成就梦想比亚迪汽车34月车展前活动策划方案.ppt
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1、技术品质责任2014年2月比亚迪汽车3-4月车展前活动策划方案技术品质责任目录一、活动背景及目标二、活动策略制定三、活动执行细则四、活动费用预算技术品质责任活动背景及目标技术品质责任背景分析 2014年齐鲁春季车展在即,消费者迎来赏车、购车年度盛会,我们也迎来推广品牌、冲击销量的大浪潮。春季车展是消化库存、展示形象的又一销量大战,各种展前宣传铺天盖地。受车展影响,消费者静待车展、观望市场,购买热情陷入冰封期。那么,如何最大程度地为车展增加销量,在车展前抢单大收割将成为展前营销的核心。车展平台广阔聚焦品牌焦点关注车展优惠放送品牌促销重磅出击车市消费盛会营销竞争空前加剧展前预热势在必行技术品质责任
2、活动策略制定技术品质责任车展前转化1、整理专营店所有基盘客户2、分组分配回访任务3、销售经理监督回访进度4、汇总回访结果根据回访结果,对基盘客户按购车时间进行分类H级(1个月内)、A级(2个月内)、B级(3个月内、C级(半年以上)挑选H级购车客户,进行重点邀约回访邀约客户到店参加活动,提前享受车展价格,进行重点攻关。准车主H级购车客户基盘客户层层回访邀约分析车主1.车展前邀约客户到店参加活动,提前进行订单收割;2.告知顾客可享受车展当天价格,并签署保价协议;3.告知顾客下订单可享受优先提车,车展时车辆紧张需等待;4.现场订车有精美大礼包相送,车展期间没有;5.来店看车订车就送来回打车费。技术品
3、质责任价格蓄水:车展前15日网点需把控价格,防止车展政策外漏,为车展优惠政策做准备。内促政策提前释放:提前一周进行闭店销售,释放基盘客户。建议车展内促政策提前一周释放,提高销售顾问激情。从特供车型、抢购风暴、店头活动、车源紧张不同的角度制造话题,进行传播,引发客户关注产品,从而来电/来店咨询提前一周组织一场主题为“不光低价,价格还好说”的店头活动,提前释放基盘客户知己知彼,百战不殆。车展前期销售顾问不仅要掌握自己的话术,竞品促销政策及其应对话术的掌握也是必不可少的。所以我们需要车展前期进行竞品信息监测收集项目主要动作销售顾问制定车展公关计划表释放批量忠实用户接线员培训;了解相关活动信息邀请潜在
4、用户到店利用政策提前消化用户市场部在车展前15日进行竞品监测技术品质责任一对一电话邀约已有客户短信群发潜在客户追踪钓鱼自然进店客户老带新转介客户集中斩杀车展前期收集所有基盘客户收割内促奖励政策制定不同报价体系对于购买欲望比较强的客户,可以从车源为借口,以定金的方式交付订单内促奖励政策收割动作制定不同报价体系为了带动销售顾问热情尽快消化车展前期已有的基盘客户,内促政策应提前释放,以便车展期间销售顾问才能全力以赴针对原有基盘客户和自然进店客户以及老带新客户、制定有针对性的报价体系。对购买欲望高的客户可提前释放车展政策技术品质责任政策制定车展推荐“油”礼利用基盘客户,发布车展期间推荐新客户购车竞赛活
5、动,推荐成功,老客户可凭推荐潜客姓名、电话到店领油卡包装特价车吸引眼球车展期间,价格最能赚足眼球,网点精心打造1款特价车,限时抢购,制造抢购效应车友活动邀约新车主车展购车后的1-3个月,是提升客户满意度的最佳时机,网点要准备用车课堂、节油课堂,巩固客情订车抽奖讨个好彩头制定有吸引力的政策后,设置丰厚的购车礼品,以抽奖、砸金蛋等形式,对订车客户进行祝贺,增加购车后的满足感政策包装政策包装技术品质责任留档客户邀约定车客户推荐专场闭馆团购活动所有订车客户都可参加抽奖,有梯度的设置一二三等奖,利用具有诱惑力的抽奖留住订车客户“好礼不停,幸运连连”,包装“到场礼、微博礼、试驾礼、订车礼”等礼品政策,刺激
6、客户参与热情叠加政策抽奖政策礼品政策设置购车叠加政策,购车人数越多,享受的优惠幅度越高,刺激客户自发形成购车力量,组团购车通过新车型上市,吸引客户到店,增加媒体曝光率,提升比亚迪产品及品牌知名度新车上市试乘试驾环节增加,针对产品质疑客户进行现场体验,增加对产品的信赖车展前一周内技术品质责任车展基金组成与分配明细(示例)针对本次活动设立高额内促奖励“车展基金”,以车展基金奖励作为内促金额。职位人数活动前上交小计完成任务一次性奖励小计总经理13000300060006000销售经理11000100020002000市场经理11000100020002000销售团队15000500015000150
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