质量部年终工作总结(29篇).docx
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1、质量部年终工作总结(29篇)质量部年终工作总结篇1一、工作总体概括质量是企业的生命线,工厂质量部作为企业质量的核心部门,全年围绕企业质量总体目标,一直在紧密配合各个部门,不断完善各项质量管理工作。我们始终秉持着“用心服务,追求卓越”的精神,深入推进总体质量控制、产品质量管理和持续改进,并取得了令人欣慰的成果。二、生产过程质量控制1、全面升级质量管理水平质量文化是公司最核心的文化,我们积极推行质量文化建设,持续加强生产过程质量控制水平的提升。针对企业生产过程中存在的痛点和难点,我们组织开展了工艺评审、工艺改进、工艺稳定性执行、异常分析、6sigma项目等质量管理活动。通过生产工艺优化提升、生产环
2、节全员参与,有效防止质量风险的风险点,并提高员工对产品质量的重视和责任心。2、持续改进生产工艺我们在全面升级质量管理水平的基础上,在生产工艺的改进方面也取得了不错的成果。我们先后对塑料配件加工生产过程中存在的缺陷进行了分析和改善,拓宽了生产加工用料的来源,对产品进行了技术升级,优化操作流程,并对设备进行了维修和保养,保证了生产的正常进行。通过不断的改进和优化,我们不仅减少了生产过程中缺陷的产生,提升了生产效率,也为提高市场竞争力打下了基础。3、开展工艺模拟与验证为提升生产工艺的科学性和可靠性,我们还开展了工艺模拟与验证工作。通过数据分析、模拟仿真等手段,全面评估工艺参数的稳定性和可行性,同时也
3、发现了可能存在的质量风险点,精准对症进行调整。这样的工作涉及到很多的数据分析,我们不断创新数字化工具,优化数据处理流程,使工作更加高效。三、产品质量管理1、物料质量管控物料质量关系到产品质量的稳定,在全年的质量管理工作中,我们对供应商采购物料的来源、物料质量的稳定性等方面进行了全面考核和管理,逐步实现了物料质量的稳定,质量好坏能够有明显的识别。此外,我们还加强了与供应商的沟通与协作,增强物料质量监控,最大程度地消除了物料品质不稳定性带来的风险。2、品质溯源为保证产品质量,我们在产品生产过程中进行了精准管控,通过批次追溯和质量数据分析等方法,对产品质量安全进行跟踪。在食品添加剂、食品原料等食品行
4、业产品的生产过程中,更是实现了对每个过程的实时监控,实现了精准品质管控。四、持续改进1、持续推进5S、杜邦安全管理企业的安全环保方面一直是我们关注的焦点领域,全年我们加大对5S和杜邦安全管理的培训力度,并组织全员参与,有效提高员工贡献。同时,我们还参加了相关行业内外的学习和交流,对工厂安全管理标准进行了分析和思考,针对不同的风险进行了准备,并制定出了相应的应急预案,遇到紧急情况时能够迅速响应和处理应变。2、常态化质量改进为进一步加强持续改进工作,我们组织开展了一系列的质量改进活动,如缺陷分析、质量抽检等。我们在明确缺陷发生的原因的同时,还进行了对差异产品和量大的缺陷进行风险防控措施的制定。对于
5、产生质量问题的产品,我们积极对症情理治疗,完成对问题产品的快速调度落实,防止问题产品扩散和大面积影响。五、结语在全年的工作中,我们始终坚持了质量为王、持续改进的口号,并将之落实于实际工作中。我们认真研究每个问题的前因后果,开展每项工作的改进措施,力求做到一个问题一个条理地解决。在以后的工作中,我们将继续完善内部管理机制,优化管理流程,不断提高整体管理水平,为优秀的企业品牌打下坚实的基础。质量部年终工作总结篇2XX年,立交项目技术质量部,在分公司的正确领导下,以“质量第一,技术先行”为既定目标。以重点工程一外环线津深道立交为载体,无论从技术质量方面都借鉴以往工程施工经验,并在此基础上有所继承和突
6、破。一、技术工作情况外环线津深道立交技术质量部根据本工程施工特点、难点,对每一重点施工部位及施工环节,通过现场勘查,精密计算确定合理施工工艺,制定行之有效的施工技术方案。并在工艺实施前安排技术交底,集思广议反馈问题。在施工过程中全程监控并不断完善,确保施工工艺的可行性。并对关键部位技术难点进行技术攻关。二、质量工作情况1、在现场施工中将每道质检工序,按照部位将责任落实到人。对每道施工工序按照“三检”管理规定进行质检工作。并在工作中做到“三勤”(眼勤、嘴勤、想得勤)。2、对待分包队伍出现的违规操作及质量问题及时纠正并严格按照一分公司工程分包质量管理处罚办法,对分包队伍进行有效管理。3、对外观质量
7、严格把关,加强日常检查。对内业资料并定期监督总结汇总。保证工程计量及竣工资料的及时完整。在XX年的工作中虽然取得了一些成绩,但是还是有许多的不足有待提高。展望XX年的工作,我对外环线津深道立交项目新的一年的工作有以下几点想法:施工管理方面1、首先,技术质量部门应加强与各个部室横向的联络与沟通,任何一个部门都不可以独立存在、单独运行,各部室之间应建立互相配合,互相协作的关系。只有各部室在经常沟通,互相协作中才能及时发现问题,纠正错误。这也是工艺方案的制定落实与实施的关键。同时也要明确各部门之间的责、权、利的划分,尤其是应注意细节上的问题。应该避免由于部门之间职责划分不明确而产生的不必要的.麻烦。
8、2、另一方面,各部室应加强同班组之间的联系配合,班组是管理现场的人员,因此我们同班组之间建立起良好的关系就显得尤为重要,这将大大有利于提高技术质量部对现场施工的质量控制的工作效率,也有利于我们高质量,高效率的开展工作。3、建立各个部室岗位职责,明确到人。岗位职责明确到人的目的就是明确各成员间的分工与协作的关系,使部门工作能够高效有序的进行。4、应加强工程合同内容的熟悉,在施工过程中及时对清单外发生的量进行统计、备案,做好详细的记录,保存好。质量部年终工作总结篇3一、概述:本人自202XX月进入公司担任品质部长,x个月的时间转眼即逝,这X个月的工作显得十分地充实,既有付出又有,也有显得棘手、磕磕
9、碰碰的地方。展望202X我对自己还是充满信心,对工作充满激情,对公司充满希望。二、202X个人工作总结:1、不同理念的引入与产碰撞我从事多年的品质管理工作,我始终认为品质是以“品质理念”为指导的,有什么样的品质理念,就有什么样的行动,如果理念是错误的,那么我们去努力工作都是“白费力”。在这几个月的时间里,我是十分注重引入好的品质理念的,也一直试图在改变我们的品质部及其它的管理人员、线。人的理念改变是困难的,有时需要一个漫过程,甚至会产生十分激烈的碰撞,但只要我认为是对的,我会努力朝这个方向走下去。“品质是制程出来的,而不是检验出来的”,这句看来十分的话,好像谁说,但能真正理解、真正指导我们的工
10、作就不是哪么容易。当生产出现返工时,每每听到这样一句话:“我们没有办法保证做好,所以才设整机检验员,整机检验员要给我们堵住!”又或者是“品质部没有检验好”!如果这些话由生技部和生产部两位部长达成共识后,品质就真的只有靠“检验”出来了。十月份“整机检验员”划归生产部后,指望品质是靠检验出来的声音有所改善,生产品质改善开始朝自已要做好的方向发展,品质部巡检员也能放开担当监督、验证、检查生产过程的每道工序、成品是否符合检验标准。要想达到“质量是生产出来而不是检验出来的”,还需要一个较长的过程。2、“品质监督”与“源流管理”之争论当品质出现问题时,经常听到声音是“品质部监督不到位”,只追究品质部责任,
11、而制造者却“逍遥在外”。此种论调的进一步发展是:每做任何一件事的任何一个步骤都要找一个人来监督。更有极端的论调:“假如我是小偷,你是警察,你抓不到我,就是你警察的问题”。这是与正确的品质理念背道而驰的,我们要自主做好、自检、互检、专检相结合的检验方法,要从源流管好,逐步提高检验直通率,减少修机率,从而达到品质和效率双赢。目前,在这一认识上是有所进步,但需要坚持,因为人的是十分顽固的。值得庆贺的是:公司高层也非常重视产品质量,在新的薪资中,产品质量与工资挂勾,未来,产品质量一定会得到提升。3、品质责任之界定出了品质问题,究竟要不要分清楚责任?责任当然要划分的,只有责任分清楚,才有改进的动力。值得
12、一提的是,我们生产、品质、生技在解决品质问题的责任上基本没有太大意见分歧,有时虽对责任分解有些异议,但最终都是本着解决问题,持续改进的达成共识。这里要谢谢各个部门领导的支持、配合和理解,也要谢谢公司高层领导工作上的指导和支持。4、不同的工作方法引入:品质部组织架构的重组,清楚明确每个岗位的职责,分工更符合公司现有规模的发展,处理问题更加快捷和有效。外检组的合理分工,更能让每个检验员公平,公正去展开良性竞争,让有能力的检验员更能体现他的价值,能力稍差的检验员努力上进。在来料检验不合格时,通过召开mrb评审,更能合理解决生产急需,同时也提供解决质量问题的合理方案。巡检方面实施二级审核制,料检、首检
13、巡查由原来检验员自行检验改为各管理责任人实时审核,减少人为错误导致的异常发生,甚至不必要的返工和返修。以周、月召开品质,以统计数据、图表方式通报品质异常问题,责任考核,纠正与预防措施,督促各部门按时按质完成各项质量改善方案。5、薪资方案的.调整9月份,品质部创量奖,激励了品质部外检员、巡检员的主动性、积极性和责任心,从而减少了异常和返工的发生次数,有效提升了产品品质的直通率。在公司高层领导的支持和协助,10月份,品质部的薪资方案改革了,由原有的固定月薪改为考核计分制,一改传统的薪资方案,从10月份的异常发生、返工批次的统计数据和图表,充分显示公司推行考核计分制的有效性和必要性。检验员的积极性
14、更主动了,责任心更强了。心态决定行为,心变则行为变,在此基础上,品质部将会团结一心,充分发挥的能力,开展各项积极向上的品质,为提高产品质量和稳定而努力做好各自的工作。6、早会和品质部坚持每日早会,通过早会将生产过程发生的问题传达到每个检验员,将技术部门的工程和技术更改及时传递到每个检验员,采取相应有效的纠正和预防措施,控制在问题发生前就已经得到解决,或已有相应的解决方案。同时,也将公司的方针政策,未来发展大计及时传达信息,让所有人员都了解公司发展方向,展示未来。培训,除了早会培训,也会安排技能技巧提高的培训,外检每月安排4节培训课程,巡检每月也安排定时的培训I,培训课时不少于3小时。经过培训,
15、检验员从责任心到技能方面均得到提高,在产品质量控制过程起到一定的重要性。7、个人技术不足:本人进入公司即带有“先天不足”,以前所从事的电动工具都是de类或电圆锯、电刨、砂带机等,却未从事电=电镐,不懂电=电镐的生产工艺,这些都是对本人的挑战,这些不足仍带来工作的不利影响。但在这5个月的工作之中,除了品质部所有同事对我工作的大力支持与积极配合,还有各个部门领导对我工作的支持与配合,特别是公司高层领导给我的机会和平台,使我能在这种状态下安心工作和,在某种程度上得到了一定的提高,在此,我对品质部的同事、其它各部门的同事、公司的高层领导致以深深的谢意。相信,在未来,我会一如既往,努力学习,积极和各部门
16、沟通协调,共同与公司发展。质量部年终工作总结篇4自202XX月份进入XX部肩负安全员这个重任以来,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。严格要求自己,在工作中全面贯彻“安全第一、预防为主、治理”的指导思想,强化管理,在经理的正确领导下、公司有关领导和同事的信任与支持下,以积极的态度投入工作,202X的工作我感到非常的充实。1、通过产品的监视和测量程序、过程的绩效监测和测量程序等程序的运行,今年111月份竣工单位工程21项,均保证了一次交验合格,达到了年初制定的一次交验合格率100%的目标。2、公司今年在顾客满意的监测与控制程序基础上,出台了一个顾客满意度评比奖励办法,在
17、运行顾客满意的监测与控制程序的同时,充分利用激励机制,奖优罚劣,促使各项目向业主提供优质的产品和服务,使顾客满意度不断提高,今年111月份顾客满意度平均为,其中质量为,进度为,服务为,安全为,达到年初制定的不小于分的目标。3、通过实施xx公司计量器具补充管理办法,促使各项目和管理计量器具的设备公司严格按照监视和测量装置的控制程序运行计量器具管理体系,克服了以前计量器具归属单位,使用单位送检责任不清,管理混乱弊病,使计量器具送检合格率达到年初制定的100%的要求。4、公司通过运行改进及纠正和预防措施控制程序,利用群众性qc小组活动消除质量通病,改进工艺流程,通过镜面跄、回转窑筒体焊接技术攻关活动
18、钢筋直螺纹连接、预应力猫索方格梁边坡支护现场管理等一系列qc活动,实施改进及纠正和预防措施控制程序,使工程实体质量稳步提高,降低质量故障,今年公司上报质量故障损失不到X元,达到年初制定质量故障损失不超过2/万的质量目标。5、积极推广新技术,公司上下有地开展创优工作,在去年取得X项市级X项省级优质工程的基础上,今年又取得某某铝厂22OkV配电装置及硅整流所工程、电解烟气净化回收系统工程两项部级优质工程和某某车场、某某电厂三项市级优质工程,超额完成年初制定的一部优,二市优的创优计划。6、通过有限公司对工程项目前期工作的管理和推进,目前公司上下已经清楚地认识到工程项目实施的前期策划工作是搞好项目管
19、理的重要前提,鉴于此,今年公司在制定年初质量目标的时候,把工程项目前期策划覆盖率100%作为一项重要的工作目标,今年公司通过领导牵头,机关各部门与项目管理班子共同对广西某铝厂,江苏某钢厂等项目全面细致地进行了工程前期策划,策划小组还进驻现场协助项目完成工程的前期准备工作,其较重要的效果是使项目的资源配置合理,通过前期策划项目实施方案的运行,使公司今年内在建工程的顾客满意度达到了前所未有的新高,某某某项目后续任务的承接比第一个翻了几番,真正做到了以现场保市场的经营管理策略,其成果是显而易见的。7 .完成了年初计划的.质量大检查和过程监视任务,对检查发现的问题及时下发了X个纠正或预防措施要求表并督
20、促实施整改措施。8 .严格按质量内审计划要求,对公司机关、各常设机构所有在建工程项目部进行了例行审核。并对内审发现的问题进行了通报,对审核开出的XX项不符合项督促改进完毕。1 .质量管理新上岗人员较多的业务不熟练,还不能熟练地运用各种质量管理手段改进过程绩效,有的甚至不能正确填写报表。2 .质量体系运行有盲区,个别项目部由于质量管理工作不正常,已经出现了影响结构使用功能的质量问题。3 .部分项目部还存在计量器具配置不够和检定不符合要求的现象。4 .不合格品不能按规定进行处置,大部分项目部全年都没有不合格品的处置记录,其主要原因是认识还有误区,不能把不合格品处置作为改进质量管理工作的重要手段。5
21、 .沟通仍有差距,主要表现在项目部不能按要求上报不合格品的处置记录。1 .明年工作的主导思想是管理质量工作的关键过程,管理今年存在不足的管理过程。通过抓各类报表的报送消除沟通上的差距,通过不定期的过程监视和质量大检查狠抓计量器具和不合格品的处置。202X确定的计量器具检定合格率仍然为100%。2 .根据在手工程项目的状况,合理确定创优目标,并按创优计划实施,202X由于没有符合创部级优质条件的工程,将重点争取安装公司某项目、某某项目的市级优良工程。3 .通过过程的监视和测量、产品的监视和测量等程序的运行,确保产品质量,保证其一次交验合格率达到100%,202X确定的质量故障损失率仍然为万以下。
22、4 .从年初就根据各项目具体情况规划qc活动课题,有计划地开展qc小组活动,以推进新技术应用、消除质量通病。5 .作为体系运行牵头部门,指导和帮助各业务系统抓好质量体系运行工作,202X内审将采取滚动审核的形式,内审覆盖率仍然为100%,审核将关注影响质量、环境、职业安全管理体系运行有效性的关键过程,与各个系统一起全力提高管理体系运行的有效性。6.接受有限公司工程质量监督部的领导,服务基层,加强对系统管理人员的指导和监督,以提高系统的办事能力和效率。质量部年终工作总结篇5时光飞逝,202X已接近尾声,也即将成为过去。过去的一年,是不寻常的一年,同时也是记载着我们一路走来的点点滴滴。作为承担公司
23、质量控制的职能部门,我深深体会到在这一年里工作之重担,也非常感谢上级领导对我在工作上的支持与关爱,及同事们对我的支持和协助。在即将迎接202X新任务、新挑战之时,也让我们先回顾一下202X的质量工作开展的相关情况:一、加强我们产品质量管理工作,确保产品质量为确保我们产品质量,严格按照产品要求对进行检验,以防止漏检、错检。检验过程中严格执行公司相关的检验规程及技术要求。对合格产品进行入库、流转。对不合格产品,按照不合格品相关流程,开具不合格评审处理单并上报相关部门、并配合他们进行原因分析、改善措施、跟踪总结。二、在检验技能方面的培训和提高1、与去年培训工作相比,无论是在培训方式方法上还是培训质量
24、上都有了显著的提高。主要体现在委外专业知识的培训和同行业技术经验的交流,为我们今后工作的开展积累了宝贵的经验。能根据客户对产品的不同要求提供检验保障,对产品要求的共识上达成一致。2、通过共检和现场反映的情况,对检验员在检验产品时的要求进行了强调,严格按照工艺卡片和检验规程进行验收。三、在原材料和产品性能检验方面1、因型砂对产品起着至关重要的作用,根据工艺要求,要求型砂检验员每天对车间混砂机的型砂性能做检测,每月对砂、树脂、固化剂的流量做检测,确保型砂的稳定性。减少铸件气孔、疏松等问题的产生,减少树脂、固化剂的使用量,一方面提高产品的良率,同时也大大降低生产的成本。今年新增8字试块抗拉强度的检测
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