汽车营销知识竞赛题库及答案（295题）.docx

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1、汽车营销知识竞赛题库及答案（295题）1、营销在公司中最理想的地位是（）。A、营销作为一个比较重要的功能B、营销作为主要功能C、顾客作为核心功能D、顾客作为核心功能和营销作为整体功能正确答案：D2、在推销观念指导下，汽车企业的经营重点是（）A.汽车产品B.汽车生产C .顾客需要D ,社会利益正确答案：A3、当汽车产品处于O时，市场竞争最为激烈。A.成长期B.投入期C.成熟期D.衰退期正确答案：C4、汽车渠道长度是指汽车从生产领域流转到消费领域过程中 所经过的O的数量。A.渠道类型B.中间商类型C.中间商D.渠道层次正确答案：D5、O是一种效果最好、费用最高的促销手段。A.汽车广告宣传B.汽车人

2、员推销C.汽车营业推广D .公共关系正确答案：B6、企业营销观念演变的根本原因是。OA.商品供求变化B.产品成本提高C.竞争的加剧D.社会两个文明水平的提高正确答案：D7、生产资料分销渠道中最重要的类型是OA.生产者&rarr；批发商&rarr；用户B.生产者&rarr；用户C.生产者&rarr；代理商&rarr；用户D.生产者&rarr；代理商&rarr；批发商&rarr；用户正确答案：BA.使新汽车产品能迅速进入成熟期B.努力延长汽车产品的投入期C.使消费者尽快接受新汽车产品D.减少新汽车产品开发的失败正确答案：C9、汽车产品组合的长度是指汽车企业所拥有的O的数量。A.汽车产品品种B.汽车

3、产品项目C.品牌D.汽车产品线正确答案：B10、无差异性目标市场策略面对的是。OA.整体市场B. 一个子市场C.多个子市场D.相关市场正确答案：A11、在生产者市场中，O是汽车产品的主要组成部分。A.主要设备B.附属设备C.原材料D.辅助材料正确答案：C12、为避免一些不必要的麻烦，在实行外汇管理制度的国家, 跨国汽车公司转移产品进去时宜采用OA、中等定价B、高定价C、转移定价D、低定价正确答案：BA.直接从事汽车产品购销活动B.不具有独立法人资格C不拥有汽车产品所有权D.以购销差价为回报正确答案：C14、企业寻找主导企业尚未为之服务的细分市场，在这些小市 场上迅速填空补缺，这种进攻策略称为O

4、A.包围进攻B.侧翼进攻C.迂回进攻D.游击进攻正确答案：B15、用企业现有的汽车产品去满足新的市场需求从而增加销售, 这是（）A、产品开发B、市场渗透C、市场策略D、水平一体化正确答案：B16、O是影响奢侈品、汽车、旅游等商品销售的主要因素。A、消费者收入B、可支配的个人收入C、存款D、可随意支配的收入正确答案：A17、市场细分的概念是美国市场营销学家O提出的。A.迈克尔？波特B.麦卡锡C.菲利普?科特勒D.温德尔？斯密18、在生产者市场中，购买汽车产品或者服务的一般是OA.消费者B .个人C.生产企业D.家庭正确答案：C19、汽车产品营销渠道一般不包括（）。A、运营商B、代理商C、制造商D

5、终端销售商正确答案：A20、一个汽车企业若要识别其竞争者，通常可从以下（）方面 进行。A、产业和市场B、分销渠道C、目标和战略D、利润正确答案：D21、消费者对汽车产品的购买多是从O出发。A .便利B.价格C.随机D.个人心态正确答案：A22、汽车营销渠道的宽度是指OA、中间商总数B.批发商总数C.零售商总数D.同一层次中间商数23、时间序列预测法的理论依据是OA、类推性原理B、相关性原理C、连贯性原理D、因果性原理正确答案：C24、在汽车产品生命周期的衰退期，广告目标是OA、扩大销售B、获取利润C、加强竞争D、维护销售正确答案：D25、汽车企业撇脂定价策略一般适应于OA、替代品较多的老产品

6、B、处于成熟期的老产品C、没有替代品的革新产品D、技术改进的试制品正确答案：C26、如果汽车产品价格低，其营销渠道就应（）。A、长而窄B、长而宽C、短而窄D、短而宽正确答案：B27、影响消费者购买汽车这一行为的个人因素主要OA.动机B .收入C.民族D.家庭28、市场跟随者追求的是与市场领先者()。A、和平共处B、取而代之C、维持现状D、保护自己正确答案：A29、当汽车企业的用户相当集中时，较适合使用()的技巧。A.原产地订价B.区域订价C.统一交货订价D .任何方法都可以正确答案：C30、消费者因某种产品有特殊的性能，或由于其对某种牌号产 品的特殊偏爱，愿意花时间和精力去购买的商品，通常将其

7、称为OA.便利品B、向下延伸C、反向延伸D、缩减产品组合正确答案：A36、人们普遍重视并成为消费者市场细分常用的主要标准是OA、人口细分B、心理细分C、行为细分D、地理细分正确答案：B37、合理选择汽车中间经销商应考虑的首要因素是OA、中间经销商的条件B、中间经销商的类型C、中间经销商的数目D、消费者的策略的购买决策正确答案：D43、新汽车产品开发过程的第一个阶段是（）。A、评核与筛选B、营业分析C、产品开发D.提出目标，搜集构想正确答案：D44、44营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他 们的汽车产品和服务的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了 解哪些客观因素对他们有利等等，就必

8、须进行（）。A、市场营销规划B、市场营销组合设计C、市场营销调研D、预测市场需求45、若强大的竞争对手实行的是无选择性市场策略，企业则应 实行O市场策略。A、大量B、集中性C、市场开发Do无选择性正确答案：B46、理解价值定价法运用的关键是OA、找到比较准确的理解价值B、准确了解竞争者的价格C、正确计算产品的单位成本Do确定适当的目标利润正确答案：A47、当汽车生产量大且超过了企业销售能力的许可时，其渠道 策略应为（）。A、直接渠道C、驱逐D、满意正确答案：C84、汽车产品的促销一般多采用O的方法。A、营业推广B、展销会C、公关D、广告正确答案：B85、O是立足于国内汽车生产的国际汽车营销方式

9、A、许可证贸易B、国际合资经营C、在国外装配生产D、间接出口B、汽车价值C、汽车文化D、汽车个性正确答案：C94、在汽车产品生命周期的投入期，企业的市场策略主要围绕 价格水平和促销水平而进行选择。以低价格和低促销费用推出新汽车 产品的市场策略是OA.快速掠取策略B,缓慢掠取策略C.快速渗透策略D.缓慢渗透策略正确答案：D95、汽车营销管理的实质是（）A、推销B、需求管理C、市场研究正确答案：D103、整体顾客价值是指顾客从给定产品和服务中所期望得到A.货币量B.所有利益C.部分利益D.价值量正确答案：B104、汽车营销的核心任务是（）A.销售产品和服务B.建立良好的客户关系C.创造需求D.创

10、造利润正确答案：C105、专家会议预测法的缺点是OA.专家水平有限108、下列组织中，O不是汽车营销中介单位。A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司正确答案：B109、能满足同一需要的各种产品的生产者互为（）竞争者。A、愿望B、平行C、产品形式D、品牌正确答案：B110、当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，思格尔系 数将OoA、下降正确答案：D113、处于（）的汽车产品，可采用无差异性的目标市场营销 策略。A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期正确答案：C114、利用原有市场，采用不同技术开发新产品，这是O战 略。A、产品开发B、同心多元化C、综合多元化D、水平多元化正确答案：D5、汽

11、车制造商在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间 希望买到便宜或得到奖励的消费者的促销方法是（）。A.广告B.销售促进C.人员推销D.公共关系正确答案：B133、汽车产品经过试销，汽车消费者对汽车新产品有所了解, 汽车产品销路打开，销售量迅速增长的阶段是OA.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期正确答案：B134、意见综合预测法中，具有匿名特征的是（）。A .销售人员意见综合预测B .业务主管意见综合预测C .德尔菲法D.主观概率法正确答案：C135、市场容量就是（）。A.购买力B.社会需求C .购买欲望D.生产能力正确答案：B136、确定价格应以O为指导，并选择合理的定价方法。A、产品质量B、

12、产品形象C、定价目标D、市场需求正确答案：C137、四缸以上的发动机一般装有()个爆震传感器。A. 1B. 2C. 3D. 4正确答案：B138、厦门林肯销售部经理哪一任最帅OA、梁龙B、吴志军C、任玮玮D、没人正确答案：C139、当发动机工作时，机油泵的工作状态是()。A.断续B.持续正确答案：B142、根据&ldquo；需要层次论&rdquo；,下列属于第二层次的 是（）。A.安全需要B.尊重需要C .社会需要D.自我实现的需要正确答案：A143、在报纸上刊登&ldquo； 一汽汽车质量万里行&rdquo；登专 题报道是（）。A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系正确答案：D144、

13、以下是关于柴油机特性的一些说法，正确的是（）。但是可以采用不同的设计、不同的造型等等，尽可能地显示出与其他 产品的区别（）。A.向下扩展8 .向上扩展C.汽车产品异样化D.缩减汽车产品组合正确答案：C147、在商务礼仪的走姿礼仪中，成年男子行走的速度以每分 钟多少步为宜。OA.108-110 步9 .118-120 步C. 165-180 步D. 55-80 步正确答案：A148、建立品牌的关键是在消费者心中确定一个形象，即（）。A.品牌形象D.行驶系、传动系、转向系和制动系正确答案：A156、产品的组成因素有（）。A、商品B、服务C、商品、服务、创意D、商品、服务正确答案：C157、优点是对

14、象明确、效益高、制作质量好、有保存性，但 其缺点是销量小、影响不大的媒体是（）。A.报纸广告B.杂志广告C.电视广告D.广播广告正确答案：BD .满意定价正确答案：A161、国产汽车的型号首部由2-3个拼音字母组成，是O代A、企业识别B、车辆类别C、企业序号D、专用汽车分类正确答案：A162、在正常情况下，空调系统的低压侧压力为O左右。A. O. 2MPaB. 0. 4MPaC. 0. 6MPaD. 0. 8MPa正确答案：AD.同时接听两部正确答案：B171、O在汽车研制是屡遭挫折而毫不动摇，成功地制造出内 燃机汽车。A.本茨和戴姆勒B.奥托和勒诺巴赫C.瓦特和博尔顿D.本茨和勒诺巴赫正确答

15、案：A172、多用途厢式汽车简称为（）。A. MPVB. SUVC. SRVD. RV正确答案：A173、从某种意义上说，O是决定市场容量的最重要的因素。器。A.内部B.进气歧管上C.节气门上正确答案：B191、O就是汽车的前罩区域出现比正常规定低的情况。A、侧弯B、凹陷C、压溃D、扭曲正确答案：A192、通常直列六缸发动机的工作顺序是（）。A.1-5-3-6-2-48.1 3-5-2-4-6C.15-2-6-3-4A .理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务正确答案：D196、SWOT中的T代表的是O ?A.劣势B.威胁C .优势D机会正确答案：B197、CSI指的是()A.售后服务满

16、意B、消费价格指数C .顾客满意度A、汽车B、汽车实体产品+服务C、服务D、好的经营理念正确答案：B206、机动车行驶证上没有的信息是OA、发动机号码B、车牌号码C、车辆照片D、车主身份证号码正确答案：D207、汽车的爬坡能力反映了汽车的OA、稳定性B、平顺性C、安全性正确答案：C225、O主要目标是通过营销实现生态和社会环境的保护和改 善。A、绿色营销B、绿色观念C、绿色汽车D、绿色观念正确答案：A226、汽车营销的最终目的是（）。A、卖产品赢利B、客户满意C、打造品牌正确答案：B227、汽车售后服务是一种：（）。A、推销B、营业推广C、水平D、凝视对方正确答案：C233、与客户交谈时的距离

17、应在()A、 15-45cmB、 80-120cmC、3cmD、3cm以上正确答案：B234、递交名片时OoA、左手递B、右手递C、双手递D、正面朝向自己正确答案：C235、中餐礼仪OoA、座位以正对门口为主座B、筷子交叉放置C、碰杯时要高于对方杯口D、可用自己筷子给他人布菜正确答案：A236、整车销售分OoA、九大流程B、四大流程C、十大流程D、七大流程正确答案：A237、不属于销售工具的有（）。A、展厅来电（店）客户登记表B、定购合同240、客户离开O时间内给客户发短信。A、72小时B、10小时C半个月D、一个星期正确答案：D241、六位环车介绍汽车的时候（）。A、必须先介绍正前方B、尽量

18、让顾客参与，取得互动C、只管介绍，不必理会客户的反应D、不必理会随行人员正确答案：B242、厅内展车必须（）。A、必须套，座椅套，车座，手刹等B、油箱不能有油，以防发生危险245、汽车市场调研不属于根据内容划分的（）。A、汽车市场营销环境调研B、营销组合策略调研C、竞争对手调研D、地区市场调研正确答案：D246、处理客户投诉不正确的是（）。A、仔细听取客户投诉的意见B、顾客是上帝，要满足他所有要求C、如有需求，及时汇报给经理D、站在对方立场分析问题正确答案：B247、售后接待过程中预留O车间容量，应付简单修理和紧 急修理以及遗留下来的不能预见的修理。A、20%B、40%C、 50%D、80%正

19、确答案：A248、商务交往中女性佩戴首饰的原则是O。A.符合身份，以少为佳B.同质同色C.不佩戴珍贵的首饰D.不佩戴展示性别魅力的首饰正确答案：C249、商务礼仪的站姿要点中，所谓&ldquo；一平、二直、三高 &rdquo；中的&ldquo；一平&rdquo；是指（）。A.眼光平视，腿要平行B.头平要能顶书不掉，两脚平行C.头平正，双肩平，两眼平视D.后脑勺、背部、脚后跟在一个垂直面250、售后维修必须进行预约，否则不予接待。A、正确B、错误正确答案：B251、进行车辆检测时，必须给车辆安放脚垫，椅套，把套等。A、正确B、错误正确答案：A252、电话接待时，必须在铃响3声内接起电话，并用右手

20、接 起。A、正确B、错误正确答案：B253、营销人员指甲长度应以直视手掌心时看不见指甲为准。A、正确作。A、正确B、错误正确答案：B265、在洽谈过程中，营销人员通过各种方式进行销售讲解或演 示，目的在于有效的传递信息，刺激顾客的购买欲望，引发客户的购买 行为。A、正确B、错误正确答案：A266、在交车这一环节中，PDI检查是一项可有可无的服务。A、正确B、错误正确答案：B267、汽车销售商的利润来源中，售后服务占10%,这说明售后 服务无需重视。A、正确B、错误正确答案：B268、通过网络获得的市场信息属于第一手资料。A、正确B、错误正确答案：B269、汽车购买后，上牌前，不需临时移动证也可

21、上路。A、正确B、错误正确答案：B270、汽车企业为降低新产品开发失败的风险，必须重视新产 品的开发研制过程管理，因为这一过程的各个阶段是一个固定的模式。A、正确B、错误正确答案：B271、对于挑战者来说，侧翼进攻是一种最有效和最经济的策 略。A、正确B、错误正确答案：A272、在整个营销活动中，市场营销者指卖方。A、正确B、错误正确答案：B273、代理商对商品代买代卖，实现商品所有权的转移。A、正确B、错误正确答案：B274、易腐烂产品和体积较大的产品通常需要直接营销。A、正确正确答案：A275、促销的实质是一种沟通活动。A、正确B、错误正确答案：A276、人员推销是消费品市场营销的主要促销

22、工具；广告是产 业用品市场营销的主要促销工具。A、正确B、错误正确答案：B277、汽车具体的产品品牌、款式属于核心产品层。A、正确B、错误正确答案：B278、消费者购物成本也即货币成本。B、错误正确答案：B279、汽车消费者购买投入时间较长，花费精力较多，属复杂 购买行为。A、正确B、错误正确答案：A280、一般来说，只有新发明的东西才能真正称的上是新产品。A、正确B、错误正确答案：B281、商标是经注册，取得专用权的品牌。A、正确B、错误正确答案：B282、销售员应主动伸手与顾客握手，以拉近双方间的距离。A、正确B、错误正确答案：B283、销售员要销售汽车，首先要成功的推销自己。A、正确B、

23、错误正确答案：A284、营销观念是销售员对销售活动的基本看法和实践中遵循 的指导思想。A、正确B、错误正确答案：A285、定期进行检查、维护和保养是发挥汽车商品功能的要求。A、正确B、错误正确答案：A286、汽车市场需求具有分散性和广泛性。A、正确B、错误正确答案：B287、42汽车价格构成中，成本是最主要、最基本的因素，是 汽车价格构成的主体。A、正确B、错误正确答案：A288、市场营销的核心是交换。A、正确B、错误正确答案：A289、轿车占据国际汽车市场的主导位置。A、正确正确答案：A290、汽车销售渠道是汽车市场信息传递的过程。A、正确B、错误正确答案：B291、汽车是一种最终产品。A、正确B、错误正确答案：A292、介绍上级与下级认识时，先介绍下级，后介绍上级。A、正确B、错误正确答案：A293、自信心是一个人必备的良好心理素质。B、错误正确答案：A294、商务礼仪的首要问题是要分清尊卑。A、正确B、错误正确答案：B295、试乘试驾SUV车型可选择有坡道坑洼的线路，轿车选择 舒适安静的路段。A、正确B、错误正确答案：A