优质护理服务医院工作总结.doc
《优质护理服务医院工作总结.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《优质护理服务医院工作总结.doc(2页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、优质护理服务医院工作总结优质护理服务医院工作总结范文一、加强宣传发动,增强全员参与意识为把内分泌和呼吸科“优质护理服务”精神落到实处,我们科室 成立了由科室科主任为组长,护士长为副组长,护士为成员的“优 质护理服务”领导小组,以指导“优质护理服务”活动健康、有序 的开展。根据“优质护理服务”考核内容,结合H常护理实际工作, 出台了 “优质护理服务”实施细则。细则对各岗位的“优质护理服 务”内容作了进一步的细化,使其更加方便理解、通俗易懂,便于 操作。对医院原有的各种管理办法、制度、规程和标准也进行了规 范和完善。在建立机构、完善规章的基础上,召开了全体科室参加 的“优质护理服务”动员大会,通过
2、会议形式把开展“优质护理服 务”的目的、意义、要求和奖罚标准传达到每一个员工,大大激发 和调动了员工参与“优质护理服务”的积极性,为开展好活动打下 了坚实的基础。还开展了 “假如我是一个病人”的演讲活动,通过 此次活动,让护士最大的感受是一定要把病人当做自己亲人或朋友 来对待,用我们的真心真诚的对待他们,将心比心,真诚以待,才 能构建和谐的医患关系!二、坚持以“一切为了病人,为了病人一切”为准则我们在开展“优质护理服务”工作中,坚持用心去沟通,用情去 感化,把枯燥的护理工作化作涓涓细流,滋润到每位患者的心田。 始终以“一切为了病人,为了病人一切”为准则,以病人的满意为 最终服务目的,履行一位护
3、理工作者的神圣职责,实现着自己的人 生理想和价值,为患者撐起一片希望的蓝天。例如:在冬天的晚上, 急诊送来一位老慢支呼吸衰竭的患者,来时心跳呼吸几乎停止。我 们科室的护士和值班医生立即投入紧张的抢救:开放气道,吸痰, 简易气囊辅助呼吸,胸外心脏按压,输液,监护。在人工气道建立 和呼吸机使用后,患者自主心率仍未恢复,她和值班医生轮流做胸 外心脏按压,十分,二十分,三十分钟过去了,大颗的汗珠从她们 的额头滴下来,只要有一线希望就决不放弃!她们这样坚持抢救, 终于经过四十五分抢救病人恢复了自主心跳,病人家属看了感动得 热泪盈眶,连说太谢谢你们了!那一刻,我们觉得工作中所有的劳 累与承受的压力、委屈都是值得的!因为这个社会上任何一种工作 成就都不能与挽救一条生命给人带来的灵魂震撼和职业自豪感相比!三、不断探索“优质护理服务”路子四、开展“六心服务”,努力打造综合服务型科室
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 优质 护理 服务 医院 工作总结
链接地址:https://www.31doc.com/p-12917965.html