2025年学习全国两会精神中心组专题研讨发言材料2篇.docx

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1、2025年学习全国两会精神中心组专题研讨发言材料2篇2025年全国两会是在“十四五”规划收官之年、全面建设社会主义现代化国家新征程开局起步的关键时期召开的重要会议，对于凝聚全党全国各族人民的智慧和力量，全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，实现“十四五”圆满收官、“十五五”良好开局，具有重大而深远的意义。政府工作报告明确了2025年经济社会发展的总体要求、主要预期目标和重点任务，为我们做好各项工作提供了根本遵循。作为银行系统的一员，我们要深入学习贯彻全国两会精神，紧密结合银行工作实际，认真落实政府工作报告提出的各项金融任务,为经济社会高质量发展贡献金融力量。一、深刻领会全国两会精神，准

2、确把握金融工作新要求（一）深入学习领会习近平总书记重要讲话精神。习近平总书记在全国两会期间发表的一系列重要讲话，高屋建甑、思想深邃、内涵丰富，为我们指明了前进方向、提供了根本遵循。我们要深刻领会习近平总书记关于高质量发展、科技创新、乡村振兴、金融安全等方面的重要论述，切实把思想和行动统一到习近平总书记重要讲话精神上来，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。（二）全面贯彻落实政府工作报告部署。政府工作报告对2025年金融工作作出了全面部署，提出了一系列政策措施和工作要求。我们要认真学习、深入研究，准确把握金融工作的重点和方向，结合银行实际，制定切实可行的工作方案，确保政府工作报告

3、各项金融任务落到实处。（三）充分认识金融在经济社会发展中的重要作用。金融是现代经济的核心，在促进经济增长、推动科技创新、服务实体经济、保障民生福祉等方面发挥着重要作用。我们要深刻认识金融工作的重要性和紧迫性，增强责任感和使命感，以更加积极主动的姿态，为经济社会高质量发展提供有力的金融支持。二、围绕金融“五篇大文章”，助力经济高质量发展（一）加大对科技创新的金融支持，培育新质生产力。创新金融产品和服务模式。针对科技创新企业轻资产、高风险、高成长的特点，开发知识产权质押贷款、科技成果转化贷款、投贷联动等金融产品,满足科技创新企业不同发展阶段的融资需求。加强与科技部门、产业园区的合作。建立科技金融服

4、务平台，共享企业信息和项目资源，开展常态化的银企对接活动，提高金融服务的精准性和效率。支持科技创新企业直接融资。推动符合条件的科技创新企业在资本市场上市融资，鼓励银行机构参与科技创新企业债券承销业务，拓宽科技创新企业融资渠道。（二）推动绿色金融发展，助力生态文明建设。完善绿色金融体系。制定绿色金融发展规划和标准，建立绿色信贷项目库和评估机制，加强绿色金融专业人才队伍建设，提高绿色金融服务水平。加大绿色信贷投放力度。重点支持清洁能源、节能环保、生态环境等绿色产业发展，推动传统产业绿色转型升级，助力实现碳达峰、碳中和目标。创新绿色金融产品和工具。探索开展绿色债券、绿色基金、绿色保险、碳金融等业务，

5、丰富绿色金融市场产品供给，提高绿色金融市场活力。（三）提升普惠金融覆盖面，服务实体经济和民生。加大对小微企业的支持力度。创新小微企业信贷产品和服务模式，简化贷款手续,提高贷款审批效率，降低小微企业融资成本。加强与政府部门、担保机构的合作，建立风险分担机制，增强小微企业贷款的可得性。加强农村金融服务。加大对“三农”领域的信贷投放，支持农村基础设施建设、农业产业发展和农民增收致富。创新农村金融产品和服务，推广农村土地承包经营权抵押贷款、农民住房财产权抵押贷款等业务,盘活农村资产资源。关注民生领域金融需求。加大对教育、医疗、养老、保障性住房等民生领域的金融支持，提高金融服务的便利性和可及性，增强人民

6、群众的获得感和幸福感。（四）加强养老金融服务，应对人口老龄化挑战。丰富养老金融产品供给。开发养老储蓄、养老理财、养老保险、养老基金等多元化的养老金融产品，满足不同老年群体的养老需求。优化养老金融服务流程。加强养老金融服务设施建设，提高服务效率和质量，为老年客户提供便捷、贴心的金融服务。加强养老金融宣传教育。普及养老金融知识，提高老年群体的金融素养和风险意识，引导老年群体合理规划养老金融资产。（五）推进数字金融发展，提升金融服务效率和质量。加强金融科技应用。加大对大数据、人工智能、区块链、云计算等金融科技的投入和应用，提升金融服务的数字化、智能化水平。创新数字金融服务模式。开展线上化、场景化金融

7、服务，拓展金融服务渠道和范围，提高金融服务的覆盖面和便捷性。加强数字金融安全管理。建立健全数字金融安全防护体系，加强数据安全和隐私保护，防范数字金融风险。三、全力支持民营和小微企业发展，激发市场主体活力（一）加大信贷投放力度。优化信贷资源配置。单列民营和小微企业信贷额度，确保民营和小微企业贷款增速不低于各项贷款平均增速，贷款户数不低于上年同期水平。创新信贷产品和服务。根据民营和小微企业的特点和需求，开发特色信贷产品，如“纳税贷”“订单贷”“供应链金融贷”等，满足民营和小微企业多样化的融资需求。提高贷款审批效率。简化贷款审批流程，建立快速审批通道，实行限时办结制度，提高民营和小微企业贷款审批效率

8、二）降低融资成本。落实减费让利政策。严格执行国家关于金融服务收费的相关规定，规范收费行为，取消不合理收费项目，降低民营和小微企业融资成本。合理确定贷款利率。综合考虑资金成本、风险溢价、市场竞争等因素，合理确定民营和小微企业贷款利率，通过降低贷款利率、减免利息等方式，切实减轻民营和小微企业负担。加强与政府部门合作。争取政府部门的政策支持和资金补贴，通过风险补偿、贴息等方式，降低民营和小微企业融资成本。（三）完善服务机制。建立常态化银企对接机制。加强与民营和小微企业的沟通联系，定期开展银企对接活动，了解企业融资需求,及时提供金融服务。优化客户服务体系。建立专门的民营和小微企业服务团队，为企业提

9、供一对一的金融服务，及时解决企业在融资过程中遇到的问题。加强信用体系建设。加强与政府部门、征信机构的合作，建立健全民营和小微企业信用信息共享平台，完善信用评价体系,提高企业信用意识，降低信用风险。四、积极防范金融风险，维护金融安全稳定（一）加强信用风险防控。强化贷前调查。严格审核借款人的信用状况、还款能力和贷款用途，确保贷款发放的合规性和安全性。加强贷中审查。严格执行贷款审批制度，加强对贷款合同、担保手续等的审查，确保贷款审批的准确性和严谨性。做好贷后管理。建立健全贷后管理制度，定期对贷款进行跟踪检查，及时发现和解决潜在风险,确保贷款资金安全。（二）防范流动性风险。加强流动性管理。合理安排资金

10、来源和运用，优化资产负债结构，确保资金流动性充足。建立流动性风险预警机制。加强对流动性风险指标的监测和分析，及时发现和预警流动性风险，制定应急预案，提高应对流动性风险的能力。加强与央行和同业的合作。积极参与央行公开市场操作，加强与同业的资金融通和业务合作，拓宽资金来源渠道，增强流动性保障能力。（三）防范操作风险。完善内部控制制度。建立健全覆盖各项业务和操作环节的内部控制制度，明确岗位职责和操作流程，加强对重点岗位和关键环节的监督制约。加强员工培训和教育。提高员工的业务素质和风险意识，加强职业道德教育，规范员工操作行为，防范操作风险。强化内部审计监督。加大内部审计力度，定期对内部控制制度执行情况

11、进行审计检查，及时发现和纠正存在的问题，防范操作风险。（四）防范市场风险。加强市场风险监测和分析。密切关注宏观经济形势、金融市场动态和政策变化，及时掌握市场风险信息，加强对市场风险的监测和分析。合理配置资产。根据市场风险状况和自身风险承受能力，合理配置资产，分散投资风险，降低市场风险对银行的影响。加强风险管理工具运用。运用金融衍生工具进行套期保值,对冲市场风险，提高银行风险管理水平。五、加强自身建设，提升银行综合竞争力（一）加强党的建设。坚持党对银行工作的全面领导。充分发挥党委把方向、管大局、保落实的领导作用，确保银行发展始终沿着正确的政治方向前进。加强党的基层组织建设。健全党的基层组织体系，

12、加强党员教育管理，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用O推进党风廉政建设。落实全面从严治党主体责任和监督责任,加强党风廉政教育，强化廉洁自律意识，坚决惩治腐败行为，营造风清气正的政治生态。（二）完善公司治理。健全公司治理结构。完善股东会、董事会、监事会和高级管理层的运作机制，明确各治理主体的职责权限，形成权力制衡、决策科学、执行有力的公司治理格局。加强风险管理和内部控制。建立健全风险管理体系和内部控制制度，加强对各类风险的识别、评估和控制，提高银行风险管理水平。提高信息披露质量。按照法律法规和监管要求，及时、准确、完整地披露银行信息，增强银行经营透明度，保护投资者和客户的合法权益。

13、三）提升服务质量。树立以客户为中心的服务理念。深入了解客户需求，不断优化服务流程，提高服务效率和质量，为客户提供优质、高效、便捷的金融服务。加强服务渠道建设。优化网点布局，完善网点功能，推进线上线下融合发展，拓宽服务渠道，提高服务覆盖面。加强客户投诉管理。建立健全客户投诉处理机制，及时处理客户投诉，妥善解决客户问题，提高客户满意度。（四）加强人才队伍建设。加大人才引进力度。根据银行发展战略和业务需求，引进各类高素质、专业化人才，充实人才队伍。加强人才培养和培训。建立完善的人才培养体系，开展多层次、多形式的培训活动，提高员工的业务能力和综合素质。完善人才激励机制。建立科学合理的薪酬福利制度和绩

14、效考核机制，充分调动员工的积极性和创造性，为人才成长和发展提供良好的环境。2025年是充满机遇和挑战的一年，我们要以2025年全国两会精神为指引，紧密围绕政府工作报告提出的金融工作任务，坚定信心、锐意进取、扎实工作，努力开创银行工作新局面，为经济社会高质量发展作出更大的贡献。让我们在新时代的征程中，勇担金融使命，不负时代重托，以实际行动书写银行事业发展的新篇章！在银行党委理论学习中心组2025年政府工作报告专题学习研讨会上的发言材料在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，过去一年我国发展历程极不平凡，经济社会发展取得显著成就，中国式现代化迈出新的坚实步伐。2025年政府工作报告全面总结过往、科

15、学擘画未来，作为XX农村商业银行的一员，我深感责任重大、使命在肩。通过深入学习，我深刻认识到报告精神与我行工作的紧密联系，这为我们做好金融服务工作提供了强大的思想指引和行动指南。一、深学报告精髓，筑牢思想根基政府工作报告蕴含的丰富思想与战略部署，对金融行业的发展具有重要指导意义。深入学习领会报告精髓，是我们把握时代脉搏、履行金融使命的重要前提。（一）领悟发展成就，坚定前行信心过去一年，我国在经济、科技、民生等诸多领域取得了举世瞩目的成就，彰显出中国特色社会主义制度的强大优势和蓬勃活力，也为金融行业的稳健发展提供了坚实的基础和广阔的空间。一是经济稳健增长，金融基石更牢。国内生产总值达到134.9

16、万亿元、增长5%,增速居世界主要经济体前列,对全球经济增长的贡献率保持在30%左右,经济的稳健增长使得市场主体活力充沛，企业资金需求稳定，为金融机构提供了更多的业务机会。我行积极响应政策，加大对实体经济的信贷投放,助力企业扩大生产、升级转型，为经济发展注入金融动力，在支持本地小微企业发展中，累计发放贷款数亿元，帮助企业解决资金周转难题，稳定就业岗位，促进经济的循环发展。二是科技成果丰硕，金融创新加速。集成电路、人工智能、量子科技等领域取得新成果，科技创新成果为金融行业带来了新的机遇与挑战。一方面，科技手段的应用推动金融服务向数字化、智能化转型，我行积极探索大数据、人工智能等技术在金融服务中的应

17、用，优化客户服务体验，提升风险防控能力；另一方面，加大对科技型企业的金融支持，为科技创新提供资金保障，助力科技成果转化为现实生产力，推动产业升级。三是民生持续改善，金融责任更重。居民人均可支配收入实际增长5.1%,脱贫攻坚成果持续巩固拓展，义务教育、基本养老、基本医疗、社会救助等保障力度加大，民生的改善离不开金融的支持。我行始终坚持以人民为中心，积极开展普惠金融服务，加大对“三农”、小微企业、弱势群体的金融扶持，为群众提供便捷、高效的金融服务，助力解决就业、创业、教育、医疗等民生问题，提升群众的获得感、幸福感和安全感。（二）把握目标任务，明确工作方向今年政府工作报告提出的经济社会发展目标任务，

18、为金融工作指明了方向。我们要紧密围绕这些目标，找准金融服务的切入点和着力点，充分发挥金融职能作用，为实现经济社会发展目标提供有力的金融支撑。一是聚焦经济增长，助力产业发展。今年国内生产总值增长预期目标为5%左右，我行将立足自身优势，聚焦实体经济，加大对重点产业、重大项目的支持力度。积极参与区域经济建设，助力传统产业改造升级，推动新兴产业发展壮大，为经济增长注入强劲动力。通过创新金融产品和服务，为制造业企业提供定制化的融资方案，支持企业技术创新和设备更新，提升产业竞争力，促进产业结构优化升级。二是着眼民生保障，强化金融服务。城镇调查失业率5.5%左右，居民收入增长和经济增长同步，这要求我们关注就

19、业、收入等民生问题，积极发挥金融职能作用。我行将加强对就业创业的金融支持，为创业者提供创业贷款，为吸纳就业较多的企业提供信贷优惠，助力稳定就业局势。同时，加大对民生领域的金融投入，支持保障性住房建设、教育医疗事业发展，提升金融服务的覆盖率和可得性，让金融发展成果惠及更多群众。三是护航生态环保，践行绿色金融。单位国内生产总值能耗降低3%左右，生态环境质量持续改善，这为绿色金融发展带来了广阔空间。我行将积极践行绿色发展理念，加大对绿色产业、环保项目的金融支持，推动经济社会发展全面绿色转型。创新绿色金融产品和服务，为清洁能源、节能环保、生态修复等领域提供融资支持，引导更多资金流向绿色产业，助力美丽中

20、国建设。（三）领会工作要求，强化责任担当报告中提出的一系列工作要求，对金融工作者的工作作风和能力素质提出了更高要求。我们要以更高的政治站位、更强的责任担当，坚定不移贯彻党的金融工作方针，为金融事业发展贡献力量。一是坚持党的领导，把稳政治方向。党的领导是金融工作的根本保证。我们要始终坚持党对金融工作的绝对领导，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。自觉接受党的领导，严格执行重大事项请示报告制度，确保金融工作始终在党的领导下进行。加强思想政治建设，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，用党的创新理论武装头脑、指导实践、推动工作，在工作中始终保持正确的政治方向。二是深化金融改

21、革，激发创新活力。金融改革是推动金融事业发展的动力源泉。我们要积极推进金融体制改革，完善金融服务体系，提高金融服务效率和质量。深化利率市场化改革，优化金融资源配置；推进数字化转型，提升金融科技应用水平；加强金融产品创新，满足多元化的金融需求。通过改革创新，激发金融发展活力，提升我行的市场竞争力和服务能力。三是加强队伍建设，打造金融铁军。队伍建设是金融事业发展的关键。我们要加强金融队伍建设，提高金融人员的政治素质、业务能力和职业道德水平。加强思想政治教育,坚定理想信念，筑牢忠诚之魂；加强业务培训，提高专业素养和业务能力；加强纪律作风建设，严格遵守廉洁自律各项规定，树立良好的金融形象。打造一支政治

22、过硬、业务精通、作风优良的金融铁军，为金融事业发展提供人才保障。二、聚焦金融主业，服务实体经济金融是实体经济的血脉，为实体经济服务是金融的天职。我们要紧紧围绕金融服务实体经济这一核心任务，以政府工作报告精神为指导，充分发挥XX农村商业银行的职能作用，强化金融支持，助力实体经济高质量发展。（一）加大信贷投放，支持企业发展信贷投放是金融支持实体经济的重要手段。我们要优化信贷结构，加大对实体经济的信贷支持力度，满足企业多元化的融资需求。一是助力小微企业，激发市场活力。小微企业是经济发展的重要力量,但往往面临融资难、融资贵的问题。我行将加大对小微企业的信贷投放，创新小微企业金融产品和服务，简化贷款手续

23、降低融资成本。推出“小微企业快贷”等产品，通过线上化审批，快速为小微企业提供资金支持，帮助小微企业解决资金周转难题，激发小微企业的发展活力，促进就业增长和经济繁荣。二是支持重大项目，推动经济发展。重大项目是经济发展的重要引擎。我行将积极对接国家和地方重大项目建设，为重大项目提供全方位的金融服务。加大对基础设施建设、产业升级等领域的信贷支持，保障重大项目的资金需求，推动项目顺利实施。在支持城市轨道交通建设项目中，提供大额信贷资金，助力改善城市交通状况，提升城市发展品质，带动相关产业发展。三是扶持特色产业，促进产业升级。XX具有丰富的产业资源和特色产业。我行将立足本地实际，加大对特色产业的金融支

24、持，助力特色产业做大做强。支持XX的光电子信息、汽车制造、生物医药等优势产业，为企业提供研发、生产、销售等全产业链的金融服务，推动特色产业集群发展，促进产业结构优化升级，提升XX产业的核心竞争力。（二）创新金融产品，满足多元需求随着经济社会的发展，企业和居民的金融需求日益多元化。我们要不断创新金融产品和服务，满足不同客户群体的金融需求。一是发展供应链金融，畅通产业链条。供应链金融是服务实体经济的重要创新模式。我行将积极发展供应链金融，围绕核心企业，为上下游中小企业提供融资服务，解决中小企业融资难问题，畅通产业链条。通过与核心企业建立合作关系，开展应收账款融资、存货质押融资等业务,帮助中小企业盘

25、活资产，缓解资金压力，促进供应链的稳定和协同发展。二是推广绿色金融，践行环保理念。绿色发展是时代潮流。我行将大力推广绿色金融产品和服务，支持绿色产业发展。创新绿色信贷产品，为节能环保、清洁能源等绿色项目提供优惠利率贷款；开展绿色债券承销业务，为企业绿色发展拓宽融资渠道；探索绿色保险等业务，为绿色产业发展提供风险保障。通过绿色金融创新，推动经济绿色转型，实现经济发展与环境保护的良性互动。三是拓展普惠金融,服务民生大众。普惠金融是金融服务的重要领域。我行将进一步拓展普惠金融服务，让更多群众享受到便捷、高效的金融服务。加强金融服务网点建设，优化金融服务渠道，提高金融服务的覆盖率和可得性;创新普惠金融

26、产品，如推出“惠农贷”“安居贷”等产品，满足农民、居民的生产生活融资需求；加强金融知识普及，提高群众的金融素养,防范金融风险。（三）优化金融服务，提升服务质效优质的金融服务是金融机构赢得客户、服务实体经济的关键。我们要不断优化金融服务，提升服务质量和效率，为客户提供更加便捷、高效、优质的金融服务。一是提升服务效率，简化业务流程。时间就是金钱，效率就是生命。我行将优化业务流程，减少不必要的环节和手续，提高金融服务效率。推行“一站式”服务，让客户在一个窗口就能办理完所有业务；利用信息化技术，实现业务线上化办理，缩短业务办理时间，提高客户满意度。在贷款审批过程中，优化审批流程，采用智能化审批系统，提

27、高审批速度，让企业能够及时获得资金支持。二是加强客户服务，提高服务质量。客户是我们的衣食父母，为客户提供优质的服务是我们的职责所在。我行将加强客户服务团队建设,提高服务人员的专业素养和服务意识。建立客户反馈机制，及时了解客户需求和意见，不断改进服务质量；提供个性化的金融服务，根据客户的特点和需求，为客户量身定制金融解决方案，满足客户的差异化需求。三是强化风险管理，保障金融安全。金融安全是经济安全的重要组成部分。我行将强化风险管理，建立健全风险管理体系，防范各类金融风险。加强信用风险、市场风险、操作风险等风险的识别、评估和控制，确保金融资产安全；加强合规管理，严格遵守法律法规和监管要求，规范业务

28、操作流程，防范合规风险；加强金融消费者权益保护，维护金融市场秩序，保障金融消费者的合法权益。（四）加强银企合作，实现互利共赢银企合作是金融服务实体经济的重要途径。我们要加强与企业的沟通合作，建立长期稳定的合作关系，实现银企互利共赢。一是建立沟通机制，增进相互了解。沟通是合作的基础。我行将建立与企业的常态化沟通机制，定期开展银企对接活动，加强与企业的交流互动。通过举办银企座谈会、项目推介会等活动，了解企业的生产经营状况和融资需求，向企业宣传金融政策和产品，增进银企之间的相互了解和信任。二是开展深度合作，提供综合服务。在了解企业需求的基础上，我行将与企业开展深度合作，为企业提供全方位、综合性的金融

29、服务。不仅为企业提供信贷支持，还为企业提供结算、理财、咨询等多元化的金融服务，帮助企业优化财务管理，提高资金使用效率。与大型企业集团开展战略合作，为其提供集团账户管理、资金集中结算等服务，助力企业提升管理水平和竞争力。三是共担社会责任，促进共同发展。银企双方都肩负着社会责任。我行将与企业共同承担社会责任，积极参与社会公益事业，促进经济社会的和谐发展。在支持企业发展的同时，关注企业的环保、安全生产等社会责任履行情况，引导企业实现可持续发展；共同参与扶贫帮困、教育助学等公益活动，为社会做出更大的贡献，实现银企共同发展。三、践行普惠金融，增进民生福祉普惠金融是实现社会公平正义、增进民生福祉的重要举措

30、我们要始终坚持以人民为中心的发展思想，把普惠金融作为重要工作任务,积极服务“三农”、小微企业和弱势群体，让金融发展成果惠及更多群众。（一）深耕“三农”领域，助力乡村振兴农业强不强、农村美不美、农民富不富，决定着全面小康社会的成色和社会主义现代化的质量。我们要加大对“三农”领域的金融支持，助力乡村振兴战略实施。一是支持农业生产，保障粮食安全。粮食安全是国家安全的重要基础。我行将加大对农业生产的信贷支持，为农户、农业企业提供生产资金，支持农业规模化、产业化发展。发放农业生产贷款，用于购买种子、化肥、农药等生产资料，以及农业机械设备购置、农田水利设施建设等，提高农业生产效率，保障粮食产量稳定增长，

31、把中国人的饭碗牢牢端在自己手中。二是扶持农村产业，促进农民增收。产业兴旺是乡村振兴的重点。我行将支持农村特色产业发展，培育壮大农村新产业新业态，促进农民增收致富。支持农村电商、乡村旅游、农产品加工等产业发展，为相关企业和农户提供融资支持，打造农村产业发展的新引擎。通过金融支持，帮助农村地区打造特色农产品品牌，拓宽销售渠道，提高农产品附加值，增加农民收入。三是完善农村金融服务，改善农村金融环境。完善的农村金融服务是农村经济发展的重要保障。我行将加强农村金融服务网点建设,优化农村金融服务布局，提高农村金融服务的覆盖率和便利性。推广移动支付、网上银行等金融科技应用，让农民享受到便捷的金融服务；开展农

32、村金融知识普及活动，提高农民的金融素养和风险意识,改善农村金融生态环境。（二）服务小微企业，促进创业就业小微企业是创业就业的主渠道，在经济社会发展中具有重要地位。我们要加大对小微企业的金融支持，帮助小微企业解决融资难题,促进创业就业。一是降低融资门槛，缓解融资压力。融资难、融资贵是小微企业发展面临的主要问题。我行将降低小微企业融资门槛，简化贷款手续,提高贷款审批效率。创新担保方式,推广知识产权质押、应收账款质押等担保方式，拓宽小微企业融资渠道；合理确定贷款利率，降低小微企业融资成本，缓解小微企业融资压力，让小微企业轻装上阵。二是提供创业支持，激发创业活力。创业是就业之源。我行将为创业者提供创业

33、贷款、创业培训等支持，激发创业活力。设立创业贷款专项资金，为有创业意愿的个人和小微企业提供资金支持；与创业孵化基地、众创空间等合作，开展创业培训、项目路演等活动,为创业者提供创业指导和服务，帮助创业者成功创业，带动更多人就业。三是助力企业成长，稳定就业岗位。小微企业的成长壮大对于稳定就业岗位具有重要意义。我行将关注小微企业的发展需求，为小微企业提供全方位的金融服务，助力小微企业成长。在企业发展的不同阶段，根据企业的实际情况，提供个性化的金融解决方案，支持企业扩大生产、技术创新、市场拓展等，帮助企业做大做强，稳定就业岗位，为经济社会发展做出贡献。（三）关爱弱势群体，传递金融温暖关爱弱势群体是社会

34、文明进步的体现，也是金融机构应尽的社会责任。我们要加大对弱势群体的金融扶持，为他们提供力所能及的帮助，传递金融温暖。一是支持脱贫攻坚，巩固脱贫成果。脱贫攻坚取得胜利后，要全面推进乡村振兴，这是“三农”工作重心的历史性转移。我行将继续加大对脱贫地区和脱贫人口的金融支持，巩固脱贫攻坚成果。发放扶贫小额信贷，支持脱贫户发展生产、创业就业；开展消费扶贫，帮助脱贫地区销售农产品，增加农民收入；支持脱贫地区产业发展，培育壮大特色产业，增强脱贫地区的自我发展能力。二是助力教育医疗，保障基本民生。教育和医疗是民生之本。我行将加大对教育、医疗领域的金融支持，为群众提供更好的教育和医疗服务。发放助学贷款，帮助家庭

35、经济困难的学生完成学业；支持教育基础设施建设，改善办学条件；为医疗机构提供融资支持，帮助医疗机构引进先进设备、提升医疗服务水平，缓解群众看病难、看病贵问题。三是加强金融扶贫，促进社会公平。金融扶贫是扶贫工作的重要组成部分。我行将加强金融扶贫工作，创新金融扶贫模式，提高金融扶贫成效。通过产业扶贫、电商扶贫、光伏扶贫等金融扶贫模式，帮助贫困地区和贫困人口脱贫致富；加强与政府部门、社会组织的合作，形成金融扶贫合力，共同推动贫困地区经济社会发展，促进社会公平正义。（四）优化金融服务，提升群众满意度优化金融服务是提高群众满意度的关键。我们要以提升群众满意度为目标，加强金融服务创新，优化金融服务流程，提高

36、金融服务质量，为群众提供更加优质、便捷、高效的金融服务。一是创新服务方式，满足群众需求。随着信息技术的发展和群众金融需求的变化,我们要不断创新金融服务方式，满足群众多样化的金融需求。利用互联网、大数据、人工智能等技术，开展线上金融服务，让群众足不出户就能办理金融业务；推出移动银行、智能客服等服务，提高金融服务的便捷性和智能化水平；开展金融服务下乡活动，为农村群众提供上门服务，解决农村群众金融服务“最后一公里”问题。二是优化服务流程，提高服务效率。繁琐的服务流程会影响群众的体验和满意度。我们要优化金融服务流程，简化业务手续，提高服务效率。推行一次性告知制度，让群众清楚了解业务办理所需的材料和流程

37、实行限时办结制度，对各类业务规定办理时限，确保业务及时办理；加强内部管理，优化工作流程，提高工作效率，为群众提供高效的金融服务。三是加强服务监督，提升服务质量。加强服务监督是提升服务质量的重要保障。我们要建立健全服务监督机制，加强对金融服务全过程的监督。设立服务投诉热线和意见箱，畅通群众投诉渠道，及时受理群众的投诉和建议。对群众反映的问题，要认真调查核实，及时整改反馈，做到件件有回音、事事有着落。定期对服务质量进行评估考核,将考核结果与员工绩效挂钩，激励员工不断提升服务水平。同时，积极引入第三方评价机构，对金融服务进行客观评价，查找服务中的不足，持续改进服务质量，以优质的服务赢得群众的认可和

38、信赖。四、强化自身建设，提升核心竞争力在日益激烈的市场竞争环境下，XX农村商业银行要实现高质量发展，必须强化自身建设，不断提升核心竞争力，以适应新时代金融发展的要求。（一）加强数字化转型，提升科技赋能水平数字化时代的浪潮不可阻挡，金融行业的数字化转型已成为必然趋势。我行将加大科技投入，积极推进数字化转型，提升科技赋能金融服务的水平。一是构建数字化平台，优化客户体验。整合线上线下资源，打造一体化的数字化金融服务平台。通过优化手机银行、网上银行等线上渠道功能，实现业务办理的智能化、便捷化。客户可以在平台上轻松完成账户查询、转账汇款、贷款申请等各类金融业务,享受7X24小时不间断的金融服务。同时，利

39、用大数据分析客户行为和偏好，为客户提供个性化的金融产品推荐和服务，提升客户体验和满意度。二是运用金融科技，提升风险管理能力。借助大数据、人工智能、区块链等金融科技手段,构建全方位、多层次的风险管理体系。通过大数据分析客户信用状况，精准评估信用风险，提高贷款审批的准确性和效率；利用人工智能技术对市场风险进行实时监测和预警,及时调整投资策略，降低市场波动带来的风险；运用区块链技术提高交易的透明度和安全性，防范操作风险和欺诈风险，保障金融资产安全。三是加强科技人才培养，打造专业团队。科技人才是数字化转型的关键。我行将加强科技人才的引进和培养，建立一支高素质的金融科技专业团队。一方面，积极引进具有丰富

40、金融科技经验的高端人才,充实科技人才队伍；另一方面，加强内部员工的科技培训，提升员工的科技素养和应用能力。通过开展科技讲座、技术培训、项目实践等活动，培养既懂金融业务又懂科技应用的复合型人才，为数字化转型提供人才支撑。（二）推进合规文化建设，筑牢风险防控底线合规是金融机构稳健运营的基石，合规文化建设对于防范金融风险、保障金融安全具有重要意义。我行将大力推进合规文化建设,营造良好的合规氛围。一是完善合规制度体系，规范业务操作流程。结合监管要求和自身实际，建立健全全面、系统、科学的合规制度体系。明确各项业务的操作规范和流程，确保每一项业务都有章可循、有据可依。对现有制度进行定期梳理和修订，及时更新

41、完善，使其适应业务发展和监管变化的需要。加强对制度执行情况的监督检查，确保制度得到有效执行，防止有章不循、违规操作等行为的发生。二是加强合规培训教育，提高员工合规意识。将合规培训纳入员工培训体系，定期组织开展合规培训教育活动。通过举办合规讲座、案例分析、知识竞赛等形式，向员工普及合规知识，强化合规意识。让员工深刻认识到合规操作的重要性，自觉遵守法律法规和内部规章制度，做到合规经营、合规操作。同时，加强对新员工的合规培训，使其从入职之初就树立正确的合规理念，养成良好的合规习惯。三是强化合规监督考核，严肃违规问责机制。建立健全合规监督考核机制，加强对各部门、各岗位合规工作的监督检查和考核评价。将合

42、规工作纳入绩效考核体系，对合规工作表现突出的部门和个人给予表彰奖励，对违规行为进行严肃问责。加大对违规行为的处罚力度，提高违规成本，形成有效的合规约束机制。通过强化合规监督考核和违规问责，确保合规文化深入人心，筑牢风险防控底线。（三）加强企业文化建设，凝聚发展合力企业文化是企业的灵魂，是企业发展的精神动力。我行将加强企业文化建设，培育具有自身特色的企业文化，凝聚全体员工的力量,共同推动企业发展。一是明确企业使命愿景，树立共同目标。结合自身发展定位和社会责任，明确企业使命和愿景。XX农村商业银行的使命是“服务三农、支持小微、造福民生”，愿景是“成为具有区域影响力的一流农村商业银行”。通过广泛宣传

43、和深入解读，让每一位员工深刻理解企业的使命愿景，将个人的职业发展与企业的发展目标紧密结合起来，激发员工的工作热情和责任感，为实现共同目标而努力奋斗。二是培育企业价值观，弘扬企业精神。培育积极向上的企业价值观和企业精神，作为全体员工共同的价值追求和行为准则。倡导“诚信、创新、协作、担当”的价值观，弘扬“艰苦奋斗、团结拼搏、开拓进取”的企业精神。通过开展企业文化活动、树立先进典型等方式，传播企业价值观和企业精神，引导员工在工作中践行价值观，传承企业精神，营造良好的企业文化氛围。三是加强企业文化活动建设，增强员工归属感。丰富企业文化活动形式，加强员工之间的沟通交流和团队协作。定期组织开展各类文体活动

44、志愿服务活动、员工座谈会等，为员工提供展示自我、交流互动的平台。通过企业文化活动，增强员工的归属感和凝聚力，营造和谐融洽的企业氛围，让员工在工作中感受到家的温暖，激发员工的工作积极性和创造力。2025年政府工作报告为XX农村商业银行的发展指明了方向，也赋予了我们新的使命和责任。在未来的工作中，我们将以报告精神为指引，以更加坚定的信心、更加饱满的热情、更加务实的作风，积极履行金融职责，不断创新金融服务，为推动XX经济社会高质量发展贡献金融力量。在新时代的征程中，XX农村商业银行将砥砺前行，勇攀高峰，努力书写更加辉煌的篇章，让金融服务的阳光照亮每一个角落，为实现中华民族伟大复兴的中国梦添枝加瓦。