环卫清洁作业实用标准化.doc

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1、 质量环境和职业健康安全管理体系清洁作业规实施日期： 文 件 目 录序号文件名编号版本号1.人工清扫作业规JYS-WI3-001A/02.机械化作业规JYS-WI3-002A/03.垃圾清运作业规JYS-WI3-003A/04.设施设备保洁作业规JYS-WI3-004A/05.牛皮癣清理作业规JYS-WI3-005A/06.绿化带管护作业规JYS-WI3-006A/07.应急抢险管理方案JYS-WI3-007A/08.人工清扫保洁文明作业规JYS-WI3-008A/09.机械清扫保洁文明作业规JYS-WI3-009A/010.生活垃圾收集运输文明作业规JYS-WI3-010A/011.12.1

2、3.14.15.16.17.18.19.20.21.22.23.24.25.26.27.JYS-WI3-001 人工清扫作业规 A/0一作业规一道路要求做到“五无五净五无：无堆积物、无果皮纸屑烟蒂、无砖瓦土石、无污泥积水、无痰涕；五净：路面净、果皮箱净、沙井沟眼净、道边石牙净；树眼周围净，生活垃圾日产日清。二日间，清扫区域的路面废弃物总数应符合表1规定。表1 城市道路路面废弃物控制指标保洁等级果皮、纸屑、塑膜与其他杂物件/500 m2烟蒂个/500m2污水m2/500m2尘土量克/ m2路面本色呈现率%特级22无1090一级42无2085二级64无3580三级855575四级12817570注

3、路面本色呈现率表示路面见本色的程度，以百分比表示。三保洁时，一至三级清扫保洁道路的路面垃圾杂物每500 m2不超过8 件。四道路清扫、保洁应达到路面整洁，无残留污水因下水道堵塞，免除责任，无残积沙土，无大面积明显污迹；雨水口清洁；人行道边道牙、道路垃圾收集容器等公共设施无明显污迹。五城市道路清扫作业的环卫工人应穿着反光背心，在车行道作业时，应按车行线反方向清扫。六普扫时，环卫工人应着重对路面、人行道、道牙、雨水口、树眼等处进展清扫。七保洁时，环卫工人巡回走动，清理路面的纸屑、饮料瓶等垃圾，做到勤走、勤看、勤扫，确保路面整洁。八环卫工人在清扫和保洁作业时，应对垃圾规收集和清理，不得将垃圾扫入雨

4、水井、绿化带等位置。九城市道路大面积污染需要集中清理时，应在清理点来车方向设置醒目的路障和警示牌，并做好防护措施。十环卫作业应做到文明、安全和有序，最大限度地减少对环境的污染和对公众生活的影响。二操作程序一清扫作业之前，清洁人员按自身职责检查作业用具是否准备齐全，是否能够正常使用，如存在问题，应与时更换或维修。二清扫过程中，清洁人员必须身着采购人统一审定的环卫工作服，佩戴工号章以与反光安全标志，保持着装整洁，不得蓬头垢面。三使用大扫把时，应从身体的左后侧、右后侧向前清扫，或从身体的左前侧向右前侧清扫，反之亦可，双手紧握扫把顶端，向前逐渐推进。四留意风向变化，顺风清扫，防止逆风清扫，垃圾四散飘扬

5、清扫方向应固定从同一方向不断向前推进，不要多头作业，以致来回踩踏废弃物，降低工作效率。五遵循从狭窄处向宽敞处清扫的原如此，先清扫道路两侧的墙边、墙角，使垃圾从边角位置向空旷处聚集，再进展集中收清运处理。六清扫路缘石时，应面对路沿，一边注意过往车辆，一边用扫把将垃圾朝一侧扫出，或用垃圾铲逐一收集。七清扫人行道时，一是采用直线清扫方式，沿着人行道横向清扫，把垃圾统一横向清扫到路沿，再沿着路沿进展清扫聚集；一是采用聚集式清扫方式，确定路沿的某一暂定位置，再从路的四周呈扇形逐渐清扫聚集。八清扫地下通道时，先清扫出入口，再清扫地下通道的路面。也可以先集中清扫通道一侧，从出入口顺着同一方向清扫地下通道路

6、面，然后再从另一边的出入口往回扫。九将沿线路面垃圾扫成一堆一堆，大致每隔15米堆放一堆，且垃圾堆堆放在紧靠路缘石外。十将手推保洁车或标准化垃圾桶停放在垃圾集合处，用垃圾铲或铁锹把垃圾装进车、桶。每装完一处，再将保洁车、垃圾桶推往下一处，不得远距离用垃圾铲来回运送，以免垃圾随处掉撒，保洁车、垃圾桶必须跟人一起移动。十一清扫作业所带的工具不得随意摆放，或者遗留一边而无人看顾，不仅容易造成工具被盗或遗失，还会因占道影响道路畅通。作业完毕，工具应与时放回工具房，并且摆放整齐。十二排水口、吊渠、沉沙井、绿化带与各式狭窄缝隙中的垃圾，如无法使用扫把扫净，可使用铁铲、铁钳、竹扒等予以去除。十三道路保洁宽度必

7、须保洁至两边人行道的店铺、住户门前；与外单位路段连接的地段，必须向外单位路段多清洁入8米，防止出现“两不管的保洁盲点。三须知事项一清洁人员1、服从上级安排和指导，明确岗位责任、服务围、时间要求，清楚质量标准和操作方案。2、熟练各类清洁卫生工具、物品的使用和维护，掌握各类清扫、冲洗、擦拭等保洁工作的技术规和工作程序。3、严格遵守工作时间和请假制度，作业过程中不得串岗、脱岗、扎堆聊天、干私活等，杜绝无人守岗、提前离岗或在岗休息。4、清洁作业人员除身着统一的工作服，还必须穿反光衣、戴反光袖套或反光帽。5、清洁过程中，要灵活遵守交通规如此，密切关注周边交通状况，避让过往行人、车辆。6、上下班人流、车流

8、顶峰期或人员密集场所，不得使用大扫把进展普扫。7、作业完毕或休息空隙，不得将扫把、垃圾铲等保洁用具随意乱摆放，或者扛在肩上四处走动。8、在不影响工作的前提下，对过往行人的询问尽可能予以善意解答和指引，做到文明有礼。9、注意文明清扫，切勿将扫把提起过高，离地尽量不要超过20厘米，防止尘土飞扬，造成空气污染，影响过往行人。10、对工作认真负责，爱护、保管好清洁工具，切勿随便摆放，作业完毕与时清理，保持整洁。11、严禁随意倾倒或燃烧垃圾，不得将垃圾扫入花木丛、绿化隔离带或倒入下水道沙井口、水涌水塘。二问题处理1、发现乱丢垃圾、乱倾倒杂物等不文明行为，应上前义正词严地礼貌加以劝阻。如遇某些部门或企业不

9、与时清运下水井污泥、花坛绿地改造、乱倒渣土等突发问题导致道路和两侧有垃圾死角，应向直属领导汇报，通过适宜途径向市、区环卫主管部门反映处理。2、对正在进展乱贴、乱涂写、乱刻画、乱喷印的人员，要与时予以制止，无法解决时应向直属领导报告。3、项目负责人每天要对所属围的清扫效果进展实地巡查，发现问题立即予以纠正，并根据情况合理调配人力，确保卫生质量达标。4、健全社会监视机制，根据业主要求、社会投诉以与新闻曝光与时改良不足，化解负面影响。九、技术措施按各区域划分的路段实施作业，分段督导跟踪，分点检查考核，严格落实目标责任制和质量问责制。四作业模式五作业标准与要求一保洁人员统一穿反光工作服，着装整洁，胸配

10、工作牌，作业时做到文明作业、不漏扫、甩扫，控制扬尘，防止妨碍行人；注意来往行人和车辆，做到安全作业和规作业。二清扫保洁作业至两边建筑物基石，道路岔口清扫向外延5米。三雨天作业，须穿着有反光条的雨衣。如遇大雨先将窨井盖外表污物扫净，把路段积水推入窨井，停雨后，把水推净后方可下班。四雨过天睛后，用扫把把道路积水部位积水推净：泥土、沙石等杂物，扫入畚斗，然后倒入保洁车清运干净。五遇雪天，雪后与时去除路牙，去除的冰雪有序堆放在向阳处，清扫的积雪有绿地的撒入绿地，没有绿地的倒入污水井或工地、空地。六机械化保洁作业前应注意观察路面清扫质量和路面障碍情况，对机扫车不能去除的大件垃圾或硬物，应与时下车去除，确

11、保清扫质量和设备不受损坏。七作业时根据路面污染情况清扫时选用一挡或二档，时速控制在8-10公里/小时，清扫作业时应喷雾降尘，不扬尘、不漏土，清扫后路牙无浮土，地面干净整洁无污物，禁止侧刷、吸口不落地空跑；车辆垃圾应卸至指定地点，不得乱倒乱卸；车辆需加水时到指定的地点与时加水。八清扫任务后，要对车辆进展清洗和日常保养、加油、填路单，如有故障要与时报修，保证次日的正常使用。六每天作业计划与作业流程JYS-WI3-002 机械化作业规 A/0一作业规一道路要求做到“五无五净五无：无堆积物、无果皮纸屑烟蒂、无砖瓦土石、无污泥积水、无痰涕；五净：路面净、果皮箱净、沙井沟眼净、道边石牙净；树眼周围净，生活

12、垃圾日产日清。二环卫作业应做到文明、安全和有序，最大限度地减少对环境的污染和对公众生活的影响。三环卫作业车辆出车前与应进展车辆检查，发现故障与时排除，确保车况良好；作业完毕后，应对车辆进展清洗和维护。四环卫作业车辆应遵守交通规如此，且尽量避开交通顶峰时段7：00-9：00和17：00-19：00作业，礼让行车，注意行人的安全，不得违章停放。五日间，清扫区域的路面废弃物总数应符合表1规定。表1 城市道路路面废弃物控制指标保洁等级果皮、纸屑、塑膜与其他杂物件/500 m2烟蒂个/500m2污水m2/500m2尘土量克/ m2路面本色呈现率%特级22无1090一级42无2085二级64无3580三级

13、855575四级12817570注：路面本色呈现率表示路面见本色的程度，以百分比表示。六夜间保洁时，一至三级清扫保洁道路的路面垃圾杂物每500 m2不超过8 件。七道路清扫、保洁应达到路面整洁，无残留污水因下水道堵塞，免除责任，无残积沙土，无大面积明显污迹；雨水口清洁；人行道边道牙、道路垃圾收集容器等公共设施无明显污迹。八机扫车与洒水车作业时必须亮警示灯，夜间作业时须开启示宽灯，降低或关闭提示音乐。洒水车必须在规定加水站取水。司机和随车工人应按规定着装，严格遵守操作规程和环卫作业规，做到文明驾驶和文明作业。二操作程序一出车前：1、驾驶员必须按规定统一穿戴好环卫工作服、反光衣等，并佩戴工号章，要

14、求衣冠整洁。2、出车作业前必须检查扫地机的安全性能和有效性能，带齐相应的检修工具；车辆配备至少5个安全反光锥形筒，以备特殊情况时进展摆放。3、出车前应加够水，以保证清扫时的除尘用水。二作业中：1、清扫作业时，必须遵守道路交通规如此，礼让行车，注意行人与车辆的安全。2、清扫作业时必须注意交通安全，作业车辆尾部应有反光标志，作业时须开启警示音、警示灯和示宽灯。夜间作业时应降低或关闭警示音。不得倒车作业。3、作业行驶速度要匀速低速，机扫车车速应小于10 km/h，遇垃圾较密集处或排水口要降低作业速度，保证作业后路面干净。4、机扫作业应加足水，实行喷雾清扫，禁止干扫以防扬尘，禁止侧刷、吸口不落地空跑。

15、清扫时注意观察路面清扫质量和路面障碍情况，对机扫车不能去除的大件垃圾或硬物，应与时人工去除，确保清扫质量。5、扫路车行驶作业时要注意车身与路沿石或侧石的距离，不能太近也不能太远。一般要求扫把丝末端正好抵触路沿石为标准。驾驶员应根据路面的实际情况开启扫把的数量：正常情况下，扫左边时只开左边扫把，扫右边时只开右边扫把；遇面积较大的地方应同时开启四个扫把作业。驾驶员在行车时要注意随时观察控制好扫把丝的位置，留意扫把角度是否适宜，扫路车经过的地方必须干净，无垃圾。6、驾驶员在作业行驶中应不定期检查吸嘴有无堵塞，发现吸嘴堵塞，应与时停车疏通，疏通后遗留在路面的垃圾必须清理干净。7、作业时应根据路面的尘土

16、大小来开启喷嘴的数量，遇下雨天作业时可不开扫路车水泵压尘，遇大雨或特大雨天时，可先不按照规定的清扫时间进展清扫，等雨停后再出路面进展清扫。8、随车保洁员必须随时留意清扫后的效果。清扫作业时发现有吸不了的垃圾或大件垃圾无法用扫路车清扫时，驾驶员必须停车，随车保洁员在确保自身安全的前提下快速捡拾垃圾。9、机械与人工洗刷相互配合，在机械不能作业的情况下应采用人工作业，做到清扫无死角，垃圾无漏收；当街占道停车点以与普扫未到位的地方应适时补扫。10、扫路车必须按指定的路线清扫作业，做到防止清扫保洁盲点，不漏扫不重扫，不留卫生死角。三作业后：1、每班扫路车清扫作业完成后必须与时将垃圾箱里的垃圾倾倒至指定的

17、地方，并对车辆进展冲洗，确保下一班的作业需要。2、每天清扫作业完成后，驾驶员必须检查车辆的各项性能，发现问题与时处理。 3、扫路车由专人负责日常的管养，并每周到车管部进展定期检查维修，确保车辆正常作业。三须知事项1、清扫保洁人员应穿着统一制作的行业工作服，保持衣冠整齐，有明显单位标识，阴天或夜间作业应佩带反光安全标志。2、路面机械清扫须防止交通顶峰期进展，作业时应鸣报信号，并应控制行速，防止妨碍路人。3、道路清扫保洁机械的垃圾除净率和作业扬尘浓度等必须符合有关标准规定。4、在机械不能作业的情况下采用人工作业，人工作业过程亦应防止扬尘污染。四作业模式五作业准备与过程一准备工作1、项目部确保主次干

18、道机械化水洗率，健全机械化水洗作业台账，填写好水洗路段、面积和行车作业记录；2、项目部制定固定的洒水、冲洗线路；3、项目经理每周分配好司机的工作时间；司机在规定的时间出车，出车前必须进展车辆检查，发现故障与时排除，并确保燃料充足；4、检查清扫车辆的喷水降尘装置是否完好；5、检查行驶证件，随车工具是否齐备；6、司机上岗前必须穿好工作服，佩戴好工作证。二作业过程1、车辆作业时必须开警示灯和坏车灯，司机必须穿反光衣；2、机械化车辆司机在工作过程中，要遵守道路交通规如此，礼让行车，注意行人的安全。3、司机检查好车辆，到达作业路段，司机减速至时速6公里/小时8公里/小时视路面垃圾量而定，然后打开安全指示

19、灯和洒水开关。4、确定作业工况在清洗作业前对清洗管路直径大小、垢厚等做必要分析，确定工作压力与所采用高压清洗管粗细。5、确定作业现场必须在边界设置防护栏以防闲人进入，防护栏设置任何情况下射流都不会达到的地方防护栏用锥筒和警戒绳。6、联络对讲机要保证良好畅通，信号必须有明确约定开泵、升压、降压、停泵。7、高压清洗车属于高压冲洗设备，操作人员必须穿戴齐防护用品。8、在安装喷嘴前，设备的连接收路开泵冲刷，检查喷嘴无堵塞，用完后拆下喷嘴清洗干净放入工具箱。9、高压泵启动前汽车两后轮两侧放好挡木打眼以防溜车。10、设备进出水管保证连接严密，高压管保持顺畅，不打死结，防止高压管因扭曲而破裂。11、强调用引

20、导管把高压冲头导入下水管500mm以上升压，注意高压冲头没放入下水管路500mm以上之前严禁升压以防冲头与压力水伤人。注意防止喷头反冲。12、司机在洒水车作业时必须注意行人安全，防止水花溅落到行人身上。13、中途洒水水箱缺水，司机应立即加水，确保质量。14、在工作中发现故障，要立即停机检查，修理。不许带故障施工。必须强调处于工作状态泵在运转时不许修理设备或紧固螺纹连接。15、泵操作者在清洗作业期间监视并控制压力的升降压力表同时必须注意喷头操作者以便一旦遇到困难或发出疲劳信号时能立即做出反响。泵操作者还应注意作业现场周围情况，一旦出现任何意外情况泵操作者必须立即降低泵压力或停机。16、高压水流设

21、备的阀门与调压装置、高压管在使用过程中承受强磨损，必须经常检查维护或更换以确保其良好性能。17、作业完毕，关闭副发动机，打下扫盘、吸盘、洒水开关。18、机械化车辆在工作过程中，必须按照规定的线路地点行驶, 到指定的吸水点加水。19、车辆作业过程中须打开GPS定位系统，便于管理人员通过环卫作业智能管理系统进展质量监控。六其他须知事项一减少扰民噪音1、实行环保教育，确保项目管理人员与作业人员遵守相关条例。2、加强与周边单位、居民协调，减少和防止发生不必要的矛盾与问题。3、对噪音较大的机械、设备尽量不同时开启或尽量避开夜间和午休时间，尽可能的将噪声控制在国家规定的围之。二降低环境污染技术措施三运输车

22、辆轮胎须经清洗干净后方能离开现场上公路行驶，垃圾要装好、装稳，防止运输过程中掉落。JYS-WI3-003 垃圾清运作业规 A/0一作业规一果皮箱和垃圾收集桶位置适宜，摆放整齐，方便居民投放。收集点与周围应整洁，无散落、存留垃圾和污水。二垃圾收集桶采取密闭方式，逐步推行垃圾分类收集。垃圾收集容器应无残缺、破损，封闭性好，外体干净。构筑物外墙面不得明显积尘、污迹。三收集搬运过程应无遗漏、无撒漏、无渗滤液滴漏。垃圾收集车向垃圾转运站运送垃圾过程覆盖密闭，实行“垃圾不落地作业，防止造成二次污染。四生活垃圾应日产日清，无积压；保洁作业时间，污染物在责任区路段停留时间不得超过30分钟。家用电器、沙发等粗大

23、垃圾应按指定地点存放，定期去除。五不得向排水管道排放或者随意倾倒、抛洒、堆放垃圾。六围的店铺、单位的垃圾清运必须正常，要当日清理完毕，以保障环境卫生的整洁。七垃圾统一运送到就近的垃圾中转站。运输作业完毕，应将车辆清洗干净。二操作程序一注意安全、卫生，清洁人员收集垃圾之前，应身着统一工作服，佩戴口罩和防护手套，做好劳保防护措施。二坚持日产日清，商住户的袋装生活垃圾，道路、步行街、广场等公共场所垃圾容器的废弃物，地面洒落的漂浮垃圾，清洁人员必须按时收集、清掏，不得长时间堆积、漫溢，影响市容环境。三收集的垃圾统一存放于手推保洁车、标准化垃圾桶中，在等待转运的时间段，手推保洁车应盖上帆布，标准化垃圾桶

24、要用桶盖密封，防止垃圾曝露，异味四散。四条件允许的地区，可先对废弃物按可回收、不可回收进展分类收集，特种垃圾、工业垃圾和建筑垃圾，必须与生活垃圾分别、分开存放。五收运过程中做到无飘洒、滴漏等垃圾落地现象，不造成二次污染，并将手推保洁车、标准化垃圾桶运送到垃圾压缩站或临时装车点处理。六桶装垃圾收运车、后装式压缩车沿固定路线转运垃圾，清洁人员必须相互配合，将保洁车或垃圾桶推上作业平台，再清扫掉落在地面的零星垃圾。七桶装垃圾收运车、后装式压缩车必须具有较好的密闭性，在运输过程中无垃圾扬、撒、拖挂和污水滴漏，按要求直接运往指定的垃圾填埋场或焚化厂，不得中途随意乱倒、乱卸、乱抛垃圾。八垃圾转运完毕，清洁

25、人员继续清扫干净垃圾压缩站或临时装车点，污渍较为严重的，还需喷洒清洁剂进展冲洗，确保最后无污水、垃圾残留、无“四害孳生出没。九定时清洗手推保洁车、标准化垃圾桶，注意避让行人、车辆，保持桶容干净，无异味，并与时放回原位或工具房，摆放应整齐有序，不能占道影响交通。十桶装垃圾收运车、后装式压缩车完成作业后，当天必须冲洗干净，车体外表无污迹、灰垢，保持车容车貌整洁。十一定期使用喷雾器配合药剂，对垃圾压缩站、临时装车点与其周围数米的地面进展杀菌消毒。三须知事项 一清倒果皮箱垃圾时注意避让行人，禁止现场翻拣垃圾，并保持周边地面整洁无臭。蚊蝇孳生季节每日应喷洒消毒和灭蚊蝇药物。二清洁人员沿固定路线收集、清掏

26、垃圾，严禁违规操作，向排水口、沉沙井、花木丛、绿化隔离带倾倒垃圾。三合理安排作业时间，防止在上下班人、车流顶峰时段清运垃圾，清洗保洁车、垃圾桶以与临时装车点。四桶装垃圾收运车、后装式压缩车沿路装运垃圾时，注意爱护手推保洁车、标准化垃圾桶，严禁野蛮操作导致设施残损。五作业过程中，操作人员不得大声喧哗，尽量减低工具撞击产生的噪声，防止压缩设备超负荷运转产生高分贝噪音。六收运过程中，作业车辆、作业人员要彼此配合，确保秩序良好，车辆不得随意占道行驶，造成交通堵塞，必要时在作业现场设置安全标志牌。七桶装垃圾收运车、后装式压缩车的垃圾装运量，应以车辆的额定荷载和有效容积为限，不得超重、超高运输。 八尽可能

27、防止长期露天临时转运垃圾，垃圾转运站、压缩站应有防尘、防污染扩散与污水处置等配套设施，外场地应与时清洁，无恶臭、撒落垃圾、堆积杂物、积留污水。九垃圾运输车辆驾驶人员必须保持良好的精神状态，如出现可能影响驾驶安全的疾病等情况，不得安排上岗，严禁酒后作业。十利用手推保洁车、标准化垃圾桶转运垃圾，必须注意平稳，掌握重心，不得猛跑或脱把溜放。平地拉运，前后车距不得小于2米，上下斜坡如此不得小于10米。四作业标准与要求1、根据采购人提供的垃圾收集点，合理规划收运时间、路线并相对固定，同时，做到日产日清，与时将收集的生活垃圾送至采购人指定的垃圾站，不得影响居民出行和日常生活。2、负责对标段的机关、院校、企

28、事业单位的收集点、垃圾箱损坏、箱体外观整洁与周边堆放杂物等收集点违规行为具体标准：垃圾收集点的增加、减少与位置变化；垃圾箱增加或减少、是否整洁干净、满溢或损坏等情况；垃圾箱是否存在混装垃圾，周边环境卫生；垃圾产生单位道路是否满足通行等情况进展监管，同时告知采购人。3、垃圾收集车辆应保持车容整洁，出车前检查车况，保持性能良好，车牌完整，车门上喷印的单位名称清晰。4、垃圾收集车辆应配备扫帚、簸箕等工具，在上料过程中造成的滴、泼、溢等污染物要与时清扫干净，垃圾箱放回原位并摆放整齐，严禁作业人员恶意损坏垃圾箱。5、垃圾收集车辆应采取密闭方式运输，按时排尽污水箱中的污水，行进中应保持压缩箱后盖关闭密封，

29、严禁抛、撒、漏、挂现象，严禁超高、超载行驶。6、在收集过程中，严格遵守交通法规与企事业单位和生活小区的规章制度，做到安全行驶。7、遇季节性树木落叶较多，容器不足由中标单位自购临时增设、管理或增加收运频次，确保公共区域、沿街门面容器不满溢。五垃圾收集、清运流程一按区域上门收集要点区域作业工具作业方式与容备注道路沿线密闭式环卫手推车由清扫保洁人员用人力保洁车将道路沿线包括商铺等、沿街卫生死角等收集的垃圾负责收运到指定的垃圾集中点。1、根据项目情况划分责任区，合理安排人力与车辆；2、重点区域要适当增加收集的频率；3、清运过程中不能出现二次污染的现象。沿街卫生死角密闭式环卫手推车果皮箱密闭式环卫手推车

30、由专门负责果皮箱保洁与垃圾收集的人员用手推保洁车将沿街收集的垃圾负责收运到指定的垃圾集中点。道路临时产生的垃圾密闭式环卫手推车利用手推保洁车对沿街临时性产生的垃圾快速运转至垃圾集中点二垃圾收集作业流程JYS-WI3-004 设施设备保洁作业规 A/0一果皮箱、工具房的设置与清洗频次一果皮箱1、一至四级保洁道路垃圾收集桶完好率应不低于98%。2、一级保洁道路垃圾收集桶按间隔25米50米设置，二、三保洁道路按间隔50米100米设置，四级保洁道路根据实际情况设置。3、市政道路公共汽车上落站点应单独设置果皮箱，人流量大的站点应设置两个以上的果皮箱。4、果皮箱和垃圾收集桶的垃圾随满随清，外壳每天擦洗一次

31、保持清洁无臭味，一、二级保洁道路每天清理两次以上，每天清洗一次；三、四级保洁道路每天清理一次以上，每两天清洗一次。二环卫工具房1、工具房应设置在道路两旁不影响观瞻的隐蔽位置。2、工具房仅供存放环卫工具使用，室应保持干净整洁、工具应摆放整齐，任何单位和个人不得擅自改变工具房用途。3、工具房外墙每天擦洗一次，房顶每天清理一次，确保墙面无乱贴、乱涂写、无积尘、无明显污迹，房顶无垃圾、杂物堆积。二质量标准一果皮箱和垃圾收集桶应美观、适用，与周围环境协调。二垃圾收集桶应密闭，周围地面无抛撒、存留垃圾。三目视果皮箱、保洁车、工具房外表洁净，无尘土、污渍、油迹、乱贴图画。四果皮箱应无残缺破损、无掉漆、封闭

32、性好，干净美观，与周围环境相协调。五与时清理果皮箱的垃圾，确保投放口不堵塞，箱周围地面应无抛撒、存留垃圾。清理垃圾后必须锁好果皮箱与垃圾箱。六果皮箱、保洁车周围地面干净，无痰迹、油污、积水、树叶、废弃物堆积。七果皮箱、保洁车的各式废弃物清掏与时，日产日清。八某些特别公共地段或场所，需巡回保持干净，做到随脏随擦。三操作程序一每天定时清掏干净所属围的垃圾箱，不满、不冒、不落地。二使用黑色大塑胶袋或手推垃圾保洁车收集箱废弃物，统一运到垃圾压缩站或装车点，严禁随意倾倒造成二次污染。三查看垃圾箱外表，如有乱贴、涂画，须先使用工具进展处理。四将垃圾箱外冲洗一遍，喷洒洗洁精等清洁剂，再用刷子反复擦拭。五清洗

33、尘土、污渍、油迹完毕，用清水冲刷干净，再用抹布抹干。六垃圾箱如可拆分清洗，洗完应完整放回原处，桶须加套垃圾袋的，应按要求与时添置。七垃圾箱周围地面因清洗产生的污水、剩余垃圾，必须进展最后的集中清理。四须知事项一合理安排清洗时间，防止在上下班等道路人流、车流顶峰时段进展。二注重文明作业，防止清洗时影响周边商住户，弄湿过往行人。三做足劳保防护措施，统一佩戴口罩、手套，预防病菌感染。四定期做好维修保养，确保功能完整，破损、残缺不全的果皮箱、保洁车要妥善报修。五爱护环卫设施，制止恶意污染、破坏行为，并与时向上级汇报。六专人专岗安排清运人员对移动垃圾箱、果壳箱、垃圾房进展清运作业，移动垃圾桶采用以桶换桶

34、的作业模式进展清运作业。JYS-WI3-005 牛皮癣清理作业规 A/0一日常作业时间一正常情况下，每天对所属保洁围进展彻底清扫、巡回清洁时，同步对沿线的乱贴、乱涂写、乱刻画、乱喷印进展清理。二原如此上，每天上午730时前，全面完成所有路段的乱贴、乱涂画清理任务，730时后如此为巡回清理工作时段。三对于某些特定路段、场所或突发紧急状况，相应集中调配人手，增加保洁次数频率。二作业质量标准一可视围的主次干道临街建筑物、构筑物与公共设施，没有乱贴、乱涂写、乱刻画、乱喷印现象与其遗留痕迹。二具体要求1、乱涂写：彻底去除污迹，达到物见本色。2、乱贴：全部去除干净，达到不留痕迹。3、乱刻画、喷印：妥善修理

35、覆盖，达到恢复原貌。三清洁过程中，秉持采用同色或近色、同质或近质材料的根本原如此。四使用的防乱贴材料，无色透明，具有直接防止乱贴胶质类材料无法粘附或极易揭除，提供AL、CMA与CAL认可的检测机构出具的检测报告，其主要指标必须达到指定标准：细度小于3，表干时间小于等于4小时，实干时间小于等于20小时，附着力划格法小于等于1.5，光泽60度大于等于50；耐水性要求涂膜按照GB/T1733-1993进展试验96小时，涂膜无明显变色变脆现象；耐碱性要求涂膜试样放入5%氢氧化钠中48小时，涂膜允许轻微变色，但不脱落，不起泡；抗粘性要求使用3M胶带粘贴在涂膜外表，抗粘贴性小于等于0.15N/mm。三具体

36、操作程序一对于各类物体外表的简易乱贴广告，可用铲刀或油灰刀直接清刮；粘贴较紧的，先以清水冲洗或喷洒相应的特效清洗剂，再用刷子彻底擦除；面积较大、难度较高的，使用专用的高压清洗机进展集中冲洗，并去除干净。二对于瓷片、玻璃、花岗岩、石米批荡、金属等坚硬外表上的乱涂画、喷印，无法使用外物覆盖，必须在不损害物体的前提下，配合各种适宜的去污剂、脱色剂进展擦拭，最后再用清水冲洗污迹，确保外表洁净，还其本色。三对于砂浆批荡、涂料粉饰的墙体或设施上的乱涂画、喷印，采用涂料、水泥等进展粉刷、覆盖时，必须使用与物体原貌一样或近似的颜色、质料进展覆盖，保持外表的整体协调、洁净，防止因去除时覆盖不规，导致新的再度乱涂

37、画。四对于树木植物上的乱涂画、喷印，不能直接用铲刀或油灰刀进展清刮，以免刮伤树皮而损坏植物，影响观感，适当采用去污剂、脱色剂特效清洗剂去除污迹，躯干上的乱贴尽量以手工配合清水喷湿予以去除，尽可能保持树皮原样。五严格遵循“一刮、二铲、三粉刷的程序操作，每次清理必须彻底去除纸和残迹，不留粘贴痕迹，做到“色、形、洁、美 有机结合，达到洁净、自然、和谐，最大可能不损坏建筑物或设施的质地、颜色。六乱贴、乱涂写、乱刻画、乱喷印清理完毕后，必须把过程中产生的废弃物、污水与时清运、冲洗干净，防止造成二次污染。七项目负责人不定时进展巡查抽检，监视清洁工作的进度和效率，并与时协助处理发现的各类问题。四作业须知事项

38、一进展专项整治，应积极协助、配合城市管理、环境卫生等相关部门进展现场登记、取证拍照片、揭下乱贴等，妥善与通讯管理部门协调，对非法违规广告的通讯联系方式进展语音干扰与强行停机。二所属围乱贴、乱涂写、乱刻画、乱喷印的整治清理难点、重点，超出个人保洁能力之外的，适时上报反映直属领导，制订合理方案，联系多方力量，集中予以解决。三去除乱贴、乱涂写、乱刻画、乱喷印，应按照实际情况灵活处理，不能贪图方便，过度采用油漆、水泥等简单方法遮盖处理，防止损伤、破坏被清洁物体外表原有的外观。四大面积的乱贴、乱涂写、乱刻画、乱喷印，必须全面清洗彻底，不留痕迹，并且保持建筑物、设施外表整洁完好，无明显破损现象。五清理过程

39、中，如发现有不法人员正在乱贴、乱涂写、乱刻画、乱喷印，应义正词严上前劝诫制止，并与时上报直属领导。六承受采购人对作业质量的监管，并按采购人提出的整改意见包括口头意见予以纠正；重大检查、活动期间，在突发紧急情况下，采购人可以依据需要直接指挥现场作业人员。七去除乱贴、乱涂写、乱刻画、乱喷印的材料，必须是符合国家标准的无毒、环保产品，其使用对各类设施外表不会产生损伤，对油笔、油漆和墨水涂写在塑料、金属、石、玻璃、铝板、瓷砖等材料上的污迹具有快速5秒钟/平方厘米清洁的成效。五牛皮癣清理的一般流程JYS-WI3-006绿化带管护作业规 A/0一、绿化清洁保洁每天6：3021：30保持绿地围无垃圾杂物，包

40、括各类垃圾、石砾砖块、枯槁枝叶、粪便烟头，去除垃圾杂物后要注意保洁，绿地一有垃圾，要求与日寸捡拾干净。2、无红火蚁穴、无鼠洞和蚊蝇滋生地等，发现无红火蚁穴、鼠洞要随时去除。3、绿地园林小品、设施、雕塑、果皮箱、桌椅、应每天清洗干净，无无乱贴、牛皮癣。4、绿道、硬化铺装，每周至少全面冲洗一次，绿道、铺装地面应显现地面铺装材料的原色。5、收集装袋后的的垃圾杂物和清洁器具摆放在隐蔽的地方。6、绿地果皮箱用环卫垃圾袋收集垃圾清走，随满随清。垃圾做到日产日清，不准过夜。7、不准燃烧枯枝落叶和各类垃圾。8、确保绿地外10米围的空置地没有垃圾、杂物堆放，没有影响绿地美观的杂草丛生。负责绿地与水体岸线外两米水

41、域垃圾的清理。二、绿地保护一绿化保护围与要求1、养护单位有义务保护绿地红线围不被侵占，绿地版图完整，与时制止相关行为、并与时报甲方执法部门。2、经城管分局批准临时占用的绿地，有责任查看其审批文件，监视其按审批要求做好文明施工措施。3、养护单位有义务采取措施制止以下行为：1绿地乱堆乱放东西；2停放自行车、机动车，3行人踩踏绿地，4人力车和机动车驶进草地；5设摊摆卖；6攀折树木花草、采摘花果、损坏、盗窃树木花草或绿化设施，7树上挂标语、晾衣服；8开垦菜地。放养放牧、烧烤野炊。4、保护绿化供水、照明供电、园林小品等设施，防止被破坏或盗窃。5、路基、花基上要保持清洁、美观，完好无损。对其上的乱涂、乱画

42、乱贴要与时清理干净。6、做好园林雕塑、园林小品、景观灯具等设施的外表和结构的看护，要保持整洁、美观，完好无损。7、园林设备设施维护1乙方有义务维护绿化设施，包括喷灌系统、甲方移交的喷灌系统要完好，能正常使用。2维护树木的支柱、斜撑、横条、绑扎等设施。树木的护桩、横条、绑扎完好率保持95以上，横条、胶带要根据树木生长情况与时松绑：保护好护树设施，护桩、横条、胶带因霉烂、松脱、断裂，要与时更换，使其达到护树的效果；不需要扶护树木的设施要与时拆除、清理。对破坏行为要加以制止并与时报告绿化管理部与执法部门。3对绿地上的园林照明设施，定期进展巡查，发现灯泡烧毁、灯罩破损、构件生锈的要与时报甲方处理，确

43、保园林灯光的正常运作。二园林小品雕塑和园林设施的维护措施1、洒水与喷灌系统等绿化设施的维修、被盗包换。园建道路、绿道、地板、小景、景墙、花坛、沿江栏杆、坐登、绿地果皮箱等的清洁、保洁、乱贴涂画与乱拉桂清理、日常巡查。漆面的园建设施每年依照原漆颜色品质翻新一次。2、树木的护桩要保持完好无损，与时修复已松脱、断裂的树桩，与时去除不必要的护树设施，保持好护栏、护树架，发现有倾斜、倒样的设施与时修复。3、喷灌设施要与时检查，保证绿化用水的正常工作，喷灌设施的开关要灵活，管道无漏水，加强保安巡查，防止喷头和绿化用水被盗。4、对路基、花基与时清理，发现有乱贴、乱涂、乱画的与时用科学的方法与时清理，对有被破

44、坏的花基、路基与时修复，使其达到清洁、美观、完好无损。5、对花岗岩人行道定期清洗，铲除地面的口香粮等脏物，与时维修已破损的路面，修复的路面材料要和原材料的品质一样。6、每月定期清理一次防蚊闸和雨水井以与下水管道，夏天大雨过后与时清理，防止雨水井被堵现象。7、栏杆每月定期清洗一次，铲除乱贴、乱涂、乱画的现象。8、组建专门巡查队，每晚巡回检查，以防果皮箱和其它设施被盗。9、以上的园林建筑和设施的维护达到路面干净、路牙石干净、人行道干净、墙基干净、落水口干净、果皮箱干净、无积水、无果皮、烟头等废弃物，无人畜粪便、无漏收堆、无往落水口、阴沟、绿化带扫倒垃圾污物，无乱贴广告纸。10、保持雕塑的清洁，每月20日进展全面清洁一次，每天进展全方位的检修防止脱漆和损坏，假如有与时修复。三护桩、护栏、护树架的维护标准树木的护桩完好率保持95%以上，保护好护树设施，护桩因霉烂、松脱、断裂，要与时更换，使其达到护树的效果；不需要扶护树木的设施要与时拆除、清理、对破坏行为