1、 英式下午茶要点n出席人数出席人数:共60人n菜单标准菜单标准:298元 或 360元+15%服务 费/套n活动安排活动安排:会面叙旧,英式茶宴 宴会开始前由宴请方说话 席间有爵士乐队伴奏 一、英式下午茶要求n目的目的:让客人享受一次典型的英式下午茶n日期日期:2012 年5月9日下午四点钟 n地点地点:南华酒店西餐厅n出席人员出席人员:事先安排的客人,一共30桌n进餐形式:进餐形式:英式下午茶n收费标准:收费标准:298元 或 360元+15%服务费/套 n付款方式:付款方式:现金n背景音乐:背景音乐:古典爵士乐会餐注意事项n1、喝下午茶的最正统时间是下午四点钟,所以要求客人在必须在规定时间
2、内到达。n2、英式下午茶的点心是用三层点心瓷盘装盛,第一层放三明治、第二层放传统英式点心Scone、第三层则放蛋糕及水果塔;由下往上开回吃。n3、客人不必穿的太隆重,但起码不能太过休闲太过沙滩,沙滩裤和拖鞋是绝对不允许的,酒店必须事先与客人做好沟通。爵士乐队伴奏二、餐厅布局设计n餐厅内摆30张台,分两行,一边15张,两边布置绿色植物三、餐厅绿化设计n场景绿化场景绿化:采用一些颜色淡雅的花卉使 高贵气氛更加突出,餐厅四周摆放绿 色植物。n桌花:桌花:每张桌子上摆上一支红玫瑰或者其他鲜花四、餐台布局及设计1 1、台型、台型2、桌布、椅n暗红色桌子,(不设桌布)n蓝色椅子餐厅服务台3 3桌面餐具桌面
3、餐具n茶壶、茶斗、茶杯、茶点架n杯碟、茶匙、点心碟n刀、叉、三层点心瓷盘n从茶壶、茶漏、茶勺、托盘、刀叉到茶点架,都是传统名牌Roberts Belk的特制银器 n果酱架、香槟杯(如果下午茶有香槟的话)n糖缸(白糖、棕糖、红糖)4 4工作台餐具工作台餐具n茶壶30个、茶斗30个、茶杯60、茶点架30个、杯碟60、茶匙30、点心碟刀60套、叉60个、三层点心瓷盘90、果酱架30、香槟杯60、糖缸30、各备2个托盘。n餐巾、纸巾、开水、抹布、牙签等。5 5、餐具摆放及个人餐位、餐具摆放及个人餐位五、宴会菜单n红茶及咖啡:大吉岭茶与伯爵茶、锡兰茶、冰拿 铁 n甜点:原味及柠檬味英式松饼、青柠杏仁饼、
4、肉桂茶味饼干n糕点:巧克力香蕉蛋糕、香橙泡芙、树莓香草、栗子咖啡歌剧蛋糕、杏子蛋糕巧克力香蕉蛋糕、香橙泡芙、树莓香草、栗子咖啡歌剧蛋糕、杏子蛋糕、提拉米苏n烟熏火腿,蔓越莓,芝麻菜,夏威夷果面包三明治 大吉岭茶冰拿铁提拉米苏:绿茶松饼碎制成奶油与果酱英式松饼经典三层式点心第一层:自制烟熏三文鱼,莳萝黄油三文治 第二层:饼干松饼马卡龙层 第三层:巧克力调料:黄色柠檬酱,红色覆盆子 酱,白色淡奶油 大合照六、设备配置与管理n配置音响(包括功放、音箱等)。n准备好各种乐器如钢琴、小提琴。n下午茶开始前,工程部负责检查 灯光、音响的效果及乐器调试。n餐后由工程部负责灯光、音响、地面地毯铺设及场地清洁。
5、七、宴会服务设计 1、人员配备n人员配备迎送员:2人(礼仪小姐)n餐厅服务员:3人n传菜员:3人n领班:1人n酒吧:2人 n合计:本次餐厅一共需服务人员11人。2、餐前准备n在下午茶开始1小时前,对餐厅进行检查;n检查各种设备、设施运转是否正常,包括照明设备、空调、电话、背景音乐等。n检查台型是否符合订单要求n检查台面,台面上的餐具及用具是否干净、整齐、齐全;n检查台号是否正确;n检查餐椅是否干净、牢固,摆放整齐;n检查菜单;n检查后台准备情况:各种备用的餐具及用具是否齐全、充足、整齐;n检查其它设备情况是否符合订单要求,指示牌、音响系统、接待台、酒吧台等位置是否正确,工作是否正常 n检查地毯、门、玻璃墙壁及房内装饰物是否干净 3、现场服务n1、负责清洁卫生工作,以满足宾客对就餐环境的需求。n2、负责开餐准备工作,按规格布置餐厅和餐台及补充各种物品。n3、礼貌待客,按标准程序为宾客提供就餐服务。n4、负责餐厅的清洁卫生和餐具洗涤、保养,及玻璃器皿的收集、整理和保管工作。n5、熟悉各种服务方式,密切注视客人的各种需求,尽量使客人满意。n6、按程序结帐并负责结束后的清洁整理工作。