【工作总结】企业人力资源部个人20XX年度工作总结模板1000字[1].docx

第 1 页 企业人力资源部个人 20XX 年度工作总结模板 1000 字 1 特征码 oihnbpfshBfvPwPzjdIx 【编辑寄语】 为了启迪大家，为您准备了关于工作总结的文章， 欢迎大家参考查阅！ 自上月十二号至今，我来三星人力资源部已经有一个月了。一 个月的工作学习、环境适应、思维转变也还算是忙忙碌碌， 因忙碌故而充实，然而因为充实往往日子过得似乎仓促，仓促 地不暇思索。可是，当蓦然回首的时候才发现，这匆匆而过的 一个月确让我有了相当程度的转变，或者说是提高。也许这时 候说完成了由校园向职场的转换还为时过早，然而不可置疑的 是，这一个月的锻炼让我更成熟了、更自信了、更能以积极上 进的态度面对工作、生活中的问题了 毕业之初能来到三星这个平台是我的万幸。当前很多人主张大 学生要先就业再择业，我向来不赞成，认为这不过是无奈之举， 如果能有丝毫的机会还是要在就业之前择好业，做好职业生涯 规划（这丝毫的机会对每个人都是有的） 。我就是在毕业之前花 了相当的时间在对自我的审视和人生方向的选择上，所以说， 毕业之后能够从事本专业（人力资源）工作是我的必然。不过， 尽管是必然，三星人力资源部这个平台也确实让我意外惊喜， 第 2 页 在做好了一波三折的打算之后能够顺水推舟地实现这个目标对 谁都是一种万幸！对万幸的事自然不能辜负。 一、工作描述 一个月内的工作感觉繁琐、忙碌，但是总结之下要做的也不过 简简单单的几件事： 一、统计分析岗位需求。定期了解各分公司的缺员情况，随时 掌握人员变动状况，定期对入职人员做分类统计，有效利用岗 位分析表。 二、搜寻并联系紧需人才。每天查看邹平人才网、51job、公司 邮箱，筛选求职者简历，联系合格者面试，并通过其他各种途 径获得所需人才信息并取得联系。 三、办理员工报名、入职手续。 四、更新、完善人才库。定期掌握集团公司及各分公司大专以 上学历人才信息，随时登记大专以上学历来访者信息，保证内 外部人才库的更新。 也许随着对工作的熟悉我还会接触更多更有挑战性的工作，如 员工培训、活动组织、招聘会、招聘宣讲等等，但是对于当月 来说，目前的工作内容已经足够我消化一阵子了。熟能生巧， 在我熟练掌握各项工作后也许会发现，今天看似有挑战性的工 作也不过如此。 我的工作重点是招聘，在员工的招聘、入职方面的具体工作我 第 3 页 是按照以下流程进行的： 一、前期工作。 1、分析岗位需求； 2、重点、紧急岗位建档； 3、搜寻、联系所需人才。 二、初试阶段。 1、重点了解、验证应聘者基本条件； 2、对初试合格者登记； 3、开介绍信介绍到岗位复试。 三、复试后阶段。 1、在登记表上标注； 2、交待次日或指定时间前来培训，交待应办手续，对需体检者 开查体介绍信。 四、培训阶段。 1、收齐身份证及其它必要证件复印件、体检报告、无犯罪证明 等； 2、培训； 3、填试用通知单，并招经理签字。 五、入职办理阶段。 1、签合同、填员工信息登记表； 2、检查合同、登记表、体检报告、无犯罪证明没有问题，发放 试用通知单。 第 4 页 六、登记入档阶段。 1、按公司分别做入职登记； 2、合同及相关证明分别存档； 3、大专以上来访、入职者登记； 4、整理保存试用通知单存根及介绍信。 二、工作中存在问题总结 工作任务的执行、工作方法的选择、工作流程的熟记现在来说 都已经没有很大的问题，但是要想真正的契合工作岗位的需要、 融入小到本部门大到整个集团公司的工作环境还需要进一步的 努力调整适应。这个过程或许要的时间会更长一些，因为这不 单单是一个工作方法和流程的简单问题，它受到自身观念、思 维、经验、性格、心理等多方面本性因素的制约。通过这一个 月来的自我观察和身边朋友同事的评价，我总结出自身在工作 中表现出的以下几个方面的弱点： 一、相当程度上的幼稚、不成熟。首先是处事态度和方法的不 成熟，在学校里身边都是跟自己年龄、知识结构差不多的同学、 朋友，交流起来不用有太多顾忌；但是工作以后要面对很多类 型的人群，从普通职工到高层领导，从小弟小妹到大爷大妈， 性格多种多样乍面临这种纷繁复杂、千姿百态的人际网络 既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思维观念的不成熟。 有很多问题看的不够透彻、想的不够长远，或者还是以以前简 单的思维方式去思考了复杂的问题，以致有时会出现一些工作 第 5 页 上的失误和漏洞。然而，这两点不成熟的表现归根结底还是社 会经验的不足造成的，社会就像那块磨刀石，只有切身与之相 磨砺方显利刃！ 二、不是足够自信。这一点是我在就业之 之前就已经总结出来的缺点之一，往往我总是将自己置于边缘 角落的位置，对中心位置的焦灼感有些心理上的畏惧，但是不 可否认的是自我将这个弱点剖析出来以后至今已经有了很大的 改善。不过，自信需要底气，底气源于资本，一种心理状态的 转变往往需要一些时间或者不同寻常的经历，也许对于我在时 间上还有点欠缺也许在经历上还有所不足，但是只要我保持心 理状态时上进的就不怕起点低，也不怕路途远！ 三、表达沟通能力需要提高。初来的几天，经理也评价我说 “敏于行而讷于言” ，一语中的。我前不久看的一本书叫钝感 力 ，教人们在为人处事、心理反应上要学会有一些钝感，或者 说木讷；曾国藩也主张在语言上不要太敏捷、灵巧，而多一时 间和精力在思考上，我受这种主张的影响很大。不过，虽然我 不以为做人力资源要像业务员那样巧舌如簧但是也不否认，语 言上的过于木讷也是一个影响工作的缺点，起码在沟通上是一 第 6 页 种障碍。另外，从外部环境方面来考虑，我也存在这样的问题： 孤悬海外，不沾圣化。自入职以来就在招聘办公室这边，没有 经历总部的融合适应阶段，很多工作上需要摸索，大部分工作 属于受总部遥控型的，虽然并不影响工作的进行，但是对于环 境的融入却是一个制约因素。 三、问题应对思路 针对以上总结的个人及环境弊端，接下来我将采取如下调整应 对思路： 首先，多与人交流。无论是经验不足、不够自信还是表达力差， 一个共同的原因就是接触的人少、与人交流的少、涉足的社会 层面狭窄，因而在以后的工作生活中要从心理上改变对纷繁复 杂的人际交往的看法，不以之为一种负赘，相反，要从多姿多 彩的人际交往中体会结识各种各样性格的人的乐趣。多与人交 流、多参加社会活动、多思考总结、多以学习的姿态面对每一 个人每一件事。 第二，保持下班后规律、上进的日常生活。坚持每天锻炼，保 证身体健康强壮，只有身体健康才能从外表上体现出自信的气 质；坚持不断的学习，每天补充些知识、精神食粮，腹有诗书 气自华，腹有诗书自然能做到口若悬河，腹有经史自然能够处 事不惊，也自然对自己不用怀疑。 第三，多向领导请教。我相信绝大部分领导尤其是年长的领导 都不会厌倦年轻下属向他经常问一些问题，相反，他们肯定以 第 7 页 能够把半生的经验教授给我们年轻人而欣慰。我身在办公北楼， 北楼有林经理，也有其他很多有经验的领导、同事，我有问题 可以随时向他们请教。当然，我每天都会往南楼去，很多问题 都不用占用多少时间，汇报工作的同时听听经理的指导。经理 当时说要随时学习，抓住人就问。所谓三人行必有我师，我应 当学会、学精这种能力，无论是领导还是同事，甚至路边认识 的每一个人，如果他们有可能解答我的问题我都要向他们请教。 第四，拜访各分公司。经理也支持不仅要读万卷书还要行万里 路，光是通过柏拉图所谓理型世界来认识事物是是不够的，只 有通过感官世界切实的体验过才能有触目惊心的认识。因而光 在脑子里想当然的构思出分公司的样子，推断出内部的工作流 程是不够的，当别人问起的时候即使能够瞒天过海但说起来也 不自信，所以一有机会就过去瞧瞧，跟公司的领导同事交流交 流。 四、几点个人观点 经理说，刚来到一个环境中我们要先学习，等把这里传统的东 西学会了、学通了我们才有资格对它提出创新意见。我来到三 星人力资源部的一个月，学到的东西不少，但是较之岗位所有 的工作只是皮毛而已，尙没有学完学完更不用说学会、学通了。 不足以提出个人看法，但是与先前所学理论知识相较，确实发 现许多不能契合的地方让我不能明白，因而大致列出来请求经 第 8 页 理指教。 一、部门人员的角色。刚来面试的时候，经理说过我们人力资 源部是一个人才培养中心，是为公司培养锻炼人才的地方，这 就决定了本部门职员的流动性，大多职员都在一两年后调任其 他岗位，然后再从内外部选拔、培养。这样一来，我们部门就 成了一个中转站，永远形不成一个有实力的稳定的团队，因而 人力资源部也不容易壮大起来。所以，我感觉人力资源部应该 有一个内部的提升机制，从而使提升不单单是外调，当然这种 提升的方式可以使灵活的不限于职位的晋升。 二、对待高学历求职者。首先是在面试方面，对于特别的岗位 我们应该有专门的面试流程设计，不应该让他们跟所有的入职 者一块到办公室凑热闹，或者处理方式不应看起来太过随意， 以体现对他们的尊重、对知识的尊重。因为刚毕业的大学生的 心理都比较敏感，一时可能接受不了理想与现实之间的落差； 然后是在签订劳动合同方面，大学毕业生对待劳动合同的态度 十分谨慎因而过于死板，因为学校在就业指导中都有强调关于 劳动合同签订的问题，前段时间就有一个应聘电厂的毕业生不 敢签合同走了，所以在劳动合同方面还要进行一些思考。 以上是我一个月来的工作总结，以及一些想法，很多不成熟的 地方希望经理批评指导。总体来说，这个月是以学习和适应为 主 第 9 页 ，真正的工作，或者说做出有价值的工作还在于以后的加倍努 力、不断进取。