(新版)电子商务师(中级工)理论知识考试题库(汇总版).docx
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1、新版)电子商务师(中级工)理论知识考试题库院整版)一、单选题1 .()是中央处理器中指令的解释和执行结构A、运算器B、主频C、控制器D、存储器答案:C2 .正确使用职业用语的是()A、“不知道”B、 “不适合,可以退货”C、 “不买,别问”D、 “不是告诉你了吗”统B3 .办事公道的具体要求不包括()A、坚持真理B、公私分明C、公平公正D、直来直去答案:D4 .我国现行法律体系对于电子合同的有效性的态度是(A、予以肯定的B、否定的C、没有这方面的规定D、根据具体情况具体判断球A5 .保证实现安全电子商务所面临的任务中不包括()A、数据的完整性B、信息的保密性C、操作的正确性D、身份认证的真实
2、性统C6 .()只能取回文件,一般不得上传文件的功能。ATelnetB、FTPC、E-mailD、Usenet级A7 .客户关系管理的英文简称是()A、CDMB、CRNCCRMD、CMR统C8 .()是一种可以在屏幕上显示的小型图片广告,用户用鼠标点击该图片,它就会自动扩大展示广告版面。A、图片广告B、旗帜广告C、移动广告D、链接广告霹C9 .网上商店要尽可能使客户对本商店产生强烈的印象,因此,()是位也是重要的事情A、突出网页的涉及B、突出网页设计的颜色C、突出商店的商标D、突出销售商品的种类强C10 .C2B式以()为中心,企业要主动引导消费者参与产品的设计.定价等,实现消费者的个性化需求
3、和企业的定制化生产A、消费者B、电子商务平台C、供货商D、企业答案:A11 .防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的,因系统的()级别不同而有所不同。A、硬件B、软件C雉D、操作系统统D12 .不装备任何软件的计算机称为硬件计算机或()A、模拟计算机B、裸机C、单片机D、专用计算机级B13 .网络营销中的双道法是指()A、同时使用网络直销渠道和网络间接分销渠道B、同时选择两个著名网站销售产品C、同时采用传统媒体和网络媒体宣传产品D、即在网上采购,又在网上销售答案:A14 .计算机的软件系统可分为两大类是()A、程序和数据B、操作系统和语言处理系统C、程序.数据和文档D、系统软件和应用软件
4、统D15 .HTM1.语言可以描述图像的位置.大小等属性,但不能直接描述图像上的()oA、颜色B、像素C、文字D、统B16 .关于电子现金的特点,下面说法错误的是()A、银行和商家之间应有协议和授权的关系B、E-cash银行负责用户和商家之间的资金的转移C、身份验证由E-cash本身完成D、用户.商家和E-cash银行不必都使用E-cash软件答案:D17 .在一个网站要推广的时候,要想使网上广告发挥更大的作用,应当()A、仅使用单一的某种传统媒体B、使用多种传统媒体C、仅使用网络媒体D、将传统媒体与网络媒体相结合林D18 .利用计算机来模仿人的高级思维活动称为()A、数据处理B、自动控制c、
5、mt-D、人工智能球D19 .下列描述中错误的是()A、传统商务中制造商是商务中心B、电子商务环境下销售商是商务的主体C、传统商务下的商品流转是一种“间接”的流转机制D、电子商务下的商品流转是一种“间接”的流转机制,D20 .电子商务法与其他相关法律的实施上,不可偏废,在本国电子商务活动与国际电子商务活动的法律待遇上,应一视同仁,这具体体现了电子商务法的()A、实施中立B、媒介中立C、技术中立D、同等保护21.EOS系统的中文含义是A、销售信息系统B、电子订货系统C、全球定位系统D、地理信息系统统B22.在进行电子商务成本效益的评价时,最重要的是要确定()A、成本效益B、投资回报D、投资净A2
6、3 .因为网络广告具有()的特征,使得公司在网络上许多位置放置公司的广告和相关产品介绍A、成本低B、灵活性C、fWD、跨地域标A24 .互联网络,因为其特有的强大的沟通能力,也常常被认为是一种A、新型媒体B、第二媒体C、虚拟时代D、BBS统A25 .选择促销商品时需要关注该单品的微观数据,包括()A、颂.B、搜索量C、关注D、购买答案:A26 .网络营销对传统营销渠道产生了一定冲击,以下说法错误的是()A、中间商的重要性有所提高B、由跨国公司所建立的传统的国际分销网络对小竞争者造成的进入障碍将明显降低C、分销商将很有可能不再承担售后服务工作D、通过互联网,生产商可与最终用户直接联系答案:A27
7、 .在商品抠图后,为了保证图片平滑细腻,Tft进行()处理。A、羽化B、收缩C、娜答案:A28 .网络营销的企业竞争是一种以。为焦点的竞争形态A、供应商B、市场C、顾客d、m球A29 .要做到遵纪守法,对每个职工来说,必须做到()A、有法可依B、S5,r,.“卡”.“压”C、反对自由主义D、努力学法.知法.守法.用法辍D30 .以下哪个是淘宝网工作人员的特定称呼()A、小二B、亲c、D、店主级A31 .电子商务师的职业道德修养,主要是指职业责任,职业纪律,职业能力和()A、实事求是B、职业情感C、勇于创新D、工作认真答案:B32 .下列各类存储器中,断电后其中信息会丢失的是()A、只读存储器B
8、随机存储器C、SD、烟答案:B33 .国家药品监督管理局目前不允许利用互联网销售()A、处方药品B、非处方药品C、所有药品D、进口药品答案:B34 .框架也称为(),通过框架技术能够把Web浏览器的窗口分成几个独立的区域,每一个区域即为一个框架。A、表格B、栏目C、帧D、豳)的人格精神。35 .东晋陶渊明不为五斗米折腰的故事,你认为说明了其(A、鞠躬尽瘁,死而后已B、真理,弼为正气C、明礼诫信,爱营守法D、公私分明,清白做人彝B36 .如果我们出售的是液晶电视,应该选择以下哪个包装?()A、纸箱B、快递袋C、木板箱D、塑料袋级C37 .以下说法正确的是()A、办事公道是对厂长.经理的职业道德
9、要求,与普通工人关系不大B、诚实守信是每一个劳动者都应具有的品质C、诚实守信不能带来任何经济效益D、在激烈的市场竞争中,信守承诺者往往失败答案:B38 .一般情况下,用户登录主机时,用户名输入(),不需要密码A、guestBadminCmanagerD、anonymous统D39 .用IE浏览器浏览网页,在地址栏中输入网址时,通常可以省略的是()A、HTTP:/B、FTP:/C、MAI1.TO:/D、NEWS:/答案:A40 .客户选定商品后,就可以确认购买。此时,系统一般会提供()付款方式供用户选择A、一种B、两种C、三种D、多种统D41 .下面哪一句话最能反映网络营销的特点()A、网络营销
10、是在互联网上的推销商品B、网络营销是建立在互联网环境中的营销方式C、网络营销比传统营销方式更为优越之处是其方便实用D、网络营销具有比传统营销方式更好的营销效果42 .网络媒体与传统媒体的最大区别在是(A、广告费用B、广告效果统计分析3广制端iD、广告效率姓B43 .在工作单位中,我会()A、在意所有人怎么评价我B、在意多数人怎么评价我C、只在意领导怎么评价我D、不在乎任何人的评价答案:B44 .病毒通过修改别的程序,并把自身的拷贝包括进去,从未达到扩散的目的,这属于病毒的()A、破坏性B、隐蔽性C、D、传染性答案:D45 .以下对网络商务信息的分级叙述错误的是()A、第一级是免费商务信息,主要
11、是社会公益性的信息B、第二级是收取较低费用的信息,只收取基本的服务费用C、第三级是收取标准信息费的登记处D、第四级是优质优价的信息,网络商务信息大部分属于这一范畴林D46 .网络畅销产品的情况调查信息属于()oA、免费商务信息B、优质优价的信息C、收取标准费用的信息D、收取较低费用的信息级:B47 .电子邮箱的地址为dzswl26.,代表主机名的部分是()oA、dzswB126c、D、126.统D48 .职业纪律具有的特点是()A、一定的松懈性B、一定的强制性C、一定的弹性D、一定的自我约束性答案:B49 .有关网络信息收集困难解决办法的描述错误的是()。A、明确检索目标B、版检索内容C、充分
12、利用索引检索引擎D、合理使用各种符号改善检索过程统B50 .商城店铺客户要求客服修改订单价格后才付款,客服应该怎么处理()A、除帮客户修改订单价格,让客户付款B、告知客户,商城店铺是不议价的,没办法修改订单C、面虾理会顾客,爱买不买,客户又不是真的上帝D、让客户多买就修改,不多买的话就不给修改答案:B51 .目前应用最为广泛的电子支付方式是,()A、银行卡B、电子货币C、电子支票D、电子本票答案:A52 .职业守则的内容主要包括()A、热爱本职工作.刻苦钻研业务.遵守职业道德规范B、热爱祖国.刻苦钻研业务.遵守职业道德规范C、热爱本职工作.刻苦钻研业务.遵守国家法律法规D、热爱祖国.热爱本职工
13、作.遵守国家法律法规答案:A53 .在电子商务活动中,公民的姓名权.肖像权.名誉权.隐私权等受到侵害,这实质上是对消费者()的侵犯。A、知情权B、公平交易权C、人身安全权D、财产安全权统C54 .下列哪一项没有违反诚实守信的要求?()A、保守企业秘密B、派人打进竞争对手内部,增强竞争优势C、根据服务对象来决定是否遵守承诺D、凡有利于企业利益的行为姓A55端口是指进入()的通道,一般为默认端口。A、主机B、系统C服务器D、网络统C56 .配送路线优化是()。A、在一段路线上,送货客户最密B、配送客户.配送货.配送时间的最佳配合C、在确定时间内,送货客户最密D、A和C答案:D57 .能够进行商品报
14、关.在库管理,而且能够进行商品周转.分拣和配送业务。这种配送模式属于()A、转送模式B、分销模式3储存模式D、集疏配送球A58 .()在电子商务交易环节中所处的特殊地位(网络支付和交易结算),让其成为互联网金融应用中处于最为核心的位置。A、银行B、第三方支付UmD、证券例:A59 .广告图像被点击并链接到相关网址或教有详细信息的页面Io(X)次的网络广告费用是()oB、CPCC、CPAD、CPH级B60 .电子商务示范法是()于199阵通过的,这将促进协调和统一国际贸易法OA、国际贸易法委员会B、国际商会C、欧盟贸易法委员会D、美国贸易法委员会A61 .Tclnet在运行过程中,启动两个程序,
15、一个叫TeInet客户程序,它运行在本地机上,另一个叫TeInet服务器程序,它运行在需要登录的()上。A、客户机B、主机C、远程计算机D、远程主机答案:C62 .在CA体系结构中,根CA是离线并严格保护的,仅在发布()时才被访问A、新的品牌CAB、新的地域CAC、新的商户CAD、新的持卡人CA级A63 .小杰在“拼多多”上买了5斤芒果,并立即通过手机微信支付成功。这种支付方法属于()A、货到付款B、移动支付C、电子支票D、戏统B64 .下列哪个不是爱岗敬业的具体要求是()A、树立职迪想B、强化职业责任C、提高职业技能D、抓住择业机遇答案:D65 .要优化宝贝标题,应该做的动作是()A、删除替
16、换掉无曝光的词B、删除替换掉转化率高的词C、删除替换掉引流词D、删除替换掉促销宣传的词66 .在淘宝店铺数据中,UV的含义是()A、页面浏览次数B、关键词搜索次数C、页面平均停留时间D、页面访问者答案:D67 .消费者购买过程是消费者把购买动机转化为(A、购买心理B、购买意志C、购买意向D、购买行答案:D68 .智能卡是在()问世的。A、美国B、英国C、法国D、德国答案:C69 .在线调查表设计的问题应能O回答的A、在记忆范围内B、引导地C、诱问地D、简明扼要地答案:B70 .用来表示计算机辅助设计的英文缩写是()A、CATB、CAMC、CADD、CAl,C71 .对计算机病毒与危害社会公共安
17、全的有害数据的防治研究工作,由()归口管理。A、信息产业部B、国务院C、D、而,C72 .电子现金的特点是()A、适合大额消费B、每笔交易必须通过银行,因此比较安全C、交易时可以直接将资金从一个持卡人账户转移到另一个账户D、必须通过智能卡完成交易答案:C73 .浏览Intemet上的网页,需要知道()A、网页的设计原则B、网页制作的过程C、网页的地址D、网页的作者缄C74 .大件商品一般选择以下哪种物流方式()A、邮局B、快递公司C、货运公司D、以上均不是统C75 .先有消费者提出需求,后有生产企业按需求组织生产的电子商务模式是()A、C2CB、B2CC、020D、C2B答案:D76 .与传统
18、市场相比,网络市场更趋于一个买方市场,这是由于()A、网上用户迅速增加B、网上用户通常拥有更强的购买力C、顾客拥有了了解信息的手段D、商家为了占领市场而不断迎合顾客的需求答案:c77 .网页是的基本文档,它主要是用()编写的。A、VBB、JAVAC、HTM1.D、QBACIC,C78.在互联网营销环境下,对不同的消费者提供不同的商品,其顾客化方式的驱动力是()oA、导向B、消费导向C终端肖费者D、国外分销商*C79 .网上银行的基本特点包括()A、全面实现无纸化交易B、服务方便.快捷.高效.可靠Cgfi三D、简单易用球B80 .电子商务主体独立运营权是指()A、电子商务经营者可以随意选择域名注
19、册B、电子商务经营者依法取得资格,在法律范围内从事经营活动,不受各种干扰和阻碍C、电子商务经营者自己决定履行合同的时间.地点.方式等D、电子商务经营者决定是否对客户赔偿级B81 .对于形象.声誉较好的企业来说,在进行网络营销时,价格可以相应高一些,反之,价格可以低一些。这是网络定价在()上的体现。A、个性化定价策略B、声誉定价策略C、自动调价.议价策略D、网络促销定价策略级B82 .下列因素中对网络消费者购买影响小的是()A、产品的时尚和新颖B、购买的便捷性C、产品的价格D、产品的质答案:D83 .根据消费者对产品外观.颜色等方面的具体需求确定商品价格的策略是()A、声誉定价策略B、自动调价策
20、略C、网络促销定价策略D、个性化定价策略答案:D84 .关于网络营销和传统营销的说法准确的是()A、网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式B、网络营销不可能冲击传统营销方式C、网络营销最终将和传统营销相结合D、网络营销将完全取代传统营销的一切方式答案:C85 .道德中所谓“应该”的意思是()A、基于社会利益,按照社会供认的价值取向行事B、考虑自己的利益需求,按照自己的想法行事C、根据实际情况,不断对办事方式做出调整D、从人际关系出发,凡是合乎人情的,就是应该的答案:A86 .电子商务根据服务和产品不同,可让商家的产品或服务覆盖全市.全国甚至全球的消费者。在以下哪个平台开网店,可以帮中国商家覆盖
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