1、公司营销策划工作营销系统策划推广管理制度一、目的和适用范围1、为加强公司下属各项目营销策划工作的管理和监控,明确责权,提高工作效率,保证工作品质,特制定本规定。2、本规定适用于营销策划部的各个项目公司。二、公司营销策划工作营销策划工作管理细则一、项目前期营销策划工作(一)市场调查1、项目营销管理人员到岗之后,即应会同营销策划总监组织相关人员进行当地房地产市场调查,为项目的产品策划、营销策划提供依据。2、市场调查应制订市场调查计划,计划主要包括以下内容:1. 1市场调查目的;2. 2市场调查内容、类型、范围和方式;3. 3市场调查时间;4. 4市场调查人员安排;5. 5拟订市场调查表。3、市场调
2、查计划应报项目公司营销策划总监审阅。4、编写市场调查报告,其要素为:4.1调查目的;4.2调查内容;4.3调查的方法;4.4调查结果;4.5调查结论、建议和对策。5、市场调查报告要求:5.1报告内容客观、真实、准确,重点突出;5.2报告形式尽可能配有图片、统计图表和原始资料。6 .市场调查报告经策划主管审核后,须报公司营销策划总监、行政副总及总经理审阅,并报营销策划部备案。7 .策划主管必须根据当地的情况做市场调查周报,月报。(二)编写产品策划书1、项目营销策划人员应协助营销策划总监根据项目可行性研究报告编写产品策划书。2、协助公司负责人组织召开产品策划书评审会。会议应召集报告中牵扯到的相关部
3、门参加,必要时可邀请项目合作相关单位参加。3、评审产品策划书要求:3.1项目分析和市场定位、客户定位是否准确;3.2产品的规划、建筑和景观设计要求是否合理;3.3经济估算是否准确。5、产品策划书编制人负责整理会议纪要,并根据评审意见修订产品策划书。二、项目导入期营销策划工作(一)编制项目销售前营销策划整体工作计划1、项目营销策划人员应组织相关人员编制项目销售前营销策划整体工作计划。2、项目销售前营销策划整体工作计划内容要素:2.1何时提交营销策划市场环境调查报告及建议;2.2何时确定广告代理公司、销售代理公司(或组建销售部);2.3何时提交项目案名、主广告语、LOGO、项目Vl管理手册;2.4
4、何时完成工地围墙、广告牌设计、制作等;2.5何时完成销售中心(样板房)的选址、装修和布置;2.6何时提交项目营销策划书;2.7何时提交项目定价建议报告;2.8何时开盘;2.9何时开通项目网站。3、项目销售前营销策划整体工作计划经营销策划总监确认后,报公司上级领导审阅。(二)编制营销策划调查报告及建议1、项目营销前营销策划整体工作计划批准后,项目营销策划人员应即开展当地房地产营销策划市场环境的调查,编制营销策划市场环境调查报告及建议。2、营销策划市场环境调查报告及建议内容要素:2.1当地房地产市场营销策划特点;2.2当地房地产市场营销代理方式;2.3当地房地产广告媒体选择等;2.4当地房地产主流
5、媒体情况;2.5当地房地产市场广告消费者接受习惯;2.6各类营销策划费用(广告发布代理费、喷绘费、印刷费等)报价情况;2.7结论和建议:对本项目广告策划服务、营销代理模式的选择提出意见;2.8附件:当地房地产广告投放主要媒体报价表(含可能享受的优惠情况)及各供方资料及报价情况。3、营销策划市场环境调查报告及建议经营销策划总监确认后,报分管领导审核、总经理审定,由营销策划部执行。其中附件:当地房地产广告投放主要媒体报价表(含可能享受的优惠情况)及各供方资料及报价情况,如在今后操作过程中发生变更,营销策划部须及时另行报公司重新审批。(三)确定广告策划服务公司和销售代理模式1、确定广告策划服务公司。
6、1.1 确定项目广告策划服务公司主要有两种模式:1.1.1 由公司统一指定;2根据项目自身情况选择其他合适的广告策划服务公司。1.2公司统一指定的广告策划服务公司的项目公司,由公司策划主管协助营销策划总监督促广告策划服务公司成立项目工作案组,实施各项具体工作。1. 3若营销策划部自行选择广告策划服务公司,须遵照以下流程进行确定:1.1.1 考察:须先对广告公司进行初步考察,确定几家意向合作单位,考察要素如下:公司以往的业绩及优势;公司实力背景、人员结构;策划推广、设计人员的素质及操作水平;公司资质、信誉;公司运作方式是否规范,能否与国际接轨;其他。1.1.2 邀标:确定意向合作单位后,由项目营
7、销策划人员负责编制广告策划服务邀标书,组织意向单位参加招投标。邀标书至少包括以下内容:投标邀请函;投标人须知;具体要求及提交内容:公司资质、业绩、人员组成、关于项目的策划报告、相关创意说明、费用要求、合同条件等;正式投标书;附件:企业简介、项目概况、工程进度情况、计划销售时间等。1.3.3评标:项目公司根据投标情况,评价选择广告策划服务公司。评价依据如下:策划报告的创意及可行性;设计稿美观度;费用比较;公司从业资质和业绩;公司实地考查情况;是否有较好的理念认同和强烈的敬业精神;对项目认知度及准备和实际可投入的人力、物力、精力;公司运作方式是否规范,能否与国际接轨;是否具有较强的市场调研能力及营
8、销策划能力、设计能力;是否具有较强的公关组织协调能力等。1.3.4报批:项目营销策划人员根据广告策划服务公司招投标结果,填写供方评价表(附广告策划服务供方资料),经营销策划总监确认后,报分管领导审核,总经理审定。1.3.5复议:营销策划部根据公司审批意见,与广告公司就细节进一步沟通,并达成最终意向。1. 3.6签署合同:根据大汉集团营销策划服务合约基准文本负责编制项目营销策划服务合约。合约经营销策划总监确认后,报公司招标采购部,律师会签,公司营销部分管领导审核,总经理审定后,由总经理(或其授权人)签署。2、确定项目营销代理模式。2. 2.1确定项目销售模式主要有两种情况:3. 1.l公司自行组
9、建项目销售部;3.1. 2公司委托营销代理公司服务。2. 2如果自行组建项目销售部,由公司营销策划部负责制订销售部的部门和岗位职责、各项规章制度,切实做好团队建设和项目销售管理。2. 3项目公司若委托营销代理公司销售,由公司营销策划部督促营销代理公司成立或组建项目销售部,并负责协调、监控和管理销售代理公司。2. 4若项目公司委托营销代理公司服务的,须遵照以下流程确定:2.1.1 考察:营销策划部先对营销代理公司进行初步考察,确定几家意向合作单位,考察要素如下:是否具有高度专业和经验丰富的营销策划组织人员;是否拥有足够的、业务熟练的销售人员;是否已经具备或可以在短时间内建立起一个客户网络系统;公
10、司以往业绩和优势;公司运作方式是否规范,能否与国际接轨;公司信誉等。2. 4.2邀标:确定意向合作单位后,由项目营销策划人员负责编制营销代理服务邀标书,组织意向单位参与招投标。邀标书内容要素:投标邀请函;投标人须知;具体要求及提交内容:公司资质、业绩、人员组成、关于项目的营销报告、相关策略说明、费用要求、合同条件等;正式投标书;附件:企业简介、项目概况、工程进度情况、计划销售时间等。2 .4.3评价:项目公司根据投标情况,评价营销代理公司。评价依据主要有:公司从业资质和经验;公司实地考查情况;是否有较好的理念认同和强烈的敬业精神;对项目认知度及准备和实际可投入的人力、物力、精力;公司运作方式是
11、否规范,能否与国际接轨;是否具有较强的市场调研能力、销售组织能力、客户服务能力;报价情况、公司信誉等。3 .4.4报批:项目公司根据招投标结果,填写供方评价表(附营销代理公司资料),经营销策划总监确认后,报分管领导审核,公司总经理(或其授权人)审定。2. 4.5复议:营销策划部根据集团公司审批意见,与代理公司就细节进一步沟通,直至达成最终意向。2.4.6签署合同:营销策划部编制项目营销代理服务合约,经营销策划总监确认后,报招标采购部及及律师分管领导会签,报分管副总审核,公司总经理审定后,由公司总经理(或其授权人)签署。(四)确定项目案名1、项目开工前,项目营销策划人员应根据项目特点,提交项目命
12、名(组团命名)方案报告。2、项目命名(组团命名)方案报告要素:2.1 品牌的整体性、连贯性和扩张性:原则上要求新开发楼盘案名必须加前缀“东宸2. 2项目类型:别墅、公寓、商用物业等;2. 3楼盘定位的档次(品味);2. 4地方文化的协调性,地方方言的差异性;2. 5新颖性、识别性、主题性;3. 6寓意和谐音。3、项目命名(组团命名)方案报告经营销策划总监确认后,报公司分管领导审核,总经理(或其授权人)审定后,由公司发文予以明确,同时报当地地名办批准。(五)确定项目主广告语、项目LOG0、项目推广主画面1、公司在确定项目案名后,应督促广告策划服务公司于两周内提交项目主广告语、项目LoG0、项目推
13、广主画面备选方案。2、项目主广告语、项目LOGO,项目推广主画面方案经营销策划总监确认后,报分管领导审核,公司总经理(或其授权人)审定。(六)编制项目Vl管理手册1、项目营销策划人员根据集团公司关于项目主广告语、项目LOGO的审批意见,委托广告策划服务公司设计项目Vl管理手册。2、项目Vl管理手册内容要素:3.1 项目LOGo基本要素;2. 2应用要素:2.2. 1销售案场:包括导示牌、车体VI、挂旗等;2.2.2对外形象:办公区域VI、建筑工地围墙、工地广告牌、户外广告牌等;2.2.3园区标识系统的VI设计等。3、项目Vl管理手册经营销策划总监确认,报分管领导审核后,由营销策划部负责实施。(
14、七)销售中心的选址、装修和布置1、项目销售中心的选址。1.1 营销策划部应根据项目工作进度组织营销策划人员进行项目销售中心的选址。1.2 销售中心选址要素:1.2.1 项目销售中心位置:项目销售中心宜设在人流、车流比较集中的地方。如果该项目为高档楼盘,则特别需要考虑停车方便等因素。或者设在工地现场或工地附近。1.2.2 项目销售中心的建筑外观、风格等应与楼盘的类型、风格、档次等吻合,颜色、造型等尽量与楼盘协调一致。1. 2.3项目销售中心选址方案经营销策划总监确认后,报分管领导审核、公司总经理(或其授权人)审定后执行。2、项目销售中心场地的购买(租赁)、搭建和装修。1.1 项目销售中心的搭建、
15、装修。项目公司工程部负责项目销售中心的搭建、装修。搭建、装修方案(含费用预算)经营销策划总监确认后,报公司相关部门及分管领导评审。营销策划部根据评审意见修改后报公司总经理(或其授权人)审定后执行。2. 2搭建、装修工程供方控制,具体按照合格供方控制程序中的有关规定执行。3、项目销售中心的布置。3.1项目销售中心的布置分为室内布置和室外布置。3. 2项目销售中心的室内布置基本要素:3. 2.1销售展板的委托设计、制作及安装到位;3. 2.2楼盘模型的委托设计、制作及安装到位;3. 2.3销售区域标识牌制作安装到位;3. 2.4洽谈桌椅、沙发等家具购置到位;3. 3项目销售中心的室外布置包括但不限
16、于:3. 3.1户外广告牌的委托设计、制作和安装;3. 3.2户外道旗的委托设计、制作和安装;3. 3.3工地围墙VI的制作落实;3.3.4景观设计和布置:如条件允许,可考虑在销售中心现场周边空间进行一些景观设计,以增加楼盘的品质感和档次感。由项目建设部负责实施,项目营销策划人员协助。3. 4项目公司营销策划人员协同相关部门,在公司招标采购部、项目建设部部的指导下,负责编制销售中心室内布置方案并组织实施。(八)样板房的选址、装修和布置1、根据项目实际销售需要,项目营销策划人员应提议并负责样板房的选址、装修和布置工作。2、营销策划部提出样板房装修申请,经营销策划总监确认后,报公司分管领导审核,公
17、司总经理(或其授权人)审定后执行。3、具体工作程序参照销售中心的选址、装修和布置2.3条款中的相关规定实施。(九)编写营销策划书1、根据项目工作进度,营销策划部应负责组织相关人员编写营销策划书。2、营销策划书要素:第一部分市场分析(一)项目市场分析1、宏观形势2、微观形势3、区域及当地房地产市场形势(二)客户分析1、客户商品房消费总体态势2、客户购买商品房一般观念3、不同年龄、教育背景的客户选择商品房的因素4、意向客户分析:客户组成、购买动机、受品牌影响程度等5、潜在客户分析6、客户情况分析总结(三)产品分析1、产品特征分析2、产品形象分析3、产品定位分析4、产品分析总结(四)竞争形势分析1、
18、竞争企业2、竞争楼盘3、竞争形势分析总结(五)竞争对手广告分析1、竞争对手的广告推广情况2、竞争对手广告目标市场策略3、竞争对手产品定位策略4、竞争对手广告诉求策略5、竞争对手广告表现策略6、竞争对手广告媒体组合策略7、广告效果评估8、竞争对手广告分析情况总结第二部分营销策略分析(一)项目营销目标(二)项目营销策略1、营销定位2、品牌导入策略3、价格策略(三)广告诉求策略1、诉求对象2、诉求重点3、诉求方法(四)广告表现策略1、广告主题2、广告创意:广告创意的核心内容;不同媒介广告上的创意表现。3、广告媒体组合策略:媒介策略、媒介选择标准、所选媒介。(五)整体营销推广策略1、项目开发节奏、销售
19、节奏建议2、开盘时间建议3、媒介广告4、促销活动5、营销配合6、产品本身配合第三部分广告推广计划(一)广告目标(二)广告推广计划1、媒介广告发布计划:包括硬广告和软广告2、促销活动计划3、广告效果测定4、广告费用预算3、项目营销策划人员协助营销策划总监组织营销策划书评审,评审会由营销策划总监主持,项目销售部(或营销代理公司)、广告策划服务公司等相关部门和单位参加。4、评审营销策划书要素:3.1 入市时机和营销定位、营销姿态是否准确;4. 2价格策略、整体营销策略是否准确、可行;5. 3广告诉求、创意表达、媒介选择是否准确、可行;6. 4品牌导入、广告推广计划(含费用预算)是否合理、可行。7.
20、营销策划书编制人员负责整理会议纪要,并根据评审意见修订营销策划书。修订后的营销策划书经营销策划总监确认后,报分管领导审核,公司总经理(或其授权人)审定后,由营销策划部负责具体施行。8. 实际执行过程中,营销策划部若需对评审定稿的营销策划书中的一些内容进行变更,应将此部分内容另行报批。(三、项目开盘期营销策划工作(一)落实项目开盘前营销策划各项准备工作9. 根据评审定稿的营销策划书及项目工程进度,项目营销策划人员负责实施项目开盘前营销策划各项准备工作。10. 目开盘前营销策划各项准备工作要素:11. 负责品牌导入及相关推广工作;12. 负责项目宣传品准备:项目宣传品包括但不限于项目楼书、户型折页
21、宣传单页、DM、电视宣传片、电台宣传片、网络广告等;1.2 3组织编写项目定价建议报告;1.4 参与项目销售资料的组织评审和准备:项目销售资料包括但不限于电脑销售系统、内部预约协议、预售协议、预售须知、销售控制表、详细价格表、户型图册、购房须知、销售合同、物业管理公约、销售人员手册、销售统一说辞等;1.5 督促项目销售部(或营销代理公司)进行销售面积测绘、合同备案等;2. 6负责实施开盘前广告发布、组织宣传推广活动;3. 7参与项目销售人员的培训;4. 8竞争楼盘的动态关注;5. 9前期意向客户的维护、沟通工作。3、项目开盘前营销策划各项准备工作实施过程中,若其中有关营销策划工作根据实际情况
22、做适当调整的,项目营销策划人员须将调整计划经营销策划总监确认后,报集团公司营销部领导审核,集团公司董事长(或其授权人)审定后执行。(二)编写项目定价建议报告1、编写关于定价建议的市场调查报告:项目开盘销售两个月前,营销策划总监应组织项目销售部(或营销代理公司)、广告策划服务公司进行市场调查,并提交关于定价建议的市场调查报告。关于定价建议的市场调查报告内容要素:1.1区域房地产市场概况;1.2竞争对手(楼盘)价格策略:起价、均价、层差价、朝向差价、折扣价、内部认购价、正式发售价及各个时期的付款方式和其他优惠措施,以及价格调整、销控方式、策略等;1. 3同类楼盘二手房市场挂牌成交情况;1.4意向客
23、户分析。2、编写项目定价建议报告:项目营销策划人员应协助营销策划总监组织项目销售部(或营销代理公司)、广告策划服务公司编写项目定价建议报告。项目定价建议报告内容基础要素:1.1 策略性定价目标;1.2 关于定价建议的市场调查报告;3. 3定价建议;4. 4定价建议说明:3.4.1成本评估;3.4.2根据项目实际情况和营销策略要求,选定定价方法;3.4.3根据选定的定价方法,确定项目的基准价格;3.4.4根据各单元房屋的不同位置、楼层、朝向等,在基准价格的基础上进行调整;3.4.5根据市场价格进行调整;3.4.6确定销售价格;3.4.7价格调整、销控方式及策略建议。4、评审:营销策划部负责组织评
24、审项目定价建议报告,评审会由营销策划总监主持,应召集公司相关部门和公司领导参加。5、评审项目定价建议报告要素:5.1市场调查分析、定价策略是否准确;5.2定价方式、定价建议是否科学、合理、可行;5.3价格调整、销控方式及策略等是否科学、合理、可行。6、项目定价建议报告编制人员负责整理会议纪要,并根据评审意见修订项目定价建议报告。7、修订后的项目定价建议报告经营销策划总监确认后,报分管领导审核,公司总经理(或其授权人)审定后,由公司发文明确楼盘销售价格。8、价格文件发布后,营销策划部应督促项目销售部(或营销代理公司)严格按照价格文件和预售面积进行房价核算。9、确定售价后,营销策划部应督促项目销售
25、部(或营销代理公司)在价格对外公布前完成售价表的制作和校核工作,并报营销策划总监审批后实施。(三)评审项目销售合同项目开始销售前,营销策划部应组织项目销售部(或营销代理公司)、律师等和相关职能部门评审项目销售合同(包括但不限于预售协议、预售须知、正式合同、业主公约等)。(四)编制销售控制表、户型图册、购房须知、销售人员手册、销售统一说辞等项目开盘销售前一个月,营销策划部应督促各项目销售部(或营销代理公司)根据审定的详细价格表和销售合同,编制销售控制表、户型图册、购房须知、销售人员手册、销售统一说辞等,并组织营销策划部对未经评审的内容进行内部评审、核校,由营销策划总监审定后施行。其中购房须知、销
26、售人员手册、销售统一说辞等销售资料,须报分管领导审定后施行。四、项目持续销售期营销策划工作(一)编写项目开盘工作总结和下阶段营销推广计划1、项目开盘销售一个月左右,项目营销策划人员应即组织项目销售部(或营销代理公司)、广告策划服务公司针对项目开盘情况,编写项目开盘情况总结及下阶段营销推广计划。2、项目开盘情况总结及下阶段营销推广计划要素:2.1开盘前营销推广工作回顾;2.2开盘销售情况及客户数据分析;2.3市场及客户反应;2.4开盘营销推广工作中出现的问题分析;2.5对策;2. 6下阶段营销策划工作思路及具体营销策划工作计划(含费用预算)。3、项目开盘情况总结及下阶段营销推广计划经营销策划总监
27、确认后,报公司分管领导审核,公司总经理(或其授权人)审定后,由营销策划部负责具体施行。(二)编写项目销售阶段性工作总结及下阶段营销推广工作计划及组织实施1、项目营销策划人员应根据项目实际情况,组织有关人员编制项目销售阶段性工作总结及下阶段营销推广工作计划(含费用预算)。2、项目销售阶段性工作总结及下阶段营销推广工作计划(含费用预算)要素:2.1 阶段性销售工作回顾;2. 2前阶段营销策划工作分析;3. 3下阶段营销策划及销售工作目标、思路及计划(含费用预算)。3、项目销售阶段性工作总结及下阶段营销推广工作计划(含费用预算)经营销策划总监确认后,报公司分管领导审核,公司总经理(或其授权人)审定后
28、由营销策划部负责具体执行。4、在项目销售态势、市场营销环境没有较大变化的情况下,项目销售阶段性工作总结及下阶段营销推广工作计划(含费用预算)编写工作一般以半年为界。(三)分期开发项目的营销策划工作分期开发项目的营销策划工作,每期开盘前应参照新开盘项目工作程序执行,具体根据项目实际情况开展相关工作,有些工作环节可做适当删减,但至少包括以下几点:1、阶段性市场调查;2、前一阶段工作总结及下阶段工作计划;3、分期销售定价建议报告及销售文件的评审;4、分期开盘后工作总结及下阶段计划;5、密切关注项目销售动态,做好销售阶段销售管理。五、项目持续销售期销售价格管理工作销售阶段的销售管理,主要指价格策略调
29、整、销售策略调整的管理。1.项目开盘销售后,项目营销策划人员应组织项目销售部(或营销代理公司)及时掌握销售进度、工程进度、销售态势、市场需求和销售前景,及时提出房价调整建议。房价调整建议经营销策划总监确认后流程报批。2、任何一次房价调整,售楼部经理应督促项目销售部(或营销代理公司)内务人员根据调价文件及时制作和校核新的售价表,并经营销策划总监及公司领导审批后启用。3、项目营销人员根据市场变化、项目销售实际情况或项目销售部(营销代理公司)的建议,提出的项目销售策略调整建议,经营销策划总监确认后,报分管领导审核,公司总经理(或其授权人)审定后执行。六、项目尾盘销售期营销策划工作1、项目即将交付之时
30、尚有房源(不包括公司保留房源),项目营销策划人员须组织广告策划服务公司、项目销售部(或营销代理公司)制定项目尾盘促销计划。项目尾盘促销计划内容要素:1.1 寻找新的营销方式;2重新定义目标市场;1.3实施一些促销活动;1.4制造和挖掘新的卖点。2、项目尾盘促销计划经营销策划总监确认后,报分管领导审核,公司总经理(或其授权人)审定后执行。七、项目交付前营销策划工作(一)编制交房文件:产品手册(产品使用说明书、质量保证书)1、交房前三个月,项目营销策划人员负责组织相关人员根据集团公司交房文件标准模本编写项目交房文件:产品手册(产品使用说明书、质量保证书2、营销策划部应组织项目各方相关单位和部门评审
31、产品手册、业主手册的内容。评审流程按方案审批流程执行。3、营销策划部根据评审意见修定两书内容后,填写广告设计任务单,委托广告策划服务公司进行设计,设计样稿经营销策划总监校对后,报公司分管领导审定。4、项目营销策划人员根据定稿后的项目交房文件,进行核价、委托印刷并验收。(二)组织制作园区标识系统1、交房前三个月,根据评审定稿的项目Vl管理手册,项目营销策划人员应协助项目建设部在设计公司设计师的指导下开始制作园区标识系统。2、项目营销策划人员根据定稿后的园区标识设计文件,组织制作公司进行打样并核价。样品及费用经营销策划总监确认后,报集团公司分管领导审核,然后委托制作公司制作、安装并验收。(三)制定
32、交房前专项策划活动计划项目策划人员依项目情况制定专项策划活动控制程序执行。八、营销策划工作成品质量控制规程(一)宣传软文的撰写、发布工作控制流程1、项目营销策划人员负责组织项目宣传软文的撰写工作。2、宣传软文的发布由营销策划总监审核,报分管领导审核。(二)平面广告的设计、发布工作控制规程1、平面广告(包括报纸、杂志等)控制工作包括委托设计、监控、审核、发布及评估、费用支付等。2、设计:项目营销策划人员根据上级领导审批通过的平面广告主题、广告诉求等,填写广告设计任务单,委托广告策划服务公司进行广告创意设计。3、监控:项目营销策划人员负责对平面广告设计方案进行质量监控,提出修改意见,反馈给广告策划
33、服务公司,督促其进行修改。广告设计方案质量监控的主要内容:3.1广告设计是否符合委托要求;3.2广告诉求表达是否明确,文案语句是否优美、精炼、流畅;3.3广告构图是否优美、匀称;3.4项目介绍内容、数据等是否准确;3.5企业名称、集团及项目LOG0、销售电话、销售地址等是否准确。4、审核:修改后的广告设计方案经营销策划总监确认后,报分管领导审核、公司总经理(或其授权人)审定后执行。5、费用审批:广告设计方案定稿后,由项目营销策划人员填写合同审批表(含费用预算、附合同)。6、发布及评估:营销策划总监及上级领导审批后予以广告刊登。项目营销策划人员负责对刊登实样进行核验,对广告刊登效果进行评估,并保
34、存广告刊登实样(至少3份)。7、平面广告发布的合同签署及费用开支,遵照有关规定执行。(三)、电视、电台、网络广告的创意、制作、发布工作控制规程1、电视、电台、网络广告控制工作包括委托创意设计、制作、评审、发布及评估、费用支付等。2、创意设计:项目营销管理人员根据上级领导审批意见,填写广告设计任务单,委托广告策划服务公司或电视台、电台、网络广告制作公司进行广告策划、创意和制作。电视、电台、网络广告制作公司的选择、评价,参照确定广告策划服务公司的相关规定执行。3、制作:项目营销管理人员负责督促合作方制作电视、电台、网络广告样片,并做好制作过程中的质量监控和成本管理。4、评审:营销策划总监负责组织公
35、司领导、项目销售部(或营销代理公司)、广告策划服务公司等相关单位和部门对广告样片进行评审,并督促合作方根据评审意见进行修改。5、审核:修改后的广告样片经项目负责人确认后,报营销策划总监及分管领导审核、公司总经理(或其授权人)审定后执行。6、发布及评估:广告样片修改定稿后,经营销策划总监审批后,予以播放。项目营销策划人员负责对播放实样进行核验,对广告播放效果进行评估,并保存播出带。7、费用支付:电视、电台广告制作、发布的合同签署及费用开支,遵照有关规定执行。(四)户外广告发布工作控制规程1、户外广告设计、制作控制工作包括户外广告牌、工地现场、销售案场广告牌的的委托设计、评审、制作、监控、发布、验
36、收、评估、费用支付等。2、户外广告牌的选址:2.1根据楼盘销售需求选择合适的户外广告牌地址:工地现场、闹市区、高速公路、机场、商场等;2.2考虑选择人流、车流密集指数较高位置;2.3结合费用情况综合确定户外广告牌选址方案;2.4户外广告牌选址方案经营销策划总监确认后,报公司分管领导审核、公司总经理(或其授权人)审定后执行。3、委托设计:项目营销管理人员负责根据评审通过的营销策划书及阶段性营销推广工作计划中的广告主题、广告诉求等,报营销策划总监审批,同意后方填写广告设计任务单,委托广告策划服务公司进行户外广告的设计。4、评审:营销策划部负责项目销售部(或营销代理公司)、广告策划服务公司等相关单位
37、和部门对广告设计方案进行评审,并督促合作方根据评审意见进行修改。评审要素:4.1广告设计是否符合委托要求;4.2广告诉求表达是否明确,文案语句是否优美、精炼、流畅;4. 3广告构图是否优美、匀称;4 .4项目介绍内容、数据等是否准确;5 .5企业名称、集团及项目LOG0、销售电话、销售地址等是否准确。5、审核:修改后的广告设计方案经营销策划总监确认后,报分管领导审核、公司总经理(或其授权人)审定后执行。6、监控、发布、验收及评估:户外广告牌发布前,项目营销人员需督促制作公司严格按照设计稿打(小)样,样品经营销策划总监确认后发布。项目营销策划人员负责根据设计效果图对广告牌搭建实际效果进行验收,对
38、广告牌效果进行评估,填写制作品质量、效果监控表。7、户外广告制作和发布的合同签署及费用开支,参照东宸智地公司相关审批管理暂行规定中的有关规定执行。(五)项目宣传印刷品设计、印刷工作控制规程1、项目宣传印刷品设计、印刷的控制工作包括项目楼书、宣传单页、交房文件、大汉集团报(当地版)规章制度等相关印刷品的设计、监控、设计稿审核、印刷控制、验收、评估、费用支付等。2、设计:项目营销策划人员根据评审通过的营销策划书及阶段性营销推广工作计划,负责填写广告宣传品的广告设计委托书,委托广告策划服务公司进行广告宣传品的编制、设计。3、监控:项目营销策划人员对设计过程进行质量监控。宣传品质量监控的要素:3.1宣
39、传品的编制、设计是否符合委托要求;3.2创意表达是否新颖,文字表达是否准确、优美;3. 3相关项目介绍的内容是否准确;1. 4企业名称、企业及项目LoG0、销售电话、销售地址等是否准确;3. 5宣传内容或文字表述是否有与现行法律法规相冲突的地方。4、审核:项目营销管理人员负责校审楼书、宣传单页等宣传品设计样稿,设计打样稿经营销策划总监确认后,报分管领导审核,公司总经理(或其授权人)审定。5、费用审核:填写宣传品、印制品费用申请单,经营销策划总监确认后报分管领导审批,总经理审定后方可施行。6、制作:项目策划人员会同广告策划服务公司严格按照设计样稿对印刷品印刷过程进行质量控制。7、验收:项目营销策
40、划人员应会同项目销售部(或营销代理公司)对印刷数量和质量进行验收。8、发放:项目营销策划人员应督促项目销售部(或营销代理公司)填写宣传品资料入库清单,做好宣传品的保管、发放工作。9、评估:项目营销策划人员负责对印刷品印制效果进行评估,填写制作品质量、效果监控表。10、费用支付:项目宣传品印刷合同的签署及费用开支,按照东宸智地公司的有关规定执行。11、其他:项目营销管理人员应对项目销售部(或营销代理公司)楼书的使用、保管情况做不定期的检查。新楼书、宣传单页等启用时,应及时督促项目销售部(或营销代理公司)填写宣传品资料销毁清单,将作废、失效的楼书销毁。(六)模型设计、制作工作控制规程1、模型设计、
41、制作的控制工作包括模型的供应商选择、委托制作、审核、质量控制、验收、评估、费用支付等。2、供应商选择:项目营销管理人员要求通过比较、考察选择模型制作供应商。3、设计:项目营销策划人员委托合作方进行模型方案设计。4、评审:营销策划部负责组织设计公司、营销代理公司、广告策划服务公司等相关单位和部门对模型设计方案进行评审,并督促合作方根据评审意见进行修改。评审要素如下:4. 1是否如实展现规划特点;4. 2是否体现建筑特点及色彩;4. 3是否生动体现景观设计特点;4. 4楼盘展示信息是否正确;5. 5制作材质是否符合要求、工艺是否精细;6. 6费用情况。5、费用审核:项目营销策划人员应经营销策划总监
42、确认后,报分管领导审核,总经理审批以后方可施行。6、监控:项目营销策划人员根据评审确定的模型设计方案组织合作方进行制作,并过程进行质量监控。7、验收:营销策划部应会同设计公司、项目销售部(或营销代理公司)对模型制成品根据设计要求进行验收。8、评估:项目营销策划人员负责对模型成品进行评估,填写制作品质量、效果监控表。9、费用支付:模型制作合同的签署及费用开支,按照东宸智地公司有关管理中的有关规定执行。九、专项促销策划活动工作控制规程专项促销策划活动是指项目公司根据市场状况和销售实际需要,组织参加房交会,举办客户联谊会、产品说明会、交房晚会等各类促销策划活动。(一)房交会工作规程1、项目营销策划人
43、员收到房交会邀请函后,应根据项目工程、销售情况及房交会影响情况,拟定房交会参展请示报告,报告应包括展会情况、参展主题、预计展位面积、费用,经营销策划总监确认后,报分管领导审核,公司董事长(或其授权人)审定后方可参加。2、项目营销策划人员负责进行展位(抽签)确认工作,原则上应取得展会中较佳位置。3、项目营销策划人员负责进行展位设计的委托工作,若原定的广告策划服务公司不能承担展位设计工作,则须进行设计招标工作,流程如下:3.1考察:项目公司先对展位设计、制作单位进行初步考察,确定三家左右意向合作单位,考察要素如下:3.1.1公司设计实力和制作实力;3.1.2公司成功案例及优势;3.L3公司服务质量
44、3.L4公司信誉等。3.2邀标:确定意向合作单位后,项目营销策划人员负责编写房交会展示方案邀标书,组织意向单位参与招投标。邀标书至少包括以下两方面的内容:3.2.1投标邀请函;3.2.2投标人须知;3.2.3具体要求及提交内容:公司资质、业绩、计划人员组成、关于项目参展的策划主题、相关创意说明、费用要求、合同条件等;3.2.4正式投标书;3.2.5附件:企业简介、项目概况、参展主题设想、参展时间、要求等;3.3评价:项目公司根据招投标情况,评价设计布展公司。评价依据主要有:3.3.1展位设计创意及可行性;3.3.2设计是否符合公司风格要求;3.3.3公司制作执行能力;3.3.4公司实地考查情
45、况;3.3.5公司服务质量;3. 3.6费用比较。1 .4报批:项目公司根据招投标结果,填写供方评价表(附合作方资料),经营销策划总监确认后,报分管领导审核,公司总经理(或其授权人)审定。3 .5复议:营销策划部根据集团公司审批意见,与合作方就细节进一步沟通,直至达成最终协议。4、项目营销策划人员根据评审确认的展位设计方案,组织招标采购部管理人员进行展位制作费用核价。5、展位设计、制作费用的合同签署和费用开支,遵照东宸智地公司有关规定执行。6、展板设计:项目营销策划人员负责填写广告宣传品的广告设计委托书,委托广告策划服务公司进行展板设计。7、展板设计评审:项目营销策划人员组织项目销售部(或营销
46、代理公司)、广告策划服务公司等相关单位和部门对展板设计方案进行评审,评审要素如下:7.1展板设计是否符合委托要求;7.2展板内容诉求表达是否明确,文案语句是否优美、精炼、流畅;7.3展板构图是否优美、匀称;7.4项目介绍内容、数据等是否准确;7.5企业名称、集团及项目LOG0、销售电话、销售地址等是否准确;7.6宣传内容或文字表述是否有与现行法律法规相冲突的地方。8、项目营销策划人员负责组织布展公司、营销代理公司进行展位的现场布展工作,负责协调安排现场问题,确保在组委会要求时间内完成布展工作并达到预期布展效果。9、项目营销策划人员负责组织项目销售部(或营销代理公司)、广告策划服务公司以及所有参展人员进行“参展期间工作分工及协调会”。协调会由项目营销策划人员主持,会后提交参展期间工作分工及协调会议纪要