黑莓产品介绍技术.ppt

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1、黑莓解决方案概览黑莓解决方案概览议程认知黑莓，从头开始认知黑莓，从头开始黑莓解决方案介绍黑莓部分案例介绍Research In Motion(RIM)公司介绍RIM是一家创新性无线解决方案的领先设计商、制造商和销售商，服务于全球移动通信市场RIM 成立于 1984，总部位于加拿大安大略省滑铁卢，并在北美、欧洲、亚太地区和拉丁美洲设有分支机构黑莓是美国、加拿大、英国及拉丁美洲销量第一的智能手机品牌RIM分别于纳斯达克证券交易所(NASDAQ:RIMM)和多伦多证券交易所(TSX:RIM)上市2010年被财富杂志评选为全球增长最快的公司黑莓位列全球最具价值品牌第14位(Millward Brown

2、April 2010)财富500强中超过90%的企业已经部署了黑莓解决方案，其中约80%的企业部署超过500部智能手机数字化黑莓Countries with BlackBerry coverage黑莓解决方案联通世界 覆盖全球覆盖全球170170多个国家和地区的多个国家和地区的590590多个运营商多个运营商 黑莓初体验：黑莓基本功能 黑莓基本操作滑盖设计，电容触摸屏，QWERTY全键盘分辨率 360480光学触摸板Wi-Fi、GPS、蓝牙WCDMA/GSM/GPRS/EDGE500万像素摄像头512MB内存、4GB内置支持SD存储卡扩展OS 6.0操作系统BlackBerry Torch

3、9800BlackBerry Curve 9300QWERTY全键盘分辨率 320240光学触摸板Wi-Fi、GPS、蓝牙WCDMA/GSM/GPRS/EDGE200万像素摄像头256MB内存支持SD存储卡扩展OS 6.0操作系统黑莓，是又不只是智能手机接下来，我们看看黑莓更深层的方面黑莓，不仅仅是带有键盘的智能手机尖端的系统可扩展、易于管理丰富的开发编程环境低拥有成本安全、安全、安全永远在线：实时推入电池续航时间超长全球网络覆盖硬件和软件集成等等议程认知黑莓，从头开始黑莓解决方案介绍黑莓解决方案介绍黑莓部分案例介绍黑莓（BlackBerry）是加拿大RIM公司提供的包含手机终端，服务器，应用

4、的完整无线解决方案。6大功能3大特点黑莓全球领先的完整无线解决方案黑莓业务分为两种不同的解决方案BES是 BlackBerry Enterprise Server的缩写，专门为企业级用户提供移动解决方案BIS是 BlackBerry Internet sevice的缩写，主要为个人用户和中小型企业提供的移动解决方案黑莓企业解决方案（BES）架构智能手机只是其冰山一角物理保护设备许可设备管控软件分发与控制传输安全防病毒不需要DMZ 硬件不需要防火墙规则不需要VPN 许可黑莓企业服务（BES）是如何工作的?1.新邮件到达公司的邮件服务器2.BES 获取该邮件，进行压缩和加密3.BES 通过无线网络

5、将邮件发送去终端(每次仅发送 2k 的数据)4.终端收到邮件，解密，解压缩,通知用户企业邮件服务器BES（企业服务器）1.用户在终端上写新邮件，并点击发送2.终端压缩并加密邮件内容，发送到无线网络上3.BES 收到该邮件，解密，解压缩4.BES 将该邮件放到邮件服务器上，准备投递BES平台的核心：推送技术！普通电子邮件就如同设立一个邮政信箱需要采取一定的措施才能收到邮件。黑莓推送电子邮件更像是快递服务您的邮件会被直接送到您的面前 互联网拖拽网络信息 推送普通手机邮件 黑莓附件直接转发BES高效的附件处理技术：按需推送！当用户选择打开附件时：当用户选择打开附件时：1.服务器将源附件转换成Blac

6、kBerry终端专用格式2.再进行压缩，加密3.然后按需推送到手机 特点：特点：附件经格式转换并压缩后,可大幅度减少通讯流量适合手机屏幕阅读不需下载即可查看BES完备的安全性：终端保护！BES完备的安全性：端到端的加密！企业防火墙上只需要打开对外连接的企业防火墙上只需要打开对外连接的3101端口端口 端到端的数据加密端到端的数据加密高级的3DES和AES算法加密，256位支持支持S/MIME加密邮件加密邮件BlackBerry 智能手机Triple DES or AESTriple DES or AES注:AES:Advanced Encryption Standard DES:Data En

7、cryption Standard BES强大的可管理性BlackBerry Manager 管理客管理客户端集中控制户端集中控制,也可分级授权也可分级授权IT 策略策略(无线控制无线控制)强制要求设备密码强制要求密码长度锁定设备某些功能,如电话，短信锁定设备锁定设备擦除设备擦除设备向丢失的设备发送提示信息向丢失的设备发送提示信息监控设备信息监控设备信息(型号型号,PIN码码,软件软件版本版本)设置激活密码设置激活密码BlackBerry Enterprise Server Express是BES的易捷版解决方案，能够实现微软或IBM邮件服务器上的邮件日历等内容与黑莓手机的无线数据同步无线数据

8、同步BES Express向用户免费免费开放了黑莓手机最核心的功能，而无需额外的软件费用，同时可适用于多种黑莓数据业务套餐（BES或BIS）BlackBerry Enterprise Server Express 为您提供了黑莓解决方案中许多最优秀的功能点:高级移动日历 方便地发送/应答会议邀请。高级特性包括空闲/繁忙时间查找&浏览附件邮件实时推送立即收到你的邮件，现在还增加了许多高级功能，如标记与邮件后续处理，远程邮件搜索和文件夹管理集成的地址簿通过手机便捷地访问企业的联系人信息。使用地址簿发送邮件，打电话或邀请参会。访问企业内网与应用安全地访问企业内网以及应用。可以远程地下载与浏览文件。最

9、安全的无线平台，支持IT策略如同其他的BlackBerry解决方案一样所有的东西总是安全的，且支持IT策略。允许企业内更多的移动工作人员放心的使用无线平台。直接安装于邮件服务器*通过将BES Express软件直接安装于邮件服务器上，大大简化客户的部属，从而降低用户的时间&硬件成本。BES Express所开放的最核心黑莓特性所开放的最核心黑莓特性:BlackBerry Enterprise Server Express28MDaemonMDaemon 是一款价廉物美的邮件服务器软件价廉物美的邮件服务器软件，支持所有标准的邮件协议，并具备卓越的性能，丰富的功能和良好的用户体验。MDaemon可

10、以与Outlook紧密集成，同时也支持多语言的浏览器客户端，让用户可以随时随地访问邮件现在，MDaemon提供内嵌的黑莓支持内嵌的黑莓支持，只需使用BIS数据计划，用户即可享受快捷的邮件推送服务。MDaemon（及其内嵌的黑莓模块）安装简单，管理方便，安全可靠，适用于适用于中小企业的快速部署中小企业的快速部署邮件服务器Web 邮件远程管理随时随地访问即时消息紧密的联系高级日历功能发送/回复会议邀请邮件实时推送立即收到邮件集成的地址簿通过手机访问企业联系人安全可控，支持IT策略如同其他的BlackBerry解决方案一样所有的东西总是安全的，且支持IT策略。MDaemon 邮件功能的关键点Mdae

11、mon移动功能的关键点邮件归档简单，方便，直观Outlook兼容26+种语言支持9 种语言支持考虑用户使用习惯BlackBerry Mobile Voice System 5 将黑莓体验与桌面电话相集成！使用单一业务号码，将你的桌面电话扩展到黑莓智能手机通过WI-FI传递语音集成的黑莓体验将桌面电话的功能智能的移动化更多基于黑莓的第三方应用！完善的合作伙伴生态系统超过 200,000 的注册 BlackBerry 开发者在App World上提供超过 5,000 的个人应用第三方厂商提供了数以千计的企业应用数以千计的企业部署了定制化的黑莓应用，让员工移动办公，增加收益黑莓个人解决方案平台BIS

12、使用BIS，你可以:体验“推送”传输机制快速查看邮件以及附件访问最多10个工作及个人电子邮件帐户浏览网页及即时消息保持对个人日历，联系人，代办的访问议程认知黑莓，从头开始黑莓解决方案介绍黑莓部分案例介绍黑莓部分案例介绍神州数神州数码码与与RIM的合作的合作历历程程-2009-2009年年1212月月神州数码与RIM公司在2009年12月7日在北京正式签署全面合作协议，神州数码成为RIM公司BlackBerry全线软,硬产品在中国区的进口商和全国总代理。BlackBerry在中国在中国2007年10月：神州数码正式成为RIM BES 软件在中国区的进口商及销售总代理。2009年12月：神州数码与

13、RIM公司在2009年12月7日在北京正式签署全面合作协议，神州数码成为RIM公司BlackBerry全线软,硬产品在中国区的进口商和全国总代理。移动解决方案已成为行业趋势移动解决方案已成为行业趋势企业决策与发展企业决策与发展业务创新支持业务创新支持核心业务开展核心业务开展企业管理层架构企业管理层架构由上往下由上往下由下往上由下往上使用移动解决方案的目的移动解决方案的部署已从高级管理层下移到各部门团队。行业竞争压力将对投资回报率提出更高的要求。智能手机在大众中的日渐普及将促使金融服务机构制定全新的企业移动解决方案战略。移动邮件与移动邮件与PIM黑莓在平安集团黑莓在平安集团BlackBerry用

14、用户共共约7，000人，主要是中高人，主要是中高层管理人管理人员。移动邮件：提升内部邮件处理速度；提高中、高领导的工作效率；移动审批：审批、签报流转、跟踪、查询；每周签报量100，000条以上高可靠：7*24小时在线；高安全：端到端安全，无需额外VPN强管理：2名管理员管理7000个黑莓手机平安集团移动平安集团移动EOA系统系统 平安为何选用黑莓管理平安为何选用黑莓管理远程控制分发软件监控状态管理员将PC桌面管理延伸到手机管理型号、PIN码、系统版本、上次连线时间、消息数量等强制要求密码锁定设备，远程擦除设备远程大规模部署/卸载应用程序2名管理员管理7,000台黑莓手机！黑莓应用成效、平台价值

15、黑莓应用成效、平台价值大大提高管理人员的时间利用效率；每位使用者平均每天可节约1个小时的工作时间；马明哲董事长：“使用BlackBerry使我工作效率提高30%以上”；各级管理人员及时批复公文，业务流程高效顺畅；提高公司整体管理水平；客户端所有软件推送升级，减少技术维护成本。成成 效效各级管理人员及时批复公文，业务流程高效顺畅。提高管理和业务人员时间利用效率。提高客户满意度。客户端所有软件推送升级，减少技术维护成本。黑莓在安信证券黑莓在安信证券安信安信证券移券移动解决方案解决方案移动邮件系统移动办公系统投行业务系统特点特点安全稳定高效快速方便商商 务 挑挑 战Charles Stanley是英

16、国最大、历史最悠久的私人客户证券经纪公司之一。其专业投资顾问机动性比以前更高，快速及时的使用电子邮件服务成为更多人的需求。需要一个安全性高、有助实现公司承诺、提供贴心客户服务的解决方案。解解 决决 方方 案案与商业解决方案供应商MoboTel合作，安装实施BlackBerry解决方案，解决其商业需求。整合运用BlackBerry企业解决方案和应用程序，安装实施BlackBerry智能手机：包括拼写检查程序、无线打印解决方案及远程存取网络档案及资料夹。成功发展出远程IT系统登陆解决方案：提供安全性高的IT远程登录，进入Bloomberg及MarketTerminal资料。方方 案案 成成 效效有

17、了BlackBerry智能手机，证券交易员终于能第一次不再被绑在办公桌前；可以随时随地，不受地域限制，即时接收股价及交易量等讯息。实现证券交易机动性的巨大突破。资讯部门直接利用电话及电子邮件，为内部员工提供更优质的技术支持。提供高安全性能，远程管理IT系统的能力。BlackBerry就是我们寻觅已久的移动平台!我们已开始发掘它无穷的潜在功能 Mark Smith Charles Stanley ICT经理证券经纪公司证券经纪公司Charles Stanley商商 务 挑挑 战Pioneer Investments公司的销售团队需要一个：得到用户即时认可的、在业界被证明行之有效的，移动型客户关系

18、管理(CRM)方案。解解 决决 方方 案案基于 BlackBerry 智能手机及 mWholesaler 应用程序两者齐具的人性化功能，最终实施了销售流程自动化及客户管理系统(CRM)整合性移动方案。方方 案案 成成 效效透过移动CRM系统，如客户临时取消会议，业务员可即时探访就近的其他客户，提高了业务员的外勤效率。更快的汇报周期，使所有会议结果得到即时适当的纪录，从而为公司提供更完善的商业情报，作出即时的商业决策。有了BlackBerry智能手机，业务员可选择轻装出勤，减少对笔记型电脑的依赖，机动性大大增加。客户资料可透过BlackBerry手机无线传送，外勤业务员与内部职员不再需要频繁通话

19、提高工作效率，及减少不必要的人力物力资源的浪费。基金公司基金公司Pioneer Investments商商 务务 挑挑 战战 此信用卡服务公司，此信用卡服务公司，为为零售商提供融资及信用卡服务零售商提供融资及信用卡服务。需要一个反应迅速及更加灵活需要一个反应迅速及更加灵活的解决的解决方案，便于汇集从客户方获得的商业资讯，方案，便于汇集从客户方获得的商业资讯，从而从而更有效的更有效的帮助业务决策帮助业务决策。解解 决决 方方 案案安装安装可以直接装载使用的可以直接装载使用的Flowfinity企业版无线应用程序，直接套用现有的企业版无线应用程序，直接套用现有的BlackBerry企业解决方案。

20、企业解决方案。使各销售团队能更轻松建立，并获得客户化定制的关键业绩指标使各销售团队能更轻松建立，并获得客户化定制的关键业绩指标(KPI)报告。报告。方方 案案 成成 效效相比以前必须等到月底，现在可随时查看汇报关键相比以前必须等到月底，现在可随时查看汇报关键业绩业绩指标报告。能更迅速做出业务决策，提升指标报告。能更迅速做出业务决策，提升业界竞争力。业界竞争力。此方案帮助业务团队拥有更多时间，能够随时监测市场上的竞争对手，此方案帮助业务团队拥有更多时间，能够随时监测市场上的竞争对手，即时反应客户需求及特别促销活动。即时反应客户需求及特别促销活动。减少销售团队繁琐的文件处理工作，节省更多时间与客户沟通交流减少销售团队繁琐的文件处理工作，节省更多时间与客户沟通交流。数据收集数据收集开销比旧有系统节省开销比旧有系统节省25%，大大提升了经济效益。大大提升了经济效益。金融服务公司金融服务公司GE Money w w w.p y x i s m o b i l e.c o m黑莓在全球金融行业客户黑莓在全球金融行业客户销售自动化现场服务自动化运输 管理和分派ERP SCM,HR,Financials,CRM统一通信商业智能IT系统管理文件管理和印刷安全和合规成熟的应用生态系统成熟的应用生态系统 多种垂直应用多种垂直应用38多样黑莓，推 动您的多彩人生！请实际操作 感受来自黑莓推 动的力量