浙江意法微电子有限公司产品介绍.doc

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1、SST-EF意法热水器产品介绍浙江意法微电子有限公司目录第一章 ：简介第二章 ：SST-EF热水器产品性能一、 产品四点评述二、 安全四项参数三、 节能四个方面四、 设计四款特色五、 使用四大优点六、优势与四种热水器对比第三章 ：产品型号规格一、 储水式：1、 HL22又称：XP2000型2、 BL40又称：XP4000型3、 CL60又称：XP6000型4、 EL6又称：XP600（小厨宝）5、 SL25又称：S-XP-Q7（豪华型）二、 即热式1、 DSF70-12、 DSF70-23、 DSF70-3A4、 DSF70-3B第四章 ：资质复印件第五章 ：售后服务及产品故障处理第一章：简介

2、 浙江意法微电子有限公司，创建于1998年，是一家法国独资企业。2001年开始从事大功率厚膜加热技术（惯称芯片）的研究和开发。这是将欧洲航天高新技术应用在热水器的加热元件上。历经上千个日日夜夜，耗资上千万元，在国内外专家的指导下，通过自身的努力，于2004年成功地研发了第一台芯片热水器，填补了国内外空白。产品经过四年研发，在市场又经受了多年考验。目前完全走向成熟，深受广大用户好评，称之于神奇的意法芯片热水器，并有诗为赞：意法热水器，航天高科技；芯片来加热，产品获专利；安全性能好，快速能耗低； 连续可洗澡，竟是小体积； 无需来保温，不用就关机； 国内属首创，世界也称奇。 企业已通过ISO9001

3、2000认证，产品通过CCC、CE认证，并获三项应用专利，一项发明专利。意法人将始终不渝地坚持“质量第一，信誉至上，持续改进，满足市场”的质量方针。以满腔的热情，真挚的诚意，更好的品质回报用户，回报社会。第二章：SST-EF热水器产品性能一、产品四点评述：是航天高科技威力的展示是加热元件一场彻底革命是对节能降耗真情的奉献 是当今世界更新换代产品二、安全四项参数：各项目国标意法安全数据泄漏电流0.75mA/kw0.075mA/kw小10倍耐电压1250v1500v大250v绝缘电阻2M100M大50倍接地电阻0.10.05小2倍三、节能四个方面：各项目数据级别24小时固有能耗系数 一级热水输出

4、率 70% 一级热效率98.9%无需保温，不用就关机每天省保温耗电3-5度四、设计四款特色：1、设有多重安全保护，开机每一秒144次故障自检2、内胆采用蓝金硅，使用寿命长3、加热板喷涂特氟龙，不易结垢，不易爆裂4、集即热式与储水式优点：小体积，高功效，不断供应健康的新鲜热水。五、使用四大优点：体积小 节省安装空间（可隐敝）可连续 能供一个人接一个人连续洗澡预热快 开机10多分钟可洗澡（指HL22） 好操作 用遥控，开关机，调温度，设定时六、优势与四种热水器对比：每天以供热水10吨，温升45度计算，所需热量450000千卡（按100个单间）名称柴油锅炉液化气热水器电热丝热水器意法热水器热值103

5、00千卡/千克10800千卡/千克860千卡/度860千卡/度热效率50%（包括管损）75%85%98%实际热值5150千卡/千克8100千卡/千克731千卡/度843千卡/度单价5.2元/千克8.6元/千克0.6元/度0.6元/度燃料量87.4千克55.55千克615.5度533度燃料费用454元477元369元320元附加费用维修、工资280元0保温耗电180元0实际费用734元477元549元320元年费用26.8万元17.45万元20万元11.68万元安全程度不够安全不够安全安全安全环保环境污染环境污染无污染无污染芯片热水器与空气源使用综合对比表 （设100个标准房供热水30吨）项目名

6、称芯片电热水器空气能热水器工程设计及设备安装无庞大水循环系统和大型设备、设计简单安装方便。大型设备，庞大的水循环系统，附加保温工程，设计复杂，设备制作安装难度大前期投资费用100台电热水器计18万元每10吨热水投资12万元，30吨热水计36万元日常设备维修保养清洗、维修方便简单清洗、维修、保养困难加热体防水垢及安全加热体有防水垢涂层，不易结垢，不易爆裂，使用安全。热交换器及补热电热丝管，易结水垢，易爆裂，存在安全隐患系统热量损失使用开机、不用关机，加热速度快，预热时间短，无需保温，热损失极小。保温系统庞大，一天按国标计算，热损失耗电498度。注：按热泵热效率300，实际热值3612千卡/kwh

7、计算。热效率热效率98.9%热效率300，表面看相当高，但冬天需用电热丝加热，其热效只有85，若结水垢热效还更低，加上保温耗电大，其综合热效率能有300吗？使用成本灵活机动，客多多开机，客少少开机，不开机不耗电，若开机每人一次耗电1-2.5度，客满一天耗电200-500度，电价0.53元/kwh计成本106元-265元/天客多客少，30吨热水每天24小时照常循环加热等客。热损失耗电498度，加上用热水耗电332度。合计830度/天，电价0.53元/kwh，计成本440元/天，冬天用电热丝加热暂不计算。场地占用及装修体小灵巧，可在顶层隐蔽安装，装修方便体积庞大，占用面积大，在楼顶安装施工困难，建

8、筑承重费用增加。维修对营业的影响维修或换机方便，不需停业维修或换机必须停业气候对供水的影响冬天气温下降，但生活用水永远高于零度，电热水器照常使用冬天气温下降，空气能优势下降，气温越低，效果越差，最后需用电热丝加热增加热量，能耗大。热水使用的质量几乎不用考虑保温，即时使用，科学避免热水污染，让人们安心使用新鲜健康热水。水本身是一种化合物，在长时间保温封闭循环状态下会导致水电解质代谢频繁和水酸碱平衡的失调，处在这种状态下的热水会加倍产生有机毒害物质，使热水加倍污染（近似如锅蒸水等)，不宜经常接触皮肤，甚至导致皮肤过敏。第三章：产品型号、规格及特点一、储水式1、 HL22又称：XP2000型2、 B

9、L40又称：XP4000型3、 CL60又称：XP6000型产品性能及特点：（1） 采用蓝金硅内胆，高分子材料处理，使用寿命长。（2） 机身直径小，可全隐敝安装。（3） 加热元件采用高效芯片，环保节能。（4） LED镜面显示，清晰明了。（5） 预热快速，连续供热水。（6） 断电记忆功能，避免重设。（7） 智能温控，精确灵敏。（8） 超温超压、多重安全保护。4、 EL6又称：XP600（小厨宝）产品性能及特点：（1） 一台小厨宝，保障厨房热水供给。（2） 即开即用，连续补热，最高水温可达85度。（3） 采用高效芯片，环保节能。（4） 工程材料外壳，时尚美观。（5） 智能温控，精确灵敏。（6） 超

10、温超压、多重安全保护。5、SL25又称：SXPQ7（豪华型）产品性能及特点：（1） 立式安装于浴室的墙角，增加浴室使用空间。（2） 预热20分钟，无需保温，可供多人连续使用。（3） 采用高效芯片，环保节能。（4） LED镜面显示，清晰明了。（5） 工程材料外壳，时尚美观。（6） 断电记忆功能，避免重设。（7） 智能温控，精确灵敏。（8） 超温超压、多重安全保护。二、即热式1、 DSF7012、 DSF702产品性能及特点：（1） 笔记本式超薄机型，即开即用。恒温恒流，持续不断使用。（2） 芯片3秒钟瞬间升温，热效率98.9%（3） 高效芯片，环保节能。（4） LED镜面显示，清晰明了。（5）

11、工程材料外壳，时尚美观。（6） 断电记忆功能，避免重设。（7） 智能温控，精确灵敏。（8） 超温超压、多重安全保护。3、DSF703A（太阳娃娃）4、DSF703B（太阳娃娃）产品性能及特点：（1） 与太阳能热水器相配套，智能补热，当太阳能热水器的水温低于 42会自动补热到洗澡温度，高于45会自动关机。（2） 随着进口水温变化会自动升降加热功率，因此可达到节能效果。（3） 热效率高，一般可达98%（4） 具有多种功能模式：手动模式，智能模式。（5） 拥有多种保护功能，因此使用安全可靠。（6） 设计精巧，体积小，热效高，快速、节能、环保和连续使用。第四章：资质复印件 一、营业执照 二、ISO90

12、01：2000证书 三、即热式CCC证书 四、储水式CCC证书 五、CE证书 六、专利证书 七、中国强制性产品认证印刷/模压标志批准书 八、科技成果证书第五章：售后服务及产品故障处理一、内胆五年包用，整机一年保修二、装机步骤： 装机时，特别注意防止干烧，因此必须按下列步骤进行。1、开箱检查配件 2、检查泄压阀，按要求安装泄压阀，泄压阀不能过份拧紧否则会导致损坏阀芯或失灵。3、打孔挂机4、连接水管，打开进水阀，排出箱内空气至出水管出水。5、接电源线和接收头。 6、将遥控装好电池，开机。三、故障排除表表一:储水式电热水器故障检修表故障现象可能的原因解决方法备注开机指示灯不亮无热水（1）无电源检查空

13、气开关、进线电压（2）接收器线没连接好或损坏重新连接或更换（3）电控板损坏更换电控板查看电控板保险丝及压敏电阻（4）95温控器断开手工复位、检查温控器安装螺丝是否过紧（新机）、查传感器设定水温80，保温后测出水温度80指示灯亮不开机（1）检查电压是否在180-240V之间测进线电源电压（2）接收器线没连接好或损坏重新连接或更换（3）电控板坏更换指示灯亮不加热或红灯闪报警（1）漏电线圈坏测加热片无问题后，更热线圈用钳形电流表测量实际电流或断开加热芯片线头，测二端阻隔值是否开路、测二端对地电阻如100M，应换加热器；测量漏电线圈1-2头（1-2）3-4头（19-20）阻值（2）加热芯片烧坏更换用钳

14、形电流表测量实际电流或断开加热芯片线头，测二端阻隔值是否开路、测二端对地电阻如100M，应换加热器（3）电控板坏更换绿灯闪或报警温度传感器坏或电控板坏换传感器如绿灯仍闪，则换电控板温度传感器阻值（50K/25）热水少（1）加热芯片烧坏一组更换加热器芯片每组正常阻值大约12-25（2）遥控器设定为节电模式检查遥控器设定温度是否在80，加热模式是否设定在智能状态加热模式分智能和节电，节电是一次性加热水器内水温低于设定温度5就加热，处保温状态。泄压阀滴水进水水压高或泄压阀坏检查进水压力或更换泄压阀箱体漏水（1） 内胆漏水（2） 法兰漏水（1） 更换（2） 将螺丝拧紧表二:即热式电热水器故障检修表故障

15、现象可能的原因解决方法备注水流开关图案无显示（1）水流开关磁柱无磁性更换拆下磁柱用铁片试一下磁性就可判定（2）干簧管坏更换将磁柱贴近干簧管，用万用表测量，通或断就可判定好坏（3）干簧管与电控板的插座没插紧插紧、插针氧化则更换插座或插头水流开关图案闪烁（1）干簧管与磁柱位置不对调整（2）干簧管与电控板的插座没插紧插紧、插针氧化则更换插座或插头（3）水流开关磁柱磁性弱更换显示屏无显示（1）电源没加上查热水器进线上电时有无“嘀”声、无“嘀”声查电源与保险丝，有“嘀”声查插座与显示屏（2）热敏电阻坏引起保险丝断剪除热敏电阻、更换保险丝（3）显示屏与电控板插座接触不良插紧、插针氧化则更换插座或插头（4）

16、显示屏进水更换整机（5）电控板故障开机报警（1）出水阀打开引起干扰误报出水阀关闭后试几次（2）热水器内部存在漏水或漏电更换（3）零序互感器坏更换（4）四个继电器吸、放电压相差太大更换相同电压继电器（5）电控板坏更换出水温度低或不加热（1）加热板坏更换（2）出水量太大或进水温度低限制进水量（3）可控硅坏测量确定后更换（4）电控板坏更换故障现象可能的原因解决方法备注按键无反应（1）轻触开关坏更换（2）轻触开关与电控板的插座没插紧插紧、插针氧化则更换插座或插头漏水（1）内胆漏水更换（2）内胆与进、出水铜件密封不好拧下清理后重新涂管螺胶连接显示水温与出水温误差大传感器坏更换不能开机（1）开机就跳闸内胆坏，更换测加热片二端对地电阻、二端电阻就可判定（2）变压器坏更换测控制板220VAC有，12VDC无显示屏显示E1字符内胆温度过高，5A温控器动作加大出水量四、售后服务电话：4008-126007 0577 86585189编 制 日 期：二OO九年元月- 14 -