城市管理义工服务活动方案.docx

《城市管理义工服务活动方案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《城市管理义工服务活动方案.docx（5页珍藏版）》请在三一文库上搜索。

1、城市管理义工服务活动方案为积极引导社会公众以志愿服务的形式，协助城管部门参与城市管理，倡导文明行为、共促社会和谐，经团区委和区城市管理城管执法局协商，决定开展定海区城市管理义工服务活动，具体活动方案如下：一、活动主题人民城市人民管，管好城市为人民二、活动目标结合我区城市管理工作，构建社会参与城市管理的平台，发动义工积极参与城市管理实践体验活动，引导广大市民宣传城市管理、参与城市管理、理解城市管理、支持城市管理，形成“人民城市人民管，管好城市为人民”的良好氛围，努力建成参与广泛、机制健全、政府管理与市民自我管理相统一的城市管理新格局。三、活动时间20*年8月起。四、组织机构由区城管执法局、团区委

2、区义工联共同建立定海区城管义工大队，设立区城管义工大队工作部，并同时建立解放街道城管义工中队、昌国街道城管义工中队、环南街道城管义工中队、城东街道城管义工中队。区城管义工大队在区城管执法局、团区委和区义工联的领导和协调下，开展经常性的义工服务和实践活动。大队负责制定方案、组织人员、检查协调、评比表彰等工作，负责对各中队的指导考核检查，各中队负责开展日常城管执法义工服务活动。五、活动对象招募自愿参加城管志愿服务的市民*名。“城管义工”招募条件：身体健康，遵纪守法，热心城市管理和文明城市创建工作，具有较强的社会公德意识，发型穿戴不另类；吃苦耐劳，乐于奉献，能够利用业余时间参与公益活动，大专院校学

3、生、个体工商从业人员和退休老同志优先。六、活动内容一、宣传城管理念。开展“城管理念进万家”宣传活动，组织人大代表、政协委员、普通市民城管执法体验活动，大力宣传城市管理有关法律法规，宣传市民文明守则，向群众传递城市管理信息，让更多的市民了解城管、理解城管。二、提供城管信息。开展“寻找身边违章现象”活动，充分运用区数字城管指挥中心这一平台，协助城管执法部门发现举报和纠正城市管理方面的违规违章现象，及时将身边的不文明现象，通过手机彩信的形式上报区行政执法信息中心，以便执法局尽快采取措施。三、开展执法协管。开展“城管执法协管”和“城管义工服务一条街”活动，组织城管义工深入社区、广场等公共场所，协助城管

4、执法人员做好城市管理中流动摊贩、占道经营、门前三包、车辆停放的规范、监督和管理工作。在双休日、节假日等组织城管义工开展大型集中执法整治行动或专项执法活动，在重点时段、重要区域、公共场所等开展文明劝导活动。四、实施建议监督。开展“我为城管执法献一计”活动，及时发现、了解城管执法工作中存在的问题，听取辖区群众对城管执法工作的意见和建议，将信息及时反馈到城管执法部门，并对城管执法工作的热点难点问题提出意见和建议。参与对城管执法队伍纪律作风和队伍形象等的监督。七、活动形式采取集中与分散相结合、重大活动与日常活动相结合的办法。1、重大活动形式。结合全区重大活动或重要节假日，全年安排适当次数的集中行动。由

5、区城管执法局和团区委统一指挥部署。2、日常活动形式。根据城管执法工作实际，对城管义工按照区域进行统一调度、使用并相对稳定，各区域的城管义工定期参加本区域的执法活动。八、工作制度1、培训制度。对城管义工的培训采用集中与分散、专业知识辅导与实地岗前培训相结合的形式进行，其中对分队长以上的骨干队伍侧重集训（由区局负责），其余义工采用属地分散的形式培训（由各街道的中队负责），团区委、区义工负责对培训的指导和督查。2、请假制度。所有城管义工必须严格遵守纪律，服从统一安排，从事志愿活动期间不迟到早退，有事及时请假。半年未参加任何活动的，作自动放弃处理。3、会议制度。在每次全区性的集中大行动前，由团区委、区

6、义工联和区城管执法局召开有关义工工作联席会，制定活动具体方案，部署义工行动。平时由各中队根据实际，召开季度工作会议，做好各类会议的记录。每年召开一次总结表彰大会，对先进集体和个人进行表彰和奖励。4、奖惩制度。做好每次义工活动的台帐，记录每次具体活动的内容和时间、地点及好人好事、感人事迹。对城管义工工作成绩突出的集体和个人，给予通报表扬或适当物质奖励，授予各级义工（志愿者）工作荣誉称号。对违反纪律者，视情节轻重给予批评教育或清除出志愿者队伍。九、保障措施1、义工每次活动使用团区委、区义工联、区城管执法局统一制作的帽子或背心，佩带由区城管执法局统一制作的服务证。2、编印城管义工服务手册和服务宣传资

7、料，组织义工进行岗前培训，学习定海区城管义工管理办法和定海区城管执法部门的职责和有关法律知识。3、城管义工活动和纪念品、奖品所须经费由有关部门给予承担或适当补助。十、实施步骤第一阶段（20*年5月-6月）：调查研究，形成方案。对我区的行政执法和义工队伍现状进行调研，与区城管执法局沟通协商，形成定海区城管义工服务活动方案和定海区城管义工管理办法。第二阶段（20*年7月-8月）：宣传发动，组建队伍。招募*名城管义工，以后视义工流动情况随时补充。团区委和区城管局发动广大青年和热心群众按照自愿的原则报名参与城管义工，招募的义工由团区委统一登记注册编号并开展适当的培训，培训采用集中与分散、专业辅导与实地

8、岗位训练相结合的形式，组织城管义工进行志愿服务基本理念、城管执法宣传、劝导等专业技能培训。第三阶段（20*年8月-20*年7月）：突出重点，开展活动。坚持依托基层、因地制宜、积极扶持的原则，根据义工的不同特点，采取集中与分散相结合、重大活动与日常活动相结合的办法，全年安排一定数量的集中行动。城管义工日常活动由各中队根据总体工作思路和各自工作实际自行安排，并制定出相应管理办法，做到年初有计划，年底有总结，活动有记录，信息有存档。第四阶段（20*年8月）：表彰先进，树立典型。在活动取得初步成效之后，及时总结一年来的城管义工服务活动好的经验和做法，对活动中涌现出来的先进义工和事迹及时上报，总结表彰先进义工，树立工作典型。第五阶段（20*年9月）：总结经验，形成机制。经过一段时期的实践摸索后，建立健全相关的城管义工工作机制，努力建立起城管义工活动的组织协调、检查考核、评比表彰和重大活动的统一部署安排等各项工作机制，将此项活动加以制度化和规范化，确保我区城管义工活动的长期性和持久性。