年大学生寒假实习总结交通银行实习实习报告.docx

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2、理财”品牌分别为高端和中端客户提供高附加值的服务和产品。与战略合作伙伴汇丰银行合作推出的“中国人的环球卡”太平洋双币信用卡，累计发卡量已突破1500万张。公司名称：中国交通银行#支行概况：过程中可以说真的是获益良多，大致上掌握了交通银行的各项业务，熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等，从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习的目的了解和熟悉银行的各项业务，达到学校的社会实践要求，并在单位指导老师的指导、帮助和下，熟悉交通银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。，学会如何成功将一项业务宣传出去。，学会如何更好的适应

3、新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度，为更好的走入社会打下坚定地基础。过程的工作具体可以分为以下几个阶段：二)向一些小商户推广家易通在银行大堂跟着大堂经理学习，大堂经理是连接客户、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容：解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通，如何使顾客对我们的服务感到满意，另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们，例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。如打word文档和exc

4、el表格，使用excel公式计算，客户身份证核实等等。虽然是些小工作，但也让我学习了很多。三、实习虽然这只是两周的认识实习无疑成为了我踏入社会的一个平台，为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此，我们必须端正好自己的心理和态度。过程中，让我得益最深的就是和银行给同事之间的沟同交流，尽管我的问题很多她们还是耐心解答。在这里我学习到了平时书本没有详细介绍的知识。我对这些学到的新知识感到既新奇又激动。这使我对自己的以后学习有了更为详尽而深刻的了解。真是要感谢我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人，给予我很多鼓励

5、与帮助。过程中，我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的，并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识，不紧紧局限于书本，而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的，所以基础实务尤其显得重要。过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。结束时，我收获的不只只是各方面的专业知识，还有就是做人做事的道理。建议：1、增强法令律。好比“保密法”等相关机制的健全。3、柜员处事立场有待提高。在临柜实习(二)对学校组织学生实习1、在实习2、TOP100排行多让同学们参加一些与实习以上是年大学生寒假实习总结：交通银行实习的参考详细内容，涉及到实习、银行、交通银行、业务、客户、学习、中国、服务等方面，看完如果觉得有用请记得收藏。