辉煌国寿保险培训课件谷风详析.ppt

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1、辉煌国寿新人育成创业签约班内部资料 注意保密 不得外传1特制分析新人育成创业签约班内部资料 注意保密 不得外传课程目标 通过对国寿发展历程、辉煌成就、企业文化理念、综合金融、科技创新和教育中心等的了解，全面认识国寿的实力，提升对公司的认知和信心。2特制分析新人育成创业签约班内部资料 注意保密 不得外传目录国寿历程1辉煌成就2国寿文化3展望国寿4 3特制分析新人育成创业签约班内部资料 注意保密 不得外传u中国人寿保险公司前身是中国人民保险公司，成立于1949年10月20日，是新中国最早的一家保险公司。历史悠久 与国同龄国寿历程4特制分析新人育成创业签约班内部资料 注意保密 不得外传快速前行的中国

2、人寿u1979年4月，国务院作出了“逐步恢复国内保险业务”的重大决定。中断了20年的国内保险业迎来了一个崭新的发展时期。u至1995年，人身保险业务以平均每年40%的速度递增。国寿历程5特制分析新人育成创业签约班内部资料 注意保密 不得外传197919961999规范发展的中国人寿u1996年7月，中国人寿始迈入人身保险业务专业化经营时代。u1995年，保险法诞生。个人营销制度的引入和全面推行，促进了公司的快速发展。u1996年，中国人民保险公司改组下设中保财产保险有限公司、中保人寿保险有限公司。国寿历程6特制分析新人育成创业签约班内部资料 注意保密 不得外传现代化经营的中国人寿u1999年3

3、月，中保人寿保险有限公司更名为中国人寿保险公司u2000年，中国人寿作出了股份制改革的重大决策，确立了建立现代企业制度的发展方向 国寿历程7特制分析新人育成创业签约班内部资料 注意保密 不得外传2018年的中国人寿国家大型骨干金融保险企业中国资本市场重要的机构投资者下设8家一级子公司和机构合并营业收入8125亿元，合并保费收入6434亿元合并总资产3.6万亿元保险、投资、银行三大板块协同发展大资管、大养老、大健康深入推进境内境外有效联动，线上线下互融格局全面形成国际一流金融保险集团8特制分析新人育成创业签约班内部资料 注意保密 不得外传目录国寿历程1辉煌成就2国寿文化3展望国寿4 9特制分析新

4、人育成创业签约班内部资料 注意保密 不得外传品牌响规模大经营稳辉煌成就服务优10特制分析新人育成创业签约班内部资料 注意保密 不得外传规模大资产规模大辉煌成就单位：亿元2017年报显示，总资产达到3.6万亿元数据来源于中国保监会官网中国人寿平安保险泰康人寿新华保险020004000600080002017年保年保费费收入收入643443801703109911特制分析新人育成创业签约班内部资料 注意保密 不得外传2092120921家家分支机构及网点26392639个客户服务中心配备2436424364名柜面服务人员健全的服务网络为客户提供专业、无微不至的服务规模大网点规模大辉煌成就12特制分

5、析新人育成创业签约班内部资料 注意保密 不得外传辉煌成就2017年累计为6.6亿多人次提供保险服务80在华500强企业选择中国人寿规模大客户规模大13特制分析新人育成创业签约班内部资料 注意保密 不得外传辉煌成就2017年个险规模人力情况三大渠道队伍规模突破202万成为国内从业人数最多的保险公司保险公司中国人寿中国人寿平安保险太平洋保险太康保险营销员数158138 8563规模大队伍规模大单位：万人14特制分析新人育成创业签约班内部资料 注意保密 不得外传中国人寿是中国民族寿险业的中流砥柱 原保监会主席：吴定富15特制分析新人育成创业签约班内部资料 注意保密 不得外传品牌响规模大经营稳辉煌成就

6、服务优16特制分析新人育成创业签约班内部资料 注意保密 不得外传 品牌响世界百强辉煌成就保险企业“双冠王”17特制分析新人育成创业签约班内部资料 注意保密 不得外传品牌响行业引领辉煌成就欧洲货币欧洲货币评选为评选为：亚洲最好的保险公司亚洲最好的保险公司中国保险行业品牌18特制分析新人育成创业签约班内部资料 注意保密 不得外传品牌响值得信赖辉煌成就中国人寿几乎揽获业内外所有中国人寿几乎揽获业内外所有大奖大奖成为成为消费者认可信赖的保险品牌消费者认可信赖的保险品牌造福社会 载誉无数19特制分析新人育成创业签约班内部资料 注意保密 不得外传品牌响值得托付辉煌成就 国寿慈善基金会累计捐赠4亿元 截至2

7、016年底，多年来累计对外捐赠已超过4亿元，助养了包括汶川地震、玉树地震、舟曲泥石流在内的1083名灾害致孤孤儿，援建了31所学校，97所卫生院（站）。免费为神五神十飞行员提供高额保障。一切为了人，为了人的一切社会责任 勇于担当20特制分析新人育成创业签约班内部资料 注意保密 不得外传百姓消费 第一联想21特制分析新人育成创业签约班内部资料 注意保密 不得外传品牌响规模大经营稳辉煌成就服务优22特制分析新人育成创业签约班内部资料 注意保密 不得外传23经营稳行业地位2012年3月，中国人寿集团被确定升级为副部级，人事权由保监会移交至中组部。中国人寿是国内最大的国有控股寿险公司国内最大的国有控股

8、寿险公司，国家财政部财政部是最大的股东，控股控股68.37%68.37%，名副其实的国企背景。辉煌成就副部级央企23特制分析新人育成创业签约班内部资料 注意保密 不得外传2016年6月，集团公司总资产达3.21亿元连续十三年平均增长率达19.5%经营稳资产递增辉煌成就数据源于新浪财经网站 截止2017年，集团公司总资产达3.6万亿元，稳居行业榜首!24特制分析新人育成创业签约班内部资料 注意保密 不得外传法定偿付能力法定偿付能力中国人寿偿付能力中国人寿偿付能力截截至至到到20201 17 7年年1212月月3131日日经营稳偿付能力辉煌成就2017年中国人寿赔付情况：理赔件数 超1100万件理

9、赔金额 超300亿元理赔时效 1.6天中国人寿的偿付能力充足率277.65%25特制分析新人育成创业签约班内部资料 注意保密 不得外传每一天，中国人寿，都全心与您相伴！相知多年 值得托付26特制分析新人育成创业签约班内部资料 注意保密 不得外传品牌响规模大经营稳辉煌成就服务优27特制分析新人育成创业签约班内部资料 注意保密 不得外传辉煌成就截至2017年底：为社会提供风险保障14万亿元；为国家安全生产领域累计提供风险保障近2300亿元。服务国家实体经济方面：2017年中国人寿直接投资实体经济近7000亿元，投资基础设施建设超过3500亿元，投资“一带一路”建设约700亿元；认真贯彻中央扶贫工作

10、精神，积极承担主体责任方面：中国人寿累计完成980个专项扶贫项目，投入资金9440余万元。为客户提供一站式综合金融服务，打造中国人寿互联网金融生态圈28特制分析新人育成创业签约班内部资料 注意保密 不得外传目录国寿历程1辉煌成就2国寿文化3展望国寿4 29特制分析新人育成创业签约班内部资料 注意保密 不得外传理念胸怀本色公司司徽国寿文化30特制分析新人育成创业签约班内部资料 注意保密 不得外传司徽的演变司徽的演变就是公司发展的历程，作为新中国历史最为悠久的保险公司，中国人寿始终是中国保险业的探索者、开拓者和领跑者！国寿文化31特制分析新人育成创业签约班内部资料 注意保密 不得外传相互信任 共同

11、成就双成文化是中国人寿不可复制的核心竞争力国寿文化32特制分析新人育成创业签约班内部资料 注意保密 不得外传人才理念以人为本，德才兼备以事业凝聚人才，以人才推动事业！国寿文化33特制分析新人育成创业签约班内部资料 注意保密 不得外传以价值为核心提升个人价值以基层为重心提升经营价值客户客户客户价值价值价值 基层基层基层以客户为中心提升服务价值三大价值观国寿文化34特制分析新人育成创业签约班内部资料 注意保密 不得外传目录国寿历程1辉煌成就2国寿文化3展望国寿4 35特制分析新人育成创业签约班内部资料 注意保密 不得外传展望国寿综合金融助力发展转型科技创新助力管理升级教育训练助力人才发展36特制分

12、析新人育成创业签约班内部资料 注意保密 不得外传综合金融是中国人寿的必然选择37中国人寿综合营销走过了十年不平凡的发展道路，由小到大、由弱到强，由单一的寿险公司演变为综合的保险集团，由综合的保险集团成为综合的金融保险集团，实现了历史性的跨越。他要求保险、投资、银行不同业务板块间要通过互动共享、资源整合，发挥协同的乘数效应。杨明生董事长在综合营销十周年表彰大会上的讲话杨明生董事长在综合营销十周年表彰大会上的讲话中国人寿战略目标把中国人寿建设成为国际一流的现代金融保险集团。中国人寿“十三五”发展目标全力推进创新驱动，加快转型升级、提质增效，打造中国人寿升级版，保险、投资、银行三大板块协同发展，“大

13、资管、大健康、大养老”深入推进，境内境外两大市场有效联动，渠道互通、业务互动、线上线下互融格局全面形成，体制、机制改革创新取得实质性突破，努力实现国际一流金融保险集团“国寿梦”。新人育成创业签约班内部资料 注意保密 不得外传38集团公司综合金融布局2018成立于成立于2007年初，是中国人寿年初，是中国人寿集团旗下的专业另类投资管理集团旗下的专业另类投资管理公司。投资范围涵盖不动产投公司。投资范围涵盖不动产投资、股权投资及资产管理等领资、股权投资及资产管理等领域，并于域，并于2017年成立国寿嘉园年成立国寿嘉园公司。公司。新人育成创业签约班内部资料 注意保密 不得外传展望国寿综合金融助力发展转

14、型科技创新助力管理升级教育训练助力人才发展39特制分析新人育成创业签约班内部资料 注意保密 不得外传新一代综合业务处理系统建设40 按照集团“科技国寿”战略发展要求，在杨明生董事长领导下经过两年多“夜以继日，灯火通明”的奋力拼搏新一代综合业务处理系统初步建成。国家级专家组对公司新一代综合业务处理系统建设给予高度赞誉：“整体设计科学合理，前瞻性强，切实可行，行业领先，国际一流。”产品领域产品领域产品数量产品数量已进行全国推已进行全国推广广营销领域8583服务领域5451运营领域4240风控领域77产品领域22支持领域3431技术领域2323合计合计247237主要架构主要平台主要功能主要产品40

15、新人育成创业签约班内部资料 注意保密 不得外传定位信息技术体系中的重要环节信息技术战略与整体规划系统规划与研发基础环境规划与系统运营信息技术部研发中心数据中心业内一流的研发中心、数据中心支撑科技化发展上海卡园数据中心上海集电港同城保障中心北京稻香湖灾备中心/研发中心41特制分析新人育成创业签约班内部资料 注意保密 不得外传完善的国寿E化平台，支持销售人员，提高效率。新 一 代 互 联 网 前 端 两 大 拳 头 产 品42特制分析新人育成创业签约班内部资料 注意保密 不得外传国寿e店e宝建设思路 连接连接+社交社交公司和销售人员要连接销售人员和客户准客户连接客户和朋友连接产业资源和公司要连接公

16、司与客户连接公司要连接一切 连接一切就是要共享互联网生态，应用移动社交手段，把客户、准客户以及第三方资源与公司连接起来，并建设强大的能力，拥抱网上世界。43特制分析新人育成创业签约班内部资料 注意保密 不得外传国寿e店介绍 客户经营销售促成职场管理平台功能开闭店管理店铺管理.个人名片优惠券保单服务客户资源包.e创客在线短险销售发现客户权益查询计划书全流程无纸化投保.制度经营参会管理e增员导师荣誉体系.国寿e店 销售人员之家 44特制分析新人育成创业签约班内部资料 注意保密 不得外传国寿e宝介绍 其实现在办保险真的不用那么麻烦了只需您轻轻动一动手指点开我们的国寿e宝app保险就在您的身边、随时随

17、地小e宝 大功用保单查询、信息变更、续期交费、账户管理、领款、理赔报案、保障自测、产品购买、柜面预约等等等等轻轻一点，得心应手 随时随地 易如反掌 45特制分析新人育成创业签约班内部资料 注意保密 不得外传易易学学堂堂是是以以科科技技创创新新为为手手段段、以以销销售售实实战战为为根根本本、以以组组织织发发展展为为目目标标而而打打造造的的中中国国人人寿寿新新一一代代移移动动学学习习平平台台。致致力力于于为为广广大大销销售售人人员员打打造造使使用用方方便便、资资源源丰丰富富、紧贴销售的掌上绩效宝典。紧贴销售的掌上绩效宝典。国寿易学堂建设思路46特制分析新人育成创业签约班内部资料 注意保密 不得外传

18、多样化的学习方式随时随地学习把海量课程装进口袋，在见客户的把海量课程装进口袋，在见客户的路上，在等待客户的间隙，随时、路上，在等待客户的间隙，随时、随地地利用碎片化时间，为自己充随地地利用碎片化时间，为自己充电。电。微课学习、在线直播、培训班课程微课学习、在线直播、培训班课程学习、知识学习、知识PKPK赛等多样化的学习方赛等多样化的学习方式，让你的学习变得更加简单、有式，让你的学习变得更加简单、有趣、高效。趣、高效。支持多种设备手机端、手机端、PADPAD端、端、PCPC端均可支端均可支持，让学习更加方便。持，让学习更加方便。47特制分析新人育成创业签约班内部资料 注意保密 不得外传作为一名销

19、售人员8千千多门微课资源，多门微课资源，2018年，平均每天有年，平均每天有5.8万万人登录学习课程。人登录学习课程。从体系化的销售课程到阶段性重点业务推广指导，从体系化的销售课程到阶段性重点业务推广指导，在每一个阶段，你都能找到你需要的。在每一个阶段，你都能找到你需要的。精英经精英经验萃取验萃取白板会白板会国寿福国寿福七步十七步十八关销八关销售逻辑售逻辑销售逻销售逻辑训练辑训练拓客拓客宝典宝典销售技销售技能训练能训练销售产销售产品解读品解读快速快速增员增员需求导需求导向式销向式销售培训售培训保险基保险基础知识础知识一图读懂一图读懂个险重要个险重要政策政策我可以学习什么？48特制分析新人育成创

20、业签约班内部资料 注意保密 不得外传谁在为我提供学习资源？精品荟萃版块总公司基于八大学院、1000多门精品课程打造了中国人寿网络大学。39个机构专栏总公司、36家分公司及两大研修院倾力打造机构专栏，丰富的课程内容，完善的课程体系，订阅即可进行学习！全全系系统统共共2000多多个个专专栏栏供供选选择择，覆覆盖盖了了不不同同层层次次、不不同同场场景景的的学学习习资资源。源。49特制分析新人育成创业签约班内部资料 注意保密 不得外传展望国寿综合金融助力发展转型科技创新助力管理升级教育训练助力人才发展50特制分析新人育成创业签约班内部资料 注意保密 不得外传教育训练助力人才发展完善的课程体系新一代新人

21、育成体系队伍常态运作3.0主管育成体系科学的基地布局长沙保险职业学院中国人寿国际金融研修院（香港）成都保险研修院上海保险研修院庞大的讲师队伍专职讲师兼职讲师（星级导师）51特制分析新人育成创业签约班内部资料 注意保密 不得外传新一代新人育成体系创业创业签约班签约班创业创业启航班启航班新人新人职训职训A新人新人职训职训V第一步第一步时间：时间：签约时，3.5天内容：内容：认知+技能学习1第二步第二步时间：时间：第1个月，12天内容：内容：技能学习2第三步第三步时间：时间：第1-3个月每周“三训两学一通关”内容：内容：技能训练1重点：重点：职训必查7项 运作新人三会 第四步第四步时间：时间：第2-

22、4个月，每次2.5天内容：内容：技能学习3第五步第五步时间：时间：第4-6个月两种模式运作，可选其一内容：内容：技能训练2重点：重点：职训必查2项第六步第六步时间：时间：第7-12个月（3.5天）内容：内容：技能训练3创业创业晋阶班晋阶班新人新人职训职训B1月月2月月3月月4月月6月月12月月初级主管育成体系初级主管育成体系创业钻星班创业钻星班创业新星班创业新星班52特制分析新人育成创业签约班内部资料 注意保密 不得外传企业家俱乐部组经理在研培训2组经理在研培训1组经理晋级培训处经理晋级培训激发组织发展意愿强化销售、增员两个核心技能推动主管逐级晋升组经理养成培训处经理在研培训处经理养成培训队伍

23、常态运作3.0主管育成体系新人育成创业签约班内部资料 注意保密 不得外传长沙保险职业学院中国保险业的黄埔，职业经理人的摇篮隶属集团公司，全国唯一专门从事保险教育的全日制普通高等职业学院，座落于岳麓山下的古城长沙，紧临湖南省人民政府，办学条件优良，基础设施配套齐全。多年来，为中国保险事业输送了数万名专业精英，被誉为“业内翘楚、全国唯一“。54特制分析新人育成创业签约班内部资料 注意保密 不得外传中国人寿国际金融研修院隶属集团公司，是一座国际化的培训基地，于2017年初开始投入使用。研修院与香港中文大学商学院、德勤企业成长学院等一流院校及知名企业均签署了培训协议，为中国人寿全系统的高管人员、员工及

24、理财顾问提供优质及现代化的培训教学设施和培训课程。55特制分析新人育成创业签约班内部资料 注意保密 不得外传成都保险研修院 中国人寿（成都）保险研修院作为中国人寿股份有限公司直属的区域培训中心，于2009年9月8日在成都市新都区正式宣布成立，它的前身是中国人寿保险（集团）公司成都保险学校。56特制分析新人育成创业签约班内部资料 注意保密 不得外传上海保险研修院2011年08月开始筹建，2012年06月正式成立，2014年02月正式启用，是中国人寿保险股份有限公司培训基地之一。学院位于上海张江银行卡产业园内，与中国人寿数据中心统一规划、统一施工、同时启动、同步建设，另配置有学员餐厅、教室、研讨室

25、报告厅、住宿等配套设施。上海保险研修院以承担保险市场前沿培训、销售类人员特色培训、IT运营培训和建立保险市场（案例）研究中心为主要职责，同时还辅助承担总公司层面、区域层面和专业领域的教育培训任务，承担战略合作伙伴和高端客户体验活动，承接系统内小型会议和国际交流活动等。上海保险研修院保险市场前沿培训销售类人员特色培训IT运维培训保险市场案例研究中心总公司、区域和专业领域的教育培训任务战略合作伙伴和高端客户体验活动系统内小型会议国际交流活动主要职责辅助承担57特制分析新人育成创业签约班内部资料 注意保密 不得外传庞大的讲师队伍截止2018年底：教育培训条线人员2159人；专职讲师、团队导师，共计13.3万人。58特制分析内部资料 注意保密 不得外传国寿的过去灿烂辉煌国寿的未来与你共创新人育成创业签约班内部资料 注意保密 不得外传让我们一起站在巨人的肩膀上让我们一起站在巨人的肩膀上开启国寿企业家成长之路！开启国寿企业家成长之路！60特制分析新人育成创业签约班内部资料 注意保密 不得外传课程回顾国寿历程1辉煌成就2国寿文化3展望国寿461特制分析谢谢聆听！新人育成创业签约班62特制分析