建水锰矿市场营销战略分析市场营销专业.doc
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1、目 录内容摘要和关键词3引言3一、 相关理论3(一)市场营销策略概述3(二)市场营销策略内容4(三)4Ps营销组合策略4二、建水锰矿公司营销策略现状及存在问题5(一)建水锰矿公司简介5(二)建水锰矿的营销环境分析6(三)建水锰矿的营销现状及存在的问题7三、建水锰矿的营销策略改进对策10(一)构建建水锰矿的营销4P组合策略10(二)完善销售渠道明确市场定位11(三)建立有效的市场预测体系和信息系统11(四)加强建水锰矿人力资源研究与开发12(五)提高企业的促销能力13结语13参考文献14Abstract & keywords.15 建水锰矿市场营销策略分析专业:工商管理 学号:200913005
2、285 姓名:尹艺燃 指导老师:黄启新【内容摘要】 云南建水锰矿公司是专门从事锰矿产品的公司,是云南的名牌企业。但是同国内的其他知名锰矿企业相比,其还有一定的差距,无论是产量还是营销能力,不过产量与各地的锰矿储备有关,锰矿在云南的储备这一特性无法改变,但是营销方面还是可以提高的。锰矿一直是我国的优势矿种,但是同国际上的其他资源大国相比,我国的锰矿资源还是永远不及,我国每年依然需要大量进口锰矿,因此国家为了减少进口增加我国企业自己的生产量,给予锰矿企业政策上的优惠。在经济方面,至金融危机以来,全球的经济增长减速,我国也受到了很大的影响,但是我国的经济速度也依然处于世界前列,保持了7.5%的增长速
3、度,而今年下半年国家发改委又宣布1万亿的刺激计划,钢需求增加,也会增强锰的需求。本文即在此背景下进行研究。本文的主要内容是对相关营销理论和建水锰矿公司进行了简要的建设,然后先分析了企业的外部环境,提出了建水锰矿营销现状和出现的问题。本文采用了SWOT、4P营销理论,然后针对建水锰矿出现的问题进行了一一对策改建分析。本文主要研究了建水锰矿的营销问题及改建措施,研究目的是希望通过本文的研究能够对建水锰矿的营销存在的问题有所改善。 【关键词】 建水锰矿 营销策略 SWOT分析引言矿产品作为工业生产的基本原料,是国家经济发展的基本保障,甚至对于国际贸易来说,矿产品也一直是很多发达国家争夺的资源,因此,
4、矿产品对于企业和国家都有重要的意义。建水锰矿公司,主要从事猛矿石相关的产品,其在云南省的锰矿产品有很高的知名度,但是同我国其他省份的猛矿石企业还有很大的差距,这一方面是与云南锰矿石的储量有关,另一方面也与公司的营销手段有关,本文在此基础上,主要研究其营销现状及改进措施。一、 相关理论 (一)市场营销策略概述基于企业既定的战略目标,向市场转化过程中的必须要关注的“客户需求的确定、市场机会的分析,自身优势的分析、自身劣势的反思、市场竞争因素的考虑、可能存在的问题预测、团队的培养和提升等综合因素,最终确定出增长型、防御型、扭转型、综合型的市场营销战略,作为指导企业将既定战略向市场转化的方向和准则。(
5、二)市场营销策略内容市场营销策略多种多样,当前主要有以下四种:一为功效优先策略。消费者购买动机中列于首位的是求实动机。任何营销要想取得成功,首要的是要有一个功效好的产品。因此,市场营销第一位的策略是功效优先策略,即要将产品的功效视为影响营销效果的第一因素,优先考虑产品的质量及功效优化。二是价格适众策略。价格的定位,也是影响营销成败的重要因素。对于求实、求廉心理很重的消费者,价格高低直接影响着他们的购买行为。所谓适众,一是产品的价位要得到产品所定位的消费群体大众的认同;二是产品的价值要与同类型的众多产品的价位相当;三是品牌提升策略。所谓品牌提升策略,就是改善和提高影响品牌的各项要素,通过各种形式
6、的宣传,提高品牌知名度和美誉度的策略。提升品牌,既要求量,同时更要求质。求量,即不断地扩大知名度求质,即不断地提高美誉度。四是动态营销策略。所谓动态营销策略,就是要根据市场中各种要素的变化,不断地调整营销思路,改进营销措施,使营销活动动态地适应市场变化。动态营销策略的核心是掌握市场中各种因素的变化,而要掌握各种因素的变化就要进行调研。(三)4Ps营销组合策略 4P理论产生于20世纪60年代的美国,随着营销组合理论的提出而出现的。1953年,尼尔博登(Neil Borden)在美国市场营销学会的就职演说中创造了“市场营销组合”(Marketing mix)这一术语,其意是指市场需求或多或少的在某
7、种程度上受到所谓“营销变量”或“营销要素”的影响。为了寻求一定的市场反应,企业要对这些要素进行有效的组合,从而满足市场需求,获得最大利润。营销组合实际上有几十个要素(博登提出的市场营销组合原本就包括12个要素),杰罗姆麦卡锡(McCarthy)于1960年在其基础营销(Basic Marketing)一书中将这些要素一般地概括为4类:产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion),即著名的4Ps。1967年,菲利普科特勒在其畅销书营销管理:分析、规划与控制第一版进一步确认了以4Ps为核心的营销组合方法,即: 产品(Product):注重开发的功能,要
8、求产品有独特的卖点,把产品的功能诉求放在第一位。 价格 (Price): 根据不同的市场定位,制定不同的价格策略,产品的定价依据是企业的品牌战略,注重品牌的含金量。 分销 (Place): 企业并不直接面对消费者,而是注重经销商的培育和销售网络的建立,企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。促销(Promotion):企业注重销售行为的改变来刺激消费者,以短期的行为(如让利,买一送一,营销现场气氛等等)促成消费的增长,吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长。二、建水锰矿公司营销策略现状及存在问题 (一)建水锰矿公司简介 云南建水锰矿有限责任公司始建于1958年,现为云南文山斗南锰业
9、股份有限公司全资子公司。是集采矿、选矿、冶炼、化工于一体的锰系列产品生产销售联合企业,是我国重要的钢铁、化工原料生产基地。 公司通过质量、安全、环境三标认证和清洁生产审核,系云南省质量效益型先进企业。先后荣获“国家二级企业”、“清洁工厂”、“云南省重合同守信用先进企业”、“云南省劳动关系和谐企业”等荣誉称号。“朝晖牌”和“迎晖牌”商标为云南省著名商标,“迎晖牌”高锰酸钾产品为云南名牌产品。生产工艺先进、过程控制严格、产品质量优越,拥有10余项锰系产品生产、装备及控制的专利技术。公司按照“国际先进、国内领先”的定位目标建成20万吨/年锰系合金节能环保生产线,拥有目前国内电炉容量最大、技术装备领先
10、引进南非专有技术的50000KVA锰系合金冶炼电炉,实现锰系合金冶炼大型化、自动化生产,并将全部电炉烟气余热发电、电炉烟尘制备优质复合炉料,走一条资源节约、环境友好、能源循环利用的可持续科学发展道路。当前建水锰矿主要产品以下四种:一是锰系合金。锰铁执行GB/T 3795-2006标准及销售合同要求,锰硅合金执行GB/T 4008-2008标准及销售合同要求,产品实物质量每年送云南省黑色冶金产品质量监督检验站检验符合标准要求。该系列产品为用户提供编织袋包装,单件净重1000kg/袋。二是天然放电锰粉。产品执行YB/T103-2005标准、YB/T5048-2005标准及销售合同要求,产品实物质
11、量送云南省黑色冶金产品质量监督检验站检验符合标准要求。该产品为用户提供编织袋包装(内衬塑料袋),单件净重50kg/袋。三是高锰酸钾。产品执行GB/T1608-2008标准,产品实物质量每年送云南省产品质量监督检验中心检验符合标准要求。该产品为用户提供镀锌开口钢桶及复膜袋包装,单件净重50kg/桶.袋。生产许可证号:(滇)XK13-006-00031。四是锰矿石。产品执行YB/T 319-2005标准及销售合同要求,可为用户提供不同品级产品,产品散装(无包装)。(二)建水锰矿的营销环境分析 1政策因素锰是我国优势矿产,但由于资源自身的一些特点,例如,单个矿床规模小、品位低、易于利用的氧化矿少、大
12、多数矿石需要选矿、矿石成分复杂、难选,因此生产成本高,与世界上的锰资源国相比,基本上不具竞争力。长期以来,锰矿生产远远不能满足国内需求而存在着严重的短缺,每年都需要大量进口。为此,国家将锰矿列为鼓励开采的短缺矿产。为了提高锰矿等短缺矿产对国民经济发展的保障能力,国家将从投融资、财政税收政策等多个方面,制定和实施优惠政策,鼓励商业性投资进行锰矿勘探和开发,科学合理提高矿山产能,以保障国民经济对锰矿石的需要。张建民.我国煤炭供需形势分析J.煤炭市场,2005,31 (4): 19-21.国家鼓励社会资金投资进行锰矿的商业性开发。社会资金进入该领域时,主要是通过两个途径。一是通过探矿权转让获得探矿权
13、勘探成功后优先取得采矿权;二是通过采矿权交易市场直接购买矿产地。社会资金在进行这类商业性活动时,要特别注意它的正当性。尤其要注意该矿产地有没有列入当地政府的矿产资源开发规划,以便顺利地取得相应的矿山采矿用地。在开发利用环节,国家主要通过征收资源税、资源补偿费及生产环节增值税对锰矿生产加以调节。受国际金融危机的冲击,国内外市场锰矿产品的需求锐减,价格大幅回落,原本为落实储量有偿使用制度而紧锣密鼓准备推广实施的矿产资源储量有偿占用资金的步子可能放缓。另一方面,生产环节增值税的改革则很快将在全国全面展开。增值税由生产型向消费型转变,大大增加了矿山的增值税抵扣,这对锰矿业的发展是明显的利好。 2经济
14、因素我国从2000年以来GDP 一直保持着强劲的增长,虽然在2008年受金融危机影响,增长率有所放缓,但仍是世界上增长最快的国家,预计未来随着金融危机影响的减弱,经济仍将保持着较快的增长。即便在2012年经济增长相较之前比较缓慢,但也还是实现了7.5%的增长率。这为锰的需求创造了不可或缺的前提条件。 3上游行业锰矿的将近90%的产量都提供给了钢铁行业,因此,钢铁行业的发展对锰矿的发展起着至关重要的作用。中国在十年中钢铁产量增加的四倍。因此,中国钢铁业的发展势头对于锰矿的发展有着十分重要的作用。锰合金主要用来生产不锈钢,下图为不锈钢的中国与全球产量的对比情况:图2-1 中国和全球不锈钢钢产量及环
15、比增速由于金融危机的影响,2008年不锈钢的产量不断下降,但是2009年的增长势头还是比较乐观的,预计随着金融危机影响的减弱,不锈钢的产量会有所增长,继而增加对锰矿的需求。但是随之而来的一系列刺激计划,导致2012年钢铁产能过剩,因此可能导致钢铁需求在2013年下降,但是2012年9月,发改委又掀起了1万亿的刺激计划,钢铁需求也可能因此增加。(三)建水锰矿的营销现状及存在的问题 1建水锰矿的营销现状(1)企业供应能力分析建水锰矿在云南地区属于锰矿的龙头企业,但是就整个中国而言,其供应能力相比较其他地区的公司而言,供应能力就显得不那么有优势。尤其是锰矿石而言,为排列到锰矿企业的前10名。以下是锰
16、矿石,我国排名前10的企业。企业名称年产能(万吨)2011年产量(万吨)中信大锰127.13宁夏天元6.21.8湖北宏信5.63.5重庆天雄54.5贵州金瑞42.67重庆武陵3.53.3广西鑫源3.51.95湖南西部矿业32.58湖南鑫巍32.45广西天鸿鑫32总计48.831.88十大锰生产企业产能总计48.8万吨,占全国总产能的26%;实际产量总计31.88万吨,占比28%。2008年,国内锰企业通过扩建,兼并等方式,涌现出一批产能超5万吨的大型锰企业,其中,中信大锰(全球最大的锰企业,中外合资企业,公司锰矿资源丰富,占全国总储量的22%,位居中国之首,同时还拥有海外高品质矿产资源基地)产
17、能已达到12万吨,年底将形成15万吨以上的产能;湖北宏信集团在兼并长阳蒙特后产能已接近6万吨,宁夏天元产能已超6万吨,天雄集团为5万吨。就建水锰矿而言,其供应能力还需要进一步提高。(2)符合国家环保要求的技术能力云南建水锰矿有限责任公司系质量、环境、职业健康安全标准体系认证企业、国家铁合金生产行业准入企业。作为锰资源开发、深加工企业,又是云南省重点耗能企业之一,建水锰矿十分重视节能减排工作,坚持科学发展观,以提高能源利用效率为核心,不断强化全司的节能减排意识,切实建立、健全严格的管理制度,实施卓有成效的激励机制,发挥市场资源配置的作用,着力构建清洁与节约型企业,以能源的高效利用、降低排放为主要
18、目标,推进企业节能减排工作。我们按云南冶金集团总公司及云南文山斗南锰业股份有限公司提出的节能与减排两项具体措施和要求,全面开展节能减排工作,把节能减排工作摆在突出的位置,坚持开发与节约并举、节约优先的方针,大力推进节能降耗,提高能源利用效率。一方面是坚持“三废”治理与综合利用相结合,不断提高企业经济效益。对选矿生产中产生的锰尾矿,通过烧结加工提高矿石品位,直接作为Mn铁合金生产原料入炉。铁合金冶炼水淬渣,通过洗渣工艺回收碎铁后,水淬渣是水泥生产价廉物美的原料。生产中产生的电炉冷却水、选矿废水、化工废水因其含有大量可利用金属元素,经冷却沉淀后补给生产,循环利用,废水不外排;既保护了环境,又极大地
19、降低了生产成本。生产中产生的余热用处理过的软水进行间接换热后,软水温度可达60-700C,直接供给蒸汽锅炉,降低锅炉煤耗。坚持节能减排、循环经济与综合利用,促进了企业可持续发展。 另外一方面是,淘汰国家明令淘汰的机电设备、工艺运行,逐步改造老设备、小容量、高耗能的工艺和设备,积极选用新型节能型,技术可靠、先进、环保型设备和工艺,从源头把住关口。就节能环保技术而言,建水锰矿是符合国家政策要求的。而且国家对这种企业是有政策补贴的,而且国外进口锰矿石的,对企业的环保的要求越来越高。因此,建水锰矿,在节能减排方面的技术能够收到一定的优势。2建水锰矿营销存在的问题 (1)营销渠道过度依赖母公司建水锰矿公
20、司的经营依赖于云南文山斗南锰业股份集团的平台优势下,借助云南文山斗南锰业股份集团与全国各大钢厂都有长期战略合作的基础,依靠部分优秀业务人员的社会资本关系,将自己的产品打入如首钢、宝钢、鞍钢等大型的国有钢企,在贸易市场上占有了一定的份额,为公司的发展奠定了良好的基础。但是企业核心营销渠道长期建立在母公司上是一个十分不明智的选择,建水锰矿公司营销成功的主要原因是母公司产品的质量优异、价格适中,在市场上占有很大的话语权,依靠自身取得的渠道销售比较少。虽然建水锰矿公司的在积极的加强自身的营销能力、提高对客户的服务能力,争取建立以客户为中心的核心竞争力,但进展比较缓慢。因此,建水锰矿公司对母公司营销渠道
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