上海的钢铁产业和钢铁服务业.doc

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1、上海的钢铁产业和钢铁服务业大纲一、中国钢铁在上海1. 上海钢铁在全国的影响力2. 上海钢铁在宝山区二、从业态演变看钢铁产业的发展1. 从现货交易到电子商务2. 从有形市场到无形市场3. 期货交易市场再度兴起4. 从传统模式到服务模式三、发展钢铁服务业是钢铁产业结构调整和升级的必需1. 钢铁服务业亟待发展2. 推进上海钢铁服务业发展的措施知识点汇总T01:上海钢铁在全国的影响力T02:上海钢铁在宝山区T03:从现货交易到电子商务T04：从有形市场到无形市场T0 5:期货交易市场再度兴起T06:从传统模式到服务模式T07：钢铁服务业亟待发展T08:推进上海钢铁服务业发展的措施正文对于目前上海钢铁产

2、业的轮廓，我们可以尝试从整个钢铁产业链条的分布来了解。一般 的，我们所说的钢铁产业链主要指从生产制造为主的上游行业，到贸易流通为主的中游行业，再到消费使用为主的下游行业，这三类形成钢铁产业链条的主线，这里我们且称之为“产业 主链”围绕着产业主链，又衍生出物流配送、金融担保、交易市场（包括现货交易、中远期 交易和期货交易）、工程设计、结构安装、科研教育、节能环保、信息资讯、咨询管理、会展 旅游以及企业信息化等产业链条的支线，这里我称之为“产业支链”，也就是围绕钢铁产业衍生出来的钢铁服务业。至于钢铁服务业的内容我将在下面展开，先和大家一起了解下上海钢 铁产业目前的概况。一、中国钢铁在上海1上海钢铁

3、在全国的影响力钢铁行业内有句名言： “世界钢铁看中国，中国钢铁在上海，上海钢铁在宝山。 ”中国是 世界上最大的钢铁生产和消费国，而上海曾是全国最重要的钢材集散地，而宝钢作为中国钢 铁的龙头企业，所形成的“宝钢价格”曾经一度是华东、 乃至中国钢材市场的价格 “风向标”。 数量庞大、规格不同的钢材产品从全国各地的主要钢厂发出来，依靠火车、汽车和船运（内 河和沿海）等方式驳运到上海的仓库和码头，又通过各种方式和渠道的交易，除留作本地建 设消费使用之外，其余被剪切加工之后（也有部分不加工的）又再次通过火车、汽车和船运 方式分流到江苏、 浙江、 福建、安徽、 山东、江西等华东周边地区， 甚至辐射到更远的

4、区域。 不过随着近几年全国各地钢材市场的兴建、交易形式的改变和各地钢材贸易流通业的发展， 上海地区钢材交易所占的比重逐年变化， 有所下降。 而宝钢的钢材出厂价格 “宝钢价格” 曾经被业内称为市场价格的“风向标” ，尤其在华东地区，宝钢价格上调，市场价格也即同步 上调，宝钢价格下调，市场价格也会相应回落。由于近几年宝钢产品结构的战略调整和民营 钢铁力量的发展，宝钢价格的影响力有所分散。不过至今“宝钢价格”依然是受国际和行业 内外高度关注的最重要的价格指标之一。交易比例的下降和价格影响的分散，并未消减上海钢铁在全国的影响力。中国钢铁行业的龙头企业宝钢，在上海； 规模最大、数量最多的钢材贸易流通商主

5、要集中在上海（如上海“舜业” 、“华冶”、 “百营”、“展志”、“西本”、“宝旺”等）；设备最先进、数量最多的剪切加工仓库在上海（如宝钢不锈钢加工配送基地、宝钢 船板加工配送中心、 华冶钢铁加工配送中心和舜业钢铁加工配送中心等） ，主要则集中在宝山 区；规模最大、模式最先进、数量最多的钢材交易市场 （有形交易市场， 如“第一钢市”、 “松江钢市”、“宝山钢市”、“铁闵钢市”等）在上海；钢材中远期交易、现货电子交易等网上交易市场（无形交易市场，如“大宗” 、“钢 之源”、“欧浦”等）也主要集中在上海，钢材期货交易市场设在上海期货交易所；规模最大、数量最多的钢铁行业信息资讯公司和网站也主要在上海

6、Mysteel ”、“钢 之家”、“今日钢铁”等）；全国首家钢铁服务业协会（上海钢铁服务业协会）在上海。2上海钢铁在宝山区 “中国钢铁在上海，上海钢铁在宝山。 ”在上海 7000 多家钢铁相关的服务企业中，有近3000家钢铁服务企业、 80多家钢材配送中心、 40 多家大型钢材仓库和 10多家大型钢材交易 市场、近 10 家钢铁电子交易网分布于宝山区域内， 钢铁板材仓储量约占上海市板材仓储量的 七到八成。据统计，全国五分之一的钢材交易量在上海，而上海交易量中宝山区又占了绝大 部分。2006 年，宝山区正式将区位功能定位为“精钢宝山” ，要求坚持特大型企业与区域经济 互动发展，积极探索循环经

7、济和节约型社会的发展道路，把宝山区建设成为世界级精品钢以 及物流等相关产业集聚辐射区 ,使宝山区成为生态、 生活、生产协调的具有辅城功能的现代化 滨江新城区。到目前，宝山区已成为以精品钢制造、及其延伸业为主的重工业基地、港口集 装箱生产和出口基地及能源、水源、副食品生产、供应基地。近年来，围绕着宝钢的发展，宝山地区为钢铁产业配套的钢铁服务业也获得很大发展。就近发展钢铁延伸加工业。在钢铁生产企业所在地就近发展钢铁延伸加工业，是宝 山区发挥钢铁产业带动作用，发展配套产业的主要措施。宝山区耗钢产业主要有：金属制品 业、通用设备制造业、电气机械及器材制造业、交通运输设备制造业。到目前，宝山区钢铁 延伸

8、加工业实现工业总产值占宝山区工业比重的三到四成。同时，宝山区钢铁产业用地已发展成“ 1+2”的产业布局。“ 1”就是一个国家特大型企业 宝钢工业区，集中发展钢铁生产。 “2”就是建立两个市级工业园区宝山工业园区和 月杨工业园区，集中发展钢铁配套的服务业。目前这两个工业园区实现工业销售额已占到宝 山区工业产值的两成多。园区内引进以钢材加工配送、汽车零配件、钢结构、石油钻采设备 和石油管道、新能源设备、电子电器等以钢铁延伸加工业为主的企业。发展与钢铁产业配套的物流业及其他第三产业。目前宝山区域内有道路货物运输企 业 3000 多家，拥有各类运输车辆近两万辆，总吨位近 15 万吨。钢铁物流服务业正逐

9、渐形成 “宝山国际钢铁物流商务区” 、“宝钢不锈钢加工配送基地” 、“五矿仓储基地”、“宝钢船板加 工配送中心”和“罗泾散货码头和保税物流园区”五大板块。通过这些板块间的联动和辐射 带动整个宝山区钢铁物流服务业的发展。二、从业态演变看钢铁产业的发展自建国 60 年以来的前 30 年里，钢铁作为各行各业基础建设、设备制造和众多产品不可 或缺的原材料，被纳入计划经济严控的生产资料。在这段时间里，钢材都是由各地物资部门 统一调配，民间买卖钢材是违法的。一直到 1979 年，上海生产资料市场成立以后，仍有一段 长达十多年的、被称为“双轨制”的岁月，钢材仍在很大的程度上被列为计划经济严格控制 的工业原材

10、料，民间只允许经营边角余料、废旧钢铁的买卖。二十世纪九十年代初， 随着改革开放进程向纵深发展， 计划经济才逐步过渡到市场经济。 也就是从这个时候开始，上海的钢铁贸易流通行业开始得到迅速发展，钢材贸易企业如雨后 春笋般诞生，贸易企业的发展又催生了规模、形态不一的钢材交易市场。与此同时，又逐步衍生出物流配送、融资担保、电子商务、信息资讯、管理咨询、教育培训、会展旅游等等许 多钢铁服务企业。而从这些业态的微观演变中，我们可以从中更好得了解钢铁产业的发展。1从现货交易到电子商务 现货交易是钢材市场中最基础、最重要的交易模式。目前，钢铁产品除部分由钢厂直供 给终端用户外，大部分还是通过贸易流通商，分流到

11、终端用户。我们看一个 2004 年的数据。 据国家发改委对全国 76家重点钢铁企业的统计分析， 2004年，这 76家企业通过自行销售钢 材占全部的 21.8 ；通过流通企业销售钢材占 63.8 。应该说，直供（直接供货）也就是钢厂给终端用户直接供应钢材产品，是流通渠道 中效率最高的一种流通方式。由于钢厂的生产是比较刚性的，也就说钢厂每月生产的产量和 品种都比较稳定，所以直供一般是针对需求量大且稳定的终端客户。所以，近几年国内许多 钢厂都在纷纷加大直供力度。除直供外，一般钢厂更多的产品是通过贸易商代理的方式流通到市场，再由贸易商分销 或零售给各种类型的终端用户。由于许多中小型用户对钢材产品的需

12、求存在量小、不稳定、 品种规格多等特点，钢厂无法实现直接销售，而贸易商在两者中间起到承上启下的作用，为 两者的供求实现了对接。由于钢厂产能释放比较刚性，而需求则有旺季和淡季，供求关系会 出现弹性变化，而贸易流通行业则在其中起到了蓄水池的作用。传统的钢材现货交易中，交易由买方和卖方直接进行，交易时间、地点、方式等由双方 协商决定。市场上信息不对等，价格透明度不高，难以形成统一的价格；交易效率低、成本 高，容易出现交易诚信问题和质量问题，如“三角债”等。从更深层次看，传统的现货交易 存在层层“剥皮”现象，从钢厂出来的材料可能要经过许多贸易商的手才最终到终端用户， 容易造成实际需求的失真和市场价格的

13、波动，增加整个社会的物流成本和交易成本。而减少 传统经营模式所存在的弊端，电子商务模式为这一改变提供了新的可能。2006年 5月，宝钢旗下的“东方钢铁在线”推出现货电子交易一期平台，这是宝钢进军 钢铁电子商务领域迈出的重要一步。 2006 年当年运营仅半年多，通过“东方钢铁在线”的现 货交易量已达 10 多万吨，参与交易的会员已达 300多家。继“东方钢铁”之后， Mysteel 旗 下的“ Banksteel ”、“中金交易在线”等也推出钢铁现货电子交易平台，开始探索发展钢铁电 子商务。现货电子交易除了可以提高交易效率、降低成本等优势之外，更重要的是其引发的商业 模式的变化，这是对钢铁供应链

14、的业态创新。 “东方钢铁在线”推出的钢材电子现货交易是专 注于真实的现货交易，以网络技术为手段，提高现货交易的便利性，为供需双方提供一个高 效、公正的第三方平台。由钢厂、贸易商、终端用户等交易中心会员组成的交易主体，通过 专业的交易平台，以挂牌、竞价、招标、专场、团购等方式，完成网上支付、在线交易。随着信息化的普及，电子商务模式开始影响和冲击传统的钢材贸易行业，钢铁电子商务 已成为业内关注的新趋势和新的利润增长点。但由于面临法律环境不够成熟、信用体系不够 健全以及信息流、资金流和物流三者能否有机结合等问题，钢铁电子商务还处于起步发展阶 段，市场还有待培育壮大。2从有形市场到无形市场上海钢材贸易

15、的发展同时也促成了各地规模不一、形态各异的钢材交易市场。上海最早 出现的钢材市场是 90 年代初期的宝山钢材市场，这是典型的“票据式”市场，在市场内仅有 票据交易，没有现货仓储和加工，其商流与物流分开操作。同类型的还有地处上海徐家汇黄 金地段的“香山钢市”等。这些交易市场往往具有国企背景，与当时的物资系统或冶金系统 有密切的关系，管理团队成员也大多出于国有体系。 2000 年后，这些国企背景的交易市场也 大多进行了改制，逐渐成为民营性质的交易市场。说到钢材交易市场不能不提“第一钢市” 。“第一钢市”的前身为“逸仙钢市” ，由福建周 宁商人周华瑞于 1996 年创建，首开“前店后库”的市场模式，

16、也成为后来不少钢材交易市场 效仿的样板。经过十多年的发展，入驻企业已近 800 家，交易量也逐年上升。 2007 年，“逸 仙钢市”年成交额达 430 亿元， 2008年达到 500亿元。一批福建籍老板开创的“铁闵钢市” 、 “砖桥钢市”、“曹安钢市”、“松江钢市”等后来居上，风头渐盛，与“宝山钢市” 、“香山钢 市”等分庭抗礼。进入 21 世纪后，中国的钢铁产业迎来大爆发时期，上海钢材贸易流通行业也急剧膨胀， 钢材市场也得到很大发展。为了满足钢铁用户个性化的需求，在“仓储式”基础上，一些市 场又引入了钢材剪切加工的配套服务，出现了“加工式”市场。随后这些市场又联合银行、 担保公司等，为市场内

17、的企业提供融资担保服务。钢材交易市场作为钢铁服务业中重要的组 成部分，其提供服务内容的增加和转变，说明了市场对钢铁服务业需求的必然性。到 2008 年年底，上海地区有近 7000 家与钢铁相关的服务企业， 60 余家钢材交易市场。在有形的交易市场得到较大发展后， “无形交易市场”也开始崭露头角。 一类是以大宗电 子交易市场等为代表的中远期电子交易。 随着电子网络技术的成熟， 继 2003 年安徽出现了首 个钢铁电子交易市场后，以“大宗” 、“钢之源”、“欧浦”等为代表的中远期钢铁电子交易市 场开始兴起，这不仅很快吸引众多贸易商的参与，并与现货市场形成互动影响。另一类就是 以东方钢铁为代表的现货

18、电子交易。上文提到的“东方钢铁在线”，由于其具有的B2B特性，我们将其归类在电子商务平台来阐述，但形式上也是属于“无形市场” 。这种“无形市场”的 模式突破了时间与空间的限制，有利于提高交易效率，节约交易成本。从最初仅提供票据交易到提供现货仓储， 再到集仓储加工于一体， 再到提供融资担保等， 从钢材交易市场的发展轨迹看，从“票据式”走向“仓储式”和“加工式” ，再从有形市场向无形市场的发展趋势，标志着上海的钢铁服务业发展已经在不自觉中走在了全国的前列。3期货交易市场再度兴起2009年3月 27日，上海期货交易所推出线材和螺纹钢两个品种的钢材期货，受到行业 内外广泛关注。由于钢材期货具有价格发现

19、和套期保值的功能，发展钢材期货有利于完善钢铁行业市场 体系和价格形成机制，更大程度发挥钢铁在资源配置中的作用，可以为生产企业和用户提供 规避市场风险的工具，引导钢铁产业有序健康发展。由于期货市场集中众多的生产、加工、 贸易企业以及投资者，公开公平的进行竞价交易，有助于权威性、公正性、透明性、连续性 的价格的形成，有利于钢材相关企业提前锁定成本、合理安排经营计划，避免钢材价格涨跌 的风险。而实际上，在此之前，国内就曾推出过钢材期货。 1993年 3 月，苏州商品交易所率先在 国内推出了钢材期货一一直径6.5mm线材期货交易。之后，天津联合期货交易所、沈阳商品 交易所、重庆商品交易所、上海建筑材料

20、交易所和北京商品交易所也相继推出该品种的期货 合约。线材期货交易一经推出，立即得到多方响应。由于线材市场需求面广，银行资金也相对 宽松，线材期货品种的交易规模迅速扩大，成为当时全国成交量最大的商品期货品。但当时 的环境不成熟，条件不具备，钢材期货市场不规范，严重的投机炒作产生了严重的后果，出 现了一系列问题，最后被取缔而退出了市场。为再次推出钢材期货，上海期货交易所于 2005年成立钢材期货小组，多次奔赴各地， 对 各地主要钢厂生产企业、流通市场以及贸易流通商进行调研，同时对钢材期货合约设计进行 反复推敲和论证。由于我国钢材现货市场存在的问题和电子交易市场的局限性，加上上海期货市场所具有 的功

21、能，钢材期货的推出，将会对目前的中远期市场和现货市场产生新的影响。从一个成熟 的市场经济的形态来看， 现货市场、远期市场和期货市场共同发展、 相互促进不仅是合理的， 也是必要的。我们相信，随着钢材期货市场的逐步发展成熟，将对钢材现货市场的发展、对 整个钢铁产业的发展，起到保驾护航的作用。4从传统模式到服务模式近期有一个值得我们关注的现象：一批规模较大实力较强的钢铁贸易流通企业纷纷提出 要从传统的钢铁贸易商向服务提供商转变，即不再简单为客户提供产品，而是为客户提供剪 切加工、物流配送等增值服务。经过数十年的市场打拼， 贸易流通商已达到了一定的经营规模， 积累了相当的资金实力， 但在钢铁贸易方面再

22、要深挖潜力却遇到瓶颈。所以从传统贸易商向服务提供商转型不仅是其企业寻求突破发展的自觉自愿，也是适应产业形态发展的必需。从钢铁贸易商的客户群体分析可见，很多钢材贸易商的客户群体具有连带关系和地域关 系，这一关系是钢材贸易商和其客户之间的信任、合作获得保证的一个基础。地域的优势也 造就贴近终端用户的便利，使钢材贸易商与用户良好的合作关系获得延伸与保持，能够依据 对终端用户需求更多的了解、掌握，促使服务手段的多样化。追求向服务提供商的转型，不 断深化服务内涵， 提高服务水平，需要结合自身的特点与专长， 掌握客户的需求和需求节点， 才能够对不同的客户提供针对性的个性服务。为了实现其服务手段的实现，许多

23、钢铁贸易商 开始寻求产业上下游的延伸，或投资参股钢厂，或建设加工配送中心，以实体的资源成为实 现服务客户的载体，同时寻找新的利润增长点。我们再关注另一个现象。在市场流通开放的前几年，市场信息的不对称成为不少贸易商 的利润源。与此相应的，市场上出现了许多提供钢材价格信息服务的杂志、刊物等纸媒类的 服务企业，这些企业出版的刊物曾经一度充斥各地市场，但随着网络信息的快速发展，这些 纸媒体很快被目前钢铁信息资讯网站所替代。而这些以提供钢铁信息资讯的网站又开始涉足 钢铁行业的分析研究和管理咨询等领域。以业内知名的钢铁资讯研究机构 Mysteel 为例，从 开始做简单的钢铁行业信息采集汇总，到成立专门的研

24、究机构，定期出版分析报告，为客户 提供定制性产品以及项目咨询服务等，其服务内容在不断拓宽。而其公司的理念正是“为客 户提供有效服务”。目前， Mysteel 以其提供的专业资讯和咨询服务，不断得到更多国内外行 业客户的认同。从以上现象， 我们不难得出结论， 随着产业结构的调整， 围绕钢铁产业的相关服务企业， 也必须不断调整其服务手段，丰富其服务内容，不断向产业链的价值高端去寻求自身的定位 和发展。三、发展钢铁服务业是钢铁产业结构调整和升级的必需 钢铁产业在经历了长期粗放型扩张后，必然要进行一次大的调整，淘汰落后钢铁产能、 提高产业集中度、控制总量、提高钢铁产品的技术含量，加快中国钢铁大国向钢铁

25、强国的转 变进程。而且现阶段，我国城镇化、工业化任务依然繁重，内需潜力巨大，钢铁产业发展的 基本面没有改变。因此必须抓住机遇，制定实施钢铁产业结构调整和振兴规划，促进钢铁产 业平稳运行、健康发展。钢铁服务业是生产性服务业之一，其服务对象不仅仅包括钢铁制造业，也包括与钢铁相 关的制造业，如钢铁制造业的下游产业船舶制造业、汽车制造业、装备制造业、建筑产 业、家电制造业等；还包括钢铁制造业的上游企业，如铁矿石企业、生铁企业等。对定位大力发展现代服务业的上海来说，钢铁服务业作为上海生产性服务业的重要组成 部分，不仅是发展现代服务业的重要内容，同时也成为钢铁产业发展的延伸和支撑，为上海的钢铁产业向产业链

26、和价值链的高端去突破的重要载体。1钢铁服务业亟待发展 目前，上海钢铁服务业在发展中存在的问题主要体现在：一是上海钢铁服务业发展缺乏 全局性的科学规划，如钢材交易市场存在低水平的重复建设情况；二是上海钢铁服务业市场 信息不够流畅，交易成本过高；三是产业集中度低，难以形成规模优势；四是钢铁服务业与 钢铁主业的合作关系大多停留在初步合作阶段，没能充分发挥双方的协同发展效应。正是上 述这些问题的存在，阻碍了上海钢铁服务业向更高的层次发展。我们注意到，自 20世纪 60年代初，世界主要发达国家经济重心开始转向服务业，服务 业在就业和国内生产总值中的比重不断加大。 20世纪 80 年代全球经济呈现出从“工

27、业型经 济”向“服务型经济”转型的总趋势，产业发展则呈现出服务化的新趋势。作为生产性服务业的钢铁服务业贯穿于钢铁生产、流通、分配、消费等社会再生产环节 之中，作为全过程参与的服务，发挥着重要的协同功能，提高了生产过程不同阶段的产出价 值和运行效率。这条完整的钢铁服务产业链已经成为集成众多生产服务要素和资源的调配器。 同时，由于钢铁服务业的内容十分宽泛，行业跨度大，市场组合需求的集中度高，这些因素 都要求钢铁服务业企业同钢铁企业之间形成更高的联动发展能力，能够通过联动体的成本比 较优势和服务集成优势在市场兑现价值。从钢铁产业发展政策到钢铁产业调整和振兴规划出台的政策路径，上海城市发 展功能定位，

28、以及与国外先进钢铁产业发展模式的对比中，我们不难得出结论，钢铁产业结 构的进一步调整和优化，整个钢铁产业的振兴，必须大力发展紧紧围绕钢铁产业主链的物流 配送、融资担保、交易市场（包括现货交易、 中远期交易和期货交易） 、工程设计、结构安装、 科研教育、节能环保、信息资讯、咨询管理、会展旅游以及企业信息化等钢铁服务业。2推进上海钢铁服务业发展的措施2009年 3月份出台的钢铁产业调整和振兴规划明确提出，要发挥行业协会的作用。 上海钢铁服务业协会作为全国首家钢铁行业的协会，面向整个钢铁产业链，以“服务企业、 规范行业、发展产业”的宗旨和使命，搭建政府和企业、企业和企业之间沟通平台，及时反 映行业问

29、题和企业诉求，引导企业落实国家产业政策，加强行业自律，提高行业整体素质。 具体通过“仲裁中心、统计中心、融资担保中心、教育培训中心、人事服务中心、技术服务 中心、质量检测中心”等一个个平台的搭建和运营，发动钢铁服务企业广泛参与，将各项服 务引导落地，解决当前钢铁服务企业面临的共性和个性问题，促进上海钢铁服务业又好又快 发展。从行业协会工作者的角度看，我们可以从以下几个方面来推进钢铁服务业的发展。 一是根据行业现实和需要，制定具体政策和措施，通过政策和措施的实施来促进钢铁服 务业的市场化发展。从上海发展现代服务业的大框架看，上海钢铁服务业可以着重在钢铁物 流、加工配送、融资担保、技术服务以及管理

30、咨询等方面下功夫， 提出现实可行的发展政策, 辅以工商、税务等相关产业支持政策和措施，建立质量检测中心等专业服务机构，促进钢铁 服务业的市场化进程。二是制定和完善钢铁服务业行业规范和标准，营造规范诚信的市场环境，促进钢铁服务 业的健康有序发展。通过各种组织与制度安排，为钢铁服务也发展创造规范而诚信的环境与 氛围，建立健全钢铁服务业的行业自律组织，制定并完善钢铁服务业的行业规范与相关标准， 加强行业自律管理，从而为钢铁服务业的规范有序、健康快速发展提供相应的制度保障与组 织平台。并积极推进钢铁服务行业的信用体系与平台建设，形成良好的信用约束机制，为诚 信企业的健康发展创造良好的环境氛围。三是引导

31、专业化战略实施，提高钢铁服务业的核心竞争力。目前钢铁服务业面临企业多 而分散、重复和低层次竞争格局。需要通过专业化战略来做强做大，形成产业集群，以获得 规模效应、提高效率、降低成本，形成良好的竞争格局，进而培育出一些更具影响力的知名 品牌，提高钢铁服务企业在国际上的竞争力。四是加强行业内外交流，促进商机对接和业务合作。推动钢铁服务业的行业内外和国内 外交流，以借鉴吸收其他行业或国外先进发展模式，同时促成企业间或行业间商机对接和业 务合作。同时开展信息统计分析工作，为钢铁服务业企业经营决策提供有效帮助。五是抓好钢铁服务业的人才引进和培养，构筑钢铁服务业人才高地。当前企业之间的竞 争更多程度体现在

32、人才的竞争上，所以人力资源开发和人才队伍培养建设，将是钢铁服务业 持续发展的动力保证。除了为钢铁服务业发展提供钢铁营销、钢铁物流等方面专业人才外， 可以尝试建立职业资格认证制度，确保钢铁服务业从业人员的基本职业素养。随着信息通讯技术的发展和广泛应用，传统意义上的服务业与制造业之间的边界越来越 模糊，两者将会呈现互动融合发展趋势。我们相信，只要加强先进制造业与现代服务业的结 合，加快发展钢铁服务业，形成现代服务业与钢铁企业相互支撑、 相互带动的产业发展格局, 必将使上海的钢铁服务业成为钢铁产业调整和振兴的重要助推器，也一定会进一步提升上海 钢铁产业的国际竞争力。同时，我们也深刻认识到，目前经济危机下的钢铁行业出现的低谷，也可能是钢铁业发 展中的又一次机遇。只要能切实落实规划中规定的各顶任务和措施，中国的钢铁行业振兴指 日可待，那时中国就将能真正从世界钢铁大国成为世界钢铁强国。返回顶端