从敦豪案例看科技企业物流外包.docx
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1、从敦豪案例看科技企业物流外包种种因素仍旧阻碍着科技企业外包物流的决心,但这一做法在中国差不多开始兴起。在敦豪 (DHL) 位于上海的 4,000 平方米的宽敞货区内,成堆的印有“Siemens(西门子 )”Logo的货件显得格外显眼。去年,西门子(中国 )有限公司自动化与驱动集团和敦豪丹沙海空运公司签订了无限期的合作协议,由后者全面负责其从德国工厂至上海的进口海运、空运及清关程序。 现在,在敦豪上海货区内,任何时候西门子公司货件的库存量均高于2,500 件。通过公路、铁路及国内空运,每月 2,000 项左右的订单全部由敦豪负责门到门地递送。 所有订单均通过连接西门子公司的电子数据交换系统进行处
2、理,使西门子公司与敦豪的仓库治理系统互通, 实现全面自动化的仓储治理过程。科技企业由于产品更新速度快,原料和产品单价高且全球化程度高、售后备件处理任务重,面临比较复杂的物流环境。 为获得更大的市场, 全球性的物流公司也持续出台新的物流和供应链服务。像西门子公司一样, 科技企业将物流系统外包给第三方物流企业正在成为一种趋势。一体化全球物流科技企业的跨国采购和销售使得其供应链延伸到全球,既有海运、空运等长途运输,也有门对门的递送,还需要进行通关等手续, 因此建立一体化的全球物流体系,统一资源规划,减少成本,提升效率就成为科技企业应对猛烈竞争的手段之一。 在与敦豪合作往常,西门子公司的仓储、库存及派
3、送均由公司内部自行治理, 其各个生产工厂都需要设小型产品储备仓库,由职员进行手工治理。在敦豪接管及引进电子数据交换系统 (EDI) 后,原先由 19 名西门子公司职员才能完成的物流治理工作现在由 8 名驻上海的敦豪职员即可完成。 西门子公司中国采购及物流服务主管托马斯费希腾麦尔 (Thomas Fichtenmeier)表示:“敦豪的服务集成了海运、空运及物流服务,从而实现了端到端的物流系统。 ”科技企业和第三方物流公司的这种合作正在亚太地区逐步普及。 朗讯科技公司 (Lucent)和另一家全球性的物流企业美国联合包裹公司 (UPS)合作进行物流治理。由联合包裹公司有关业务部门设置一个专门工作
4、组, 负责治理朗讯科技公司在所有空中和陆上的货运业务、跨港口仓储业务及物流系统的运行。朗讯科技公司供应链网络部副总裁吉姆约翰逊 (J im Johnson)认为:“这项物流治理方案将在整个层面上监督物流网络的运行,包括如何治理送货车司机、缩短各个物流环节之间的间隙、提升整个物流系统运行的透亮度等。”可见,第三方物流企业的介入能够让科技企业各个物流环节之间的连接更为顺畅。中外运 -敦豪国际航空快件有限公司董事副总经理陈奋祯透露:以后 5 年,敦豪打算在中国投资 2.7 亿美元用于完善基础设施,包括口岸和服务中心等设施。今年3月,联合包裹公司在上海、苏州和福田分别设置了3 个仓库和配送中心,这三大
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