(十篇)市场监管局开展2024年能力作风建设提升年活动心得体会交流发言.docx

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1、市场监督管理系统作风建设汇报材料能力作风建设提升年活动开展以来，XX县市场监管局深化行风建设三年攻坚专项行动，倾听群众心声，回应群众关切，办好群众可感可及的民生实事，以实际成效提升能力作风建设，取得实效。一是“内外兼修”提能力，深入行风建设持续深化行风建设三年攻坚专项行动，找准市场监管工作在全县发展中的定位，紧扣市场监管领域普遍存在、市场主体和群众反映强烈的问题，推动工作理念、制度、作风实现持续向好转变，办事更加公开透明，服务更加便民高效,监管更加严格规范，执法更加公正文明，让服务有温度、执法有准度。提升执法能力。建立行政执法“三项制度”体系,规范统一执法流程，逐步实现行政执法全过程监督留痕，

2、推进行政执法工作的规范化、透明化。建设食品安全智慧监管平台，提升市场监管的智能化、信息化水平。截至目前，共立案XXX件，结案XXX件，罚没款XX.XX万余元。二是“线上线下”听民意，开展线上问卷开展“如何让孩子在学校吃得更放心”的线上问卷调查，充分引导学生、家长和社会公众积极参与加强校园食品安全问卷调查活动，截至目前，XXXX余人参与了线上线下问卷调查，通过广泛收集信息，听取群众意见，了解当前校园食品安全亟待解决的问题。开展线下宣传。以群众关心、社会关注的热点问题为切入点，通过发放宣传资料、受理群众咨询等方式，重点针对电子秤、水表、电表、燃气表等与居民日常生活息息相关的计量知识向过往群众和经营

3、主体进行讲解，发放宣传资料XXXX余份。深入崇文镇城东社区卫生服务站、城南社区卫生服务站等场所，详细讲解血压计、血糖仪等强检计量器具日常管理和周期检定知识。三是“两项实事”解民忧，严把“食品关”严格落实包保责任，全县学校食堂XX家分别由县级领导包保B级X家，乡破领导包保C级XX家，村级社区干部包保D级XX家，实现了包保全覆盖。对全县XX家学校食堂，开展校园食品安全排查整治，严查进货查验、索证索票、人员管理、设施设备管理情况，组织学校食堂管理和从业人员培训XXX余人，完成校园食品安全监督抽检XXX个批次。管好“公平秤”。聚焦超市、商店、加油站等与群众生活密切相关的行业，开展“听民意办实事“民生计

4、量专项执法检查,检查商店超市XXX余户次、加油站XX户次。为市场主体上门检定电子秤XXX余台，检定加油机XX台加油枪XXX条，帮助企业网上预约申请电子汽车衡检定XX台，以更加精准有效的监管执法和民生服务，提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。市场监督管理系统作风建设汇报材料为扎实推动行风建设三年专项行动落地见效，今年以来,XX县市场监管局以教育有深度、服务有温度、护航有力度助推作风建设，着力解决经营主体急难愁盼问题，不断增强市场监管工作社会认可度、群众满意度。一、警示教育有深度结合党纪学习教育，依托理论学习中心组学习、“三会一课”等载体，通过个人自学和集中学习相结合的方式，紧扣党的“六大纪律”

5、开展集体研讨、交流学习体会XX余次，引导党员干部用党规党纪校正思想行动，加强自我约束、提高免疫力，进一步增强政治定力、纪律定力、道德能力、抵腐能力，制定行风建设XXXX年工作要点，从优化审批服务、规范日常监管等方面着手，确保各项行风建设工作顺利进行。二、服务群众有温度持续做好“一网通办”工作，加大高效办成一件事宣传推广力度，即时受理办结群众申请，高效推进“开办餐饮店一件事”。实行窗口即时档案查询制度，实现企业只跑一次路即可办理登记和档案查询业务。目前已有XXX余户企业通过窗口实现档案即时查询调档。开展导办服务，建立QQ导办群，实行XX小时保姆服务，目前已有XXX余人入群咨询，并顺利办理登记业务

6、切实做到为企业“松绑”、为市场“减负”、为群众“解难”。三、护航发展有力度以行风建设三年攻坚专项行动为契机，将行风建设作为当前一项重点工作，与其他业务工作实现同谋划、同部署、同推进。充分发挥党建引领作用，组织党员干部冲锋在前，通过“青年维权团队”和“巾帼登记服务团队”开展“食品安全宣传周”、行政审批延时服务等活动，积极服务群众，全面征集问题线索，及时建立问题整改责任清单，让群众有信心、商户有底气、市场有活力，为XX经济社会高质量发展贡献市场监管力量。市场监督管理系统作风建设汇报材料自全省市场监管系统行风建设三年攻坚专项行动实施以来，XX市市场监管局深入贯彻总局、省局行风建设工作要求，聚焦群众

7、反映强烈的办事难、办事慢、办事繁等问题，创新服务方式，改进工作作风，积极开展窗口服务“提质”行动，着力打造“淮小满”政务服务品牌，有效提升政务服务效能。一是部门高效联通，登记平台更加完善。深化“六个一”体系建设，依托现有企业开办平台，整合企业信息变更、注销各部门联办事项，建成并上线XX市企业变更、注销“一网通办”平台，通过安徽政务服务网XX分厅统一对外提供服务，实现税务、公安、公积金等部门企业变更、注销业务“一网通办”。该平台自XXXX年X月上线以来，已办理企业信息变更业务XXXX次，简易注销XXX次，普通注销XXX次，向联办部门推送数据XXXXX次。二是开辟多条通道，登记途径更加便捷。在全速

8、推进企业登记全程电子化的同时，进一步提高现场办理的效率，打造企业登记“线上一网，线下专窗”的互补服务模式。在全市XX个政务大厅配备XX台“商事登记自助服务一体机”和XX台“个体工商户自助登记一体机，XXXXX户经营主体享受到了智能审批服务。建立市场经营主体登记市、县（区）、街道、社区四级联动帮办代办机制，设立“家门口”营业执照”帮办代办点”XX个，选配帮办员XXX人，实行专人专岗“一对一”帮办代办，方便经营主体不出街区“就近能办、多点可办、少跑快办”。三是建立标准体系，登记流程更加规范。制定企业开办服务评价规范，建立健全企业开办服务标准化、规范化长效运行机制，统一企业开办流程和服务标准。制作答

9、疑指南，解答日常登记、许可工作中遇到的问题，统一登记规范和答复口径；按期发布企业开办筒报，通报各登记机关企业开办数量、全流程用时、税务联办平台办件量、个体机使用率等相关指标，有效督促各登记机关实行“一日办结”。截至目前，共制作答疑指南XX期，发布企业开办简报XX期。四是聚焦解决需求，登记服务更加多样。开展食品药品生产经营行政审批“证前指导”服务，在办理行政许可前为企业提供业务咨询、预约审图、提前查看现场等指导服务。截至目前，共为XX户次经营主体开展针对性“证前指导”。组建公职律师队伍，帮助企业正确运用相关法律法规，协商、调解股东及高管矛盾纠纷，在企业改制、上市时引导企业合规操作，XXXX年以来

10、累计为企业提供法律咨询服务XX余次，登记法律意见XX余份，参与制定XX供销集团有限公司等X家大型国有企业组建方案，为X家拟上市企业提供合规建议。市场监督管理系统作风建设汇报材料党的二十大是在全党全国各族人民迈上全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的关键时刻召开的一次十分重要的大会。习近平总书记所作的工作报告，求真务实、与时俱进，昭示希望、提振信心，对全面建成社会主义现代化强国两步走战略安排进行宏观展望，科学谋划未来5年乃至更长时期党和国家事业发展的目标任务和大政方针，是实现中华民族伟大复兴的重要遵循和行动指南。学习宣传贯彻党的二十大精神，是当前和今后一个时期的首要政治任

11、务。作为一名市场监管干部，自己要紧跟时代步伐，坚持守正创新，深刻认识党的二十大报告核心要义，领会精神实质，学深学透、深思细悟、勾行实干，学思用贯通、知信行合一，更加自觉地把思想和行动统一到党的二十大精神和党中央号召上来，自觉锤炼对党忠诚、自律自强、实干担当的品格。一、提高政治站位，全面履职尽责做好市场监管工作“人民”在党的二十大报告中高频出现，充分彰显中国共产党坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，市场监管干部作为市场卫士，坚持以人民为中心发展思想履职尽责尤为重要。自己将把党的二十大精神与习近平总书记关于市场监管工作的重要论述相结合，自觉把思想和行动统一到党的二十大提出的重大战略部署和对市场监管工

12、作的要求上来，坚持严的基调，全面履行职能职责，牢固树立“监管+服务”理念,紧紧围绕基层监管能力现代化和提升监管效能目标任务，发扬莫高精神、钉钉子精神和科学家精神，强化使命担当和实践要求，以学习成效促进分管工作固强补弱、提质增效。一是作为党组成员和支部书记，自己要坚持先学一步、学深一层，带动支部全体党员干部把握好习近平新时代中国特色社会主义思想的世界观和方法论，坚持好、运用好贯穿其中的立场观点方法，在学中思、思中悟、悟中践，把学习成效转化为做好市场监管工作的内在动力，坚定捍卫“两个确立”，坚决做到“两个维护”。二是坚持“人民至上、生命至上”理念，坚定监管为民、服务为民的工作理念，扛牢压实食品、药

13、品、特种设备和产品质量“四大安全”政治责任,全面落实安全生产三年专项整治行动各项任务，做到隐患排查常态化、风险研判精准化，确保重要时段和重点部位的生产安全，确保市场监管领域安全生产形势持续稳定。三是作为分管维护市场秩序和消费者权益的领导，市场环境整治事事处处关乎民生，点点滴滴体现民生，自己将以维护市场公平竞争秩序为重点，进一步抓好“双随机一公开”监管、市场经营秩序综合整治、投诉举报和信访事项办理等事项，强化事中事后监管，提升工作质量和效能，持续提高实效性和满意率。四是深化作风建设，在工作上尽职尽责、开拓进取，努力为党和人民多做工作、多作贡献，不斤斤计较个人的名利得失;在生活上健康向上、追求崇高

14、不在反复、进退中丧失本心和操守；在作风上坚持以身作则、从严要求，带头维护党纪国法的严肃性，严格执行廉洁自律的有关规定，要求干部做到的自己首先做到；在干事创业、工作实践中发扬甘做“铺路石”、甘为“渡人梯”的优良传统，当好成就事业的“幕后英雄”“无名英雉”。二、坚定文化自信自强，秉承“坚守、传承、发展、创新”理念传承弘扬XX文化党的二十大报告提出：”要建设具有强大凝聚力和引领力的社会主义意识形态，广泛践行社会主义核心价值观，提高全社会文明程度，繁荣发展文化事业和文化产业，增强中华文明传播力影响力。作为一名XX干部，应坚定文化自信，坚守“保护第一、绿色发展、合理利用”的原则和“绿水青山就是金山银山

15、XX文化也是金山银山”的发展理念，把保护XX文化、传承XX文化、弘扬XX文化、发展XX文化作为义不容辞的使命和担当，全力支持、融入以XX为核心的大XX旅游经济圈建设，以文化引领推动旅游市场繁荣和经济转型升级，把文化旅游产业培育成XX高质量发展、绿色发展的新动能，实现由文化名城向文化旅游强市的跨越，让全体XX人民共享发展成果。一是做好XX文化的宣传和弘扬。广泛开展XX文化进机关、进市场活动，深入宣传XX文化，教育XX人必须热爱自己的文化，一代一代不断传承，使广大市场监管干部、市场经营者人人主动成为XX文化的宣传者、弘扬者。二是弘扬XX饮食文化。XX餐饮是有着悠久历史传统和盛誉，XX驴肉黄面、杏

16、皮水、胡羊烟饼等足以代表丝绸之路饮食文化的具有国际意义的品牌，也是XX文化的重要组成部分。要把弘扬XX饮食文化融合融入到国家食品安全城市创建中，增加创建工作特色，体现XX独具的文化特色和品味。要求结合起来，坚持问题导向，对标对表、紧跟节奏，以境界、能力、作风的大转变带动工作质效的大提升。近期，市局党组对照中央、省委整治形式主义为基层减负专项工作机制办公室通报的个别单位层层加码摊派经营主体增长任务问题、行政服务大厅窗口工作人员办理企业经营许可过程中人为设置障碍等问题，牵头全系统围绕行业领域涉及和存在形式主义问题，举一反三开展自查自纠和整改整治，不断增强人民群众和市场主体的幸福感和满意度。一、以行

17、风建设引领问题排查，不断提升政务服务质（一）着力整改提升，优化“企业开办+N项服务”。市市场监管局坚持“系统谋划、补全短板、对标先进、争先进位”总思路，不断健全工作机制，着力整改提升，持续优化提升“企业开办+N项服务”，将“水电气暖网”报装成功纳入企业开办“一网通办”平台，实现“一网申请、一次提交、并联办理”；制作“XX市企业开办一网通办平台”全流程操作视频，编写企业开办线上操作指南、企业注销指南、歇业备案指南等网办指南，为企业线上办、高效办创造条件。推出以大礼包形式为企业一次性免费发放全部办理结果，为新办企业减免公章刻制等费用达XXX余万元。（二）创新工作机制，推动线上登记工作提档升级。市市

18、场监管局印发XX市市场监管系统电子营业执照和电子印章跨区域互信互认机制实施方案，联合濮阳市、新乡市市场监督管理局制定电子营业执照和电子印章跨区域、跨部门互信互认机制实施方案；优化企业档案迁移手续，实现市场主体迁移变更登记“一站式”办理；牵头搭建XX市“企业开办一网通办平台”和“电子印章服务平台”；开展“一把手走流程”换位体验活动，通过“沉浸式”体验，认真查找办事过程中存在的“中梗阻”问题。同时启动“科长坐窗口”活动，主动亮明身份，解决群众“急难愁盼”问题。（三）加强部门协调，提升线下专区服务质量。市市场监管局印发XX市市场监督管理局推行市场主体全生命周期“证照联办”工作实施方案，建立覆盖市场主

19、体设立、变更、注销全生命周期的“证照联办”机制，在XX项行政审批业务中减少材料XX项；联合相关部门共同建立企业设立电子档案授权调用工作机制，积极探索行政审批领域跨部门合作机制；协调市政数局，将“企业开办”所涉市监、税务、公安、社保、公积金、银行等X家成员单位全部纳入线下专区统一办公，“企业开办”全流程业务X.X个工作日办结；在各级企业开办专区受理窗口为申请人提供企业注销“一对一”帮办服务；积极探索行政审批领域跨部门合作机制，为企业提供简易注销预检服务，优化市场主体退出环境；在各级行政审批服务大厅设立“歇业办理专窗”，实行“一窗受理、集成服务”；积极与电子印章平台公司对接，为全市所有存量企业生成

20、发放电子印章，加快推进企业电子印章扩大应用领域。（四）主动担当作为，树强树牢“大服务”工作理念。市市场监管局积极推行“大服务”工作理念，延伸服务触角,畅通服务群众渠道。重点服务重大招商引资企业、制造强市企业和上市预上市企业，推动服务效能和群众满意度“双提升”；深入开展加班延时和绿色通遒服务，缩短服务半径，推动业务上门服务，解决企业“急难愁盼”。特别是XXXX以来，我局以人民满意为根本标准，以提升服务质量为主线，通过制度完善和措施优化，促进了窗口作风大改变、服务意识大提升、工作效率大提高、底线意识大增强。今年，市局行政审批窗口各类办件X千多件，全部在承诺期限内办理完结，没有出现过一起延期、滞留事

21、件，没有收到过一起关于窗口人员工作作风、服务态度、“吃拿卡要”、人为设置审批条件等方面的投诉、举报。二、以行风建设推动自查自纠，有序促进整治整改工作（一）规范窗口人员工作行为。市市场监管局以行风建设为引领，以中央、省委通报的典型案例通报为契机，加强系统统筹协调，抓好各项措施落实，进一步落实“首办责任制”“一次性告知制”“限时办结制”“AB岗工作制”等政务服务制度，提升窗口服务水平；重新制定XX市市场监督管理局行政审批日常规范（试行），进一步完善审批服务机制，规范窗口审批人员的工作行为，提升政务服务水平；在全市范围内推行营业执照和食品小经营登记证同步办理发放，明确了缩减材料，设置专窗，重塑流程等

22、改革内容;印发关于推行市场主体歇业制度（试行）的通知，在全市范围推行市场主体歇业制度。要求在各级行政审批服务大厅设立“歇业办理专窗”，实行“一窗受理、集成服务”，市场主体退出提速XX%以上。（二）组织开展防范虚增经营主体专项治理行动。市市场监管局在全市通过开展提升登记注册数据质量保障数据安全防范虚增经营主体专项治理工作，甄别和剔除不实登记的经营主体，提升经营主体数据准确性。同时持续加强对经营主体登记情况的动态监测，严防异常情况发生。每月向各县（区）下发促进经营主体高质量发展工作情况通报，分析市场主体发展形势、存在的问题短板，通过不断优化营商环境，提供更加优质的政务服务，实现经营主体结构优化、转

23、型升级，引导辖区内各级市场监管部门把工作重心转移到经营主体量的科学增长和质的明显提升上来，真正实现经营主体高质量发展。三、以行风建设为引擎，开创市场监管行业新格局下一步，XX市市场监管局将认真贯彻落实中央、省委整治形式主义为基层减负各项措施要求，不断提升优化行政审批领域工作作风、服务态度、审批程序，把促进市场主体高质量发展作为重点工作精心谋划、扎实推进。一是提高政治站位。按照市级层面整治形式主义为基层减负专项工作机制的要求，结合党纪学习教育和行风建设三年攻坚行动，认真剖析典型问题案例，深入对照查摆问题，注重服务与创新双轮驱动，以方法创新引领服务不断升级，以优质服务推进工作提质增效。二是持续深化

24、改革。落实好国务院关于“高效办成一件事”的最新改革部署，推动个体工商户和食品小经营证业务办理模式创新。三是强化部门协作。注重改革引领和数字赋能双轮驱动，将跨平台业务对接和跨部门信息共享有机结合，保障各项工作有序衔接。四是务求改革实效。积极回应群众便捷办事需求，持续精准发力，提供更加有获得感的服务，真正为市场主体带来改革红利，高质量服务社会经济发展。市场监督管理系统作风建设汇报材料作风彰显形象，作风成就事业。两天来，通过参加市局干部作风建设动员会议、交流研讨，我更加清醒认识到标信中心、本人在作风建设方面的不足和差距，还有很多问题亟待改进和提升。一、聚焦作风建设，精准画像“大起底”年初，市局开展了

25、作风纪律“大起底大整顿大提升”活动，市标信中心立足自身实际，采取有力措施，对单位和我本人进行精准画像：履行主体责任不到位，作风整改还不彻底；视野不够开阔、办法不多；工作压力传导不到位，走过场、落实不力。我认为这些问题找的准、画的实，也是标信中心实现创新发展的绊脚石、拦路虎。二、突出重点破难点，抓班子带队伍求突破。针对问题台账，两次召开领导班子会研究分析，扎实开展整改。一是深化机构改革，积极向市局人事科汇报，从机制上解决好中心在市局借调人员管理散的问题，同时对中心所有干部职工进行思想谈话，切实把握每一位干部职工的思想堵点，逐一解决思想问题。二是进一步完善制度管理。结合三个单位整合，对于本单位职能

26、内的标准化、信息化、代码、条码等业务，把整个工作内容模块化，分工到人、责任到人，以责任约束个人作风，强化彼此合作，同时开展业务大培训、大整合，解决好境界低、标准低的问题。三是进一步突出实干实效。思想筑牢、制度完善，关键就要靠实干。在工作中大力倡树“严、真、细、实、快”工作作风，“严字当头、真字发力、细字用心、实字落地、快字提速”。在内部构建差异化考评体系，确保指标突出重点、选优量化、引领发展。在干部队伍建设上用好“六个标尺”、树立“三个导向“，解决好中梗阻的问题。三、以人为本强素质，专业能力再提升全面提升专业技术队伍的标准化、信息化的素养是标准信息事业发展壮大的决定性因素。一是，选配中层领导干

27、部,把素质好、能力强、潜力大的年轻干部放到关键岗位上来。二是深化机制创新，坚持扁平化管理机制创新，推进机构设置和职能配置协同高效。三是，加大干部管理与培养力度，健全标准化、信息化专业人才的引进、培养、激励等机制,改善队伍构成，培养学科带头人，造就人才脱颖而出的氛围。四、精益求精争一流，开创标信事业新格局通过这次作风建设的学习研讨，我更加明晰了XXXX年的工作目标和思路，鼓舞了斗志，增强了干劲。XXXX年标信中心的总体定位是：立足职能，对标先进,从产业优势和政府需求出发，面向细分领域开展定制化、差异化服务，打造一支专业素质高、服务能力强的标准化、信息化服务团队，塑造XX标准信息工作品牌，开创标信

28、中心改革发展新局面。以更高站位、更宽视野、更实行动，统筹谋划，协调推进，推动全域标准化发展，开展有特色的差异化服务，用标准化手段打造XX经济社会各项事业的特色亮点。一是，在农业领域，健全农产品全链条标准体系，制定和实施一批乡村研学游、康养、休闲度假等标准，推动乡村建设先进经验和模式形成地方标准和国家标准。二是，在工业领域，推动开展“231”产业标准化领航工程、标准专利融合创新工程，开展标准化良好行为培育与认定，为全省乃至全国产业层面推进专利标准融合试点提供“XX智慧”。三是，在服务业领域，突出XX特色优势，在研学旅游、儒学讲堂、文化“两创”等方面开展标准化建设，提高XX旅游品牌影响力。四是，在社会事业领域，助力实施“和为贵”社会治理标准化示范工程,创新打造以标准化为核心要素的可体验、可感知、可推广的典型示范场景，在全省叫响XX“和为贵”社会治理品牌，形成具有XX特色的共建共治共享市域社会治理新格局。促进信息化与监管业务全面融合，全力支持市局信息化项目建设,优化企业开办流程，提高办事效率，支持企业高质量发展。作风建设永远在路上，常抓常新，永不竣工。市标信中心将深入贯彻这次大会精神，以“归零”心态，勇于跳出“舒适区”，切实加强作风和能力建设，打造一支作风优良、敢打硬仗、能打胜仗的干部队伍，阵厉奋发，勇毅前行，为我市市场监管工作争“争第一、争一流、争唯一”作出新贡献！