医院红十字会工作总结共8篇.docx

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1、医院红十字会工作总结（共8篇） 第1篇：医院红十字会工作总结年是我院全面迈向规范化发展的一年，面对挑战，我们依靠科学、群策群力、团结协作，体现出众志成城的必胜信念；面对机遇，我们正确把握处理改革发展稳定的关系，坚持“以病人为中心”的最高原则，努力促进医院管理模式的转变，开创了医院可持续发展的新局面。一、基本情况 我院现有职工30人，其中中级4人，开设病床18张，院外门诊1个。 二、医疗、经济指标完成情况截止12月底，全院完成门诊人次量2万余人次，其中急诊865人次；完成住院治疗192人次，治愈率为65，好转率为35，死亡率为1.5；平均每一患者住院日为3.25天；住院手术6人次，门诊手术55人

2、次；抢救危重病人85人次，抢救成功率达93%，出入院诊断符合率95%，床位使用率29.7，病床周转次数为18.73人次床；单病种治愈好转率达到卫生部颁布的病种质量控制标准。全院业务收入130万元，其中药品收入占43；人均门诊费用为68.32元，平均每一出院人次费用485.83元。从医疗收入、药品收入分别占业务收入的比例及人均住院天数的下降，可以看出，医疗收入比去年有所上升，药品收入有较大幅度下降，两者所占比例逐渐趋于合理，达到了“以病人为中心”，让利广大患者的根本目的，“以药养医”的局面得到明显改善，提高了现有资源利用率，体现技术含量，讲求投入产出，坚持社会效益第一的原则等宏观调控机制已发挥作

3、用。实现了收支平衡，略有节余，压减支出，减少浪费，提高效益的目标。三、医护质量管理水平不断提高一是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位，今年，在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时，制定了汤口红十字医疗质量管理规范，进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络，调整和充实质控和业务管理机构，加强了医院的质量管理，形成了全院上下同把质量关，同抓质量管理的良好局面，避免了严重差错事故的发生。二是坚持以两种效益为保障。一方面要求医务人员具有高度的服务意识，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有视病人为“衣食父母”的观念，全力搞好以病人为中心的服务工作。另一方面要求行政

4、工勤人员不要有“低人一等”的思想意识，要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀，牢固树立全院一盘棋，当好主人翁的思想。在全院范围内正确处理好了两种效益的关系，收到较好的效果。三是一切服务以病人满意为标准。我们定期征求病人及群众意见，继续聘请社会监督员，针对群众提出的热点难点问题，结合医院实际，认真加以研究和解决。参加医药招标采购，降低成本，减少损耗，提高效益，病人住院天数仅为3.5天，减轻了病人负担。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费，维护了病人的权益。在门急诊工作中，积极探索调整诊疗流程，规范导诊服务，基本缓解了“三长一短”的难题。在院务公开方面实行病人选择医生，住院费用清单制

5、药品及检查项目费 用公示制，保护病人知情权，尊重病人选择。开展“以病人为中心，以质量为核心，让病人明明白白看病”的争创百姓放心医院活动，赢得了病人的信赖。四是强化质量管理和综合管理。开展以“优质、高效、低耗”为主的“卫生管理年”第二主题活动。按照“一甲”医院质量体系和考核内容保持了医院季度考核、月考核和院领导不定期深入科室的工作制度，基本形成了年终有评比、季度有检查、月月有考核，考核结果与绩效工资挂钩，逐步完善的质量管理机制。全院基础护理合格率达91.3，“三基”考试合格率达100%，年内无护理事故发生，健康达100，急救药品、物品完好率为100。四、人才培养和临医学成绩显著通过购进口b超机

6、有工作站）、动态12导心电图机（有工作站），派出医护及防疫保健人员进修，为加强医院人才队伍建设和人力资源开发，储备医疗骨干力量,二六年选送进修人员3人，参加继续医学达24人次；组织院内业务讲课12次，邀请市级医院专家、教授来院查房、讲课、指导手术6次，全年参加学术活动12次；参加学历4人。五、硬件建设著有成效为提高医院诊疗水平，最大限度满足不同层次患者的就医需求，改善就医环境，经院办会研究决定：对医院综合楼墙体、地面及外环境进行全面维修改造，建造了规范的消毒供应室，从整体上让医院外观焕然一新。年内医院先后投资20余万元购置了多普勒超声诊断系统一套、动态心电图仪系统一套张等，使得医院的诊疗水平

7、上了一个新台阶。六、预防保健工作不断健全今年，坚持对汤口镇各村卫生工作人员开展每季度一次的例会，做到上情下传，下情上报；预防接种工作中，四苗接种率达95，新生儿乙肝疫苗接种率为98，顺利完成两次全省糖丸强化工作，接种率达98 %；发现结核病人4 例，转诊 11例，进行督导治疗4人。新型农村合作医疗工作开展顺利，参保率达100。为进一步加强妇幼保健工作，防保科同志与村卫生人员紧密协作，摸底、调查、动员孕产妇住院分娩，高危孕妇 5人，全年住院分娩89人，高危住院分娩率达 100，住院分娩率达100。七、医疗服务模式的转变富有成效继续推行“病人选择医生”、“病人选择医疗小组”的服务模式，在院内醒目位

8、置悬挂医院医德医风监督栏,设立了意见箱及举报电话.让患者可以了解医院，自主选择就诊科室及治疗医生。坚持医患谈话制度，促进医患沟通，使病人及家属在就诊过程中与医护人员相互协助，有益于病人康复和医护人员工作。建立并完善的三级质量控制体系，使各级质控组织分工明确，相互协作，对医护质量进行指导、监督、改进，激发了医务人员之间的积极性和创造性，服务水平有了明显的提高。同时，也为患者创造了良好的就医环境，保护了患者的选择权和知情权，改善了医患关系和医院形象。八、进一步规范了医疗管理行为和院务公开制度根据卫生部关于城镇医疗机构分类管理的实施意见，对医院存在的不规范医疗行为做了认真的自查自纠，经认真整改，妥善

9、处理，纠正了不规范的医疗行为，领导的政策意识有了明显的提高。同时，加大了院务公开制度，公开的内容涉及医疗器械采购、药品采购、人才培养等热点问题以及人事制度改革、分配制度改革等重大决策的出台和实施。公开的方法，除以职代会为主要载体外，以院务会、早会、公示栏等多种形式互补，同时注意发挥社会监督作用，聘请了社会监督员，使院务公开逐步走向一个较为完整的运行体系。九、全力以赴做好传染病防治工作成立了腹泻病门诊、发热门诊、规范的痰检验室、结核病防治门诊等等，并完善了相关的制度，确立了专门人员分管负责。十、抓思想政治，营造良好政治氛围思想政治工作是医院精神文明建设的重要内容。在实践中，一是坚持支部中心学_制

10、度，加强领导班子的思想政治建设，在学_方法上，采取集中学_与自学相结合、撰写读书笔记与座谈讨论相结合，注重理论联系实际，增强学_的时效性和针对性。二是针对改革过程中的新情况、新问题加强职工思想政治工作，大家从大局出发，从长远利益出发，以良好的心态对改革，正确处理改革与发展的辩证关系，既稳定了职工情绪，又促进了医院改革。 十一、抓行业作风建设，提高职工整体素质根据汤口镇年卫生事业发展目标责任书要求，结合医院实际，在全院开展了争创“百姓放心医院”活动，使之成为我院精神文明建设的重要内容。以创建文明科室为目标，以提高医护人员整体素质为重点，从入手，从患者满意的事情做起，从患者不满意的的地方改起，突出

11、了“一切以病人为中心，以医疗质量为核心”这一主题，坚持纠建并举，坚持把推行“病人选择医生”与行风建设结合起来，解决行风中的热点、难点问题，使我院行业作风建设迈上了一个新的台阶。 十二、完善了院务会集体领导,重视党团组织建设，发挥战斗堡垒作用确立了院务会集体领导制度,遇到重大问题和重要决策时发挥集体智慧,群策群力,减少了工作失误。加强对医院党团组织的建设是我院精神文明建设的又一重要内容。全院现有党员5名，团员21名，广大共产党员和共青团员是医院建设中的骨干和生力军。他们在医院改革和发展中，认真贯彻党的各项方针政策，自觉增强改革意识、责任意识和大局意识，积极投身于医院的改革和发展事业上来，发挥了党

12、团组织的战斗堡垒作用。十三、抓医院文化建设，促进精神文明建设健康向上的文体活动不仅可以丰富职工的文化生活、陶冶职工情操，增强思想交流，优化整体素质，而且对于激发和造成一种团结向上的协作意识和集体主义精神有着不可替代的潜移默化的作用，是我院加强精神文明建设的有效载体。业余时间组织了兵乓球比赛等活动，反应出广大职工爱岗敬业、团结奋斗的精神，显示了医院文化的功能。全年共组织宣传义诊活动2次，开展70岁老年人免费体检活动和中、小学学生及教师体检活动，完成了农村基层产业结构调整指导工作。在帮扶工作中，指导山岔和岗村卫生室投入到创建规范卫生室的活动中，现两村卫生室已通过了考核。十四、存在问题如下：1、各科

13、室发展不均衡，少数科室发展相对滞后，经济效益呈逐年下降趋势。2、个别医护人员服务态度差，工作中不是从病人需要出发，缺乏奉献意识和整体意识。3、上班时间串岗、脱岗现象严重，副班值班人员有时不能及时到位。4、门诊病历书写率不高，怕麻烦图省事的情况时有发生。5、工作主动性差，有的职工只做份内事情，不做份外的，扫帚倒了也懒的扶一下。 在以上问题的，我院职工要对照自身问题及时改正，屡教不改的要按职工考核办法严格处理。总之，年我们承接了年良好的发展势头，圆满完成了年各项工作任务，也为年可持续发展奠定了坚实的基础。我们有信心，在新的一年来临之际，以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风，为汤口镇医

14、疗卫生的发展和社会的进步建功立业，为广大病患者解除痛苦，再造健康贡献力量。篇二：红十字医院工作总结1 红十字医院工作总结 黄河医院成立于年10月，随着业务的拓展，就诊病人的增多，社会知名度的提高，年经市卫生局批准为黄河医院，于年6月被省红十字会批准冠名为济源市红十字医院。是一所集医疗、教学科研、急救、健康体检、预防保健为一体综合性医院。省市医保，新农合，城镇居民低保定点医院。医院核准床位60张，实际开放床位90张，全院现有医护、医技及后勤人员120人，主任医师5人，副主任医师5人，中级职称 20人，该医院始终坚持以患者为中心，诚信办院，人性化服务为宗旨，千方百计解决群众看病难，看病贵，看专家更

15、难的问题，充分肯定和赞扬。在省市红十字会的领导和支持下，发扬“人道、事业做出了突出贡献。一领导重视 组织健全 济源红十字医院由薛景奎担任医院红会会长，并指定一名副 院长专门主持红十字会工作，制定工作计划，并组织实施，以科 室为单位，有科主任和护士长做专（兼）职红会主任及班组长，形成了上下齐抓共管，人人参加红会的网络。组织成立后首先对全院会员进行了红会知识培训，明确肩负的责任，红会目标。两年来，全体会员依法行医，练技术“绝招”，提高质量，积极弘 扬红十字南丁格尔精神，认真履行红十字（会）给予的权利和义务，积极参加救灾，救助，救护活动，主动为民办好事，办事实蔚然成风，有力的维护了红十字的形象和尊严

16、医院入会两年来，每年均按时足额缴纳会费，主动向红十字会领导汇报工作开展情况。 二积极参加各种社会公益救助活动 （1）承担市卫生局的医疗公益活动，无偿为济源篮球城赛事服务，常年为市各种大型会议活动等提供医疗服务。 （2）积极参加重大事故的抢救，如参加济源马庄煤矿和其他煤矿的抢救及值班工作。 （3）第一时间内参加“5.12”汶川大地震救灾工作，医院领导号召全体会员积极捐款2万余元，支持受灾人民。来年医院红会会员同样拿出最大力量来救助玉树灾区人民，医院医护人员积极参加了医疗救护预备队员。为我们的红会增添力量，弘扬弘扬红会精神，为红会参加募捐工作。 （5）医院为特困职工母亲送医，送温暖活动。医院红会

17、领导组织其他员工为贫困职工家庭母亲捐款达5千多元，同时申请了济源市红十字会向贫困职工家庭捐了生活用品。为医院职工排忧解难。（6）两年来，医院爱心流动巡回车，带着医院知名专家，医护人员深入山区，农村社区 厂矿等地，行程2万多公里为群众进行健康讲座，义诊，免费体检，疾病筛查，赠送科普资料达20万余份，使广大老百姓得到实惠，收益匪浅。 三坚持创办“人民满意医院”让人民看病不再难（1）努力维护并提高红十字（会）的声誉和知名度为红会争光，医院规定视患者为“衣食父母”让患者看病时省钱，看专家不再难，实行了365天应诊，无节假日医院，免挂号费，免专家会诊费，咨询费，病人可自选专家，用便宜药，住院费在同级医院

18、享受最低收费。大型设备检查费用低于同级医院的20%-30%，实行一日清单，让患者花明白钱，看明白病等20余项便民措施。使广大患者在红十字医院看病，能够真正享受到服务，花钱少，看好病，在社会民意评侧中能够达到100% 的满意度。 （2）创医疗特色品牌，走科技兴院之路坚持创办“人民满意医院” 仅停留在“微笑， 优惠”上是不够的，提高医疗技术水平，创办特色专科品牌，练就真功夫是人民服务的“重中之重”医院在着方面很练绝招，培养了一大批高精尖技术人才，坚持走科技兴院之路，大搞科学研究四肢创伤康复，显微外科断指再造获得省市重点专科，很多技术项目首创河南之河，济源之济，为救助患者打下了坚实的基础。四一如既往

19、 再创辉煌济源市红十字医院 年3月5日篇三：台江县人民医院年度红十字会工作总结台江县人民医院年度红十字会工作总结一、组织我院技术专家、骨干、青年志愿者等，参加大型义诊活动，义诊群众200余人，发放宣传资料1千余份。三、向州疾控尿毒症患者龙昌斌同志捐款一千五百三拾元人民币。积极发动全院职工参加无偿献血活动。四、积极开展急救知识培训，增强人们的急救知识，锻炼急救水平。今年9月，我院在参加全州举办“世界急救日”心肺复苏演练赛中取得第一名。五、今年9月我院争取到贵州省红十字会确定为“绿色家园行动.红十字助医项目”的定点医院。于12月底得到“绿色家园行动.红十字助医项目”转赠：爱克发cr系统原装进口机一

20、套，市场价79万元，现已调试安装使用。 年工作计划：一、召开医院红十字会领导小组工作总结，,对年我院红十字会工作进行总结，对年医院红十字会工作进行布置、落实，讨论进一步开展我院红十字会工作，使我院红十字会工作再上新台阶。二、按照县红十字会要求，完成上级红会布置的任务，并结合我院实际情况积极开展红十字会工作。三、做好红十字宣传。四、为了丰富职工的业余生活，更好的传播红十字知识，不定期举办红十字知识讲座。五、围绕5月8日“世界红十字日”、“世界急救日”的主题，在医院开展红十字知识、救护知识以及传染病预防知识等学_活动，组织医务人员开展义诊、咨询。六、作好年新会员的招收和入会工作。七、结合6月14日

21、世界献血日，开展捐献造血干细胞，鼓励大家积极参与无偿献血，挽救更多生命。台江县人民医院 年12月12日篇四：红十字会工作总结 红十字会工作总结一、领导重视、组织建全 xxx红十字医院于年由省红十字会授牌成立，由院长亲自担任会长，并指定业务副院长专门主持红十字会工作，制定工作计划并组织实施。以科室为单位由科主任、护士长做专（兼）职红会主任及班组长，形成了上下齐抓共管，人人参加红会活动的网络。组织成立后，首先对全院会员进行了红会知识培训，明确肩负的责任，红会目标。多年来，全体会员依法行医，努力提高服务质量，积极宏扬红十字和南丁格尔精神，认真履行红十字（会）赋予的权利和义务。积极参加救灾、救助、救护

22、活动，主动为民办好事、办实事，有力的维护了红十字的形象和尊严。我院自入会6年来，每年均按时足额缴纳会费，主动向红十字会领导汇报工作开展情况。二、积极参加各种社会公益救助活动医院响应红十字会的号召，积极组织并参与各种社会公益活动。1、免费为低收入、贫困城镇参保居民，以每人350元的健康体检标准进行免费体检，体检人数千余人，总价值达30万元。2、6年来，每年都要组织骨干医护人员深入到农村、社区、等地，为广大群众进行健康讲座、义诊、免费体检、疾病筛查和免费发放药品。使广大老百姓得到实惠，受益匪浅。3、6年来，我院多次对老弱病残及“三无”病人施行人道主义救助，对突发公卫事件中的病人实行人道救援，救助总

23、费用达20余万元。4、与小乡镇卫生院结成“对口支援”单位6年，无偿援助医疗设备、办公用品，技术支持，免费接收进修生，帮助改善落后的医疗条件。三、坚持创办“人民满意医院”让人民看病不再难 1.努力维护并提高红十字（会）的声誉和知名度，为红会争光。 医院积极配合医保、农保、低保工作的开展，使广大患者在红十字医院看病，能够真正享受到服务好、花钱少、看好病。 2.创医疗特色品牌，走科技兴院之路。 创办“人民满意医院”，仅停留在“微笑、优惠”上是不够的，提高医疗技术水平，创办特色专科品牌，练就真“功夫”，是为人民服务的重中之重。医院近年不断添置新型、大型医疗设备，开设专科科室，培养专科人才，坚持走发展专

24、科、科技兴院之路以满足广大人民群众的健康需求。四、一如既往，再创辉煌 xx中学红十字会工作汇报一、红十字管理强调规范化（一） 领导重视，全员参与。学校重视，是我校红十字会工作长期得以顺利开展的重要保证。理事会把红十字工作看成是学校整体工作的有机组成部分，自觉将这一工作纳入学校议事日程和年度工作计划中，时间上给予保证，物质上给予支持。（二） 制度保证，贯彻落实。学校红十字会坚持做到：建立健全红会各项工作制度，做到依法建会、依法治会、依法兴会，确保红会工作制度化、法制化、规范化。理事会有自己的工作、会议制度，会员有定期学_、活动制度、红十字卫生员轮值制。重大事件的处理实行集体研究通报情况制度。实施

25、岗位目标责任制，根据学校计划将任务、指标分解，具体量化，落实到理事会各相关的成员，以增强理事的参与意识和责任意识。（三） 形成制度，常抓不懈。1、理事会工作制：每学年召开一次理事会，对已经行文的红十字会工作计划进行讨论，及时进行修正补充，以臻至完善。2、红会例会制度：每学年根据红十字整个运作过程，确立各种切实可行的工作制度。如，理事会岗位制度；理事会议事制度；会员定期学_、活动制度；会员培训制度。3、总结表彰制度：每学年在开展活动的基础上，进行交流总结评比表彰，以推动红十字工作的向前发展。二、红十字活动开展具体化。红十字活动贵在坚持。我校红十字活动长年不断，关键在于活动内容的具体化、广泛化、形

26、式新。大到人道主义的无私捐助，小到班内的小伤小病的治疗预防，涉及范围广、内容丰富，且不同年段有各自的活动内容和要求，融知识性、趣味性、实用性于一体，深受学生欢迎。（一） 普及活动1、进行健康是贯彻实施学校卫生工作条例的核心，也是学校红会工作的重要组成部分。我校红会把健康纳入学校课程管理，做到“三保证”。2、学校设有固定的板报，班级有卫生角，每月出一期校刊，宣传卫生健康知识、宣传活动。3、学校经常邀请各中队警官到校为我校师生举办讲座。4、利用每周一升旗仪式这块基地，学生整装列队，通过出旗、 升旗、唱国歌、国旗下讲话等规范形式感染学生，对学生进行思想。5、开设了“礼仪”、“三字经经典诗词诵读”等德

27、育校本课程。6、帮助重病贫困学生：近几年，学校先后对患重病的董泽、季冲同学进行捐款，累计金额八千多元。参加每年的“助残一日捐”活动，累计金额上万元。7、参加红十字会骨髓捐献志愿活动：我校有5名志愿者成功加入中华骨髓库。（二）生命关爱贫困学生，建立帮困对子，落实帮困措施，做好扶贫解困工作，设立红十字服务点和红十字青年志愿者小组，切实定时开展活动。关注社会弱势群体，积极参与社会救助、救灾活动。建立志愿者服务队，以微不足道的小事关怀身边需要关心的人。长期以来，我校红会积极响应市红会号召，弘扬红会精神，培育爱心美德。我校在3月8日围绕“三八妇女节”，开展了“五个一”系列活动。即为妈妈唱一首英文歌曲，为

28、妈妈做一张爱心卡片，看一部爱妈妈的电影，学一首爱妈妈的古诗，送妈妈一份亲手包的爱心饺子。在一系列活动中，孩子们懂得了感恩，学会了用自己的方式回报妈妈的爱。（三） 自救自护红十字活动应融入思想素质、行为品德培养之中。我们积极开展丰富多彩、形式多样的主题，如逃生大演演练登主题活动。具体活动如下：系列之一 聘请法制副校长。为进一步推进学校法制建设，丰富广大学生的交通安全知识，提高师生的交通安全意识，做到交通安全警钟常鸣。我校聘请乡派出所所长为法制副校长，对学生进行知法守法指导。 系列之二逃生演练。我校举行了防火、防震应急疏散逃生演练活动，让学生在模拟演练中掌握逃生的本领。 系列之三接种乙肝疫苗和流感

29、疫苗 关注成长。乙肝和流感是一种严重危害儿童身体健康的急性呼吸道和消化道传染病。我校特邀附近医院防保科的医生为全校学生接种了该疫苗。第2篇：红十字会医院无极血康医院冠名为无极县“红十字会”医院 无极血康医院建院以来，认真贯彻落实党的卫生工作方针政策，发扬“救死扶伤，治病救人”的革命人道主义精神，以解除广大血液病患者痛苦为己任，充分发挥“袁氏疗法”治疗血液病的特色优势，全力为广大患者服务，治愈了几千名血液病患者；同时，积极参于各种社会公益事业，为二十多名困难患者免除医药费，向社会捐款几十万元，塑造了文明高尚的医疗行业新形象，在社会上引起了广泛的好评，医院各项事业得到了长足的发展。为更好服务患者，

30、回报社会，年3月我院又被县红十字会批准命名为“无极县红十字会血康医院”，成为非盈利民营医院。新的起点，新的征程，我院将坚守“服务于民、造福社会”的服务宗旨，弘扬“人道、博爱、奉献”的国际红十字精神，充分发挥我院中医药的特色和优势，致力于公益、慈善、献爱心，为保护人的生命和健康，促进和平进步事业做出新的更大的贡献！第3篇：医院关于红十字会工作总结报告 年是我院全面迈向规范化发展的一年，面对挑战，我们依靠科学、群策群力、团结协作，体现出众志成城的必胜信念；面对机遇，我们正确把握处理改革发展稳定的关系，坚持“以病人为中心”的最高原则，努力促进医院管理模式的转变，开创了医院可持续发展的新局面。一、基本

31、情况 我院现有职工30人，其中中级4人，开设病床18张，院外门诊1个。 二、医疗、经济指标完成情况 截止12月底，全院完成门诊人次量2万余人次，其中急诊865人次；完成住院治疗192人次，治愈率为65，好转率为35，死亡率为1.5；平均每一患者住院日为3.25天；住院手术6人次，门诊手术55人次；抢救危重病人85人次，抢救成功率达93%，出入院诊断符合率95%，床位使用率29.7，病床周转次数为18.73人次床；单病种治愈好转率达到卫生部颁布的病种质量控制标准。全院业务收入130万元，其中药品收入占43；人均门诊费用为68.32元，平均每一出院人次费用485.83元。从医疗收入、药品收入分别占

32、业务收入的比例及人均住院天数的下降，可以看出，医疗收入比去年有所上升，药品收入有较大幅度下降，两者所占比例逐渐趋于合理，达到了“以病人为中心”，让利广大患者的根本目的，“以药养医”的局面得到明显改善，提高了现有资源利用率，体现技术含量，讲求投入产出，坚持社会效益第一的原则等宏观调控机制已发挥作用。实现了收支平衡，略有节余，压减支出，减少浪费，提高效益的目标。 三、医护质量管理水平不断提高 一是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位，今年，在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时，制定了汤口红十字医疗质量管理规范，进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络，调整和

33、充实质控和业务管理机构，加强了医院的质量管理，形成了全院上下同把质量关，同抓质量管理的良好局面，避免了严重差错事故的发生。二是坚持以两种效益为保障。一方面要求医务人员具有高度的服务意识，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有视病人为“衣食父母”的观念，全力搞好以病人为中心的服务工作。另一方面要求行政工勤人员不要有“低人一等”的思想意识，要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀，牢固树立全院一盘棋，当好主人翁的思想。在全院范围内正确处理好了两种效益的关系，收到较好的效果。三是一切服务以病人满意为标准。我们定期征求病人及群众意见，继续聘请社会监督员，针对群众提出的热点难点问题，结合医院实际，认真加以研

34、究和解决。参加医药招标采购，降低成本，减少损耗，提高效益，病人住院天数仅为3.5天，减轻了病人负担。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费，维护了病人的权益。在门急诊工作中，积极探索调整诊疗流程，规范导诊服务，基本缓解了“三长一短”的难题。在院务公开方面实行病人选择医生，住院费用清单制，药品及检查项目费用公示制，保护病人知情权，尊重病人选择。开展“以病人为中心，以质量为核心，让病人明明白白看病”的争创百姓放心医院活动，赢得了病人的信赖。四是强化质量管理和综合管理。开展以“优质、高效、低耗”为主的“卫生管理年”第二主题活动。按照“一甲”医院质量体系和考核内容保持了医院季度考核、月考核

35、和院领导不定期深入科室的工作制度，基本形成了年终有评比、季度有检查、月月有考核，考核结果与绩效工资挂钩，逐步完善的质量管理机制。全院基础护理合格率达91.3，“三基”考试合格率达100%，年内无护理事故发生，健康达100，急救药品、物品完好率为100。 四、人才培养和临医学成绩显著 通过购进口B超机（有工作站）、动态12导心电图机（有工作站），派出医护及防疫保健人员进修，为加强医院人才队伍建设和人力资源开发，储备医疗骨干力量,二六年选送进修人员3人，参加继续医学达24人次；组织院内业务讲课12次，邀请市级医院专家、教授来院查房、讲课、指导手术6次，全年参加学术活动12次；参加学历4人。 五、硬

36、件建设著有成效 为提高医院诊疗水平，最大限度满足不同层次患者的就医需求，改善就医环境，经院办会研究决定：对医院综合楼墙体、地面及外环境进行全面维修改造，建造了规范的消毒供应室，从整体上让医院外观焕然一新。年内医院先后投资20余万元购置了多普勒超声诊断系统一套、动态心电图仪系统一套张等，使得医院的诊疗水平上了一个新台阶。 六、预防保健工作不断健全 今年，坚持对汤口镇各村卫生工作人员开展每季度一次的例会，做到上情下传，下情上报；预防接种工作中，四苗接种率达95，新生儿乙肝疫苗接种率为98，顺利完成两次全省糖丸强化工作，接种率达98 %；发现结核病人4 例，转诊 11例，进行督导治疗4人。新型农村合

37、作医疗工作开展顺利，参保率达100。为进一步加强妇幼保健工作，防保科同志与村卫生人员紧密协作，摸底、调查、动员孕产妇住院分娩，高危孕妇 5人，全年住院分娩89人，高危住院分娩率达 100，住院分娩率达100。 七、医疗服务模式的转变富有成效 继续推行“病人选择医生”、“病人选择医疗小组”的服务模式，在院内醒目位置悬挂医院医德医风监督栏,设立了意见箱及举报电话.让患者可以了解医院，自主选择就诊科室及治疗医生。坚持医患谈话制度，促进医患沟通，使病人及家属在就诊过程中与医护人员相互协助，有益于病人康复和医护人员工作。建立并完善的三级质量控制体系，使各级质控组织分工明确，相互协作，对医护质量进行指导、

38、监督、改进，激发了医务人员之间的积极性和创造性，服务水平有了明显的提高。同时，也为患者创造了良好的就医环境，保护了患者的选择权和知情权，改善了医患关系和医院形象。 八、进一步规范了医疗管理行为和院务公开制度 根据卫生部关于城镇医疗机构分类管理的实施意见，对医院存在的不规范医疗行为做了认真的自查自纠，经认真整改，妥善处理，纠正了不规范的医疗行为，领导的政策意识有了明显的提高。同时，加大了院务公开制度，公开的内容涉及医疗器械采购、药品采购、人才培养等热点问题以及人事制度改革、分配制度改革等重大决策的出台和实施。公开的方法，除以职代会为主要载体外，以院务会、早会、公示栏等多种形式互补，同时注意发挥社

39、会监督作用，聘请了社会监督员，使院务公开逐步走向一个较为完整的运行体系。九、全力以赴做好传染病防治工作 成立了腹泻病门诊、发热门诊、规范的痰检验室、结核病防治门诊等等，并完善了相关的制度，确立了专门人员分管负责。 十、抓思想政治，营造良好政治氛围 思想政治工作是医院精神文明建设的重要内容。在实践中，一是坚持支部中心学_制度，加强领导班子的思想政治建设，在学_方法上，采取集中学_与自学相结合、撰写读书笔记与座谈讨论相结合，注重理论联系实际，增强学_的时效性和针对性。二是针对改革过程中的新情况、新问题加强职工思想政治工作，大家从大局出发，从长远利益出发，以良好的心态对改革，正确处理改革与发展的辩证

40、关系，既稳定了职工情绪，又促进了医院改革。 十 一、抓行业作风建设，提高职工整体素质 根据汤口镇年卫生事业发展目标责任书要求，结合医院实际，在全院开展了争创“百姓放心医院”活动，使之成为我院精神文明建设的重要内容。以创建文明科室为目标，以提高医护人员整体素质为重点，从入手，从患者满意的事情做起，从患者不满意的的地方改起，突出了“一切以病人为中心，以医疗质量为核心”这一主题，坚持纠建并举，坚持把推行“病人选择医生”与行风建设结合起来，解决行风中的热点、难点问题，使我院行业作风建设迈上了一个新的台阶。 十二、完善了院务会集体领导,重视党团组织建设，发挥战斗堡垒作用 确立了院务会集体领导制度,遇到重

41、大问题和重要决策时发挥集体智慧,群策群力,减少了工作失误。加强对医院党团组织的建设是我院精神文明建设的又一重要内容。全院现有党员5名，团员21名，广大共产党员和共青团员是医院建设中的骨干和生力军。他们在医院改革和发展中，认真贯彻党的各项方针政策，自觉增强改革意识、责任意识和大局意识，积极投身于医院的改革和发展事业上来，发挥了党团组织的战斗堡垒作用。 十 三、抓医院文化建设，促进精神文明建设 健康向上的文体活动不仅可以丰富职工的文化生活、陶冶职工情操，增强思想交流，优化整体素质，而且对于激发和造成一种团结向上的协作意识和集体主义精神有着不可替代的潜移默化的作用，是我院加强精神文明建设的有效载体。

42、业余时间组织了兵乓球比赛等活动，反应出广大职工爱岗敬业、团结奋斗的精神，显示了医院文化的功能。全年共组织宣传义诊活动2次，开展70岁老年人免费体检活动和中、小学学生及教师体检活动，完成了农村基层产业结构调整指导工作。在帮扶工作中，指导山岔和岗村卫生室投入到创建规范卫生室的活动中，现两村卫生室已通过了考核。 十 四、存在问题如下：1、各科室发展不均衡，少数科室发展相对滞后，经济效益呈逐年下降趋势。2、个别医护人员服务态度差，工作中不是从病人需要出发，缺乏奉献意识和整体意识。3、上班时间串岗、脱岗现象严重，副班值班人员有时不能及时到位。4、门诊病历书写率不高，怕麻烦图省事的情况时有发生。5、工作主

43、动性差，有的职工只做份内事情，不做份外的，扫帚倒了也懒的扶一下。在以上问题的，我院职工要对照自身问题及时改正，屡教不改的要按职工考核办法严格处理。 总之，年我们承接了年良好的发展势头，圆满完成了年各项工作任务，也为年可持续发展奠定了坚实的基础。我们有信心，在新的一年来临之际，以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风，为汤口镇医疗卫生的发展和社会的进步建功立业，为广大病患者解除痛苦，再造健康贡献力量。 第4篇：医院红十字会（材料）医院红十字会 年度工作总结为了更好地贯彻落实红十字会救助工作，推动基层红十字会工作全面开展，结合我院实际情况，这一年来我院红十字会积极开展各项工作，稳步推进红

44、十字事业，积极扩展红十字会员及志愿者队伍，弘扬 “人道、博爱、奉献”的红十字精神，帮助群众办实事、办好事，让广大群众切实的感受到了红十字会对困难群体的关怀。一、组织建设1、我院红十字会根据相关工作计划和要求，及时调整医院红十会成员，会长由余剑英同志担任，副会长由陈益华、陈系群、胡志勇同志担任，具体负责红十会事务工作，抓好工作安排、实施，努力让红十会工作上一个新的台阶。2、召开红十字工作专题会议4次，对年红十会工作进行了安排和部署，做到与其他工作业务工作同安排、同部署，使全年的工作有计划、有安排、有总结，重要活动有小结。二、宣传工作1、认真宣传贯彻红十字会法、红十字标志使用办法，在普法依法规划计

45、划中，将红十字会法、红十字标志使用办法、献血法等纳入其中，组织全体职工认真学_并在考核中通过提问进行考察职工的知晓率。通过学_，会员的法律意识普遍有所提高。医院党员、会员、志愿者积极行动起来，率先垂范，在群众中起到带头作用。为今后开展红十字会会员建设和志愿者活动奠定良好的基础。2、利用宣传板面进行红十字会法、献血法等方式来宣传，制作宣传板面4块，不定期的进行宣传。在宣传期间，无偿为群众测血压，受到社会各界的好评。三、开展红会活动1、开展了慰问、博爱送万家活动。结合建党“90周年”来临之际，慰问了老党员、老同志，送去红十字会的温暖和关怀。深入社区开展宣传服务咨询工作：认真贯彻落实上级文件精神，选

46、派了政治素质高、综合能力强，工作作风好，服务意识强，善于做群众工作，身体健康的优秀干部到社区工作，2、积极展开捐资助残，扶贫救助活动。关心弱势群体，积极扶贫、捐资助学一向是红会精神的最好体现。我院红会今年继续保持往年的优良传统，参加捐资助贫活动。面对每一次捐款活动，大家从不吝啬，总是慷慨解囊，为弱势群体出点微薄之力。3、积极开展无偿献血工作。今年夏季，医院红十字会还组织了会员参加无偿献血活动，红会会员与志愿者积极报名参加，活动现场热情帮助活动员工组织开展无偿献血工作，为无偿献血工作的顺利完成出了一份微薄之力。四、工作总结以上是我院在年红十字会工作中所做的一些工作，在这一年的实践和各会员、志愿者

47、的积极努力下，我们红十字会的工作取得了一些成绩，帮助了需要帮助的贫困户，将红十字会的知识普及到位，让更多的群众加入到红十字会的事业，全面推进医院红十字会的事业。但离上级的要求还有差距，在今后的工作中，我们将继续努力，使医院红十字会工作上一个新的台阶。第5篇：台江县人民医院红十字会工作总结台江县人民医院年度红十字会工作总结一、组织我院技术专家、骨干、青年志愿者等，参加大型义诊活动，义诊群众200余人，发放宣传资料1千余份。二、在“5.12”国际护士节，弘扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神，举办庆祝活动。三、向州疾控尿毒症患者龙昌斌同志捐款一千五百三拾元人民币。积极发动全院职工参加无偿献血活动。四

48、积极开展急救知识培训，增强人们的急救知识，锻炼急救水平。今年9月，我院在参加全州举办“世界急救日”心肺复苏演练赛中取得第一名。五、今年9月我院争取到贵州省红十字会确定为“绿色家园行动.红十字助医项目”的定点医院。于12月底得到“绿色家园行动.红十字助医项目”转赠：爱克发CR系统原装进口机一套，市场价79万元，现已调试安装使用。年工作计划：一、召开医院红十字会领导小组工作总结，,对年我院红十字会工作进行总结，对年医院红十字会工作进行布置、落实，讨论进一步开展我院红十字会工作，使我院红十字会工作再上新台阶。二、按照县红十字会要求，完成上级红会布置的任务，并结合我院实际情况积极开展红十字会工作。三、做好红十字宣传。四、为了丰富职工的业余生活，更好的传播红十字知识，不定期举办红十字知识讲座。五、围绕5月8日“世界红十字日”、“世界急救日”的主题，在医院开展红十字知识、救护知识以及传染病预防知识等学_活动，组织医务人员开展义诊、咨询。六、作好年新会员的招收和入会工作。