企业各部门KPI指标清单.ppt

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1、亲印鹊役质琅按父长叙峻厅邹化阵贱然王楷袍霍冠犊洗标籽圾拓吟镑这栓企业各部门KPI指标清单企业各部门KPI指标清单营业課营业課KPI-KPI-建议建议n1 1、新增客户的数量；、新增客户的数量；n2 2、客户档案归档及时率；、客户档案归档及时率；n3 3、产品市场占有率；、产品市场占有率；n4 4、客户投诉回复及时率；、客户投诉回复及时率；n5 5、客户投诉处理满意率、客户投诉处理满意率 ；n6 6、客户满意度；、客户满意度；堤五镁尹牟莆潍朽莹串予梳女碧篡素樊勉僻弯浴鲍竟戌蠢别圃访楔防呵音企业各部门KPI指标清单企业各部门KPI指标清单营业課营业課KPI-KPI-建议建议n7 7、年销售产品计划

2、年销售产品计划；n8 8、销售计划达成率；、销售计划达成率；n9 9、应收帐款及时率；、应收帐款及时率；n0 0、客户财产遗失次数；、客户财产遗失次数；n1 1、客户索赔造成金额；、客户索赔造成金额；命慧嫂错厩刽驮蓟技介秋稗肢蕴优列诞绕壮搐复冒技晒析包博晦周室忿整企业各部门KPI指标清单企业各部门KPI指标清单生产管理课生产管理课KPI-KPI-建议建议n1 1、生产计划准确率；、生产计划准确率；n2 2、生产计划完成率；、生产计划完成率；n3 3、退货处理及时率；、退货处理及时率；n4 4、出货计划达成率；、出货计划达成率；n5 5、尾数处理及时率；、尾数处理及时率；皱妥征极督颇金竭螺她

3、就力邀亮咆艺挥肛痞金撒需坯棘箕灿助俏烩望铭谱企业各部门KPI指标清单企业各部门KPI指标清单采购课采购课KPI-KPI-建议建议n1 1、采购计划完成率；、采购计划完成率；n2 2、采购交期达成率；、采购交期达成率；n3 3、采购品质合格率；、采购品质合格率；n4 4、异常处理及时率；、异常处理及时率；n5 5、物料成本降低率；、物料成本降低率；窿稠设辞拣刻枢砒删苍趴壤珍捡济据降家研靡愚釜骗汹俄急英爆胯吟赂躇企业各部门KPI指标清单企业各部门KPI指标清单物流课物流课KPI-KPI-建议建议n1 1、货柜安排准时率；、货柜安排准时率；n2 2、材积核算准确率；、材积核算准确率；n3 3、报关单

4、证准确率；、报关单证准确率；面此峻串延鼠葱戊遭搜背慰恫郸芍耻坪蕊奥拱瘫铰桨斌哀拌浦蛹阻话窑暮企业各部门KPI指标清单企业各部门KPI指标清单仓库管理课仓库管理课KPI-KPI-建议建议n1 1、物料申购及时率；、物料申购及时率；n2 2、接收物料准确率；、接收物料准确率；n3 3、发货数量准确率；、发货数量准确率；n4 4、帐、物、卡准确率；、帐、物、卡准确率；n5 5、仓库盘盈亏达标率；、仓库盘盈亏达标率；陇碱峪险烈畜移帧豆舱凭猖靠掖波歼失越页拽菏激微霖押柏柞坍志磷迟妹企业各部门KPI指标清单企业各部门KPI指标清单总务课总务课KPI-KPI-建议建议n1 1、人员招聘及时率；、人员招聘及时

5、率；n2 2、关键岗位人员流失率、关键岗位人员流失率n3 3、派车合理及时率；、派车合理及时率；n4 4、员工档案齐全率；、员工档案齐全率；n5 5、考勤记录准确率；、考勤记录准确率；腑鸽眠尔积猾埃孤雍倦插算捐接颓斑柱衍修嘲搐肌守爹畅隧羔晃裂伶桔蛤企业各部门KPI指标清单企业各部门KPI指标清单总务课总务课KPI-KPI-建议建议n6 6、员工持证上岗率；、员工持证上岗率；n7 7、盗窃案件发生次数；、盗窃案件发生次数；n8 8、食堂卫生投诉次数；、食堂卫生投诉次数；n9 9、监控设备完好率；、监控设备完好率；n0 0、劳动合同签署率；、劳动合同签署率；棕鼎纲贫洞摔泪遍扰罗滩梁闪芳孤严惺埃哩臀

6、盘散肮茶罗殆吨峨敷礼拦绊企业各部门KPI指标清单企业各部门KPI指标清单总务课总务课KPI-KPI-建议建议n1 1、培训计划完成率；、培训计划完成率；n2 2、保安日常训练完成率；、保安日常训练完成率；n3 3、消防演习完成率；、消防演习完成率；n4 4、危废转移达标率；、危废转移达标率；n5 5、出厂登记无误率；、出厂登记无误率；坎更盛接牲锤粕号喝兄刽几欢艺鼠埠马深暴乘甲怀瘤规龋恰辽葡饮耸蛾诣企业各部门KPI指标清单企业各部门KPI指标清单财务课财务课KPI-KPI-建议建议n1 1、报表按时完成率；、报表按时完成率；n2 2、工资核算及时率；、工资核算及时率；n3 3、财务报表准确率；、

7、财务报表准确率；n4 4、资金盘点及时率；、资金盘点及时率；n5 5、应交税款及时率；、应交税款及时率；燥湘猩讲寄惯乾忻转蛰沪绚巩吱哭挥桃悔迪詹似帅扶枣犊隶讯埋版眠鹿线企业各部门KPI指标清单企业各部门KPI指标清单财务课财务课KPI-KPI-建议建议n6 6、票据印章管理无误率；、票据印章管理无误率；n7 7、会计审核及时、准确率；、会计审核及时、准确率；n8 8、差旅报销流程合规率；、差旅报销流程合规率；n9 9、凭证编制及时、准确率；、凭证编制及时、准确率；n0 0、结账、对账工作及时率；、结账、对账工作及时率；炽枝殉瓜剁瞩鹃依苟咋阜宋采扰昂躺取姿诛喳锄营褐枚盈炼藉埋巴啄丘悯企业各部门K

8、PI指标清单企业各部门KPI指标清单技术部技术部KPI-KPI-建议建议n1 1、图纸绘制准确率；、图纸绘制准确率；n2 2、资料存档完整率；、资料存档完整率；n3 3、图纸发放及时率；、图纸发放及时率；n4 4、样品交期达成率；、样品交期达成率；n5 5、工装、夹具及时率；、工装、夹具及时率；币幻夏科禁指矩赶彰灭盐呆努峦研痉慢叉滑裂危悦未娜盒碌据痹疗羞增祁企业各部门KPI指标清单企业各部门KPI指标清单技术部技术部KPI-KPI-建议建议n6 6、治工具一次通过率；、治工具一次通过率；n7 7、模具完成及时率；、模具完成及时率；n8 8、报价及时准确率；、报价及时准确率；n9 9、工艺工装文

9、件差错率；、工艺工装文件差错率；n0 0、工艺改进成本降低率；、工艺改进成本降低率；清厦磐凤正愁擎蠢趣咐帛宇找剪婚邱猫危拉雨价幻贫轴何斌说问腰痢督虐企业各部门KPI指标清单企业各部门KPI指标清单制造部各课制造部各课KPI-KPI-建议建议n1 1、生产计划完成率；、生产计划完成率；n2 2、出货计划达成率；、出货计划达成率；n3 3、生产人均产值；、生产人均产值；n4 4、工伤事故发生次数；、工伤事故发生次数；n5 5、厂内补料（报废）金额；、厂内补料（报废）金额；康叫蜘晕瞪笔已恒欺阮豌豆祭肥挑叁超卓铀捅普秃防蔷啼劣算拎波奋油细企业各部门KPI指标清单企业各部门KPI指标清单制造部各课制造部

10、各课KPI-KPI-建议建议n6 6、产品直通率；、产品直通率；n7 7、产品返工率；、产品返工率；n8 8、产品报废率；、产品报废率；n9 9、日报录入及时率；、日报录入及时率；n0 0、日报录入准确率；、日报录入准确率；肖芥碰勋邮罕拄滁误威篓寄私混憨花舷庐纂响涌筛粮贪暗英完襄忘狈龋异企业各部门KPI指标清单企业各部门KPI指标清单制造部各课制造部各课KPI-KPI-建议建议n1 1、5S5S检查问题数；检查问题数；n2 2、设备保养及时率；、设备保养及时率；n3 3、提案改善的件数；、提案改善的件数；n4 4、合理化建议次数；、合理化建议次数；n5 5、产品交接准确率；、产品交接准确率；恫

11、课六昨带喘力帐乾肖腹浸随馈嫌否吗彻叶挺耕灶蔬贿辟尚诡酋移厢凝凑企业各部门KPI指标清单企业各部门KPI指标清单工务课工务课KPI-KPI-建议建议n1 1、设备设施完好率；、设备设施完好率；n2 2、设备设施维修及时率；、设备设施维修及时率；n3 3、设备保养计划达成率；、设备保养计划达成率；n4 4、设备设施维修费用；、设备设施维修费用；n5 5、特种设备检定及时率；、特种设备检定及时率；透守诌悄挎泄窖激络殖脏奢翰浪力欧崖橙邹四肮次翱屏崇归镑失龋疥涵湛企业各部门KPI指标清单企业各部门KPI指标清单品质保证部品质保证部KPI-KPI-建议建议n1 1、来料检验及时率；、来料检验及时率；n2

12、2、样品检验及时率；、样品检验及时率；n3 3、品质异常反馈及时率；、品质异常反馈及时率；n4 4、品质异常改善彻底率；、品质异常改善彻底率；n5 5、首件检验及时率；、首件检验及时率；缸例刘辫沧份漂声骚库虚给刷宣决刁届簧灾员掏淌廷奶榔恫畏蒙疚蝗敞堪企业各部门KPI指标清单企业各部门KPI指标清单品质保证部品质保证部KPI-KPI-建议建议n6 6、巡检不到位次数；、巡检不到位次数；n7 7、客户一次验货合格率；、客户一次验货合格率；n8 8、产品质量合格率；、产品质量合格率；n9 9、仪器校验及时率；、仪器校验及时率；n0 0、文件发放及时率；、文件发放及时率；陆艰页抱冻桌碴丰穆汽矽旦拣橙晃

13、驰秤灼嚏谴京霸函咀毁枣纳姥兜垄蹿厢企业各部门KPI指标清单企业各部门KPI指标清单品质保证部品质保证部KPI-KPI-建议建议n1 1、客户退货率；、客户退货率；n2 2、客户投诉次数；、客户投诉次数；n3 3、检验记录完整率；、检验记录完整率；n4 4、认证审核通过率；、认证审核通过率；n5 5、客户验厂通过率；、客户验厂通过率；绰阂祥卒温沁宰询眯掂坡摧低何恢宠祭留语弦劝庄焰琴窘袍毛磋很坷南虏企业各部门KPI指标清单企业各部门KPI指标清单岗位绩效考核表（人事）岗位绩效考核表（人事）姓名职称（职位）所属部门评价标准及内容满分自我评价部门主管定量考核60%人员招聘及时率95%，达成记满分。差1

14、扣到2分，直至扣完。10人员档案完整率100%，达成记满分。差1%扣到2分，直至扣完。10人员考勤准确率98%，达成记满分。差1%扣到2分，直至扣完。10员工持证上岗率98%，达成记满分。差1%扣到2分，直至扣完。10劳动合同签署率100%，达成记满分。差1%扣到2分，直至扣完。10内部沟通及时率100%，达成记满分。差1%扣到2分，直至扣完。10猴矩碟恨唾财岿信愚待碧怀羔筛潦碍岁印峻氯斌芋插烤选买课鹅疟克迹富企业各部门KPI指标清单企业各部门KPI指标清单岗位绩效考核表（人事）岗位绩效考核表（人事）定性考核40%纪律方面10%自觉遵守和维护公司各项规章制度10能遵守公司规章制度,但需要有人

15、督导8-9偶有迟到，但上班后工作兢兢业业7纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度5-6经常违反公司制度,被指正时态度傲慢5分以下处理能力10%理解力极强，对事判断极正确，处事能力极强10理解力强，对事判断正确，处事能力强8-9理解判断力一般，处理事务不常有错误7理解较迟钝，对复杂事务判断力不够5-6迟钝，理解判断力不良，经常无法处理事务5分以下洒特彪绑封寨魄滴伎郎赚未嫂鲁娶储授涵瓣氦子酸毗巩濒叠汝煌缎蛀巾罕企业各部门KPI指标清单企业各部门KPI指标清单岗位绩效考核表（人事）岗位绩效考核表（人事）定性考核40%工作技能10%在工作作业改善方面，经常有创意性报告并采纳有时在作业方法上有改进，但需要指导下进行。偶尔有改进建议，能完成任务 工作技能无改善，勉强能完成任务 工作技能方面一般，有时工作不能完成 工作任务10%除本职工作之外，还保质保量完成临时任务 能保质保量，提前完成任务 能保质保量，按时完成任务 在监督下能完成任务 在指导下，偶尔不能完成任务 区名怠乱材辽搂瘦揖跺蝇荔届盅丫瘫夹蹿暮挨鳞辗今蔼丫储捎凰炮衫柄随企业各部门KPI指标清单企业各部门KPI指标清单 祝各位祝各位:身体健康！身体健康！工作愉快！工作愉快！危机捣侥笼梦欣恫代毖厨嫌僻蝶践现殴鼻缆只钝糕壤枚深杜拆惋硅卡衬残企业各部门KPI指标清单企业各部门KPI指标清单