2025医院卫生院考核和评优工作细则方案.docx

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1、2025医院卫生院考核和评优工作细则方案一、总则（一）制定目的为加强医院人才队伍建设，建立科学、公正、规范的考核评价体系，全面、客观地评价医院工作人员的工作表现和业绩，充分调动工作人员的积极性、主动性和创造性，合理配置人力资源，推动医院高质量发展，特制定本实施方案。（二）基本原则1 .公平公正公开：严格按照统一标准和程序进行考核，确保考核过程透明，结果公平公正，并向全体工作人员公示，接受监督。2 .全面考核与重点突出：从德、能、勤、绩、廉五个方面全面考核，同时根据不同岗位特点，突出核心考核指标。3 .定性与定量相结合：将主观评价与客观数据相结合，既对工作人员的职业道德、工作态度等进行定性分析，

2、又通过具体的工作数据对业绩进行量化考核。4 .分级分类考核：根据管理、临床医疗、护理、医技、工勤等不同岗位的职责和要求，制定差异化的考核内容和评分标准。二、考核和评优对象本方案适用于医院在编在岗，且本年度累计工作时间满半年的全体工作人员。新入职未满半年、病假或事假累计超过规定天数（具体天数根据医院相关规定执行）、脱产学习人员，本年度不参与评优，其考核结果根据实际工作情况评定。三、考核和评优内容与标准（一）考核内容1 .德：主要考核思想政治品德、职业道德、社会公德和个人品德。思想政治品德重点考察工作人员的政治立场、对党的卫生健康政策的贯彻执行情况；职业道德关注其是否遵守医疗卫生行业规范，有无收受

3、红包、回扣等违规行为；社会公德和个人品德体现在日常行为、团队协作以及社会责任感等方面。2 .能：根据不同岗位考核相应能力。管理岗位考核组织协调、决策规划、沟通能力等；临床医疗岗位考核诊疗技术水平、疑难病症处理能力、科研教学能力；护理岗位考核护理操作技能、病情观察能力、护患沟通能力；医技岗位考核设备操作与维护、检验检测准确性；工勤岗位考核操作熟练程度、工作效率和服务质量。3 .勤：考核出勤率、工作纪律和工作态度。包括是否按时上下班，有无迟至I、早退、旷工现象；工作中是否积极主动、认真负责，是否服从工作安排。4 .绩：重点考核工作任务完成的数量、质量、效率以及取得的社会效益和经济效益。临床医生考核

4、门诊量、手术量、治愈好转率、患者满意度；护士考核护理服务人次、护理差错发生率、患者满意度；管理人员考核目标任务完成情况、管理效能提升；医技人员考核检验检测数量、报告准确率；工勤人员考核服务保障及时率、设备完好率等。5 .廉：考察工作人员遵守廉洁自律规定的情况，是否存在以权谋私、违规收费等行为，是否严格执行医院廉洁相关制度。（二）考核标准考核结果分为优秀、合格、基本合格和不合格四个等次，优秀等次的比例不超过参加考核总人数的15%0L优秀：思想政治素质高，职业道德良好，业务能力突出，工作业绩显著，超额完成工作任务，工作质量和效率在同岗位中名列前茅；患者满意度高，无任何违规违纪行为；积极参与医院各项

5、活动，在团队中起到模范带头作用。2 .合格：思想政治素质较好，能够遵守职业道德规范；业务能力满足岗位要求，按时完成工作任务，工作质量和效率达到基本标准；无重大工作失误和违规违纪行为；能较好地完成医院和科室安排的各项工作。3 .基本合格：思想政治素质一般，业务能力存在一定不足，勉强完成工作任务，工作质量和效率较低；存在迟到、早退等违反工作纪律的现象；偶有患者投诉或工作失误，但未造成严重后果；在廉洁自律方面存在轻微问题。4 .不合格：思想政治素质差，不遵守职业道德规范；业务能力不能胜任工作，未完成工作任务，出现严重工作失误或医疗事故；严重违反工作纪律，经常迟到、早退、旷工；存在收受红包、回扣等严重

6、违规违纪行为，给医院造成不良影响。四、考核和评优方法及程序（一）成立考核领导小组成立由医院党委书记、院长任组长，分管副院长任副组长，各职能科室负责人、临床科室主任、职工代表为成员的考核领导小组。考核领导小组负责制定考核和评优工作实施方案，组织、指导、监督考核工作的开展，审核考核结果，处理考核过程中的申诉和争议。（二）个人总结与自评工作人员按照考核内容和要求，对本年度的工作进行全面总结，撰写个人工作总结，重点阐述工作成绩、存在的问题和改进措施，并对照考核评分表进行自我评分，填写医院工作人员年度考核表。（三）科室初评各科室成立由科室主任、护士长和业务骨干组成的科室考核小组，组织本科室人员开展民主评

7、议。科室考核小组根据个人总结、日常工作表现、同事评价以及患者反馈等情况，结合考核评分表对本科室人员进行初评，提出考核等次建议，并将考核结果和相关材料报医院考核领导小组。（四）职能部门评价医务科、护理部、质控科、科研科、人事科等相关职能部门根据各自的管理职责，对工作人员的业务能力、工作质量、科研教学、考勤纪律等方面进行综合评价，向考核领导小组提供评价意见和评分依据。（五）考核领导小组审核与公示考核领导小组对各科室上报的考核结果和职能部门的评价意见进行审核，综合考虑各方面因素，确定最终考核等次。对拟评为优秀等次的人员进行公示，公示期为5个工作日。公示期间，接受全体工作人员的监督和申诉。如对考核结果

8、有异议，可在公示期内向考核领导小组提出申诉，考核领导小组应及时进行调查核实，并作出处理决定。五、评优条件及奖励措施（一）评优条件在年度考核为优秀等次的人员中，优先评选满足以下条件之一的工作人员：在重大医疗抢救、突发公共卫生事件处置中表现突出；在科研创新、新技术新项目开展方面取得显著成果；患者满意度连续位居全院前列，多次收到患者及家属的表扬信或锦旗；在医院管理、服务流程优化等方面提出创新性建议并被采纳，取得良好效果；在省级及以上专业技能竞赛中获奖等。（二）奖励措施1 .对评选出的年度优秀工作人员，医院颁发荣誉证书，并在全院范围内进行表彰。2 .给予一次性物质奖励，奖励金额根据医院实际情况确定。3

9、 .在职称晋升、岗位聘任、进修学习、外出学术交流等方面，同等条件下优先考虑。4 .作为医院推荐参加上级部门组织的各类评优评先活动的优先人选。六、考核结果运用1 .年度考核结果与绩效工资挂钩。考核为优秀等次的，绩效工资上浮10%；考核为合格等次的，正常发放绩效工资；考核为基本合格等次的，绩效工资下浮10%；考核为不合格等次的，不发放年终绩效奖金，并根据具体情况进行岗位调整或解聘。2 .考核结果作为职务晋升、岗位聘任的重要依据。连续两年考核为优秀等次的，在职务晋升和岗位聘任时同等条件下优先考虑；考核为基本合格及以下等次的，原则上不得晋升职务和岗位等级。3 .针对考核中发现的问题，由科室和相关职能部

10、门制定个性化的培训和改进计划，帮助工作人员提升业务能力和综合素质。对考核不合格的人员，进行诫勉谈话，安排参加业务培训和考核，经培训考核仍不合格的，按照相关规定予以处理。七、考核评分表（一）管理岗位考核评分表考核考核评分标准项目内容分自科职考核值评室能领导得评部小组分分门评分德思想积极贯彻党的方针政策，政8（20政治治立场坚定，得6-8分）品德分；基本贯彻，得3-5分；贯彻不力，得0-2分职业严格遵守职业道德规范，无8道德违规行为，得6-8分；偶有不规范，得3-5分；有违规，得0-2分团队善于团结同事，协作良好，4协作品德优秀，得4-4分；与品协作一般，品德无问题，得德1-3分；协作差，品德有不

11、良影响，得0分能组织组织协调能力强，决策科学8（20协调合理，得6-8分；能力分）能力尚可，能完成管理任务，得3-5分；能力不足，管理效果差，得0-2分管理有管理创新举措，推动工作8创新发展，得6-8分；有一能力定创新想法，未实施，得3-5分；无创新，得0-2分业务熟悉管理业务知识，能有效4知识指导工作，积极学习新知与学识，得4-4分；知识一习能般，学习积极性一般，得1力-3分；知识欠缺，不主动学习，得O分勤出勤全年出勤率100%,得6-8（20率8分；出勤率90%-99%,分）得3-5分；低于90%,得0-2分工作积极主动，责任心强，无推8态度诿，得6-8分；态度尚可，偶有推诿，得3-5分；

12、消极懈怠，常推诿，得0-2分纪律严格遵守纪律，无违规，得4遵守4-4分；有少量违规，得1-3分；多次违规，得0分绩工作超额完成工作目标，成效显10（30目标著，得8-10分；完成目分）完成标，得5-7分；未完成，得0-4分管理科室管理有序，团队凝聚力10效能强，工作效率提高，得8-提升10分；管理一般，无明显提升，得5-7分；管理混乱，效率低下，得0-4分品职严格遵守医德规范，无患者8业有效投诉，得6-8分；偶道有投诉，经查不属实，得3德-5分；有有效投诉，得O-2分团积极与同事协作完成医疗任4队务，得4-4分；协作一协般，得1-3分；协作差，作影响工作，得O分能诊熟练掌握本专业诊疗技术，8（

13、20疗能独立处理疑难病症，得6分）技-8分；技术水平一般，能术处理常规病症，得3-5水分；技术不足，需经常请教平他人，得0-2分科发表核心期刊论文或主持科8研研项目，得6-8分；参与创科研项目，得3-5分；无新科研成果，得0-2分能力教积极承担教学任务，带教效4学果良好，得4-4分；参与带教学，效果一般，得1-3教分；不参与教学，得0分能力勤出全年出勤率100%,得6-88（20勤分；出勤率90%-99%,得分）率3-5分；低于90%,得0-2分工认真负责接诊患者，主动参8作与科室工作，得6-8分；态态度尚可，偶有懈怠，得3度-5分；消极对待患者，得0-2分值严格遵守值班制度，无脱4班岗、迟到

14、早退，得4-4值分；有少量违规，得1-3守分；多次违规，得0分情况绩门超额完成医院规定指标，得10（30诊8-10分；完成指标，得5分）量-7分；未完成，得0-4/分手术量治治愈好转率高于科室平均水10愈平，得8-10分；达到平好均水平，得5-7分；低于转平均，得0-4分率廉（10分）总分（三）患患者满意度达95%以上，得10者8-10分；85%-94%,得满5-7分；低于85%,得0意-4分度廉无收受红包、回扣等行为，10洁得8-10分；存在轻微不自廉洁行为，得3-7分；有律严重违规，得0-2分100考核项目考核评分标准内容分自科值评室得评分分职考核能领导部小组门评分评分护理岗位考核评分表德

15、20分）思想积极参加医院政治学习，拥8政治护医院管理，得6-8品德分；基本参加，得3-5分；不参加，得。-2分职业遵守护理职业道德规范，无8道德护理差错投诉，得6-8分；偶有投诉，经查不属实，得3-5分；有有效投诉，得O-2分团队与医护人员协作默契，共同4协作完成护理任务，得4-4分；协作一般，得1-3分；协作差，影响工作，得能（20分）本页文本下载后可使用复制本页文本下载后可使用复制本页文本下载后可使用复制本页文本下载后可使用复制本页文本下载后可使用复制本业文本下载后可使用复制本页文本下载后可使用复制本页文本下载后可使用复制本页文本下载后可使用复制勤（20分）本业文本下载后可使用复制本页文本下载后可使用复制工作主动关心患者，认真完成护8态度理任务，得6-8分；态度尚可，偶有疏忽，得3-5分；消极怠工，得O-2分夜班严格遵守夜班制度，无违规4值守行为，得4-4分；有少情况量违规，得1-3分；多次违规，得O分绩护理超额完成护理任务指标，得10（30服务8-10分；完成指标，得分）人次5-7分；未完成，得0-4分护理护理差错率为0,得8-10差错10分；差错率低于科室平发生均水平，得5-7分；高率于平均水平，得0-4分患者患者满意度达95%以上，满意得8-10分；85%-度94%,得5-7分；低于85%,得0-