优质护理整改措施与优质护理服务先进集体事迹汇编.docx

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7、实现患者满足、护士我足、社会满足等六满足为目标。巴陶样乂从更新护理管理理念、强化护理用多意识和责任减转变护理工作模式，扎实推动基础护理、棍升护理平安和服务质!等方面进行主动探究。我门将以病人为中心的护理服务理念贯穿于整个尹理工作中。一方面强化护理人员的服务意识、质意识、平安怠识，为患者供应便捷、平安的服务。另一方面应在突出中医特色上下功夫，将我院名老中医的学术思想和整体观念及税证施护的中医护理观念融入条筑的整体护理之中。依据意者的不同的证型和健康向地,隔予患者饮食、起居、心里、治疗、g?豆等全面的护理指导。不断继承、挖掘、SS理、总结中医技法，扩展并现固病房现有的筑首液体冲击疗法治腋椎间盘突出

8、症、经皮穴位电刺激治疗信关节炎、热敏灸治疗术后尿滞留、小夹板固定木护理：伤科术后的针剌止疼、长期卧床病人波部按摩预防和治疗便秘、骨折三期的健而指导及功掂熬燎、中为蒸洗、中为敷贴、拔逑等等十多项中医妒理项目。在实际操作时留意视察疗效，并和医生共同制定治疗方案，给患者巨时的技术困务,应用且有中医特色的传烧技法为他们解除病癌。病房全体护理人员统一思怨,提高相设,室勤工作.无私奉献,为思者快速康星创建了良好的住院环境,录得了医生、患者及家底的一悻好饵。我科在希理部的质量检章考核中成果始烤名列医院前茅.20年10月被中华中医药学会授予其次届全国中医特色护理优秀科室称号。（另附科室详细特色服务篇三：护士优

9、质护理先进个人字迹材料护士优质护理先进个人事迹材料随着优质服务的联当开展,我忙!从内心愿义上正箕相火到优质困务的生要意义，是以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制,把优质护理作为妒士的职费和本分,怀有思忌之心,把制度从埸上请下来.让优质服务为主动服务深化到病房中，了解病人的心理.了解病人的需求，改善护志关O时间飞逝,匆忙如流，我们科开展优质护理病区一年多来,她每天帝助惠希做一些日常生活和基础护理操作，主动了解病人更多的然要）她每天一走进病房.检笑总是不由得挂在脸上,她总觉得病人犹如自己的亲人一样,总是有种动力促使她去接近，去专心照看他们。他秋是我门科一名一般的护士一付丽华。我门科实行优

10、质护理阳第以来，全体护士细致贯沏以人为本.妒理先行的服务宗旨，贴近病人，贴近临床，贴近社会，创建和喈医患。尤其是小付地福天都会用美妙的心灵和精温的技术呵护每一位病人.使病人的生命持康.健雳至现。迪总是以饱满的热忱去迎接每一位弱入，每当有新入院患者时，迪就主动迎上去，热忱接待.为病人做自我介绍,劝慰病人.勉励病人建立克阳疾病的信念.给病人留下了良好的第一印手，让病人感到亲切和信任，为以后的沟通打下坚实的基图。为了不让病入点若检查单出找大夫，他总是支同好各项检查及运谕工作,细致洪解各项检互的目地和留意事项。记得有一次，我们科住了一位老年患者，脾气很急尿,每天给她汤液时，他都要发火，有些同事甚至都胆

11、怯不敢去他的病房,这时小付每天下班前都要去他病房喝客问暖,正他闲却，渐渐的，我们发觉老人发火少了，再渐渐的,我们起先看到老人笑了，直到有一天，老人才给小付说出了心里话,原来老人的老伴去世早，儿女也没有时间来陷他,所以他的斯气越来越强.知道他在想什么,小付每天都会主动陪他闲聊,给他打水.买饭.剪指甲,到便盆.还特意给老人买了爱吃的点心，就这样老人的心情好了，病也好的快了，粒出院时老人感动的拉若小付的手说：姑娘.娥配你！我的儿女做不到的你加帮我做到了。在每天的工作中.她对法人说的假多的是您酢晚捶的好吗？有没有不舒姑的地方？有什么须要我们帮忙的？说实话刚起先听到这些话,都觉得她有些理呼.但是.渐渐的

12、我们发觉,通过她的一些向帔，病人总会把自己的须要刚好的反馈给她,而且居人也情即和她沟通记得那天早上,18床的老奶奶看起来有些不舒适,小付就耐性的询问,原来老奶奶的女儿出去了，老奶奶想上期所，但没来得及.就尿恭子上了，小付知道后,抓紧除来一盆热水给老人擦洗干;争.更挨了社子，在汨知老奶奶还没吃早餐，又瓶素为她买来吃的,老笫奶连声说：现熨！我的病都好了一半了。她每次答应病人的事肯定会记得侬到,给病人已爸复。在我们期期开展优质护理服务手，都很不适应,总觉得护士工作就是打针.指液，而且我们大多是80fS,在家里父母什么都不让我们钺，而现在,我们要为患者做许多基础护理：洗头，洗脚,铺床,剪指甲，鼻浴等，

13、甚至限饭，很是接受不了，从心理有些抵触，但在护士长和小付的耐性引导下，我们的观念有了很大的转费。是强！护理这份职亚是一般的.琐碎的,辛苦的.她与千万个妒理姐妹一样,工作中兢技业业，蹈实齿干，在一般中收获成长，在辛苦中收获欣慰，在琐碎中收获人生的价值，工作中的她总是带看气笑,刘性的解答病人的戏问.帮助患者解决困匿。我们科是医院实行优质护理阳务的第一个试点病区,因此我们对工作有了更深刻的理解，对工作的热忱注入了新的活力，我信任我忙!每一个人都会向她学习，都会以良好的精神面貌.高度的责任心和过硬的技术满足每一位病人的极苏需求！SHAPE*MERGEFORMATPAGE1/NUMPAGES12中口。岔

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