医院开展2024年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风专项治理工作情况报告(十七篇).docx
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1、2024年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风专项治理工作情况报告为认真贯彻国家、省以及本地统筹地区基本医疗保险、生育保险、医疗救助、卫生健康、市场监管、药品监管、药品及医用耗材招标采购、医药价格收费政策和医改等相关规定,坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,以维护群众根本利益为目的,以加强医德医风建设,规范医疗行为,解决损害群众利益的突出问题为重点,建立和完善行风管理制度,医院评价制度、社会监督制度等,切实解决群众反映强烈的问题。一、加强医院管理,规范诊疔行为建立和完善医德医风考核、激励和奖惩机制。以规范处方用药、临床检查为重点,进一步完善临床诊疗技术规范,积极推行临床路径。
2、采取综合措施,方便病人就医。1.加大警示教育宣传,以“以案促改”找差距抓落实,强化警示教育,建立健全防控措施,增强全院职工纪律意识,增强风险识别和防范意识。2 .坚决执行医保管理制度,从核对身份、履行告知义务、医疗服务质量管理与控制指标的要求、处方管理办法、病历、收费计费、出入院管理、医保政策学习等多方面进行检查治理整改。3 .强调不合理医疗问题专项整治工作的重要性。重点检查抗生素滥用,随意开具处方用药和过度用药,重复用药和搭车开药;手术指征把握不严(介入诊疗)、无指征使用手术材料(止血材料、防粘材料等)、过度使用(螺钉、线、膜等)、引导患方选用进口昂贵耗材未优先选用国产耗材。4 .把合理医疗
3、列入绩效考核中重点考核内容,将医院对此项工作督查常态化。二、强化医药价格管理,规范收费行为强化医药价格管理,清理整顿药品、医疗服务价格秩序。严格秩序医疗服务项目价格规范、严禁自立项目、分解项目、比照收费等违规收费行为。对于超标准收费自立、分解收费、收受回扣、索要和收受红包等行为严肃查处,予以重罚。三、规范集中招标采购,治理商业贿赂坚持“公平、公正、公开”的原则,健全和完善药品、医疗器械物资采购的监督机制,严厉打击药品、器械回扣开单提成等商业贿赂行为。四、加强医德医风教育,提高医务人员思想道德素质结合“三好一满意”,进一步加强警示教育工作,增强廉洁行医意识和“一切以病人为中心”的服务理念,自觉抵
4、制收受“红包”“回扣开单提成”等违法违规行为,营造医德医风建设的良好氛围。五、深入推进院务公开,接受社会和群众监督向社会公布医疗服务项目、收费标准、药品价格、门诊及执业医师信息、医疗服务流程等,实行办事公开制度,公开办事依据、办事程序和结果,方便接受社会监督。六、加强资金监管,确保医保基金运行安全对合疗、公共卫生服务项目进行专项检查,坚决纠正和查处挤占、挪用、虚报、冒领等违规现象。纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风是医院工作的重中之重。下一步,医院将定期自查医药购销领域和医疗服务工作中的薄弱环节和突出问题,并整改落实,同时将不断完善医院管理制度,提高医疗服务质量,营造风清气正的行医环境。20
5、24年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风专项治理工作情况报告为纠正医药购销和医疗服务中的不正之风,切实维护广大患者的切身利益,XXXX年7月至10月,在XX市卫生局的统一部署下,我院组织开展了治理医药购销和医疗服务中的腐败问题集中整治活动。按照局党委要求,我院全面贯彻落实活动的指导思想、实施方案,紧密联系工作实际,认真组织活动,扎实做好每一阶段的工作,圆满完成了各项工作任务。现将工作情况总结如下:一、加强领导,深入动员学习局党委动员会后,我院立即行动,召开党员干部会议,统一思想,明确活动的各项任务;成立了以院长任组长、副院长为副组长,中层干部为成员的专项整治工作领导小组,研究制定了活动实施方
6、案;组织全院党员干部、全院职工召开了动员会,传达学习市卫生局会议精神及卫生局文件,下发我院活动实施方案;组织各科室集中开展学习,加强思想道德教育,深入开展思想动员;通过一系列的宣传发动,进一步提高了认识,端正了态度,引导广大医务人员积极投身到着力解决发生在医药购销和医疗服务中腐败问题工作中来。二、认真开展自查自纠按照活动方案要求,组织各科室认真对照工作重点,仔细查找自身存在的问题,并力求在自查自纠过程中解决问题,院工作小组对自查过程进行了严格督导,坚决防止走过场;我院同时设立了举报电话,举报信箱,召开病员座谈会,接受群众监督、投诉及评议,及时发现问题。(一)自查情况自实行基本药物制度以来,我院
7、所有药品及材料全部通过XX省药品集中采购平台统一采购、配送,并严格执行零差率销售。我院实行院务公开制度,增加工作透明度,接受干部群众监督。向干部、职工公开人事安排、单位建设、经济管理、设备购进、业务收支、绩效工资、福利费发放等大事、要事;对外向群众公开常用药品销售价格,主要医疗收费、检查费等项目的收费标准,医院制度、医务人员工作职责。我院实施了数字化诊疗系统,实行了“先诊疗后付费”、“新农合一站式报销”等惠民措施,收费项目严格执行肥城市物价局下发的收费标准,以及新型农村合作医疗限价标准,实行住院病人一日清单制,使群众消费清楚,诊疗明白。我院医务人员在临床活动中,无收受药品、医用设备、医用耗材等
8、生产、经营企业或经销人员以各种名义给予的财物、回扣、好处或提成的行为;院领导班子及有关人员在药品、医用设备、医用耗材等采购活动中,无收受生产、经营企业及其经销人员以各种名义给予的财物或回扣的行为;我院不存在接受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员以各种名义给予的财物,不按照行政事业财务会计制度规定明确如实记载、私设小金库、用于少数人私分的行为;我院在基建工程、物资采购、招标等活动中,没有收受有关企业和经销人员给予的各种名义的财物的行为;(二)存在的问题1、在诊疗过程中,由于部分医生用药不合理,存在门诊次均费用偏高的现象。2、少数医务人员服务意识淡薄,对待病人态度生硬,影响了医院形
9、象。3、个别医务人员存在思想认识偏差,认为专项治理是领导及某些部门的事情,于己无关。4、宣传力度不够,部分病人及群众对活动持冷谟态度。三、制定措施,进行扎实有力地整改整改提高阶段是在前两个阶段的基础上,集中时间、集中精力解决问题,抓落实、见实效的阶段。我院及时召开班子会、科主任会、党员干部会,安排布置工作。制定切实可行的整改方案,明确了整改重点,制定整改措施,落实到每一科室、岗位、责任人,院活动领导小组对各科室整改情况进行了督察。各科室召开会议,做好制度落实,加强纪律建设;改进服务态度,提高服务质量;广大干部职工人人进行整改,并作出自觉防止医药购销和医疗服务中腐败问题的书面承诺。(一)整改措施
10、1、加强教育引导,结合开展“三好一满意”活动和“创先争优”活动开展法律法规、纪律警示、职业道德教育,增强干部职工自觉抵制不正之风意识,筑牢思想道德和法纪防线。2、按照执业医师法、处方管理办法、医疗技术临床应用管理办法、抗菌药物临床应用管理办法和卫生部制定的各项病种临床路径的要求,进一步增强医务人员依法执业意识,规范医疗行为,进一步加强对临床检查和处方质量的督查。3、加强业务培训。坚持每月定期开展业务培训及考试,引导广大职工增强学习的主动性和自觉性,提高专业技术水平和业务能力,引导医务人员合理诊断、合理治疗、合理用药。4、强化服务意识,规范服务行为,自觉服务中心、服务大局、服务群众,把方便群众就
11、医作为第一要求,树立全心全意为人民服务的意识。5、强化制度建设,加强医德医风建设,定期开展医德考评工作。将医德医风与医务人员的岗位聘用、绩效工资、晋级晋升、评先树优等直接挂钩。6、完善医患沟通与投诉处理机制,建立健全群众投诉接待制度,加强监督管理,设立举报电话、投诉信箱等,多途径接受群众和社会的监督。定期通报投诉、监督信息,督促有效整改。四、取得的初步成效1、医院行业作风进一步好转。通过开展整治活动,提高了全体干部职工对各种不正之风危害性的认识,增强了干部职工的纪律意识和法制观念以及自觉抵制各种不正之风的意识,使干部职工自重、自警、身体力行,自觉依法执业和廉洁行医,继续实现“红包”零投诉、零举
12、报。2、院务公开工作不断规范。院务公开内容进一步完善,公开质量进一步提高,医疗收费、服务行为进一步规范,从源头上遏制了腐败现象滋生。3、控制医药费用工作取得显著成效。医生合理检查、合理用药的意识和自觉性得到提高,执业行为不断规范,一些不合理检查、用药的现象得到遏制,全部做到因病施治、合理检查、合理用药。4、干部职工素质普遍得到提高。宗旨观念,服务意识明显提高;服务态度明显好转,组织纪律性明显加强,医患关系更加和谐,群众满意度明显提升。我院开展专项治理工作虽然取得了一定成效,但是我们认识到这项工作将是一项长期的工作。我们将采取更加有力的措施,进一步加以整改,继续加大工作力度,对前阶段工作开展情况
13、进行“回头看”,认真总结分析,加大调度,查漏补缺,对工作措施有缺项漏项的及时进行补课,确保这项工作走上制度化、经常化轨道,塑造医疗卫生行业的良好形象,为开创我院卫生事业又好又快发展的新局面,提供更加坚强有力的保障,为建设人民满意的卫生事业做出新的积极的贡献。2024年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风专项治理工作情况报告今年以来,在实际工作和生活中,我严格按照党风廉政建设的要求,不断加强自身的党风廉政学习和教育,始终保持清醒的头脑,与时俱进,恪尽职守,廉洁自律,充分发挥纪检干部的表率作用,共同营造勤政廉洁、奋发向上的工作环境。现将一年来个人廉洁自律情况报告如下。一、坚持学习制度,加强理论修养
14、认真学习2024年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点和医院医德医风专项工作整治方案。专项工作方案的出台,进一步织密了清廉医院监督网的“织网梭”,方案将抽象的违规行为转化为可量化的指标,将医德医风考评标准分成7类15个项目,一旦发生违规行为,将对医务人员进行相应处理,将医德医风作为评优评先、职称申报和岗位聘任竞聘的依据。提高政治站位,压实工作责任、抓好工作落实。始终认真落实主体责任和监督责任,坚持高位推动,严抓严管,将清廉医院建设各项工作抓严抓细抓实。通过建设清廉医院,规范各种行为、提升服务水平和能力,提高患者满意度,着力构建党风清正、医风清新、院风清朗的医院生态环境,促进医院高质量
15、发展。二、聚焦重点领域,紧盯关键环节,全面提升“清廉医院”建设水平,并围绕一些社会关注度高的热点问题,提出了许多切实可行的举措。例如,加强财务和资产资金监管,严肃查处私设“小金库”和截留挪用、骗取套取、贪污侵占财政资金等违法违规行为;严肃杳处行业不正之风,重点查办医疗卫生机构将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩、收受“回扣”和“红包”、参与推销活动、为他人进行非医学需要的胎儿性别鉴定等行为;组织实施“进一步改善医疗服务行动计划”,细化完善便民利民措施,优化门(急)诊流程,全面推行预约诊疗,切实改善人民群众就医体验;打造“一院一品”、各具特色的清廉文化品牌等。三、整改措施。1 .服务群
16、众,巩固清廉建设成果。清廉医院建设的落脚点就是能更好地服务群众,从加强内部管理、优化各项服务方面入手,助推创建清廉医院工作在医院落地生根。医院设立了服务中心接待就诊群众,听取社会群众对医院的反映,帮助患者解决实际困难;随着就诊人数的增多,在门诊、急诊等处均增加了收费窗口,努力减少患者就诊排队现象;调整充实门诊、急诊、专病专科门诊力量,完善导医台服务,健全急救绿色通道;护理部制定了50项精细化服务流程,旨在提高群众满意度;在一院三地推行微笑服务行动,并进行“微笑天使”专项督查;着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的热点难点问题,进一步优化服务流程,不断改进服务质量,和谐医患关系,树立良好的医院
17、形象。任务一项项落实,目标一步步推进,老百姓的口碑正是对该项工作的最好肯定。将继续把患者满意度作为出发点和落脚点,努力探索建设清廉医院的有效举措,全力构建党风清正的政治生态、院风清朗的行业生态、医风清新的遒德生态,让党风院风医风更加纯净,崇廉尚洁的文化氛围更加浓厚。2 .要提高政治站位,深刻认识“清廉医院”建设工作的重要性,紧紧围绕建设清廉的战略目标,坚持问题导向,上下联动,协同配合,从严从实整改,共同推进“清廉医院”建设;要聚焦重点人、重点事,加大重点领域和关键环节的整治力度,严格正风肃纪,专项行动将围绕严厉打击欺诈骗保套保或挪用贪占医保基金等违规违法行为,医院要全面梳理排查医院医保基金使用
18、中的风险隐患,加大自查自纠力度,进一步规范医疗服务行为,树立医院清风正气;要清清爽爽谋发展,全力构建院风清朗、医风清新的良好氛围,推动清廉文化深入人心,努力打造党风清正、院风清朗、医风清新的清廉医院。2024年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风专项治理工作情况报告按照2024年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点的要求和市卫计委、县纪委的对此项工作的有关要求,我局领导高度重视。为进一步巩固和拓展党的医疗卫生现有成果,继续深入推进专项整治工作,坚决纠正损害群众利益问题,规范医疗服务行为,提高医疗服务质量,整顿医药购销行为,纠正行业不正之风,整治医疗市场秩序,优化医疗卫生环境,落实惠民政
19、策,维护群众根本利益,我局坚持边学边改、边查边改,进行集中整改和专项整治,有效解决医疗卫生方面损害群众利益行为和腐败问题专项整治工作方面存在的突出问题。现将此项工作开展至今的情况总结如下:一、领导高度重视,成立领导小组,制定工作方案我局领导高度重视,亲自召开会议,安排部署工作,康即成立以局党委书记、局长为组长,党政班子成员为副组长,各股室负责人为成员的领导小组。结合我县医疗卫生工作实际,制定XX县卫生和计划生育局关于印发坚决纠正医疗卫生方面损害群众利益行为和腐败问题的专项整治工作方案的通知的工作方案。二、按照市卫计委要求,建立、完善工作台账。结合卫计工作实际,对照方案中的重点整治内容立即组织开
20、展自查自纠工作,认真查找侵害群众利益方面存在的突出问题,并及时解决。经过层层排查分析,归纳汇总本单位存在的问题,监督检查工作台账、问题整改台账、情况统计表,三本台账已逐一完善。局机关各科室和县级各医疗卫生单位针对自查阶段发现的问题逐项提出切实可行的整改措施,并逐步进行整改落实。我局已组织了督导组成员对全县卫生计生单位工作开展情况进行督杳。同时,结合区域工作实际,组织人员深入到各医疗卫生计生单位(含办证窗口)和乡镇卫生院、社区卫生服务机构及村卫生室,采取明察暗访、走访群众的方式开展互查和交叉检查,对检查中发现问题督促进行整改落实。三、召开分管工作会议,贯彻落实整改措施8月2日至8月5日,局长郑智
21、力同志、局纪委书记李鸿芳同志分别召集县级医疗机构和公共卫生机构党政主要负责人进行约谈,各党政班子成员召集各分管的股室负责人、乡领卫生院院长进行谈话,分析查找医疗卫生方面损害群众利益行为和腐败问题专项整治工作落实整改措施。四、开展医疗纠纷信访积案集中排查化解专项行动XX县卫计系统各单位进行摸底排查,按照医疗纠纷信访化解制度。从摸底情况来看,全系统无医疗纠纷信访积案。目前,此项工作已完成。五、开展基层医疗机构集中清理整顿活动我局充分履行卫生行政部门法定监管职责,加强基层医疗机构监管体系和制度建设,对全县医疗卫生机构进行了全面清理整顿,规范执业行为,提高医疗质量,保障医疗安全,促进基层医疗卫生机构科
22、学健康发展,为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗卫生服务和基本药物。六、开展非法行医专项整治行动我局安排一名分管领导及县卫生监督执法大队大力整顿医疗市场秩序。严厉打击无证行医行为,从严取缔江湖游医、假医生等非法开设诊所,从严查处公立医疗机构出租、承包科室,聘用非卫生技术人员、超范围执业行为。经查,截至目前发现市场上有4起未取得医疗机构执业许可证开展诊疗活动的非法行医案件,均已责令立即停止违法活动并给予相应的处分,暂未发现后续违法活动。七、开展新农合资金监管使用专项检查行动。县农合办加强了对定点医疗机构的监管,开展定期检查,对定点医疗机构进行定期考核评价,将次均费用及其增长幅度、平均住
23、院日、个人自负费用比例、总额费用控制等指标纳入考核内容,对考核不合格者,进行警告、通报批评、扣减即时结报回付款、暂停或取消定点资格;加强动态监测,对费用增长速度较快的疾病诊疗行为进行重点监控,及时查处不合理用药、用材和检查以及重复检交行为;严格落实新农合三级公示制度,对县、乡、村三级按月公示参合农民门诊、住院补偿情况;建立定点医疗机构医务人员医疗保险服务诚信档案,将医务人员违规行为及时记入诚信档案并与医生处方权挂钩,同时加强对新农合经办机构的监督,对因政策不熟、责任心不强和循私办事的工作人员予以调离岗位、撤职和追责的处理。目前未发现问题。八、公共卫生服务资金使用专项检查。我局加大对各种惠民政策
24、落实情况的监督力度,严肃查处滞留、截留、挪用、套取惠农补贴、乡镇卫生院不及时足额拨付村卫生室农合兑付款、基本公共卫生补助资金,“打白条”、耍赖账等违纪违规行为,整治违规乱收费、乱掩派行为。截至目前,尚未发现套取公卫资金的情况,同时欢迎群众监督举报,一旦查明属实,将严肃处理。九、加强考勤制度的执行力度。我局严格遵守XX卫生和计划生育局机关请销假及考勤考核制度,坚决杳处“吃拿卡要报、“冷硬横推拖”,工作纪律涣散、严肃处置无故旷工、迟到早退,擅离职守办私事,工作时间上网娱乐、购物、炒股等行为,发现一起查处一起,绝不姑息。截至目前,暂未发现任何问题。十、进一步完善医疔卫生计生服务窗口工作流程。县级医疗
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