业务经理述职报告(15篇).docx

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1、业务经理述职报告（15篇）业务经理述职报告1尊敬的各位领导、同事们：大家好！今年以来，作为销区业务经理，我能够认真履行职责，团结带凌某某销区全体人员，在厂部总体工作思路指引下，在某某厂长和销传部各位经理的正确领导卜.，积极进取、扎实工作，完成了全年目标任务，总捐量达到箱，营销工作取得了可喜的成绩。下面，根据领导要求，我进行述职，不妥之处，敬请援导和同事们批评指正。一、加强宣传促料力度，较好地完成了20某某年目标任务今年我们在销格工作中遇到/一定的困难，特别是因为我厂面临兼并重组，各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足，不少零售户甚至不卖我厂产品，面对不利局面，我们在销售部统指挥和安排部署下

2、发挥全体人员的聪明才智，进一步加强宣传促销力度。首先，以我厂产品进入行业优等品为契机，迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零件户、及时分送某某企业报h宣传画报等企业宣传品的方式，做好宣传解释工作，使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者，打消了他们对我厂的疑虑，增强了卖好我厂产品的信心。其次，充分利用暑期旅游热潮，在商业公司配合卜.开展多种促料活动等等，有效拉动了终湍消费,上半年系列产品基本保持月均销售250箱，而在暑期促销的拉动，下半年月均销售都在315箱左右。业务经理述职报告2尊敬的领导：您好！时光如电，转瞬即逝，弹指挥间，20某某年就过去了，在担任某某支行这一年的客户经理期间，我勤奋

3、努力，不断进取，在自身业务水平得到较大提高的同时，思想意识方面也取得了不小的进步。现将20某某年工作情况述职汇报如下：一、在工作中20某某年，在支行行长和各位领导同时的关心指导下，我用较短的时间熟悉了新的工作环境，在工作中，认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自身的理论素质和业芬技能，到了新的工作环境，工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺，加之支行为新设外地支行，要开展工作，就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、物动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持，扩大自身客户数垃，在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性，搜集信息、寻求支持，成功营销某某贵族白酒交易

4、中心、某某市电力实业公司、某某市中小企业服务中心等大批优质客户和业务，虽然目前账面贡献度还不大，但为未来储存r上亿元的存款和贷款“至12月末，个人累计完成存款2200多万元，完成全年日均1800余万元，代发工资、PS商户、通知存款等业务都有新的突破。二、岗位的职责和使命担任客户经理以来，我深刻体会和感触到该岗位的职货和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽.与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧，掌握沟通方法，以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息，及时掌握客户动态，拜访客户中间桥梁，下到企

5、业、机关，深入客户，没有公车时他公交，天晴卜雨一如既往，每天对不同的客户进行日常维护，哪怕是条短信祝福与问候，均代表着我行对客户的种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑，从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户，快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，旅得存户时我工作的普遍认卜九在信贷业务中，认真做好贷前调查、贷后检隹、跟踪调查，资料及时提交审查及归档。20某某年，累计发放贷款3350余万元，按时清收贷款641万元，其中无笔不良贷款和信用不良产生，在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证了信贷资金的安全。三、存在的问题在过去的年，虽然我在各方面取得了定的成

6、绩，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。（一）是学习不够，面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何掌握最新的财经信息和我市发展动态，有时跟不上步伐.（二）是对挖掘现有客户资源，客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。（三）是进一步客服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。四、今后努力地方向在新的一年，我将再接再厉，更加注全对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务宗旨意识，拿出十分的勇气，交出开拓的魄力，夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力，

7、用新”的工作实际工作中遇到的种种困难。此致敬礼！述职人：20某某年X月X日业务经理述职报告3睁敬的象导：首先，感谢您们能给我机会某某物业管理公司工作成长学习的机会.在我试用期一个月时间里，我主要的工作是环境、人员、制度流程的熟悉了解，通过学习，我熟悉了公司项目的整个操作流程。工作中，我直严格要求自己，认我及时做好领导交代的每一项任务，同时主动为领导分忧及提出好的建议；项目方面不了解的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早融入到工作中，为公司做出更大的贡献，公司领导的帮助下全体班工的协作下已工作了1个多月，对这段期间的工作汇报如下：、全面熟悉公司、项目人员环境、制度流程，感悟公司企

8、业文化本人加入公司时，全体公司员工在老总的带领下，满腔热情，枳极进取，呈现出勃勃向上的公司狙国。在这种良好的公司文化感召卜.，我很快全身心地投入工作中。二、绢正钳误、合理建议由于前期多种原因，造成物业管理服务中心工作滞后，特别是工程维修方面，通过努力逐一处理，充分调查研究，科学合理执行公司领导的交代的各种事宜：合理结合农民安置房物业管理特性：在参考同行业操作规律的前提卜对本项目物管工作进行了调整。三、规能管理制度、提高项目执行能力接手了某某项目后，逐个与部门员工交谈，增进了解，利用例会、临时会议进行培训，包括物业管理法规条例、装饰装修、建筑物质属标准,保质期限等国家省市标准。在工作中发现存在的

9、问题隐患，及时的讲解学习消除，同时在利用好原有制度的基础上完善建立了些规章制度：1.奘修装饰巡查制度：2.保安部周勤务执行制度；3.保洁勤务工作流程分配方案：经过初步的规化调整，每个员工确实做到责任到人、奖罚到人：做到培训、考核经常化，有效提高员工专业服务知识与技能。现在木项目员工的服务意识和对客户服务能力有较大进步。经过一过个多月的工作，虽然取得了一些成绩，然而，仍存在不足，如别工程维修方面未能完全及时的解决，现尽力逐个协调解决，本人相信在X总的带领下，在公司象导的支持下，某某物业服务中心的工作会更加进步.此致敬礼！述职人：某某年X月X日业务经理述职报告4加入某某公司已有招近半年的时间了，进

10、入公司前两个月担任坤联市场部市场专员职，业务经理述职报告。从8月份转任为KA部百色南区业务经理。这期间在公司的正确领导下能认真执行上级下达的各项工作任务，始终坚持以公司的利益为中心，尽自己最大能力完成到圾好。现将工作近半年以来的工作、学习、思想等做如下汇报。一、市场管理规划，终端建设以及导购员管理，首先是市场规划管理，明确好百色市目标的梗客群体与公司产品的市场定位，保持好本区域内完善的价格体系，分析竞品与我司产品的优、劣处，对每月的促销活动进行规划执行。终端形象建设：终端要达到最显眼，最优化美观。每日巡场都必须检查物料是否齐全或缺损，展柜是否出现缺样、全豆出样、空柜、占柜的现象。老品机是否清理

11、完毕。目前百色市区内各卖场的终端形彖良好，无严重违反工厂标准情况发生。终端形象建设是每天都必须坚持的工作，只有好的形象才会有好的销售。导购员管理：导购员是我们公司的线主力军，销告做得好，必须要具备有一批工作认真诚恳、热情大方、诚实肯干的促销团队,所以我们要足够重视导购员团队。每月底都会给各卖场导购员制定下月排班、加班计划，不允许出现缺岗或上班期间从事其他无相关类工作，如特殊卖场只设一名，特别是旺季阶段，一周内必须有3天加班，周六周末必要上全天行政班。每日巡场中，我都会给导购员培训，平时自己多学习产品知识，多J解竞品，每天到卖场就分析一个卖点给导购员。同时还要加强卖场导购员的归屈感，因为百色市属

12、于KA比较特殊的区域，导购员离南宁公司比较远，般年也就回公司到两次，我都不断的介绍公司的最新动态给他们听，让他们认识到他们并不仅仅是当地卖场的导购员，而是真真正正坤联公司的一员。每月都会集中开会，加强各店卖场导购员相互之间的沟通。每至两个月都有激励导购员，进行游玩或聚餐。每日巡场，都对导购员所遇到的问题进行汇总，第一时间向上反馈处理。二、市场业务工作对当月任务进行达成分解，对各卖场进行分析下达任务员，督促卖场对公司下达任务的完成进度，下达销售政策。每晚规划好次日要完成的工作项，每周对本周工作项做个小结，每月上交工作总结。每月上交各店的上样明细表、库存报表，以便分析做出相应的促销计划、主推计划.

13、三、财务工作每日查看应收款情况表，针对有欠款的商家催款。尚有货款的商家查看上样是否完整，备有的货源是否充足来引导商家进行订货.每月1号与百色苏宁平库结算。每月5号与百色电子商场协商排款。每月25号前与百色波音商场进行拉单结算，25号制订电子版结算明细上交财务。每月底收集仃色市区各卖场发货清单（找单）回寄公司财务核实。每个月底查看各渠道商家应收，进行催款。四、下一年度工作目标及展里。目前工作还有诸多不足，争取在下一年度中把工作做得更细，了解好家电行业的动态。同时恳请领导给予更多的引导和指正，我会珍惜好这个机会，在工作中自我耍求更高，更快.带领好百色市区的团队，把产品的销量和白身的价值再翻一翻。业

14、务经理述职报告5尊敬的各位领导、同志们：大家好！20_年转瞬即逝，回顾这一年来，我在一领导及各位同事的支持与帮忙下，严格要求自己，按照总行的要求，认我做好自己的本职工作。现招一年来的述职报告如下：一、作为一名时公客户经理，不仅仅要加强学习好年的信贷政策，重点掌握“总体信贷策落，客户与业务信贷政策，行业聚焦等信贷政策部分，更要在此基础之上，做好我行政策传达与企业选取分类营销等工作，充分发挥客户经理应尽的职资。1、努力提升业务技能水平，强化自身风险管理邃识。从支行成立至今，遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务，为r能够更好的拓展客户，在分行收信部门领导的支持帮忙下，自己很快了解并熟识

15、了该业务的悚作模式，风险的把握也进步得到了提升；另外，为了加强学习业务技能,半年内先后4次参加分行举办的技能培训。2、加强客户营销，做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于20_总体从紧的银行政策，在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行，深入研究行业发屣趋势，有针对性的做好I1.标客户营销。半年期间，曾参与有限公司、有限公司、有限公司、一等公司业务的开展工作。二、加强客户营销，增加客户群体。自己的担子很重，而自己的技能、营销潜力和阅历与其客户经理业绩都有必须的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习总结，怎样才能够更好的做好银行工作，不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在

16、组织管理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力等方面，经过半年的锻炼有了必须的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。用心提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，职责心，努力提高工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向.我虽然能敬业爱岗、用心地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表此刻：第一，业绩技能水平还不够熟练，有些很好的客户资源，原本能够很好的合作，但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。第二，现有的客户资源，没有能够很好的深挖细刨，针对客户贸易链各环节展开营狷工作;对

17、于自己有目标的客户群体也一向没有找到适宜的介入机会,第三，有些工作做的不够过细，一些工作协调不是十分到位。新的年已经步入，针对以上突出的问题，我将争取努力做到以下儿点：第一，加强学习，提升技能，只有具备完善的业务技能水平，开展业务才能够得心应手,擀刃有余。第二,在做好本职工作的同时,用心营销,更新观念，争取以良好的心态和职费心，做出较好的业绩回报o第三，细节决定成败，今后我将努力完善工作细节，增强部门、同事、银企之间等合作菽识，加强团结，不断改善，力争做好银行工作。此致敬礼！述职人：一20_年_月一日业务经理述职报告620某某年服装公司业务经理上半年工作总结。20某某年，在公司茄事会及总经理的

18、正确领导下，主要做了以下工作：一、加强订维的操作，准时调度，分工负贵，责任到人，确保订单有序操作运作，保证f产品质fit,交期的须当进行，1一一7月份共完成15万余件.二、做好每个订堆的检验工作，准时巡检、总检，协作验货公司，确保了中期尾期的验货胜利，保证了生产交期。在产品的生产过程中，准时跟进，准时发觉问题，准时解决，保证了产品的质量和进度。三、主动与客户沟通，规避各种风险，在样品的制作、改进、工艺、订料、发货、资金回笼等方面主动主动，力避消极因素，争取主动，早投产，早发货。四、在车辆的用法上，力求节俭、急效，做到不空车，不铺张资源，随时措带辅料及生产急需用料。五、协调生产部门做好订单的交期

19、工作，准时督促，关心生产部门后整、装箱、装运、发货等工作。六、协调仓库做好收发料工作，准时供应码雎，核对面辆料收入状况，确保物料的足够用法，避开不必要的铺张.七、准时与技术、样品沟通，提高样品操作的时效性、正确性，为大货投产供应良好的基础。八、网站的建设，初见成效，做好各个款式的成本核算工作，上传图片，回复询盘，已经基本有序进行。九、主动完成领导交付的其它工作。下半年以更加饱满的精神状态投入到生产工作中去。要做到以下几点：一、主动主动，巩固老客户，保证生产的正常进行，进展新的客户，拓宽渠道.二、主动主动进展阿里巴巴网站，促进正规化建设，引进人才，合理利用使之成为网络操作及业务操作的能手。三、努

20、力提高业务人员素养，统一思想，树立大局观念，整体观念.四、建立优、权、利、分工明确的货任体系，使能者多劳，多劳多得的理念深化人心，提高工作效率和办事效率。五、加强与技术、工艺、生产、仓库各部门的沟通与协调，力避冲突，促进工作健康有序进展。业务经理述职报告7尊敬的各位领导，各位同事：大家好！20某某年，对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上的同志，感触就更大了。年初的竞聘上岗，用自己的话说“这是工作多年来，第一次这样正式的走上讲台，来争取一份工作”，而且，出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力，也就是从那时候起，我在心里和自己较上了劲，定要勤奋努

21、力，不辱使命，他是这样想的，也是这样做的.一年来，我在工作中鬟跟支行领导班子的步伐，围绕支行工作重点，出色的完成了各项工作任务，用智急和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。截至现在，我完成新增存款任务X万元，完成计划的x%,办理承兑汇票贴现X箔，金额X万元，完成中间业务收入X万元，完成个人揽储X万元，同时也较好的完成基金销售,信用卡、贷记卡营销等工作，完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作，协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。一、客户在第一，存款是中心我在工作中始终树立客户第一思想，把客户的事情当成自己的.事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作方法上，始终做到“

22、三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑，以窿得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人，他从某公司财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息，及时反馈并跟踪，最终使近X万元资金年初到帐，实现/“开门红”，为全行的增存工作打下了良好的基础.在服务客户的过程中，我用心细致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念.当客户在过生日时收到我送来的鲜花，一定会在惊喜中留卜感动：如果客户在烦恼时收到我发来的短信趣言，也定会哲时把不快抛到脑后，而抱以竺谢意：而当客户不幸躺在病床，更会看到我忙前忙后，楼上楼下奔跑的身影虽说事情都很平常、也很荷堆，但这样细致的人却

23、不多。二、客户的需求就是我的工作我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋，具省了较全面的独立工作能力，随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素侦得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命，完成上级卜达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，面对同业竞争不断加剧的困难同面，在支行领导和部门同事的帮助下，大胆开拓思想，树立客户第一的思想，征对不同客户，采取不同的工作方式，努力为客户提供质的金融服务，用我自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”.三、开拓思路，勇于创新，创造性的开展工作随着我国经济体制改革和金融体制的改革，客户选择银行的趋

24、势已经形成，同业竞争日激烈，在业务开展上，我中有你，你中有我，在竞争中求生存，求发展，如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。我认为作为一个好的客户经理，时时刻刻地注重研究市场，注意市场动态，研究市场就是分析营带环境，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头开始的垄断控制”，实现费金的体内循环，巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中，资金流量较大，为使其资金做到体内循坏，他从点滴做起，以优质的服务充得该单位的任信任，逐步摸清该单位的下游单位，通过多次上门联系，使得该单位下拨的基建款都在我行开立

25、帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下，他积极的上门联系，成功留住某客户在我行的开户。又如以开展有益健康的健身活动为线索，与客户开展乒乓球、羽毛球活动，既把与客户的交往推向深入，乂打破了传统公关模式，在工作中收到了非常好的效果。今年X月份，在与一家房地产公司相关人历进行友好切磋球技的同时，获悉客户欲对其部分房产进行拍卖，使其拍卖款X万元，成功转入我行。我对待工作有强烈的事业心和责任感，任劳任怨、积极工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都能尽心尽力，按时保质的完成。在日常工作中，他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失，为了完成各项工作

26、任务，不惜牺牲业余时间，放弃双休和假期，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，我通过不懈的努力，在20某某年的工作中，为自己交了一份满意的答卷。此一敬礼！述职人：20某某年X月X日业务经理述职报告8一、销传部获得利涧的途径和措施销售部利润主要来源有：计算机销售：电脑耗材：打印机耗材：打字第印：计算机网校等和计卯机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销“建立完善的销传档案，定期进行格后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利涧。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务

27、定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇.能够完成的利润指标，38万元，纯利润25万元。其中：打字复印6万元，网校2万元，计算机10万元，电脑耗材及配件15万元，其他：3万元，人员工资10万元。二、客户服务部获得的利润途径和措施客服部利润主要七喜电脑维修站：打印机维修：计兑机维修：电脑会m制。20某某年我们被授权为七百电脑授权维修站：实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基地。能够完成的利润指标，利润6万元。三、工程部获得的利润途彳仝和措施工程部利涧主要计算机网络工程；无线网络工程。由于本地网络实

28、施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利洞的增长点一一无线网，和一部分的上网费预计利润在15万元：单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润10万元：多功能电子教室、多媒体会议室40万元；其余网络工程部分30万元；新业务部分10万元：电脑部分5万元，人员工资1520万元，能够完成的利润指标，利润90万元.在追求利涧完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象.四、在管理上下大力度严格执行公

29、司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上个层次，树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形彖的一定严肃处理。五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不险收合格不进行维修的原则。2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收养制度，把些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办局变成我们长期客户。3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系.要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、

30、从领导到每位员工要贯彻执行。4、服务、维修也能创造利润.近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。六、创造学习的机会不断为员工提供或创造学习和培训的机会，内部互相学习，互相提商，努力把波畅达公司建成平谷地区计算机的权威机构。职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。(一)树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。1、爱岗敬业：回顾历史、展望未来，了解企业的光荣传统与奋斗目标，增强使命感与货任感,培养

31、主人翁意识。2、岗位职责：学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为规范。3、向位技能：学习从业技能、工作流程及在向成才的方法。(一)培训方式：K公司内部定期不定期安排员工培训。2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。3、走出去，参加培训或参观交流活动。（三）培训目标：为员工在岗成才创造条件，为企业提供员工积累。我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工，岗位明确，成任到人，个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心，没有信心就不会成功，没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。同志们，时间是有限的、尤其是

32、从事我们这个行业的，计算机技术的发展日新月异，一天不学习就会落后，因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识，引用十六大栉神里的一句话就是要“与时俱进”。公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务，努力去实现本次大会制定的121万利润指标。今后怎么办，我想，绝不能率负信息中心的各位象导和波畅达30名职工对自己的殷切期里和支持，一定要努力做到以下两点：1、放卜.包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的副经理其工作职责就是开拓市场和波畅达公司的业务，在工作之中定要严格要求自己、树立臼己正确的人生观和价值观、顾全大同，把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于波

33、畅达形象的事情。2、努力学习，提高素质,提高工作能力，和业务水平，为把波畅达建成在平谷地区规模最大、品种最全、最具有权或性的IT企业而努力。以上是我的，我会努力配合各个部门制定的利涧指标，请各位领导和在座的每位员工进行监督。谢谢大家！业务经理述职报告9尊敬的各位领导、同事们：加入某某市某某公司已有将近半年的时间了，进入公司前两个月担任某某市场部市场专处一职.从8月份转任为某某部某某市区业务经理.这期间在公司的正确领导卜能认真执行上级卜达的各项工作任务，始终坚持以公司的利益为中心，尽自己最大能力完成到。现将工作近半年以来的工作、学习、思想等做如下汇报。一、市场管理规划，终端建设以及导购员管理。首

34、先是市场规划管理，明确好百色市目标的颗客群体与公司产品的市场定位，保持好本区域内完善的价格体系，分析竞品与我司产品的优、劣处，对每月的促销活动进行规划执行。终湍形象建设：终端要达到显眼，优化美观。每日巡场都必须检查物料是否齐全或缺损，展柜是否出现缺样、重更出样、空柜、占柜的现象。老品机是否清理完毕。目前百色市区内各卖场的终端形象良好，无严重违反工厂标掂情况发生。终端形象建设是每天都必须坚持的工作，只有好的形象才会有好的销售。导购m管理：导购m是我们公司的一线主力军，销令做得好，必须要具箸有一批工作认我诚恳、热情大方、诚实肯干的促销团队，所以我们要足够遮视导购员团队。每月底都会给各卖场导购员制定

35、下月排班、加班计划，不允许出现缺点或上班期间从事其他无相关类工作，如特殊卖场只设一名，特别是旺季阶段，一周内必须有3天加班，周六周末必要上全天行政班。每日巡场中，我都会给导购员培训，平时自己多学习产品知识，多了解竞品，每天到卖场就分析一个实点给导购员。同时还耍加强卖场导购m的归属感，因为百色市属KA比较特殊的区域,导购员离南宁公司比较远，一般一年也就回公司一到两次，我都不断的介绍公司的新动态绐他们听,让他们认识到他们并不仅仅是当地卖场的导购员，而是其其正正坤联公司的一员。每月都会集中开会，加强芥店卖场导购员相互之间的沟通。每一至两个月都有激励导购m,进行游玩或聚餐.每日巡场，都对导购员所遇到的

36、问题进行汇总，时间向上反馈处理。二、市场业务工作对当月任务进行达成分解，时各卖场进行分析下达任务st,督促卖场对公司卜达任务的完成进度，卜达捐售政策。每晚规划好次日要完成的工作项，每周对本周工作项做个小结，每月上交工作总结。每月上交各店的上样明细表、库存报表，以便分析做出相应的促错计划、主推计划。三、财务工作每日查看应收款情况表，针对有欠款的商家催款.尚有货款的商家查看上样是否完整，备有的货源是否充足来引导商家进行订货.每月1号与某某平库结算。每月5号与某某电子商场协商排款。每月25号前与某某商场进行拉单结和，25号制订电子版结算明细上交财务。每月底收集某某市区各卖场发货清单（然单）回寄公司财

37、务核实。每个月底查看各渠道商家应收，进行催款。四、下一年度工作目标及展里。H前工作还有诸多不足，争取在下一年度中把工作做得更细，了解好家电行业的动态。同时恳请领导给予更多的引导和指正，我会珍惜好这个机会，在工作中自我耍求更高，更快.带领好某某市区的团队，把产品的销量和自身的价值再翻一翻。业务经理述职报告102年以来，国家加大宏观调控力度，在经济环境发生较大变化的新形势卜.，市行党委顺应市场变化，提出“大市场、大营销、大管理的经营理念，进一步完善“扁平化”管理的组织框架，推动我行走持续健康发展道路，并取得了良好的工作成效。今天，我们在这里述职就是要交流一年来的工作经效、反思工作中的不足、探索在新

38、的经济环境下经营发展之新思路、新措施，下面我分四个部分进行2年度的工作述职。一、一年来的主要工作成效1、各项维持稔定，信贷结构得到优化：至12月末，各项余额为万元，较年初增加229万元。其中项目万元，较年初减少万元；潦动资金万元，较年初减少万元：住房开发万元,较年初增加2307万元：个人住房万元，较年初增加万元：个人消费万元，较年初增加1563万元。2、各项存款业务大幅增长：至12月末，对公存款余额万元，较年初增加万元：同业存款万元，较年初增加万元，累计增加万元。3、票据业务健康快速发展，效益明显。全年票据直贴亿元，同比增加7亿元；贴现收入万元，同比增加1153万元：实现利差万元。4、中间业务

39、大步发展：全年实现中间业务收入万元，其中财务顾问费万元；保理手续费收入70万元；信息服务业务收入万元：代理个人财险业务收入万元：银行承兑收入万元；代理工资收入万元。5、信贷资产收益迅速提高。全年实现利息收入万元，同比多收万元，占全行利息收入的乐实收利率九二、主要工作思路和措施（一）树立大市场、大营销观念。在市行党委的安排部署下公司业务部与建设分理处顺利合并，成立了真正意义上的专业化客户经理队伍，通过对客户资源的整合共享，式正为客户提供“一站式”服务，充分挖掘客户的最大价值。（二）巧用各式营销策略.1、大企业采取“降低占比,择机减少总员，推动信贷资产适度地向上市公司流动”的策略，重点做好低风险短

40、期融资品种及中间业务营销，到12月底，实现了融资占比、总量双卜.降，收卜.增加的良好效果。公司融资占比卜降乐息/诚少亿元，各项收入增加万元：公司网资占比下降虬总员减少亿元，各项收入增加万元；安股融资占比下降乐总量减少亿元，各项收入增加万元2、充分挖掘前期基础设施项目投放的产品延伸价值，维续完善好项目的财务顾问，增加中间业务收入185万元.对开发建设完工的项目，积极配合政府的招商引资，收回项目。同时积极跟进市场前景看好的房地产开发项目，培育住房按揭资源，如：萍安大道旁的雅典花园，长兴立交桥的塞纳名城，秋收起义广场的金典城等，为客户提供了一条龙式的套餐服务。3、营销培育中小企业客户市场，重点做好与

41、大企业配套及特色处于龙头地位的优质中小企业营销，从信贷、结算衍生产品、中间业务等进行捆绑式营销，成效显著，这块客户增加收入UOo万元。4、积极营销优质房地产开发市场。针对房地产开发企业良莠不齐的情况.我部时房地产开发企业和房地产开发市场进行了细分，确立了“扶优限劣、重点营销”的营销策略，把开发资质较高、经济实力较为雄厚的房地产开发企业作为优质企业来扶持，并将西信誉股、资金实力较差的房地产开发企业淘汰出同，淡出单体楼住房开发市场。住房开发的发放取得了较好的经济效益和社会效益，有力地支持了我市的城市建设和房地产业的发展与壮大，树立了我行服务社会、支持经济建设的良好形象。同时也为我行个人住房信贷业务

42、的后维发展储备了按揭资源，延伸了“营销链条”,5、机构系统以财政、社保、铁路、供电为营销重点，争夺市场份额,2年成功营销r几个大项目：1、“采煤沉陷区国债项目”资金达2.7亿元，己到位万元：2、铁路财务中心开户，存款日均余额近0.2亿元；3、国库国债项目资金专户30余户，存款约0.5万元：4、供电代收电费项目等。同时，对于机构客户以电子产品营销为载体，增大在我行现金潦，提高资金沉淀率。6、针对公司客户资源丰存，对银行产品需求多的特点，重点抓好公司业务与个金业务、银行卡业务、不良处置等业务的链接，最大限度地提高客户资源的综合收益率。（三）紧扣效益核心。1、抓住央行对利率管理实行上浮幅度区间倍数政

43、策，对中小企业利率全面实行上浮不低于30%的同时，重点突破公司集团、烟草公司，实现利率上浮，并杜绝了利率下浮的出现，努力提高资产业务的“单产”。同时培养锻炼了客户经理的议价能力。2、紧紧围绕公司做大做强做精票据贴现业务，随着公司200吨新厂的投产达标，票据资源也随之增加，在紧盯公司票据贴现资源的同时，全力营销公司上卜游客户的票据贴现业务，并不断拓展公司、中小煤矿企业、水泥企业的票据资源，扩大我行在的票据业务市场占比。2年我行票据贴现达18。8万元，贴现收入2576万元，实现了跳跃式增长，产生了良好的规模效益。3、拓展保理业务，重点做好大企业的保理业务，及与大企业配套的中小企业保理业务。今年累计

44、办理办理业务万元，实现利息收入万元，实现手续贽收入万元。4、以资产业务为纽带,推动代理业务、负债业务协同发展,全面推动工资收费,今年公司、安股取得突破，进而在中小企业中实行收费.业务经理述职报告I1.尊敬的各位象导，各位同事：大家好！20某某年X月我从某某分理处调至某某支行从事客户经理工作，静心回顾这一年的工作生活，我感觉收获颇丰，现将这一年的学习工作情况汇报如下：一、加强学习、提高素质我今年X月份从某某分理处调到某某支行从事客户经理工作，以前对资产业务接触比较少，并且各项业务变化比较多，这就需要我静下心来重新学习信贷业务知识，在我到岗理清思路后，我自觉加强各种金融产品的理论知识学习，提高自己

45、对我行金融产品的理解，并在较短时间内熟悉信贷业务，在领导和师傅们的帮助下，很快就上手了。我想只有自己对业务掌握透彻后才能更好的为客户提供服务。作为一名客户经理，我深刻体会和感触到该岗位的职贡，客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片，是客户与我行联系的枢纽，怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方，方面要熟悉自己行里的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户需求什么，尤其是后一方面，明白了客户的需求，才能去有的放矢的服务客户。在加强业务学习的同时，我还积极认真学习政治理论，提高自身政治素质。我时时刻刻严格要求自己，我枳极拥护中国共产党的矮导，并枳极参与建言献策，努力学习中

46、国共产党的先进性文件，认真践行党的群众路线。二、脚踏实地、勤奋工作作为一名客户经理，我勤勤恳恳，任劳任怨。我的工作主要是银行资产业务，为单位创造效益的同时还要时刻把握业务风险，不能因为自己的疏忽给银行带来损失，这就要求我做事要细心，观察要仔细，调杳要属实，报告要认真，分析要专业，在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户，并以专业的业务处理能力来满足客户的需求，在优先获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证信贷资金的安全。三、存在不足对挖掘现有客户资源，客户好中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。我还需要进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作生动性，多干少

47、说，在实践中完善提高自己。在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规单、新的业务、新的知识的学习专研，改进工作方式方法，枳极努力工作，增强服务意识，争取在各个方面取得进步，成为一名优秀客户经理。谢谢大家！此致敬礼！述职人：20某某年X月X日业务经理述职报告12尊敬的各位领导、各位同事：大家好！20某某年对I我来讲是成长的一年、奋斗的一年;首先要感谢教诲的领导，感谢团结上进的同事帮助鼓励，感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事，感谢那些给我微笑，接纳我和激光设备的客户，因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐史丁我的工作，更加热爱我的工作上半年，我认真贯彻执行公司捐借目标和销传政策，枳

48、极配合销传总监做好本职工作，并和其他销售员，道努力拼搏、积极开拓市场，努力完成下达的销售目标。现符个人工作述职如下：I、市场任务完成情况。我负货X等局部地区的销售工作，该地区去年销售签约7台，实际发货6台，与去年同期签约持平。开发的新客户俏伟也基本稳定，对新客户走访量也有所突破。2、重新捋顺俏售客户。在原有的借售客户的基础上，精耕细作。以各无锡市场为中心，从一个一个市场入手，和每个客户细致沟通，耐心做工作，并配合售后、在相关领导的支持下，逐一解决售后服务等各项问题，让客户重拾产品的信心。3、设备汇款情况。做好X等局部地区各月市场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况，有以卜客户因为其他原因，导致目前设备款回款比较困雄：a、朝旭b、道康c、光驰1、常盛，其他客户回款正常.虽然X等同部地区市场销量与去年持平，但仍存:在一些何翘：1、销