【工作总结】8月人社局信访月度工作总结范文.docx

第 1 页 8 月人社局信访月度工作总结范文 特征码 ltMBjfGhwGGSRKedPbMy 今年以来，办公室在局党组的正确领导下，在局各单位的大力 协助下，以提高执行力为主线，积极参与政务、管理事务、搞 好服务，较好地发挥了参谋助手、行政枢纽和窗口服务作用， 在立足本职、围绕中心、服务大局方面做出了一定的贡献。现 汇报如下： 一、201x 年工作回顾 (一)服务发展大局，发挥综合协调职能。牢固树立为全局 服务理念，增强抓落实的责任和效率意识。通过优化办文、办 会、办事的各项制度和程序，形成高效的工作运行机制。抓好 重大决策、重要政策和重点活动的协调，通过办公室的居中协 调，保证领导的决策和批示落实到位，推动全局性活动有效实 施，促进重大突发事件的妥善解决。要善做好补台服务，多联 系、多沟通，切实为人社工作开展创造良好的外部环境。 (二)维护社会稳定，发挥信访维稳作用。人力资源社会保 障工作涉及千家万户，社会关注度极高，位列全市信访大户。 办公室作为办信访的牵头部门，要进一步增强群众观念，以高 度负责的态度妥善处理人民群众的来信来访，着力化解人社系 统信访工作新问题。要继续坚持信访社情形势定期分析制度， 第 2 页 抓好矛盾纠纷排查化解工作，落实重大事项社会风险评估，建 立健全信访突发事件预警机制。 (三)加强信息宣传，发挥主流媒体作用。要进一步加强信 息工作，善于从大量信息中筛选出有价值、有挖根生、对全局 有影响的重大信息，供领导参考。要树立精品意识，大力提升 政务信息报送水平。要善于总结提升，做好与媒体的沟通协调， 配合做好对外宣传工作。要进一步发挥门户网站、12333 政策 咨询热线作用，推进政务公开。