国家开放大学电大本科组织行为学期末试题及答案试卷号1070.docx
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1、国家开放大学电大本科组织行为学期末试题及答案(试卷号:1070)一、单项选择题(每小题2分,共20分。在备选答案中选择一个正确答案.将正确答案写在答题纸 )1. 帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?()A. 社会功能 B.成员受益程度C. 对成员的控制方式D.成员人数2. 弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是()。A. 自我 B.本我C.超我 D.无我3. 当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉,而是更加努力学习和工作,并在工作上取得了显著 的成绩。这种行为反应是()oA. 坚持原有目标的行为反应B.升化的行为反应C.反向的行为反应D.放弃的行为反应4. 目标很重要,但不值得和对方闹
2、翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是()。A. 强制 B.开诚合作C.妥协 D.回避5. 对下属采取信任的态度,并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作,这种领导风格属 于什么类型()oA. 专权独裁式B.温和独裁式C.协商式 D.参与式6. 某公司有三级管理层:公司总部、产品部(共有12个产品部)和各职能部门。由于公司的产品种 类越来越多,总裁感到难以继续对所有产品部进行有效的领导。为此,提出以下组织设计方案,请根据组 织行为理论,选出你认为最有效可行的方案()oA. 在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层B. 更换一位能力更强的总裁C. 淘汰几种产品D. 各产品
3、部实行自主管理7. 以人为中心的变革措施主要包括哪些?()A.调查反馈、群体建议、咨询活动B.群体决策、激励C.调查研究、集体活动 D.集体活动、激励8. 测量的稳定性或可靠性,即对人的行为先后数次测量的一致性是指?()A.测量的信度B.测量的效度C.测量的难度D.测量的规律性9. 最能提高士气的沟通网络是()oA.链式 B.轮式C.园周式 D.全通道式10. 下面哪一项正确描述了组织变革的基本内容?()A. 组织的人员、组织的任务及技术、组织的结构B. 组织的任务及技术、组织的结构、组织职能、C. 组织的结构、组织的任务及技术、组织职能、组织环境D. 组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构
4、组织的人员二、多项选择题(每小题4分,共28分。在备选答案中选择2个或2个以上正确答案-将正确答案写在答题纸上)11 .组织行为学的特点有()oA.边缘性 B.综合性C.两重性 D.组合拼凑性E. 实用性12. 按照占优势的心理机能来划分,可把性格分为()。A.理智型 B.内倾型C.情绪型 D.意志型E. 中间型13. 根据赫兹伯格的双因素理论,下列因素中属于激励因素的有()。A.工作本身的特点,B.责任感C.提升和发展D.工作的物理条件E.上司的赏识与个人关系14. 人们在群体中可以获得的需要和满足有()。A.安全需要 B.情感需要C.尊重和认同需要D.完成任务的需要E.实现组织目标的需要
5、15. “途径目标“理论认为,领导方式有()。A.专制型 B.支持型C.参与型 D.指导型E.以成就为目标16. 矩阵制组织也称为“非长期固定性组织”,它的组织结构的优点是()。A. 加强了横向联系,专业设备和人员得到了充分利用B. 具有较大的机动性C. 成员位置不固定,有临时观念,有时责任心不够强D. 促进各种专业人员互相帮助,互相激发,相得益彰E. 成员受双重领导,有时不易分清责任17. 学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的,这些固有特 性主要有()。A.分工 B.竞争C.反应性 D.协作E.结构三、判断对错题:(判断对错-正确的划“,错误的划“X”,每小题1分,共
6、10分)18. 组织行为学是在管理科学的基础上综合了心理学等学科的理论而产生和发展起来的。()19. 性格是个性心理特征的核心部分,气质是心理过程的动力特征,能力则是完成某项活动所必备的 心理特征。(V )20. 麦克利兰认为可以通过教育和培养造就高成就需要的人,所以,无论是企业还是国家都要注意发 现、培训有成就需要的人。(V )21 .随着社会主义商品经济的发展和新技术革命的兴起,生产的社会化程度越来越高,人与人之间的 社会联系日益广泛、密切,血缘关系、地缘关系的影响不断扩大。(X)22. 四分图理论认为,哪种行为效果好结论是不肯定的。例如有人认为在生产部门中,效率与”组织” 之间的关系成反
7、比,而与”关心人”的关系成正比。(X)23. 组织结构的调整与完善是现代组织变革的外部原因之一。(X )24. 学习型组织是通过无相互作用的结构小组改变组织个体成员学习行为的方法。(X )25. 工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,同质结构的群体可能达到最高的工作效率。(J)26. 弗鲁姆和耶顿认为,合理的原则就是如果决策的质量并不重要,而决策的接受性却很重要,那么最好采用其理论模式中的第二种领导方式,即一种专制的领导方式。(x)27.1作设计是指为了有效地达到组织目标,而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职 能和工作关系的设计。()四、案例选择题(每个小题3分,共12分。根据每个
8、案例所讲述的内容.对题后所列的每道选择题, 按题中具体要求选出一个正确答案,将正确答案写在答题纸上)北京雪莲羊绒有限公司的先进人物北京雪莲羊绒有限公司的科技人员苗晓光,是公司先进人物中的典型代表。他从学校的校门出来,就 进了工厂。在企业里他就有一种追求,就是要用他在学校里而的所学,结合生产的需要,结合中国是个羊 绒大国,不仅仅是资源大国,也是一个生产大国,把自己的所学,结合实践发明创造出最好的分梳技术, 这样一种抱负,这样一种追求,激励他在将近6年的时间内,在研制小组的领导下,发挥了他自己的特长, 终于在1995年,取得了突破性的进展,获得了专家鉴定,就是这项工艺BSLD-95的工艺技术,获得
9、了二 十世纪九十年代国际先进水平的评价。苗晓光自己曾说“作为一名知识分子,在企业里想干一些事,象我们这样一些从学校毕业以后到基层 工作的人,总觉得人一辈子要能干出点贡献。正是这么想的,事实上也是这样。因为一个人要想干成一件 事,没有企业领导的支持,没有周围人创造的环境条件,要干成点事也很难,象我们这个项目就是这样的 情况,所以历时了 6年。在刚开始研制的时候,因为我们厂处于低谷的特殊情况,一个是人们也不理解, 因为消耗资金比较大,再一个是人力、物力的条件都不特别具备。这样情况下,李总来了(因为他是技术 出身),当他了解到这个情况,又了解了分梳的重要性以后,决定把这个项目干下去。回想这个项目的完
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