国家开放大学专科《行政组织学》期末纸质考试第二大题多项选择总题库(2025版).docx

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1、国家开放大学专科行政组织学期末纸质考试总题库第二大题、多项选择题库说明：资料整理于2024年7月15日，更新至2024年7月试题；资料涵盖2010年1月至2024年7月国家开放大学期末纸质考试的全部试题及答案；适用于国家开放大学行政管理专科学员期末纸质考试。按组织内部是否有正式的分工关系，人们把组织分为(BD).A.营利组织B.正式组织U非营利组织D.非正式组织按组织内部是否有正式的分工关系，人们把组织分为(BD).B.正式组织D.非正式组织巴纳德认为，组织不论其级别高低和规模大小，都包含三个基本要素(ACD).A作的总原U共同的国标D信息的联系巴纳例认为，作为协作系统，组织不论其级别的高低和

2、规模的大小，都包含(BCD).A.共享的知识B:协作的意愿C共同的目标D.信息的联系D.确定型决策牛示杆管理的优势表现在(CD).A战略目标分解,形成具体可测的指标B.既考虑财务指标有考虑财务指标C.激发组织中个人、团体和整个组织的潜能D.打破障碍，促进变革伯恩斯和斯塔克将组织结构划分为(BC).A.平行式组织结构B.机械式组织结构C.有机式组织结构D.矩阵式组织结构彳白恩斯和斯塔克将组织结构划分为(BQ.B.机械式组织结构C有机式组织结构常见的预测方法主要有(ACD).A.经睑推断预测法B.决策树法C头脑风暴法D.数学模型法常用的调查研究方法主要有(BCD).A.定性化调诲B.定生化调查C.

3、系统化漏查D.程序化调查冲突的特性有(ABC)。A.客观性B.主观性C.程度性冲突的特性有(ABC).A客观性B.主观性C.程度性D.激烈性冲突的特性有(ABc).A客观性B.主观性C.程度性D.激烈性冲突经历的阶段包括(ABCD)。A.潜伏阶段B.认知阶段C行为阶段D.产生结果阶段出现下列哪些情况时，组织需要变革(ABCD).A触t程缓慢，导致无去把握良好机会_8沟通不艮C：组织的机能不能得到正常发挥,效率低下D缺乏创新，组织发展处于停滞状态传统的、古典的组织理论的特点有(ABCD).A.组织是一个分工的系统B.组织是一个层级节制的系统C.组织是一个权责分配的系统D.组织是一套法令和规章的体

4、系传统的组织理论的局限性有(ABCD)。A.忽视了组织的动态方面B.忽视了人性、人的尊严、人的情感、人的需要和个体利贷C过分强调组织法律、制度、规范一规则的作用强调对人进行监督控制，容易压现人工作的主动性和积极性D忽略了外在环境的不确定性从系统论的角度来看,任何一种社会组织大体都发挥的功能是(BCD).B.二聚合功能C”转换二功能D释放功能从系统论的角度来看,任何一种社会组织大体都发挥三种功能：(BCD).A.调节功能B.二聚合二功能C转换功能D释放功能从行政组织管理的角度，(ABD)对行政组织运作的影响是十分明显而且巨大的.A：经济环境B.法律生境C工作环境D.文化环境从主观心理因素来看，(

5、ABCD)的差别都会成为沟通的障碍.A.性格B.气质C.态度D.情绪从组织沟通的一般模式和组成要素来看，组织沟通具有以下几个特点(ABCD).A.动态性B.互动性C.不可逆住Q环境制约性从组织沟通的一股模式成要素来看，组织沟通具有以下几个特点：(ABCD)。A.动态性B.二动性C.不可逆性D.环境制约性促进组织活动f化的手段和途径主要有(ABCD).A.目标手段B政策手段组手段D1.信息沟通手段促进组织活动f化的手段和途径主要有(ABCD).A.目握手段B政策手段慧且织手段Q信息沟通手段戴维斯在管理沟通与小道消息一文中指出，口头传播方式的非正式信息交流渠道或形式主要有(ABCD).A.单线式B

6、流言式C.偶然式D.集约式戴维斯在管理沟通与小道消息一文中指出，口头传播方式的非正式信息交流渠道或形式主要有(ABCD).A.单线式B.流言式C偶然式D.集约式又。肯从组织环境的(C)和(D)两个维度对影响组织的环境因素进行了深入的分析。A.内部与外部B.直接与间接C简单与复杂D.峥态与动态又。肯从组织环境的(Q和(D)两个维度对影响组织的环境因素进行了深入的分析。jg壁旦壁查与动态又。肯将组织环境分为(BQ.B.内部环境C.外部环境动态平衡组织理论代表人物巴纳德认为,组织不论其级别高低和规模大小,都包含三个基本要素(ABC).A.协作的意愿B.共同的目标C信息的联系D权力的平衡对组织管理和

7、变革发生影响的外部环境包括(BD).B.一般环境因素D.特殊工作环境对组织管理和变革发生影响的外部环境包括：(BD).A.内部环境因素B.一般环境因素C.系统环境因素D特殊工作环境权力性影响力主要源于(ABCD),A.才能因素B.品格因素C.情感因素D.知识因素权力性影响力主要源于(ABCD).A因素B.品格因素G情感因盍D如迟因素费德勒提出的情景因素有(ABC).A.职位权力B.领导者与被领导者的关系C.任务的结构费德勒提出的情境因素有(BCD)。A.关系结构B.领导者与被领导者的关系C.任务的结构D.职位权力分权式组织结构的好处在于(ABCD).A.分工合作，分权制衡，可以防止上层专断B.

8、分级治事，分层负责，富于弹性C调动员工积极性D尊重各层利益，收到因地制宜的功效符合现代冲突观点的是(ACD).A冲突本身没有好坏之分B.健康的组织中没有冲突C.有些冲突对组织具有破坏性D.有些冲突对组织具有建设性符合现代冲突观点的是(ACD).A.冲突本身没有好坏之分C.有些冲突对组织具有破坏性D.有些冲突对组织具有建设性根据冲突的内容分可把冲突分为(ABC).A.权力冲突B.认知冲突C.纵向冲突D.情感冲突根据冲突发生的方向，可将冲突分为(ABC)。A7向冲突B.纵向冲突C.直线/职能冲突根据冲突发生的方向，可将冲突分为(ABC).A.嘀向冲突B.纵向冲突C.直线/职能冲突D.工作冲突根据沟

9、通是否需要第三者中介传递，我们可将沟通划分为以下两种类型(AC).A.直接沟通Q间接沟通根据沟通是否需要第三者中介4专递，我们可将沟通划分为以下两种类型：(AC),A直接沟通B.双向沟通C.间接沟通D.网络沟通根据国家的行政职能的侧重点，行政组织文化可以分为(BCD)。A.民主型行政组织文化B.统治型行政组织文化C社会管理型行政组织文化D社会服务型行政组织文化根据决策目标所涉及的规模和膨响程度的不同，决策可分为(AB).A.战略决B.战术决策C经验决策D.科学决策根据决策内容的具体情况不同，决策可分为(AB)。A.程序性决策B.粗星序性决策C确定性决策D.风睑性决策根据决策所具有的条件的可靠程

10、度的不同，决策可分为(ABC)。A.牖定型决策B.风险型决策C.不确定型决策根据决策所具有的条件的可靠程度的不同，决策可分为(ABC).A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型决策D.经验决策根据决策主体决策方式的不同，决策可分为(CD).A.战略决策B.战术决策C.经验决策D.科学决策根据其在行政组织中所占有的地位，行政组织文化可以分为(AB).A主文化B.亚文化根据文化在行政组织中所占有的地位，行政组织文化可以分为(AB).A.主文化B.亚文化C.强文化D.弱文化根据现代心理学和行为科学的研究，组织变革阻力产生的原因为(ABCD).A.心理上的抵制B.经迸原因引起的抵制C.组织本身的阻力D

11、社会的原因工作再设计的途径和方案有(BCD).B.工作轮换C.工作扩大化D.工作丰富化工作再设计就是通过对工作进行重新调整和再设计，使工作更有趣并富有挑战性，以此增强员工的工作满匐度,激发员工的工作热情，提高组织工作的效率.工作再设计的途径和方案为(BCD).B.工隹轮换C工作扩大化D工作丰富化古典传统组织理论的主要代表人物有(ABC).A泰勒B.法约尔C.韦伯古典组织理论的主要代表人物有(ABC).A泰勒B.法约尔C韦伯古典组织理论的主要代表人物有(ABC).A.泰勒B.法约尔C.韦伯D,梅物国务院是最高国家行政机关，它(AD).A.由国家最高权力机关产生D.在国家行政系统中处于最高地位国务

12、院是最高国家行政机关，它(AD).A.由最高国家权力机关产生B.由中共中央产生U行使最高国家权力D在国家行政系统中处于最高地位国务院行使的职权包括(ABC)。A.行政立法权B行政提案权C行政监督权D行政审批权国务院有权审定行政机构的编制，依照法律规定(ABCD)行政人员.A.任免B.培训C.考核机奖惩国务院总理的选举程序具有哪些特点(ABCD)A.坚持社会主义民主原则B.坚持党的领导原则C.实行等额选举制度D.实行间接选举制度哈佛大学教授格雷纳1967年在组织变革模式一书中,提出了一种按权力来划分的组织变革模式.他认为，一般组织的权力分配情况可分成三种(ABD)。A.独权B.分权D：授权合作意

13、向和固执意向的不同组合，构成了调试处理冲突的不同模型，下面哪些属于冲突的处理模式(ABCD)eA回避型B.争斗型C.克制型D.协作型回避策略中，解决冲突的方法包括(ABC).A,忽视B,分离C.限制回避策略中，解决冲突的方法包括(ABC).A.忽视B分离U限制D.妥协回避策略中，解决冲突的方法包括(ABC).A.忽视B.分离C.限制D.妥协激励在组织管理中的作用主要表现在(ABe).A.吸引人才B.发挥人的潜能，提高工作效率C.激发人的创造比D.便于控制集权式组织结构的优点在于(ABC)。A.政令统一，不会政出多门B.能集中人力、物力,实现管理效能C指挥统二金与王贯彻执行D调动员工的积极性绩效

14、指标包括的要素有(ABD),A考评要素B.考评标志C.考评对象D考丽度绩效指标包括的要素有(ABD).A考评要素B.考评标志D.考评标度间接沟通的缺点有(BC)。A.很难使用B：浪费人力和时间C容易造成信息失真D.应用受限减少冲突的策略主要有(ABCD).A.谈判B.设置超级目标C.第三方介人D.结构调整减少冲突的策略主要有(ABCD).A.谈判B.设置超级目标C.第三方介入D.结构调整建立学习型组织文化的核心在于(ABD)。A.建立组织成员的学习观B,培养学习氛围C提高学习效率D1培育团队意识交易型领导者一般有哪些特点(ABD).A.权变奖励B.主动管理C.善待员工D.自由放任解决冲突的基本

15、策略是(ABQ.A.缓解策略B.回避策略C.正视策略D.引起策略进行组织结构的规划要考虑以下哪些因索(ABCD)A组织的环境B.组织战略C.组织的技术D.组织规模口头沟通的优点有(AB).A简便嵬行B.有情感交流，提高沟通效果C.具有规范性、严肃性D.信息保存时间长勒温将领导者的作风分为(ABC)等类型.A.专制B.民主的放任勒温将领导者的作风分为三种类型(ABc).A.专制B.民主C.放任D.独裁里格斯在他创立的棱柱模式理论中，将社会形态划分为(ABC)三种基本模式。A.农业社会B.棱柱社会C工业社会里格斯在他创立的棱柱模式理论”中，将社会形态划分为(ABC)三种基本模式.A.农业社会B.棱

16、柱社会C工业社会D.信息社会里格斯指出，棱柱型社会具有以下三个基本特征(BCD)。B.异质性C.形式主义D.里力性里格斯指出，”棱柱型社会具有以下三个基本特征：(BCD).A.过渡性B.异质性C.形式主义型社会性领导的组织职能内容有(ABC).A.设计合理的组织结构B.怡当配备和安排人员C.建立严格的规有制度D举荐人才领导生命周期理论是反映(BCD)之间的曲线关系的A.工作关系B.工作行为C.关系行为D.成程度领导者在用人过程中应坚持以下哪些用人原则(ABCD).A.扬长避短B.SI才任职U诚信不疑D.明美授权罗宾斯特克兹于1972年提出情境变革模式。他认为，组织变革的方式取决于组织成员的技术

17、能力和人际关系能力的组合。根据这种不同组合，他提出了以下几种不同的变革型态(ABCD).A.自然性变革B.指导性变革C合作性变革D.计划性变革马斯洛提出人的动机是由需要决定的，这些需要按照人的生存和发展的重要性分为(ABCD).A.生理汽要B.安全需要C尊重需要D自我实现需要美国斯坦福大学管理心理学教授利维特认为，组织是一个系统，是由相互影响、相互作用的因素构成的动态系统，这些因素有(ABCD).A.技术B.结构C.人员D任务美国斯坦福大学管理心理学教授利维特认为，组织是一个系统，是由相互影响.相互作用的因素构成的动态系统，这些因素有：(ABCD).A技术B.结构C.人员D.任务美国行为科学家

18、赫茨伯格在其工作的推力和工作与人性等著作中，提出影响人的积极性的因素主要有(BC).A,物质因素B.激励因素C.保健因素D.精神因素美国行为科学家赫茨伯格在其工作的推力和工作与人性等著作中，提出影响人的积极性的因素主要有(BQ.B.激励因素C.保健因素美国学者艾桑尼以组织中人员对上级服从程度、上级对下级权力运用的关系，将组织划分为(ABe).A1强制性组织B.功利性组织C规范性组织美国学者艾桑尼以组织中人员对上级服从程度、上级对下级权力运用的关系，将组织划分为(ABCD).A.强制性组织B.功利性组织C规范性组织D集权性组织美国学者西蒙认为权力的基础有(ABCD).A.信仰的权威B.认同的权威

19、U制裁的权威D.合法的权威美国著名社会学家、交换学派的代表布劳和史考特，根据组织目标和受益者的关系，把组织划分为(ABCD).A互利组织B.服务组织C企业组织D.公益组织美国著名社会学家、交换学派的代表布劳及史考特，根据组织目标和受益者的关系，把组织划分为(ABCD).A.互利组织B.服务组织C企业组织D.公益组织国族区域自治政府的基本原则是(ABCD).A坚持民族聚居原则为基础B.参酌现实条件和历史情况C以维护国家统一，促进民族团结、民族平等和各民族共同发展为目标D.保障少数民族的自治权利民族自治地方的自治机关是(ABC)的人民代表大会和人民政府.A自治区B.自治州C.自治县民族自治地方的自

20、治机关是(ABC)的人民代表大会和人民政府。A自治区B.自治州C.自治县D.自治乡目前，用来评价行政组织绩效的主要指标有(ABCD).A.经济B.效率U效果D公平目前在理论界，对行政组织文化的理解主要有(ABC)等观点。A.大行政组织文化概念B.小行政组织文化概念C.辨证综合的行政组织文化概念目前在理论界，对行政组织文化的理解主要有(ABC)等观点.A.大行政组织文化概念B.小行政组织文化崎合的行政组织文化概念D.多元行政组织文化概念平衡记分卡的优点有(AB).A.战略目标分解，形成具体可测的指标B.既考虑财务指标有考虑非财务指挺C.激发组织中个人、团体和整个组织的潜能D.打破障碍，促进变革权

21、力性影响力主要源于(ABCD).A.法律B.习惯C.职位干暴力权力性影响力主要源于(Ae).A.法律B.品格C职位D.情感群体的主要功能有(ABC)。A完成组织所赋予的任O满足群体成员的需求C把个体力量汇合成新的力量D实现个人的目标群体发展大致经历的阶段有(ABCD).A.形成阶段B.暗合阶段C.成长阶段D.成就阶段群体发展大致经历的阶段有(ABCD).A.形成阶段B.磨合阶段C成长阶段D.成熟阶段群体心理的基本理论主要是指(ABQ.A.群体的结掏B.群体的功能C.群体的行为D.群体的发展群体意识主要包括(ABC)。A群体归属意识B.群体认同意识C.群体促进意识群体意识主要包括(ABC).A群

22、体归属意识B群体认同意识C.群体促进意识D.群体抵触意识人的行为机制主要包括(ABCD).A需要BQMD.反馈人的行为机制主要包括(ABCD).A.需要B.动机C.行为D.反馈人经历挫折后在行为方面的消极反应主要有(BCD).A.焦虑B.防卫C.替代D.攻击任何组织结构总是存在于一定的环境之中，总要与外界进行(ABC)的交换.A.物质B.能量C.信息D.资社会组织的结构与其他生物的和机械的系统的结构都具有如下共同的特点(ABCD).A稳定性B.层级性C相醴D.开放随变雌社会组织的结构与其他生物的和机械的系统的结构都具有如下共同的特点(ABCD).A.稳定性B.层级性U相对性D.开放性及变异性F

23、C可行性论证程序D.实现决策程序法制化，应该规范的程序有(ABCD).A.调查程序8.方案设计i社会交流程序使用法,IIgi1.B(ABCD).A.限制会议的内容，讨论问题不宜太多B.独立思考、畅所欲言C不能反驳别人的意见D.可以补充和发展别人的意见世界银行在其1997年的世界发展报告中指出,以下几项基础性的任务处于每个政府使命的核心地位，这些使命是(ABCD).A建立法律基础B.保持非扭曲的政策环境C.投资于基本的社会服务与基础设施D.保护环境世界银行在其1997年的世界发展报告中指出，以下几项基础性的任务处于每个政府使命的核心地位，这些使命是(BCD)。B.保持非扭曲的政策环境C.投资于基

24、本的社会服务与基础设施D.保护环境事业部式组织结构的优点有(ABCD)。A.高层管理者可以把精力放在组织战略方面B.权力下放，各事业部独立处理日常工作，管理富有弹性，组织工作更灵活C.各事业部独立性较强，提高工作效率D.能够调动大家的积极性书面沟通的优点有(ABD).A信息保存时间长B具稀范性、严肃性C简便易行D.表达方式上，比口头沟通详尽所谓组织的稳定，是指组织的(ACD),组织管理的模式，组织管理的计划，政策在一定的时空领域处于相对静止的一种状态.A.目标B.计划U结构D.功能团体影响力的大小取决以些因素(ABCD).A成员的多少B.财富的多少C组织能力的强弱D.领导能力的高低推行目标激励

25、理论的主要困难是(ABD).A目标难度的确定B.目标量化C.目标质的规定D.目标的公平合理推行目标激励理论的主要困难是(ABD).A.目标难度的确定B.目标母化D.目标的公平合理完善的信息系统包括(CD).A信息维护系统B信息保持系统Q信息收臾系统D信息交流系统完善的信息系统包括(CD).C信息收集系统D.信息交流系统韦伯的官僚缉织理论从(BCD).等方面对行政组进行了比较详尽的分析，揭示了行政组织重要特征.A.制度B.结构C功能D.管理韦伯对行政组织理论的建构是从权力分析开始的，认为存在着三种纯粹形态的合法权力，它们是(BCD).A行政的权力B.理性一法律的权力U传统的权力C超凡的权力韦伯对

26、行政组织理论的建构是从权力分析开始的，认为存在着三种纯粹形态的合法权力，它们是(BCD).B.理性一法律的权力C传统的权力D.超凡的权力韦伯对行政组织理论的建构是从权力分析开始的，认为存在若下列纯粹形态的合法权力，它们是(BCD).A彳亍政的权力B.理性一法律的权力C.传统的权力C超凡的权力我国当代行政组织文化的基本内涵包括(ABCD).A以公卜精神为代表的服务型行政组织文化B.以廉价政府为代表的效率型行政组织文化C以公民导向为代表的民主型行政组织文化D.以依法行政为代表的法治型行政组织文化我国省级政府包括(ABCD).A省级政府B.特别行政区政府C.自治区政府D.直辖市政府我国省级政府包括(

27、ABCD).A.省政府B.特别行政区政府U自治区政府D.直辖市政府我国特别行政区享有(ACD).A.独立的司法权和终审权C立法权D.独立的地方财政权我国特别行政区享有(BCD)。A.外交权B.立法权C独立的司法权和终审权D.独立的地方财政权我国特别行政区享有(BCD).A外交权B.立法权C.独立的司法权和终审权D独立的地方财政权我国行政组织文化构建的途径有(ABCD).A.道德建径B.领导索腌径C.行政体制机制途径D.政治途径我国行政组织文化正在向(ABCD).方向迈进A.法治型文化B.开放型文化C.畚与型文化D.服务型文化我国行政组织文化正在向(ABCD)方向迈进。A法治型文化B.开放型文化

28、C参与型文化D.服务型文化西蒙把决策过程划分为(AC)个阶段.A.找到一个需要作出决策的时机B.寻找解决问题的途径C.寻找解送回幽方这D.根据当时的情况及时对未来的预测，在可供选择的方案中选择一个方案西蒙的决策过程包括(ABCD).A情报活动阶段B.设计活动阶段C抉择活或阶段2审直醐阶段西藤对决策理论的贡献主要表现在(ACD)。A.突出决策在管理中的地位和作用B.提出了决策的芦优原则C.提出了法策的满意原则D.强调决策中运用感化的科学方法同时重视社会性因素在决策中的作用西藤指出，决策有(Bc)的两种极端的类型。A.风睑型决策B.程序化决策C非程序化决策D确定型决策西蒙指出，决策有(Be)两种极

29、端的类型.B.程序化决策U非程序化决策下列选项哪些属于领导者的素养(ABCD).A.政治素养及道德素养Q能力素养。知识索养下列因素中属于赫茨伯格的激励因素有(CD).U工作富有成就D.工作本身的重要性下列因素中属于赫茨伯格双因素理论中的激励因素的是(CD).C.M含有成就D.工作本身的重要性下列因素中属于赫兹伯格的激励因素的有(CD)。A工作环境舒适B.监督C.工作富有成就D.工作本身的三三下面哪些屈于冲突处理的正视策略(AB)。A.正式沟通B角色且挨C安抚D.妥协县级政府包括(ABCD)政府.A自治县B.市辖区C.旗D.自治旗县级政府包括(ABCD)政府A.目送县B.市辖区C.旗D.自治旗现

30、代行政组织决策体制包括(ACD).A.中枢系统B.政府首脑机关U参谋咨询系统D.情报信息系统乡级政府行使的职权有(ABe).A行政执行权B彳亍政管理权U行政保护权心理学家烈文从人的心理机制的变革角度，认为人的心理和行为的变革大致要经历以下几个阶段(ABC).A.解冻B.改变C.再冻结D.适应”言息传递的过程中，会形成和出现不同的沟通结构形式，这便是沟通的网络，一股来讲，组织沟通网络可分为两大类(CD).C.非正式沟通网络D.正式沟通网络彳亍政文化中的一些成分对行政组织绩效管理依然具有一定的阻碍作用，体现在(ABCD).A.对行政组织特殊性过分强调B科层体制区期运行,难以树立正确的绩效观C.公众

31、参与和监督往往受到专叱匪住的阻挠，政治力量也受到一定奉制D行政组织内部信息神秘性、封闭性，阻碍人民对真实绩效的了解行政组织的具体环境力量包括(ABCD).A.资源的提供者B.服务的对象C利益群体D.改府组织彳亍政组织环境的差异性也决定了行政组织管理在(ABCD)等方面的差异性.A.机制B.运行方式U行为方式。文化织环境的基本特点为(ABCD).A.环境构成的复杂性和多样性B.环境的变化和环境的变动性C行政组织环境的差异性D行政组织环境的相互作用性彳亍政组织环境的基本特点为(ABCD).A.环境构成的宸杂性和多样性B.环境的变化和环境的变动性C行政组织环境的差异性D行政组织环境的相互作用性行政组

32、织绩效的外延,除了内部的管理绩效，还包括(ABC).A.政治绩效B.社会绩效C.经济绩效行政组织绩效的外延，除了内吾附管理绩效，还包括：(ABC).A.政治绩效B.社会绩效U经济绩效D.文修效行政组织结构的功能主要表现为(ABCD).A.整合功能B.效率功能C.控制功能D.沟通功能行;政组织决策的特征主要是(ACD).A.主体的特殊性B.程序的特殊性C.决策内容的特殊性D.决策依据的特殊性彳亍政组织决策过程中拟定方案是一项十分重要并且凝杂的工作，拟定方案时应该注意(ABCD).A方案本身要有可行性B.方案要有多样性C方案要有完备性D方案要有突破性彳亍政组织领导的基本职能包括(ABCD).A.决

33、策职能B.组织职能C.用人职能D.协调职能行政组织领导的特点是(ABCD).A.时代性B.权威性C.综合性D.执行性行政(ABCD).A.时代性B.权威性U综合性D.执行性行政组织公共关系的核心是(AB).A促进社会公众对行政组织的政策、决策和行为的了解B.消除误解,增强社会的理解和更疲C.把政府的失误掩盖过去D让公众尽量不批评政府彳亍政组织文化创建的主要方法有(ABC)。A五范法心激励法Q灌输法D演示法彳亍政组织文化的功能有(ABCD).A.目标导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.控制功能彳亍政组织文化建设的基本途径(ABCD).A.加强行政组织人员道镌建设，强化责任意识B.培养具有核心文化

34、素质的领导，发挥领导在组织文化建设中的作拜C完善激励约束机制，形成有压力感的组织文体围D开展团队建设，营造和遁的工作氛围行政组织学习的功能和意义(ABCD).A.提升行政组织成员素质B.促进学习型政府建设C.顺应全球化、信息化对行政组织环境的置换D.有利于创造面向民众、公务员和世界的“生态政府彳亍政组织学习的类型可分为(BCD).A.复环学习B.双环学习C.单环学习D.三环学习行组织学习的类型可分为(BCD).B.双坯学HC.单环野D.三环学习行政组织学习的途径包括(ABCD).A.组员培训B.试验C.外部咨询D.经验学习彳亍政组织学习的途径包括(ABCD)。A.组织学习B.试验C.外部咨询D

35、经验学习彳亍政组织学习的主要障碍(ABCD).A组织结构缺陷B.盲目C.舍本逐末D.缺乏合作彳亍政组织学习过程中领导人应该作为(BCD).B.教师C.公f卜D.设计师彳亍政组织学习是一个系统的过程，它包括组织(ABCD).A.知识的形成B.知识储存应用C.知识传播承续D.知识更新行1.政组织学习途径之Tj试验，可分为(AD).AJ娥性雌B.稳定性试验C.设计性试验D.示范性试验彳亍政组织学习途径之,可分为(AD).试验D示范性i搬学者们从不同的角度和方法去透视组织，给予不同的定义，目前学界对组织界定的取向，主要有以下几种(ABCD)。A.静态的组织观B.动态的组织观C.生态的组织观D.精神的

36、组织观学者们从不同的角度和方法去透视组织，给子不同的定义，目前学界对组织界定的取向，主要有以下几种(ABCD).A.静态的组织观B.动态的组织观C.生态的组织观D泊神的组织观亚里士多德把组织的基本要素分为(ABCD).A.物质要素B.形式要素C.动力要素D目的要素一般来说，构成群体至少有如下哪些特点(ABD).A有一定数量的人B.有稳定、持续的社会互动关系C.在一定的组织中D.心理上有归属感一个有效的绩效管理系统必须具备以下构成要件(ABCD).A.计划绩效B.监控绩效Cin介出效D.反馈绩双一个有效的绩效管理系统必须具备以下构成要件(ABCD).A.计划财B.联绩效C.评价绩效以反M奴依据邓

37、肯的环境模式理论，从简单与豆杂、静态与动态两个维度，组织存在的环境状态分别是：(ABCD).A静态一简单的环境B.静态一复杂的环境C动态一简单的环境D动态一复杂的环境依据邓肯的环境模式理论,从简单与豆杂、静态与动态两个维度，组织存在的环境状态分别是：(ABCD).A.静态一简单的环境B.静态一复杂的环境C.动态一简单的环境D.动态一复杂的环境依据人类社会生活的基本领域和组织性质,可以把组织划分为(AB).A.政治性组织B.经迸性组织C.司法机关。行政机关依据学者们的研究,组织的环境分析过程主要包括(ABCD)等基本阶段.A.环境扫描B.环境监视C.环境预测D.环境评价依据学者们的研究，组织的环

38、境分析过程主要包括(ABCD)。等基本阶段.A.环境扫描B.环境监视C.环甄测D.环境评价以下哪些组织属于互利组织(ACD).A.工会B.学校C.商会D.政党以下哪些组织属于企业组织(ABc).A.ITB二商红C.强行D环保局以下组织哪些属于群众性组织(AC).A工会B.保险公司G街道居委会D.图书馆以资料为基础的组织发展技术包括(BQ.B.调查反馈法C职位期望技术以资料为基础的组织发展技术包括(BD).A.统计法B.调有反馈法C.工作分析法D.职位期望技术以组织结构及其运行程序为依据不防准，组织信息沟通的形式和类型可划分为以下几种(BCD).B.下行以组织结构及其运行程序为依据和标准，组织信

39、息沟通的形式和类型可划分为以下几种：(BCD).A.IE沟通影响管理层次和管理幅度的因素有(ABCD)。A.下级的教育、训练和技能B.工作性质和计划程度C.管理技术与工艺水平D.授权的程度影响群体凝聚力的主要因索有(ABCD).A.目标的设置B.成员的个性C.成员在群体中的地位D.工作的性质由于团队建设的内容和要求不同故可以通过不同的方式来实现比较常用的团从建设的方式或模式有：(ABCD).A.目标建立模式B.问题分析模式C.角色分析模式D.人际模式在信息传递的过程中，会形成和出现不同的沟通结构形式,这便是沟通的网络，一般来讲，组织沟通网络可分为两大类(AB).A.正式沟通网络B.非正式沟通网

40、络在信息传递的过程中,会形成和出现不同的沟通结构形式，这便是沟通的网络，一般来讲，组织沟通网络可分为两大类：(AB).A.正式沟通网络B.非正式沟通网络C.双向沟通网络D.单向沟通网络在行政组织中常用的绩效方法有(ABCD).A.书面描述法B.关键率件法U评分表法D.多人比较法在选择绩效评估指标时应遵循的原则：(ABCD).A.目标一致性B.可测性C.独立性D.差异性在选择绩效评估指标时应遵循的原则是(ABCD).A.目标一致性B.可测性C.独立性D.差异性在组织沟通中，由信息传递的媒介形式引起的障碍主要有(BD)。A.组织机构引起的障碍B.语言障碍C.距离障碍D沟通方式不当引起的Be碍在组织

41、沟通中,由信息传递的媒介形式引起的障碍主要有(BD).A.组织机构引起的障碍B.语言障碍C.距离障碍D.沟通方式不当引起的障碍在组织沟通中，由信息传递的媒介形式引起的障碍主要有(BD)。B.语言障碍D.沟通方式不当引起的障碍战略性管理包括的导向是(ABCD).A.未来导向B.参与导向C.问题导向D.网络导向战略性管理包括哪些导向(ABCD).A.未来导向B.参与导向C.问题导向D.网络导向正确的决策目标应该具备的条件是(ACD)。A.定定化C.有一定的时间限制D.要明牌责任正确的决策目标应该具备的条件是(ACD).A.定量化B.没有时间限制C.有一定的时间限制D.要明确责任知识的主要构成要素包

42、括(ABCD).A.经验B.事实C判断包经验法则知识的主要构成要素包括(ABCD).A经蛉B.事实C.判断D.经验法则知识管理的主要，舌动包括：_全选总理负责制主要包括以下哪些内容(ABCD).A总理全面领导国务院工作B.总理负责召集和主持国务院能务会议和国务院全体会议C总理拥有人事提名权D.总理代表国务院向全国人大及其常务委员会负责组织变革并非凭空产生,它是有原因的.组织变革的动因是多种多样的，我们可以把组织变革的动因分为两大类(AB).A.外部环境因素B.经济诱因组织变革并非凭空产生，它是有原因的.组织变革的动因是多种多样的，我们可以把组织变革的动因分为两大类：(AD).A.外部环境因素B

43、经济诱因C.利益诱因D.内部环境因素组织变革具有如下哪几个方面的基本特征(ABCD).A.组织变革是荀S识的变革B.组织变革是一个持续循环与发展的过程C.组织变革是一个有计划的变革过程D.组织变革是一个克服阻力的过程组织变革要取得预期的成效，必须遵循科学的、合理的变革步骤或程美国学者凯利J认为，组织变革需经过以下步骤或程序(BCD).B.诊断C.执行D.评估组织的环境大致可以分为（八）和(D),他们都不同程度地对组织的管理带来影响。A.二股环境B.社会环境C政治环境D.工作环境组织的环境大致可以分为（八）和(D),他们都不同程度地对组织的管理带来影响.A.-股环境D.I：作环境组织沟通中存在

44、的客观性障碍主要有(BCD).A.沟通方式不当引起的障碍B.信息过量引起的障碍C组织机构引起的险碍D空间距离所引起的障碍组织沟通中存在的客观性障碍主要有(BCD).A.沟通方式不当引起的障碍B.信息过H引起的障碍C.组织机构引起的障碍D.空间距寓所引起的障碍组织沟通中存在的客观性障碍主要有(BCD).B.信息过量引起的障碍C.组织机构引起的障碍D.空间距离所引起的障碍组织管理心理主要由(ABQ组成.A.个体心理B.群体心理C.组织心理D.需要心理组织管理心理主要由(BCD)组成.B.群体心理C.组织心理D.个体心理组织管理者应掌握一些组织沟通的基本原则，包括(ABC)。A明确性原贝!1B.准确

45、性原贝!1C需要原则D.经济原则组织结构的“潜结构”的构成要素包括(ABCD)。A.目标认同程度B.价值趋同程度C.气质协调程度D.能力互补程度组织结构的“潜结构”的构成要素包括(ABCD)。A.目标认同程度B.价值趋同程度C.气质协调程度D.能力互补程度组织结构的构成要素可划分为(AB)两大类.A.组织的“显结树B.组织的“潜结构”组织结构的构成要素可划分为(AB)两大类.A组织的显结构B,组织的潜结构C组织的权力结构D.组织的职能结构组织结构分化的方式和途径为(CD).A.交叉整合B.职能分解C平行分化D.垂直分化组装科9分化的方式途径为(CD).C.平行分化D.垂直分化组织设计中应注意组

46、织设计的程序问题。一般来讲,组织设计的程序可有两种(BD)。B.演绎设计D.归组织是一个纵横交错的权责体系，构成组织权责体系的三大要索为(ABC).A.职务B.职权C.职责D职位组织是一个纵横交错的权责体系，构成组织权责体系的三大要索为(BCD)。B.职权C.职责D.职位组织学习的内容包括三个方面的改变，分别是(ABD).A彳亍为的改变B.组织体系的改变C.组织目标的改变D组织成员认知的改变组织学习的内容包括三个方面的改变，分别是(ABD).A.行为的改变B.组织体系的改变D.组织成员认知的改变组织应对不确定性的内部策略主要包括(ABCD).A.资源的储备B.平衡策略C预测和计划策略D.结构的调整和改革组织应对不确定性的外部策略主要包括(ABCD)。A.竞争策略B.合作策略C.参与管理D.公共关系组织诊断是组织变革的重要步骤和必要环节.组织诊断一般着眼于以下几个层面的问题(ABCD).A.组织结构B.组织程序Cfg息与控制D组织行为组织中的工作和绩效，都要通过人的行为来完成.以行为为中心的组织发展技术主要有以下几种(ABCD).A.职工事业发展计划辅导B.敏感性训练C.团队建设D.过程咨询