物流E通业务说明 - 中国电信股份有限公司增值业务运营中心.doc
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1、物流E通业务说明一、 业务描述基于中国电信覆盖广泛的互联网和移动网络,及紧密型合作伙伴开发的“物流e通”行业应用平台,为快递企业提供固定与移动融合的信息化应用,主要包括为快递企业调度管理人员提供基于互联网终端(PC)的应用功能,为快递企业外勤人员提供基于移动终端( )及时接收和反馈取/送货任务信息的应用功能,满足快递企业随时掌握外勤人员送货情况、调度送货任务、快速处理客户需求以及流动业务人员管理等需求。二、 业务特征1 低成本 市面上的PDA及GPS终端价格较高,从而为企业节约了设备购置费用。2 先进性利用GPSone和图像识别技术,都是目前行业内最先进的前沿技术。无论有否GPS卫星信号,都能
2、够定位。3 高效性采用 条码识读技术,提高数据输入的效率和准确性的同时,降低设备成本。4 易用性终端软件操作简单,一键完成任务,让使用者最快的可以掌握,使用过程轻松舒适。5 完善的管理系统系统后台管理系统的通信模块采用成熟的XML、HTTP通信协议,大大提高了通信的安全性、准确性和可靠性。并且支持大数据量并发访问。6 快捷网络构建在CDMA1X基础之上,数据传输速度是竞争对手的5倍。7 良好的可扩展性条码识读引擎可根据未来需求,平滑过渡到识读二维条码。8 全能 一个 解决了通话、调度、定位、数据采集、数据传输所有的功能。9 安全性高:在网络型“物流E通”移动应用平台与企业客户PC端之间提供SS
3、L通道加密。将用户账号与 号码绑定,提供用户账号和 号码双重身份校验机制。三、 业务功能业务功能从使用的终端角度划分,分为PC端和 端的功能,分别供内勤人员和外勤人员使用。通过外勤人员和内勤人员的协同使用,方能实现本业务提供的功能。(一) PC端功能PC端的功能为移动数据管理,通过网页方式供系统管理员、公司话务员和网点管理员等内勤人员使用。l 人工下单公司话务员接到客户取货请求后,录入客户地址和联系方式等客户信息和选定取件外勤人员后,后台系统会自动将客户信息发给选定外勤人员的 。l 任务信息查询根据运单号查询某段时间内运单对应任务的详细信息。l 任务统计统计在某段时间内完成的下单、取件和派送等
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