SPIF介绍资料对应SPIFV3.1版.ppt

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1、制作：FNST 王晶SPIF介绍资料（对应介绍资料（对应SPIF V3.1版）版）FNST 开发部开发部 王晶王晶版权所有版权所有 富士通南大软件技术有限公司富士通南大软件技术有限公司All Rights Reserved，Copyright FNST 2005spifnanjing-本文档的目的和说明本文档的目的和说明n本文档的目的，是提供给有评估、试用或导入本文档的目的，是提供给有评估、试用或导入SPIF需求需求的组织，作为介绍的组织，作为介绍SPIF主要功能的参考资料，不作为正主要功能的参考资料，不作为正式的用户手册或者指南。式的用户手册或者指南。n本文档的内容与本文档的内容与FNST截

2、止截止2005年年3月使用的月使用的SPIF V3.0.1功能对应，不保证本文档的内容和其他版本的功能对应，不保证本文档的内容和其他版本的SPIF一致。一致。n如果本文档的内容与如果本文档的内容与SPIF的正式文档不一致，以正式文的正式文档不一致，以正式文档为准。档为准。n本文档的全部内容包括嵌入图片，版权均属富士通南大软本文档的全部内容包括嵌入图片，版权均属富士通南大软件技术有限公司所有，未经富士通南大软件技术有限公司件技术有限公司所有，未经富士通南大软件技术有限公司明文许可，严禁转载和再分发。明文许可，严禁转载和再分发。All Rights Reserved，Copyright FNST

3、2005spifnanjing-参考资料参考资料nSPIFV3.1版用户手册版用户手册nFNST SPIF使用规定使用规定V1.0nCMM V1.2 白皮书白皮书nFNST 过程数据库（过程数据库（PDB）使用规范使用规范V1.0All Rights Reserved，Copyright FNST 2005spifnanjing-提纲提纲nSPIF的开发背景介绍的开发背景介绍nSPIF在在FNST的导入的导入nSPIF功能介绍功能介绍n联系信息联系信息All Rights Reserved，Copyright FNST 2005spifnanjing-背景介绍：背景介绍：FNST的软件过程改善

4、之路的软件过程改善之路n为了能够形成为了能够形成“创造、信赖、挑战创造、信赖、挑战”的企业文化和达到高的企业文化和达到高级别的顾客满意度，从级别的顾客满意度，从20022002年年1212月起，月起，FNSTFNST基于基于CMMCMM模型，模型，重点针对自身的软件开发过程实施以标准化和定量化为目重点针对自身的软件开发过程实施以标准化和定量化为目标的改善过程标的改善过程。n20032003年年1212月，月，FNSTFNST通过通过SEISEI的的CMM Level 3CMM Level 3评估。评估。n20042004年年1212月，月，FNSTFNST通过通过SEISEI的的CMM Lev

5、el 4CMM Level 4评估，同时顾客评估，同时顾客满意度大幅度提高满意度大幅度提高。nFNSTFNST自行开发并实际导入的自行开发并实际导入的SPIFSPIF系统（系统（Software Process Software Process Integrated FrameworkIntegrated Framework）成为提高软件过程能力，通过成为提高软件过程能力，通过CMMCMM评估不可或缺的核心工具。评估不可或缺的核心工具。All Rights Reserved，Copyright FNST 2005spifnanjing-为什么要导入为什么要导入SPIF呢？呢？n各级别开发和管理

6、人员缺乏协作与交流的各级别开发和管理人员缺乏协作与交流的统一平台，效率低下统一平台，效率低下n各种项目过程与品质数据被重复地手动输各种项目过程与品质数据被重复地手动输入，极易产生错误和疏漏入，极易产生错误和疏漏n手动地对项目开发过程和产物品质进行管手动地对项目开发过程和产物品质进行管理控制，给开发人员带来了极大的负担理控制，给开发人员带来了极大的负担n单纯依靠手工，几乎无法达到定量管理要单纯依靠手工，几乎无法达到定量管理要求的数据实施采集及控制求的数据实施采集及控制在改善过程的实际推进中，如果没有一个可视化的、自动化的、在改善过程的实际推进中，如果没有一个可视化的、自动化的、定量分析的工具，单

7、纯依靠人力完成各种项目管理工作势必面临定量分析的工具，单纯依靠人力完成各种项目管理工作势必面临非常多的巨大困难：非常多的巨大困难：All Rights Reserved，Copyright FNST 2005spifnanjing-SPIF的优势在哪里？可以为我们做什么？的优势在哪里？可以为我们做什么？nSPIF实现了供开发者、管理者、监查者、客户共同参与项目开发的实现了供开发者、管理者、监查者、客户共同参与项目开发的统一平台，极大地提高了工作效率。统一平台，极大地提高了工作效率。nSPIF在项目开发中可以对各种过程和品质数据实施自动收集和计算，在项目开发中可以对各种过程和品质数据实施自动收集

8、和计算，提供提供“一次录入，各处使用一次录入，各处使用”，将开发者从繁重的手工劳动中解放将开发者从繁重的手工劳动中解放出来出来nSPIF将组织级抽象的开发规程具体化、制度化，达到将组织级抽象的开发规程具体化、制度化，达到“日日改善日日改善”的目的的目的nSPIF完全支持针对开发过程和产物品质的定量管理完全支持针对开发过程和产物品质的定量管理-来自来自SEISEI主任评估师古井丸先生的评价主任评估师古井丸先生的评价SPIFSPIF成为保证成为保证FNSTFNST顺利通过顺利通过CMM4CMM4评估的最重要强项评估的最重要强项All Rights Reserved，Copyright FNST 2

9、005spifnanjing-SPIFSPIF在在FNSTFNST的导入过程的导入过程n20032003年年9 9月，月，SPIFSPIF试用版在试用版在FNSTFNST内首先交付内首先交付CMMCMM评估项目组评估项目组使用使用n20042004年年3 3月，月，SPIF V1SPIF V1版在版在FNSTFNST所有项目组导入所有项目组导入n20042004年年7 7月，月，SPIF V2SPIF V2版导入，初步实现定量管理版导入，初步实现定量管理n20042004年年1010月月，SPIF V3SPIF V3版导入，全面支持定量管理版导入，全面支持定量管理n20042004年年1212

10、月末，月末，在在FNSTFNST的的CMM 4CMM 4正式评估过程完全依靠正式评估过程完全依靠SPIFSPIF进行数据自动收集和分析进行数据自动收集和分析All Rights Reserved，Copyright FNST 2005spifnanjing-SPIF提供了什么样的功能？提供了什么样的功能？n开发过程定量的管理和控制开发过程定量的管理和控制 典型代表功能：开发计划的制订、活动控制跟踪监控、完了总结典型代表功能：开发计划的制订、活动控制跟踪监控、完了总结n产物品质定量的管理和控制产物品质定量的管理和控制 典型代表功能：评审管理、测试管理典型代表功能：评审管理、测试管理n项目辅助管理

11、和支撑项目辅助管理和支撑 典型代表功能：配置管理、风险管理、变更管理、会议管理典型代表功能：配置管理、风险管理、变更管理、会议管理n过程资产库过程资产库 典型代表功能：组织过程数据库典型代表功能：组织过程数据库All Rights Reserved，Copyright FNST 2005spifnanjing-SPIF上的项目开发基本过程上的项目开发基本过程制订项目开发计划制订项目开发计划项目开发过程项目开发过程进度管理进度管理项目关闭项目关闭项目完了总结项目完了总结建立项目初始信息建立项目初始信息质量管理质量管理其它管理工作其它管理工作纳入过程资产纳入过程资产制订制订SQASQA计划计划SQ

12、ASQA监查过程监查过程进度监查进度监查品质监查品质监查SQASQA问题与对应问题与对应SQASQA信息汇总信息汇总注：注：SPIFSPIF上各管理活动需要不同角色（上各管理活动需要不同角色（SPIFSPIF内置）完成内置）完成All Rights Reserved，Copyright FNST 2005spifnanjing-SPIF的内置角色定义的内置角色定义n系统管理员系统管理员n高级经理高级经理n项目开发人员项目开发人员 项目经理项目经理 普通开发人员普通开发人员nSQA（软件质量保障）人员软件质量保障）人员n来宾来宾All Rights Reserved，Copyright FNST

13、 2005spifnanjing-SPIF上角色和基本功能的对应权限关系上角色和基本功能的对应权限关系注：注：N/AN/A表示系统自动完成表示系统自动完成All Rights Reserved，Copyright FNST 2005spifnanjing-建立项目初始信息建立项目初始信息n一个项目初始信息的建立由一个项目初始信息的建立由系统管理员系统管理员完成。完成。n项目初始信息包括项目初始信息包括 项目名称项目名称 项目编号项目编号 指定项目经理指定项目经理 指定高级经理指定高级经理 指定指定SQA人员人员 指定项目版本（可选）指定项目版本（可选）指定项目所属组织（可选）指定项目所属组织（

14、可选）All Rights Reserved，Copyright FNST 2005spifnanjing-建立项目初始信息截图建立项目初始信息截图All Rights Reserved，Copyright FNST 2005spifnanjing-制订项目的软件开发计划制订项目的软件开发计划n项目的开发计划由项目经理完成项目的开发计划由项目经理完成n项目的开发计划通常包括项目的开发计划通常包括 项目基本信息项目基本信息 项目规模预估与开发体制项目规模预估与开发体制 项目生命周期模型与裁剪说明项目生命周期模型与裁剪说明 日程计划日程计划 定量管理计划定量管理计划 其它计划其它计划n开发计划中的

15、日程计划在新建立或者修改之后，必须由项开发计划中的日程计划在新建立或者修改之后，必须由项目经理提交并经高级经理确认，否则新建或修改的日程内目经理提交并经高级经理确认，否则新建或修改的日程内容不能生效容不能生效All Rights Reserved，Copyright FNST 2005spifnanjing-软件开发计划制订过程截图软件开发计划制订过程截图All Rights Reserved，Copyright FNST 2005spifnanjing-有关日程计划的说明有关日程计划的说明n日程计划的制订和修改由项目经理全权负责。日程计划的制订和修改由项目经理全权负责。n日程计划将项目作为一

16、个整体活动，使用日程计划将项目作为一个整体活动，使用WBS（Work Breakdown Structure）将整体活动划分为若干个子活将整体活动划分为若干个子活动的树桩序列。活动通过阶段、日程、人员和产物等属性动的树桩序列。活动通过阶段、日程、人员和产物等属性来刻画，并通过产物来控制；产物是活动的基本输出内容，来刻画，并通过产物来控制；产物是活动的基本输出内容，通过规模和品质来刻画。通过规模和品质来刻画。n每个活动每个活动/子活动的责任者由项目经理在制订日程计划时子活动的责任者由项目经理在制订日程计划时指定，对本活动以及子活动的基本元素和基本关系负责，指定，对本活动以及子活动的基本元素和基本

17、关系负责，项目经理对整个开发过程负责。项目经理对整个开发过程负责。n日程计划在项目开发过程中可能会随时进行修改和调整，日程计划在项目开发过程中可能会随时进行修改和调整，新建和修改都必须经过高级经理确认才可以生效。新建和修改都必须经过高级经理确认才可以生效。All Rights Reserved，Copyright FNST 2005spifnanjing-日程计划制订过程截图日程计划制订过程截图All Rights Reserved，Copyright FNST 2005spifnanjing-日程计划提交确认页面截图日程计划提交确认页面截图All Rights Reserved，Copyri

18、ght FNST 2005spifnanjing-SPIF上项目开发的跟踪监控内容上项目开发的跟踪监控内容n日程管理日程管理n质量管理质量管理n处理生成的定量问题和提交的处理生成的定量问题和提交的SQA问题问题n其它管理方法其它管理方法All Rights Reserved，Copyright FNST 2005spifnanjing-SPIF上的日程和进度管理上的日程和进度管理nSPIF上的日程和进度管理是基于最新版本、经高级经理上的日程和进度管理是基于最新版本、经高级经理确认的日程计划进行的确认的日程计划进行的nSPIF上日程和进度管理整体由项目经理完成，各子活动上日程和进度管理整体由项目

19、经理完成，各子活动由项目经理指定的活动责任者完成，且活动责任者的权限由项目经理指定的活动责任者完成，且活动责任者的权限覆盖至所属全部子活动覆盖至所属全部子活动nSPIF上进行日程和进度管理的方法上进行日程和进度管理的方法 活动的启动和关闭活动的启动和关闭 进度（产物）的提交、删除、加锁进度（产物）的提交、删除、加锁/解锁和确认解锁和确认 最新工程报表的生成最新工程报表的生成 All Rights Reserved，Copyright FNST 2005spifnanjing-日程和进度管理过程的截图日程和进度管理过程的截图All Rights Reserved，Copyright FNST 2

20、005spifnanjing-提交进度和对应产物的截图提交进度和对应产物的截图All Rights Reserved，Copyright FNST 2005spifnanjing-SPIF生成的工程报表截图生成的工程报表截图All Rights Reserved，Copyright FNST 2005spifnanjing-SPIF上的质量管理上的质量管理nSPIF上的质量管理活动是针对各开发活动的提交产物的，上的质量管理活动是针对各开发活动的提交产物的，并且该产物必须是基线产物。并且该产物必须是基线产物。n针对基线产物的质量管理活动包括：针对基线产物的质量管理活动包括：评审活动评审活动 测试

21、活动测试活动n活动负责人对所属的质量管理活动负责，项目经理对所有活动负责人对所属的质量管理活动负责，项目经理对所有质量管理活动负责质量管理活动负责All Rights Reserved，Copyright FNST 2005spifnanjing-SPIF上的评审管理上的评审管理n针对基线产物的评审过程和内容针对基线产物的评审过程和内容 问题记录表的追加、录入和确认问题记录表的追加、录入和确认 评审报告书的录入和确认评审报告书的录入和确认 Excel格式评审报告书的生成（中、日版本格式评审报告书的生成（中、日版本）对评审数据的分析和图形化显示对评审数据的分析和图形化显示All Rights R

22、eserved，Copyright FNST 2005spifnanjing-评审管理过程问题记录表和评审报告截图评审管理过程问题记录表和评审报告截图All Rights Reserved，Copyright FNST 2005spifnanjing-Excel格式评审报告书截图（中文）格式评审报告书截图（中文）All Rights Reserved，Copyright FNST 2005spifnanjing-Excel格式评审报告书截图（日文）格式评审报告书截图（日文）All Rights Reserved，Copyright FNST 2005spifnanjing-基于评审数据的折线、

23、增长图基于评审数据的折线、增长图All Rights Reserved，Copyright FNST 2005spifnanjing-基于评审数据的分析结论基于评审数据的分析结论All Rights Reserved，Copyright FNST 2005spifnanjing-SPIF上的测试管理上的测试管理n针对基线产物的测试过程和内容针对基线产物的测试过程和内容 问题记录表的追加、录入和确认问题记录表的追加、录入和确认 测试报告书的录入和确认测试报告书的录入和确认 Excel格式测试报告书的生成（中、日版本格式测试报告书的生成（中、日版本）对测试数据的分析和图形化显示对测试数据的分析和图

24、形化显示All Rights Reserved，Copyright FNST 2005spifnanjing-测试管理过程的测试报告截图测试管理过程的测试报告截图All Rights Reserved，Copyright FNST 2005spifnanjing-Excel格式测试报告书截图（日文）格式测试报告书截图（日文）All Rights Reserved，Copyright FNST 2005spifnanjing-基于测试数据的分析结论基于测试数据的分析结论All Rights Reserved，Copyright FNST 2005spifnanjing-对开发过程中产生问题的处理

25、对开发过程中产生问题的处理n对定量问题的处理对定量问题的处理 当当SPIF对日程、规模、产品品质的相关数据进行检查时对日程、规模、产品品质的相关数据进行检查时 ，发现实际数据超出了以既定能力基线为原点、最大容，发现实际数据超出了以既定能力基线为原点、最大容 许正负偏差的阈值范围，从而自动产生定量问题。许正负偏差的阈值范围，从而自动产生定量问题。定量问题通常由活动负责人处理，需要经过定量问题通常由活动负责人处理，需要经过SQA和高级和高级 经理的确认。经理的确认。n对对SQA问题的处理问题的处理 SQA人员在监查项目开发的过程中，发现某项活动的执人员在监查项目开发的过程中，发现某项活动的执 行不

26、符合既定的开发流程和规范，因而提交问题，并提行不符合既定的开发流程和规范，因而提交问题，并提 示项目组解决。示项目组解决。SQA问题通常由活动负责人处理，需要经过问题通常由活动负责人处理，需要经过SQA人员的人员的 确认。确认。All Rights Reserved，Copyright FNST 2005spifnanjing-定量问题列表截图定量问题列表截图All Rights Reserved，Copyright FNST 2005spifnanjing-定量问题解决过程截图定量问题解决过程截图All Rights Reserved，Copyright FNST 2005spifnanji

27、ng-SQA活动结果截图活动结果截图All Rights Reserved，Copyright FNST 2005spifnanjing-SPIF上的其它管理活动上的其它管理活动n为保障开发活动顺利进行的其它辅助性管理活动一般由项为保障开发活动顺利进行的其它辅助性管理活动一般由项目经理负责进行，一些活动需要高级经理确认目经理负责进行，一些活动需要高级经理确认n其它管理活动的主要内容其它管理活动的主要内容 配置管理配置管理 变更管理变更管理 风险管理风险管理 会议管理会议管理nSQA人员对这些活动也可以实施监查人员对这些活动也可以实施监查All Rights Reserved，Copyright

28、 FNST 2005spifnanjing-SPIF上的配置管理上的配置管理n配置管理计划的制订配置管理计划的制订n产物的基线形成和变更（加锁产物的基线形成和变更（加锁/解锁）解锁）n对产物基线的审计对产物基线的审计n所有产物列表所有产物列表All Rights Reserved，Copyright FNST 2005spifnanjing-SPIF上配置管理页面截图上配置管理页面截图All Rights Reserved，Copyright FNST 2005spifnanjing-SPIF上的变更管理上的变更管理n项目变更列表有若干个项目变更管理项组成项目变更列表有若干个项目变更管理项组成

29、n项目变更管理项的添加、查看、处理项目变更管理项的添加、查看、处理n一个项目变更管理项可以多次处理一个项目变更管理项可以多次处理n项目变更管理项的确认（项目经理）项目变更管理项的确认（项目经理）n项目变更管理项的关闭（高级经理项目变更管理项的关闭（高级经理）All Rights Reserved，Copyright FNST 2005spifnanjing-SPIF上变更管理页面截图上变更管理页面截图All Rights Reserved，Copyright FNST 2005spifnanjing-SPIF上的风险管理上的风险管理n风险管理计划的制订风险管理计划的制订n风险的引入和评估风险的

30、引入和评估n风险的修改和跟踪风险的修改和跟踪n风险的状态转换和关闭风险的状态转换和关闭n组织级风险库内容的共享组织级风险库内容的共享All Rights Reserved，Copyright FNST 2005spifnanjing-SPIF上风险管理页面截图上风险管理页面截图All Rights Reserved，Copyright FNST 2005spifnanjing-SPIF上的会议管理上的会议管理n会议记录的添加、修改和删除会议记录的添加、修改和删除n会议记录的浏览会议记录的浏览n会议记录相关数据汇总（时间、成本）会议记录相关数据汇总（时间、成本）All Rights Reserv

31、ed，Copyright FNST 2005spifnanjing-SPIF上会议管理页面截图上会议管理页面截图All Rights Reserved，Copyright FNST 2005spifnanjing-SPIF上项目活动的关闭上项目活动的关闭n活动关闭和产物提交的条件活动关闭和产物提交的条件n父活动、子活动关闭的逻辑关系父活动、子活动关闭的逻辑关系n所有活动关闭，项目进入所有活动关闭，项目进入“完了总结完了总结”All Rights Reserved，Copyright FNST 2005spifnanjing-SPIF上的项目完了总结上的项目完了总结n项目完了总结由项目经理完成项

32、目完了总结由项目经理完成n项目经理根据项目实际状况，对项目开发规模、项目开发项目经理根据项目实际状况，对项目开发规模、项目开发成本进行最后修正成本进行最后修正n项目经理完成总结报告项目经理完成总结报告n项目经理提交完了总结项目经理提交完了总结n高级经理和高级经理和SQA对完了总结进行审核确认对完了总结进行审核确认n完了总结经审核确认完毕后，项目自动结束，纳入组织级完了总结经审核确认完毕后，项目自动结束，纳入组织级过程资产过程资产All Rights Reserved，Copyright FNST 2005spifnanjing-SPIF上完了总结录入和确认页面截图上完了总结录入和确认页面截图A

33、ll Rights Reserved，Copyright FNST 2005spifnanjing-SPIF上完了总结报告的浏览页面截图上完了总结报告的浏览页面截图All Rights Reserved，Copyright FNST 2005spifnanjing-SQA操作介绍操作介绍nSQA人员独立于项目开发团队，从第三者角度，客观地监人员独立于项目开发团队，从第三者角度，客观地监查该项目的开发过程是否遵循既定的规范和准则，借以确查该项目的开发过程是否遵循既定的规范和准则，借以确保产品品质。保产品品质。nSQA不对产品本身的内容和开发过程本身的有效性进行监不对产品本身的内容和开发过程本身的

34、有效性进行监查和确认。查和确认。nSPIF为为SQA人员在软件开发过程中实施监查工作提供了人员在软件开发过程中实施监查工作提供了完善的支持。完善的支持。nSQA人员进行的工作与所属项目开发本身一一对应。人员进行的工作与所属项目开发本身一一对应。单击此处查看单击此处查看SPIFSPIF上的项目开发过程上的项目开发过程All Rights Reserved，Copyright FNST 2005spifnanjing-SQA计划的制订计划的制订n高级经理将某个项目的高级经理将某个项目的SQA角色赋予特定账号角色赋予特定账号nSQA人员根据项目的日程计划制订对应的人员根据项目的日程计划制订对应的SQ

35、A计划计划nSQA人员向项目组提交制订或修改的人员向项目组提交制订或修改的SQA计划计划n新建或修改后的新建或修改后的SQA计划必须由项目经理确认和高级经理计划必须由项目经理确认和高级经理确认才能生效确认才能生效All Rights Reserved，Copyright FNST 2005spifnanjing-SQA计划制订过程截图计划制订过程截图All Rights Reserved，Copyright FNST 2005spifnanjing-SQA根据计划对开发过程实施监查根据计划对开发过程实施监查n查看、添加、修改查看、添加、修改SQA活动结果活动结果n向项目组提交向项目组提交SQA

36、问题问题n确认项目经理或活动负责人对确认项目经理或活动负责人对SQA问题的处理结果问题的处理结果n确认项目经理或活动负责人定量问题的处理结果确认项目经理或活动负责人定量问题的处理结果All Rights Reserved，Copyright FNST 2005spifnanjing-SQA提交问题截图提交问题截图All Rights Reserved，Copyright FNST 2005spifnanjing-SQA活动结果一览截图活动结果一览截图All Rights Reserved，Copyright FNST 2005spifnanjing-SQA问题确认结果截图问题确认结果截图All

37、 Rights Reserved，Copyright FNST 2005spifnanjing-SPIF的过程资产库介绍的过程资产库介绍nSPIF的过程资产库是组织中所有项目过程数据的集合，的过程资产库是组织中所有项目过程数据的集合，供供SPIF全部的合法帐号浏览和检索。全部的合法帐号浏览和检索。n过程资产库中的项目数据和开发经验可供组织中其它项目过程资产库中的项目数据和开发经验可供组织中其它项目借鉴。借鉴。All Rights Reserved，Copyright FNST 2005spifnanjing-SPIF的过程资产库页面截图的过程资产库页面截图All Rights Reserved，Copyright FNST 2005spifnanjing-