修理员工作计划(35篇).docx
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1、修理员年度工作计划(35篇)修理员年度工作计划(精选35篇)修理员年度工作计划篇1一、基本工作思路20_年下半年是物业小区管理处管理探索、稳步发展的阶段。机遇和挑战并存,但挑战大于机遇,公司发展必须遵循转变观念,树立服务意识的指导思想,以我为业主服务好,我为公司添光彩为服务精神,以培养造就一批骨干,树立物业公司形象为宗旨,将物业管理规范化服务深入每个细节当中。物业管理是残酷的逆水行舟、不进则退。如何开拓、创新、进取,如何降低、减少维漏,是我们立足之本。针对物业管理小区管理处的实际情况及发展前景,制定如下工作计划:二、20_年下半年的指导思想以服务群众为重点,规范物业服务行为,推动物业管理行业精
2、神文明建设,促进和谐社区的建设,合公司自身情况创建具有物业管理特色的物业管理模式。努力探索公司内部的管理机制,强化服务中心的综合服务能力和管理标准。坚持对客服务、多种经营的思路,全面提高各级人员的思想素质和业务素质。三、20_年下半年主要经营指标1、全面完成小区一期住宅部分收入3万平米,255户物业费收费率达到90%以上。2、一期泊车费要达到全额收取。3、多种经营收入利用现有资源、群策群力争取利润。4、开源节流、控制内耗、降低成本、节约能源、提高项目经营效益。5、合理安排岗位,根据员工自身特点、专长、进行合理评估。明确发展方向和目标,把服务中心的发展和员工的需求相合,给有发展潜质的员工提供机遇
3、四、20_年下半年管理指标计划紧密围绕物业小区管理处的发展方向,贯彻执行为业主服务、为用户服务、为中心服务的企业宗旨,通过服务实现社会效益、经济效益、环境效益和品牌效益的统一,为实现这一目标,特制定如下计划:1、建设团队、溶入团队、立足本职、树立服务意识。2、锻炼队伍、打好基础、规范服务、构建和谐、赢得业主满意。3、强化管理、提高技能、培养选拔一批技术骨干,成为公司支柱,树立物业公司企业形象。(1)从优越的环境逐步过渡到独立经营,自负盈亏的物业机构。从思想上转变需要一个过程。但必须适应环境,忘记自我,从零开始,学好技能把握未来,把主动权留给自己。所以必须转变观念,摆正位置,真正溶入到公司中来
4、2)坚持良好的工作作风,逐步完善服务体系,理顺关系,明确责任,健全制度使管理工作逐步走向正常化。(3)坚持原则,维护团和协作单位经常沟通。保证较好配合,协调关系进行深层次开发、拓展领域争取有新的突破。(4)管理规范,树立健全各式档案,力争全面详实有据可查。(5)定期走访业主,并进行满意度调查。不断变换工作方式让业主满意,树立物业形象。(6)逐步完善各项规章制度,通过实践,修改再实践,再修改,最终达到有章可循。保持员工队伍的纯洁品质,不断提高员工的综合素质。五、20_年下半年的基础准备工作:1、端正思想、改变认识,与开发商保持统一的思想,树立本一家的理念,勇于承担责任,为了共同的利益,不计得
5、失,做好全方位的服务赢得业主对我们的信任,通过我们的言行让开发商和业主了解、理解、肯定、选择物业。2、做好专业化物业管理流程的准备。使一期管理的项目,都能够通过规范的作业流程,确保实现在事先设定的品质目标、成本目标和时间目标。3、做好新项目接管的准备工作。4、做好业绩考核与激励机制的准备。依据职责和计划客观评估工作业绩,并以此为基础公正确定职务晋升和利益分配,让利益差别与业绩差别成比例,保证团队持续的工作热情。5、要做好多区域、多级分权管理架构的准备,要使整个体系的运转高效且风险受控。6、要做好核心管理和团队建设的准备。六、20_年下半年主要工作计划1、规范服务、构建和谐以规范服务、构建和谐为
6、主题,进行深入规范化活动,以服务业主为为重点,规范物业管理的服务行为,提高物业管理工作水平,为业主创造一个良好的居住和工作环境,推动物业管理中心精神文明建设,促进和谐社区的建设。紧扣规范服务、构建和谐主题,组织员工开展知情、真情、亲情、社情活动。工作重点如下:(1)知情:继续按照住宅物业服务基本标准,在管理小区的适当位置向广大业主公开物业服务标准、收费标准及依据;利用各种形式,宣传物业管理的政策法规,在宣传栏等醒目位置张贴形式向业主发送物业管理条例,让居民了解、熟悉相关法律、法规、政策,做到服务透明,居民知情。(2)真情:召开业主座谈谈会、发放民意调查表等形式了解居民对物业服务的意见和建议,真
7、正倾听群众的呼声,在此基础上制定切实有效的措施,进行认真的改进。(3)亲情:在元旦、春节前后开展形式多样的爱民、便民、助民活动,开展上门服务,慰问孤寡老人、军烈属等,为广大居民创造更加便捷的生活条件和环境,增进相互了解,融洽彼此关系,体现亲情,凝聚人心。从业户最关心的问题入手,切实为业户办实事,如免费检查电气线路、义务维修、建立孤寡老人档案,参观机房设备、宣传燃气使用常识等,加强业户回访、征求业户意见等;(4)社情:通过业主座谈会形式建立与社区居委会的协商议事制度,定期共同研究社区共驻共建共管事项,及时沟通,做到掌握社情,了解民意;支持和配合各级开展安全防范、文明礼仪、科普、教育、文化体育等社
8、区建设活动,促进团友善、邻里互助良好社会风气的形成。2、奠定基础搞好培训、让业主满意物业管理中心人员来自基层,接触物业行业不久。所以我们要从基础培训、从政策法规,从业技能,从观念转变进行系统的培训I。制定详实可操有针对性的培训计划。并合成人教育特点,项目部的具体情况,开展形式多样的培训。从而达到对工作程序,工作内容怎样做,该做什么,不该做什么。对本职岗位有初步的了解达到上岗的要求。为迎接业主入住做好各项前期准备工作,达到预期效果。3、树立热爱企业、建设企业的思想,积极配合、开展工作在工作中我们要始终强调主人翁精神,以热爱建设项目的态度去工作。不等、不靠、不推、不拖、各部门岗位做好配合,发挥团队
9、精神,主动为客户服务不强调客观。有条件要做,没有条件创造条件也要做。只要对项目部发展有利,都要积极做好。当好主人。热爱、建设、管好项目为物业在一小区一期树立良好的品牌。4、健全设备、设施档案,做好维修工作检查记录为了保证设备、设施原始资料的完整性和连续性,必需健全档案管理。档案是在物业管理活动中直接形成的文件材料,在形式上,留下了管理者的笔迹和签名;在内容上,记录着物业、业户和管理过程的真实面貌。要求各部门档案按期、细致的整理完成,并不断更新,保持数据的完整性。同时督促厂家做好对设备、设施的保养,保持良好运行,延长使用寿命。并在合理控制公共能源上集思广益,争取合理化建议,把能源费控制在最低水平
10、减少开支。5、大力加强项目安防管理工作小区安防工作一直是小区工作的重点,我们要做到事前控制,流动巡视堵塞漏洞相合。消除安全死角,确保小区内不发生任何安全问题,对施工单位出现违章操作和违反操作规程的事件,要立即予以制止,并责令其整改恢复。对突发事件要做好预案,同时也要让全体员工牢记盗窃事件的重要性和严重性;6、加强社区文化活动,促进精神文明建设发挥一物业小区管理处本地区域优势,依托村委会的支持积极开展有益的社区全民健身文化交流,民俗展示等一系列活动,以满足业主业余文化的需求,积极参加上级单位和地区的公益事业。如赞助希望工程给灾区捐款捐物等。7、加强物业管理知识的学习,提高专业化管理水平通过对员
11、工的定期,不定期业务培训和考核,从而提高服务层次,改进服务质量,使员工专业培训率达到100%。初步达到具有一定的专业知识和处理正常事务的能力。人人熟悉掌握各岗位工作的要求和细则,不断提高工作质量和专业化管理水平,树立良好的服务意识,积极主动地为业主服好务,赢得对物业一期管理服务中心的信任。8、搞好宣传教育,拉近业主与物业距离,用心与业主接触沟通交流:(1)业主们,在从四面八方聚集到一个新的生活环境下,开始肯定有很多的不适,特别是预期值很高的消费心理和幻想的房间雏形被很少接触的毛坯房给打破后,产生极大的心理不平衡,这种不平衡会持续一段时间,装修以后或者更久,如果在其这段时间或装修中出现不理想或一
12、些堵心事,其的心态会有更突出的异常现象,在传统思想的支配下产生一种自我保护意识,怕吃亏,怕受骗,怕被宰,说明他们对我们的企业不了解,缺乏认知度;这要靠我们在实际工作中去感动靠我们日常的宣传;(2)在物业管理这个事物或管理服务形式被全面认可接受前,要有一个较长的逐渐被认识、被接纳的过程和过度期,在这个时期,方方面面都在做物质和经济基础方面的准备,在做思想、法规、理论、标准方面的准备、意识观念方面的准备;我们需要积极、主动的去做一些基本的宣传工作,去与业户、客户作沟通工作,介绍我们的基本日常工作和基础工作,使我们企业的管理服务理念深入人心,主动创造条件、机会,营造适合的氛围;主动引导舆论,去控制舆
13、论导向;(3)物业要充分利用宣传栏,开展物业基本知识,政策法规。社区活动概括。消防常识,防盗窍门等一系列宣传活动。同时把一些典型案例分析介绍给业主引起警觉,真正为业主着想,共同建设自己的家园。保持和谐的邻里关系,物业真正起到穿针引线作用让业主满意。修理员年度工作计划篇2一、更扎实的做好安全工作新的一年里,公司提出保六争八的生产目标,为了完成上级下达的任务,为生产保驾护航,真正做到“安全上班,安全生产”我段针对实际情况,制定了以下几项安全措施。1、加强现场灭火器的定制管理。定时定期的派专人对所属区域的灭火器进行检查,严格区分“空瓶、满瓶”并登记在册,同时将不能满足使用要求的灭火器上报安环科,及时
14、更换填充,做到“平时有备无患,用时随手捏来“,确保有火灾时能及时高效的扑灭火情。2、平时多注重“6s”的管理工作。针对现场备件杂乱、卫生死角、设备多油的实际情况,我段将定期(例如每周五重点打扫)对现场进行清理整顿,做到从源头上减少安全事故的发生,同时也为公司推广6s管理尽自己的一份力。3、严格监督执行班前、班后会制度。我段将派专人监督各班前班后会召开情况,并不定期突击检查各班早会安全记录,从思想上强化员工安全意识。坚决从思想上开始同“违章、麻痹、不负责任”三大事故敌人作斗争,从而形成“我安全、你安全、大家安全”的良好局面。4、积极开展“找隐患、知危险源、挂警示牌”工作。针对钳工现场“多油、易滑
15、易碰撞”的环境,我段将长期开展“发动广大员工查找现场隐患,公示大家注意,并悬挂警示牌”三步工作,进一步减少现场环境对员工的威胁。二、狠抓人员纪律,注重综合素质,提高员工技能目前公司已进入自建厂以来前所未有的生产浪潮,本着“服务生产”的工作理念,我段将着重从员工“纪律、素质、技能”三方面出发,制定如下计划:1、严查睡岗、脱岗、窜岗。段长将不定期突击检查上班情况,特别是中夜班,发现一起违纪,将严格按照公司相关制度进行处罚,同时针对因违纪造成的设备生产事故,将处罚相关责任人。2、长期开展段内“我学我用”的活动。长期以来,员工经过实际操作,在长期维护过程中,总结出一些好的维修经验,为此,我段将组织有
16、经验的员工编写维修流程,并公示在段内学习园地内,鼓励大家积极学习,提出合理化建议,进一步完善维修流程。让一人的经验大家分享,逐步提高大家技术水平,同时,也将邀请一些有经验的钳工老师傅来我段教授大家专项技能,例如“轴承的装配,液压缸的密封更换”等专题讲座,争取每月一次。3、完善奖罚制度,做到奖罚分明。在平时的工作中,我段将对一些违纪情况进行段内小罚,并将罚金作为“经费”,激励那些阶段表现突出的优秀员工,并公开透明接受大家监督段费使用情况,做到“有错即小罚,罚款长教训,小奖鼓干劲”的良性循环。三、转变思想,力促生产去年的工作中暴露了我段部分员工责任心不强,工作积极性不高的弊病。具体表现为遇事拖拉,
17、特别是临近交接班时间段内出现的突发事件,部分员工认为马上下班了,拖一拖就是下个班的事或者当班过程中发现设备问题当作没看见,直到领导下达命令后才去做,针对以上情况,我段将实行“分块承包,责任到人”的制度,具体实施为:将轧机二车间开卷到卷取的所有钳工所属范围内的设备,划分为若干块(每一块分为若干小项),按照“大小适中,轻重搭配”原则,分配到全段维修人员,平时工作中,该员工除了完成日常维修任务,还要负责所属责任设备的巡检工作,对发现出的问题,能处理的及时处理,不能处理的上报班、段长另行安排。对于某块设备发生的故障,将排查原因,追究相关责任区责任人的失职责任,并定期(一月一次)统计各块责任人提前发现的
18、问题次数,及时处理的次数和未能有效预防的次数,并依据统计数据,处罚排名靠后几位员工,奖励靠前的员工,进一步体现“小罚长教训促进积极性,小奖鼓干劲再接再励”的理念。我段将积极把“事找我来做”的思想转变成“我找事来做”的思想,积极贯彻“以小防大”的方针。三、进一步规范作业流程,逐步建立完善的设备档案良好的制度是提高工作效率,预防安全事故的有效措施,为此,在20_年的基础上,我段将再接再厉,进一步规范作业流程,逐步建立完善的设备档案,具体实施为:1、发动广大员工积极讨论制定出合理的“作业流程”。实践证明,工作现场受环境因素限制,许多工具、方法排不上用场,相反,大家在实践中总结出的一些“奇思妙招”却能
19、大显身手,为此,我段组织大家积极讨论发挥个人主观能动性,编写一些“作业流程”例如:“升降机的拆卸装的过程”,“助卷器皮带调整流程”等,其中包括作业时需要用到的工具,备件以及注意事项和安全防护措施等,相信这些“土发明”定能提高工作效率和大家实际操作水平。2、加强设备档案管理工作。两年以来,现场许多设备已多次维修拆装,但时常发生维修过的设备再次发生故障时却找不到合适的备件,因而耽误生产,为此,新的一年里,我段将在现有的四大日常维护表“甘油加油表、滤芯更换周期表、冷却器清洗周期表、定期检修项目备件表”基础上,进一步完善拆卸设备零件统计表、定期检修项目备件表,做到每拆卸一样设备,即派专人记录清楚该设备
20、内部的各零件型号,为下次维修提供方便,也为备件申报提供依据。3、组织员工学习,熟悉作业流程和设备档案。尽量做到让每个人都熟知各个设备的维修流程和所需工具备件等,进一步提高工作效率,尽量不耽误开车时间。四、规范库存标准,加强备品备件申报、管理工作日前,公司正在推广e模式,我段为适应公司发展需要,将进一步规范备品备件管理工作,为此,将重点从以下几方面着手:1、结合设备档案,合理申报备品备件。根据设备档案及平时维护设备要求,合理申报所需备件,“不浪费一分钱,也不错花一分钱”,在满足日常生产的同时,还将组织一个班(常白班)专门负责损坏备件的维护工作,为公司节约资金的同时,也锻炼提高了员工技术水平。2、
21、派专人对新旧备品备件进行管理。目前,车间内有多个小库房,轧机作业区也有自己常用的备件区,为了进一步提高备件利用率和工作效率。将派专人负责作业区内所有备件的管理工作。主要分为新备件到货指令,入库登记,支出及旧设备修复后重新利用等级,并分区存放常用备件,同时,要求员工尽量熟悉备件存放情况,做到心中有数。修理员年度工作计划篇3自年9月19日进入公司已经三个月。根据公司的需要,我目前担任办公室文员一职,负责办公室文书、宣传、人事和其他综合服务工作。虽然我的工作经验并不多,但学生时代和前两份工作的经历,让我较快地进入了工作状态。现将工作状况简要总结如下:我在较短的时间内熟悉了公司的人员、环境和基本规章制
22、度等企业的基本信息。初入公司,主任和办公室同事就热心地向我带给了入职引导和帮忙;主任还透过一系列相关工作,让我在实践中快速掌握了所需信息:发放和学习新员工手册和补充制度工作让我熟悉了公司基本制度;负责劳动合同的签订和续签工作以及办公室人事档案的整理工作,让我与公司的同事们有了进一步的接触和认识;准备江苏商会和女企业家协会的各项评选所需申报材料,让我对集团和公司的发展历程、组织结构、主营业务和企业文化有了系统的认知。这一切为我进一步融入公司,适应工作打下了基础。我热爱本职工作,已具备了办公室工作技能,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,能保证本岗位各项工作的正常运行。入职以来,对于每一项
23、交付的工作,不论难易,不论自己熟悉与否,我都努力让自己虚心踏实的去完成,掌握公司的工作流程和关注的细节,做好办公室的各项综合服务工作。在宣传和活动筹备方面,我参与了北城国际2期的开盘、西安楼市团购会、捐款活动和乒乓球联谊赛等活动的相关准备工作与通讯稿的撰写工作,用心为伟业风采投稿并有一篇已发表。在人事方面,除了完成上面提到的劳动合同的签订工作和人事档案的整理归档工作外,我协助主任完成了混凝土公司办公室主任的招聘工作,了解了公司的员工招聘流程。上个月,我接手了每月的考勤统计工作,第一次的统计在各种原因下,完成的不是个性理想,我会努力改正,争取完美地完成以后的工作。在办公室物资管理方面,除了熟悉日
24、常办公用品的统计、维护和管理工作,流动物资的采购和报账工作外,我还负责完成了年底的固定资产清查工作。在机关事务方应对办公室工作有了更进一步的了解。在办公室对外协调方面,我已熟悉公司会务的准备和保障工作,以及会议纪要的撰写工作;能将办公室的通知及时对外传达,将外部信息及时准确的向领导汇报与反馈,做好枢纽工作。工作之余,我用心提高自身各项业务素质,以提高工作效率和工作质量。办公室的工作主要是综合服务,常常伴随着具体、琐碎、繁杂、重复的小事。而自己的学识、潜力和阅历与其任职还有必须的距离,在入职后,我能做到向周围的领导学习、向书本学习、向同事学习,不断提高业务水平。力争在组织管理潜力、综合分析潜力、
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