新物业述职报告范文(通用十四篇).docx
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1、物业述职报告范文(篇一)为进一步加强自身建设,公司成员需根据自身工作情况书写年度述职报告,从而总结工作经验,制订工作计划。为使述职报告规范化,特制订述职报告大纲,内容如下:一述职报告的性质述职报告是如实向所属职工或向上级领导陈述自己任职一定时期内的工作情况的自我评述性报告,也就是进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。二述职报告格式标题工作述职报告正文:述职报告的正文一般采用总结式写法,由基本情况、报告人成绩经验、问题教训、报告人未来工作计划四部分构成。(一)报告人基本情况:基本情况包括任职工作情况,尽职情况(主体)、主要工作完成情况,岗位职责等内容的简介,即报告人应该用平直、概括、简短的文字概括
2、的交代工作过程。(二)报告人工作经验:报告人工作经验的书写要以事实和材料为依据,对以往的工作实践进行回顾、分析。同时报告人也应该点面结合、重点突出将自己的工作经验特色表现出来。最后报告人分析事实与材料,找出规律对自己的工作经验进行总结。(三)报告人问题教训:报告人对自己的工作情况进行总结分析后,不可避免的会发现工作中出现的问题。在述职报告中报告人要实实在在,有条理的将自己的问题表达出来,不能避重就轻。在报告人将问题分析后还要实事求是的总结出教训,提出解决问题的方法和途径。(四)报告人工作计划:今后的工作计划包括目标、措施、要求三个要素,而且工作计划要切实可行,体现出今后工作的基本思路。署名及日
3、期署名一般写在题下,口期写在正文下,口期以提交述职报告的口期为准。三注意事项(一)要充分反映自己在任期内的工作实绩和问题,写作时要实事求是,严肃认真,客观公正,不能故意夸大或缩小缺点。(二)要实事求是的评价自己,报告人要注意论断准确,重点突出,有针对性,要突出政绩,又要评价正确,适当。不能有过头话、大话、假话、空话。(三)要抓住重点,突出个性。对于重点工作和经验要有理有据,充实具体,而对于一般性事务要概括说明,不必面面俱到。通过书写述职报告对自己的工作总结,这是对自我的肯定,也是对自我的反思。物业述职报告范文(篇二)个人述职报告开头范例一尊敬的领导、同事大家好:日月如梭,转眼间又到20xx年年
4、终,新的一年已悄然来临,本人自10年来到公司,在公司领导和同事的大力支持下,我带领项目部部分员工先后完成了公司交安排的个分项工程的组建,施工等工作,取得了小小的成绩,也积累了不少的经验教训,下面我首先向公司汇报这两年多主持的各分项工程完成情况。个人述职报告开头范例二一年来,在上级领导及同仁们的关心和支持下,本人认真履行职责,努力开展各项工作,较好地完成各项任务。现述职如下:个人述职报告开头范例三今年以来,在委领导及处长的领导下,在同志们热情帮助下,经过一年的勤奋、刻苦,脚踏实地地努力工作,在各方面都取得了很大进步,很好地完成了所负责的各项工作任务,现简要总结如下:个人述职报告开头范例四各位领导
5、同事们:大家好!在公司领导班子和全体职工的大力支持、配合下,我严格履行副经理工作职责,始终以良好的精神状态和务实的工作作风,严以律己,率先垂范,当好领导的参谋助手,自觉做到清政廉洁,各项工作取得了一定成绩。现在,我将一年来的工作向各位领导和同行汇报如下:物业述职报告范文(篇三)尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!光阴似箭,时光荏苒。20年己经成为历史,内心不禁感慨万千,转眼间又跨过了一个年度,回首过去的一年,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,更算得上经历了段不平凡的考验和磨砺。在此,我非常感谢二队党委、领导给我这个锻炼的平台,让我在工作中不断学习、不断的进步
6、慢慢的提升自身的素质与才能。处长和同事对我的支持与关爱,让我感受到集体的力量,让我在工作上取得了不少的成绩,在此我向领导以及全体同事表示最衷心的感谢,正是有你们的指导与协助才使我在工作中得心应手,也是因为有你们的帮助,才让我在工作中更上了一个台阶。现在,我把一年来的工作、学习情况汇报如下:一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务(一)加强政治理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质。理论学习是领导干部的立身之本,成事之基。我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,与队党委、队行政领导集体保持高度一致,
7、为圆满完成各项任务奠定坚实的思想基础。(二)打铁先须自身硬。自任物业管理处副处长以来,我就埋下头来,一心一意学技术,立志要干一行、爱一行、精一行。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识,掌握技巧。平时我总是将理论学习与实际工作相结合,认真研读了弱电管理、物业管理条例实施细则、消防管理制度与常识、三标一体化管理标准等教材,遇到不懂的地方,就随时记在本子上,实际工作中虚心向身边师傅及老师请教。由于学习方法得当,学习形式多样,我很快熟练掌握了物业管理工作中的各种规范、要求及电器电路的结构、性能
8、和工作原理。一年来,在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了物业管理工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。(三)我所负责的年度工程维修主要有:1316#楼施工许可证的办理、变压器及预埋电路的联系与施工、有线电视线路的施工与协调;基地大院燃气的安装施工协调工作;基地大院各类大小水电维修等。(四)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。13年,我不但在12年的基础上,做好处长的参谋助手,更是在处长忙于工程施工、新区划拨土地手续的办理等工作的情况下,作为副处长,我能够协调处理包括1316号家属楼基建工程的协调以及物业管理处正常工作的
9、管理与实施,并均能很好的完成工作。二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制(一)今年上半年,物业管理处依据三标一体制度制定了完善的规程及考勤制度。在今年年初,我参照三标一体物业管理相关规定及标准要求,制定出了物业管理处各工种管理要求及操作规程,并具体抓落实,取得了较好的效果。(二)对环境及卫生间的清洁工作,每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。(三)做好队管主管道及公用电路的维修和维护。(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实预防为主、防消结合的方针,基地大院及办公楼消防安全工作在安全生产科的领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作
10、有效的开展。三、主要经验和收获在安全防护及物业管理等工作岗位上,这两年来,完成了一些工作,取得了不错的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。(五)要加强与职工的交流,要与职工做好沟通,解决职工作上的情绪问题。四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。每月我们都要
11、对电路进行检查维护,尤其是在夏季四防和冬季四防期间,我们紧紧抓住队安全工作方案要求开展工作,把工作落到实处。(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作管理上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底。基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年。还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许
12、多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。五、不断改进作风,无私奉献,注重廉洁自律时时处处从严要求自己在本职工作岗位上,能维护大局,注重团结,以诚待人。平时工作中任劳任怨,扎实细致,严格履行职责义务,敢于碰硬。在任职期间,牢固树立共产主义的世界观、人生观、价值观,从思想上、政治上时刻与XXX及各级党组织保持高度一致。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求,率先垂范,以身作则,时刻做到自重、自醒、自警、自励,自觉加强党性修养。通过加强自身的建设,进一
13、步坚定了全心全意为二队职工、家属服务的宗旨观念,把廉政建设变成自觉行动,贯穿于日常工作始终,坚决做到自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀,养成奉公守法,以清廉为荣的作风,做到拒腐蚀永不沾。六、存在的不足总的来看,自己在工作、学习当中还存在不足的地方,还存在一些亟待解决的问题,主要表现在以下几个方面:一是对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。二是物业管理处有个别职工,抵触情绪较高,工作上我行我素,自以为是,对物业管理处的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽、冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为物业管理处创造良好
14、的工作环境和形象。七、下步的打算针对年度工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:(一)积极搞好与职工的协调,进一步理顺关系;(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。在今后的工作中要不断创新,及时与职工进行沟通,向广大职工宣传物业处管理的相关规定,提高职工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大职工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进
15、我相信:在上级的正确领导下,物业管理处的明天会更美好!谢谢大家!物业述职报告范文(篇四)述职报告的正文,由开头、主体、结尾三部分组成开头:开头,又叫引语,一般交代任职的自然情况,包括何时任何职,变动情况及背景;岗位职责和考核期内的目标任务情况及个人认识;对自己工作尽职的整体估价,确定述职范围和基调这部分要写得简明扼要,给听者予一个大体印象;主体:主体,是述职报告的中心内容,主要写实绩、做法、经验、体会或教训、问题,要强调写好以下几个方面:对党和国家的路线方针政策、法纪和指示的贯彻执行情况;对上级交办事项的完成情况;对分管工作任务完成的情况;在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出哪些决策,
16、解决了哪些实际问题,纠正了哪些偏差,做了哪些实际工作,取得了哪些业绩;个人的思想作风、职业道德,廉洁从政和关心群众等情况;写出存在的主要问题,并分析问题产生的原因,提出今后改进的意见和措施这部分,要写得具体、充实、有理有据、条理清楚由于这部分内容涉及面广,量多,所以宜分条列项写出“条”、“项”要注意内在逻辑关系安排好:结尾:结尾一般写结束语用“以上报告,请审阅”、“以上报告,请审查”、“特此报告,请审查”、“以上报告,请领导、同志们批评指正”等作结物业述职报告范文(篇五)A最后,今天借此机会,表达一下我的心愿,感谢李总对我工作的支持,感谢与我同舟共济、朝夕相处的物业公司全体同事对我的帮助和信任
17、愿虎年公司好、你好、我好、大家好Q使用热度:8594人次)2、物业经理述职报告(使用热度:7280人次)3、此外今年我还学习了*中央关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议、xxx劳动合同法、中国特色社主义理论体系等。(使用热度:6294人次)4、在对小区绿化做好日常管理维护的同时,组织绿化人员积极开展育苗补种工作,同时加大修剪、除草和病虫害防治等的力度,提前做好防冻防霜措施,保证小区花木的正常生长和绿化景观的协调统一同时监督绿化人员利用二次用水浇灌东大门和南大门周围的绿化带,最大限度节约水资源。并在年末组织办公室人员和绿化组人员,利用化粪池内的肥料,对小区内的灌木进行根部施肥,既清
18、理了化粪池,又为灌木生长提供了充足的养分。Q使用热度:5772A次)5、物业经理个人述职报告篇。(使用热度:5212人次)6、物业经理个人述职报告Q使用热度:3034人次)7、在部门合并以后,我切实感受到,压力小了许多,小区各项工作的开展也顺畅了许多,这使我对物业部XX年的工作充满了期待。我在心里对自己说,相信自己,你是最捧的!我也想对中心领导和各位同事说,请相信自己的眼睛,我想用我XX年的表现来证明我自己!最后,谨祝大家在新的一年里,身体好一点,笑声多一点!谢谢大家!(使用热度:943人次)8、物业经理述职报告篇。(使用热度:701人次)9、鉴于我们服务队伍的所有人员都没有工作经验(当地物业
19、服务刚刚起步,招聘有从业经历的人员是不可能的),顶多也就是接受过并不规范的物业服务,对物业服务略知一点的实际情况,从4月1日至5月底2个月时间,每天通过班后会形式进行强化培训,首先,对员工进行职场工作理念培训,使员工明白付出与回报的关系,爱岗敬业与个人职业生涯长远发展的关系,企业利益与个人利益的关系,学习实践提高自身含金量与提高个人(家庭)生活水平的关系,使员工树立对企业对个人都有益的积极的工作态度其次,对员工的服务礼仪培训从站姿、坐姿、走姿、手姿做起,从接听电话的标准用语做起,培训过的内容马上就要实践,做不好的给予及时纠正,使员工逐步养成文明服务的好习惯第三,针对当天物业服务中存在问题进行案
20、例分析,将物业管理服务知识寓于具体案例,通过案例提高员工物业服务政策水平和服务技巧。(使用热度:613人次)10.大船已经起航,在茫茫的商海上我们风雨同舟。我们这些水手必须要有认真严谨的心态,勤劳智慧的思考,勤奋不懈的努力,我们才能顶住风浪的考验,沿着即定的方向驶到彼岸!(使用热度:455人次)物业述职报告范文(篇六)业主委员会于20xx年12月26日由全体业主代表大会选举产生,20xx年1月24日,经县房产局和迎宾社区批准正式成立,业委会设职9人。半年来,业委会根据相关规定要求,积极开展各项工作。一、开展的工作1、建立与物业服务公司的工作座谈机制。3月7日,业委会就小区的物业管理工作与物业召
21、开首次座谈会议,明确将每月召开一次物业管理工作座谈会,目前为止,共召开了四次座谈会。2、对小区开展不定期隐患排查。如冰冻期间,发现道路结冰,要求物业进行除冰作业。3、开展消防演练。5月26日,在业委会的要求下,小区开展了一次消防应急演练。4、进一步改善卫生环境。在首次与物业召开的座谈会中,业委会明确要求卫生一定要提升,小区卫生有所改善。5、规范停车。针对小区乱停乱摆等问题,业委会提出要求,通过增设石球、减速带、增加车辆引导员,外来摩托车不能进小区等一系列措施,加强对车辆的管控。6、加强绿化维护力度。小区部分绿化损坏,业委会要求加强绿化维护力度,清除杂草、修剪美化,让小区整体更美观。7、落实办公
22、场地,购置会议桌椅。8、清理小区广告。对大门口的广告牌进行清除,对电梯间的广告进行清除,美化环境。9、督促物业对16栋、20栋两个消防通道小门安装门禁,方便业主出行,防止外来人员进入。二、存在的问题1、工作积极性不高。业委会成员及业主代表没有充分认识职责意义,工作积极性不高。2、相关物业知识掌握不够。全体成员相关物业知识还需进一步提高,有助于在今后工作中发挥积极作用。3、物业管理服务需进一步提升。物业服务是业委会请来的管家,要善于、勇于发现问题、解决问题,对于小区存在的问题,要主动去抓,而不应等着业委会来分派任务和问题。目前小区还存在比较突出的问题有:一是卫生环境需要进一步提升。如装修垃圾没有
23、实现一日一清的目标,部分楼道卫生差,业主反映强烈。二是绿化草坪损坏严重,需要更换。三是强化保安消防应急技能和知识培训。保安对于消防设施设备的应用不熟练,不掌握,以及疏散应急知识缺失,需要强化。四是车辆乱停乱摆、逆向行驶等问题突出,没有达到预期的管理效果。五是私拉电线、违规占用公共部位、违建问题突出,没有有效管理。三、打算1、对于目前存在的突出问题,我们严格按照合同规定,实行目标考核和巡查考核,整改不到位的按合同相关条款执行。2、针对业主反映强烈的车辆管理问题,业委会将发起投票,对是否进行人车分流进行投票表决。物业述职报告范文(篇七)20xx年是公司全体员工风雨兼程、齐心协力,不断创新的一年;是
24、面对公司一次重大人事变革、人员调整、加快发展的一年;是公司管理目标、深化服务内容,紧跟形式发展步伐的一年。三个月以来,在公司曲总及王总的领导下,在全体成员的勤奋努力、恪尽职守、不断更新中,公司始终坚持“服务一个项目,塑造一个精品”的公司宗旨,在上传下达、服务质量、内部管理、管家服务等方面取得了丰硕成果。一、基本情况按照公司组织架构及新领导班子调,物业公司现项目经理1人、保洁技工4人、秩序维护部5人,增设样板间管家3名,共计13人。几个月来,物业服务全体成员紧紧围绕为客户服务这一核心,扎扎实实、有声有色开展工作,针对东昌御府服务特点、人文环境、居住人群、周边环境等不同特点,我们着重在解决新问题、
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