开荒计划方案PPT课件.ppt

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1、中餐部开荒计划中餐部开荒计划2025/7/101时间时间区域区域工作内容工作内容执行人执行人监督人监督人1010月月2828日日2 2、5 5、6 6楼楼中餐部区域楼层的人员中餐部区域楼层的人员分队、领用开荒用具、分队、领用开荒用具、入场各项注意事项须入场各项注意事项须知，了解餐厅营业区知，了解餐厅营业区域的工作环境域的工作环境刘运华、徐刘运华、徐力力龙小霞龙小霞1010月月2929日日2 2、5 5、6 6楼楼楼层各区域建筑垃圾清楼层各区域建筑垃圾清理理 韩真真韩真真 肖肖雄雄 汪自汪自转转龙小霞龙小霞1010月月3030日日2 2、5 5、6 6楼楼楼层各区域建筑垃圾清楼层各区域建筑垃圾清

2、理理 韩真真韩真真 肖肖雄雄 汪自汪自转转刘运华刘运华 徐力徐力 龙小霞龙小霞1010月月3131日日2 2、5 5、6 6楼楼楼层各区域墙面、门窗楼层各区域墙面、门窗清理清理 韩真真韩真真 肖肖雄雄 汪自汪自转转刘运华刘运华 徐力徐力 龙小霞龙小霞2025/7/1021111月月1 1日日2 2、5 5、6 6楼楼楼层各区域墙面、门窗楼层各区域墙面、门窗清理清理 韩真真韩真真 肖肖雄雄 汪自汪自转转刘运华刘运华 徐力徐力 龙小霞龙小霞1111月月2 2日日2 2、5 5、6 6楼楼领用、分配、搬运、布领用、分配、搬运、布置、清洁餐厅家私、置、清洁餐厅家私、台板、转盘、桌椅台板、转盘、桌椅肖雄

3、肖雄 黄国际黄国际 欧植明欧植明刘运华刘运华 徐力徐力 龙小霞龙小霞1111月月3 3日日2 2、5 5、6 6楼楼领用、分配、搬运、布领用、分配、搬运、布置、清洁餐厅家私、置、清洁餐厅家私、台板、转盘、桌椅台板、转盘、桌椅肖雄肖雄 黄国际黄国际 欧植明欧植明刘运华刘运华 徐力徐力 龙小霞龙小霞1111月月4 4日日2 2、5 5、6 6楼楼领用、分配、搬运、布领用、分配、搬运、布置、清洁餐厅家私、置、清洁餐厅家私、台板、转盘、桌椅台板、转盘、桌椅肖雄肖雄 黄国际黄国际 欧植明欧植明刘运华刘运华 徐力徐力 龙小霞龙小霞1111月月5 5日日2 2、5 5、6 6楼楼领用、分配、清洁摆台领用、分

4、配、清洁摆台餐具（瓷器、不锈钢餐具（瓷器、不锈钢器具、玻璃器皿）器具、玻璃器皿）刘燕英刘燕英 韩真韩真真真 汪自汪自转转刘运华刘运华 徐力徐力 龙小霞龙小霞2025/7/1031111月月6 6日日2 2、5 5、6 6楼楼领用、分配、清洁摆台领用、分配、清洁摆台餐具（瓷器、不锈钢餐具（瓷器、不锈钢器具、玻璃器皿）器具、玻璃器皿）刘燕英刘燕英 韩真韩真真真 汪自汪自转转刘运华刘运华 徐力徐力 龙小霞龙小霞1111月月7 7日日2 2、5 5、6 6楼楼领用、分配、清洁摆台领用、分配、清洁摆台餐具（瓷器、不锈钢餐具（瓷器、不锈钢器具、玻璃器皿）器具、玻璃器皿）刘燕英刘燕英 韩真韩真真真 汪自汪自

5、转转刘运华刘运华 徐力徐力 龙小霞龙小霞1111月月8 8日日2 2、5 5、6 6楼楼领用、分配布草（小毛领用、分配布草（小毛巾、席巾圈、口布、巾、席巾圈、口布、隔水布、底布、面布、隔水布、底布、面布、托盘垫、擦杯布）托盘垫、擦杯布）尉言慧尉言慧 柳晓柳晓星星 龚良龚良涛涛刘运华刘运华 徐力徐力 龙小霞龙小霞1111月月9 9日日2 2、5 5、6 6楼楼各餐厅包厢台面餐具摆各餐厅包厢台面餐具摆放定位和备餐间餐具、放定位和备餐间餐具、用器具的分类存放用器具的分类存放(根据区域物品配置根据区域物品配置表）表）刘燕英刘燕英 韩真韩真真真 汪自汪自转肖雄转肖雄 黄国际黄国际 欧植明欧植明刘运华刘运

6、华 徐力徐力 龙小霞龙小霞2025/7/1041111月月1010日日2 2、5 5、6 6楼楼领用、分配、清洁小领用、分配、清洁小家电、及各类运营家电、及各类运营物品（小电饭煲、物品（小电饭煲、毛巾柜、光波炉、毛巾柜、光波炉、电热水瓶、热水器、电热水瓶、热水器、电话机、数字电话电话机、数字电话机）机）肖雄肖雄 黄国黄国际际 欧植欧植明明刘运华刘运华 徐力徐力 龙小霞龙小霞1111月月1111日日2 2、5 5、6 6楼楼楼层区域各类家具楼层区域各类家具 ，木质墙面的除尘及木质墙面的除尘及保养保养刘燕英刘燕英 韩韩真真真真 汪汪自转自转刘运华刘运华 徐力徐力 龙小霞龙小霞1111月月1212日

7、日2 2、5 5、6 6楼楼全面清洁餐厅卫生、全面清洁餐厅卫生、检查所有准备工作、检查所有准备工作、领用营业必须品领用营业必须品刘燕英刘燕英 韩韩真真真真 汪汪自转肖雄自转肖雄 黄国际黄国际 欧植明欧植明刘运华刘运华 徐力徐力 龙小霞龙小霞2025/7/1051111月月1 13 3日日2 2、5 5、6 6楼楼各功能区域及各功能区域及营业场所认营业场所认知熟悉知熟悉刘运华、刘运华、徐力徐力龙小霞龙小霞1111月月1 14 4日日2 2、5 5、6 6楼楼模拟操作服务模拟操作服务流程流程刘运华、刘运华、徐力徐力龙小霞龙小霞1111月月1 15 5日日2 2、5 5、6 6楼楼模拟操作服务模拟操

8、作服务流程流程刘运华、刘运华、徐力徐力龙小霞龙小霞2025/7/106中餐部开荒入场相关纪律及卫生标准要求中餐部开荒入场相关纪律及卫生标准要求注意事项注意事项2025/7/107一、开荒步骤：一、开荒步骤：1、准备工作：、准备工作：1）员工开荒培训：通过培训使所有员工懂得各类清）员工开荒培训：通过培训使所有员工懂得各类清洁工具、清洁剂的正确使用和安全操作等相关专洁工具、清洁剂的正确使用和安全操作等相关专业知识；业知识；2）开荒工具准备：由管事部统一申报、派发各项开）开荒工具准备：由管事部统一申报、派发各项开荒用具。管事部确保清洁工具、清洁剂准备充足，荒用具。管事部确保清洁工具、清洁剂准备充足，

9、满足中餐开荒需求。满足中餐开荒需求。3）开荒计划制定：由中餐部经理制定中餐部开荒计）开荒计划制定：由中餐部经理制定中餐部开荒计划安排，指导中餐部开荒工作的有序进行。划安排，指导中餐部开荒工作的有序进行。2025/7/1084）责任划分和任务分配：中餐部根据酒店整体要求）责任划分和任务分配：中餐部根据酒店整体要求将对开荒工作进行有效的责任划分和任务分配。将对开荒工作进行有效的责任划分和任务分配。及时跟进督导开荒进展，避免发生不按时和推脱及时跟进督导开荒进展，避免发生不按时和推脱完成开荒任务的现象发生。完成开荒任务的现象发生。2、进入酒店：、进入酒店：1）每天进入酒店开荒工作之前）每天进入酒店开荒

10、工作之前,各部门负责人要检各部门负责人要检查员工的仪容仪表查员工的仪容仪表,确保达到开荒要求。同时，要确保达到开荒要求。同时，要宣讲工作注意事项和安全防护注意事项。宣讲工作注意事项和安全防护注意事项。2025/7/109佩戴好工牌（名卡）佩戴好工牌（名卡）着平底鞋着平底鞋服装要简洁，不要有多余装饰物服装要简洁，不要有多余装饰物长发女员工要注意长发的盘结长发女员工要注意长发的盘结不要留长指甲不要留长指甲工作时要用手套进行防护工作时要用手套进行防护2）开荒工作进行前，管理人员要对当天任务区域）开荒工作进行前，管理人员要对当天任务区域的设备设的设备设施进行检查，将损坏的设施设备及遗留施进行检查，将损

11、坏的设施设备及遗留工程问题，作好记录，以书面形式上报工程部处工程问题，作好记录，以书面形式上报工程部处理。理。2025/7/10103）在开荒过程中，管理人员要经常巡查，及时发现）在开荒过程中，管理人员要经常巡查，及时发现问题和帮助员工处理问题，如员工遇到无法解决问题和帮助员工处理问题，如员工遇到无法解决的问题，要立即报告上级，不得私自处理。的问题，要立即报告上级，不得私自处理。4）爱护酒店财产，注意成品保护，如发现由施工单）爱护酒店财产，注意成品保护，如发现由施工单位损坏的设施设备，要立即记录相关信息，并立位损坏的设施设备，要立即记录相关信息，并立即报告上级。即报告上级。员工无意损坏也要立即

12、上报上级进员工无意损坏也要立即上报上级进行维护和维修，不得隐瞒不报。行维护和维修，不得隐瞒不报。5）对于每天的工作任务，各管理人员要合理的安排）对于每天的工作任务，各管理人员要合理的安排员工的工作任务，责任落实到个人，不得出现无员工的工作任务，责任落实到个人，不得出现无故怠工的情况。故怠工的情况。2025/7/10116）当员工每做好责任区域卫生时，管理人员必须按）当员工每做好责任区域卫生时，管理人员必须按同标准、按同质量进行相同检查，不得徇私舞弊，同标准、按同质量进行相同检查，不得徇私舞弊，发现问题要耐心进行指导，使员工了解自己未达发现问题要耐心进行指导，使员工了解自己未达标原因，能够主动改

13、正。标原因，能够主动改正。7）员工在开荒过程中无意受伤后，部门负责人要给）员工在开荒过程中无意受伤后，部门负责人要给予高度重视，并实施有效的治疗和抢救措施。予高度重视，并实施有效的治疗和抢救措施。8）开荒工作结束后将清洁用具和用剂统一返还到管）开荒工作结束后将清洁用具和用剂统一返还到管事部或各自部门管理处，不得乱丢乱放。事部或各自部门管理处，不得乱丢乱放。2025/7/10129）中餐部领导定时或不定时的对清洁完毕的区域进）中餐部领导定时或不定时的对清洁完毕的区域进行验收检查。由各楼层相关负责人完成。如果不行验收检查。由各楼层相关负责人完成。如果不符合标准，相关部门将重新返工清洁，直到达标符合

14、标准，相关部门将重新返工清洁，直到达标为止。为止。10）管理人员要对每天的开荒工作要进行总结，对）管理人员要对每天的开荒工作要进行总结，对开荒中出现的问题要提出解决方案。开荒中出现的问题要提出解决方案。2025/7/1013二、开荒期间规章制度及注意事项。二、开荒期间规章制度及注意事项。1、规章制度、规章制度1）上班期间到指定酒店地点集合点名）上班期间到指定酒店地点集合点名,超出以上时超出以上时间均按迟到处理间均按迟到处理,点名后未经上级允许不得离开工点名后未经上级允许不得离开工作岗位作岗位(特殊事情需向经理申请报告特殊事情需向经理申请报告),私自离开按私自离开按旷工处理。开荒班次以实际情况为

15、准。旷工处理。开荒班次以实际情况为准。班次班次早班早班08：00-17：00中班中班15：30-23：30晚班晚班24：00-08：00深夜班男生值班深夜班男生值班2025/7/10142）开荒阶段属于非常时期，部门有权延长工作时间）开荒阶段属于非常时期，部门有权延长工作时间完成开荒工作（超出工时按酒店规定执行）。完成开荒工作（超出工时按酒店规定执行）。3）进入酒店区域必须戴好工作牌）进入酒店区域必须戴好工作牌,服从上级安排服从上级安排,严严禁顶撞上级禁顶撞上级,带头起哄闹事或拒不执行上级安排的带头起哄闹事或拒不执行上级安排的工作任务。工作任务。4）禁止在工作区域打闹）禁止在工作区域打闹,不得

16、将食品带入工作岗位不得将食品带入工作岗位,工作区域不得吸烟。工作区域不得吸烟。5）钥匙由各区域负责人保管，如丢失应立即报告上）钥匙由各区域负责人保管，如丢失应立即报告上级。级。2025/7/10156）分发到各部门的工具请各部门人员认真保管）分发到各部门的工具请各部门人员认真保管,如如在使用中损坏在使用中损坏,要立即通知上级要立即通知上级,如丢失或有意损坏如丢失或有意损坏由当事人员进行赔偿，如无当事人则由相关部门由当事人员进行赔偿，如无当事人则由相关部门赔偿；正常损坏物品不要私自丢掉，要报告上级，赔偿；正常损坏物品不要私自丢掉，要报告上级，以旧换新，正常报损。以旧换新，正常报损。7）在工作过程

17、中严禁听音乐、玩手机等与工作无关）在工作过程中严禁听音乐、玩手机等与工作无关的事情，违者按违规处理。的事情，违者按违规处理。8）按标准、要求、质量完成当天工作，如规定时间）按标准、要求、质量完成当天工作，如规定时间内没有完成工作任务，不得下班，直到完成为止。内没有完成工作任务，不得下班，直到完成为止。2025/7/10169）工作中出现突发事件（漏电、漏水等），应立即）工作中出现突发事件（漏电、漏水等），应立即报告上级，第一时间通知工程人员。报告上级，第一时间通知工程人员。10）各楼层之间交叉工作时，要做到互相协作，积）各楼层之间交叉工作时，要做到互相协作，积极配合，不得出现怠工、发牢骚和不负

18、责任的现极配合，不得出现怠工、发牢骚和不负责任的现象。象。11）坚守分配自己的工作区域，不得擅自到其它施）坚守分配自己的工作区域，不得擅自到其它施工现场观看和逗留。工现场观看和逗留。12）餐厅任何员工不得因故与施工单位人员发生矛）餐厅任何员工不得因故与施工单位人员发生矛盾和冲突，出现问题要立即报告上级处理。盾和冲突，出现问题要立即报告上级处理。13）所有员工都要掌握灭火器的使用方法，以便在）所有员工都要掌握灭火器的使用方法，以便在突发火灾时得以实施灭火行动。突发火灾时得以实施灭火行动。2025/7/10172、注意事项：、注意事项：1）开荒采取的原则是：分区域（楼层），同时进开荒采取的原则是：

19、分区域（楼层），同时进行开荒工作。行开荒工作。2）在进行各项开荒工作前，涉及到需要专业技术在进行各项开荒工作前，涉及到需要专业技术人员处理的工作，必须由相关部门的专业人员对人员处理的工作，必须由相关部门的专业人员对该项工作进行讲解。如：马桶内有水泥用什么药该项工作进行讲解。如：马桶内有水泥用什么药水，地毯局部有污迹怎么处理等。再指导员工按水，地毯局部有污迹怎么处理等。再指导员工按照标准操作程序进行开荒工作。照标准操作程序进行开荒工作。2025/7/10183）对特殊清洁剂的使用（如强酸强碱等）必须由对特殊清洁剂的使用（如强酸强碱等）必须由主管或领班控制，主管或领班应酌情使用该类清主管或领班控制

20、主管或领班应酌情使用该类清洁剂，使用时必须严格按照操作程序，以免烧坏洁剂，使用时必须严格按照操作程序，以免烧坏地面及其它设施；地面及其它设施；4）开荒使用的清洁剂瓶坚决不能与地面或台面直开荒使用的清洁剂瓶坚决不能与地面或台面直接接触，必须垫好抹布再放，而且必须在旁边放接接触，必须垫好抹布再放，而且必须在旁边放一块湿抹布，以免万一碰倒地上时马上用湿抹布一块湿抹布，以免万一碰倒地上时马上用湿抹布清除，杜绝一切可能损坏地面的因素发生；清除，杜绝一切可能损坏地面的因素发生；5）使用清洁机器的员工必须熟练各种机器的使用使用清洁机器的员工必须熟练各种机器的使用方法，包括地刷的分类使用，各种钢丝垫的分类方

21、法，包括地刷的分类使用，各种钢丝垫的分类使用，各种颜色百洁垫的分类使用等；使用，各种颜色百洁垫的分类使用等；2025/7/10196）在部分区域进行清洁时，必须在适当的位置铺在部分区域进行清洁时，必须在适当的位置铺上报废床单或台布，避免工作劳而无工，或将污上报废床单或台布，避免工作劳而无工，或将污水带到其他区域；水带到其他区域；7）各部门的固定资产及低值易耗品必须在第一时）各部门的固定资产及低值易耗品必须在第一时间做好盘点，如毛巾、杯具等，指定专人负责管间做好盘点，如毛巾、杯具等，指定专人负责管理，以书面形式做好记录，避免开荒期间物品的理，以书面形式做好记录，避免开荒期间物品的遗失；遗失；8）

22、在每天开荒前和开荒工作结束后，任何一名员）在每天开荒前和开荒工作结束后，任何一名员工不得擅自离开，由管理人员统一组织开荒人员工不得擅自离开，由管理人员统一组织开荒人员进出开荒现场。进出开荒现场。9）清洁完毕的区域，每位员工有义务给予卫生保持）清洁完毕的区域，每位员工有义务给予卫生保持和成品保护。和成品保护。2025/7/1020三、开荒标准。三、开荒标准。主要区域清洁标准和方法：主要区域清洁标准和方法：大理石地面清理注意事项：大理石地面清理注意事项：1.清除大理石地面上的垃圾；清除大理石地面上的垃圾；2.用湿地拖大理石地面（拖湿后容易刮洗），如云用湿地拖大理石地面（拖湿后容易刮洗），如云石地面

23、四周是木板，则需要用透明胶贴住，以免石地面四周是木板，则需要用透明胶贴住，以免搞湿后容易变色、发霉；搞湿后容易变色、发霉；3.用铲刀、刀片刮表面的水泥、油漆渍等，清除垃用铲刀、刀片刮表面的水泥、油漆渍等，清除垃圾。圾。2025/7/10214.用地拖拖干净云石地面（拖地时小心四周的木板）。用地拖拖干净云石地面（拖地时小心四周的木板）。5.再细致检查云石地面的渍，如有特别难起的水泥再细致检查云石地面的渍，如有特别难起的水泥渍，可请示领班采取有效的方法解决。渍，可请示领班采取有效的方法解决。6.清洁干净的地面应用纸皮覆盖好清洁干净的地面应用纸皮覆盖好,做好保护。做好保护。窗清理注意事项：窗清理注意

24、事项：1.用刀片刮干净玻璃及铝合金窗框的水泥渍，小心用刀片刮干净玻璃及铝合金窗框的水泥渍，小心刮花窗框。刮花窗框。2.用加有少量洗洁精的水洗抹布后，去抹铝合金窗用加有少量洗洁精的水洗抹布后，去抹铝合金窗框，用毛头扫洗玻璃，再用玻璃刮刮干净玻璃框，用毛头扫洗玻璃，再用玻璃刮刮干净玻璃上的水及污渍。上的水及污渍。2025/7/10223.留意玻璃是否仍有渍，用刀片刮去遗留的渍。留意玻璃是否仍有渍，用刀片刮去遗留的渍。4.注意：清洗窗前，在窗台下垫废布，以免搞湿木注意：清洗窗前，在窗台下垫废布，以免搞湿木地板，小心将污水搞到墙（墙纸）上，如不小溅地板，小心将污水搞到墙（墙纸）上，如不小溅到墙身，要立

25、即用布抹干净。到墙身，要立即用布抹干净。5.铝合金窗框及玻璃不准用钢丝去擦，以免搞花表铝合金窗框及玻璃不准用钢丝去擦，以免搞花表面。面。6.活动窗就将窗扇拆下来清洗，以便清洗窗槽。活动窗就将窗扇拆下来清洗，以便清洗窗槽。2025/7/1023洗手间清理注意事项：洗手间清理注意事项：1.清除洗手间内的垃圾后，用废布垫或废地毯在洗清除洗手间内的垃圾后，用废布垫或废地毯在洗手间门口的地板上，用透明胶粘住门脚的木，以手间门口的地板上，用透明胶粘住门脚的木，以防搞湿木板，而导致变色。防搞湿木板，而导致变色。2.用刀片刮高位墙身瓷砖表面的渍，特别留意墙脚、用刀片刮高位墙身瓷砖表面的渍，特别留意墙脚、门脚边

26、的瓷砖。门脚边的瓷砖。3.用半干湿布抹天花板及高位墙身的瓷砖。用半干湿布抹天花板及高位墙身的瓷砖。2025/7/10244.清洗洗手间洁具（座厕、洗手盆、尿槽），洁具清洗洗手间洁具（座厕、洗手盆、尿槽），洁具的表面不能用钢丝球、百洁布去擦，也不能用刀的表面不能用钢丝球、百洁布去擦，也不能用刀片刮，尽量减少使用洁厕净等酸性清洁剂，特别片刮，尽量减少使用洁厕净等酸性清洁剂，特别留意座厕板表面。留意座厕板表面。5.如地面瓷砖有渍刮不干净，可请示领班解决。如地面瓷砖有渍刮不干净，可请示领班解决。墙纸清理注意事项：墙纸清理注意事项：1.墙纸有渍不能用刀片刮、钢丝球擦，只能用湿布墙纸有渍不能用刀片刮、钢丝

27、球擦，只能用湿布大力擦。大力擦。2.对特难起的渍可用牙刷去刷。对特难起的渍可用牙刷去刷。2025/7/1025瓷砖地面（外围）清理注意事项瓷砖地面（外围）清理注意事项:1.清除瓷砖地面的垃圾，靠近云石或木地板边要铺清除瓷砖地面的垃圾，靠近云石或木地板边要铺好废布。好废布。2.用铲刀铲大面积的垃圾的水泥渍等。用铲刀铲大面积的垃圾的水泥渍等。3.用地板刷将洁厕净擦在瓷砖地面上，再用钢丝球用地板刷将洁厕净擦在瓷砖地面上，再用钢丝球去省，特别难起的用钢丝刷去擦。去省，特别难起的用钢丝刷去擦。4.难起的渍用铲刀或刀片刮洗。难起的渍用铲刀或刀片刮洗。2025/7/1026餐厅包厢卫生清理注意事项：餐厅包厢

28、卫生清理注意事项：包厢卫生标准：包厢卫生标准：1）门和门框：确保在门两面上没有油印，手印和鞋）门和门框：确保在门两面上没有油印，手印和鞋印，没有灰尘、胶和水泥块，门锁已抛亮。印，没有灰尘、胶和水泥块，门锁已抛亮。注意事项：不要划伤门锁，门能够很容易的打开和注意事项：不要划伤门锁，门能够很容易的打开和关上，门吸没有丢失或松动，自动关门器很平稳关上，门吸没有丢失或松动，自动关门器很平稳的关上，门镜无松动和污渍。的关上，门镜无松动和污渍。2）天花板：没有被划伤，裂缝或污点。）天花板：没有被划伤，裂缝或污点。注意事项：无蜘蛛网，无尘注意事项：无蜘蛛网，无尘2025/7/10273）墙面：无手印和小的污

29、迹。）墙面：无手印和小的污迹。注意事项：墙纸无松脱，划伤或无法清除的污点。注意事项：墙纸无松脱，划伤或无法清除的污点。4)空调口：没有灰尘，脏污点，无噪音及杂音。空调口：没有灰尘，脏污点，无噪音及杂音。5)衣橱：隔板衣橱：隔板/滑道滑道/凉衣杆凉衣杆/抽屉柜无灰尘和污迹。抽屉柜无灰尘和污迹。注意事项：门开关平滑，无划痕，衣橱灯工作正常。注意事项：门开关平滑，无划痕，衣橱灯工作正常。2025/7/10286）地毯：无灰尘，无污点，垃圾和头发。）地毯：无灰尘，无污点，垃圾和头发。注意事项：没有松脱或破损，各边无露出的钉角。注意事项：没有松脱或破损，各边无露出的钉角。7)护墙板：无灰尘，无污点。护墙

30、板：无灰尘，无污点。注意事项：没有松脱或者划伤。注意事项：没有松脱或者划伤。8)开关和插座：无灰尘，无污点。开关和插座：无灰尘，无污点。注意事项：工作正常，没有松脱。注意事项：工作正常，没有松脱。9）镜子：无灰尘，无污点，无胶印及光亮。）镜子：无灰尘，无污点，无胶印及光亮。注意事项：无划伤，黑点和破裂。注意事项：无划伤，黑点和破裂。2025/7/102910）窗子）窗子/窗框窗框/窗台窗台/窗：无灰尘，无污点，无胶印窗：无灰尘，无污点，无胶印及脏物。及脏物。注意事项：窗锁完好，开关自如（打开最大宽度为注意事项：窗锁完好，开关自如（打开最大宽度为15厘米），厘米），玻璃无划伤和破裂，内面光洁明亮

31、玻璃无划伤和破裂，内面光洁明亮。11）臭味：确保房间无异味。）臭味：确保房间无异味。12）声音：确保房间无异声。）声音：确保房间无异声。13）马桶）马桶/座板座板/盖盖/水箱：无灰尘，脏迹，马桶四周水箱：无灰尘，脏迹，马桶四周及内无污点。及内无污点。2025/7/1030注意事项：马桶座不松动，冲水正常，不堵塞，无注意事项：马桶座不松动，冲水正常，不堵塞，无任何标识。任何标识。14）面盆：无脏垢，灰尘，水迹，在排水管里无毛）面盆：无脏垢，灰尘，水迹，在排水管里无毛发堵塞，发堵塞，水龙头和面盆塞光亮。水龙头和面盆塞光亮。注意事项：排水管畅通，水龙头不漏水，容易开和注意事项：排水管畅通，水龙头不

32、漏水，容易开和关，冷热水调节正常。关，冷热水调节正常。15）镜子和镜框：镜子和镜框无水迹和胶印及光亮。）镜子和镜框：镜子和镜框无水迹和胶印及光亮。注意事项：没有擦伤，损坏或模糊不清。注意事项：没有擦伤，损坏或模糊不清。2025/7/103116）大理石台面）大理石台面/墙砖墙砖/地砖：无脏垢，灰尘，水迹。地砖：无脏垢，灰尘，水迹。注意事项：无破裂，划伤，松动或者缺损。注意事项：无破裂，划伤，松动或者缺损。2、公共区域标准：、公共区域标准：1）天花板：没有被划伤，裂缝或污点。）天花板：没有被划伤，裂缝或污点。注意事项：无蜘蛛网，无尘及建筑胶质。注意事项：无蜘蛛网，无尘及建筑胶质。2）吊灯：无污渍）吊灯：无污渍注意：灯罩无破损注意：灯罩无破损3）墙壁无尘埃、污物等）墙壁无尘埃、污物等2025/7/1032注意：墙纸无脱落注意：墙纸无脱落4）地角线：无污渍，无水泥块；）地角线：无污渍，无水泥块；5）落地玻璃：明亮、无斑点、污物，无胶印。）落地玻璃：明亮、无斑点、污物，无胶印。6）地板：干净、光亮、无水泥、污物、杂物；）地板：干净、光亮、无水泥、污物、杂物；7）地毯：无灰尘、污渍、水泥、杂质等）地毯：无灰尘、污渍、水泥、杂质等2025/7/1033谢谢谢谢2025/7/1034