漏费控制系统可行性报告.docx
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1、漏费控制系统可行性报告书2013年5月1安装漏费控制系统的必要性22安装漏费控制系统的效益分析43产品介绍53.1 HiX漏费控制系统原理及优势5与传统漏费控制系统相比,HiX具有明显优势:53.3 HiX漏费控制系统功能简介6惠信HiX漏费控制系统与传感器称体重模式的漏费控制系统比拟113.5 惠信HiX漏费控制系统的适用设备124惠信HiX漏费控制系统设计方案124.1 软件运行环境134.3 惠信HiX设备购置清单144.4 惠信HiX组网方案16设备控制方案:165各级领导权限说明186实施阶段进度划分及安排187售前工程支持,培训,售后效劳198院方协调工作说明209医疗设备漏费控制
2、系统配置219.1 供货方所供物品219.2 医院需自备物品211安装漏费控制系统的必要性在我国的各级医院中,医疗设备的漏费现象广泛存在。这种漏费现象主要表现为两种形式:1)人情费:操作人员利用医院的设备给自己的亲戚,同事,朋友甚至是朋友的朋友做免费检查,以此来送人情。2)私收费:操作人员以低于医院收费等借口,诱导患者将现金交给自己,到达谋取私利的目的。新医改方案的指导精神既有解决广阔人民群众看病难,看病贵的内容,又有取消以药养医、以药补医的内容,这就要求医院要全面地提高管理水平,解决各种深层次的问题。控制医疗设备的漏费现象就是一个亟待解决的问题,具体的方式就是安装医疗设备漏费控制系统。以下从
3、四个方面来说明安装该系统的必要性:1、增加医技科室业务收入。医疗设备漏费现象给医院造成的检查费流失是非常大的,下面以一个年收入3.7亿的医院为例,来比照安装医疗设备漏费控制系统前后各科室收入情况。(单位:万元)月度核磁CT放射科超声科检验科内镜室总计全院医技占比497154672879537310217.3%466651612768508299716.9%6587708934611668327620.4%6991729335711693335920.6%其中,2013年9、10月为未安装医疗设备漏费控制系统时的收入,2013年11、12月为安装后的收入情况。从以上的数据我们可以看出:在安装了医
4、疗设备漏费控制系统后,各科室的收入均有大幅度的增加,考虑到全院收入的波动,我们认为医技科室收入占全院总收入的比例这个指标能够准确反映增收的效果。安装后两个月医技占比平均值为20.5%,安装前平均为17.1%,提高了3.4%如果以全院年收入来计算绝对增收额的话,结果为37000*0.034=1258(万元/年)2、管理准确及时。现在医院管理医疗设备漏费现象都是靠人管,但由于这种现象的多发性和时间的不确定性,靠人来管难度很大。而安装漏费控制系统后,由于该系统与医院的收费系统联网,对于没有交费信息的患者,除非医院特批,是不能做检查的。因此,安装漏费控制系统后可以从根本上解决漏费现象的发生。3、降低耗
5、材等材料本钱。医院的医疗设备绝大局部都是有耗材的,例如CT,每做一个检查,平均的管球本钱就要80元左右。如果任凭漏费现象,医院既收不到应该收的费用,同时又要支出耗材费用,这种损失是很大的。安装漏费控制系统后,医院可以根据一个时间段内每台设备的工作量和耗材使用的情况,核算出相应的本钱,并把本钱控制在合理的范围内。4、降低发生医疗纠纷的风险。由于医生在做漏费检查后,无法使用医院的报告系统出具正式的检查报告,并且检查的图像或者数据资料也不能进行存储,一旦发生医疗纠纷,医院方面是没有方法客观评价医疗质量的从而分清责任的。安装漏费控制系统后,由于所有的检查都是交费并且遵循医院制定的整个医疗流程的,这样就
6、可以发挥医院的质量控制体系优势,降低发生医疗纠纷的风险。2安装漏费控制系统的效益分析安装漏费控制系统的投入:我院方案为60台医疗设备安装漏费控制系统,具体的费用投入为:漏费控制系统费用:48,OOO*60=2,880,000元效劳器费用:100,000*2=200,000元电脑费用:3,OOO*30=90,000元漏费控制系统与医院现有的系统接口费用:总计:288+20+9=317(万元)安装漏费控制系统的产出:以我院2013年的业务收入3.5亿元为基数,按照上述医院的增收比例3.4%计算,安装漏费控制系统每年能为医院医技科室增收的金额为:35000*0,034=1190(万元)。由此我们可以
7、看出,医院安装漏费控制系统所投入的资金可以在四个月内收回。3产品介绍3.1 HiX漏费控制系统原理及优势HiX漏费控制系统采用先进的操作过程实时分析系统与射频身份识别技术相融合,能够准确地判断检查次数并通过检测人体发射的电磁波,严格区分人体差异,从而能够从根本上解决超声等设备复查的问题,实现准确识别不同的患者,使患者的整个检查过程都具有精确的可控性,摆脱了传统漏费控制系统中存在的人为因素的干扰,真正实现了准确识别、事前控制,即只有交费才能做检查,未交费就不能做检查。3.2 与传统漏费控制系统相比,HiX具有明显优势:患者识别技术的先进性,对超声等设备做到准确识别患者的动作。对受控设备的友好性,
8、无损伤、无干扰的设备控制方式。对检验科室设备控制的有效性,采用完全的事前控制方式。操作的人性化,根据医院惯有的操作流程进行软件的配置。良好的拓展性,系统数据可以作为医院绩效考核的依据。HiX漏费控制系统构成如下:图3-1(I)HiX效劳器:接收HIS效劳器、院长终端、急诊终端发过来的各种信息,经处理后发送给各终端设备。(2)院长终端:能够实时监控各设备的使用情况,包括医生和患者的信息、检查工程、是否急诊等,并可以生成各种报表。特有的绿色通道功能可以方便地为有必要进行免费检查的患者提供照顾。设备终端:由各种高精度传感器,医用高清采集卡,射频检查床,设备控制器组成。3.3 HiX漏费控制系统功能简
9、介3根本功能1)通过计算机网络采集、传输相关数据。2)实时统计当前各种医疗设备的使用情况(每台设备、每个设备操作人员检查数量及项)。3)网络自动记录每次检查的操作人员,所使用的设备、操作时间、操作数量等(取消传统的用IC卡简单记录工作量的方式)。4)自动对正常操作、违规操作进行分类。5)院长在任何地方即可随时了解各个设备的使用情况。6)可以随时统计生成各种情况的数据报表。7)为院领导提供审查、审批功能。8)硬件故障自我诊断及提示功能。9)数据信息、通讯故障的自我诊断及提示功能。10)支持同一人复查。11)设有急诊患者通道。12)设有领导审批绿色通道。13)设有体检人群专用通道。14)独有的数据
10、回传功能,可有效防止任何数据的丧失。15)具有精确的分段识别及控制功能。3系统特点1)系统对被控设备检测结果零干扰,同时不增加医生工作量;2)对医院的各种设备无损害,保证医疗设备的平安,不影响设备的正常使用;3)不仅可以做到彻底事前控制,而且也可以进行事中控制;4)设有多道智能开关,可缩短维护时间、提高工作效率;5)预留多种接口,可灵活扩展各种功能;6)采用B/S结构设计,客户端数量无限制,可随意延伸;7)数据传输依托以太网,并完全遵循TCP/IP协议;8)WindoWS为平台、SQL作数据仓库以及数据中间件;9)编程语言:VB/.NET、ASP;10)灵活的报表输出功能:Excel、XML、
11、可定制模版;11)操作人员经过简单培训即可使用,操作流程简便快捷,不影响正常业务;12)系统软件功能强大、设置灵活方便;13)数据统计准确,分类清楚;14)计算机(效劳器)大量存储数据,对当前数据和历史数据可以随时查询;15)监控、稽查、审核分权限设置,分层次管理;16)通过网络化的管理,使稽查核对流程清晰、降低管理本钱,减少管理资源的消耗。17)防止了采用摄像头拍照的方式,从而回避了因侵犯患者隐私给医院带来的各种不必要的风险。18)用了数据联网的方案,使设备的使用情况及监控系统完全融为一体,使稽查、核对非常简单,保证了漏费控制的有效性。3漏费控制系统各终打量细介绍:HiX漏费控制系统,设置了
12、效劳器终端、院长监视终端、信息科终端、检查终端,具体如下:(I)HiX效劳器实时接受从HlS传过来的患者缴费信息,存储终端检查记录院长审批绿色通道、急诊通道、体检通道等信息。(2)检查终端检查终端按检测对象的不同,采用不同控制模式:人体检测模式、样本检测模式。(2.(1) 检测模式:HiX系统检查终端检测患者的人体信息、,作为传感信号输入到系统中,再配合其他控制逻辑进行操作。图3-2(2.(2) 检测模式:对某些检查设备,检测对象不是患者本身,而是患者的血液、尿液、或其他物质,这就需要进行检测样本的特殊处理,以区分不同患者。图3-3不同的检查终端,其功能根本一致,其功能描述如下:值班医生上班时
13、输入自己的帐号及密码登陆本系统;患者来检查时,医生需要根据患者类型(缴费、急诊、体检、绿色通道)从相应通道的排队患者队列中选择该患者,然后就可以开始做检查了。正常通道正常情况患者先缴费后做检查,当患者缴费完毕其信息会通过HiX效劳器传到相应科室的正常通道中。体检通道用于统一缴费,不产生具体名字由信息科统一审批下来的情况,该类患者的信息那么存储在体检通道中。急诊通道当患者来不及缴费,可先登记建立急诊信息先开通检查,事后补缴;登记的急诊信息那么存放在急诊通道中。绿色通道由院长或相应权限的领导特批的免费检查,特批的检查信息那么存放在相应科室的绿色通道中。帐户管理系统为每个医生分别设置了帐号及密码,医
14、生可以在帐户管理中自行修改密码。急诊管理当患者来不及缴费时,医生需要翻开急诊管理功能,翻开此功能时需要输入自己的帐户密码,临时建立急诊信息。该急诊信息由医生姓名、患者姓名、患者检查工程等组成,当患者缴费后进入急诊管理用缴费发票号或住院号给所建急诊患者充值。查找为使患者检查队列一目了然,终端只显示当天的缴费患者,如果是以前缴费而没做的检查,可以通过查找功能输入将患者缴费信息显示出来。为了方便查找,系统支持发票号、住院号、拼音简码模糊查找功能。建急诊图解进入急诊管理窗口界面后,输入患者姓名、选择双击检查工程,保存即可。图3-4患者检查完毕,不缴费后重新进入急诊管理窗口在发票号输入处输入缴费发票号或
15、住院号确认即可,整个急诊流程操作完毕。说明:如果建立急诊没有冲账,那么其急诊信息会一直列在没有缴费急诊患者列表中,院长终端能统计未缴费急诊信息情况。另外对于绿色通道患者因某些原因当时没有审批,可通过急诊通道先行检查,经审核后院长终端可以将该急诊信息转到绿色通道信息中,这种情况急诊无需冲账。(3)院长监视器监控各个终端当前情况,具体如下列图所示(图35)图35功能描述:院长监视器终端实时监控设备检查终端使用情况,每个小块代表一个受控设备,方块内显示该设备的使用情况、统计数据等。机器名称栏列出所有监控仪器,点击仪器名称可查看具体的终端操作记录;状态烂绿色表示终端设备正在做检查,红色表示没有检查;操
16、作医生栏显示当前操作医生;报警栏终端违规操作那么显示黄色报警,翻开黄色报警条显示报警原因;患者名称栏显示当前检查者名字信息;检查工程栏显示当前检查者检查工程;检查费栏显示当前检查者所交检查费;患者类型栏显示当前患者类型:缴费通道患者、急诊通道、体检通道、绿色通道;所属科室列出当前仪器属于哪个科室设备;累计项次统计各个终端目前检查量。系统管理栏绿色通道功能用于审批绿色通道检查患者,只有院长权限才能翻开。急诊信息用于统计缴费急诊及未缴费急诊情况。翻动日期按钮那么在累计项次栏快速统计所选日期各终端检查量。此外,为实现多处监控,系统设计了主、副监视器,主监视器同时只能开启一个点,享有一切网络资源优先权
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- 控制系统 可行性报告
