收费站活动方案共13篇.docx

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1、收费站活动方案（共13篇） 第1篇：平安收费站活动实施方案“平安收费站”创建活动的实施方案 为扎实开展“平安收费站”创建活动，实现*收费运营和安全管理工作持续稳定和健康发展，根据高管局转发省交通运输厅关于印发“平安交通”创建活动实施方案的通知（冀高办安59号）文件要求，结合我所实际，特制定本实施方案。一、指导思想坚持以科学发展观为指导，深入贯彻党的“_大”精神， 遵循“安全第一、预防为主”的方针，按照“抓基础、抓基层、抓关键”的原则，以“平安收费站”创建活动为契机，进一步强基固本，从而为改善道路通行环境和文明服务环境，实现“美丽京秦”提供安全环境和安全保障。二、创建目标通过开展“平安收费站”创

2、建活动，进一步夯实安全生产和 安全监管工作的基层基础，促使安全体制机制标准化、安全隐患排查治理常态化、应急保障工作实效化、文明服务品牌化，全面构建和完善收费站安全管理长效机制。三、活动主题平安站区，人人有责。四、参加范围*所辖各收费站五、组织机构为加强组织领导，管理所特成立“平安收费站”创建活动领 *六、实施步骤（一）发动实施阶段（年）。各收费站要认真传达学_冀高办安59号文件，深刻领会精神，提高认识，加强领导，将“平安收费站”创建活动列为重点工作。并结合实际情况，制定切实可行的活动实施方案，及时归档备查。创建活动务必要符合站情站况，要有特色、有针对性、有可操作性，更要有实效性，要做到宣传动员

3、广泛，部署落实到位，确保按时启动，创造良好开端。（二）推进突破阶段（年年）。各收费站要按照既定方案，分解任务，细化措施，把创建工作充分落实到班室，落实到岗位，有计划，有步骤，有侧重，有层次地全面开展“平安收费站”创建活动。并通过自我评价和考核，及时发现安全工作的薄弱环节，加强完善创新，强化监督检查，全面实现各项安全创建目标。（三）总结提高阶段（年）。各收费站要认真总结 “平安收费站”创建活动的开展情况，积极查找工作不足，制定安全整改措施，不断巩固和扩大创建成果，为京秦高速的科学发展、安全发展奠定坚实基础。七、活动要求（一） 精心组织，加强领导。我所开展“平安收费站”创建活动，是积极贯彻交通厅“

4、平安交通”创建活动的具体举措，同时也是我所加强安全生产基层建设的重要载体。各收费站要充分认识开展此项活动的重要性和必要性，周密部署，加强落实，进一步统一思想，提高认识，增强“平安收费站”创建工作的主动性和责任感，真正把确保站区安全作为一项长期而重要的任务，持续做好、做实。（二）突出重点，强化措施。各收费站要根据站区管理的具体情况，围绕创建目标，把“平安收费站”创建活动和日常安全监管工作结合起来，强化安全管理措施，加大安全隐患排查力度、完善应急预案，提高应急处置能力；加强内部稽查力度，强化文明服务，减少收费矛盾纠纷，降低有理投诉和媒体曝光事件的发生；不断改善收费站区安全工作的环境和条件。（三）加

5、强督查，确保质量。各收费站要按照本站“平安收费站”创建工作计划，对各班组、科室，就创建活动开展情况，进行督导、检查及考核，及时发现解决存在的问题和不足。管理所也将会把“平安收费站”创建活动纳入收费站建设管理的检查范围，加大考核权重，确保创建活动不走过场、不走形式、真正取得实效。（四）抓好宣传，畅通信息。各收费站要积极运用站区广播、可变情报板、社会新闻媒体、网络平台等手段，对“平安收费站”创建活动进行宣传报道，强化引导，营造氛围。并且要明确责任部门及人员，对创建活动开展情况，包括问题不足、经验做法、以及对收费站安全工作的意见和建议及时进行梳理汇总。“平安收费站”创建活动期间，各收费站务必于每年*

6、月*日前将活动总结报告报送*二一三年三月二十六日第2篇：收费站开展班组建设活动方案xx收费站开展班组建设活动方案为加强收费管理工作，不断提高我站班组建设的质量和水平，切实增强班组的凝聚力、执行力和战斗力，结合我站实际，特制定该方案。一、活动的目标任务通过开展系列活动，持续有效地加强班组建设，让各班组成员极大地发挥自身潜能、工作热情和主人翁精神，让各班员积极、主动地参与到班组建设中来，为班组建设的创新群策群力，高质量创建党员示范班组、团员先锋班组、三优标准班组和五快模范班组。高起点培养一批优秀班长，为以后的班组建设工作和人才储备工作奠定良好的基础。二、活动的组织领导为加强对班组建设活动的领导，特

7、成立班组建设作领导小组。组长副组长成员工作领导小组下设办公室， 负责活动的日常工作。三、活动的开展时间 年月至月四、班组建设的内容（一）抓班子带队伍班长要善于学_、勤于思考，抓好班组质量管理，强化以岗位为核心的精细化管理，积极带领班组成员开展各项劳动竞赛及技术比武等。营造浓厚的学_氛围，发挥每个员工的创新思维能力，把创建学_型、团结型和创新型班组作为班组建设的主要任务，为忻州高速的健康发展奠定良好基础。（二）勤学_练技能各班组通过自学和集中学_的形式认真开展培训工作，按照我站年度培训计划，有针对性地开展好员工培训工作，员工培训合格率达100%，可结成帮扶对子，一帮一，一对一，促进班组整体素质的

8、不断提高。（三）立特色展风采加强班组文化建设，根据各班组特点定位班组特色，突出重点和亮点。抓好员工政治理论、职业道德，积极开展学_型班组、学_型员工创建活动，建立班组文化宣传园地，开展读书、读报等有益的文体活动，执行好谈心制度，及时掌握班组成员思想动态。（四）抓安全促发展各班组要认真贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”方针，牢固树立“安全发展”理念，认真落实安全生产责任制，加强收费票、款、卡的管理。重视安全培训，提高班组成员的安全意识和事故防范、应急处置能力。积极开展“安康杯”等竞赛活动。五、活动的各阶段活动以各班组为单位，按每月选定一个主题作为侧重点进行评比。第一阶段：“党员示范”班组 1月

9、至3月开展业务学_； 第二阶段：“团员先锋”班组 4月至6月军事训练、队列训练； 第三阶段：“三优标准”班组 7月至9月收费业绩考核； 第四阶段：“五快模范”班组 10月至12月综合成绩汇总；六、考核评比由站稽查抓好班组建设动态检查和定期考评，制订内容详实完善的班组考核细则，以班组成员当月考核分之和作为班组总分，按平均得分的高低进行排名。每季度对班组建设情况进行检查考评，评先选优，奖优罚劣，推动班组建设水平不断提升。七、各班组要积极探索加强班组建设的新思路、新途径、新方法，共同推进班组建设上台阶、上水平。第3篇：收费站“巾帼建功”活动实施方案收费站“巾帼建功”活动实施方案为推动我站精神文明建设

10、工作进程，以争创我局“巾帼文明岗”为目标，以“”重要思想为指导，紧紧围绕通行费征收工作，以“和谐交通、优质服务”为主题，以提高女职工的“四有”、“四自”水平和综合素质为目的，在女职工中开展比奉献、争创优质服务，创一流业绩，从而塑造我站女职工的文明形象，展现交通巾帼美好风采。根据局有关“巾帼建功”活动的具体要求，我站制定了以下活动事实方案：一、领导小组组长：*负责“巾帼建功”活动的安排和实施。成员：* 负责“巾帼建功“活动的具体组织开展。二、创建目标通行费征收工作是一个面向社会的服务行业，作为一线收费人员，无论从语言、行为、着装、卫生都要面面俱到，体现我站的文明形象。因此我们要严格遵循收费员工作

11、守则中的各项规章制度，实现以制度管理，以标准衡量，使女职工在业务上一丝不苟，在工作中认认真真。以竞争“岗位能手”，让女职工不论在业务上或服务上形成“赶、帮、超”的良好氛围。三、主要做法（一）优质的服务要以熟练的业务技能作为基础。要让职工认识到再好的服务也要有过硬的技术本领作为支撑。“巾帼建功” 1领导小组每个季度组织女职工学_政治、法律、业务等知识。利用军训进行业务技能培训，要让每位女职工的业务达到一个“精”字，收费速度达到一个“快”字，为了检验学_成效，每次军训结束的时候，进行一次业务技能综合测试，促使女职工在学_中更加认真。让女职工将每项业务知识灵活运用到实践工作中。（二）让每位女职工充分

12、发挥自己的主观能动性，不仅要做好自己的本职工作，而且要提倡创造型的劳动，让她们融入到站上的管理中来，为我站的文明创建工作出谋划策，提高“巾帼建功”的成效。（三）以热情优质的服务、整洁的内务卫生等体现“巾帼建功”的特点。创造优雅、整齐的生活环境，激发大家爱站如家的热情。（四）用“优质服务、文明服务”加强女职工的工作热情。提倡“微笑服务”，做到“来有迎声、问有答声、去有送声”，使女职工树立“六种意识”，做到“六个一样”，坚持“六个不准”，实行“六个公开”，以每个人在日常工作中的表现为考核评比依据，通过末尾淘汰的方法，年底最终决出“巾帼岗位能手”。（五）、以“真情服务人民，爱心奉献社会”为宗旨开展“

13、巾帼助残、帮困”活动。深入残疾人、贫困职工家庭，为他们排忧解难送温暖，切实把“巾帼建功”活动落到实处。（六）开展丰富多彩的文体活动。利用现有的娱乐设施，积极组织开展篮球、排球、羽毛球等体育健身活动，并结合知识竞赛、趣味问答等活动，丰富职工业余生活。“巾帼建功”是精神文明建设的重要组成部分，也是推进社会进步和发展的坚实后盾。因为在创建“巾帼建功”活动中，我们要以服务为根本，深入开展各类有益活动，树立典型，提高广大女职工的工作积极性，为推动我站创建更高一级的文明单位奠定坚实的基础。年3月第4篇：收费站班组建设年活动方案收费站班组建设年活动方案班组是管理的基础单位，是通行费征管工作中最基础的一级管理

14、组织，也是完成征费计划、树立良好形象、创造快速通行环境的保证。为全面加强班组建设，实现班组管理的科学化、制度化、规范化，提高管理水平，实现管理现代化，经研究，决定将XX年确定为中心收费站班组建设年。现制订中心如下，请遵照执行：一、总体目标：以“管理规范、服务优质”为主题，围绕“四个创新” （观念创新、制度创新、管理创新、服务创新）和“二项工程” （素质 网-http:/ 找文章，到 网工程、形象工程）。突出班组的地位和作用，创新班组建设理念，重视发挥班组长的作用，使班组管理立足制度化，着眼人本化，努力创建学_型班组，推行管理规范化、手段现代化、职工知识化、考核标准化，提高收费站工作人员的整体素

15、质。二、成立班组建设年活动领导小组： 组 长：； 副组长：； 组 员：。请各收费站依据此模式，迅速成立相应的内部组织机构，并予上报。三、措施和要求：(一)领导重视,措施得力。各收费站要成立班组建设领导小组，制定班组建设年度计划，并把班组建设纳入到目标经济责任制之中加以约束，保证班组建设工作的顺利开展。各级领导和机关一定要树立为班组服务的思想，为班组创造良好的外部环境和工作条件。要克服形式主义，下基层班组了解情况，听取意见，帮助班组排忧解难，调动各方面的力量，提高班组的管理水平。(二) 确定班组创建目标，拟订创建主题词。收费站各班组可结合本班组的特色和特长，确定本班组的创建目标，提出创建主题词，

16、并围绕主题词制订实施计划，开展各项活动。(三)健全和完善班组管理办法，建立适合班组建设和运行的规章制度。1、建立班组例会制度。通过例会的形式讨论班组工作计划并采取多种形式加强落实。通过例会确定工作重点和及时总结工作，使班组工作不断进步。2、建立班组学_制度。班组人员综合素质参差不齐，影响着工作的质量、任务指标的完成。建立学_制度是提高员工素质的有效途径，是推动各项工作有效开展的根本保证。3、建立班组交流制度。班组交流可以借鉴先进的管理经验、管理知识、工作方法，防微杜渐防止不良现象发生，取长补短，提高认识，统一思想，统一工作方向，形成团结的氛围。4、建立安全生产制度。牢固树立安全四、工作计划:

17、活动阶段 活 动内容时间 一 确定方案宣传动员 1印发班组建设年活动方案，明确总体目标、措施要求和工作计划。 2月 | 3月2成立中心班组建设年活动领导小组，做到有组织、有领导。3召集各部门、收费站领导召开动员部署会议。 二 制定制度组织实施 1制定班组建设年度计划，并把班组建设纳入到目标经济责任制之中加以约束，保证班组建设工作的顺利开展。 4月 | 5月2指导收费站确定班组创建目标，拟订创建主题词。3建立适合班组建设和运行的规章制度和考核办法。 三 全面贯彻自我完善 认真学_、贯彻班组建设年的各项规章制度和考核办法，同每个班组长签定责任状，将开展班组建设年活动与奖惩挂钩，调动各方积极性,保证

18、班组建设年活动顺利、有效的进行，全面提升文明形象。 6月 | 12月进一步深化各项规章制度和管理规定的贯彻落实，重点抓好窗口服务建设，巩固已取得的成果。对照各项规章制度和创建要求，认真查找自身存在的问题和薄弱环节，做到有的放矢。各班组对开展的活动通过自制版面宣传，宣传板报也将纳入考核目标。 四 考核评议总结表彰 1对班组建设年活动进行回顾和总结，发现不足，总结经验，将建设年活动与征管工作长效管理有机结合起来，使文明服务、规范管理再上新的台阶。 XX年 1月 | 2月2做好各类资料、台帐的整理和汇总工作。望各单位紧紧围绕活动要求，群策群力，统筹推进，迅速掀起活动高潮，确保通行费征管工作再上新台阶

19、全面提升中心管理水平。第5篇：收费站开展文体活动实施方案*收费站开展文体活动实施方案根据文明办要求，为培养干部职工积极、健康、向上的生活情趣，创建文明和谐效率机关，特制定本活动方案：一、活动宗旨以“团结、紧张、严肃、活波”为宗旨，营造健康向上、文明和谐的机关文化氛围，搭建相互交流、沟通的平台，在运动中体验快乐，在轻松、愉悦的环境中锻炼身体、以良好的精神状态投入各项工作，助推文明机关、和谐社会的构建。二、活动主题内强素质、外塑形象、真诚服务、共创和谐。三、活动计划 第一季度活动安排。一是组织广大干部职工观看优秀影片、高雅演出、观摩文化展览等活动，丰富文化生活，培养高雅情趣。二是开展义务植树造林

20、增强保护环境、建设绿色家园意识； 三是对干部职工进行一次健康体检。第二季度活动安排。一是开展“*”主题演讲比赛，深入挖掘身边的好人好事，弘扬时代精神，讴歌队伍良好形象。二是开展“五四”活动，弘扬爱国、民主、科学的“五四”精神，加强职工的思想道德建设，增强职工的凝聚力，营造勇于争先、乐于奉献、积极进取的良好氛围，三是举办一次演讲。主题为“增强政治素质，提升职业道德”，倡导积极向上的学_、生活理念，展现青春风采、精神风貌。第三季度活动安排。 一是开展“唱红歌、庆祝党成立93周年”活动，讴歌党的丰功伟绩，增强爱党爱国之情。二是开展一次读书活动。推选一本内容健康、向上、意义强的好书，供大家在空余时间

21、阅读，读完后撰写心得体会，在全委进行交流。三是组织观文明礼仪宣传片，进行“文明礼仪”大讨论；我们服务的对象是南来北往的司乘人员，我们必须提高自身整体素质，规范自我的文明用语，改变以往不良_惯，要更加严谨对自己的礼仪，并且带动身边的亲人朋友共同关注文明礼仪。第四季度活动安排。一是开展一次送温暖活动。春节来临之际，组织看望慰问离岗、退休人员，带去亲切关怀，送上美好祝福。二是开办一期知识讲座。内容涉及业务、法律、时事政治、廉政等方面的知识，各科室负责人轮流讲课，加强学_交流，开阔视野，拓宽知识，增强业务水平，提高工作技能。三是开展一次送一份生日礼物活动。为过生日的干部职工送上一张生日贺卡、一个生日蛋

22、糕一份生日祝福。四、组织领导为使活动健康、有序开展，受到欢迎，成立由党组、办公室、科室负责人组成的活动小组，研究解决活动中遇到的问题，不断完善活动内容和方式。五、活动要求一是高度重视，精心组织。各科室人员要高度重视，踊跃参与，增强团队意识；加强宣传，营造“发改文化”氛围，增强凝聚力和吸引力；加大投入，注意安全。二是立足实际，搞好协调。互相配合，搞好协调，营造一个舒心舒服的文化环境，有效地激发爱岗敬业、争先创优激情，促进发改事业又好又快的发展。 三是积极宣传，以文体娱乐活动促进和带动精神文明建设。*收费站二一二年四月二十日第6篇：收费站劳动竞赛活动实施方案 “大干四季度”劳动竞赛活动实施方案为全

23、面落实管理处49号文件精神，扎实有效开展“大干四季度”劳动竞赛活动，并以此推动站区工作再上新台阶，实现此次活动及年度收费等主要工作目标，现根据通知要求，制定本方案，收费站劳动竞赛活动实施方案。一、活动目的：通过劳动竞赛大力弘扬“敬业爱岗、优质服务”的*精神，激发和调动全站职工的积极性和创造性，增强责任感和紧迫感，贯彻公司和管理处年度工作会议精神，聚精会神抓收费，一心一意谋发展，促进站区管理工作再上一个新台阶，确保完成上级下达的活动各项任务，推动年度工作目标的实现。二、活动时间：10月1日至12月31日。三、活动对象：全站各岗位职工。四、组织领导：成立以*为组长，*为副组长，各股室负责人为成员的

24、竞赛活动领导小组，负责活动的组织、宣传、检查、考核等工作。五、活动步骤：第一阶段：准备动员阶段（9月25日9月30日）。成立活动领导小组，制定实施方案和具体措施；通过站务会议、月度例会、班前班后会等层层发动，做到活动内容、目标、措施人人皆知。第二阶段：实施阶段（10月1日12月25日）。根据竞赛要求和重点，围绕收费稽查、综合管理、安全生产、精神文明建设四个方面组织实施，并由活动领导小组定期进行考核。第三阶段：检查考核阶段（12月25日12月31日）。竞赛活动期间，竞赛活动领导小组将不定期组织抽查，形式采用明查与暗访相结合。活动结束时，各部门、班组对照竞赛内容及要求，认真进行自查，领导小组进行全

25、面检查，对检查中发现的问题，及时落实措施进行整改，做好迎接上级检查考核的准备。第四阶段：总结上报阶段（1月1日1月15日）。各部门、班组结合活动开展情况，认真进行总结，并以书面形式于1月1日前报办公室。2、办公室认真总结全站活动的开展情况，写出书面总结报上报管理处。六、竞赛内容：从收费稽查、综合管理、安全生产和精神文明建设四方面着手，并按工作职责落实到各部门、班组，部门班组负责人为第一责任人。同时结合我站第四季度收费计划任务，将*元通行费收入，按月份分解至四个收费稽查班，即每班10、11、12月完成通行费收入分别为*万元、*万元、*万元，以促进收费技能、服务水平的提高，赛出收费实绩，力争夺得综

26、合优胜奖和超额完成任务奖等各项奖项，规划方案收费站劳动竞赛活动实施方案。七、考核奖励：活动的考核工作结合站部的百分考核，每月进行一次综合考评。对在活动表现突出、收费实绩突出的个人和班组，由活动领导小组专题研究实施奖励。八、活动要求及措施：1、加强领导，精心组织，保证质量。此次活动是我站移站后第一次进行的劳动竞赛，也是新老站区两个文明建设延续的重要表现载体，各级领导高度重视，为此各部门要结合工作实际和目标，制定相应的具体措施加以认真落实，确保活动质量。加大宣传力度，充分认识活动的重要性、必要性。“大干四季度”劳动竞赛活动的开展，对于进一步弘扬“敬业爱岗、优质服务”的宁沪精神，培养职工良好的职业道

27、德，提高劳动技能、服务水平和基础管理工作水平，保证年度各项工作目标的全面实现是一个极大的促进，因此要按通知精神，利用专题会议、班组学_会及板报等形式，大力做好宣传工作。宣传爱岗敬业的思想；宣传遵章守纪、严格收费的重要性；宣传安全保生产的道理，为活动的有效实施打好基础。突出重点，抓好结合。围绕收费中心工作，活动中一是要突出抓好班组、抓好收费工作这个重点，根据要求着力将班组建设好、管理好。股室人员要坚持下一线制度，把主要精力放在帮助班组工作、解决一线实际困难上。二是要抓好竞赛活动与其它工作的结合，特别是要将活动与我站创建省级文明收费站工作有机地结合起来，达到相互促进的目的。4、抓措施落实、保活动成

28、效。为确保活动取得实效，根据当前工作实际，活动期间要着重做好以下工作：（1）、按管理处统一部署，进一步规范基础管理工作，按贯标要求健全和完善各项管理台帐。（2）、加强收费数据的统计、分析、研究和对收费形势的预测，掌握收费动态，为决策提供依据。（3）、加强周边道路状况的摸底调查工作，进一步探讨增收可行方案，多渠道、多方位做好引车增流工作，做好“收足”文章。（4）、紧紧抓住高速公路分流和移站后的有利收费形势，合理安排岗位人员以提高工作效率，做好收费稽查、安全保畅及应急准备工作。（5）、以查隐患、查不安定因素为主，加大安全检查力度，做好安全应急预案的落实工作及新站区各项基础设施较为艰苦条件下的内保工

29、作。（6）、深入学_收费政策和理论，端正工作态度，严格劳动纪律，规范各岗位的操作技能和文明服务行为，并加强员工操作规范、唱收唱付、文明用语和微笑服务的考核，为过往驾乘人员提高优质、快捷的服务。（7）、加强信息报道工作，及时宣传活动中的好人好事和好的做法，注意发现工作中出现的新问题，发挥好信息报道的推动作用。活动期间各部门上报信息不少于3篇。第7篇：收费站劳动竞赛活动实施方案“大干四季度”劳动竞赛活动实施方案为全面落实管理处49号文件精神，扎实有效开展“大干四季度”劳动竞赛活动，并以此推动站区工作再上新台阶，实现此次活动及年度收费等主要工作目标，现根据通知要求，制定本方案。一、活动目的：通过劳动

30、竞赛大力弘扬“敬业爱岗、优质服务”的*精神，激发和调动全站职工的积极性和创造性，增强责任感和紧迫感，贯彻公司和管理处年度工作会议精神，聚精会神抓收费，一心一意谋发展，促进站区管理工作再上一个新台阶，确保完成上级下达的活动各项任务，推动年度工作目标的实现。二、活动时间：10月1日至12月31日。三、活动对象：全站各岗位职工。四、组织领导：成立以*为组长，*为副组长，各股室负责人为成员的竞赛活动领导小组，负责活动的组织、宣传、检查、考核等工作。五、活动步骤：第一阶段：准备动员阶段（9月25日9月30日）。成立活动领导小组，制定实施方案和具体措施；通过站务会议、月度例会、班前班后会等层层发动，做到活

31、动内容、目标、措施人人皆知。第二阶段：实施阶段（10月1日12月25日）。根据竞赛要求和重点，围绕收费稽查、综合管理、安全生产、精神文明建设四个方面组织实施，并由活动领导小组定期进行考核。第三阶段：检查考核阶段（12月25日12月31日）。竞赛活动期间，竞赛活动领导小组将不定期组织抽查，形式采用明查与暗访相结合。活动结束时，各部门、班组对照竞赛内容及要求，认真进行自查，领导小组进行全面检查，对检查中发现的问题，及时落实措施进行整改，做好迎接上级检查考核的准备。第四阶段：总结上报阶段（1月1日1月15日）。各部门、班组结合活动开展情况，认真进行总结，并以书面形式于1月1日前报办公室。2、办公室认

32、真总结全站活动的开展情况，写出书面总结报上报管理处。六、竞赛内容：从收费稽查、综合管理、安全生产和精神文明建设四方面着手，并按工作职责落实到各部门、班组，部门班组负责人为第一责任人。同时结合我站第四季度收费计划任务，将*元通行费收入，按月份分解至四个收费稽查班，即每班10、11、12月完成通行费收入分别为*万元、*万元、*万元，以促进收费技能、服务水平的提高，赛出收费实绩，力争夺得综合优胜奖和超额完成任务奖等各项奖项。七、考核奖励：活动的考核工作结合站部的百分考核，每月进行一次综合考评。对在活动表现突出、收费实绩突出的个人和班组，由活动领导小组专题研究实施奖励。八、活动要求及措施：1、加强领导

33、精心组织，保证质量。此次活动是我站移站后第一次进行的劳动竞赛，也是新老站区两个文明建设延续的重要表现载体，各级领导高度重视，为此各部门要结合工作实际和目标，制定相应的具体措施加以认真落实，确保活动质量。加大宣传力度，充分认识活动的重要性、必要性。“大干四季度”劳动竞赛活动的开展，对于进一步弘扬“敬业爱岗、优质服务”的宁沪精神，培养职工良好的职业道德，提高劳动技能、服务水平和基础管理工作水平，保证年度各项工作目标的全面实现是一个极大的促进，因此要按通知精神，利用专题会议、班组学_会及板报等形式，大力做好宣传工作。宣传爱岗敬业的思想；宣传遵章守纪、严格收费的重要性；宣传安全保生产的道理，为活动的

34、有效实施打好基础。突出重点，抓好结合。围绕收费中心工作，活动中一是要突出抓好班组、抓好收费工作这个重点，根据要求着力将班组建设好、管理好。股室人员要坚持下一线制度，把主要精力放在帮助班组工作、解决一线实际困难上。二是要抓好竞赛活动与其它工作的结合，特别是要将活动与我站创建省级文明收费站工作有机地结合起来，达到相互促进的目的。4、抓措施落实、保活动成效。为确保活动取得实效，根据当前工作实际，活动期间要着重做好以下工作：（1）、按管理处统一部署，进一步规范基础管理工作，按贯标要求健全和完善各项管理台帐。（2）、加强收费数据的统计、分析、研究和对收费形势的预测，掌握收费动态，为决策提供依据。（3）、

35、加强周边道路状况的摸底调查工作，进一步探讨增收可行方案，多渠道、多方位做好引车增流工作，做好“收足”文章。（4）、紧紧抓住高速公路分流和移站后的有利收费形势，合理安排岗位人员以提高工作效率，做好收费稽查、安全保畅及应急准备工作。（5）、以查隐患、查不安定因素为主，加大安全检查力度，做好安全应急预案的落实工作及新站区各项基础设施较为艰苦条件下的内保工作。（6）、深入学_收费政策和理论，端正工作态度，严格劳动纪律，规范各岗位的操作技能和文明服务行为，并加强员工操作规范、唱收唱付、文明用语和微笑服务的考核，为过往驾乘人员提高优质、快捷的服务。（7）、加强信息报道工作，及时宣传活动中的好人好事和好的做

36、法，注意发现工作中出现的新问题，发挥好信息报道的推动作用。活动期间各部门上报信息不少于3篇。第8篇：收费站开展班组建设活动方案xx收费站开展班组建设活动方案为加强收费管理工作，不断提高我站班组建设的质量和水平，切实增强班组的凝聚力、执行力和战斗力，结合我站实际，特制定该方案。一、活动的目标任务通过开展系列活动，持续有效地加强班组建设，让各班组成员极大地发挥自身潜能、工作热情和主人翁精神，让各班员积极、主动地参与到班组建设中来，为班组建设的创新群策群力，高质量创建党员示范班组、团员先锋班组、三优标准班组和五快模范班组。高起点培养一批优秀班长，为以后的班组建设工作和人才储备工作奠定良好的基础。二、

37、活动的组织领导为加强对班组建设活动的领导，特成立班组建设作领导小组。组长副组长成员工作领导小组下设办公室， 负责活动的日常工作。三、活动的开展时间年月至月四、班组建设的内容（一）抓班子带队伍班长要善于学_、勤于思考，抓好班组质量管理，强化以岗位为核心的精细化管理，积极带领班组成员开展各项劳动竞赛及技术比武等。营造浓厚的学_氛围，发挥每个员工的创新思维能力，把创建学_型、团结型和创新型班组作为班组建设的主要任务，为忻州高速的健康发展奠定良好基础。（二）勤学_练技能各班组通过自学和集中学_的形式认真开展培训工作，按照我站年度培训计划，有针对性地开展好员工培训工作，员工培训合格率达100%，可结成帮

38、扶对子，一帮一，一对一，促进班组整体素质的不断提高。（三）立特色展风采加强班组文化建设，根据各班组特点定位班组特色，突出重点和亮点。抓好员工政治理论、职业道德，积极开展学_型班组、学_型员工创建活动，建立班组文化宣传园地，开展读书、读报等有益的文体活动，执行好谈心制度，及时掌握班组成员思想动态。（四）抓安全促发展各班组要认真贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”方针，牢固树立“安全发展”理念，认真落实安全生产责任制，加强收费票、款、卡的管理。重视安全培训，提高班组成员的安全意识和事故防范、应急处置能力。积极开展“安康杯”等竞赛活动。五、活动的各阶段活动以各班组为单位，按每月选定一个主题作为侧重点

39、进行评比。第一阶段：“党员示范”班组1月至3月开展业务学_；第二阶段：“团员先锋”班组4月至6月军事训练、队列训练；第三阶段：“三优标准”班组7月至9月收费业绩考核；第四阶段：“五快模范”班组10月至12月综合成绩汇总；六、考核评比由站稽查抓好班组建设动态检查和定期考评，制订内容详实完善的班组考核细则，以班组成员当月考核分之和作为班组总分，按平均得分的高低进行排名。每季度对班组建设情况进行检查考评，评先选优，奖优罚劣，推动班组建设水平不断提升。七、各班组要积极探索加强班组建设的新思路、新途径、新方法，共同推进班组建设上台阶、上水平。第9篇：收费站班组建设年活动方案班组是管理的基础单位，是通行费

40、征管工作中最基础的一级管理组织，也是完成征费计划、树立良好形象、创造快速通行环境的保证。为全面加强班组建设，实现班组管理的科学化、制度化、规范化，提高管理水平，实现管理现代化，经研究，决定将年确定为中心收费站班组建设年。现制订中心收费站班组建设年活动方案如下，请遵照执行：一、总体目标：以“管理规范、服务优质”为主题，围绕“四个创新”（观念创新、制度创新、管理创新、服务创新）和“二项工程”（素质-http:/找文章，到工程、形象工程）。突出班组的地位和作用，创新班组建设理念，重视发挥班组长的作用，使班组管理立足制度化，着眼人本化，努力创建学_型班组，推行管理规范化、手段现代化、职工知识化、考核标

41、准化，提高收费站工作人员的整体素质。二、成立班组建设年活动领导小组：组长：；副组长：；组员：。请各收费站依据此模式，迅速成立相应的内部组织机构，并予上报。三、措施和要求：(一)领导重视,措施得力。各收费站要成立班组建设领导小组，制定班组建设年度计划，并把班组建设纳入到目标经济责任制之中加以约束，保证班组建设工作的顺利开展。各级领导和机关一定要树立为班组服务的思想，为班组创造良好的外部环境和工作条件。要克服形式主义，下基层班组了解情况，听取意见，帮助班组排忧解难，调动各方面的力量，提高班组的管理水平。(二)确定班组创建目标，拟订创建主题词。收费站各班组可结合本班组的特色和特长，确定本班组的创建目

42、标，提出创建主题词，并围绕主题词制订实施计划，开展各项活动。(三)健全和完善班组管理办法，建立适合班组建设和运行的规章制度。1、建立班组例会制度。通过例会的形式讨论班组工作计划并采取多种形式加强落实。通过例会确定工作重点和及时总结工作，使班组工作不断进步。2、建立班组学_制度。班组人员综合素质参差不齐，影响着工作的质量、任务指标的完成。建立学_制度是提高员工素质的有效途径，是推动各项工作有效开展的根本保证。3、建立班组交流制度。班组交流可以借鉴先进的管理经验、管理知识、工作方法，防微杜渐防止不良现象发生，取长补短，提高认识，统一思想，统一工作方向，形成团结的氛围。4、建立安全生产制度。牢固树立

43、安全第一的思想，严格执行各项安全制度，加强安全生产学_和培训，组织和开展安全活动，提高安全意识和技术水平。5、建立班组个人档案。班组内通过考核的形式，考察记录班组成员的业务情况、文化水平、工作数量、工作质量和先进事迹，为评先创造条件。6、建立班组考核制度。实践证明考核机制是非常有效的，是切实可行的管理手段。班组考核制度的建立将有效的促进班组人员荣誉感、责任感的加强，有效地促进班组凝聚力的加强，有效地促进班组竞争意识和竞争本领的提高。(四)加强培训，全面提高班组素质。组织丰富多彩的培训，加强职工尤其是班组长的政治学_、岗位训练，结合技能鉴定、岗位练兵、业务比武等活动，使广大职工的思想道德水平和业

44、务素质不断提高。采取各种有效方式，加强业务知识和技能培训，开展多种形式的岗位练兵和技术比武活动。另外，积极开展艰苦奋斗、勤俭节约、职业道德，树立良好的职业道德；进行形势，增强广大职工的危机感、紧迫感和竞争意识。(五)开展班组竞赛活动，促进班组建设全面发展。为推动班组建设工作向纵深发展，激发班组争先创优的积极性，开展针对性强、便于操作的班组竞赛活动，对先进班组实行精神鼓励和物质奖励相结合的政策，充分调动职工和班组争先创优的热情，促进班组建设的健康发展。四、工作计划:活动阶段活动内容时间一确定方案宣传动员1印发班组建设年活动方案，明确总体目标、措施要求和工作计划。2月|3月2成立中心班组建设年活动

45、领导小组，做到有组织、有领导。3召集各部门、收费站领导召开动员部署会议。二制定制度组织实施1制定班组建设年度计划，并把班组建设纳入到目标经济责任制之中加以约束，保证班组建设工作的顺利开展。4月|5月2指导收费站确定班组创建目标，拟订创建主题词。3建立适合班组建设和运行的规章制度和考核办第10篇：收费站改革方案收费站年改革方案年，xx收费站为围绕中心明确发展思路，建立一支作风过硬、业务精湛、文明廉政的待业管理机制；为造就一支道德品质优、岗位技能好、工作能力强的现代化新型职工队伍；为全面贯彻落实省、市、县公路工作会议精神；为了使改革工作稳步推进，结合实际，我站将采取一些行之有效的配套改革措施。一、

46、改革内部运行机制1、以岗定员，破除岗位终生制。站先后对专业技术岗位（会计、票证、政工、出纳、监控）业务强的工种采取考核聘用，充分调动他们的主创性，促进优秀人才的成长，增强单位活力和自我发展。对管理岗位竞聘录用，建立体现管理人员的管理水平、管理能力、工作业绩、资格经历，岗位需要的等级原则，推行职员制度，我站将先后对站委班子成员，按实际工作能力态度进行考核调配竟聘。2、工勤人员由本人申请，根据单位实际情况合理配给，并制定相应的进出管理办法，达到双方满意，互惠互利。3、稽查、收费、炊事员七个班长岗位进行竟争，实行优化组合，经站委审核，签定目标责任状方可上岗。二、工资制度改革为了充分调动全体干部职工的

47、工作积极性，我站拟定对所有干部职工工资制度进行改革，实行工效挂钩，拉大工资档次。改革方案：打破档案工资制，实行基本生活费、岗位工资，效益工资与费收任务挂钩，以费收名次为标准，分五个档次拉开工资差距。副站长按值班日费收总额分三个档次：第一名：310元效益工资 岗位工资 基本生活费；最后一名：210元的效益工资 基本生活费 岗位工资；从而拉大管理干部之间的工资距离，充分发挥他们的管理能力、管理水平。班长实行竞争上岗，班员进行优化组合。经站委会考核后，签定费收任务完成责任合同，班长对下达的任务指标，逐月进行分解，完成月任务的拿全工资，欠收及超支按完成任务的百分比进行发放。收费班共分五个名次，费收第一名班长当月工资为：基本生活费200元 岗位工资700元 效益工资290元，合计1190元。费收第五名班长当月工资为：基本生活费200元 岗位工资700元 效益工资90元，合计990元。第一名与最后一名相差200元。职工设立最高或最低奖赔制度，完成月计划但费收又最高的班组，人