“3.15消费者权益日”主题活动方案.docx

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1、3.15消费者权益日”主题活动方案1一、指导思想20xx年315国际消费者权益日系列宣传活动要深入宣传维护消费者权益的法律法规，引导科学消费，倡导诚信经营，提高消费者的维权意识。通过宣传，使社会各界认识到质监部门在为提高全民质量意识、加强质量安全监管、严厉打击假冒伪劣、提升我县产品质量安全总体水平、构建和谐消费环境所发挥的积极作用，进而推动社会各界共同关注、参与、支持质量工作，为促进我县经济社会又好又快发展做出应有的贡献。二、活动内容（一）“315”现场咨询服务和宣传活动“315”当天，组织现场咨询服务和宣传活动。在庐城设立法律法规宣传台、消费者投诉受理台、咨询服务台、检测服务台，和我县部分

2、优质产品展示台。活动现场，悬挂宣传标语、布置宣传展板、发放宣传材料、宣讲维权政策措施、提供消费咨询、免费为消费者提供质量检验和计量检定服务。活动当天，全体参加人员穿制式春秋制服（佩领带），于7：30准时到场（具体地点另行通知）。（二）开展送法进企活动3月10日-30日，围绕产品质量和食品安全，开展食品安全、质量法规、计量标准、特种设备安全知识，结合日常监管工作,大力开展“送法进企”活动。通过专题宣传活动，提高企业主体责任意识、质量安全意识和诚信守法意识，打下为社会提供质量合格、产品优质的法制基础。（三）开展各类监督检查和专项整治活动1、开展炒货类食品生产企业风险排查活动。对全县炒货制品生产企业

3、开展现场监督检查，通过现场检查企业原料库存、配料及炒制车间，查看企业原材料采购、使用及生产过程记录，排查违法添加非食用物质和滥用食品添加剂的风险。对检查中发现的各类食品安全问题，应依法严格处理。2、开展工业产品质量提升活动。组织开展电线电缆、儿童用品（玩具）、学生文具、车用汽柴油、林木制品、化肥、节水产品、建筑防水卷材、塑料包装材料、电动自行车和水泥等11类产品质量提升活动，通过监督检查（抽查）、质量约谈、分类监管、风险监控等职能优势，推动质量提升工作有效开展，增强消费者信心。3、扎实开展事故隐患排查。结合全县第十个事故隐患排查月活动，积极参与、督促有关特种设备使用单位、安装与维护单位开展事故

4、隐患自查自纠工作，加强事故隐患管理，预防事故发生。4、开展儿童用品、家用热水器和取暖设备专项监督检查。首先清查玩具、童车生产企业，重点检查列入强制性产品认证目录的产品是否全部获得认证、证书是否在有效期，生产工艺、设备、管理和人员等是否符合发证要求等。对市场销售的家用热水器和取暖设备开展强制性认证检查，对是否取得认证、认证标志使用和产品与证书的一致性等内容逐一核实。对儿童用品、热水器和取暖设备质量违法行为和强制性认证违法行为，要依法严厉查处。5、启动农资打假下乡活动。继续深入开展“进千村、入千户，抽千样”农资打假下乡和“农资打假利剑”活动，大力宣传法律法规、识假辩假知识，接受农民举报投诉，积极扩

5、大案源。重点打击肥料产品有效养分含量不足、虚假标识和无证生产肥料、农药等违法行为，重点跟踪和查处尿素产品不按照国家法规要求滥用名称进行虚假宣传的违法行为。三、组织领导县局成立“315”期间系列宣传活动领导小组。副局长陶卫东任组长，副局长张文言、纪检组长高慧玲、局长助理胡宗青为副组长，成员：徐文同、陶少余、熊明生、施然、羊书能、段云成。领导小组下设办公室，办公室设在法规股，施然同志兼任办公室主任。四、工作要求（一）各股（室）、稽查队和技术所要高度重视，充分认识“315”系列宣传活动对提升质监部门形象、构建放心消费环境、促进和谐社会建设的重要意义。要加强协调配合，结合本部门实际，精心组织，真正把我

6、局的方案落到实处，切实开展好“315”系列宣传活动。（二）及时做好信息宣传工作。加强对“3.15”系列活动的宣传，充分发挥新闻媒体的作用，发挥全社会共同关注、参与质量工作的作用，共同营造健康和谐的消费环境和社会氛围。精选“3.15消费者权益日”主题活动方案2一、活动的主题、目的和意义为了纪念3.15国际消费者权益保护日，更好地贯彻消费者权益保护法、产品质量法等法律法规，宣传20xx年全国消协组织“XX”年主题，促进市场经济良性发展，保护知名企业健康成长，维护消费者合法权益不受侵害，营造一个公平、公正、诚信经营的消费环境，根据中国消费者协会工作部署，结合我省实际情况，特开展本次活动。二、主承办单

7、位主办单位：四川省保护消费者权益委员会四川省工商行政管理局承办单位：四川质量报社生活周刊三、活动时间及地点活动时间：3月15日（全天）。活动地点：市体育中心北半场。四、活动的策划、步骤及方法（一）活动的策划：1 .由主办单位确定本次活动方案；2 .活动前期拟于3月12-14日，在媒体上（华西都市报、天府早报等）发布为期三天的公益广告，突出今年年主题“XX”，为3.15现场活动造势；3 .在活动前期，组织有关媒体对省消委会主要领导进行专访,突出宣传年主题、今年的消费维权重点和今年省消委会的主要工作；4协助省工商局消保处在3月13日召开315纪念活动新闻通报会。在会上通报省消委会的“20XX年消费

8、投诉十大热点”和315纪念活动情况。（二）活动的组织和实施：1 .主办单位向相关企业发出组织活动的通知；2 .由主办单位负责审查参加活动企业的产品广告，宣传资料内容，杜绝假冒伪劣产品进场；3 .由承办单位负责活动的组织和筹备工作；4 .活动开幕仪式拟邀请省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有关领导参加并讲话；5 .现场设消费者咨询、消费者投诉、房产家装、it、食品、家电建材、日用百货、汽车等专区，散发相关宣传资料和进行商品销售；在现场开展消费知识宣传，并设置消费警示、消费小知识、消费指导等宣传牌；6 .由省消费向参加活动的企业颁发“二OXX年消费维权定点联系企业”证书、铜牌；7 .在现场散发

9、刊有参展企业的特刊及年主题宣传资料；8 .为活跃现场气氛，将在开幕式后进行文艺表演（节目内容待定）；9 .在现场设立医疗救护（防疫）站、消费咨询台等；10 .组织治安、消防、防疫、医疗等部门入场开展相关工作。精选“3.15消费者权益日”主题活动方案3一、活动背景随着经济的不断发展，社会的不断进步，许多的权益问题开始从社会走入了大学校园，而且由于它与大学生的学习、生活密切相关，权益问题也越来越突出，成为了大学内一个急待解决的问题。但是，当前大学生的维权意识却没有相应的得到加强，可以说，在大学内，权益问题对于许多大学生来说甚至是相当的陌生，他们不知道该如何去维护自己的合法权益，只能是忍气吞声。因此

10、增强广大学生的维权意识，法律意识，对于加强高校的各方面建设，解决学校与学生之间的矛盾，维护学生的权益，推动我校“和谐校园”的建设，都具有重要的意义。二、活动的内容和目的活动具体内容包括“网购维权”和“维权知识抢答赛”，活动目的是增强大学生维权意识，扩大学生的维权途径。三、参加人员学院全体师生四、活动时间20xx年3月五、活动地点网购维权：食堂前坪维权知识抢答赛：一教楼多媒体教室六、活动主办学院团委学生会活动承办院学生会权益部活动协助部门广播台艺术团督察队宣传部人资部编辑部信息部综合办公室七、活动安排前期准备1、权益部干事收集抢答赛相关题目，3月6日晚交至副部长处整理。（要求：每人至少收集30

11、个经典题目，题目内容以“3.15消费者权益保护日”为主题，贴近生活为佳，切记过于生僻刁钻。）2、宣传组：负责制作三张活动大海报。（海报要求：a、3.15消费者权益保护日由来与介绍b、3.15抢答赛活动宣传c、网购与维权宣传海报），制作与“网购与维权”相关的宣传海报，联系若干网店店主。3、食堂组：准备2条活动横幅，准备40份请帖；收集“网购维权”相关资料，制作调查问卷。4、物业组：负责申请两间活动教室，邀请三名主持人；制作“网购维权”宣传单，申请桌椅，申请图书馆大厅。5、3月7日中午12：OO召开10级班长会议，进行活动介绍。（每个班选出一个代表，干事在3月10日晚自习时间到各班确定名单。）6、

12、3月10日呈递请帖，邀请嘉宾。7、3月15日晚7：00进行初赛，3月16日晚7：00进行决赛。活动流程A、网购维权流程1、3月10日联系网店店主召开会议，介绍活动流程与注意事项2、3月15日11点权益部成员在食堂前坪布置会场，张贴活动海报3、3月15日12点网店店主向学生介绍网购小诀窍与网购经验每个店主会有一个相关的网店维权相关知识的KT版介绍。4、权益部成员向学生发放问卷调查5、有意愿的学生进行经验交流B、抢答赛流程及评分细则附后八、活动工作具体安排宣传部以及权益部宣传组负责宣传大板报的制作。信息部负责见面会影像资料收集。校园文明督察队负责本次活动会场秩序维护。权益部食堂组和物业组负责会场布

13、置。3月15日下午6：30参赛选手在指定教室集合，由工作人员带领依次进入会场。3月15日下午7：00,10级学生代表在一教前坪集合，由工作人员带领依次进入会场。注意事项：1、组织要有序，注意人员安排尽量不与上课时间冲突。2、各参与集体和人员要实名签到，保持紧密联系。3、工作人员需随时注意活动进行中的现场秩序。5、退场次序安排：院领导及学生会主席团成员一参赛人员及学生代表，相关人员进行会场清理工作。九、活动风险评估十、经费预算邀请涵40张X2元80元矿泉水4箱X40元160元证书40元共计：280元精选“3.15消费者权益日”主题活动方案4一、活动名称苏州市职业大学商学院“3.15消费者权益日”

14、主题活动二、活动背景在近、现代商品经济条件下，消费者为争取社会公正，维护自身权益，消费者权益日其实是为了扩大消费者权益知识宣传,我们通过3.15,切实加强我们大学生的维权意识，在现实生活中学会用法律去维护消费者权益。三、活动时间20xx.3.15四、活动地点苏州市职业大学北校区操场五、活动意义此次活动，不但增加了同学们对消费者权益日的了解，也激发了他们的维权意识。在认识环境中，知道该如何对待生活中遇到的侵权事件。六、活动开展1.确定横幅标语“倡导诚实守信，共筑消费和谐”2 .选定横幅地址3 横幅制作与领取4 ,横幅悬挂七、经费预算略精选“3.15消费者权益日”主题活动方案5为深入贯彻党的十七届

15、五中全会精神，推进丹阳经济发展新跨越，促进我市消费者权益保护事业发展，市政府决定于20XX年375前后，在全市范围内广泛开展纪念375国际消费者权益日宣传活动。一、指导思想20XX年3-15国际消费者权益日纪念活动要紧密围绕“XX”年主题，积极弘扬375精神，大力宣传国家保护消费者合法权益的法律法规和方针政策，努力践行科学发展观，采取行政机关指导、行业组织联手、新闻媒体宣传、广大经营者、消费者参与的方式，有效促进社会消费和谐，切实维护消费者合法权益。二、组织领导市政府成立“20XX年315国际消费者权益日纪念活动工作领导小组”，副市长马耿良任组长，市政府办公室副主任陆云飞、丹阳工商局局长魏国荣

16、任副组长，各消委会主任单位分管领导为成员；下设办公室（地点：XXX,电话：XXX,联系人：XXX）oXX市消费者委员会秘书长杭志虎任办公室主任。各镇区也要成立相应的工作班子，加强对活动的组织领导。三、活动内容（一）进行宣传教育。315前后，要借助各类新闻媒体,集中进行消费维权新闻发布。积极宣传20XX年“XX”年主题精神和意义，宣传我市行政管理机关、消费者委员会在维护消费者权益方面所做的工作和成果，宣传科学的消费理念和消费知识,动员社会各界积极参与到年主题活动中来。（二）开展咨询服务。315期间，要认真组织好各类咨询服务活动，集中为消费者答疑解惑，向消费者提供有关保护消费者权益方面的法律法规以

17、及有关科学健康消费知识；咨询现场向消费者免费发放各类宣传资料，大力宣传20XX年年主题，提倡建立文明的消费方式，积极引导消费者安全消费、理性消费、文明消费、依法理性维权。（三）召开消费者代表座谈会。315期间，要结合宣传贯彻20XX年年主题精神，组织召开一次消费者代表座谈会。广泛听取消费者和社会各界对宣传贯彻年主题，以及进一步加强保护消费者权益工作方面的意见和建议。（四）开展市场监督检查。315期间，要积极开展市场监督检查，特别是农资市场监督检查，依法查处各种侵害消费者,特别是农村消费者合法权益的行为，有效规范市场秩序。12315机构和消委会的基层网络组织要整体联动，恪尽职守，对侵害消费者权益

18、的重大举报线索迅速做出反应，及时调查处理，加大对不法经营者的惩治力度。（五）编印纪念315特刊。315期间，市消委会与上级消协将联合编印纪念315特刊。特刊主要内容为：宣传全市20XX年消费维权工作、消费者投诉热点、消费商品比较试验结果、消费指导、侵犯消费者案例、消费维权先进典型等。（六）开展送法“五进”活动。3.15期间，要充分发挥消委分会及社区、镇（村）投诉站的作用，广泛开展送法到农村、到社区、到企业、到学校、到军营等普法活动，大力宣传消法、食品安全法、年主题。（七）组织社会测评。针对消费领域的不合理消费现象，聘请有关专家学者进行点评，对某些行业侵害消费者权益的行为进行公开披露，并在全市范

19、围内对装饰装修行业服务质量进行公开承诺和社会测评活动。（八）组织企业公开承诺活动。3.15期间，要认真组织诚信经营放心消费企业联盟、省（市）诚信企业、消费者信得过单位向社会公开承诺活动，进一步加强企业自律行为，引导企业积极承担社会责任和义务，自觉维护消费者的合法权益。（九）开展提振消费信心，促进经济发展活动。要充分发挥消委会组织在消费者心目中的影响力，与社会形象好，诚实守信的经营服务企业开展形式多样的活动，拉动消费，提高企业经营能力。（十）组织市人大、市政府、市政协领导及代表、委员和社会各界人士、消费者代表，对纪念315活动进行视察和监督,营造消费维权氛围。四、活动形式及时间安排1.3月初，各

20、地召开消费者代表座谈会，宣传年主题精神,并广泛征求与会代表对20XX年维权工作的建议和意见。2.3月1日20日期间，开展送法活动。3.3月1日20日期间，联合有关部门进行专项市场执法检查。4.3月15日，发行纪念315特刊。5.3月10日15日期间，工商行政管理机关（分局）和相关部门、消费者委员会（分会）开展形式多样的咨询服务活动。五、工作要求1.各部门、各镇区要加强组织协调，各新闻单位积极配合,动员工商企业、社会团体和志愿者广泛参与。2各部门、各镇区根据本地实际，制定相应活动方案，丰富活动内容。有关部门和单位要结合自身工作，开展形式多样的纪念活动。3各相关单位要及时做好活动总结，于20XX月22日前书面报市20XX年3.15纪念活动工作领导小组办公室,联系电话:XXX。