2024年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风专项治理工作情况报告(十二篇).docx
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1、2024年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风专项治理工作情况报告为切实维护人民群众健康权益,根据国家、省、市卫健委有关行风建设工作要求文件精神,近日,孝感市中心医院下发关于开展纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风专项治理行动的实施方案及工作要点任务责任清单,全面启动、安排部署2024年医院纠风专项治理工作,细化措施、压实责任,推动医院行业作风建设再上新台阶。医院高度重视此次纠风专项治理工作,根据国家卫健委关于印发2024年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点的通知要求以及2024年XX省卫生健康系统行风建设工作要点等文件精神,院党委、院纪委积极行动,迅速后动相关工作:成立由党委书记、
2、院长任组长,其它领导班子成员为副组长,各科负责人为成员的纠风专项治理工作领导小组,领导小组在纪检监察科下设纠风办公室,由纪委书记兼任办公室主任,全面负责医院纠风专项治理工作的组织领导、统筹协调、整体推进、督促落实等工作;第一时间召开院党委会进行专题部署,传达有关纠风专项治理工作文件精神,统一思想,提高站位,压实责任;制定下发专项治理行动的实施方案,明确指导思想、总体要求、工作重点内容、工作举措与工作要求,并将任务层层分解,细化考核指标,落实落细到各科室。围绕国家、省卫健委2024年纠风工作要点,结合本院实际情况,市中心医院此次纠风专项治理工作主要围绕“加强党对纠风工作的全面领导”、“加大维护医
3、保基金安全力度”、“深入开展重点领域的专项治理”、“整顿规范医疗服务秩序”、“全面构建亲清型廉洁规范的医商关系”、“加大监督和惩戒力度”等七个方面的重点内容全面展开。在落实纠风要点过程中,院党委切实履行“管行业必须管行风”“谁主管谁负责”的行业治理主体责任,高位引领推动纠风工作落地见效。进一步完善纠风管理相关制度,认真贯彻执行医疗行业“九不准”,强化全院党员干部底线意识;加强对疫苗接种工作督查,坚决维护疫苗接种工作顺利进行;坚决贯彻落实医疗保障基金使用监督管理条例,盯紧群众治病救命的“钱袋子”,严查严惩欺诈骗保行为;深入开展重点领域的乱象治理,以影响群众看病就医获得感的“身边事”为切入点,精准
4、纠治收受“红包”行为,保持打击“回扣”行为高压态势,坚决查处和纠治“小金库”,严惩侵害患者合法权益的医疗乱象;加强医德医风、反腐倡廉教育,增强医务人员的使命感和荣誉感,主动规范自身行为,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,弘扬伟大抗疫精神;选树行业作风先进典型,充分发挥先进典型的激励、示范和导向作用,以新风正气引领行风建设。同时院纪委成立专班,认真履行监督执纪问责职能,除做实日常监督外,到各科室开展专项督查,加大违纪违法行为多部门联合查处力度,确保纠风工作有序有效进行。整个纠风治理工作将按照自查自纠、集中整治、建章立制几个阶段推进。医院将把纠风专项治理工作作为重中之重,全盘谋划、全力推进,以铁
5、的纪律、实的作风将此项工作组织实施好。坚持抓业务驰而不息、抓纠风久久为功。同时,坚持纠建并举,将专项整治与落实全面从严治党相结合,与加强行业作风建设相结合,与依法依规依纪治院相结合,建立纠风长效机制,加强源头治理,努力营造风清气正的医疗环境,持续提升群众就医获得感和满意度。2024年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风专项治理工作情况报告按照2024年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点相关要求,结合我区医疗服务市场存在的突出问题、群众关注的热点问题以及社会危害严重的重点问题,我局加大监督执法力度,积极开展医疗乱象专项整治行动。通过整治,使辖区内医疗机构依法执业意识明显提高,医疗市场得
6、到进一步净化,医疗秩序进一步好转,医疗机构的长效监督管理机制初步建立。此次专项整治活动总结如下:一、高度重视,加强领导。我局高度重视此次专项整治活动,召开专项工作会议对整顿活动进行了安排部署,明确了“分级负责、条块结合”和“管行业必须管行风”活动原则和要求。及时成立了严肃工作纪律整顿工作作风领导小组,领导小组下设办公室和检查小组。办公室工作人员分工了部门之间沟通协调及投诉受理、信息宣传等工作,分工负责组织落实专项整治的总体安排和部署。检查小组负责按照职责分工和工作部署,全面开展专项检查,对医疗机构违法违规行为严肃查处,并及时汇总上报检查信息。二、专项整治情况(一)医疗机构依法执业查处情况XXX
7、X年,我局联合医保局等单位共检查各类医疗机构XXX家。其中二级以上公立医疗机构X家、其他公立医疗机构XX家、社会办医疗机构XXX家。检查的XXX家医疗机构,大多数医疗机构未发现医师等专业技术人员出租、出借、转让医师执业证书等执业资格证书行为;未发现买卖、转让、租借医疗机构执业许可证的行为;未发现违规制售假药、出具虚假证明;未发现违规开展禁止类技术、限制类技术、干细胞临床研究和治疗;未发现未按要求公示药品、医用材料及医疗服务价格;未发现医疗机构有虚假诊断、夸大病情或疗效、利用“医托”等方式,欺骗、诱使、强迫患者接受诊疗和消费等违法违规行为;未发现各类贩子、违规护工、非法营运救护车等。但检查中也发
8、现个别医疗机构存在问题:X家医疗机构存在无证行医的违法行为;X家医疗机构存在使用非卫生技术人员的违法行为;XX家医疗机构存在其他违法医疗法律法规行为。我局对存在问题的XX家医疗机构进行立案查处,共计罚款XX.X万元。(一)医疗骗保查处情况检杳过程中,未发现二级以上公立医疗机构医疗骗保行为;其他公立医疗机构发现医保违规XX家,其中医保违规金额XXX.XXX万元,追回医保金额XXX.XX万元,暂停服务协议数X家;社会办医疗机构发现医保违规X家,其中医保违规金额X.XXXX万元,追回医保金额X.XXXX万元。(三)违规发布违法医疗广告和虚假信息查处情况检杳过程中,未发现公立医疗机构违规发布医疗广告和
9、虚假信息的行为,也未接到相关部门移送的有关医疗机构违规发布医疗广告和虚假医疗信息的行为。社会办医疗机构发现XX家机构存在为违法广告,卫生监督员现场要求其立即整改。(四)医疗机构不规范收费、乱收费、诱导消费和过渡诊疗行为查处情况检查的医疗机构均将药品价格、诊疗项目及收费标准在机构内醒目位置进行公示。未发现医疗机构有违反常规,诱导医疗和过渡医疗以及术中加价等违规行为。三、下一步工作安排在今后的工作中,我局将从以下几个方面着手,继续加大对医疗机构的监督检查力度。(一)落实医疗机构不良执法行为记分制。对医疗机构实施不良执业行为记分管理,是卫生行政部门及卫生监督机构加强医疗机构执业行为监管的一项重要举措
10、医疗机构的不良执业行为记分实行年度累积计分制度,并将医疗机构记分与医疗机构执业许可证的校验相结合,对于年度累计记分达到XX分的,给予暂缓校验的处理,并依法实施行政处罚;同时定期将医疗机构不良执业行为和扣分情况向社会公布。(二)实行医疗机构巡查制。在以属地管理、辖区负责的原则下,强化本级及层级稽查力度,勤走动、勤检查,杜绝走马观花式监督;不定期深入基层开展明查暗访、督查督办,开展经常性执业监督稽查;做到对到期校验的必须进行现场审查。(三)加大案件的交处力度。充分发挥投诉举报受理工作在案件查处中的作用,畅通信息收集渠道,及时主动发现线索并进行处理。要进一步加强监督检直,特别是要做好对重点医疗机构
11、重点环节的突击检查,及时发现问题,责令限期整改,依法严肃查处,一查到底,对涉嫌违法犯罪的及时移送公安司法机关查处。(四)引导扶持机制。本着依法行政、强化股务的理念,对医疗机构加强引导和扶持,认真组织开展医疗机构负责人、管理人员和医务人员法律法规和相关政策的宣传培训,增强依法执业的自觉性,强化医疗机构规范执业第一责任人的责任。使其在依法执业的基础上提高自身管理水平与行业自律意识,促进其全面的可持续性发展。(五)加强宣传。通过各种宣传手段,大力开展卫生法律法规和医学科普知识的宣传活动,揭露非法行医以及违法违规执业行为的巨大危害,提高人民群众的自我保护意识。积极支持新闻媒体开展舆论监督,借助全社会
12、力量全方位打击非法行医以及违规违法执业行为。2024年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风专项治理工作情况报告一、召开专项治理“微腐败”工作动员部署会5月26日,XX市中医医院召开专项治理“微腐败”工作动员部署会,党委副书记传达了市卫计局开展整治“微腐败”精神,全面部署了“微腐败”专项整治工作阶段性目标和任务。党委书记、院长程雪彬强调:中医医院作为市级公立医院,是直接惠民便民的服务窗口、对接民生工程的重点单位和社会密切关注的行业领域,全院要做严、做好、做实专项治理“微腐败”工作,全面建立健全治理“微腐败”长效机制,推进“微腐败”整治工作落地、落实、落细。二、全面开展自查按照专项治理“微腐败”工
13、作进程,开展了单位自查和个人自查。全院对照专项治理重点,结合自身实际,从思想根源、廉洁勤政、党性作风、遵纪守法、履职尽责、工作实绩等方面,全面开展自查,深入梳理查摆自身问题,剖析问题症结,全院XXX名在岗职工进行了个人自查。三、邀请患者及家属召开恳谈会收集意见6月2日,XX市中医医院邀请患者及家属、下派院长参加恳谈会,参会人员对医院的医生和护理人员的服务态度以予高度的评价,对医院的硬件设施环境、药品方面、窗口服务、卫生条件等提出了意见和建议。院长、党委书记XX对各位与会的同志表示感谢,表示医院会虚心接受大家的意见建议,会根据提大家提供的建议对医院进行整改,把医院发展的更好。四、深入临床了解患者
14、诉求按照我院开展专项治理“微腐败”工作步骤,相关部门于6月6日分两组对我院患者及家属、医务人员通过发放调查问卷的方式开展满意度调查、收集群众意见。本次发放问卷XX份,患者、家属、医务人员对我院的工作表示满意,部分患者、家属、医务人员在医院环境设施、停车位少等方面提出了一些宝贵的意见和建议,医院表示会在现有的基础设施条件下将医疗服务工作做到最好,我们也将积极与上级主管部门反应,尽快改善基础设施,为患者提供温馨、舒适的就医环境。五、多次召开专项治理“微腐败”专题会议为进一步做实专项治理“微腐败”工作,医院多次召开微腐败专题会议,督促工作落实、进行典型案例教育。会议强调:一是进一步要提高认识。二是要
15、进一步加强对外宣传。三是要进一步加强一岗双责的督导检查,确保工作成效。六、开展专项治理“微腐败”明察暗访由分管院领导牵头,将明察暗访贯穿整个专项治理工作全过程,随机对“微腐败”问题开展不打招呼、不定线路、不定时间的明察暗访,并及时把发现、查处的“微腐败”情况进行通报,组织当事人、科室负责人开展约谈。“微腐败”明察暗访强化了专项治理“微腐败”工作的针对性、突出性,进一步提高了医院窗口工作人员更好服务群众的思想、行动转变。2024年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风专项治理工作情况报告为深入贯彻习近平总书记关于医药领域腐败问题的重要指示批示精神,认真贯彻落实省、市、县医药领域腐败问题集中整治工作
16、会议要求,扎实推进我院医药领域腐败问题集中整治工作有效开展,切实维护广大人民群众健康权益,持续巩固风清气正的医疗环境,有效推动勤廉医院建设。根据XX医药领域腐败问题集中整治实施方案和关于进一步做好医药领域腐败问题自查自纠工作的通知要求,我院进行了医药领域腐败问题集中整治的自查自纠,现将我院开展自查自纠情况汇报如下。一、加强组织领导,确保集中整治有序开展。我院严格按照省、市、县工作要求和部署,积极开展集中整治:一是迅速成立了集中整治领导小组及办公室。我院成立了以院长为组长,副院长任副组长的医药领域腐败问题集中整治领导小组。领导小组下设办公室,并抽调了专职人员承担日常工作,做到“机构、人员、办公场
17、所三落实。为及时掌握集中整治动态,指定专人负责上下联络,为集中整治的开展奠定了坚实基础;二是制定工作方案。我院及时印发了XX医院开展医药领域腐败问题集中整治的实施方案、XX医院医药领域腐败问题集中整治民主评议活动实施方案,明确了开展集中整治的总体要求、总体原则和工作步骤。要求全院各部门按照省、市、县工作部署,突出抓好三项主要任务:一是全面开展自查自纠,二是开展民主评议活动,三是建立长效机制;三是召开动员大会,部署现阶段工作。X月2日我院及时召开了集中整治动员大会,明确了各科室部门的工作任务,并强调指出各相关科室一定要按照医院下发的XX医院医药领域腐败问题集中整治进度表的要求,及时上报各种资料,
18、认真开展好集中整治。二、广泛开展动员,部署集中整治。省、市、县医药领域腐败问题集中整治动员大会召开后,我院迅速行动,积极营造治理工作氛围,认真组织,层层动员,深入进行思想发动,通过悬挂横幅、做试卷、编发工作简报、订购学习资料等宣传方式,广泛宣传省、市、县有关文件精神,提高对集中整治重要性的认识,充分认识医药购销领域的不当行为对个人是一种毒害和侵蚀,对事业也会造成严重恶劣的影响,要算个人帐、家庭帐和政治帐,打消侥幸心理,消除不正确的看法。使全体医务人员了解到集中整治的意义、目标、措施和政策要求;深入开展医德医风和警示教育,在全院开展反腐警示教育活动,组织医务工作者观看XXX警示教育片,增强广大医
19、务工作者遵纪守法的自觉性,消除模糊观念,划清是与非、对与错、合法与违法的界限,增强做好自查自纠工作的自觉性和主动性。同时讲明政策,晓以利害,启发引导,确保集中整治取得实效。我院按照要求设立了专用举报箱,公布了集中整治举报电话,广泛接受群众的参与与监督。三、开展自查自纠,强化监督检查。我院于X月6日召开了集中整治民主评议动员大会,印发了民主评议工作实施方案,对卫生系统自杳自纠工作作了全面部署,结合“三好一满意”医院标准和“便民惠民十项措施”。一是发放自查自纠表。我院组织发放了医药领域腐败问题集中整治工作自查自纠表,在自查中,加强了对关键部门、关键岗位的检查力度,特别是财务、药品购销等方面,认真检
20、查收受药品、医用设备、医用耗材生产、经营企业及其营销人员给予的财物、回扣、提成等方面的问题。二是开展谈心承诺活动。按照自查自纠和民主评议工作要求,认真组织、开展自查自纠,广泛开展了谈心活动,针对“八查八看八纠”内容,积极开展了服务承诺活动。三是组织专治基本知识考试。为进一步推动开展好集中整治学习教育活动,检验前一阶段学习教育效果,组织全院职工进行集中整治基本知识考试。通过法律、法规考试,进一步强化了医务工作者遵纪守法意识,提高廉洁行政、廉洁行医的思想政治素质,筑牢思想道德防线。四是查找不足,制定整改措施。认真杳找监管中的漏洞和薄弱环节,提出整改措施。经过梳理,主要归纳如下:1、个别医生仍有过度
21、检查、大处方问题。近期整改情况(3条):(1)规范医务人员医疗行为,遏制过度检查和过度医疗现象。(2)根据处方管理办法,组织培训全院医护人员,进一步规范处方管理,提高处方质量,促进合理用药,保障医疗安全,有效杜绝大处方的发生。(3)加强临床检查和处方质量工作,对存在过度检查和大处方问题的医生加大处罚力度。2、个别医生法律意识不强,抵制歪风邪气能力不够。近期整改情况:(4条)(1)深化警示教育。组织全院职工观看警钟长鸣,让广大医务人员算好受贿的政治、经济和家庭账。(2)加强监督。设立举报电话、投诉信箱、电子信息等,多途径接受群众和社会监督。(3)严肃查处。严格执行卫生部“八不准”规定,一经杳实,
22、从严从快处理,并记入个人廉洁档案。(4)通过自查自纠,医务人员主动上缴自查款项计人民币XX元。3、医德医风建设有待加强,服务质量有待提高,群众看病就医问题仍较突出。个别职工存在对病人态度冷漠,存在生、冷、硬、推现象。近期整改情况:(5条)(1)建立完善了医患沟通机制、投诉处理机制,畅通医患间的沟通与交流渠道。公布了单位的投诉电话,建立了院领导的信访值班制度,及时有效地处置各类投诉。(2)强化“以人为本,细节服务理念,找准医院目前急需解决的突出问题,有针对性地开展了就医体验、细节服务、医疗安全竞赛、优化服务环境、简化服务流程,切实为群众提供优质医疗卫生服务。(3)大力加强行业作风建设,实行群众满
23、意度测评,对文明服务进行严格督导检查,不断强化医院内部管理,有力促进了医疗卫生服务水平的提升。(4)强化服务意识。自觉服务中心、服务大局、服务群众,把方便群众就医作为第一要求,树立全心全意为人民服务的意识。(5)规范服务行为。各单位要信守承诺,切实规范岗位行为,遇事不推诿、不扯皮、不拖拉,提高工作效率,积极、认真、负责地接待每一位就医者。4、医院管理有待加强,医疗质量和水平有待提高。新生儿诊疗技术水平低,转诊率高。近期整改情况:(4条)(1)加强医院内部管理,落实各项规章制度,通过医院管理年活动,提高医疗机构医疗服务质量。(2)组织岗位培训,加强卫生技术人员培训力度,举办多种形式的培训班,选送
24、医护人员参加上级单位组织的培训。(3)加强基础医疗和护理质量,强化“三基三严”训练,提高医护人员的综合素质、基本技能。(4)选派医师进修儿科,增添相关设备,新聘两名儿科医生,壮大儿科的诊疗队伍。5、群众反映办理出医学证明流程繁琐,新农合医保报销不及时。近期整改情况(3条):(1)设立出生医学证明办公室。(2)规定统一办理程序,印制统一表格方便群众。(3)安排专门人员周末及节假日办理出生医学证明及新农合医保报销。6、医院保卫措施执行不力,偷窃行为时有发生,机动车辆乱放乱停现象。近期整改情况(2条):(1)制定保卫防范措施。(2)搭建停车棚,使车辆有序停放。我院对查找出来的问题,要求各相关部门研究
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