SAP企业资源计划(ERP)资料(1).docx

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1、目录SAP简介2SAPR/3系统借述2第一章SAPR/3生产方案和控制5第二箪SAPR/3物料管理12第三摩SAPR/3辆售与分精18第四章SAPR/3财务会计27第五章SAPR/3管理会计31第六章SAPR/3笠产管理40第七款SAPR/3质量管理42第八考SAPR/3人力费源系统44SAP与其他各软件厂商的比较46前言SAPiI介SAP是一家通过业务工程戌劝地集成信息技术的公司，SAP（System.App1.ications,andProductsinDataPr。CeSSing.数据处理的系统.应用和产品）。SRP公司是ERP思忍的倡导者,成立于1972年,总部设在卷国啻部的WaUdO

2、rf。SAP的主打产品R/3是用于分布式客户机/效劳器环境的标准ERP软件,主要功能模块包括：楮售和分销.物料管理*生产方案、质量管理、工厂雉修、人力费源、工业方案、办公室和遗信、工程系统、资产管理、控制，财务会计。R/3支精的生产经营类里是：按定隼生产、批量生产、合同生产、离散里、复杂设计生产.按库存生产、流程灵，共用户主要分布在航空航天、汽车、化工、消费品、电器设备、电子，鱼品饮料等行业.SAPR/3的功能涵费了企业管理业多的各个方面,这些功能模焕效劳于各个不同的企业管理领域。在每个常理领域，R/3又提供进一步细分的单一功能子模块，例如财务会计模块包括总眯、应收账、应付条、财务控制、金融投

3、玄、报表合并.基金管理等于模块。SRP所提供的是一个有效的标准而又全面的ERP软件,同时软件穰块化结为保i了数据单独处理的特殊方案需求。目前，SAP在120多个国家和地区拥有17.500多家客户、M.500多个系婉安我点、K）Oo万名景终用户，世界500强80%以上的公司都在使用SAP的管理方案。SAP在全球多家证券交易所上市,包括法兰克福证交所和组约证交所.SRP在八十年代开始同中国企业合作，于1995年正式成立中国分公司，井设立了北京、上海、广州分公司.根据IDC数抠，2000年SAP在中国ERP软件市场份题我达30%,并逐年递增，SAP在中国已有300多家用户，其中既包括中国石化、中化、

4、红塔、海尔、联想、COSCO.长虹、一汽-群众.上海通用、上海浦发行、国贸中心、李宁、乐百氏、麦第龙、万科、康佳、浙江电力、上海三芟、小天鹅.大唐电信、宗申摩托、华凌空调等大型企业和集团,也包括宝岛眼镜、青岛狎王、兆维晓通、杭州耨放路百卷等中小型企业.在消费品行业有广东乐百氏柒团、广东保洁有限公司、广东关晨臬团有泯公司等，SAPR3M* 按销售与康存订单以批量生产（30） 最终装配方案（40） 没有最终装配的方窠（50） 带有方案物料的方案（60） 在装配级方案（70）/在虚假装配级方案（59） 订货型生产（20） 具有配置的订先型生产（25） 物料变式的订货型生产0C：可年存的类型）（26）

5、 无最终装配的方案物料变式（3.0C：可库存类型）（55） 使用方案物打方案窃料变式65） 特性方案（56/89） 方案变式（54）2、主生产方案O（PS）主方案和物料需求方案的目的是定制可用能力和收贷以适合需求数.为了稳保物料的可用量，不同的蟆冲时间和平安库存被输入，这不可防止导致了高库存水平。因此尤其对于有价值的物料会出现高仓储本钱.为了减少这些高仓储本钱并同时出加方案稳定性.成品方案和主部件应该很好地协调.因为这些产品的主方案对整个生产流程影响很大.相关零部件的方案依赖于成品的方案结果和主部件，尽管成品代表所有将祓方案物料的一小局部。在成品级的频繁更故可引起完整方案运行的不榜定。记住这些

6、事实.MRp控制者经常方案高平安库存水平和缓冲时间以保证物料可用量而不管方案的难度.因而，使用附加注意来单独方案成品和重要的部件是有意义的.这些物料可以作为主方案工程在SAP系统中被标识,它可以被方案并通过使用一系列特殊工具最终被调整，对这些主方案工程的方案导致库存水平的减少并同时提存交货性能和使效劳水平更为可拿.蚌合而述.R3主方案模块的主要特征为：R/3主方案模块包括需求管理、生产方案管理及主生产方案（MPS）t得求管理与错售与运作方案SOP）及铺售与分销的方案功能完全集成.可以根据生产率或根据评细工艺路线进行集成的能力方案。MPS可以在任何方案层进行也可以在多个层次进行。在最终产品或热料

7、礁可以选择不同的力案策略,如按冲销预测或订货生产t制方案。订隼强生（多层）在所有的生产层次显示作业方案问题。R/3支拂多地区分错资源方案（DRP.4、料求方案Of1.1.P）甥料需求方案的主要功能是保证物料的可用量,即它被用于为内部目的以及销售和分辆而采购或生产帝求翻量.这个过程包含库存监控，特别是用于采购和生产的订贷建议.在这个过程中.系统试图箕达一方有效劳层次最优化但同时在另一方面本钱和资金占用最小化之间的平衡。MRP控制者负责所有作业：指定类型,数量和苛求时间.他也必很计算何时为订货戏议鹤立多少数Jt以满足这些需求。为了计算数量也需要如造库存,库存顼留和库存订单的所有信息，为了计算日期他

8、也需要行道隈前期和采购时!可的信息。为了计算订货建议,MRP控制者必须为每个物料定义适当的MRP过程和批量过程。块中的银售订单也用做本钱对象，在本钱对射中，本钱和销售收入进行比较。物料单和源于数量结构的PP模块中的工作程序用于生产本饯核算。基于包含在W1.物料主记录中的价格评估物料构成。基于本饯中心会计核算中的预计作业价格评估效劳.数量及价值流也祓集成以便后勤模块中的3次数量移动也能通过实时的成本核算影响相关本浅对象中的实际本钱。5.利润中心会计（EC-PCA）和涧中心会计支持面向销售的辆售本钱会计方法和基于期何会计力法的分析.利润中心会计的主要目的是翁定利润中心的经营利润.R/3可使您按期间

9、会计方法和销售本钱会计方法反映利润.此外，通过把资产负债表行项岭入利润中心会计，您还可以按利润中心显示其它关继指标（投资收益率、流动麦产、现金流量等）.这可以为管理层提供更要的、战珞性的方案信息,并赛供可林的数据以支持对公司未来至关也要的投资决策过程.三、Jt立产品本钱方窠管理体系1. SAP根本概念本钱核算是方案产品本钱及为原材料设定价格的工具。它用于计算每不单位产品制造毙物的本钱及产品所粮售货物本线。通常,在会计年度或新季度昌始期，根据一年一度的制迨厂本钱中心假算.及相应的生产方案和制迨件的BOM来计算来核算成品的标准本钱.SAP系统提供了以下本钱核算变式：* 标准本饯估算在会计年度或新季

10、度启始期，创立一个标准本钱估算.该标准本钱估算挎对整个会计年度或季度都有效.它通过价格控制标识飞（标准）为制造件在本期何内确定一个标准价格。荏方案期内本钱估算的结果将一直保存，并不受价格波动或更改的影响.* 已修改的标准本钱估算在方案期何.如果根本本钱核算败据已授更改.例B（W或ROVT1.NG数据有受化，那么创立一个修改的标准本钱估算.与标准本钱估算比较,以会看生产中的变更是如何影响本钱的.但是，标准本钱估算仍是费用收入控制和计算变式的基布。可以将已修改的标准本钱估算的结果作为方案价格传输到物料主记录中。该方案价格在产品本钱核算中可用来评估甥料.* 当期本钱估算在某一决定情况下,建立一个当期

11、本钱估算,例如.您必须在内部生产和外前采购中选择的情况。可以在任何时间包立一个当期去t信算并利用当期价格评估当期数量结构.可以将当期本钱估算结果作为方案价格传输至物料主记录中,该方案价格在产品本钱核算中可用于讦估甥料.* 存货本钱估算3) A1.oca1.eIndfectCos1.stoProductxmCostCenterDt生产成W中力-Setmdrycwttemettth生产贰本本0-SeouytsMb!DtftT4-SecoM1.rycottnet1.Ci管!庆本中心Pnmarcortmnt4)PerformActM1.yPfIceCaICUUIkyIftWttitff生产成本中心（作

12、业联戌本作业无关成*，1伙第业相尤量=M价格3,标准本钱核算可以确走在运用某一核算变式核算本钱时应为本钱核算选择什么数据.本钱核算按下注进行：a）创立数量结构当创立一产品本饯估算时.系统通过选取并扩展物料单BoM以及工作程序ROUTING来创立一数量结构。该数量结构包含以下信息：* 为生产该种物料要执行何种愫作和子操作* 当执行这些操作时采用什么作业* 执行这些操作需要什么物料成份*何种操作是外部处理的“何种物料是外部加工的如果在生产方案（PP）中有不同的生产选择，那么一片物料就可能有一个以上的BftM和工作程序用于比物料。b）为产品本钱核算评估数量结拘基于产品本钱控制的客户化谀置中的评估日期

13、及评估受式，系统选择以下各项：“外部采购物料的价格*已完成作业的作业价格*外部加工操作的价格“外部加工物料的价格C）分析谖本钱核算结果并保存本钱佶算d）本钱构成分摊一个本枝枸成是一个本钱要素组.或一个本钱要素和来源组的组合（可以在物料主记录中使用来源组以组分一个本钱要素内的物料本钱）.例.可以定义一个本钱为成格式以便成品的本钱信算显示半成品和原材料本钱的来源。借助在本钱构成格式中列出的个别本线为成.指定：* 包括哪些本钱* 是否包括变量或总计本钱* 制电产品的本钱或销售和管理费用是否也包括在内。* 库存估算本钱、基于积收的存贷评估及商业存货评估是否也包恬在内.可以在本钱构成设置前基础上创立本线

14、沟成於究。当显示产品本钱估算时.本筏构成锐览从不同的明度显示本钱核算结果。又如.本钱构成概究所售货物的本钱包含被标记为制范产品的本钱及箱售和管理费用的所有本钱要札下面再拾出一个本钱构成的例子:人员本钱*一般费用附加资-物料一般费用附加费-管理“外部作业* 原材料* 生产本钱“一般费用附如费-生产* 一般费用附加费-销售和分配* 其他本钱C）细目化中的本筏核算工程按照已在本钱估算中计算it的所使用的物料和作叱,显示其方案本钱。力本钱要集细目化中的本钱要求本我要素细目化按照本钱要素分解个别本钱核算工程.本钱耍素按阳起因显示本钱，例如希科本钱，人员本钱或人工本钱。G滚动本竣根据工作程序ROuTING

15、中操作OPERAT1.ONS的先后逐一显示相应的方案本钱明珈.h）具务实海步费的初步假设见下页图.这是SAP系统中一个典型的年度本钱方案管理体系.1.3作业类型方案（ACnVrnfTYPEP1.ANNING）根据年度钠名方案1.1和分厂的年度生产方案12.负责生产本钱核算的制造厂明验耗年度各个成品和半成品的具体产量方案.同时.根抠生产本钱构成中人工和管理费用的特点,决定作业类型伍CTwITY),例如,机6的开启时间(SETUPTIME),平均人工时间(1.ABoRTIME),平均管理费用时间(OVERHERDT1.ME),平均管理费用时间(MAeH1.NET1.ME),等等,亦可记件计算.再根

16、据工序ROUT1.NG的特点，由财务部门和生产管理部门一起挎新年度各个成品和半成品的具体产量方案转化成各个作业类型的方案,例如，生产10000台冰箱所需的平坤人工时间是多少.平均管理费用时间是多少，平均管理播用时间是多少，等等,偷入SAP系统.0,1.4初级本钱要去的本钱中心方案(预算)制造厂作为生产本设的核算单位,其内所有部门的本钱中心费用均应记入生产本钱.制造厂的部门本钱中心分为生产支林和生产两大类.各部门的年度预算按初级本钱要素一一输入SAP系统.生产部门本钱中心的每一类颈算还需指定作业类型(见1.7).输入SAP系统，生产本代方案,1.5统计比率方案当本钱中心之何进行本钱分摊时按某个比

17、率.例如,食堂的费用可按照每个部门本钱中心的职工人数这个比军来分撞.拾入SAp系统,1.6方案本钱分捶根据公司财务政策,制造厂生产支持本竣中心的方案费用应祓按一定的比例分摊至生产率悦中心.建立SAP分持循环.* 1.7方案本钱按作业分摊费用分摊后生产本钱中心的费用既包括百己的应算费用（巴指定作业类型），又包括来自生产支持本钱中心的预算费用（未指定作业类型）,将这些预算费用按一定的比例指定相应作业类型的过程就称为按作业分摊.,1.8方案作业单价计算方法在生产本钱中心中，巳指定作业类型的方案费用除以1.3）得到的作业数曼（小时数）,即将方案作业单价.例加.机量单仰为5元/小时,人工单价为K）元/小

18、时.SAP系统充成.1.9魂认方案作业单价的准确性* 2.0-2.3确认材料,BOM和ROUT1.NG主数据保证各物料,BOM和工序RWT1.NG在SAP系统中已建立准确的主数据2.4-2.6计算标准本钱系统根据各采购件的历史平均价WM结构和工序中的记时/记件生产速率通过卷积计算成品的标准本钱.* 2.7”复制版本*认所有成品的标准本钱后.将相应的整个制整厂各分门本钱中心方案保存在新的版本中（以后不能被修改.至与会计年度中修改本钱中心方案以使方案更搂近实际,可以在另外的版本中进行.,2.8-2.9传至成品主数据玲认成品的标准本钱后将其传至成品主数据,作为以后估算芳比.4,建立一般新用管理体系一

19、般费用管理的目的是对一般费用进行方案.分配、管理和笈督。通过一般费用范围内的方案,可设定有助于管理费用和讦估内部业务的标准，一般费用可被分配到适当的成根源，间接一般费用可以很容易地植分配到水钱对象.从而被转换成直接费用.在某个会计期间的末尾.分配完成以后将方窠（目标）本钱同相应的实际本钱进行比照.这样确定的目标/实际本钱差异可用来分析它们的原因并用于在管理模块范曲内的进一步管理作业.一袋费用管理分为以下几个范国：1、本和收益要素会计本钱和收益要素会计说明好一个本钱和收益巳经产生.估算的其它费用及附加本钱在此处自然增长.此外，本钱要亲会计被用于带有财务会计（E1.）穰块的本线会计财粮.2 .本线

20、中心会计本钱中心会计用于瑜定本钱产生于组织内何处。本钱被分配到产生这里本钱的组织于范围内及影响这些本钱最大的地方.在此范围内有益处的应用是内电作业分配。它使用产生在本我中心的作业来作为本线的追踪因亲。3 .内部定单内部定单周做业务费用抗控。它是费用管理最讲细的运作等级。本钱中心的费用管理在一般费用定单的帮助下加以护尾.，1,墓于本钱核算的作业同侧重责任及功能的本饯中心会计相比照，基于本饯核算的作业使用恻重程序和交叉功能的观点检验由多个本钱中心参与而产生的作业.R/3C0模块支持所有标准的本钱管理方法。根据公司的要求,可相互平行地在本线会计中应用所有的方法。SAP系统提供了使用不同方法进行方案和

21、分配所得的所看功使.以下水钱管理方法通常用于一般费用管理：1 .分摊（Assessment）分握使用以全部本钱为芳础的方案/实际本钱会计.分割为因定和可变局部的费用不在此处产生.根据慎先稳定的代码,一般费用被转帐到本钱对象。2 .一般费用附如卷（OVCrhCadSurcharges）一般费用附加费类似于分摊（以全部本钱为基础，一般费用附加费在分版中使用力案/实际本钱）。分刈为固定和可变局部的费用不在此处产生.为了评估生产方案的作业量结省,为工资费用谀定预测的按小时计算的比率.其它一般型用做为附加费特分配到本钱对象（用CostingSheet）.以产品本钱核算方法计算的生产本钱可用于收龙会计中，

22、以全部水钱评估已售出的产品（相当于销售本钱会计为法。3 .标准本线核算（SIandardCosting）同上述方法对照，标准本钱核算将本钱中心皓构划分为斐症因素和作业类型并使用作业分史.分割为国定和可爻局部的费用不隹此是产生.已确定的（全部）本我局部用于评估生产方案的作业结构。以产品本钱核算方法计算的生产本饯可用于销售收入会计中,用以估价全部玄饯精告的产品（相当于本钱销售会计方法）。4 .边际本钱核算（Margina1.Costing）同标准本钱核算相比较,边际本钱核算桥费用分为固定和可交局部。通过作业价格计算确定的边际本钱率被用于评估生产方案的作业量结构.通过分析性本钱方案及其中所确定的可变

23、本钱，可在边际本钱的参础上实现更加详细决策，如需定短期价格下限娓架内的决策.同时，为了向汇纳本钱核算提供必要的数抠，在本钱R象会计中进行平行本饯核算是可能的,以产品本钱核算方法计算的生产本钱可用于税售收入会计中估价全新本钱精售的产品（相当于错售本钱会计方法）.而且.分割本钱国定和可变局部的本钱根据边际本钱方法能绯进行获利性分析中逾额分摊的识别和定标.第六章SAPR/3夷产管理一.R/3费产管理系版主要特征及模嵬R/3的资产管理系统使用户能电子化的苑控固定费产和商品（如零件和原材料）,它与R/3的会计系统和后勤系统相柒成,提供大量的功能，用以控制并最正诊便用公司的资产.1 .国定资产管理主要特征

24、在SAPR/3财会子系统中的固定麦产模块中，参加了许多新功能.它们反映了在固定签产管理银城中的新需求。如：在生产自助化方击日益增长的需求质量要求不断提高越东越复杂的设备和更多的法规方面的要求SAPR/3财会子系统的固定资产管理模块能诩重所有主要工业IS家在法定报表和对费产价值的评估方面的妾求.能处理资产的购置、废弃、转移和折旧等业务的输入、计算和处置。除了法定的对费产价值的评估.用户可以自定义许多折旧和评估的方法.系统提供了灵活的功能使用户可以对资产进行不同方式的折旧、估算利息以及保险金方面的处理。同样.用户也可以在内局部析时选择不同的指标和顺序来处理报表功能。用户囱定义的对资产价值的评怙模拟

25、优化了用户的方案处理.这种模板的功能为用户提供了对资产价值的不同视角，并且能处理力案值和实际的投资.增m要求由于自动化程度的提高，无论出于是外部或内部的会计核算的要求，对固定费产进行方案和位控变得更加重要了.除了单纯的会计和资产负债表准备以外，对管理会计和维护盅控还有着更多的要求.而且，用户必须能够在国内和国际等统上简单很确地确定我从前更复杂的集团会计要求。灵活的评估能力这些不同的要求都定义在圻旧表中。荏此用户可以为商业资产负债表、税收要求,管理会计目的.公司策略及其它自由评估表示多种折旧苑困中的各种评体方法。用户可以用本币或外币执行这些业务,各国特定评估方案和折旧代码都包含在系统中.资产分类

26、资产分类支持固定资产的结构和分类.重要的缺省值，如分类标准、折旧代码和使用寿命、净资产评估数箔、保险相关数揖等都存储在费产类别中.需要编制资产目录时，仅复制该类别即可。即使用户的资产繁多.系统仍可保证对国定舒产进行完整清晰的分黄。这对于评估可隼性以及先产特定评估来说有看偎大的优越性.类别蚊念是由个别瑜认与替换规则定义的。它们在主数据维护或记帐过程中允许对输入项的袤辑与组织一致性进行复杂的检查。在线成系统中，此馁念更便于采购员或应付帐款会计陵时创立资产主记录，而无需等候资产会计确实认。迁济单元的表示即使有链产分类中,我们也区别实际的资产类里,如卷规工程.低值经济隼元、租赁资产及有待资本化的费产。

27、对于夏杂运济单元的拿直分荚,可以有链产组、主费产号码以及资产子号码.当资本化执行于主资产号码时.子号码可用来表示特殊的可交换埋件或夷产的后块扩大.如果为迸行共同的折旧计算而合并数个主记录,则可构建资产组。资产业务的嫁合集成无论资本化费产的处理顺序如何，集成系统都支持所有的业务，包括：资产娣置可以从R/3采购模块中生成的采药订单中生成.或由货物发票的收据所产生。根据供蛤商发票没有采购订单的资产购置.自然费本投费工程或投资订单的资产的置。这样货可以估算与正帐资产会计中费产购置相关的费用.费产的资本化值是由集成的应用程序出动提供的（如应付帐款、采购/存货管理,作业订单结算或工程结算）.同样,对于资产

28、报废.SAP可以结算与应收帐款的集成,这样就可以从钝名收入数据中确定销售所带来的报,然后应收怅款将此金额记入提会表中，如果帝要，则记入本钱会计中.信息系统在经产信息系统中.SAP为满足法定要求提供了所有必要的沙估。在此尤其重要的是资产历史记录表.它可以为资产核算案中提供评估.用户可自由地史置资产历史记录表的行列布局.另一方面,R/3为管理会计，基于本钱的替换值数据，折旧和利息提供了琮合报表。折旧范围的慨念使用户得到任何要求的折旧范围的各项报表,且允许用户生成密集团值的资产历史记录。模教和费产负债表优化R/3支持使用熔合梗拟功能对操作结果和操作方案进行优化.这样就可以通过模拟折旧方法中的更改未执

29、行掖表“如果模数的结果是适宜的，那么用户可将优化的折旧给果转怅到损拉表中.折旧桀成用户可呆用大量更改的程序,将优化的资产负债表和本钱会计折旧传送到相应的应用程序（总分类帐或管理会计）中，也可自定义传送的频率以及所需的辅助科目设置，如本钱会计或帐面折旧的本钱中心或内部订单.为了准备税收或集团的附加资产负播表,R/3提供了一项选择,将任意个折旧范围的折旧值和资产值转帐料井行资产会计系统中。易于使用许多工具5?化了系统愫作，除了用户友好环境外,还有:为简化费产记录和布加记帐中数禺输入的可索性而个别定义的替换和需认规则.模拟任意资产信息系统报表中折旧的综合功能。将费产会计数据传送到SAP系统中的灵活工

30、具.大量处理数据的工具，尤其是执行大量更改和大量报废。公开性不断增加的组织复杂性和国际化要求使用本地系统。因而SAP为其开发方案采用了下述要点：实行集中的总分类帐和采购与本地的资产会计核算,或实行集中的资产会计核箕与本地耒购。将SAPR/3系统的时会子系统中的姿产会计核算模块与外部系统连接.2 .投资控制主要特征Fa着技术作用的不断提高.集约化投,的周密方案髓来桔用汨也要.为此,SAP具有的广泛的内部与外部会计功施，可为投资过程从方案到实施提供全面支抖.对于方窠阶段来说,R/3系统可为各种投资规模提供全公司慎算。在这一初期阶段,全部预算结果收入折旧?5测中。SAP内制定单软件或SAPR/3工程

31、系统应用软件可在运作期间，(例如外部和内部业务量、定金和一般费用)，运行其功能。这样可保证税费份题咕入对总公司和子公司的整体控制之中，R/3系统具有授制费产负债表的强大功能，以提供行工程结算。这一功能准确地反映出帐面折旧，基于税收的折旧以及与本钱会计核算有关的符殊投资方舌之间的差领.其优点在于通过行工程，为每笔投资产生的资产，提供原始证明,该系统具备的主要功能：*投费控制*固定资产会计*技术费产会计第七章SAPR/3质量，理R/3累物的质量管理(QM)应用模坡可以帮助改良产品质量和提高，户潮*程度.符合质量代理标准要求生产优质产品的更要因素。这样的产品可以促进长久的客户/供给商关系,降低费用和

32、摄药竞争力。例如，IS09000IS际质量标准要求威量管理体系必须贯穿于一个企业的所有业务流程中。利用QM应用模块,在整个供给筵中对所有业务流程可以实现优质管理，QV应用模块与R/3系统的其他应用模块是紧密集成在一起的.同孤立的CAQ系就相出，在供给链系统中实现R/3系统QX模块功能可以带来截大的好处.检验果购品及量利用QM应用怏块，采殿部门可以获得供给黄的最新质量评分，以及用于笈价申请和采购订单的相关质量数据。在产品质量非常重要的情;兄下.QN应用模块的质量甘理功能可以对供龄商放行以让其交货.在QM系筑中颅设的控制数据可以决定哪些物料要被检睑，并与待检品存贷类型进行入帐.这种情形试用于来料检

33、验.产成品检险和各种不同样品检验等场合。这样就保证了只有符合澳先定义质量要求的产品才可以被放行以作进一步的业务处理，全公司就BI的质量方案&轻质量血管作业负蓿如果集中想织及量方案活动，可以确保对及量管理务性的质量要求，检验方法和及量指标都可以存档和更新.主效善的集中利用可以保证检妆方案活动会是一致且才效的.在质量检中记录所府相关的质改数据在R73系流中,检验作业是通过检验批号和相应检验结果来进行存档的。当记录检船结果时.可以有若干选舞.即你可以直接在R/3系统中输入检骁皓枭；也可以通过将测量设备同R/3系统相连来传送检脸结果；还可通过将检骏指标传递到带标准接口的子系统中,并利局这同一接口检索以

34、获得检验结果。在某种原素特征的基史上，物料可以用在QM系统中定义的批次特征作为搜寻交货批次的一种手段。质量控制的集合前华统计作业控制（SPC）功能提供了一种鉴督,控制和改爻作业流程的手段。R/3系统支持为此目的对质量控制图的应用.作为中央供蛤储信总系统的一局部，在不同的管理级别可以利用QM质量信息系统来方案、监督、评估和控制质量。力效管爱质量同JS的质量通知单及量通知单提供一料灵活而*效的手段来解决产吕加效劳的质量问题.你可以利用质量知单来处对供命盲的投诉，内部及母同离领告和客户立案投诉.可以定义纠错行动（作业,分配作业给负责人员，和将处理活动同SAP业务工作流模块连接起来以帮助你迅速将决问题。通过向R/3系统管理会计应用模块的集成,可以很容易地区分处理一个质逋知单过程中所有发生的本钱.最后，还可以在因特网上生成质量通知单以容