【工作总结】电话营销年度个人工作总结范文20XX.docx
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1、第 1 页 电话营销年度个人工作总结范文 20XX 特征码 jVTbrDzbPRMpdRrEFWsl 来我们公司也有一段时间了,在 15 年即将结束的时候总结一下 这段时间的经验和不足,以供 16 年改正。 首先,要感谢张总给了我一个锻炼自己的机会。翻译公司是我 以前所没有接触过的行业,它对于我来说,是陌生又新鲜的, 是在憧憬之余还感觉到神圣的地方。我对它的理解是:高不可 攀,远不可及。只有学识渊博,语言精通的人才能呆的地方。 刚开始的到来,让我感到太突然,自己一下子倒是接受不了, 在刘姐和同事们的帮助下我才慢慢适应。公司是刚成立的新公 司,文员也不可能只是做文员的工作。这对于我来说是很具有
2、挑战性的。还记得当同事已经打了好多通电话之后,我才敢打 自己的第一通电话,当时拿电话的手都是颤抖的,心里竟然还 在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿,那边接起了电话, 我一时之间竟不知道自己要说什么了:开始想好的那些话语都 跑到了乌邦国。我就不知道自己是怎么结束的那次电话,到现 在想想,那时真的是很傻的。 做电话销售也可能是所有销售里最难,最具有挑战性的了;我又 是一个死要面子的人,对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但 是自己要是想迈过这个门槛,就必须要丢掉面子,面子虽然是 第 2 页 自己的,但是别人给的。所以就想办法叫别人给自己面子,给 自己业务了。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的
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