四川省凉山彝族自治州西昌市公安局监管场所监控设备采购项目试运行方案.docx

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1、四川省凉山彝族自治州西昌市公安局监管场所监控设备采购项目试运行方案成都高科诚华威博科技有限公司一、工程概况 3二、试运行目的 41. 综合布线系统功能、性能与稳定性考核 52. 视频监控系统功能、性能与稳定性考核 53. 监控网络系统功能、性能与稳定性考核 54. 报警系统功能、性能与稳定性考核 65. 门禁系统功能、性能与稳定性考核 66. 对讲系统功能、性能与稳定性考核 67. 应急处突指挥中心系统功能、性能与稳定性考核 78. 机房工程系统功能、性能与稳定性考核 79. 防雷接地系统功能、性能与稳定性考核 7二、试运行的准备 81 完成系统操作、维护人员的培训 82 建立信息化系统运行所

2、需的各项规章制度 83 组织规范好试运行 9三、试运行时间 9四、试运行制度 91 职责划分 102 人员分工： 103 规章制度 114 内容记录 115问题处理方式 12五、试运行具体内容与要求 121 子系统功能与性能的考核 122 子系统长期稳定性 143 子系统在恶劣环境的工作性能 16六、试运行记录具体内容 161 试运行日常记录 162 试运行期间计算机操作手动记录 163 巡检记录 174 中心（分中心）监控软件的试运行记录 175 恶劣环境操作记录 176 特殊工况操作记录 177 主要硬件设备运行记录 188问题记录汇总 18一、工程概况系统概述四川省凉山彝族自治州西昌市公

3、安局监管场所监控设 备采购项目本着提升监管场所管理机关快速反应能力、突发事件应对能力、改造罪犯能力、维护持续安全稳定能力， 以 贯彻落实监管工作“首要标准”和维护监管场所持续安全稳 定提供技术保障为总体目标， 建设与之配套的数字化安防系 统。本方案着重在构建覆盖西昌看守所，戒毒一所安全防范的网络互联互通、 信息资源共享、标准规范统一、应用功能 完备的信息化体系、显著提高监管场所信息资源综合开发利 用水平、形成全员应用、资源共享的信息化工作格局， 显著 提高监管执法、安全防范、罪犯改造等工作的信息技术应用 能力，为推进西昌公安局监管场所系统信息化建设奠定基 础。监控系统根据需要将独立运行的安防子

4、系统，有机地组合成一 个一体化的、功能更加强大的新型系统。 集成系统运行在统 一的集成软件界面中，简化了操作管理，方便对集成子系统 的综合操控。2、业务集成基于网络平台架构以电子地图为导航的综合视频报警管理平台， 实现集成子系统之间的信息交换和共享， 并对集成信息进行综合应用。3、数据集成通过完善的内部网络系统， 建设监狱安全防范系统数据库，实现多平台管理、调用、分析、处理，提高监狱应急处突能力。 对外网络系统主要通过对外接口连接到相应的服务营运商将数据上传到省局。二、试运行目的四川省监狱信息化一期工程建设雷马屏监狱设备采购及集成项目已全面完成， 并于 2014 年 8 月 19 日通过局初步

5、验收。按照建设程序， 子系统将进入全面试运行阶段， 以检验子系统长期运行的稳定性、 可靠性和实际应用的效果。 并在试运行中， 建立健全运行操作和系统维护规范， 为系统投入实际运行和完善提供实际运行数据和依据。 试运行分为： 视频监控、监控网络系统、报警系统、门禁系统、对讲系统、应急处突指挥中心系统、防雷接地系统、 ；数据记录试运行；各个系统的功能； 所有的硬件设备的试运行； 以及综合布线系统、 综合管路支撑系统的试运行。 试运行目的通过既定时间段的试运行， 全面考察项目建设成果。 并通过试运行发现项目存在的问题， 从而进一步完善项目建设内容， 确保项目顺利通过竣工验收并平稳地移交给运行管理单位

6、 通过实际运行中子系统功能与性能的全面考核， 来检验子系统在长期运行中的整体稳定性和可靠性。1综合布线系统功能、性能与稳定性考核（ 1 ）系统功能及性能的实际应用考核；（ 2 ）系统的长期稳定性和可靠性；（ 3 ）监控系统长期安全性能；2视频监控系统功能、性能与稳定性考核（ 1 ）系统功能及性能的实际应用考核；（ 2 ）系统应用软件、软件支撑平台的长期稳定性和可靠性；（ 3 ）系统主要硬件设备、辅助设备、供配电设备的长期稳定性和可靠性；（ 4 ）显示系统的长期稳定性和可靠性；（ 5 ）监控数据存储的长期准确性和完整性；（ 6 ）监控系统长期安全性能；3. 监控网络系统功能、性能与稳定性考核1

7、 ）系统功能及性能的实际应用考核；（ 3 ）系统主要硬件设备、辅助设备、供配电设备的长期稳定性和可 靠性；（ 6 ）系统长期安全性能；4. 报警系统功能、性能与稳定性考核（ 1 ）系统功能及性能的实际应用考核；（ 2 ）系统应用软件、软件支撑平台的长期稳定性和可靠性；（ 3 ）系统主要硬件设备、辅助设备、供配电设备的长期稳定性和可 靠性；（ 4 ）系统长期安全性能；5. 门禁系统功能、性能与稳定性考核（ 1 ）系统功能及性能的实际应用考核；（ 2 ）系统应用软件、软件支撑平台的长期稳定性和可靠性；（ 3 ）系统主要硬件设备、辅助设备、供配电设备的长期稳定性和可 靠性；（ 6 ）系统长期安全性能

8、6. 对讲系统功能、性能与稳定性考核（ 1 ）系统功能及性能的实际应用考核；（ 2 ）系统应用软件、软件支撑平台的长期稳定性和可靠性；（ 3 ）系统主要硬件设备、辅助设备、供配电设备的长期稳定性和可靠性；4）系统长期安全性能；7. 应急处突指挥中心系统功能、性能与稳定性考核（ 1 ）系统功能及性能的实际应用考核；（ 2 ）系统应用软件、软件支撑平台的长期稳定性和可靠性；（ 3 ）系统主要硬件设备、辅助设备、供配电设备的长期稳定性和可靠性；（ 4 ）系统长期安全性能；8. 机房工程系统功能、性能与稳定性考核（ 1 ）系统功能及性能的实际应用考核；（ 2 ）系统应用软件、软件支撑平台的长期稳定性

9、和可靠性；（ 3 ）系统主要硬件设备、辅助设备、供配电设备的长期稳定性和可靠性；（ 4 ）系统长期安全性能；9. 防雷接地系统功能、性能与稳定性考核（ 1 ）系统功能及性能的实际应用考核；（ 2 ）系统应用软件、软件支撑平台的长期稳定性和可靠性；（ 3 ）系统主要硬件设备、辅助设备、供配电设备的长期稳定性和可靠性；试运行期间，主要工作有：安排人员培训，并进行实际操作；对系统进行日常操作，并予以记录；对系统发生的问题，分重点分层次地予以解决，并由此提出针对性的措施。发现并总结系统运行中的管理和维护问题，总结经验，以便系统正常运行时参考。三、试运行的准备为了试运行工作的顺利开展，以试运行与操作培训

10、相结合的原则，在试运行期间进行全面、系统的培训工作。1完成系统操作、维护人员的培训（ 1 ）完成系统日常操作、故障警报处理、应急处理、系统软硬件维护和设备巡检等培训；（ 2 ）具备经考核合格的日常操作和维护人员上岗。2建立信息化系统运行所需的各项规章制度（ 1 ）建立管理队伍；（ 2 ）建立日常运行工作制度草案（ 3 ）建立日常操作、故障处理、警报处理、应急处理操作规程（草案） ；（ 4 ）建立日常设备巡检制度，制定各项巡检、复核内容；（ 5 ）制定系统管理和维护规范；（ 6 ）制定日常运行报表生成内容。3组织规范好试运行建立规范的可操作的试运行记录内容， 制定可操作的试运行记录表格， 安排合

11、理的记录周期和巡检周期。 试运行的组织主体为指挥中心机房和各分控中心机房， 且参与各方均安排相应人员协助该项工作。 指挥中心机房和各分控中心机房需要对操作人员进行有效地组织和安排。四、试运行时间根据子系统验收大纲和初步验收会议的规定， 子系统试运行时间跨度定为一个月。试运行具体从2014 年 9 月 5 日 开始，到 2014 年 12 月5 日 结束。五、试运行制度由于该系统涉及的面较广， 分控机房较多， 指挥中心机房和分控中心机房情况差异很大。 由于试运行的时间是高温天气， 空气湿试大， 所以实现试运行需要有固定的人员安排、可操作的规章制度、 实际的记录内容、 以及问题处理流程和方法。1职

12、责划分试运行期间，子系统所有软硬件设备、产品均未移交，属承建方所有， 其他参建方有协助管理的义务， 但无承担责任的要求， 期间发生的偷盗、 操作事故均须承建方承担后果。管理单位培训上岗的操作人员进行的合法操作， 均视为已接受过承建方的书面或口头指导， 免责。 操作人员原则上禁止规定的非法操作， 对非法操作， 必须有书面的记录， 对事故进行协商解决。各方在试运行中的责任：建设单位（四川省雷马屏监狱位） ：进行组织、调度、安排实施。指挥中心机房及分控中心机房（ 1-9 监区机房） ：具体作好试运行期间各项巡检、 监测和运行记录， 并将把所发现问题及时报告各方。承建单位（广州复旦奥特科技股份有限公司

13、 ：具体准备试运行的工程技术、 资料等条件， 协助甲方工作， 完善整个系统。监理单位（成都安美勤信息技术股份有限公司） ：监督试运行过程、审核记录文档、协调试运行。2人员分工：为确保工程移交后， 管理单位能够顺利接手管理， 本次试运行主张“前期承建方带、后期甲方管”的原则。3规章制度（ 1）日常运行管理工作制度指挥中心日常运行工作制度分中心日常运行工作制度（ 2）日常操作制度系统日常操作规程系统故障和警报处理规程日常设备巡检制度系统管理和维护规范（ 3）系统操作制度指挥中心系统操作步骤及注意事项分控中心操作步骤及注意事项（ 4）系统安全管理制度（ 5）应急处理制度4内容记录试运行期间每日生成

14、一份日常操作记录； 不定期进行特别工作环境或特殊工况环境测试记录； 每周生成一份日常巡检记录；每周月生成一份问题汇总（含问题处理记录） ；出现重大问题（断电、系统崩溃等）生成总大问题记录（含处理记录） ； 每周监理单位负责对问题处理情况作一汇总分析，上报甲方， 抄报承建方； 试运行结束后三方出具试运行总结报告。5问题处理方式一般问题 （如报警异常、 设备断电等） 由承建商当时指导解决（电话或现场） ；总大问题（断纤、系统崩溃等）由承建商负责解决，一般一周内予以解决。六、试运行具体内容与要求试运行具体内容包括： 指挥中心 （分控中心） 监控软件的试运行记录、 子系统的试运行记录、 日常巡检记录等

15、 其中中心软件需要测试软件的性能、 数据记录的完整性、 计算机网络及网络安全等； 监控软件需要测试监测功能和远程控制功能。门禁系统记录1子系统功能与性能的考核试运行期间应完成在实际运行中子系统功能与性能考核。 系统功能与性能的考核应按照招标书、 深化设计、 竣工报告、 初步验收测试报告、 初步验收报告等相关文件为考核依据。（ 2）视频监控的功能系统工作状态显示界面的正确性及系统状态变化时显示界面的反应速度；系统各部分工作状态的可观察性；系统数据的准确性及实时性；远程图象质量（含实时性） ，画面切换及控制响应速度。3）监控网络功能远程控制的正确性和响应速度；远程安全保护闭锁和连动设备的正确性；

16、远程控制优先权级别的正确性。4）报警系统功能系统非法操作警告信息的正确性；系统警报的正确性和反应速度；系统警报数据记录的正确性和完整性；5）门禁系统功能远程监测数据记录的准确性、完整性；系统事件记录的正确性和完整性；系统各类报表的正确性；系统报表时间、间隔的可设定性；系统历史数据的可查询性能；系统数据库数据容量的递增情况。6）对讲系统功能子系统通信链路的完好性；系统通信及功能。7）应急处突指挥中心系统系统安全级别管理的正确性；系统操作员的密码管理与操作员的增加、删除；系统操作员安全级别的可修改性。系统时钟的一致性。（ 8）机房工程（ 9）系统防雷设备功能及效果。2子系统长期稳定性（ 1）系统长

17、期通电运行考核系统试运行一旦开始，应保持连续通电运行（至少 72小时） ，其间系统应工作正常，无故障和异常出现。长期通电考核应包含系统控制中心、 各分中心所有监控点和系统通信等部分。（ 2）子系统通信数据流量监测监测并记录数据通信流量， 以掌握实际流量， 考核大流量（特别是多点图象同时传输） 时有无堵塞、 丢包现象发生。（ 3）系统功能及性能的长期稳定性。（ 5）警报记录的正确性和完整性针对系统发出的各类警报， 试运行期间应慎重对待， 除了作好人工记录以外， 必须尽快查明原因。 同时， 也应经常核对系统对于警报记录的正确性和完整性。（ 6）系统支撑软件平台的稳定性主要指系统的开启、退出是否正常

18、数据库记录是否正常， 备用服务器能否自动投入工作， 系统的各项操作响应有无明显地延长、 系统的主服务器及各工作站有无死机现象等异常情况。（ 7）系统应用软件的稳定性系统应用软件的长期稳定性能包括许多方面，应在试运行期间密切注意有无各种异常现象的发生， 以便分析、 查 找软件编制过程中的疏忽和错误。（ 8）系统安全包括系统权限管理、病毒防范、数据备份、数据安全等方面。应当在系统运行条件允许时经常变更系统操作权限，考核权限管理在各种状态下的正确性。应当经常性的检查系统有无病毒入侵， 并应经常性的升级病毒库。 试运行期间，应经常性的检查系统数据的镜像备份，考核镜像数据备份的准确性和完整性。作好本地

19、分中心、汇聚站、中心数据库的经常性硬备份， 以检查数据库中的数据在长期运行中有无丢失现象。（ 9）设备的长期稳定性除了系统的长期通电考核外， 系统设备的长期稳定性能应在试运行期间进行考核。 考核除了日常运行、 操作的功能考核外， 还应对设备本身运行状况进行定期检查。 定期检查应包括设备、 导线、 端子排等各种装置、 附件的外观、 温度、磨损、松动和清洁等。（ 12）土建长期稳定性。3子系统在恶劣环境的工作性能在雷雨、 热带风暴、 霉雨季节应特别注意系统的整体工作情况， 以检验系统在恶劣环境的运行情况。 需特别注意的有：（ 1）雷击浪涌保护系统的工作情况，以检验防雷系统对设备的保护功效；（ 2

20、电源异常升高时，雷击浪涌保护系统的工作情况；（ 3）图象质量；（ 4）通信链路的稳定性；（ 5）监测数据的准确性；（ 6）远程控制的安全性。七、试运行记录具体内容1试运行日常记录包括：中心（分中心）监控软件的试运行记录、各子系统的试运行记录。2试运行期间计算机操作手动记录在对计算机进行操作时，手动记录对计算机操作的内 容， 并记录非法操作的原因及结果、 报警内容、 报警处理情况。 由中心操作人员、 闸站操作人员或值班人员按实际操作记录。每天都要求有记录。具体内容有：监控画面登录、摄象机操作、警铃操作、图象丢失报警、防盗报警等。3巡检记录每个分中心巡检内容记录， 包括每个设备运行情况、 损 坏

21、情况。记录的内容应包括：摄象机、UPS操作机柜、配电电源、网络设备、防盗报警、视频服务器。4中心（分中心）监控软件的试运行记录测试软件的功能、 性能、 数据记录的完整性、 计算机网络及网络安全等； 由中心操作人员或值班人员完成要求每天一份。5恶劣环境操作记录在恶劣环境下设备和系统的运行情况。6特殊工况操作记录在系统发生局部故障或个别设备故障时， 系统的运行情况。要求每周检查系统的运行情况。7主要硬件设备运行记录由中心机房操作人员或值班人员完成要求每周一次。8问题记录汇总（ 1）半月问题汇总记录（含处理记录）问题部分由操作人员汇总， 主要汇总日常试运行中发现的问题；处理记录单由承建方据实填写。（ 2）重大问题记录（含处理记录）问题部分由操作人员汇总， 主要汇总日常试运行中发现的问题；处理记录单由承建方据实填写。（ 3）监理报告：主要对周发生问题解决情况进行评述， 对下周有必要着重加强的方面作一提醒督促。（ 4）试运行总结报告：甲方的试运行管理报告、 监理单位的试运行报告、 承建方试运行总结。