荥阳市妇幼保健院宣传科工作计划.doc

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1、2016年度宣传科工作计划一、 科室重点工作及措施 （一）科室重点工作1. 医院文化建设工作。 医院的文化始终是医院发展的精神支柱，是引领医院员工开拓进取、创新拼搏的前进动力，任何单位都离不了文化的传承，经过两年的医院文化建设，我们的医院文化虽说达到了一定的高度，但是文化建设这根弦不能松，还要一如既往的开展和加强。医院宣传工作认真贯彻落实党的医疗卫生工作路线、方针、政策，紧紧围绕医院的宣传导向，加强学科体系建设年和内涵质量提升年的宣传，完善学科体系，提高内涵质量，推介医院新技术、新项目。内强素质外塑形象，坚持医院文化理念，树立严谨的医疗行风，构建和谐医患关系，打造知名医院，树立品牌形象，促进医

2、院持续健康发展。措施：（1）组织2015年工作表彰晚会，活跃职工文化，颂扬荥阳妇幼精神，进行前期策划、安排、审核、彩排、演出等工作。（2）利用“情人节”“520”“七夕节”“双11”“双12”“圣诞节”等节日开展丰富多彩的宣传活动和孕校活动，提高婚检率和孕校建卡率，达到宣传效果。（3）四月份组织每年一度的春季运动会，愉悦职工身心，减轻工作压力。（5）五月份配合护理部组织5.12护士节活动和卫生局5.12活动。（6）配合儿保科组织六一儿童才艺展示活动。（7）组织第四节孕妇展示大赛活动。制定活动方案，利用各种宣传途径宣传孕妇大赛的好处，从六月份开始报名，分别进行初赛、复赛、九月底决赛。（8）根据上

3、级安排和医院工作实际举办不少于两次的征文和演讲活动，也可以在护士节前夕举办“天使颂”护理征文演讲比赛，在6.26日“医师节”前夕举办“在路上-我的从医路”或者是以“尊重互信和谐我的医师梦”为主题的演讲比赛。通过征文演讲比赛，从中发现一批优秀人才，也可锻炼员工的写作和演讲技能。（9）配合工会组织院内院外各种活动。条件允许的情况下可以组织医师节活动。2. 医院网站、微信平台、微博的建设和维护。（1）今年我院的网站经过重新建设，新开辟了12个板块75项子栏目，分别是：医院概况、医院动态、院务公开、就医导航、学科介绍、专家名医、医学教研、护理园地、健康讲堂、重大专题、互动平台、医护培训等，这些板块的设

4、立需要各科室特别是职能科室提供大量的资料进行维护和宣传，利用网站对新业务、新技术，以及医院的各项活动及时更新发布（需要各科室积极配合提供）。利用网站宣传医院名医，听取外界对医院的意见和建议。措施：指定专人定期对医院网站进行维护，维护依据是根据职能科室及临床科室提供的资料，提供资料要有本院和科室的特点，经过仔细的审查修改，经过科室领导签字后上交宣传科发布。医院动态、医院文化和招聘信息等栏目根据活动情况随时进行维护，保证新闻的时效性。（2） 微信公众平台：近年来，手机微信成为人们手中的传销工具，闲暇之余都在看微信，所以加强微信宣传是我们今年的工作重点。现在我们微信平台用户达到2650人左右，涵盖3

5、0个省市，女性占76%以上。每天都有新增和取消关注的用户，如何保持我们原有的用户不再退出继续关注我们，发展更多的用户，这是我们今年应该解决的问题。措施：（1）开发我们的微信平台，使更多的板块能够使用，包括微信wifi、用户调查等等。（2）加强对上报文稿质量的把关、修改，避免科室内同一件事情员工重复上报，提高我们发送信息的质量。（3）视频宣传。（4）加大围产期、妈妈课堂和住院病号的宣传，让更多的住院和就诊患者加入，成为我们的用户，通过丰富多彩的形式宣传吸引用户，保证用户使用率。3. 院报：院报是医院的另一个宣传项目，是对医院一个月工作的精华进行宣传，用图文并茂的形式展现给观众，可以弥补没有加入微

6、信的朋友对医院工作的进一步了解。院报形式上需要进一步的调整，形式突出新颖、美观。计划每月一期，全年十二期制作医院院报合订本。 措施：（1）加强对院报文稿的审核工作，保证内容真实、新颖，富有感染力，能吸引观众眼球。（2）加强医院专家的宣传，每一期刊登一到两名专家介绍或者专家事迹介绍的文章（字数在1500以内），重点推出我们医院的知名专家。排列顺序是张香玲、王守礼、郑卫娟、马丽娟、陈玉茵、马界、许云平、郭玉珍、杜万东、高燕枫、朱西平、王可、张慧霞、张昊、徐振亚、韦东军、孙志贤、沈志强、徐元丽等主治医师以上职称的专家。需要科室和个人提供资料（个人介绍和工作业绩的文章）。4. 年鉴工作：吸取2014年

7、年鉴制作过程中的经验教训，收集2015年各科室年鉴资料进行排版，编制和印刷2015年医院年鉴，作为2015年医院工作档案，以便查阅。5. 市民体验活动。在2015年的基础上继续做好2016年市民体验活动，扩大组织范围，从三月份开始每月进行两次体验活动，全年共计组织20次。措施：（1）采用分片包干分线负责的形式组织妇女主任和村委会成员参与体验；（2）组织市直有影响力的单位女工体验，扩大宣传；（3）走进社区直接邀请居委会、社区居民进行体验。对提出来的建议及时反馈到责任科室整改。6. 妇幼健康中国行-走基层活动：组织医院各科室专家或者志愿服务者深入各乡村开展妇幼健康志愿服务活动，从3月份开始到11月

8、份结束，一月一次，特殊情况下可以一个月两次，解决当地妇幼健康方面的问题，提升荥阳妇幼在群众中的形象。 措施：（1）根据15年的志愿服务义诊活动经验，与保健部结合，到乡镇卫生院义诊是我们的首选；（2）按照分片包干分线负责工作安排活动指定某个区域组织活动；（3）掌握了解乡镇村组来医院住院患者分布信息，有针对性的组织医院专家到来院住院患者少的村组进行志愿服务义诊活动。通过开展志愿服务义诊活动，提升医院影响力和医院的可信度，扩大当地村民对荥阳妇幼的了解，增加病源。志愿服务义诊活动一年内一个地方不重复，尽量到没有去过的地方进行，保证服务效果。7. 信息上报：对医院组织的各项活动及时上报，收集科室开展的有

9、价值的信息。加大科室信息员管理，提高书写质量，使有使用价值的信息能及时报道，争取被国家、省、市、县等媒体采纳，宣传我们医院，让全国更多的省份了解荥阳妇幼，提高医院知名度。 措施：（1）信息员要多学多看多练，提高个人上报信息质量。（2）各科室应建立对信息员的激励制度，提高信息员的积极性。（3）信息上报直接与科室月底绩效挂钩。（4）每月通过宣传简报对当月的信息上报工作进行通报，年底进行上报数量、质量排序。8. 12320出院信息上报工作。坚持做好每天出院患者信息按时上报工作，及时反馈12320电话访视反馈的意见和建议，督导科室及时写出整改措施，并进行整改。 措施：（1）督导科室做好信息数据的完整，

10、对科室上报信息不全者在周一例会上进行通报。（2）对12320反馈患者提出意见的科室在周一例会上进行通报，限期整改。9. 做好网络舆情监测工作：每天浏览各网站和媒体报道，了解有关我们医院的报道，正面的通过医院网站、公众平台等媒体及时传播，负面的及时上报院领导制定应对措施，防止事态扩大，维护医院形象。每周按时上报卫生局有关舆情方面的处理情况。10. 文稿书写团队管理：积极开展文稿书写工作，文稿书写团队成员应走在信息员前头，多写一些对医院宣传有意的文章，鼓励和指导科室信息员书写信息，并对上报的文稿、信息进行修改，提高信息员书写质量，提高医院整体文化气息，达到以点带面的效果。11. 积极开展“修身行善

11、明礼守法 ”活动。倡导职业道德、社会公德建设，大力提倡好人好事、爱心捐助、互帮互助等有益于社会核心价值观体现的行为，对一些好的行为和做法，各科室积极上报宣传科，留取影像资料，开辟道德讲堂进行道德讲座，通过宣传专栏进行宣传，树立社会正气。 二、 行管监督、服务职能工作及措施 1、彩页、版面的设计制作和宣传。加强科室新业务、新技术介绍的彩页制作工作，利用各科室的健康教育专栏和下乡义诊、市民体验发放，扩大宣传。门诊楼改造后，统一医院各区域的标识、标牌，禁止私自乱贴乱画乱拆现象。 2、坚持做好行政大查房和晨交班工作。查房中及时发现问题，解决问题，服务临床科室，服务就诊人群。措施：对检查中发现的问题及

12、时整改，能自己解决的自己解决，不能自己解决的通知责任科室进行整改，并通过行政晨交班进行反馈，保证临床工作正常开展。3、 加强各科室员工胸卡的佩戴工作：由于今年新增加了医护服装，原有的胸卡与现有的服装有些不匹配，需要重新设计符合医院形象的胸卡。同时要监督胸卡的佩戴规范性和维护胸卡的整洁度。4、 每天坚持到科室巡视，检查科室内的标识完整度，以及有无乱贴、乱画等院外广告的粘贴等现象，并及时整改，保证医院环境整洁。5、 配合科室做好科室宣传，加强科室新业务的宣传，通过媒体（电视台、微信等）扩大宣传，推广我们的新业务、新技术。每次活动邀请电视台参与报道，将医院专题活动的影像资料制作成视频在医院公共区域的

13、电视机上播放。6、 帮助科室解决写作、图片制作、PPT制作等方面的困难，提高员工的写作和稿件制作能力。7、 积极推行十大暖心意愿工作，为过生日的员工送祝福活动。8、 制作各科室宣传视频：2015年经过尝试用图片的形式制作了体检中心、产一科宣传视频，今年准备用摄像机录制的材料制作视频，视频的录制和制作过程可能比较慢，需要各科室积极配合提供资料，制作成后在医院产房门口以及有可能安装电视机或投影的区域播放，也可以上传到网络视频中，扩大科室和医院的宣传。这个工作也是宣传科的一次尝试，尽可能质量高一点。9、 配合院方和各科室做好学科体系建设和内涵质量提升年的工作。三、 需院方支持的建议 1、设备：希望添置效果好的摄影器材（照相机）和录音话筒（方便制作科室视频时配音）。 2、建议在2号楼收费窗口上方增设电子显示屏，播放价格公示、新农合政策、医院活动等；在3号楼大厅增加电子显示屏或投影仪，播放医院专题、医疗动态、专家介绍等。3、增加围保门诊叫号系统，方便患者就诊，保证就诊秩序。4、改善医院工作流程，将医院患者派车、盖诊断证明章、医保章、农合章等工作移到家馨楼大厅，方便出院家属。5、配置一个高度相对较高一点的摄像架子，保障活动录像效果。6、希望宣传科的人员到一些形象好、宣传好、环境好的医院参观学习，取经交流，开阔视野，改变思路，提升高度。2016年1月4日