妇幼保健院奖励性绩效工资考核分配指导意见.doc

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1、妇幼保健院奖励性绩效工资考核分配指导意见_妇幼保健院奖励性绩效工资 考核分配指导意见一、指导思想 落实绩效工资分配政策本着客观、公正、可操作和奖惩结合的原则建立较为科学规范分配机制体现多劳多得、优绩优酬、倾斜业务骨干的原则调动全体职工的工作积极性为群众提供满意的公共卫生服务和医疗服务。 二、实施原则：在实施过程中根据国家政策和医院发展实际而不断完善、修订和补充。 1、实行院科两级管理。科室是实施本办法的主体本办法中涉及责权利及相关业务方面具体事宜由医院和科室共同研究确定。 2、坚持按劳分配、绩效优先、兼顾公平的分配原则向临床一线和高效益、高技术、高风险的科室倾斜重技术、重实绩、重责任、重贡献向

2、关键岗位和优秀人才倾斜。 3、医院财务科负责院科两级经济核算管理工作所需数据由相关职能部门和各科室在规定时间准确提供。 4、实行院科两级考核。主要考核各被考核单元的服务量增长率、服务质量(效率)、服务行为、经济收入增长率、各种成本耗材率设备维修率控制比例等指标。 三、考核对象和实施时间 考核对象：院全体在职在编人员（聘用人员参照此办法结合聘用人员管理办法执行） 实施时间：上级批准执行时间为准 四、考核内容 1、医疗卫生服务质量、妇幼保健服务质量、各项妇幼卫生项目的落实、单位管理、队伍建设、党风廉政、安全稳定、精神文明计生、行业纠风、创佳评差等方面的实绩。 个人岗位职责履行情况：即单位上的业务工

3、作分配在个人工作岗位上的实际最终完成情况即考核业务工作完成质量好坏、数量多少等方面。主要以下入手考核：妇幼保健、门诊服务、行政办和财务工作等。 主要考核被考核人员的医疗救治岗位工作量一线服务水平发挥服务质量、服务实际效果以及参与业务实践活动和参与业务日常管理的情况。对业务服务的效果考核主要以完成规定的业务工作任务目标、患者达到基本医疗服务质量要求为依据。 主要考核被考核人员对卫生服务对象的工作数量、服务质量、办事效率、服务水平以及服务对象的满意度测评反馈情况。 2、其他专业技术人员、管理人员和工勤人员的绩效主要考核服务态度、履行岗位职责和完成工作任务等的情况。 3、考核按照签订的责任书执行。

4、四、发放标准 1、医院对奖励性绩效工资实行总额控制提取5%用于对特殊贡献人员及高风险岗位人员以及专项工作（手术补助等）的奖励每半年考核后调节使用。 2、科室完成目标任务、目标工作量计发对应的奖励性绩效工资。 3、科室要制定符合各科实际的分配办法报院领导审核后计算发放。 五、岗位系数的设定： 为突出技术性、风险性确保奖励性绩效工资向一线科室倾斜特设定岗位类别系数为： 有住院床位的临床科室人员和手术麻醉科为1.05（妇产科、麻醉科、儿科部分人员）；其他临床和医技科室为1.0（妇保科、儿保科、服务中心、医技、药房、供应室）；职能科室为0.95（财务科、基层指导科、办公室、医护科、综合科、信息科）。

5、设定各分管领导在其分管科室的系数上加0.3、科主任在本科室岗位系数上加0.2科室副主任加0.1。 六、考核结果的计算 1、科室应发的奖励性绩效工资额=（科室人员对应的个人奖励性绩效工资总和+所得院各项奖） 2、科室考核从个人实际上班天数工作任务、工作量、工作质量、工作满意度等内容综合发放科室员工个人所得。 科室定岗后超出定岗配制名额人员产生的加班工作由所在科室承担定岗如下（在被医院抽调或因公短期不在科室上班科室经院办同意所产生的加班绩效由医院负责；因为个人原因请假、补休等产生的加班绩效由科室负责）： 备注：1、根据科室上一年业务工作量、床位数、工作性质制定本定岗方案（说明：30张病床以内执行6

6、医7护3045张病床执行7医9护45张60张9医12护）。 2、随医院发展科主任可以根据上一年业务工作量、床位数、工作性质向医院提出科室定岗、定编的合理调整。 七、考核细则表怒_幼保健院绩效工资考核细则考核项目 考核内容 标准分 扣分标准 实得分公共部树立全心全意为人民服务的宗旨恪守职业道德坚持以病人为中心群众满意率达到95%以上3达不到无分分 树立白衣天使形象不得以工作之便收受回扣、礼品、财务和红包3违者不得分并退还病人的线物给予相应的行政处罚凡对病人态度冷漠语言粗俗甚至同病人及家属吵嘴打架者并因此造成单位财产损失的4如有违反不得分造成损失的由当事人双倍赔偿损失科室与科室之间密切搞好配合互相

7、支持3 对于互相推诿扯皮破坏团结推卸责任不予得分医护人员要挂牌上岗衣帽整洁举止端庄3 任何有损工作人员形象的依着不得分患者一律平等对待不得歧视 3 如有投诉记录不得分因服务不到位患者上访的 3 上访一次扣1分积极参加单位安排的各项活动和工作有活动记录、有信息、有图片4 一次不参加活动扣1分缺记录、信息、图片的缺一项扣1分每周一次大扫除保持室内外环境卫生清洁、整洁做到卫生区无垃圾、无烟蒂四壁、门窗干净无尘物品摆放有序表面无染迹杂物办公用品器械经常擦拭4一项打不倒扣0.5分各科室对本科室物资都要登记建账已备查实3 丢失或无故损坏的不得分并原价赔偿不得私收治疗费、检查费、化验费等4 违者一次扣2分并

8、按贪污处理严重的移送监察机关处理工作期间严禁干私活、办私事、带孩子、打麻将打扑克、下棋、上网玩游戏、聊_3发现一次扣0.5分可倒扣严禁办公楼内抽烟、喝酒大声喧哗 3 发现一次扣0.5分可倒扣工作期间要坚守岗位不串岗、不脱岗、不空岗、不醉岗严格遵守考勤制度不迟到、不早退、不旷工事假病假要有请假条考勤及时打好、考勤情况月底汇总上报领导4 发现一次扣0.5分空岗、脱岗半个小时以上按矿工一天处理旷工一天按三天处理每迟到、早退15分钟扣0.5分迟到、早退30分钟扣1分30分钟以上扣2分可倒扣病假、事假无假条无领导批准按旷工扣分考勤没有及时打、负责人无分每周六周日和节假日的排班表及时上交行政办3 不能按时

9、上交的科室科室主任无分各科室严格按规定进行消毒做好防控工作要有记录3 没有进行消毒一次扣0.5分没有记录无分综合治理、安全生产、计划生育一票否决4 发生一例失窃、火灾、刑事案件、计划外怀孕的人每次扣2分并视情节严重给予科室主任降级处理加强民族团结做到本科室和科室与科室之间、上下级之间团结合作3 如有矛盾扣1分发生争吵一次扣1分可倒扣妇幼保健院绩效工资考核细则（药房） 考核项目 考内核容 标准分 扣分标准 实得分药房40 分 每人保证两个双休日上班时间 2 达不到两个双休日上班时间扣0.5分一次不时上班扣0.5分药品规类摆放整齐规范按规定存放 3 药品不按规定存放扣3分无不合格药品和过期药品 3

10、 有不合格和过期药品扣3分对过期的药品及时登记及时上报及时销帐 3 过期的药品不能时上报及时销帐一次扣3分药品耗材等出入库有登记帐实相符 5 出入库登记不全、帐实不符的一次扣1分每月进行一次清盘库房上报各公司剩余药品总费用各公司药品在本月中出售总费用 4. 清盘库房、上报药品总费用、和出售总费用一项达不到扣2分每月与采购员和张一次 3 每月合帐一次少一次扣1分每天将所有处方与总收入合帐做到帐实相符每月将及时社保处方报财务科及时上报药品采购计划在一天内将药品接受情况报采购员 4 做不到扣2分不及时上报社保处方扣2分及时对所需药品做计划上报 3 所需药品计划不及时上报扣1分药品接受上报不及时扣0.

11、5分发药准确无误因发错药引发医疗纠纷或事故一票否决 4 发药错误扣1分引发医疗纠纷的扣4分并一票否决不得私自批发药品 3 私自批发药品扣3分存放规范每月及时将社保处方报财务室现金处方归类存放 3 每月不及时上社保处方扣3分妇幼保健院绩效工资考核细则（化验室）考核项目 考内核容 标准分 扣分标准 实得分化验室40 分 化验室各项检查登记齐全内容规范 4 一次登记不齐全扣1分内容不规范扣1分做到经常维护设备保证设备的正常运转 6 人为原因导致实验设备不能正常运转扣6分每天对化验室进行消毒 保持清洁 3 每天不按时消毒一次扣1分对前来化验的患者进行分类登记做到登记本与化验单和收入相吻合 4 登记本与

12、化验单和收入不相吻合扣2分详细登记各项材料费按比例消耗 4 登记不详细扣1分及时上报化验室所需的试剂和耗材试纸计划进行网购接收到货后在一天内将试剂清单报采购员每季度和采购员进行一次对账 6 不能及时上报所需试剂计划导致影响工作扣2分每季度不能与采购员对账一次扣2分合理摆放各种试剂规范操作各种化验做好个人防护工作 6 不能规范操作各种化验扣1分个人防护不到位扣1分人为造成错误或影响诊疗扣2分杜绝私自收费和做人情不收费 3 发现一次扣2分可倒扣年内各种检验达到2000人次 4 达不到2000人次扣4分妇幼保健院绩效工资考核细则（门诊）考核项目 考内核容 标准分 扣分标准 实得分门诊门诊医生做好门诊

13、登记 2 登记不全扣2分40 分 门诊人数年内达到8000人次 3 达不到扣每人次扣0.5分积极主动做好服务不推诿病人 3 有推诿病人一次扣0.5分可以倒扣年内各种检验达到1000人次 2 达不到1000人次扣2分B超年内达到300人次 2 达不到扣2分做到诊疗室 每天消毒一次有登记无医疗事故纠纷 2 不能做到每天一次消毒扣0.5无登记扣0.5发生医疗事故纠纷扣1分并一票否决门诊登记规范发现传染病及时上报并做好登记 2 门诊登记不规范扣1分不及时上报传染病扣1分年内就诊量达到1.5万人次, 2 年内就诊量达不到1.5万人次扣2分处方手写规范合格率达到95%以上 4 处方手写规范合格率达不到95

14、以上扣4分无医疗事故不推诿病人合理使用抗生素 2 推诿病人一次扣0.5分不能合理 使用抗生素一次扣0.5分门诊医生做好慢病的体检和随访工作 4 做不到扣1 分、一次不做体检和随访扣2分团队精神团结协作有良好的团队精神同事之间相互团结善于沟通沟通协调上下级相处融洽 4 同事间不团结扣1分没有团队精神扣1分工作不协调、不合作精神扣1-2分上下级缺乏沟通扣1分关系紧张、不支持上级工作有抵触情绪扣1分仪表、行为、着装整齐。仪表行为规范工作时举止大方仪表端庄不穿高跟鞋拖鞋不浓妆艳抹不大声喧哗 4 仪表行为不规范违反一项扣1分工作积极认真、细心、完成岗位责任制 4 工作欠细致认真、每次扣1分怒_妇幼保健

15、院绩效工资考核细则（B超）考核项目 考内核容 标准分 扣分标准 实得分B超40分 做到经常维护设备保证设备的正常运转 6 人为原因导致实验设备不能正常运转扣6分合理摆放各种设备各种操作要规范做好个人防护工作 6 不能规范操作扣2分个人防护不到位扣2分人为造成错误或影响诊疗扣2分杜绝私自收费和做人情不收费 5 发现一次扣2分B超年内达到500人次 4 达不到每人次扣0.5分团队精神团结协作有良好的团队精神同事之间相互团结善于沟通沟通协调上下级相处融洽 6 同事间不团结扣1分没有团队精神扣1分工作不协调、不合作精神扣1-2分上下级缺乏沟通扣1分关系紧张、不支持上级工作有抵触情绪扣1分按时完成院领导

16、安排的其他中心工作每天做好办公室卫生环境的保洁工 3 不按时完成院领导安排的中心工作扣2分环境差一次扣1分积极参加单位组织的各项活动 5 不积极参加单位组织的各项活动一次扣2分优质服务有耐心、做好宣教不与病人争吵 3 与病人争吵一次扣3分仪表、行为、着装整齐。 2 仪表行为不规范违反一项扣0.5分妇幼保健院绩效工资考核细则（基本公共卫生）基 本 公 共 卫 生基 本 公 做好基本公共卫生服务项目年内载区建档率达70 %以上建档合格率达90%以上建档使用率达75%以上 4 年内载区建档率达不到70 %扣2分建档合格率达不到90%扣1分建档使用率达不到75%扣1分 共 卫 生有档案的调取、阅读记录

17、存放等管理制度制度健康教育工作计划和干预策略发放宣传资料12种以上年内播放影像资料不少于6种宣传栏12期 5.5 各项制度少一项扣0.5分无工作计划和干预措施扣2分发放资料达不到12种扣0.5分达不到影像资料播放次数扣0.5分宣传栏达不到12期扣2分 各种世界健康主题宣传日开展健康咨询活动年内6次以上有信息、有活动记录、有图片 5 各种世界健康主题宣传日达不到6次无信息、记录、图片少一项扣1分 针对高血压、糖尿病或家属举办2期健康知识讲座有教案、有计划、有试卷有记录、有签到本5 健康知识讲座少一期扣2分教案、计划、试卷记录、签到本少一次1扣载区65岁以上老年人及载区内慢性病患者进行登记4 老

18、年人和慢性病患者登记本少一个扣2分老年居民健康管理率达到85%以上有计划的对载区居民进行高血压、糖尿病的筛查对异常者应登记造册并转入慢性病管理程序由专人负责4老年居民健康管理率达不到85%以上扣4分 按照各种慢性病的管理规范对已确诊的高血压、糖尿病患者进行动态的、个性化的管理并其有碍健康的行为方式进行干预 4 没有进行高血压、糖尿病筛查扣1分管理不到位的扣3分 做好高血压管理人群血压空置率和糖尿病管理人群的血糖控制率 4 无开展健康检查扣4分 居民、患者对基本公共卫生服务知晓率和健康知识的掌握要达到85%以上患者、居民对基本公共卫生服务的满意率达到85%以上建立健全项目各项制度做好资金的项目管

19、理 4.5 居民患者对基本公共卫生服务知晓率和健康知识的掌握和对基本公共卫生服务的满意率达到85%以上扣1分未建立各项制度扣1分资金管理不完善扣1分妇幼保健院绩效工资考核细则（收款室）收款室 收款室没人保证每月两个双休日按时上班 6 每月达不到两个双休日扣6分服务周到百问不烦群众满意率95%以上不得与患者发生争执 8 满意率达不到95%扣2分与患者发生争执扣3分工作不力引发患者上访扣4分每天将现金和社保费合帐无差错 6 不按时上账、不按时交线一次扣1分现金在五天内不交者一次扣1分第二次扣2分并按贪污处理进行收费管理制度和标准找零准确无差错发生 6 找零不准确一次扣1分规范使用和维护电脑设备 6

20、 不规范使用电脑级设备扣4分在各科室每月对账中无差错 8 对账有差错一次扣2分并自己补齐少收的现金妇幼保健院绩效工资考核细则 （儿保科）考核内容 标准分 扣分标准 实际分职责分工明确按时完成本院的中心工作 1.5 职责分工不明确扣0.5分、不按时完成全院的中心工作扣1分每月下乡对乡村级网进行业务指导培训一次使各乡镇能及时完成各项妇幼工作和信息书面反映给领导 2 对乡村级网少指导一次扣0.5分不及时反映给领导扣0.5分每半年对乡村进行考核验收一次考核结果书面反映给院领导 1 对乡村考核验收少一次扣0.5分各项妇幼项目、工作有计划、有总结、活动有信息、有制度做到档案齐全、规范、资料整齐、归档规范

21、1.5 计划、总结信息、制度少一项扣0.5分档案资料不全扣0.5分每季度对全县进行一次查漏报做到各项报表准确及时上报按时并实事求是的做好年报分析报告及时准确提供各项妇幼数据 1.5 查漏报不准确扣0.5分一次不及时扣0.5分健康教育有计划、有总结、有活动信息、有图片、有登记、有宣传专栏12期 1.5 计划、总结、活动信息、图片、登记、宣传专栏少一项扣0.5分每月召开妇幼列会资料齐全妇幼专干培训年内达6次有培训计划、总结、试卷、教案、教材 1.5 培训达不到10次扣1分计划、总结、试卷、图片、教材少一项扣0.5分妇幼保健工作人员“三基”考试合格率达85%以上村级保健员年内培训2次有计划、总结、试

22、卷、教案播放健康教育音像资料有记录、有名单、有时间、有音像资料不少于6种 1. 妇幼保健工作人员“三基”考试合格率达不到85%扣0.5分村级保健员培训少一次扣0.5分每年进行两次围产儿死亡评审有档案、评审记录和上报材料等孕产妇死亡率控制在40/10万有死亡评审的各类材料 1.5 每年进行两次围产儿死亡评审没有扣1分围产儿档案、评审记录和上报材料少一项扣0.5分孕产妇死亡率超过40/10万扣0.5分材料不齐全扣0.5分开展继续医学教育工作有计划、有记录 1 继续医学教育工作计划、记录少一项扣0.5分开展妇保儿保健康咨询活动有咨询内容、有时间、有群众签名年内大1200人次以上 1 健康教育记录、名

23、单时间少一项扣0.5资料种类少一种扣0.5分健康教育咨询活动少一人次扣0.05分及时上报各类报表做到准确无误规范健全各类妇幼档案做到上级检查不扣分 1.5 报表不及时上报扣1分档案少一项扣0.5分上级检查扣几分单位相应扣几分举办健康知识讲座有教案、有群众签名 2 讲座少一次扣0.5分儿保科儿保科 儿童保健覆盖率达90%以上建册率达90%以上 1.5 儿童保健覆盖率建册率达不到90%少一百分点扣0.5分扣完为止儿童系统管理率在70%以上婴儿死亡率控制在18以下 1.5 系统管理率达不到70%婴儿死亡率超过18扣0.5分5岁以下儿童死亡率控制在18以下 0.5 5岁以下儿童死亡率超过18扣0.5分

24、母乳喂养率达85%以上 0.5 母乳喂养率低于85%扣0.5分新生儿破伤风发病率在1以下低出生体重发生率10%以下 1 新生儿破伤风发病率超过1扣0.5分低出生体重发生率超过10%扣0.5分五岁以下儿童中重度营养不良患病率在2%内 2.5 五岁以下儿童中重度营养不良患病率超过2%内扣0.5分开展7岁以下儿童营养监测和评价建立体弱儿管理专项档案进行体弱儿的100%检查治疗管理 3 7岁儿童营养监测档案记录、评价资料少一项扣0.5分没有建立体弱儿管理专项档案扣1分体弱儿管理达不到100%扣1分托幼机构卫生保健管理建立示范性幼儿园两所指导托幼机构制定营养食谱建立膳食营养管理档案每年至少托幼机构卫生保

25、健人员培训一次每月对托幼机构进行卫生健康检查核发工作人员的健康许可证 2.5 没有建立示范性幼儿园扣0.5分指导托幼机构制定营养食谱建立膳食营养管理档案没有扣1分每年托幼机构卫生保健人员培训不办扣0.5分每月对托幼机构进行卫生健康检查少一次扣0.5分合法工作人员的健康许可证没有扣0.5分有7岁、3岁以下儿童花名册承担基本公共卫生儿童保健工作及时向基本公共卫生办公室提供儿童保健数据 2 7岁、3岁以下儿童花名册少一册或一个名册数字不准确扣0.5分不准确提供儿保数据扣0.5分儿保工作年初有计划年底有总结活动有记录有信息 2 儿保工作计划、总结、活动记录、信息少一项扣1分承担基本公共卫生儿童保健工作

26、及时向基本公共卫生报送儿保的有关数据 1 迟报、漏报、错报儿保工作的有关数据扣0.5分父母育儿培训有宣传片、登记表等资料发放宣传手册等品种达10种以上 2 父母育儿的各类培训少一项扣0.5分无资料、宣传、登记表扣0.5分不同人群知识知晓率达不到78%扣0.5分无试卷扣0.5分宣传手册达不到扣1分妇幼保健院绩效工资考核细则（妇保科）职责分工明确按时完成本院的中心工作 1.5 职责分工不明确扣0.5分、不按时完成全院的中心工作扣1分每月下乡对乡村级网进行业务指导培训一次使各乡镇能及时完成各项妇幼工作和信息书面反映给领导 2 对乡村级网少指导一次扣0.5分不及时反映给领导扣0.5分每半年对乡村进行考

27、核验收一次考核结果书面反映给院领导 1 对乡村考核验收少一次扣0.5分各项妇幼项目、工作有计划、有总结、活动有信息、有制度做到档案齐全、规范、资料整齐、归档规范 2 计划、总结信息、制度少一项扣0.5分档案资料不全扣0.5分每季度对全县进行一次查漏报做到各项报表准确及时上报按时并实事求是的做好年报分析报告及时准确提供各项妇幼数据 1.5 查漏报不准确扣0.5分一次不及时扣0.5分健康教育有计划、有总结、有活动信息、有图片、有登记、有宣传专栏12期 1.5 计划、总结、活动信息、图片、登记、宣传专栏少一项扣0.5分每月召开妇幼列会资料齐全妇幼专干培训年内达6次有培训计划、总结、试卷、教案、教材

28、1.5 培训达不到10次扣1分计划、总结、试卷、图片、教材少一项扣0.5分妇幼保健工作人员“三基”考试合格率达85%以上村级保健员年内培训2次有计划、总结、试卷、教案播放健康教育音像资料有记录、有名单、有时间、有音像资料不少于6种 1 妇幼保健工作人员“三基”考试合格率达不到85%扣0.5分村级保健员培训少一次扣0.5分每年进行两次围产儿死亡评审有档案、评审记录和上报材料等孕产妇死亡率控制在40/10万有死亡评审的各类材料 1.5 每年进行两次围产儿死亡评审没有扣1分围产儿档案、评审记录和上报材料少一项扣0.5分孕产妇死亡率超过40/10万扣0.5分材料不齐全扣0.5分开展继续医学教育工作有计

29、划、有记录 1 继续医学教育工作计划、记录少一项扣0.5分开展妇保儿保健康咨询活动有咨询内容、有时间、有群众签名年内大1200人次以上 2 健康教育记录、名单时间少一项扣0.5资料种类少一种扣0.5分健康教育咨询活动少一人次扣0.05分及时上报各类报表做到准确无误规范健全各类妇幼档案做到上级检查不扣分 1.5 报表不及时上报扣1分档案少一项扣0.5分上级检查扣几分单位相应扣几分举办健康知识讲座有教案、有群众签名 2 讲座少一次扣0.5分妇保年内妇女保健工作有计划、总结、活动有记录、有信息 2 妇女保健工作计划总结活动记录信息少一项扣0.5分科孕产妇保健覆盖率在100%建卡率在100%系统管理率

30、达85%以上 1分 孕产妇保健覆盖率、建卡率达不到100%各扣0.5分系统管理率达不到85%扣0.5分叶酸服用率达70%以上依从率达40%以上 1 叶酸服用率、依从率达不到各扣0.5分孕产妇住院分娩率100% 0.5 住院分娩率达不到100%扣0.5分载区内每位产妇进行2次以上访视访视率达90%以上 1 产后访视每位孕产妇达不到两次、访视率达不到90%各扣0.5分高危孕产妇系统管理率、治疗率、转诊率、高危筛查率为100% 1 高危孕产妇管理筛查率达不到100%扣1分孕产妇HIV检查率达100%HIV咨询率达90%以上HIV宣教有记录、有教案、有孕妇名单 1 HIV检查率达不到100%、HIV咨

31、询率达不到90%各扣0.5分HIV宣教有记录、有教案、有孕妇名单少一项扣0.5分开展婚检和宣传工作开展妇女病普查工作有计划、有记录、有文件、有信息、有总结 1分 开展婚检和宣传工作少一项扣0.5分妇女病普查工作计划、记录、文件、信息、总结少一项扣0.5分消毒接生率达95%以上孕产妇中重度缺铁性贫血治愈率达到95%以上 0.5 消毒接生率达不到95%扣0.5分农村孕产妇住院分娩补助达倒100%有项目计划、总结、有活动记录和信息 1.5 农村孕产妇住院分娩补助低于100%扣0.5分项目计划、总结、活动记录和信息少一项扣0.25分完成对口支援乡镇卫生院工作信息报送每月两条 2分 到对乡镇卫生院工作无

32、蹲点扣0.5分信息每月少于两条扣0.2分建立母亲健康快车档案有宣传材料有下乡义诊记录4次有转运危重病人及孕产妇记录有信息4次 1分 母亲健康快车档案、宣传材料、有下乡义诊记录、有转运危重病人记录、信息少一项扣0.25分每月艾滋病、叶酸报表准确及时办公室设备完好 2分 每月报表不准确不及时扣0.5分、人为原因损坏设备扣1分每周一、五大扫除环境卫生优美积极参加院办上组织的各项活动 1分 每月两次大扫除、卫生差扣0.1分一次不参加院办上组织的活动扣0.5分工作要扎实热情接待病人服务周到 1.5分 与患者发生矛盾扣0.5分造成患者上访的扣1分承担基本公共卫生孕产妇保健工作及时向基本公共卫生报送妇保有关

33、的数据 1分 迟报、漏报、错报妇保的有关数据扣0.5分 新婚保健培训、育龄妇女、孕产妇、婚检对象等不同人群问卷测试相关知识知晓率达78%以上每年举办一期孕妇、新婚保健培训工作 2分 孕妇保健、新婚保健每少一期扣0.5分相关知识知晓率低于78%扣1.5分妇幼保健院绩效工资考核细则（护理工作）考核内容 标准分 扣分标准 实际分按工作规程进行工作做好消毒、废物处理、登记交接工作12分 不按工作规程工作扣0.5分消毒废、物处理、登记交接本少一次扣0.5分迟到早退每次扣0.5分离岗扣1分旷工每两个小时扣1分旷工一天以上的待岗处理换班（提出者）一次扣0.1分当班一处不整洁、物品管理不善、病室或科室喧哗、欠

34、整齐扣0.5分无节约用水、按时不关灯、当班管理不善者每次扣0.5分基础护理工作不落实扣0.5分指甲长每人次扣0.1分工作积极认真、细心、完成岗位责任制 0.5分 工作欠细致认真、每次扣0.5分控制院内感染实行“一人一针、一管、一用一消毒、有记录” 3 没有执行“一人一针、一管、一用一消毒、无记录”扣3分严格执行交接班制度爱岗敬业遵守医德规范遵纪守法有爱院精神 1 未严格执行交接班制度扣0.5分不服从工作安排或违反医院的各项规章制度一次扣0.5分仪表、行为、着装整齐。仪表行为规范工作时举止大方仪表端庄不穿高跟鞋拖鞋不浓妆艳抹不批长头发不戴耳环、戒指不大声喧哗 3.5分 仪表行为不规范违反一项扣0

35、5分优质服务有耐心、做好宣教不与病人争吵病人提名表扬的护士加1分被一名病人提名不满意或有意见者经核实扣0.5分与病人争吵者扣1分 5 病人提名表扬的护士加1分被一名病人提名不满意或有意见者经核实扣2分与病人争吵者扣3分视病情未做到健康宣教每人次扣0.5 分病人提出的问题为认真回答或及时进行处理的每次扣0.5分未主动为病人服务每次扣0.5分 3 未主动病人服务一次扣1分团队精神团结协作有良好的团队精神同事之间相互团结善于沟通沟通协调上下级相处融洽 6 同事间不团结扣1分没有团队精神扣1分工作不协调、不合作精神扣1-2分上下级缺乏沟通扣1分关系紧张、不支持上级工作有抵触情绪扣1分节省物力避免浪费

36、 1 浪费物品、人力、财产每发现一次扣0.5分有安全意识避免意外发生 4 无安全意识因责任心不强而发生意外事故扣1分因无做好病情观察和巡视未及时发现病情变化未及时采取处理措施视情况扣1.5分/次当班内病人出现意外扣3分各种消毒剂无菌药品要定使更换消毒并有记录 2分 消毒液及无菌物没及时更换消毒无记录扣1分医疗废弃物按规定处理有登记 2分 医疗废弃物每按规定处理无登记扣1分遵守操作规程操作熟练考核合格 5.5分 技术操作考核不合格0.5分每月未完成护理部规定的考核项目每项扣0.5分未主动找护士长考核每次每项扣0.2分违反操作规程每次扣0.5分第二次考核不合格者扣1分第三次考核不合格低聘第四次待岗

37、严格实行三查七对严防差错事故发生 2.5分 未按要求做好四个特殊的记录视情况扣1-2分一般差错每列扣0.5分严重差错每列一级事故一列待岗发生差错事故者隐瞒不报视情节轻重扣罚向病人提供常见病的防控知识和慢性病防控知识及干预措施 1.5分 未向病人宣传常见病慢性病防控措施及干措施扣0.5分妇幼保健院绩效工资考核细则（财务科）财严格遵守财务管理制度为医院当好家、理好财 8分 不遵守财务管理制度不能理好财扣8分务科 做到日清月结、账款相符凡因个人责任造成单位财产损失者除赔偿损失、一票否决无特殊情况每月与药剂科对账一次每周与收款室对账每月药房、药房库存的药品和物资进行一次盘点做到盘点认真细致报表真实准确

38、出现污损扣除药剂科工资赔偿10分无特殊情况、坚持每周收款室对账少一次扣0.2分坚持每月一次药房、药库盘点少一次扣0.5分购货入库、出库必须按规定程序办理、有登记、有领导签字、有经手人签名 10分 购货入库、出库不按规定程序办理一次扣1分对固定资产每年清点一次并上报结果 2分 坚持每年一次固定资产清点不上报结果、否则扣2分每月与银行对账一次做到账目无误 6 坚持每月与银行对账一次少一次扣0.5分每月将单位扣款的明细表报领导审批 6分 每月扣款报领导审批否则少一次扣0.5分每月将药房、药库清点的物资与账本核对弄清各公司的进货总价销售价、剩余价本院的欠款等明细 6分 每月一次清点与账本核对少一次扣0

39、5分对项目款设立专用账户按项目的支出做好帐及时准确上报各项报表 14分 项目没有设立专用账户、账目不清楚、不及时准确上报各类报表各扣1分及时准确上报本院工资和其他费用报表随时准确向领导提供各项账款数据每月把各科室收款数与总账核对对不上的帐追究当事人责任 16分 不能准确及时给领导提供各项账款数据扣1分每月把各科室收款数与总账核对否则扣2分以人为本对前来报销的群众做到及时快速办结 1分 对前来报销的群众做到及时快速办结一次做不到扣0.5分特殊情况外妇幼保健院绩效工资考核细则（驾车员）考核内容 标准分 扣分标准 实际分 保证车辆干净有事用车做到要及时出车无误 5 有事用车不能及时出车扣5分年内无

40、交通责任事故并做好登记6 年内出现交通责任事故扣6分车辆有故障及时上报领导及维修定期检查车辆保证车辆的正常运行 4 因车辆故障、不能正常运行扣4分及时进行车辆年审等相关手续的办理 4 车辆未及时办理年审手续扣4分无领导指令不得私自出车 3 公车私用扣3分公车私用发生事故一票否决按时完成领导安排的其它中心工作 3 不按时完成领导安排的其它中心工作扣3分每天做好办公室卫生环境的保洁工3 环境差一次扣1分作协助办公室做好后勤工作3 不协助办公室做好后勤工作一次扣1分积极参加单位组织的各项活动3 不积极参加单位组织的各项活动一次扣1分团队精神团结协作有良好的团队精神同事之间相互团结善于沟通沟通协调上下级相处融洽 6 同事间不团结扣1分没有团队精神扣1分工作不协调、不合作精神扣1-2分上下级缺乏沟通扣2分关系紧张、不支持上级工作有抵触情绪扣2分七、结果运用 1、科室考核要从个人实际上班天数工作任务、工作量、工作质量、工作满意度等内容综合发放。 2、有下列情况之一者扣除全部奖励性绩效工资： 发生一例承担主要责任或两例承担次要责任的医疗事故。 有违章违纪行为受到上级通报批评的。 严重失职发生重大安全事故的。 第 31 页 共 31 页