流通概论试题库2011年12月.doc
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1、流通概论 复习资料一、单项选择题1解决供需矛盾的最公平、最稳定、最经常、最有效的途径是( D )。D交换2第一次社会大分工是( A )。 A畜牧业与农业的分离 3第二次社会大分工是( B )。B手工业与农业、畜牧业的分离4第三次社会大分工与前两次社会大分工的根本差别是产生了( D )。 D商业5业态是零售商业的( C )。 C经营形态 6对零售业进行的分类,业态分类是根据( A )。 A销售方式 7对零售业进行的分类,业种分类是根据( D )。 D经营商品的大类8对零售业进行的分类,业种的分类是根据( A )。A经营商品的大类 9商业对国内生产总值的贡献程序,可用来衡量的指标有( A )。A商
2、业所实现的产值占国内生产总值的比例10零售商业的服务对象是( B )。B个人消费者11商人资本是最早出现的( A )。A资本形态 12零售商业的金融功能主要体现为( A )。A分期付款 13百货店发展到现阶段,其主要形式有( D )。 D独立或单体的百货店和连锁百货店14百货商店的目标市场是( A )。 A各个消费层次的顾客 15超级市场的目标市场是( B )。 B普通大众16特许连锁是一种以( D )为基础的零售企业经营方式。 D契约17仓储商店一般采取( B )形式。B会员制18无论是近期还是中远期,将成为我国零售商业的主流业态的是( B )。B超级市场19超级市场商品陈列中最常用和使用范
3、围最广,并且比较适合周转快的商品的陈列形式是( C )。 C集中陈列 20. 专卖店是指专门经营或授权经营( C)的品牌商品,适应消费者对品牌选择需求的零售业态。C制造商21顾客在购买过程中,愿意花费较多的时间观察、询问、比较选择的商品属于( D )。D特殊品22商圈分析是指经营者对商圈的构成情况、特点( B )以及影响商圈规模变化的因素进行实地调查和分析。B范围23一般来说,核心商圈的顾客大约占( A )。A5570 24一般来说,次级商圈的顾客大约占( B )。 B. 152525核心商圈的基本顾客来源是( C )。C居住人口 26“零售引力法则”是由( D )提出的。该法则认为,城市人口
4、越多、规模越大,商业发达,对顾客的吸引力就越大。 D威廉雷利27真空地带理论是由( A )提出的。该理论认为,零售业态的变迁取决于消费者的偏好,而消费者的偏好主要表现为对零售商提供的场所、商品组合、价格和服务的偏好; A尼尔森 28零售商业在商品流通中的首要功能是( A )。 A分类、组合、备货 29以下不屈于“市场失败”的经济现象是( B )。 B分配不公30主要用于容易零散的商品,如袋装商品及小五金等的商品陈列形式是( B )。 B挂钩陈列31一般来说,商品陈列高度的有效范围在离地面的06一18米之间,其中黄金段的高度一般在( D )之间。 D08512米32超级市场的主通道可保持在( C
5、 )之间。 C2135米 33在橱窗陈列设计中,对于新产品、特色产品应采用( C )。C特写式陈列 34主要布置在陈列货柜或货架、壁面或推车上的标题说明属于( B )。B中标题35商品陈列时,利用平台或推车进行堆积陈列,属于表现( C )的陈列形式。; C廉价 36结合我国的国情,我国应该适度发展( C ),以进一步完善商品市场体系,促进商品流通效率的提高。C区域批发市场 37下列不屈于批发市场的特征的是( A )。 A实行会员制 38批发商用户的需求( C )。C缺乏弹性 39众多中小批发商将各自接受的高频度、小批量的供货任务集中委托给在物流、仓储、信息等方面具有优势与实力的大型批发商的物流
6、中心,并由这个物流中心集中且有计划地向指定的供货单位供货,这种批发形式称( D )。 D代理批发40批发市场的货源的提供者主要指(A)。 A上市者 41批发市场的保证金主要有(A、C)。 A委托保证金 C合同保证金42不依附于生产部门,独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫( 独立批发商 )。 A制造批发商 43网上贸易是电子商务中企业与企业间的交易形式,具有良好的发展前景。与网上商店不同,网上贸易的交易对象是( A )。 A商业用户 44以零售业务为主的网上交易形式是( A )。 A网上商店45可以实时处理销售业务,并进行经营业务分析的管理系统为( B )。BPOS系统46
7、商品交易所保证金制度中,主要用于期货合约成交后的清算的保证金是( 清盘保证金 )。 A开户保证金 B履约保证金 C变更追加保证金 D初始保证金47有一商品的条码为6914973304024,其中“691”的含义是( A )。A制造商国家或地区 48有一商品的条码为6914973304024,其中0402的含义是( C )。 C商品项目代码 49.有店铺零售商业来说,形成差别化甚至垄断经营的最重要因素是( C )。C商品组合 50零售商业与零售商之间的竞争是一种( B )。B水平竞争51采购批量与采购费用的关系是( B )。 B成反比52研发、制造PB商品的主体是( C )。55 C零售商 53
8、零售商业的金融功能主要体现为( A )。 A分期付款 54零售企业在经营商品的( A ),可以采取为生产企业代销的方式。A投入期 55商业合同的种类很多,按业务性质不同,可划分为收购合同、销售合同、储运合同、信贷合同等。其中零售企业的( B )是零售企业经济活动中使用最频繁、也是最主要的一种合同。B销售合同56零售企业处理顾客投诉有多种方式,它们是( B )。B现金退还、商品调节、价格调节、服务调节和向顾客表示歉意57对于货源较远的商品的进货策略可选择( C )。 C集中与分散相结合 58供应链管理的本质是( B )。 B跨企业的物流管理59现代物流运营的基础和前提是( B )。B信息化60以
9、下支持了可持续发展理念的物流是( B )。B第四方物流61现代物流体系对国民经济的运行起着特别重要的作用,一个物流体系的建立,需要有宏观及微观两个方面的推动力。具体来讲,现代物流体系要实现以下几个发展目标( D )。 D布局合理,政策法规完善;快速、及时和便捷的服务;规模优化,总成本节约62( A )管理构成了现代物流管理的基础,其它层面的管理都是建立在这个基础上的。 A物流信息 63在以下物流自动化构成内容中,属于基础性工作的是( B )。B商品仓储自动化64狭义上物流指的是( C )。C销售物流 65现代物流管理的永恒主题是( B ),要努力提升物流增值性服务。 B成本与服务66物流的构成
10、要素或基本环节主要包括“( D )”。物流就是这些构成要素的集成系统。D七要素67在流通过程中,以下哪一个因素起决定作用( C )。C信息流 68作为相对独立的利润中心的配送中心属于以下哪一种模式的配送( D )。D配销模式69“共同配送”这一配送形式出现在配送发展的( C )。 C成熟阶段 70对零售商业来说,配送是决定企业生存与发展的生命线。目前,我国的配送中心主要以( B )为主。 B自建型与营业型 71配送过程大体上包括了七个环节,下面列出了四种排序,请选择正确的一项( C )。 进货;进行分拣、加工和包装;分放;储存;配货:装配;送货。C 72商流费用不包括( A )。 A搜寻费用
11、73.对大型店铺规制最严格的国家是( B )。B日本二、名词解释1社会分工:P4 2商业:P8 3零售:P32 4业种:P355业态:P35 6百货店:P64 7正规连锁:P68 8便利店:P779购物中心:P78 10超级市场:P71 11商圈:P89 12选址:P9713商品结构:P128 14关联商品:P130 15主力商品:P130 16批发商业:P15917批发市场:P191 18商品交易所:P199 19上市者:P194 20网络营销:P22321商业自动化:P234 22POS系统:P240 23电子商务:P21724物流:P250 25供应链:P253 26第三方物流:P273
12、27物流管理:P259 28物流合理化:P270 29配送:P28130配送中心:P288 31商品流通政策:P301 32消费者流通政策:P308三、判断题( )1商业的事业内容是组织与组织之间的商品交换,而不是组织内部的产品分配、调拨。( )2制造商或消费者的购销活动也是重要的商业活动。( )3批发商业是“城市服务产业”,零售商业是“城市形成产业”。( )4没有社会分工就不会产生产品供给单一化与产品需要多样化的矛盾,从而也就不会有商品交换。( )5消费者到商店购物所支付的成本就是指消费者购买商品的价格。( )6国民福利以怨报德国发收入、生活质量、工作兴趣、消费者闲暇和消费者爱好的满足五个方
13、面。我们认为:商业与这五个方面具有直接的相关性。19( )7从近期3至5年来看,便利店和购物中心都会有不同程度的发展,不久就会成为主流业态。( )8零售商成功与否不取决于哪一种业种和业态,而主要取决于零售要素组合及其创新。41( )9零售商业是一个充满竞争的行业,因此政府没有必要对其进行任何干预。( )10休闲娱乐功能是零售商业所独有的功能。79( )11自由连锁的集中程度低于正规连锁,高于特许连锁。70( )12购物中心的主要功能是集中购物。79( )13商品陈列时一定要注意商品堆积的整齐性,决不可随机陈列。117( )14商品陈列背景设计时,商品色彩与背景颜色呈补色时,顾客视觉效果最佳。1
14、18( )15店铺出入口设计时要注意,出入口位置一定要设在店铺的中央。( )16设计适当的照明是商店展示店容、宣传商品、方便选购的重要手段。113( )17西方国家连锁店的定义不是小商店的联合,而是大集团的内部分化。66( )18顾客服务的内容就是销售货真价实的商品。( )19拍卖公司也是一种批发商业形态。197( )20仓储式商店的最大优势是为批量购买者提供廉价的商品。78( )21在规范的批发市场中,上市者可以直接将上市商品销售给需要者。( )22网络营销与传统的营销方式不同,应采用不同的销售策略。( )23零售饱和指数只能作为研I定商圈和店铺选址的参考,而不能作为惟一的标准。( )24物
15、流与商流是紧密联系在一起的,不可分割。( )25物流质量管理是指对物流服务质量的管理。266( )26“延期生产”要以“小批量、多品种、高频度”的快速供货系统为前提。182( )27区域型配送中心配送规模较大,主要是向城市配送中心进行配送,而很少直接配送给商店。( )28商品流通行政政策是指商品流通行政管理机构制定的政策,这些行政政策是强制性的。( )29适者生存理论是由美国学者迈克纳尔提出的。该理论认为零售业态也是一个“物种”,某一业态的产生与发展是与社会经济环境直接相关。适应时就生存、发展;反之,就会被淘汰。44( )30便利店是以经营即时性商品为主,以满足便利性需求为第一宗旨,采取自选式
16、购物方式的小型零售店。它产生于20世纪30年代的日本,营业时间一般是从早上6点至晚上11点。77( )31商品流通政策的含义要比商品流通产业政策的含义宽泛。( )32现代物流管理应坚持的7R原则可概括为快速、便捷、正确、安全原则。259( )33只要看物流状况,就能判断企业的管理水平。( )34商品流通政策是一种公共政策而非私人政策,具有公共物品的性质。301( )35经营商品目录包含着必备商品目录,必备商品目录是经营商品目录的一个组成部分。131()36专门从事“工业自销”的生产企业自设的销售机构不是真正意义上的批发商。164( )37物流质量管理必须满足两方面的要求,一方面是满足生产者的要
17、求;另一方面是满足用户的要求。这两方面的要求基本上是一致的。( )38在计划经济体制下是不存在真正意义的商品流通的。四、简答题1商业为什么能够产生? P72零售商业的主要功能。 P333简述超级市场的经营特征、主要优缺点和业务构成? P71-724连锁店的产生与发展需要具备那些基本条件? P685影响商圈大小的主要因素。 P926商品条码有哪几种?如何应用? P236-2387请指出自营配送、代理配送和共同配送三种模式的区别? P2868物流的基本要素都有哪些?何为流通加工? P250251 2639.第三方物流与第四方物流的区别? P27310与传统商店相比,网上商店有哪些特点? P2281
18、1网络营销的实现过程。 P22512各国反垄断法规的主要内容有哪些? P310五、论述题1试述我国零售商业的发展趋势。 P47-572试述我国批发商业的现状和发展趋势. P179-1843试分析物流合理化及其发展途径。 P270-2744现代物流发展的新趋势及发展现代物流产业对中国经济发展的重要意义。P274-2765. 配送中心的作用和功能。 P282283 流通概论复习题 单项选择题1.商人资本是早出现的(A资本形态)。2.据商业史学家的研究,我国在(C夏代)就已经出现了一些专门从事商品交换的人。3.解决供需矛盾的最公平.最稳定.最经常.最有效的途径是(D交换)。4.第二次社会大分工是(B
19、手工业与农业.畜牧业的分离)。5.第一次社会大分工是(A畜牧业与农业的分离)。6.商业对国内生产总值的贡献程度,可用来衡量的指标有A 商业所实现的产值占国内生产总值的比例7.第三次社会大分工是(C商业与农业.畜牧业.手工业的分离)。8.零售商业的服务对象是(B.个人消费者)。9.对零售业进行的分类,业种的分类是根据(A.经营商品的大类)。10.零售商业的金融功能主要体现为(A分期付款)。11.”零售引力法则”是由(D 威廉.雷利)提出的。12.零售商业与零售商之间的竞争是一种(B 水平竞争)。13.研发.制造PB商品的主体是(C 零售商)。14.对零售业进行分类,业态分类是根据(A.销售方式)
20、。15.真空地带理论是由(D.尼尔森)提出的。该理论认为,零售业态的变迁取决于消费者偏好,而消费者偏好主要表现为对零售商提供的场所.商品组合.价格和服务的偏好。16.业态是零售商业的(C 经营形态)。17.零售商业在商品流通中的首要功能是(A 分类.组合.备货)。18.作为一种商业集聚形态,购物中心与(B.商业街)有很多相似之处。19.百货商店的目标市场是(D 各个消费层次的顾客)。20.作为一种商业积聚形态,购物中心与(A 超级市场)有很多相似之处。21.特许连锁是一种以(D.契约)为基础的零售业经营方式。 22.百货店的目标市场是(D.高中档顾客)。23.百货店发展到现阶段,其主要形式有(
21、D.独立的或单体的百货店和连锁百货店)。24.仓储商店一般采取(B 会员制)形式。25.以下属于无店铺零售商业的是(C 邮寄商店)。26.专卖店是指专门经营或授权经营(C 制造商)的品牌商品,适应消费者对品牌选择需求的零售业态。27.主要容易零散的商品,如袋装商品及小五金等的商品陈列形式是(C.挂钩陈列)。28.在店铺选址应避免的地域中,不正确的是(B.同类商店集聚地)。29.一般来说,一个店铺的卖场面积应占店铺使用面积的(A.6070% ).30.在橱窗陈列设计时,对于新产品.特色产品应采用(C 特写式陈列)31.超级市场的主通道可保持在(C 2.1-3.5米之间)之间。32.对有店铺商业来
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