新产品开发量产交接流程.docx

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1、宁波中天（液压/联合）有限公司WI-JS-新产品开发定型量产工作流程图A/0流程步骤责任部门/人主要工作内容形成资料技术中心 总工程师 业务部1）来自市场或顾客的新产品、新项目初评审、确定并报价；2）新项目业务确认，转业务部受理报价单卜项目技术质 量文件、交接过程相关 邮件1.项目输入业务部业务部对客户新产品订单内容评审确认， 澄清疑问后，成立项目小组（项目小组成 员应包括设计、工2、采购、试制、检验 等相关人员），明确负责人及相关成员、 工作职责（包括 PPAP）和时间进度。客户订单、顾客技术 文件和供货要求、项目 小组工作表卜项目通知 邮件2.客户订单受理项目小组项目组长按项目小组工作表组

2、织项目开 发技术分析和工作计划会，落实新项目开发分工任务。组长全面负责项目内外沟 通、技术质量方案确定、技术文件定型、 各责任点进度跟进。顾客工程规范评审、 顾客原始资料存档、新产品开发进度计划3.开发任务受理技木中心 设计科项目设计人负责新产品技术文件设计输出。 定型技术文件须经校对、审核（审定）和批 准，由资料室受控发放。图纸、新产品材料清 单、4.技术文件输出工2科1）工艺科按客户技术文件（包括样品）进行产品结构和，2研究，编制试制工序作业指导书;2）工艺科根据产品加工工艺流程确定产 品加工、装配和包装的工装模具需求。试制工序作业指导 书、工装模具清单5.新产品工艺确定6.采购单价计划确

3、 认采购部采购部根据材料清单核算材料成本，制 订采购订单，确认每种原辅材料及耗材的 单价、数量和交付时间。成本分析表、采购订单工新科工新科按工装模具清单制造、验证工装 模具，配备新产品开发的所有制、验、运 器具。验证单卜工装模具定 位清单7.工装模具准备采购部 生产部 工2科 质量部 项目组长1）采购部根据项目小组提供的采购计划 采购和外协原辅材料、零附件（计划单上 须明确采物相关要求及数量与时间），进厂时经检验合格入库；2）生产部根据项目小组提供的零件试制计划,依相关技 术文件和工装器具试制零件，完成后经检 验合格入库；3）工艺科验证制造工艺； 4）项目组长跟踪进度和协调处理过程。采购计划、

4、零件试制 计划、入库单卜上2 验证记录卜过程处理或 调整方案、相关邮件8.备料采办与 零件试制流程步骤责任部门/人主要工作内容形成资料工新科 总装工段设计科 工2科 质量部 项目组长1）工新科根据新产品试制计划和新产品 试制技术要求，组织（通知相关成员）进 行新产品总成装配；2）领取零件和辅料；3）按试制工艺流程开展装配、调试、喷涂等装配作业；4）检测、验证各过程。内部联络单卜领料单卜试制控制计划或试 制工序作业指导书卜 制造过程检验记录9.总成装配质量部 工新科 项目组长1）样品制作完成，经试制人员自检合格后 包装，通知质量部做入库检验；2）质量部按新产品技术质量要求进行入库 检验，检验合格

5、后在入库单上签字确认， 并通知工新科将样品入库；3）成品仓库凭样品有效入库单验证样品 数量，点收确认后在入库单上签收，样品 入库；4）工新科将新产品试制完成的消息通知业 务部。新产品检验记录卜入库单卜内部联络单卜 相关邮件10.样品检验与入 库业务部 销售部 项目组长1）业务部通知销售部将合格入库的样品 寄客户确认，并根据客户的具体要求出具（随样品同发或邮发）样品检验报告报告等相关资料；2）样品寄出后，销售部应及时跟踪客户 收样时间与确认结果，记录在样品跟踪记录表上，并将信息反馈业务部；3）业务部将客户对样品确认的信息以内部联络单方式通知项目小组。送货单卜检验报告报告PPAP文件（要求时）、样

6、品跟踪记录表卜 客户邮件资料、内部联络单11.样品外发与确 认项目小组1）项目小组长对客户信息内容确认及疑 难问题澄清，确定卜一步行动方案；2根据客户要求，如需要更改设计方案重 新试样，则方案提交业务部决策，返回流 程步骤1重新评定和安排。3）如项目通过，接收样品确认书函或直 接新产品批产订单,项目组长编写新产 品开发总结报告,并策划和安排落实批 量生产的生产技术交接工作。客户电话/邮件记录 表、工程更改通知单样品确认书或新产品客户订单卜新产品开发总结报 告、小批量生产交接工作 计划12.样品确认销售部 业务部 项目小组1销售部将合同评审表交业务部组织订单 评审；2评审通过后，业务部编制业务计

7、划（包括 采购外协、生产加工、总成装配、包装出货 等）进行批产计划评审，应记录具体的分管 人员工作内容和完成时间、评审人应签名。客户订单卜合同评审表卜新品批产工作计划及 其评审、13.客户订单接获流程步骤责任部门/人主要工作内容形成资料项目小组 生产部1）批产前，项目小组应组织项目批产阶 段评审，总结评估新产品开发的经验，提 出批产准备方案；2项目组长召集小组成员及生产部门相关 管理人员召开产前说明公，将产品质量及工艺控制重点、要点、难点和注意事项等 向与会人员介绍，应填写会议记录。新产品开发总结报 告、批产准备工作计划卜会议记录14.批量生产准备产前说明会设计科 工2科 项目组长1）设计科编

8、制产品批产控制计划、产 品生产加工用图、出厂产品包装规范 ； 2）工2科应编制产品BOM表、生产 上2流程表、工序操作指导书、设备 操作保养规范；3）相关文件须经项目组长审定；4）有效的技术文件由资料室受控发放至相关部门并形成记录。批产控制计划、生产用图、批产包装规范卜BOM 表、生产上2流程表卜工序作业指导书卜 设备操作保养规范卜文件资料发收记录表技术准备质量部 项目组长1）编制批量生产的过程和总成产品质 量检验规范；2）落实过程检验人员和检验与监测设备；3）相关质控文件须经项目组长审定；4）有效的质量文件由资料室受控发放至 相关部门并形成记录。检验规范卜检验大纲卜文件资料发放回收记 录表质

9、控准备采购部 质量工程师1）米购部依批产米购要求，对供应商分类评定，确定合适供应商，清理技术质量 文件，安排落实采购订单；2）采购部应组织对重要产品供应商应进 行批产质量管理审核（或制造过程审核）； 3）开展必要的供应商质量技术培训供应冏表评卜采购订单卜文件资料发放回收记 录表供应商审核卜培训及相关邮件采购准备工新科1）工新科补齐批产所需的全套工装器具； 2）工新科将全套批产工装器具交接到生产 部门，并对指定生产人员做操作管理培训； 3）项目组长检查批量生产移交准备情况。产品工装请单卜培训记录卜批产交接单卜新产品移交检查清单工装准备生产部 项目组长1）批量生产对应作业人员的配备、技能 和质控水

10、平评估，并以相应的培训；2）批量生产设备、工装器具、测量设备、 易损工具配备评估，并完善；3）批量生产所需原辅材料、能源配套评 估，到位时间及节拍的确定；4）批量生产技术、工艺、质控文件到位， 操作工领会能力评估，相应试生产培训； 5）批量生产场地环境和工序流转评估， 为便于生产实施进行必要调整；6）生产工艺流程与生产工时能力评估。批产评估记录人员培训记录生产工2流程及工时表生产准备流程步骤责任部门/人主要工作内容形成资料1）首件制作。批量生产开始时，各岗位操作工应在项目小组成员的监搭下按生15批量生产产工艺实施首件品制作，以验证批产时工2要求的符合性、工装模具的合理性、操生产部 设计科 工新

11、科作人员的技控能力。如有问题应记录在试产问题记录表卜制造过程检验记录首件试制确认试产问题记录表上，并协前予以改进。2）首件检验。首件定 35件，第1件制 作完成，操作人员先自检，检验员再复检， 如发现不合格，应分析原因并按规范调整P科 质量部 项目组长表、不合格评审单加，参数，直到合格。全部合格后，方可 进行下一件试制。检测情况应即时记录。3）过程中如发现问题，项目小组须及时 分析和处理。1）首件样品确认合格后，进入批量生产，生产部在首批订单生产期间， 生产管理和质量控制造过程检验记录量广制人员应加强过程巡检（加重检验）；质量部2）项目小组应进行针对性跟踪检查指导。表、项目小组3）各部门发现异

12、常情况，须当即上报， 由项目组长组织分析处理。质量信息反馈处理表1）首批产品入库检查应采用加重检验方 案检查（包括包装情况）；出货控制质量部2）项目组长应审核首批产品检验报告；产品出货检验报告卜项目组长 销售部3）销售部应及时跟踪首批产品出货后客质量信息反馈处理户接收和检测使用情况， 并填写出货产品 质量信息反馈处理表给反馈项目组长； 4）如有问题，立即响应组织处理，直至 问题解决，没有问题反馈表存档（凭证）。表、客户邮件、电话记录1）新项目完成批量生产后，项目小组应16项目总结项目组长进行项目总结，将项目的设计、工艺、工生产部 设计科 工新科 工2科 采购部装、质量、成本和生产官埋各环节的成功 和失败经验以书面方式总结出来，经会议评审后确定卜来；2小型项目也可以用内部通信或邮件方式 进行总结评审；项目总结报告 内部邮件文件资料清单质量部3）项目总结的书面资料存入资料室的产 品资料库中（包括电子文档）。主要参考文件：1.2.产品质量先期策划和控制程序C,生产件批准控制程序，3.新产品开发管理办法WI-JS-080128/C