珠宝店助理岗位职责共15篇.docx
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1、珠宝店助理岗位职责(共15篇) 第1篇:珠宝店长岗位职责1、负责店铺的日常营运管理,包括人员管理、货品调配、店铺陈列、帐务处理等;2、执行、跟进、达成店铺销售目标;3、规范、监督、指导、落实店铺营运系统、公司各项管理政策及工作流程;4、执行、跟进、反馈、修正店铺提升品牌形象、服务质量、人员培养等计划;有珠宝门店店长从业经验者优先。第2篇:珠宝店长岗位职责珠宝店长岗位职责1、珠宝店长岗位职责1、负责终端珠宝店的日常营运管理工作;2、督促店面相关的管理制度及店铺流程得到有效执行;3、整理、开发相应培训课程,协助客户建立完善的培训体系;4、跟进店铺培训进程,不断改进、完善人员培养体系,确保店面整体水
2、平得到提升;5、协助营销部门策划促销活动,并在店铺有效的执行,提升终端合作店铺的品牌形象与业绩。2、珠宝店长岗位职责1.为顾客提供优质服务,达成销售。2.推荐公司主推产品,树立公司品牌形象。3.带领销售团队冲刺销售目标。4.货品每日盘点确保货品安全。5.协助店铺督导完成其他工作。3、珠宝店长岗位职责1、负责店铺的日常营运管理,包括人员管理、货品调配、店铺陈列、帐务处理等;2、执行、跟进、达成店铺销售目标;3、规范、监督、指导、落实店铺营运系统、公司各项管理政策及工作流程;4、执行、跟进、反馈、修正店铺提升品牌形象、服务质量、人员培养等计划;有珠宝门店店长从业经验者优先。4、珠宝店长岗位职责1、
3、能独立完成公司类及专业课等培训;2、安排和协调培训人员和场地使用时间,发放培训资料;3、协助培训流程开展,做好培训记录并对学员意见进行收集反馈;4、整理各项培训资料、归档及统计相关数据,维护和更新培训档案系统;5、填写培训报表及其他报表;6、完成上级交给的其它事务性工作。5、珠宝店长岗位职责1、了解企业的经营理念,企业文化以及销售商品的特点;2、运用各种销售技巧,营造顾客在卖场的参与气氛,提高顾客的购买愿望,提升卖场的营业额;3、负责现代金银首饰、中高端礼品(金、银、珠宝等)的柜台销售;4、负责产品的保管、清点、店面形象的维护;5、遵守公司各项规章,接受上级工作安排;6、有一定的管理能力。第3
4、篇:珠宝店长店助岗位职责店长岗位职责1、店长对店内的销售、人事、环境、货品等方面全面负责,并定期汇报公司2、根据公司制定的目标,下达各部销售任务,合理制定年度、季度、月度工作计划,掌握销售目标达成情况,完成销售月报表,努力提高店内销售服务水平,不断创造新的销售成绩;3、负责店内经营活动中的各项工作,包括销售、安全、客诉等问题,每月进行销售分析,对当月销售货品的品类、款式、价位段进行分析,提出相应对策,上报运营总监及产品部;4、定期进行市场调查,收集竞争对手动态,提出相应的对策建议,提交市场调查报告给运营总监;5、根据市场/公司的战略要求,更换/调整陈列,定期对产品、款式提出补货建议上报运营总监
5、保证畅销款的备率,注意总结品种、款式的畅销价位段,提高店内产品的完整程度、流通速度;6、每周参加公司例会,向公司传达店内情况,汇报销售目标完成状况,提出相关问题;7、每周召开店长店助会议,下达各班次任务,总结店内销售现状,分析成单/丢单原因,分析客户详情,挖掘、跟踪可成单客户;8、每天召开店内下午会,传达公司通知、决定,分享销售经验,发现、解决店内问题,进行专业知识、产品知识、销售技巧等方面的培训,鼓舞团队士气;9、负责店内员工的专业知识、专业技能、销售术语、销售技巧、销售流程等方面的培训;10、负责店内人事管理,包括员工补充、晋升、淘汰、考勤管理、绩效考核、奖励惩罚等方面,要做到公平公正、
6、不偏不倚;11、负责店内的安全保障工作,保障顾客的财产人身安全,有小孩的客人要格外注意保证小孩的安全;注意保护员工人身安全;保证员工以正确的姿势接触货品,采取一切有利于保证货品安全的措施;注意店内消防安全,防火防盗,做到防范于未然;12、负责店内的财务管理,包括固定资产、货品盘点、备用金使用,要做到帐物相符;13、负责与商场相关部门的对接和关系维护,负责与公司其他部门的沟通协调,帮助店内申请更多的协助,争取更多的折扣支持;14、负责解决客诉及销售争议,要做好沟通、协调、解惑工作;15、做好店内的员工关系工作,起到良好的上传下达作用,通过各种形式增加团队凝聚力。1.协助店长进行店面管理,在店长休
7、假/缺位时履行店长职责;2.负责开店、闭店的相关工作;3.负责店务整理、管理、验收、保持工作;4.完成各类报表及单据工作;5.协助店长完成员工排班,店务分配等工作,负责本班员工考勤;6.留意市场趋势变化,竞争对手情况,分析顾客需求,收集顾客问题,并将相关信息及时反馈店长;7.负责接受到店货品,与他人一起认真核对数量,检查货品是否有损伤,证书、价签是否完整等,并在出库单上签字8.根据公司/市场要求,协助店长变更/调整陈列;9.协助店长完成店内安全保障工作,包括顾客人身财产安全、员工人身安全、货品安全、消防安全等;10.负责保管库房及保险柜钥匙,完成柜台钥匙管理;11.接受店长下达本班销售任务,落
8、实班次内个人业绩要求;12.每天开早会,分享上个班次的交接事宜,分析销售状况,发现解决存在问题,鼓舞团队士气;13.不断规范及提高本班员工的销售术语、销售技巧、专业程度、产品知识等方面;14.严格遵守公司各项规定,不断精进自身专业能力;15.公平处理同事人际关系,保持团队工作的积极性,帮助团队树立良好的工作态度;1、2、3、4、5、开店准备:开灯,开库房门、保险柜门,将货物取出; 查看上个班次的交接记录; 和员工一同完成责任区陈列及卫生,解决过程中的问题; 在10:00前检查、验收店务; 与软件核对早点数,保证品类及数量一致,有差异要及时核对或上报;6、每日10:30前召开早会,分享上个班次的
9、交接工作,发现、解决管理问题,明确业绩目标,分析销售现状,鼓舞团队士气,检查仪容仪表等;7、关注店内的进店率、成单率,帮助队员成单,调动队员积极性,制作销售日报表,及时在软件上销货;8、9、参加午会,将会议内容正进行提炼落实及 日销售信息发送;10、写交接班日记;11、组织晚点数,按规定收货,货品安全归库;12、柜台钥匙检查归位;13、进行闭店检查,锁好库房门,关闭电源。第4篇:珠宝店长岗位职责及职能珠宝店长岗位职责及职能一、店长的职责五项基本职责(1)达成业绩的职责:不管店长是经营者还是营业者,必须担负起店中业绩的主要责任。(2)管理的职责:对于店中的“人”、“物”、“钱”、“情报”等,店长
10、都得充分管理、具体落实执行公司的各项规定。(3)指挥统帅的职责:店长应该发挥指导、统帅部属的最大能力。正确与适当的指导,下属才能100%的发挥能力。(4)解决问题的职责:有关于业绩或工作中所发生的问题,店长都必须思考与解决。(5)判断的职责:在权限范围内,店长对于业务应有正确的判断。这和下属听命行事的立场迥异。两项最基本的工作1、对外的工作:追求消费者各方面的满足(1) 吸引消费者的货品方案不管是什么时代,专卖店的胜负是决定于货物品质的好坏、齐全与否。和以往所不同,不仅要适应消费者的需求,还要提出能准确领导消费走向的新型商品。这是店长的第一要务。(2) 营造“气氛好”“便利”的卖场消费者所期待
11、的店铺货色要齐全外,还要“气氛好”和“便利”。达成这二项要求是店长的第二要务。生意成交不成交另当别论,顾客只要一上门就给予亲切的接待,每一工作人员都是亲切和蔼,笑脸迎人,把顾客当成朋友一样,这就是要领。另外一点是“便利”:商品的摆设是否一目了然、价格标示是否清楚、是否提供PoP的广告情报等等。看似十分简单,却往往为商家所疏忽的问题。(3) 让顾客有行家的感觉在售货现场接待顾客时,必须有让人信服的贩卖专业知识和水准,这种专业知识和讲解技巧的训练是店长的第三要务。店长对于新产品所引发的新生活形态应该有建言的能力。但是,如果是一知半解、半生不熟的说明反而会产生反效果、使信用扫地,印象大打折扣。接待顾
12、客的态度也不宜过度,最好的程度是坦诚,真心地希望顾客找到想要的商品。(4) 咨询多、趣味多,又具新颖性无论是对商品,还是在店内交谈中,都应该让人充满趣味、新颖和识博见广的感觉,这是店长的第四要务。今天的消费者绝对不满足随便到一家商店选购一件随便的商品。一定要逛一逛每一家店,好好审视,和店里的人互相交谈,最后才愿意购买中意的商品。所以在专卖店购物时,顾客通常就象在做休闲活动一般。出处第5篇:助理岗位职责办事处助理岗位工作行政工作1.2.3.4.信件、快递收发管理; 礼品、资料的申请及管理; 办事处固定资产管理:保证电话、网络、打印机、饮水机等正常运行; 组织例会及活动:主持每周例会并做好会议纪要
13、组织季度、半年、年度会议;组织办事处活动展开;会议纪要及时发给林盈盈及办事处成员;5.办事处日常费用交纳及报销,控制办事处费用;6.接听电话及人员接待;7.签订住宿协议及预定住房:签订浙江省内酒店住宿协议;为客户及来访办事处的人员订房、订票;为办事处人员出差预定酒店并做好登记,当月月底将表格发给财务及销售中心;8.办公用品采购9.办事处人员考勤:办事处人员考勤每月25号上交人力资源部;办事处销售考勤明细发给办事处主任;办事处销售考勤表发给林盈盈;10.办事处库存管理:每月5号前将办事处库存盘点表上交给商务部11.信息收集工作:每月5号前收集行业经理月报发给将发给林盈盈;每月15号左右收集市场
14、信息资料整理并发给林盈盈及张文杰;每月15号左右收集销售预测发给林盈盈;12.建立办事处档案库:将销售提交的周计划、售前提交的项目表、售后提交的服务月报及销售技术提交的市场信息资料整理并建立个人档案库;13.办事处文档管理:办事处订单、合同管理,存档保留;14.完成领导安排的临时工作商务工作1.根据销售订单需求,核对配置、数量及价格,制作订单发给客户要求他们盖章回传,跟踪订单回传情况;2.办事处退货管理:做好销售退货、换货退回、测试退回等设备的制作记录,寄回_总部库房,跟踪核对设备倒库情况;3.对有需要调拨到办事处的货物制作调拨单;4.配合销售及客户对货物出库的K3查询;5.对销售提供支持对商
15、务接口;6.制作每周销售订单汇总表给领导;第6篇:助理岗位职责人事助理的岗位职责: 1协助上级执行公司的培训和绩效评价的组织、后勤保障工作,例如收集审核各类表格、表单 2协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等 3协助计算员工薪资、福利,参与薪酬与福利调查 4办理人事招聘、人才引进、内部调动、解聘、退休、接纳和转移保险、公积金缴纳的相关手续 5办理各类职称评定 6办理劳动年检 7执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜 8管理员工信息资料及各类人事资料 9回答有关人力资源方面的质疑,或向该问题的主管提交该质疑 10准备并完成
16、招聘文件 行政助理岗位职责: 1协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作 2协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理 3各项规章制度监督与执行 4参与公司绩效管理、考勤等工作 5奖惩办法的执行 6协助行政部经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务 7会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作 8负责公司快件及传真的收发及传递 9参与公司行政、采购事务管理 10负责公司各部门办公用品的领用和分发工作 11做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作 12对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工
17、作 13协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等 14协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作 销售助理岗位职责: 1销售相关文档管理2订单处理3与客户、各代理店的沟通协调等工作 1负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。 2负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。 3负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。 4协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理
18、 人事,行政,助理工作职责:人事、行政助理主要是协助人事、行政经理开展工作,每家公司都有具体的岗位职责,各有不同的。 比如我公司人事、行政助理主要职责是: 1协助人事行政经理完成公司人事行政事务管理 2参与公司招聘、培训、绩效管理、考勤等工作 3参与公司行政、采购事务管理 1.考勤.2.负责人事招聘,辞退,请假.3.负责办公用品的购买和发放. 4.现代化办公设备的使用.5.负责文档的建立和管理. 公司考勤主要包括:1记载员工出勤情况2记载工作时间和加班时间3考核计算扣假工资和加班工资等 行政助理的技能: 1行政助理必须能够熟练地准备统计报表、书面报告以及做管理方面的演说。要求熟练掌握个人电脑
19、技术、ms word、excel和powerpoint,以及创建多种专业文件的的经验 2分析性思维很重要,因为他们经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断,并且要对公司的发展和表现进行逐步地监控 3行政助理们需要有非常好的组织能力,传播公司的正面形象并很好地反映在组织工作中,熟悉如何进行控制。 安全卫生检查, 会议管理, 提案管理,编制行政文书,各财产管理 人力资源管理分六大模块:1人力资源规划2招聘与配置3培训与开发4绩效管理5薪酬福利管理6劳动关系管理篇二:总经理助理工作职责总经理助理岗位职责职责一:助手工作工作任务: 1.协助总经理处理日常事务及与各职能部门的联络、协调,做好上情下达工作
20、2.按照领导的安排,协助其他部门组织企业的重大活动 3.协助跟踪企业经营目标的达成情况,提供分析意见及改进建议 4.在企业经营计划、销售策略、运作等方面向总经理提供相关解决方案 5.协助总经理进行企业文化、战略发展的规划,配合开展企业文化工作 考核重点:内部关系顺畅,企业领导评价情况 职责二:对外关系的协调工作任务: 1.配合企业有关部门,协调企业与政府主管部门的关系 2.协助总经理进行对外事务联络,协调与行业管理机构、协会及其他单位的关系 3.按照领导安排,代表企业出席各种外部会议 考核重点:外部关系维护状况职责三:会议管理工作任务: 1.按照总经理的安排,召集并列席总经理办公会议及其他各种
21、日常会议等 2.按照总经理的安排起草会议文件,协助总经理进行商务会议及谈判 3.做好会议记录,及时编制完成会议纪要并下发各相关部门,跟进落实各项决议 考核重点:企业领导满意程度和会议管理结果 职责四:文书档案管理工作任务: 1.编写文件管理制度,制定文件编码,对企业各种文件进行登记、归档管理 2.负责总经理办公室各种往来文件的核稿、颁布和下发工作 3.起草企业各阶段工作总结和其他文件,上报总经理审批 考核重点:文件编码发放及时,文档完整无损职责五:日常接待工作任务: 1.妥善、礼貌地接待国内外有关单位、人员的来访 2.妥善安排接待总经理的重要客人 3.协助有关部门做好来宾的接待工作考核重点:接
22、待工作适当、周到职责六:总经理工作日程安排工作任务: 1.按照重要程度安排总经理的工作日程,保证总经理工作顺畅 2 .及时、准确地处理临时事件,保证总经理的工作效率 考核重点:领导工作顺畅程度及满意程度任职资格 1.学历、专业知识 大学本科及以上,具有行政管理、企业管理、文秘等相关专业知识 2.工作经验 三年以上相关企业行政管理工作经验,两年以上相关职位的工作经验;具有一年以上外资企业或国内知名企业相关工作经验者优先篇三:业务部助理岗位职责业务部助理岗位职责一、业务部助理在工作岗位上,一言一行都代表公司形象,要全心全意、热情细致地接人待物,为人处世,善于“换位思考”;二、协助执行部门工作计划和
23、工厂业务订单计划;三、协助处理本部门与其他部门之间的关系;四、协助制定、发送业务通知;五、接听电话、妥当应答,并做好电话记录;六、协助业务与客户进行沟通,了解客户需求和对服务质量的意见,并对需求进行整理、分析,提出合理建议,并向部门经理报告;七、落实追踪客户需求和建议的实施情况;八、协助落实客户进场参观考察的各项试餐、接待工作;九、协助处理有关方面的客户投诉,并及时向客户及负责业务反馈;十、了解自己所负责模块的工作进程,有权对本部门其他成员工作完成质量及完成情况进行监管,发现问题应及时解决并向部门经理反映;十一、完成部门经理交办的其他业务工作。并向上级提出改进工作的合理化建议;十二、部门经理不
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