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    健康管理公司与体检机构合作合同模板.docx

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    健康管理公司与体检机构合作合同模板.docx

    1、健康管理公司与体检机构合作合同模板甲方(健康管理公司):公司名称:地址:联系人:联系方式:统一社会信用代码:乙方(体检机构):机构名称:地址:联系人:联系方式:医疗机构执业许可证号:鉴于甲方专注于健康管理服务,具备客户资源与健康管理方案制定能力;乙方作为专业体检机构,拥有专业的医疗设备、医护团队及体检服务经验。为整合双方优势资源,为客户提供全面、优质的健康管理服务,依据中华人民共和国民法典中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法及相关法律法规,经双方友好协商,达成如下合作协议:一、合作背景与目的1 .背景:随着人们健康意识的提升,对健康管理服务的需求日益增长。双方基于各自在健康管理和体检领域的专

    2、业优势,希望通过合作实现资源共享、优势互补。2 .目的:共同为客户提供一站式健康管理服务,涵盖体检、健康评估、健康干预等环节,提升客户健康水平,同时实现双方业务拓展与经济效益提升。二、合作期限本合作协议自双方签字(盖章)之日起生效,有效期为一年,即自一年月日至一年月日。合同期满前一个月,双方如无异议,则自动延续一年;如有一方提出终止合作,需提前一个月书面通知对方。三、合作内容1.体检服务提供乙方按照甲方提供的体检套餐需求,为甲方客户提供专业、规范的体检服务。体检项目包括但不限于常规身体检查(身高、体重、血压等)、实验室检查(血常规、尿常规、生化指标等)、影像学检查(X光、B超、CT等,根据套餐

    3、而定)。针对不同客户群体(如企业员工、个人客户、特殊职业人群等),甲乙双方共同制定个性化体检套餐,乙方负责提供专业医学建议,确保套餐内容科学合理,符合客户健康需求。1 .健康管理服务衔接 甲方在客户体检前,负责收集客户基本信息(如年龄、性别、职业、家族病史、生活习惯等),并提供给乙方,以便乙方更有针对性地开展体检服务。 乙方在完成体检后个工作日内,出具客观、准确的体检报告。报告内容应包括各项检查结果、健康评估结论、疾病风险提示等,并及时交付给甲方。 甲方依据乙方提供的体检报告,为客户制定个性化健康管理方案,包括健康饮食建议、运动计划、疾病预防指导、定期复查提醒等,并跟进方案执行情况。1 .客户

    4、服务与反愦双方共同建立客户服务热线,及时解答客户在体检及健康管理过程中的疑问,处理客户投诉与建议。对于客户投诉,需在接到投诉后一个工作日内给予初步回复,一个工作日内解决问题并反馈处理结果。定期开展客户满意度调查,甲方负责组织实施,乙方配合提供相关数据及信息。根据调查结果,双方共同分析服务中存在的问题,及时调整优化服务流程与内容,提高客户满意度。四、服务质量保障1 .乙方资质与设备乙方应确保具备合法有效的医疗机构执业许可证,且相关诊疗科目与合作体检项目相符。乙方定期对体检设备进行维护、校准和更新,保证设备性能良好,检测数据准确可靠。在合作期间,如因设备故障影响体检服务质量,乙方应及时采取补救措施

    5、并承担由此产生的颤外费用。乙方医护人员应具备相应的执业资格证书,且定期参加专业培训与考核,不断提升业务水平。在体检过程中,严格遵守医疗操作规范和职业道德准则,确保体检服务安全、规范、专业。1.报告准确性与保密性乙方对体检报告的准确性负责,若因报告错误导致客户误解或产生不良后果,乙方承担相应法律责任和赔偿责任。同时,乙方对客户体检报告及个人信息严格保密,建立完善的信息安全管理制度,防止信息泄露。未经甲方及客户书面同意,乙方不得将客户信息用于本合作项目以外的任何用途。如因乙方原因发生信息泄露事件,乙方应立即采取措施防止损失扩大,并向甲方及受影响客户书面道歉。同时,乙方需支付违约金人民币元,并赔偿

    6、甲方及客户因此遭受的全部损失。五、费用结算1 .费用标准:双方根据不同体检套餐,协商确定体检服务费用单价。费用包含体检项目所需的设备使用、试剂耗材、医护人员劳务等全部费用,但不包括客户因体检结果异常需进一步检查、治疗所产生的费用。具体套餐及费用标准详见附件体检套餐价格清单,该清单作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2 .结算周期与方式:甲方每月日前向乙方提供上月体检客户名单及对应的套餐信息,乙方核对无误后,在一个工作日内开具等额合法的增值税发票给甲方。甲方在收到发票后一个工作日内,将体检服务费用支付至乙方指定银行账户。3 .费用调整:在合作期间,如因物价变动、政策调整等因素导致体检

    7、成本发生较大变化,一方可提出调整费用标准的书面申请,双方经协商一致后,签订补充协议对费用进行调整。六、双方权利与义务1.甲方权利与义务 有权对乙方提供的体检服务质量进行监督,提出合理的改进意见和建议。如乙方服务质量长期不达标,甲方有权解除本合作协议,并要求乙方承担相应违约责任。 负责市场推广与客户拓展,向客户宣传双方合作的健康管理服务项目,引导客户选择乙方的体检服务。甲方应如实向客户介绍体检项目、服务流程及收费标准,不得虚假宣传。 按照合同约定及时支付体检服务费用,协助乙方收集客户信息,配合乙方完成体检前准备工作及体检后的健康管理服务。1 .乙方权利与义务 有权要求甲方按照合同约定提供客户信息

    8、及协助事项,有权对甲方提出的不合理要求予以拒绝。 根据双方确定的体检套餐和服务标准,按时、按质为甲方客户提供体检服务。在体检过程中,如发现客户存在紧急健康问题,应及时采取必要的救治措施,并通知甲方及客户家属。 配合甲方开展健康管理服务,提供专业医学建议,协助甲方解读体检报告,为客户制定健康管理方案提供支持。七、保密条款1 .双方对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以严格保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用这些信息用于与本合作项目无关的其他目的。2 .本保密条款的保密期限为自本合同生效之日起一年,即使本合同终止或解除,该保密义务仍然有效。若一方违反保密条款,

    9、应向对方支付违约金人民币元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。八、违约责任1.若甲方未按照合同约定支付体检服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日,乙方有权暂停体检服务,并要求甲方支付已完成体检服务的费用及违约金。2,若乙方未按照合同约定的时间、质量标准提供体检服务,甲方有权要求乙方限期整改。若乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求,甲方有权扣除相应比例的体检服务费用(比例为%),并要求乙方承担因此给甲方造成的损失。如因乙方原因导致客户投诉、纠纷或法律诉讼,乙方应承担全部法律责任和赔偿责任。3.若一方违反本合同的其他约定,给对方造成损失的,违约方应赔偿对方因此

    10、遭受的全部损失,包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失、维权费用(如律师费、诉讼费、差旅费等)。九、不可抗力1 .因不可抗力(如自然灾害、政府行为、突发公共卫生事件等)导致一方无法履行本合同义务的,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并在不可抗力事件消除后一个工作日内提供相关证明文件。2 .因不可抗力导致合同无法继续履行或部分无法履行的,双方应协商解决合同的变更或解除事宜。如合同部分无法履行,双方应按照公平合理的原则分担损失;如合同全部无法履行,双方应相互返还已取得的财产,无法返还或没有必要返还的,应折价补偿。十、争议解决1 .双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。2 .在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同规定的其他各项义务。十一、其他1 .本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力;补充协议内容与本合同不一致的,以补充协议为准。2 .本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。本合同自双方签字(盖章)之日起生效。甲方(盖章):法定代表人(签字):签订日期:年月日乙方(盖章):法定代表人(签字):签订日期:年月日


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