修理厂突发事件应急预案【13篇】.docx
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1、修理厂突发事件应急预案【13篇】修理厂突发事件应急预案为提高汽车维修安全事故应急的快速反应能力,确保科学、及时、有效应对安全事故,妥善处理,有效控制事态,最大限度减少有员伤亡与财产损失,维护正常的初会秩序与工作秩序,依据相关法律法规与本公司各部门各岗位的工作职能,制定本预案。一、适用范围(1)本公司正常维修工作中,发生死亡1人及以上的生产安全事故。(2)本公司维修车辆出现重大维修质量安全事问题,或者可能造成重大伤亡及以上重大险情。本预案维修工作与维修车辆是指正常情况下,符合本公司规章制度及国家法律的相关维修工作与车辆。二、工作机制在市交管部门的统一领导下,我公司对各部门建立与完善重大生产安全事
2、故应急体系与应急预案以及实施进行指导、协调与监督;各部门负责建立与拟定本部门维修作业重大安全事故应急体系与应急预案,并负责根据应急预案的原则,建立应急救援组织或配备应急救援人员,组织实施工作。三、应急组织体系与职责公司的重大安全事故应急组织体系:包括公司总经理、厂部、维修部、以及零件部的应急组织,各级部门在总经理的统一领导下,坚持分级响应、分级管理为主的原则实行应急工作责任制。(1)各级部门的应急组织与职责厂部与维修部根据市交管部门的应急工作制度及办法,建立应急组织体系,由总经理作应急组织体系负责人,维修部负责维修生产重大安全事故应急预案工作的部门,包括、机修车间、锁金车间、喷漆车间等由车间主
3、作牵头负责。应急职责包括本部门维修生产重大安全事故应急工作制度,指导本部门建立完善应急组织体系与应急预案,及时了解掌握维修工作重大生产与质量安全事故情况,及时各总经理报告事故情况,指导、协调本部门重大事故应急救援工作,组织开展事故应急研究、应急知识宣传教育工作。厂部应加强对各部门建立与完善应急组织体系与应急预案工作。(2)各部门的应急组织与职责厂部:根据国家有关法律法规的、规定与行政主管部门制定的应急救援预案,建立本单位生产安全事故应急救援组织,配备应急救援器材、设备。定期组织演练,组织开展事故应急知识下意识教育与宣传工作,及时向当地行政主管部门报告事故情况。维修部:(含机修、镀金、喷漆)根据
4、行政部门制定的应急救援预案与本企业的应急救援预案,结合维修车间的特点、范围,对施工现场易发生事故部位、环节进行监控,制定施工现场生产事故应急救援预案。四、应急准备(1)厂部应当定期检查本单位职责范围内安全应急预案的落实情况,定期研究重大生产安全事故应急救援工作,指导本部门应急救援组织的建立与完善,加强重大安全的宣传教育、监督检查工作,防患于未然。(2)维修部应当定期检查维修车间安全应急预案的落实情况,安全生产事故应急救援组织应定期演练,器材、设备等应设专人进行维护。(3)应急抢险救援工作需要多部门配合的,根据情况及需要及时通知与配合地主行政主管部门,与交通、公安、卫生、消防、安监局等有关部门及
5、时沟通、密切合作,共同开展应急抢险救援工作。(4)厂部要建立本单位重大危险源,重大事故隐患、重大灾害事故数据库,并及时更新,定期完成风险分析及评估报告,建立健全预警联动机制及时消除隐患。(5)各部门主管应24小时保持手机开机,以务紧急情况联络。五、应急响应1、报告原则应遵循“迅速、准确”的原则,在第一时间上报重大安全险情或重大事故情况2、报告程序(1)发生重大安全险情或重大事故后,相关部门负责人应立即交事故情况如实向主管领导或总经理报告。(2)主管部门或总经理接到事故报告后,迅速核实有关情况,并立即报告分管副厂长。(3)发生严重火灾事故,要及时上报消防、交通等政府部门。(4)发生死亡1人及以上
6、事故,要及时上报公安、交通、等政府部门。3、报告内容重大安全险情或重大事故报告的内容:(1)险情或事故发生的时间、地点、事故类别、人员伤亡情况;(2)险情或事故发生垢单位名称、资质等级情况,单位负责人、企业法人代表等有关人员的姓名及执业资格等情况;(3)险情基本情况,事故的简要经过,紧急抢险救援情况,伤亡人数,直接经济损失等;(4)原因初步分析;(5)采取的措施及事故控制情况;需要有知部门与单位协助事故抢救下处理的有关事宜;4、救援程序:了生事故的部门立即启动本部门的现场应急救援预案,立即组织本单位应急组织开展救援行动,迅速控制危险源与现场,组织群众自救互救,同时报告上级部门与应急救援机构或组
7、织请求救援。(1)主管部门根据事故的级别启动相关预案(2)行政部接警后,根据事故级别启动本预案,立即成立事故现场指挥小组,具体指挥现场救援工作,各部门按照本预案规定的职责开展救援行动。5、事故处置相关部门应遵循“统一指挥、快速反应、各司其职、协同配合”的原则,共同做好重大安全险情或重大事故的应急处置与抢险救援工作。(1)各有关部门,在总经理统一领导指挥下,立即启动相关应急预案,迅速赶赴事故现场,按照应急指挥命令与应急预案中的职责分工,协助公安、消防、卫生等部门做好抢险救援工作,汇同安全监管等部门开展事故调查,及时向上级行政主管部门报告相关情况。(2)在公安、消防、卫生等专业抢险力量到达现场前,
8、应立即启动本单位的应急救援预案,全力协助开展事故抢险救援工作。同时协助有关部门保护现场,维护刺刀秩序,妥善保管有关证物,配合有关部门收集证据。6、信息发布重大安全事故的信息与新闻民布,由市政府或有关行政机关单位实施集中、统一管理,以确保信息正确、及时传递,并根据国家有关法律法规规定向社会公布。同时,向公众发布警告或者劝告,采取严格的防范控制措施,防止事态的进一步发展。六、应急终止(1)厂部应急组织应根据重大安全事故抢险救援工作进展与结束情况,及时向公司总经理报告。(2)应急状态终止后,各相关部门应及时作出书面报告,内容包括(事故发生及抢险救援经过、事故原因、事故造成后果、包括伤亡人员情况及经济
9、损失等,预防事故采取的.措施、应急预案效果及评估情况、应吸取的经验教训以及对事故责任单位责任人的处理情况等。)七、保障工作(1)宣传教育各级主管部门按照政府的统一部署,有计划、有目的、有针对性地开展预防重大安全事故及有关知识的宣传,增加预防安全事故的常识与防范意识,提高防范能力与应急反应能力。并通过定期组织实战演习,增强应急处置能力。(2)人员力量保障厂部对本单位的重大安全事故应急工作基本有员力量进行检查,组建维修车间、前台接待等固定的应急救援队伍,并加强重大安全事故应急工作基本人员技能培训与力量。设备抢险力量:主要由车间维修人员、设备管理人员、设备维护人员组成,承担事发现场的设备抢险与安全保
10、障工作。安全咨询力量:主要由从事现场管理、设备管理、设备维护等工作的技术人员组成,担负事发现场的安全性鉴定、研究处置与应急方案、提出相应对策与意见的任务。应急管理力量:主要由厂部与各级部门主管组成,担负接收应急命令,指示、组织各相关部门人员对安全事故进行应急处置,并与有关单位进行协调及信息交换的任务。修理厂突发事件应急预案一、安全生产领导小组名单组长:成员:二、应急救援组织机构安全生产指挥1、总指挥:全面组织和调动人员。2、副总指挥:协调总指挥工作,指挥人员扑救火灾和人员、物资的疏散,总指挥不在时履行总指挥职责。3、灭火行动组组长:人数:204、通讯联络组组长:人数:25、疏散引导组组长:人数
11、36、安全防护救护组组长:人数:3三、扑救初期火灾的程序和措施1、遇到火灾时,应及时切断电源、火源,并就近使用灭火器和室内外消防栓进行扑救。2、消除着火区域内的易燃易爆化学物品,抢救伤员和贵重物品。3、当火灾面积较大、情况较为严重时,要及时撤离现场。4、当消防队到达火场时要配合消防队进行灭火作战。四、报警和接警处置程序1、任何人发现火灾后,必须立即通知周围人员,报告火警:可高声喊“着火了”,也可拨打“119”向消防队报警。2、消防值班人员接到火警信号后,应立即进行确认。当确认起火后,立即通知本单位人员赶赴现场,并向安全生产指挥部汇报。按安全生产指挥部的部署,通知有关人员采取行动。拨打“119
12、报警时应说:祖各庄东口乔本电器厂,并说明报警电话和姓名。报警后应派人到门口路口迎接消防队进入火场。五、应急疏散的组织程序和措施1、将安全疏散门全部打开,清理、疏散各安全出口、通道内的杂务,保证疏散出口的安全畅通,组织在场人员就近从安全出口撤离。2、稳定火场逃生人员的情绪,指导大家使用正确的逃生方法。引导大家做到安全疏散,防止发生挤伤、踩伤的情况3、将火场内的车辆及时疏散,注意疏导交通。六、火灾应急救援预案1、为有效迅速扑救火灾,疏散人员,尽可能减少火灾危害,根据公共娱乐场所消防安全管理制度等法律法规,制定本预案。2、在发生火灾时,按本预案操作程序,全面展开初期火灾的扑救、报警、疏散和安全防护
13、3、在市场内发现烟雾或接到火情报告,总指挥、副总指挥带领灭火行动组实行紧急扑救,在火灾初起或较小时使用干粉灭火器扑救。如在确定火灾无法用干粉灭火器扑救时,根据指令立即启动消火栓灭火,并立即报警。(报警电话:119)4、发生火灾事故,白天早8点到下午5:30由疏散行动组组长带领疏散小组的成员负责疏散现场车辆和人员,及时为消防车开道,引导消防车进入火灾现场。在不同地点由组长机动掌握指挥。5、火灾的扑救过程中,如发生人员伤亡事故,白天在早8点到下午5:30由安全防护救护组组长及成员负责报120进行急救,并把受伤人员迅速带离火灾现场。6、夜间发生火灾事故,由保安队实施紧急救援,同时立即通知各组和在场
14、人员紧急到达火灾现场,按本预案操作程序和应急救援组织机构的人员分工展开救援。七、安全防护程序和措施1、划定警戒线,确定境界范围。严密保护现场,严防无关人员进入火场,防止坏人借机进行破坏和盗窃。2、协助医护人员救护火场受伤伤员。3、火灾扑灭后,保护现场,等待火灾调查人员的到来。尽快查明火灾原因。修理厂突发事件应急预案根据国家有关规定,结合本汽车修理厂实际情景,特制定本制度,具体规定如下:1、汽车修理厂员工要树立“用户第一、质量第一”的经营观念,热情接待车主,精心维修车辆,确保修车质量。2、汽车修理厂厂长是企业的领导核心,在全厂的经营活动中处于“中心”地位,员工要听从班组长和主管的指挥、各级都要服
15、从厂长的领导。3、汽车修理厂新员工进厂必须厂部批准,要由介绍人和担保人,填写员工登记表,供给身份证、技术等级证明、试用期为3个月、试用合格后与厂方签订合同。4、汽车修理厂员工要遵守作息制度。上下班要专人考勤,请假要办理书面手续,上班不准在厂内打私人电话、不准在接待室闲谈、不准在厂内会客。5、坚守工作岗位,上班要穿工作服,佩带标志,不准穿拖鞋,不准串岗聊天,不准在客户车上休息、不准乱动车内开关、不准上班时间作私活。6、业务接待是企业的窗口,要提高接待质量,对客户要主动热情,维修项目确定要准确,工期要准时,报价要合理,交接要细心,车辆进出厂要手续完善。业务接待是接待员的工作,不准员工同车主私下洽谈
16、业务、严禁以修车为名向客户索取额外报酬。7、严格执行门卫管理制度,进出厂车辆和人员门卫有权检查,员工携带物品出厂,要登记报告,未经批准不准带进带出。8、车间内严禁吸烟,员工要遵守安全管理制度,严格遵守安全操作规程,禁止野蛮操作,属个人职责的零件、设备损坏要根据职责大小按比例予以赔偿。9、加强工具设备管理,建立工具设备档案。由班组使用的设备工具要办理手续,职责到人,定期维修保养。由厂部保管的设备要设专人保管,定期检验维护。员工要爱护公物,对于工具设备、维修车辆及车上的物品、车间电器、要妥善保管、车钥匙要专人保管,下班要锁好车门,防止丢失。属个人职责的丢失,要视情景予以赔偿。10、严禁无驾驶证移动
17、车辆和试车,严禁私自将客户车开出厂外,发生事故职责个人承担。IK严格履行工作程序,换料领料要审批,备料要填写备料单,注明车型、年号、年份、零件名称等资料并上交旧件,市内采购要在2-3小时完成,市外3-5天,报价当天答复,特殊情景除外。配件价格要合理、不能高于市场价格。12、严格执行仓库管理制度,配件部要熟悉市场价格,领发料要有签字手续,进出库要有单据。货物要做到帐与物相符,仓库要把好配件质量关,严防假冒、伪劣配件入库。如出现以假冒、错发、漏收、给企业带来损失的要追究当事人职责。13、质量是企业的生命。严格执行质量管理、工艺管理制度,把好质量关,努力做到维修一台,合格一台。要认真细致地做好车辆进
18、厂检验、过程检验、出厂检验的工作、减少返修率。返修不计工时、并且要视情景予以处罚。工人要严格按工艺程序操作、对于违反工艺程序造成的返修质量事故、要追究当事人的职责。出厂车要有保用制度、出厂后要做好跟踪服务。作业员是以时间来工作,管理者是以目标为中心来工作,这是管理者和作业员根本上的差异。接待人员工作职责(1)服从经理的领导,接车时协助技师察看客户车况;(2)接待驾驶员及其车上乘客,做到服务热情、周到;(3)详细填写施工单,安排员工作业,服务项目填写清楚、明确、尽量避免客户与技师等人出现误会;(4)有策划性地劝说客户增加作业项目及其购买美容;(5)配合营业目标、计划所分派职责实施;(6)检查美容
19、效果,尽量满足客户需求,务必使每一辆车均满意而去;员工守则1、工作态度(1)做到顾客至上,热情礼貌。对顾客要面带微笑,使用敬语“你好。万事“请”字当头,“谢”字随后,给顾客以亲切和简便愉快的感觉。(2)努力赢得顾客的满意及店铺的声誉,供给高效率的服务,关注工作上的技术细节,急顾客所急,为顾客排忧解难。(3)给顾客以效率快和良好服务的印象,无论是常规的服务还是正常的管理。修理厂突发事件应急预案一、编制目的为进一步加强危险废物集中收集处置过程中安全生产管理工作,牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产工作方针,切实提升全厂各级管理人员和从业人员的安全生产意识和对发事件的应急反应速度和应急
20、抢险能力,维护人民群众的生命和财产安全,构建“集中领导、统一指挥、结构完整、功能全面、反应灵敏、运转高效”的突发事件应急体系,确保一旦发生危险废物泄露,能以最快的速度、最大的效能,有效的实施援救最大限度减少人员伤亡和财产损失,把事故危害降低到最低程度,确保迅速有效地处理各类突发事件,提高全厂应对突发事件的综合能力。适用范围本预案适*生产经营过程中发生或可能发生的危险废物污染突发环境事件进行响应的应急预案。应急原则贯彻常备不懈,积极兼容,统一指挥,大力协同,紧密结合,防救结合,防止污染,保护环境的方针。遵循日常管理与应急方案处置相结合,事故应急与整体应急相结合,预有准备与快速果断处置相结合,统一
21、指挥,密切协同,科学办案,技术应急的原则。事故类型和危险程度分析危险废物主要为废矿物油,其在收集、贮存、处理、运转等环节上可能出现泄漏,对周围环境产生影响。危险废物相关情况见表1-1.废物名称危险废物编号危险特性处置方法及去向废矿物油HW08有毒易燃性暂存危废间,确定处置单位后,交由资质单位处置废矿物油:一是指机油在使用中混入了水分、灰尘、其他杂油和机件磨损产生的金属粉末等杂质;二是指机油逐渐变质,生成了有机酸、胶质和沥青状物质。该物质为液体,可燃、有毒。主要的危害为皮肤接触、眼睛接触,以及发生泄漏、火灾事故。组织机构及原则公司成立危险废物处置专项应急领导小组:组长:代新勇副组长:赵某某成员:
22、康某某黄某某防范与预警4.1 事故防范措施危废贮存间门口悬挂“严禁烟火”、“危险废物”警告标识牌及应急联系电话;严格按照危险废物转移联单管理办法进行危废转移;危险废物的存放和转移都要派专门负责人进行登录,其中包括存放和转移的量以及日期等;危废间严格按照危险废物贮存污染控制标准(GB18597-2001)要求进行设置;危废贮存间内配备灭火器、木质粉等应急救援物资;设置巡检制度,生产班组每天巡检一次,负责主管不定期进行抽查;4.2预警行动各部门经理作为所在部门突发环境事件的预警、预防工作第一负责人,定期检查及汇报部门有关情况,做到及时提示、提前控制,将事态控制在萌芽状态中。预警内容包括:可能发生事
23、故的时间、地点、对象;可能影响范围;可能事故原因初步判断;提出应急采取措施;提出需协助的相关部门。按照突发事件严重性、紧急程度和可能波及的范围,危险废物污染突发环境事件的预警分为三级,预警级别由低到高,一次为三级、二级、一级。根据事态的发展情况和采取措施的效果,预警可以升级、降级或解除。信息报告程序现场操作工或巡视人员发现异常情况时,立即按照应急处置程序进行处置,同时向值班领导汇报,报告内容包括事件类型、发生时间、己采取的措施等;应急响应6.1事故发现及报警发现紧急状态即将发生或已经发生时,第一发现事故的员工应当立即向部门经理报告,部门经理初步评估并确认事故发生时,立即警告暴露与危险的第一人群
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