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1、联通学院装维篇考试复习题库大全一下(多选、判断题汇总)多选题1 .智家工程师在进行客户服务时，严禁利用工作之便，实施如下行为：A、打探客户私密B、泄漏客户个人信息C、介绍公司服务流程D、推广公司业务答案：AB2 .路由表中的路由可能有以下哪几种来源？A、接口上报的直接路由B、手工配置的静态路由C、动态路由协议发现的路由D、以太网接口通过ARP协议获得的该网段中的主机路由答案：ABC3 .光纤宽带的主要优点有哪些？A、传输容量大B、传输距离远C、抗干扰性能好D、弯曲半径小答案：ABC4 .PPPOE拨号上网，BRAS返回“678”错误，可能原因()A、Vlanid冲突而导致B、端口数据未做C、通

2、道未建立D、ONU设备掉电答案：ABD5 .PPP协议的特点是什么？()A、PPP协议与其他链路层协议不同，既支持同步链路又支持异步链路，而如X25、framerelay等数据链路层协议只对同步链路提供支持B、具有各种NCP协议，如IPCP,IPXCP更好地支持了网络层协议C、具有验证协议CHAP、PAP,更好了保证了网络的安全性D、易扩充答案：ABCD6 .使用梯子的注意事项包含：A、使用前必须检查，确保安全可靠；如梯子有松动、破裂、磨损或腐朽现象禁止使用B、梯子的根部应采取防滑措施，严禁垫高使用C、上下梯子应面向梯子，不准携带笨重的工具、材料，需用时应用绳索上下吊放D、梯子上不准站有两人同

3、时作业答案：ABcD7 .千兆无线路由器应具备以下哪些属性:A、具备千兆WAN口B、具备千兆LAN口C、支持802.11aC协议D、具备WPS功能答案：ABC8 .案例描述包含哪些方面？A、背景B、事件C、问题与难点D、其实与反思E、分析与过程答案：ABCE9 .用户终端可以搜索到WLAN信号但关联不上AP,有可能是以下哪些原因造成?A、AP距离过远或障碍物过多，信号强度低于无线网卡接收灵敏度B、周围环境中存在强干扰源C、关联到该AP的用户过多D、客户站无线网卡加密方式与AP不一致答案：ABCD10 .感应数字显示试电笔的功能有：A、直接检测B、间接检测C、交流电的零线、火线检测D、断点检测1

4、4 .智家工程师在进行客户服务时，对于确属客户终端原因造成的故障，应采取如下动作：A、向客户解释说明B、建议客户找第三方专业公司C、有条件的情况下可帮助客户解决D、与联通无关答案：ABC15 .有线接入技术中，包括O接入方式A、EOCB、POEC、PLCD、CAT.5答案：ABCD16 .家庭网关WLAN口状态灯熄灭表示：A、系统未上电B、无线接口被禁用C、无线接口已启动D、有数据传输答案:AB17 .混凝土基础的厚度宜为。；钢筋混凝土基础和包封厚度宜为:A、80100mmB、6070mmC、60mmD、100mmE、120mm答案:AD18 .课程开发是要有原则的，一般要遵循以下几个原则：A

5、适用性B、原创性C、前瞻性D、结构性E、独立性答案：ABCD19 .动脉出血的止血方法有：A、指压止血法B、按压止血法C、绑扎止血法D、止血带止血法答案：AD20 .使用VLAN具有以下优点：A、控制广播风暴B、提高网络整体的安全性C、网络管理简单D、易于维护答案：ABCD21 .光纤连接器按连接头结构形式可包括哪些选项？A、FCB、SCC、STD、LC答案：ABCD22 .智家工程师在进行客户服务时，不应主动与客户握手。如客户主动，应积极回应。握手要：A、短暂B、微用力C、微笑D、注视对方答案：ABCD23 .线路布线安全要求，下列描述正确的是：A、在通信线路附近有其它线路，在没有辨清性质

6、时，一律按电力线处理B、在楼道、楼顶布放线路时可以站在窗台上作业C、皮线光缆的引入加强芯在入户前要将其截断D、线路布放要放在楼道的弱电进内，不得于强电电缆布放在同一竖井内答案：Aa)24 .ODN一般分为三段，分别为：A、配线段B、馈线段C、入户段D、业务段答案：ABC25 .4KIPTV机顶盒一般具备哪些硬件接口？A、USBB、HDMIC、VGAD、网口答案：ABD26 .以下有关以太网交换机的说法正确的是：A、以太网交换机上电运行后，接收到的第一个单播数据包将向所有端口转发B、以太网交换机上电运行后，接收到的第一个单播数据包只向该数据包的目的地所在端口转发C、在MAC表项的学习过程中，从一

7、个数据包中只能学习到一个条目D、在MAC表项的学习过程中，从一个数据包中可以学习到两个条目答案：AC27 .常见家庭组网有线承载方式包括：A、网线B、电力线C、同轴电缆D、电话线答案：AB28 .用户电缆线路环路电阻一般不大于（）Q（包括话机电阻），特别情况下允许到（）QoA、 1000B、 1500C1800D、 2000E、 3000答案：CE29 .对于地址192.168.19.255/20,下列说法正确的是：A、是一个广播地址B、是一个私有地址C、地址在192.168.16.0/20网段上D、是一个主机地址答案：BCD30 .802.Iln可以使用哪些频段？A、2.4GHzB、40MH

8、zC、5.8GHzD、100MHzB、电气特性C、功能特性D、规程特性答案：ABCD35 .光分路器组件外型分为：A、托盘式B、机框式C、盒式D、立式E、微型答案：ABCE36 .以下哪些选项会造成光纤线路衰减过大?A、光纤老化B、连接器未清洁C、接头受潮D、传输距离过远答案：ABcD37 .光分组交换系统所涉及的技术主要包括：A、光分组交换技术B、光突发交换技术C、光标记分组交换技术D、光子时隙路由技术答案：ABCD38 .管道段长应按人孔位置而定。在直线路由上，水泥管道的段长最长不能超过Om,塑料管道段长最大不能超过（）m。A、120B、150C、180D、200答案：BD39 .交换机具

9、有下面的功能有哪些？A、转发过滤B、回路避免C、地址学习D、路由转发答案：ABC40 .智家工程师在进行客户服务时，施工、维护中的行为要求包括以下：A、在客户端进行操作服务时任何可能涉及影响客户已有环境、设施等的操作必须征得客户的同意B、客户开门后，要主动向客户出示工号牌并自我介绍，得到允许后方能进入C、不处理带风险性的故障D、在服务工作中，对客户提出的要求，在符合规定、条件允许的情况下，应予满足答案:ABD41 .WLAN符合下列哪些协议？A、IEEE802.11bgBIEEE802.16C、IEEE802.11nD、IEEE802.3答案：AC42 .行业规定安全电压为不高于（），持续接触

10、安全电压为：A、48VB、36VC、24VD、12V答案：BC43 .智家工程师在进行上门服务时，应注意：4敲门动作要B、力度以客户能够听见为宜C、按门铃次数不宜过多D、时间不宜过长答案：ABCD44 .以下关于网络的描述正确的是：A、计算机网络是现代通信技术与计算机技术相结合的产物B、通过网络，用户可以和其他连到网络上的用户一起共享网络资源，如磁盘上的文件及打印机等，也可以和他们互相交换数据信息C、我们可以把网络分为局域网、城域网和广域网D、我们常说的Internet即是最典型的广域网答案：ABCD45 .国家标准GB2894-2008安全标志及使用导则中安全标志的分为哪几类？A、禁止标志B

11、警告标志C、指令标志D、提示标志答案：ABCD46 .在联通现有的GPON网络中可承载的业务包括哪些？A、宽带上网B、VoIPCIPTVD、CATV答案：ABC47 .处理带风险性的故障，应向客户解释存在的风险及后果，尽量做好（）方能实施操作。A、应急防范B、数据备份C、征得客户同意D、自动升级48,触电急救的急救措施是：A、迅速脱离电源B、就地急救处理C、准确地使用人工呼吸D、坚持抢救答案：ABcD49 .在()内作业时，使用的照明灯具及用电工具必须是防爆灯具。A、地下室B、机房G地下通道D、管道人孔答案：Aa)50 .警告标志的几何图形是有()构成。A、黑色的正三角形B、红色符合G黑色符

12、号D、黄色背景答案：ABD51 .装维入户服务应根据季节的不同应0,工装合体，个人形象卫生、整洁。A、穿着具有中国联通标志的统一服装B、佩戴胸卡C、身份识别标志55 .智家工程师在入户进行客户服务时，在室内禁止:A、戴墨镜B、穿拖鞋C、挽裤腿D、敞怀答案：ABCD56 .100obase-T以太网可以使用（）线缆。A、CAT5B、CAT5EC、CAT6D、CAT6E答案：BCD57 .沟通技巧的基础则在于：A、同理心B、善良C、公平D、提问E、倾听答案：DE58 .下列关于5GHz无线信号的优缺点说法正确的是：A、穿墙效果好B、传输距离近62 .在高速公路附近作业时，必须将施工的()报高速公路

13、管理部门，经批准后方可作业。A、施工地点B、施工时间C、施工人员D、施工方案答案：ABD63 .国家标准安全色(GB2893-2008)规定哪种颜色为安全色？A、红色氏黄色C、蓝色D、绿色答案：ABCD64 .我国安全生产管理的基本方针：A、安全第一B、预防为主C、综合治理D、财产第一答案:ABC65 .HTTP是一个基于TCP/IP通信协议来传递O等的协议。A、HTML文件B、图片文件答案：AB76 .下列关于Wi-Fi的协议标准说法正确的是:A、单天线时，802.11g最大速率为54MbPSB单天线时，802.11rl最大速率为150MbPSC、单天线时，802.11ae最大速率为433M

14、bPSD、单天线时，802Jla最大速率为IOMbPS答案：ABC77 .在讲授中，听众经常会因为感到枯燥而不愿认真聆听，所以培训师应努力使自己的演绎变得生动，而案例就是吸引听众的最好佐料。请问这要在课程设计步骤中的哪个步骤中完成：A、搭结构B、拟大纲C、填内容D、做预案答案:D78 .用一个共享式集线器把几台计算机连接成网，对于网络的结构，下列说法正确的是：A、从物理结构看是星型连接，而从逻辑结构看是总线型连接B、从物理结构看是星型连接，而从逻辑结构看也是星型连接C、实质上还是总线型结构的连接D、是属于网状连接结构C、总线型D、星型答案：ABC83 .GPON技术相对于传统的接入技术的技术优

15、势有哪些？A、传输距离远B、高带宽C、节约线路资源D、提供多种业务答案：ABcD84 .保证劳动者的生命和健康利益要做到“四不伤害”和“三防”，四不伤害是:A、不伤害自己B、不伤害他人C、不被他人伤害D、保护他人不受伤害答案：ABCD85 .WIFl网络的质量主要通过以下哪些指标反应？A、信号强度B、发射功率C、无线速率D、天线增益答案：AC86 .关于安全生产的一般要求，下列正确的是:A、远程下发方式B、本盘放装升级C、手工拆机更换CPU升级D、拨号升级答案：AB94 .光纤到户组网应用时，常用光纤的接头为：A、FCB、STC、LCD、SC答案：AD95 .城域网分为()三个层次。A、核心层

16、B、汇聚层C、接入层D、骨干层答案：ABC96 .安全带不使用时要妥善保管，不可接触O或尖锐物体。A、局温B、明火G强酸D、强碱答案：ABCD97 .目前ONU设备安装方式有哪些？A、桌面安装方式B、壁挂安装方式C、室外多媒体箱安装方式D、室内多媒体箱安装方式答案：ABCD98 .智能组网的服务流程主要包含以下哪些环节？A、组网需求分析B、网络现状测评C、户型及综合布线勘察D、组网方案设计E、组网施工答案：ABCDE99 .在以太网中()可以将网络分成多个冲突域，但不能将网络分成多个广播域A、网桥B、单一VLAN交换机C、路由器D、集线器答案：AB100 .下列属于计算机网络协议的有()A、T

17、CP/IP104 .钢材的。、。、。应符合设计文件的规定，不得有锈片剥落或严重锈蚀。A、重量B、材质G规格型号E、密度答案：BCD105 .CSMA/CD的工作原理可简单总结为：A、先听后发B、边发边听C、冲突停发D、随机延迟后重发答案：ABCD106 .金属拉伸梯一般是铝制的，在()严禁使用。A、电力线B、电力设备C、有用电危险的场景下D、开阔施工环境答案：ABC107 .智慧家庭服务内容包括哪几个层面？A、光宽接入B、网速加快C、增加信号强度D、操作简单答案：ACD118.新安全生产法要求，安全生产工作应当（），坚持（），坚持。的方针。A、以人为本B、安全发展C、安全第一D、预防为主E、综

18、合治理答案：ABCDE119 .光路交换系统所涉及的技术有哪几项？A、空分交换技术B、时分交换技术C、波分/频分交换技术D、码分交换技术E、复合型交换技术答案：ABCDE120 .传感器朝什么方向发展？A、微型化B、智能化C、网络化D、大型化答案：ABC121 .光分路器的生产工艺有两种，一种是()，另外一种是：A、熔融拉锥式/FBTB、盒式C、平面光波导/PLCD、托盘式答案：AC122 .网络故障原因可能有()A、病毒B、机房设备问题C、线路问题D、以上均不可能答案：ABC123 .根据智家工程师的工作场景，我们大致可以总结出智家工程师的课程可以分成如下几类：A、企业类课程B、知识类课程C

19、业务类课程D、制度类课程E、服务类课程答案：ABCD199.在安装智能家居产品时，下列哪些做法是正确的？A、安装时，对于不熟悉的各类线缆，都可按网络线处理B、安装设备时，尽量应该将所有产品安装在同一个无线网络内C、安装智能墙壁开关时，应该先拿电笔进行验电操作D、安装智能灯泡时，应先关闭电源，确保用电安全答案：BcD200TCPIP禾口OSl模型中相同的层次有哪几项？A、表示层B、会话层C、网络层D、传输层答案：CD201 .光纤按照光纤模式分类，可分为哪几种？A、单模B、多模C裸光纤D、塑料光纤答案：AB202 .以下哪种方法可以提供WLAN数据传输中的安全性？A、802JX认证213 .多

20、媒体通信箱是光纤到户(FTTH)在用户方的一个多功能集成终端箱体。主要用于通信设备安装、蝶形引入光缆端接、用户终端五类线、市电、有线电视等接入。能实现()的分配及家庭安防等功能。A、电话B、上网C、IPTVD、有线电视答案：ABCD214 .以下为局域网标准的有()A、IEEE802.3B、X.25C、SLIPD、Ethernetll答案：AD215 .应严格按照与客户确认的上门时间到达，做到准时守信。如预计晚于确认的上门时间，但在当天可以到达时，应该施行如下动作：A、提前通知客户B、取得客户谅解并征得客户同意的前提下C、通知客户预计到达时间D、按时上门答案：ABCDA、上杆须使用脚扣或脚钉以

21、及保安带B、上杆前必须认真检查杆根埋深和有无折断危险C、上杆到杆顶后，保安带在杆上放置位置应距杆梢30Cm以下D、在同一根杆上不准两人同时上下答案：ACD281 .PON网络解耦主要涉及的有：A、OLTB、ONUC、ODND、RMS答案：AED282 .中暑的急救措施是：A、搬移B、降温C、补水D、促醒E、转送答案：ABCDE283 .管道施工开挖时，如发现间距不符合标准或危及其他设施安全时，应向建设单位反映，在未取得（）和（）同意时，不得继续施工。A、建设单位B、设计单位287 .Wi-Fi质量的决定因素有:A、发射功率B、协议标准C、天线增益D、天线数量答案：ABcD288 .下面说法符合

22、室内布线基本要求的是：A、布局合理B、可以从大功率电器旁穿过C、横平竖直D、线卡均匀答案：AeD289 .通信管道工程所用塑料管材有（）和：A、聚氯乙烯管B、聚乙烯管C、高密度聚乙烯管D、聚丙烯管答案AC290 .蝶形引入光缆穿墙保护的注意事项有：A、穿墙洞时不可严重磨损或压坏蝶形引入光缆；B、蝶形引入光缆禁止乱摔、大力折拧、重力冲击、过力拉伸等，避免蝶形引入光缆纤芯断裂;D、将AP放到金属盒子里答案:AC301. 802.1In技术特点有哪些？A、更高的接入速率B、更高的吞吐量C、更大的覆盖范围D、更多的并发接入用户数答案：ABcD302. 为规范智家工程师的服务行为，提升中国联通服务质量，

23、树立良好企业形象,依据()，形成中国联通公众客户装维入户服务规范。A、国家法律B、法规C、集团公司相关制度D、省公司相关规定答案：ABC303. 一个好的课程结尾应有的哪几个作用？A、强化主题B、突出重点C、面向未来D、提炼思想E、促进行动D、710E、811答案:CD308.0NU的序列号由0组成。A、ONUVendorIDB、ONU版本C、ONUMAC地址D、ONU出厂时间答案：ABC309 .下面属于私网地址段的有哪几项？A、172.16.0.0-172.16.31.255B、10.0.0.0-10.255.255.255C、192.168.0.0-192.168.255.255D、17

24、2.160.0.0-172.160.255.255答案：ABC310 .ONU的数据配置地址是置2.168.1.1,在电脑上配置ONU之前，需要做的工作有哪些？A、用网线连接电脑和ONU的任意LAN端口B、配置电脑的IP地址和掩码为192.168.1.5/255.255.255.0G打开网页输入：http:192.168.1.5D、当ONU要求管理员账号时，输入正确的用户名和密码B、错误答案：A35 .使用PoE供电技术只需要使用2对网线即可。A、正确B、错误答案:B36 .TCP协议是面向连接的传输协议。A、正确B、错误答案:A37 .网络域名地址一般都通俗易懂，大多采用英文名称的缩写来命名

25、A、正确B、错误答案:A38 .架空电缆杆距在轻负荷区超过60m,中负荷区超过55m,重负荷区超过50m时，应采用长杆档的建筑方式。A、正确B、错误A39 .以太网中最小的帧长是48个字节。A、正确B、错误B、错误答案：B55 .多个VLAN要跨跃多台交换机，不需要设置TrUnkLink。A、正确B、错误答案：B56 .AC+AP组网方式的优点包括：AP面板美观便捷，可实现无缝漫游，AP统一管理，组网成本较低。A、正确B、错误答案:B57 .在满足监视目标视场范围要求的条件下，摄像头安装高度：室内离地不宜低于2.5m;室外离地不宜低于3.5moA、正确B、错误答案：A58 .对于确属客户终端

26、原因造成的故障，有条件的情况下，可帮助客户修复或解决问题，解释不应推卸责任。A、正确B、错误答案：AB、错误答案：B74 .在编写案例时，出于追求真实性，案例信息不要加以掩饰。A、正确B、错误答案：B75 .防火墙自身具有非常强的抗攻击能力，能解决来自内部网络的攻击。A、正确B、错误答案:B76 .进行有线网络测速时，仅需对PDA测速设备和终端设备有要求。A、正确B、错误答案：B77 .0LT设备具有网络汇聚层的功能，负责用户接入网的汇聚和业务的分离。A、正确B、错误答案:A78.教学型案例设计的问题不宜过少，最少不超过4个。A、正确B、错误答案：B答案：A93 .不通过路由器联网，也可以实现

27、局域网内的智慧家庭功能。A、正确B、错误答案:A94 .蝶形引入光缆穿越墙体的一端应留有一定的弧度，以保证光缆的弯曲半径。A、正确B、错误答案：B95 .在计算机网络中调制解调器能进行信号的数/模，模/数转换。A、正确B、错误答案：A96 .Wi-Fi是触点式开关，一般可以通过这个开关实现无线功能的打开和关闭。A、正确B、错误答案：A97 .OLT与ONU之间仅有光纤、光分路器等光无源器件，无需租用机房，无需配备电源，无需设备维护人员。A、正确B、错误答案:AB、错误答案：A113.以太网采用CSMA/CA机制，来避免多个设备在同一时刻抢占线路。A、正确B、错误答案：B114.DNS允许终端用

28、户设备将给定的人类可读URL转换为网络可以理解的机器可用IP地址。A、正确B、错误答案：A115.EPON的排故原则应该先终端，后线路，即在定位故障时，要尽可能先从终端入手。A、正确B、错误答案：A116.有锋刃的各种工具，不准插入腰带上或放置在衣服口袋内；运输或存放时，锋刃口不可朝下向外，以免伤人。A、正确B、错误答案:B122 .家庭网关支持路由工作模式、桥接工作模式、桥接路由混合工作模式。A、正确B、错误答案：A123 .RARP协议的作用是寻找网络设备的硬件地址。A、正确B、错误答案:B124 .装移机修障最迟次日为用户开通业务。A、正确B、错误答案：B125 .ARP实现IP地址到物

29、理地址的转换，RARP实现物理地址到IP地址的转换。A、正确B、错误答案：A126 .智家工程师在进行客户服务时，客户不方便的情况下代替客户签字和消障。A、正确B、错误答案：B127 .Wi-Fi网络的5.8GHZ中国频段中，可提供5个互不重叠、互不干扰的信道，每信道占用20MHZ频带带宽。142 .GPON技术中，从OLT到ONU的下行方向中采用广播发送数据流的传输方式。A、正确B、错误答案：A143 .成功的培训会在讲台上精彩呈现，让学员提升。但在精彩呈现之前，培训师首先得认真设计好自己的教案。A、正确B、错误答案:A144 .当路由器关闭SSlD广播功能后，已经成功无线连接的无线终端不受

30、影响。A、正确B、错误答案：A145 .除客户原因或不可抗力原因（如台风、地震等），对同一客户的同次服务最多可以两次变更预约时间。A、正确B、错误答案：B146 .智家工程师在进行装维过程中应自带并使用抹布、工作台布、防尘布、鞋套、清洁袋等配件，装维完毕后需清理现场，有序回收工器具，带走现场的残留材料，保持现场清洁。A、正确答案:B152.室内线不超过IOln时，室外皮线可直接引入室内。A、正确B、错误答案:B153,中国2.4GHz频段，可以使用的无线信道位14个。A、正确B、错误答案：B154 .电力猫设备即插即用，一个近端设备可以配对任意多个远端设备A、正确B、错误答案：B155 .在O

31、NU的安装过程中，LAN灯亮说明ONU注册成功。A、正确B、错误答案：B156 .触电急救的要点是动作迅速，救护得法，贯彻“迅速、就地、正确、坚持”的触电急救八字方针。A、正确B、错误答案：A192 .使用安卓Android操作系统手机上网，在设置里的WLAN中搜索无线信号。A、正确B、错误答案：A193 .智能家居是物联网在个人用户的智能控制类应用。A、正确B、错误答案：A194 .根据现场的实际情况对线槽及其配件进行组合，在切割直线槽时，可以分别处理线槽盖和底槽。A、正确B、错误答案：B195 .ISO划分网络层次的基本原则是：不同节点具有不同的层次，不同节点的相同层次有相同的功能。A、正

32、确B、错误答案：A196 .在进行ONU光功率测试时，光功率计是串联在OLT和ONU之间。A、正确B、错误答案：A202 .驾驶机动车和非机动车，都要严格遵守交通法规，不得违反交通规则；特别是不得超速、超载、闯红灯，严禁酒后驾车。A、正确B、错误答案：A203 .0NU的认证是针对PON板上的端口的，如果ONU在同一光分路器更换了接口，不需要重新认证。A、正确B、错误答案：A204 .选择波纹管布放路由时，过路盒内的蝶形引入光缆不需留有余长，只要满足光缆的弯曲半径即可。A、正确B、错误答案：A205 .智家工程师在工作中不能喝酒或吃有刺激气味的食品，不在客户家中吸烟。A、正确B、错误答案：A2

33、06 .使用Wi-Fi万能钥匙可以方便在公共场合连接Wi-Fi,既实用又安全。A、正确B、错误B、错误答案：A232 .装维人员可以完全依赖于ONU的PON状态灯判断设备是否注册至OLT。A、正确B、错误答案:B233 .TELNET,SMTP,FTP协议工作在TCP协议基础上。A、正确B、错误答案：A234 .在梯上工作，不能一脚踩在梯上，另一脚放在其他物上，或用脚移动梯子,也不应将身体过分倾斜跨出梯外，过大动作容易失去平衡，发生意外。A、正确B、错误答案：A235 .遇有电力线在电信线杆顶上方交越且间距较小的特殊情况时，必须停电后作业，且所用的工具与材料不准接近电力线及其附属设施，作业人员

34、的头部禁止超过杆顶。A正确B、错误答案：A236 .我国安全色标准规定红、橙、黄、绿四种颜色为安全色。A、正确B、错误答案：A242 .PON是一种点到点结构的单纤双向光接入网络，其典型拓扑结构为树型。A、正确B、错误答案：B243 .在室内的墙体表面规划隐形光缆的布放路由无需征得用户同意。A、正确B、错误答案：B244 .使用兆欧表测量绝缘电阻过程中，如果指针指向“0”位，说明被测设备短路，应立即停止转动手柄。A、正确B、错误答案：A245 .如因我方原因无法在与客户确认的上门时间当天到达的，应及时通知客户调整时间。A、正确B、错误答案:B246,无线传输过程中，信号穿过门、窗时不会造成信号

35、的衰减。答案：A299 .在使用电动车、摩托车做为交通工具时，要佩戴好安全帽，不得将笨重材料放到车把上。A、正确B、错误答案：A300 .在光网络中，分光器可以无限制分光，只要能满足用户需求就行。A、正确B、错误答案:B301.568A-568A或568B-568B是交叉线，接不同接口如交换机和网卡，568A-568B是直通线，接同种接口，如两个网卡。A、正确B、错误答案：B302 .通信管道工程中使用水泥的品种、标号应符合设计要求。A、正确B、错误答案:A303 .亚1/1常见标准有802.112、802.11b802.11g,最新的标准是802JA、正确B、错误答案：A304 .上杆前要检

36、查杆跟有无损坏裂缝损毁严重的不能上杆。上梯子前，要检查梯子的牢固程度，绝缘程度和防滑措施A、正确B、错误答案：A305 .一台路由器的任意两个业务接口地址的IP可以在同一个网段里。A、正确B、错误答案：B306 .选择线槽布放路由时，为了不影响美观，应尽量沿踢脚线、门框等布放线槽,并选择弯角较少，且墙壁平整、光滑的路由:A、正确B、错误答案：A307.0NU的作用是为光接入网提供直接的或远端的用户侧接口，处于ODN的用户侧。A、正确B、错误答案：A308 .电力猫是将网络信号通过电力线进行有效传输，使用时可通过电力线任意连接。A、正确B、错误答案：B309 .智家工程师说话时，语言清晰简练，与

37、客户对话要彬彬有礼，不卑不亢。A、正确B、错误答案：A310 .智家工程师在服务完毕应及时清理现场，带走现场残留物，保持服务现场清洁。A、正确B、错误答案：A311 .可以使用简易式POE为C3C设备远程供电。A、正确B、错误答案：A312.0NUPON指示灯常亮，但PoTSIPOTS2指示灯灭，电话无法拨打的原因可能是断纤。A、正确B、错误答案：BB、错误答案：A318EPON/GPON的网络拓扑相同。A、正确B、错误答案：A319 .人（手）孔口圈顶部高程应符合设计规定，允许负偏差不应大于20mm。A、正确B、错误答案：B320 .对于已派发工单，但不需上门处理的修障业务（例如群障等），智

38、家工程师可在处理完成后60分钟内通知客户，请客户确认。A、正确B、错误答案：B321 .在课程开发之前，只需要跟此次培训项目的动议者充分交流，不需要去了解受训人群。A、正确B、错误答案：B322EPON是百兆的PON技术，而GPON是千兆的PON技术。A、正确B、错误答案：B323 .湾管道中心夹角宜尽量大。A、正确B、错误答案：A324 .管道式电缆建设，在一个管孔中最多可放二条电缆。A、正确B、错误答案:B325 .TCP/IP在网络层是无连接服务。A、正确B、错误答案：A326 .PON系统下行方向采用广播发送的数据流传输方式，上行方向采用基于统计复用的时分多址接入技术。A、正确B、错误

39、答案：A327.0NU的主要功能是终结来自ODN的光纤，处理光信号，并为多个小企事业用户和居民用户提供业务接口。B、错误答案：A328 .引入光缆一般为馈线光缆，也称蝶形光缆、8字光缆等，由光纤、加强件和护套组成。A、正确B、错误答案:B329 .表格、图表、其他格式的文件都可以作为案例的附录。A、正确B、错误答案：A330 .馈线光缆是由连接光分路器和中心机房的光缆及配件组成。A、正确B、错误答案：A331.IP地址192.168.1.250/28的子网掩码是255.255.255.224oA、正确B、错误答案：B332.无线控制由于其免布线，移动性强，升级方便等特点更符合智能化的需求和趋势

40、答案：A338 .HTTP是一个基于TCP/IP通信协议来传递数据的协议。A、正确B、错误答案：A339 .进局（站）管道穿越房屋承重墙时，必须与房屋结构分离，管道上不得承受承重墙的压力。A、正确B、错误答案：A340 .家庭网关产品支持三种升级方式，分别为本地手工升级、远程自动升级、iManager网管升级。A、正确B、错误答案：B341 .智家工程师所面对的培训对象，都是成人，缺少听课学习习惯，不容易集中注意力。A、正确B、错误答案：A342 .服务质量QIJalityofSerViCe（简称QOS）是网络的一种安全机制，用来解决网络延迟和阻塞等问题的一种技术。347 .陈述型案例就是给

41、出一个具体情境/事件，再抛出与之相关的问题，让学员进行开放式的讨论，从而构建出对问题的认识和答案。A、正确B、错误答案：B348 .通信管道建设规划必须纳入城市建设规划。A、正确B、错误答案：A349 .无线路由器适用于小户型、部署点无网口用户主要解决无线覆盖(对速率要求不高)的场景。A、正确B、错误答案:A350 .智家工程师应配置统一的能够合理存放装维必备工器具并方便携带的工具包，工具包应保持整洁。A、正确B、错误答案：A351 .传输控制协议(TCP)属于传输层协议，而用户数据报协议(UDP)属于网络层协议。B、错误答案：B352 .802.Ilb的速率比802.11a的速率更快。A、正

42、确B、错误答案：B353 .家用智能门锁可以通过APP远程开门。A、正确B、错误答案：B354 .POS（又称分光器），一种可以将一路光信号分成多路光信号以及完成相反过程的无源器件，简称POS。A、正确B、错误答案：A355 .靠近电力设施及热闹市区的拉线，应根据设计规定加装绝缘子。A、正确B、错误答案：A356 .根据穿放蝶形引入光缆的数量，选择墙体开孔的尺寸。A、正确B、错误答案：A357 .VLAN即虚拟局域网，是一种通过将局域网内的设备逻辑而不是物理划分成一个个网段从而实现虚拟工作组的技术。A、正确B、错误答案：A358 .Wi-Fi通信方式是半双工的通信方式，而有线网络可以是全双工或

43、半双工通信方式。因此Wi-Fi设备越多，传输速率越低。A、正确B、错误答案:A359 .共享式网络中，不同的主机同时发送数据时，就会产生信号冲突的问题，解决这一问题的方法一般是采用CSMA/CD技术。A、正确B、错误答案：A360 .在EPoN系统中，新加入的ONU必须等待OLT的发现帧才能进行答复。A、正确B、错误答案：AB、错误答案：B366 .“综合治理”，是指适应我国安全生产形势的要求，自觉遵循安全生产规律，多管齐下，有效解决安全生产领域的问题。A、正确B、错误答案:A367 .电缆芯线接续采用接线模块或接线及卡接方式。A、正确B、错误答案：A368 .人（手）孔井盖装置（包括外盖、内