【工作总结】乡镇卫生院创建平安医院工作总结.docx

第 1 页 乡镇卫生院创建平安医院工作总结 特征码 ZelfxjXshxithWncQEwl 一、加强组织领导，明确职责，确保创建工作顺利实施 1、为使创建活动全面有序地开展，医院成立了创建平安医院和 治安综合 治理工作小组，杨国芳院长担任组长，李燕副院长任副组长， 各科室负责人为成员，职责明确，分工清楚，确保创建工作能 顺利实施; 2、为使创建活动深入落实，卫生院召开了专题会议，认真讨论 了上级会议精神和创建活动的目的意义，并决定创建活动紧紧 围绕“创建平安医院、提高服务质量“这一主题“，以改善医 患关系，治理院区环境，营造医院和谐气氛为推手，结合服务 质量管理年活动，扎实开展服务质量管理、院区环境综合治理 等工作，全面提高医疗质量，保障医疗安全，同时加强与乡综 治办和派出所的联系，加大社会治安治理力度，杜绝院内治安 及刑事案件发生。为更好地开展工作，领导小组成员对分管工 作实行了具体分工，杨院长负责主持全面工作，李副院长负责 各业务科室的医疗质量和医疗安全指导督查，领导小组负责制 订活动方案和督导全院安全卫生排查治理，同时负责包括火警、 第 2 页 盗窃和医闹预警以及其他纠纷处理，医院领导班子加强值班， 督导全院科室及公共环境卫生和电力安全隐患排查; 3、卫生院召开了全院职工创建活动动员宣传大会，传达了县卫 生局10 号文件精神和要求，结合全院工作，全面学习了本院 的创建活动实施要求，同时对活动内容目标作了详细要求和安 排部署。 二、建立机制，重抓落实 1、建立了平安医院创建活动管理机制，确保了创建活动方案的 有效实施; 2、建立了平安医院创建活动责任目标机制，使创建活动的各项 相关指标达到了具体化、数字化、规范化; 3、建立了严格的考核奖惩机制，将创建活动的开展与年度考核 挂钩、与绩效工资挂钩，增强了全院职工的责任感、紧迫感 三、精心实施，发现问题及时整改 1、依据我院制订的各项规章制度，结合各业务科室工作特点， 狠抓医疗质量，确保医疗安全，我院主要开展了以下几个方面 具体工作： (1)、提高认识，加强职工制度法规及专业学习：集中组织医、 技、药、护对执业医师法 、 传染病报告法 、 医疗机构病 历书写规范 、 医疗机构安全管理条例等法规制度进行了系 统学习。 (2)、通过开展医疗文书质量控制活动，提升医疗质量和确保医 第 3 页 疗安全：对全院所有医疗文书进行定期审核，领导小组再根据 综合情况针对突出问题在职工大会上给予指导性建议，并由质 量督查小组督促落实，通过整改，我院医疗文书质量得到了全 面提高。 (3)、通过加大对费用控制制度、病房管理制度、知情同意制度、 费用清单制度、医疗纠纷处理制度等制度管理的落实，增进了 医患互信，加强了医患之间的沟通与理解，使医患关系日渐和 谐融洽，自活动开展以来，全院无一例医疗纠纷事件和责任事 故发生，医患关系的和谐，为平安医院创建活动打下了坚实的 基础。 2、在创建活动中，组织相关工作人员，重点对住院病房、输液 室、财务室、收费室、配电室、消毒室、手术室、药房、功能 科等重点科室的电力线路、门窗锁、防盗网等进行了安全隐患 排查。 3、根据本院实际情况，成立了以本院职工为主要成员的医患纠 纷协调小组，要求各成员遵循预防在先、发现在早、处置在小 的原则，最大限度地使医患纠纷最小化，尽可能地避免一些因 医患纠纷引发的群体性事件发生，保障了卫生院诊疗活动的正 常有序开展。 4、与医务人员医德医风评比工作相结合，由领导小组随时随地 向在院病人了解医护人员的工作态度、服务质量及医患沟通情 况，听取意见，及时整改，全面推进了平安医院创建活动的开 第 4 页 展。 总之，通过此次平安医院创建活动工作，改善了我院就医环境， 提高了我院整体医疗服务质量，促进了医患关系和谐，使乡医 疗卫生工作上了一个新的台阶。 乡卫生院 10 月 27 日 关于乡镇卫生院创建平安医院工作总结范文的文章到这里就结 束了。