新零售时代之微信社群营销方案PPT.pptx

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1、新零售时代之微信社群营销方案A new era of retail WeChat community marketing solutions营 销 策 划 方 案|营 销 计 划|市 场 营 销汇报人：XX 汇报时间：20XX.XX.XX01新零售社群营销系统True mastery of any skill takes a lifetime.Sweat is the lubricant of success02什么是微信落地？True mastery of any skill takes a lifetime.Sweat is the lubricant of success03微信落地的好

2、处True mastery of any skill takes a lifetime.Sweat is the lubricant of success04活动方案指导True mastery of any skill takes a lifetime.Sweat is the lubricant of success05微信吸粉操作模式和落地执行True mastery of any skill takes a lifetime.Sweat is the lubricant of success目 录contents.01新零售社群营销系统LOREM IPSUM IS SIMPLY DUM

3、MY TEXT.第一部分第一部分|新零售社群营销系统过去p消费者主力年龄50、60、70后p无互联网时代p 平均学历偏低 p经济相对贫穷 p侧重性价比p传统媒体获取信息现在p消费者主力年龄80、90、00后p互联网时代p平均学历偏高p经济相对富裕 p侧重体验感p新媒体获取信息第一部分|新零售社群营销系统p卖产品卖价格p线下营销为主p坐店等客进店p用户被动接受p客户满意即止传统营销行为过去p卖品牌卖服务p线上线下结合p服务前置引流p引导用户参与p客户口碑传播新零售营销行为现在第一部分|新零售社群营销系统极致服务服务差异化 标准化（服务前置引客流 顾问服务促成交,专业售后赢口碑）服务品牌化 可视化

4、专属服务名称,全套服务工具打造）一套极致服务系统01社群营销社群营销互动系统（网约社群 小区社群 联盟社群）会议营销转化系统（网约HI购日 小区特权日 粉丝狂欢日）一套社群营销系统02全网引流线上线下引流系统（电商 广告 自媒体 拦截 联盟 老客户）微信鱼塘集客系统（精准吸粉 朋友圈营销VIP微信群营销）一套全网引流系统03第一部分|新零售社群营销系统社群营销的三种常用模式单品牌社群会销单小区社群营销微联盟社群会销.02什么是微信落地？LOREM IPSUM IS SIMPLY DUMMY TEXT.第二部分第二部分|什么是微信落地？中国微信用户突破9亿人口,成为日常交流沟通必不可少的工具，

5、据统计，人均每日使用微信时间长达4小时。建材家居第三方现以通过微信群落地进行多频次的客户截流，效果显著。行业竞品现正在通过单店及联盟导入微信群落地，实现客源截流,最大化的引导客户提前下定。背景.n微信:到场率(添加客户越多，客户参与度越高)n群:活动场地(微信群将作为客户参与优惠的主战场)n落地:由线下改为线上定义.微信落地定义:添加客户微信,将意向客户引导入群,通过群内互动及政策优惠最终实现订单。.03微信落地的好处LOREM IPSUM IS SIMPLY DUMMY TEXT.第三部分第三部分|微信落地的好处01操作简单微信操作，人人都有,人人都会,复制推厂性较强,商场可操作性强;02成

6、本低省下因线下落地产生的场地、布展、物料等费用,落地500元即可搞定;03成交率提升微信群落地较容易实现客户兴奋,流程的设计和道具的使用有积极作用。04时间不局限微信落地可在一周任一时间实现落地,打破传统落地只能靠周末来签单。05减轻导购压力客户线下到场率考核不再作为重点,客户可以在任一地方参与其中.04活动方案指导LOREM IPSUM IS SIMPLY DUMMY TEXT.第四部分第四部分|活动方案指导01活动形式销售人员前期添加意向客户顾客微信，告知客户内部秒杀活动-活动当天拉顾客到活动微信群，群内公布活动方案。-客户向销售人员转账200元定金。交定金客户，享受全年最低价，一周内转单

7、有效。02活动时间周爆破，一个星期内转单，一年内保价。03活动政策参与活动客户享全年最低价，部分秒杀产品数量有限先到先得。-群内每10分钟发200元红包，群内客户均可抢红包，员工不得参与。-同时下定两个品牌赠送价值XX元礼品一份。（1周内转单有效，且单品牌最低消费满1000元）-顾客定金一周内可退，放心下定。第四部分|活动方案指导1限时秒杀一门店促销价：XXX元今夜秒杀价：999元承诺终身维护保养！3精品套餐限时秒杀M品牌精品套餐大礼包门店促销价：XXX元今夜秒杀价：5980元承诺免费送货安装！2智能单品限时秒杀M品牌第五代FB16165门店促销价：XXX元今夜秒杀价：3999元承诺质保六年！

8、4精品套餐限时秒杀M品牌智能精品套餐门店促销价：XXX元今夜秒杀价：4980元承诺免费送货安装！.05微信吸粉操作模式和落地执行LOREM IPSUM IS SIMPLY DUMMY TEXT.第五部分第五部分|微信吸粉操作模式和落地执行NO.1 吸粉你有多少精准粉丝 你就能赚多少钱！主动吸粉 or 被动吸粉第五部分|微信吸粉操作模式和落地执行批量精准吸粉三步法收集 整理同步 添加验证 通过收集精准业主信息 按格式整理好文件同步到手机通讯录 逐个添加微信好友填写好友验证信息 优化提高通过概率附近的人主动吸粉业主群逐个添加好友引流QQ群主动添加客户装修论坛主动添加客户第五部分|微信吸粉操作模式和

9、落地执行收集与整理（精准业主信息）1.列出当地20-50个重点小区2.想尽一切办法收集每一个小区，每一期，每一栋 每一户的精准业主信息！3.按照规定格式整理好业主信息同步添加（批量手机号码）1.把精准业主信息批量导入QQ通信录2.微信自动提醒添加新增通信录好友通过验证成为好友一、开门见山式：亲，我是M品牌卫浴XXX，可以加我！二、精准打击式：王姐，您好（成功率60%以上）三、傻白甜式：很高兴认识您，我们加个好友吧！四、案例型：（针对某楼盘）碧桂园20套卫生间案例，亲要看下吗？第五部分|微信吸粉操作模式和落地执行NO.2 互动有价值的内容是-朋友圈互动的本质第五部分|微信吸粉操作模式和落地执行朋

10、友圈内容营销的关键技巧发布的时间发布的禁忌发布的内容发布的频次朋友圈发布内容的四大禁忌负面情绪丑陋照片刷屏狂政治错误第五部分|微信吸粉操作模式和落地执行NO.3 转化没有转化就没有成交上门转化 or 进店转化第五部分|微信吸粉操作模式和落地执行活动群落地操作引导整体流程设立建群标准建群邀请客户进群群内预热专场活动爆破解散福利群第五部分|微信吸粉操作模式和落地执行活动群落地活动流程前期蓄客添加意向客户微信，每人不得少于2户。以各部门为单位，每日将添加微信客户数量及累计数量报到活动筹备群。导购、业务员责任人活动方案活动整体方案整理、图片资料整理1人责任人活动政策各品牌部当天活动政策及讲解PPT各品

11、牌一人责任人场地&物料场地预定、活动现场物料设计制作1人责任人第五部分|微信吸粉操作模式和落地执行当天活动流程时间事项内容注意事项负责人18:00场地准备投影仪、桌椅摆放、桌卡、X展架、条幅、投影仪等机动人员18:30人员进场销售人员进场按部门就坐员工着工装全体18:35活动动员活动前动员，公布激励政策各品牌总经理18:40员工进群员工进入活动微信群全员18:50活动开始员工拉顾客到活动微信群员工不得群内发信息全员19:00瓷砖PPT政策讲解待定19:00卫浴PPT政策讲解待定19:15签单开始-签单开始，每签一单，销售人员上台击鼓，同时登记人员登记上榜。-群管理员，每隔10分钟群内发放200

12、元红包。-群管理员实时截图签单画面发到群里活跃气氛。员工不得抢红包全员20:30活动结束活动结束，群内公布签单结果，提醒客户转单20:30活动群解散20:40发放奖励公布活动结果发放奖金各品牌总经理第五部分|微信吸粉操作模式和落地执行活动群落地活动流程1关于客户邀约以一周邀约为例，每导购需在规定时间内确保5户意向客户进群1:邀约完成不奖不罚2:邀约少一户负激励20元3:多一户奖励十元，需提前报备2当天签单签单奖：当天下定超过2单，超出部分每单额外奖励50元。签单冠军奖：签单前3名销售人员，分别获得500、300、200、元现金激励（5单起评）部门冠军奖：签单第一名的部门，获得1000元活动经费。（以上奖励一周内退单，奖励冲回）快速签单奖：现场准备50个红包，凡前50个签单的销售人员，可以上台抽取红包。3关于微信转单微信落地单必须在一个星期内至店面转单！备注：微信订单两周内为转化成正常订单，后期订单不予奖励！1:微信订单转化1户奖励30元单2:微信订单转化2户奖励50元单3:微信订单转化3户奖励60元单新零售时代之微信社群营销方案A new era of retail WeChat community marketing solutions营 销 策 划 方 案|营 销 计 划|市 场 营 销汇报人：XX 汇报时间：20XX.XX.XX